Avis de confidentialité (Canada)
Comment nous traitons tes renseignements personnels selon la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.
Cette page est aussi offerte en anglais.
Lire en anglaisTu donnes ton consentement lorsque tu acceptes les Conditions et que tu prends connaissance de la Politique de confidentialité à l’inscription. Nous ne recueillons que les renseignements dont le service a besoin ; nous ne demandons aucun renseignement sensible, et les photos que tu choisis d’envoyer servent uniquement à leur acheminement et à la sécurité du service.
1. Partout au Canada (LPRPDE)
- Responsabilité : RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, société à responsabilité limitée établie en Turquie, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye. Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Mertcan Şimşek, support@taketurn.co.
- Quoi, pourquoi, combien de temps : sections 2, 5 et 10 de la Politique de confidentialité. Nous ne recueillons que ce dont le service a besoin, nous ne l’utilisons qu’à ces fins, nous ne le vendons pas et nous le supprimons selon les délais indiqués.
- Consentement : à l’inscription, tu acceptes les Conditions et tu prends connaissance de la Politique de confidentialité. Pour les notifications, c’est ton téléphone lui-même qui te demande l’autorisation. Tu peux retirer ton consentement en supprimant ton compte (section 13 de la Politique de confidentialité) ou en nous écrivant ; certaines fonctionnalités cessent alors de fonctionner.
- Statut d’activité et « Personnes que tu connais peut-être » : seuls tes amis voient ton point vert (tu as ouvert TakeTurn au cours des 48 dernières heures, jamais l’heure exacte), et tu peux le désactiver dans Paramètres > Confidentialité > Afficher mon statut d’activité. Si tu as peu d’amis, les suggestions utilisent aussi ton pays approximatif et le fait que des personnes de ce pays ont ouvert TakeTurn au cours des 3 derniers jours, uniquement pour choisir et classer les suggestions, sans jamais l’afficher. Tu peux t’y opposer en nous écrivant (section 7.4 de la Politique de confidentialité).
- Mesures de protection : vérification des contenus sensibles sur le téléphone (rien n’est téléversé, seule une mention oui ou non accompagne le Take) ; aucune analyse automatique des Takes, examen humain des signalements et signalement du matériel d’abus pédosexuel au NCMEC et aux autorités canadiennes, comme la loi l’exige ; tranche d’âge fournie par Apple ou Google, lorsqu’ils l’offrent ; blocage des moins de 18 ans (seuls un code à sens unique, ou hash, du compte de connexion et la date à laquelle la personne aura 18 ans sont conservés). Les rapports de plantage ne sont pas encore activés ; une fois activés, Firebase Crashlytics (Google) ne traitera que les données de plantage.
- Transferts : les renseignements sont traités à l’extérieur du Canada, principalement aux États-Unis et dans d’autres pays où Cloudflare, Apple et Google exercent leurs activités, par des fournisseurs de services liés par contrat, et notre équipe peut y accéder depuis la Turquie. Ils peuvent être accessibles aux autorités de ces pays en vertu de leurs lois.
- Accès et rectification : fais ta demande dans l’app, sur taketurn.co/support ou à support@taketurn.co ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Plaintes : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.
- Atteintes aux mesures de sécurité : nous consignons chaque atteinte dans un registre ; toute atteinte qui présente un risque réel de préjudice grave est déclarée au Commissariat et t’est notifiée.
2. Québec (Loi 25)
- Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Mertcan Şimşek, support@taketurn.co.
- Consentement : nous le demandons en termes simples et clairs, pour les fins indiquées dans la Politique de confidentialité. Les égoportraits (selfies) sont examinés par une personne et supprimés juste après la décision, et aucun gabarit du visage n’est créé ; nous ne constituons donc aucune banque de caractéristiques ou de mesures biométriques et n’utilisons pas la biométrie pour vérifier l’identité.
- Technologies d’identification et de profilage : aucune à des fins publicitaires. « Personnes que tu connais peut-être » utilise ton réseau d’amis et, si tu as peu d’amis, ton pays approximatif (estimé à partir de ton adresse IP) et le fait que des personnes de ce pays ont ouvert TakeTurn au cours des 3 derniers jours, uniquement pour choisir et classer les suggestions ; le pays et l’activité ne sont jamais affichés. Pour faire cesser cette utilisation, écris-nous à support@taketurn.co ou dans l’app (Paramètres > Signaler un problème > Confidentialité ou copie de mes données).
- Décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé : de nombreux signalements provenant de personnes vérifiées peuvent limiter un compte jusqu’à ce qu’une personne l’examine. Tu peux demander quels renseignements personnels ont été utilisés, les raisons et les principaux facteurs ayant mené à la limitation, et faire réviser la décision par un membre de notre équipe (art. 12.1).
- Communication à l’extérieur du Québec : avant de communiquer des renseignements personnels à l’extérieur du Québec, nous procédons à l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée par la loi et protégeons les renseignements au moyen d’une entente écrite.
- Tes droits : accès, rectification, suppression, désindexation, portabilité dans un format technologique structuré et couramment utilisé, retrait du consentement. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Plaintes : Commission d’accès à l’information du Québec.
- Incidents de confidentialité : nous tenons un registre ; la Commission et les personnes concernées sont avisées lorsqu’il existe un risque qu’un préjudice sérieux soit causé.
Historique des modifications
- 2 novembre 2026
Le responsable du traitement est désormais RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, société établie en Turquie (avec son adresse) ; TakeTurn est exploité depuis la Turquie. Il n’est plus prévu de transfert à une future société. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Mertcan Şimşek.
- 31 octobre 2026
Indication de la personne responsable de la protection des renseignements personnels jusqu’à la constitution de notre société ; précision que les rapports de plantage ne sont pas encore activés et que notre équipe peut accéder aux renseignements depuis la Turquie ; ajout du statut d’activité et de la façon de s’opposer à « Personnes que tu connais peut-être » ; description de l’évaluation des facteurs relatifs à la vie privée exigée au Québec avant un transfert.
- 18 octobre 2026
Première version. Canada : avis LPRPDE et compléments pour la Loi 25 du Québec.
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