Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

1.1. Το TakeTurn λειτουργεί η RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με έδρα την Τουρκία, με καταστατική έδρα στη διεύθυνση Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye (αριθ. MERSİS 0734276305800001). Στην παρούσα Πολιτική, οι όροι «TakeTurn», «εμείς», «εμάς» και «μας» σημαίνουν την εταιρεία αυτή.

1.2. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σου. Αυτό σημαίνει ότι εμείς αποφασίζουμε για ποιον σκοπό και με ποιον τρόπο χρησιμοποιούνται. Σε ορισμένες νομοθεσίες ο ρόλος αυτός ονομάζεται «υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων» (ΕΕ, Ηνωμένο Βασίλειο, Τουρκία), «data fiduciary» (Ινδία) ή «personal information handling business operator» (Ιαπωνία).

1.3. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει για τις εφαρμογές TakeTurn για iOS και Android, τον ιστότοπο taketurn.co και τις σχετικές υπηρεσίες (στο εξής από κοινού η «Υπηρεσία»).

1.4. Βασικός όρος. «Take» είναι μια φωτογραφία που τραβιέται με την κάμερα μέσα στην εφαρμογή TakeTurn και αποστέλλεται μέσω της Υπηρεσίας, μαζί με τη λεζάντα της.

1.5. Επικοινωνία. Η ενότητα 19 εξηγεί πώς μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας για οτιδήποτε αφορά την παρούσα Πολιτική.

1.6. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου πρέπει να διαβάζεται μαζί με τους Όρους Χρήσης, τις Οδηγίες Κοινότητας και το Κέντρο Ασφάλειας. Η ενότητα 16 αποτελεί επίσης την ενημέρωσή μας για τα cookies (/cookies/). Οι Οδηγίες για τις Αρχές Επιβολής του Νόμου εξηγούν πώς χειριζόμαστε τα αιτήματα των αρχών.

2. Τι συλλέγουμε

2.1. Πληροφορίες που μας δίνεις

2.2. Πληροφορίες που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείς το TakeTurn

2.3. Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

2.4. Πληροφορίες που αποθηκεύονται μόνο στο κινητό σου

Η λίστα συνομιλιών σου (η σειρά και η εμφάνιση των συνομιλιών σου) και το ιστορικό της καρτέλας «Νέα» αποθηκεύονται στο κινητό σου, όχι στους διακομιστές μας. Αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα στο κινητό σου (AES-256, με κλειδί που φυλάσσεται στο iOS Keychain ή στο Android Keystore, μόνο για το συγκεκριμένο κινητό), όπως και οι αριθμοί του προφίλ σου (για παράδειγμα σερί και πιασμένα Takes), το τελευταίο αντίγραφο της καρτέλας «Φίλοι» (αιτήματα φιλίας, φίλοι και προτάσεις, ώστε η καρτέλα να ανοίγει αμέσως) και όσες αναφορές έγραψες αλλά δεν έχουν σταλεί ακόμη. Η συνεδρία σύνδεσής σου φυλάσσεται στο iOS Keychain ή στο Android Keystore του κινητού. Η ρύθμιση «Θόλωμα πιθανώς ευαίσθητων Takes», καθώς και το αν επέλεξες «Προβολή» ή «Κλείσιμο» σε ένα ευαίσθητο Take, μένουν στο κινητό σου και δεν μας αποστέλλονται ποτέ. Μια φωτογραφία που επέλεξες κατά την εγγραφή μπορεί να μείνει στο κινητό σου μέχρι να ολοκληρωθεί η εγγραφή. Αυτά τα αντίγραφα στο κινητό δεν περιλαμβάνονται στα αντίγραφα ασφαλείας του κινητού σου στο cloud ή στον υπολογιστή. Οι καταχωρίσεις της καρτέλας «Νέα» διαγράφονται αυτόματα μετά από 2 εβδομάδες, και όλα όσα αναφέρονται εδώ διαγράφονται από το κινητό σου όταν αποσυνδέεσαι ή απεγκαθιστάς την εφαρμογή. Σε νέο κινητό ξεκινάς με άδεια καρτέλα «Νέα», εκτός από τα μηνύματα του ίδιου του TakeTurn (βλ. παρακάτω).

Για να παραδοθούν τα Takes, οι διακομιστές μας επεξεργάζονται ό,τι χρειάζεται για κάθε συνομιλία: ποιος έστειλε Take σε ποιον, τους χρόνους του και αν ανοίχτηκε, πιάστηκε, χάθηκε ή ανακλήθηκε («Κατάσταση παράδοσης Takes», ενότητα 2.2). Δεν κρατάμε λίστα συνομιλιών ούτε τη σειρά των συνομιλιών σου. Μια καταχώριση της καρτέλας «Νέα» μένει στους διακομιστές μας μόνο μέχρι να τη λάβει το κινητό σου και έπειτα διαγράφεται· όσες δεν έφτασαν ποτέ στο κινητό σου διαγράφονται μετά από 2 εβδομάδες. Η μόνη εξαίρεση είναι τα μηνύματα του ίδιου του TakeTurn, όπως προειδοποιήσεις, περιορισμοί και αποτελέσματα αναφορών και ενστάσεων: αυτά φυλάσσονται στους διακομιστές μας για το συνήθες χρονικό διάστημα (ενότητα 10), ώστε να εμφανίζονται ξανά στη συνομιλία TakeTurn και στην καρτέλα «Νέα» όταν συνδέεσαι σε νέο κινητό.

2.5. Τι δεν συλλέγουμε

• Δεν ανεβάζουμε τις επαφές σου και δεν έχουμε πρόσβαση σε αυτές.
• Δεν συλλέγουμε την ακριβή τοποθεσία σου (GPS).
• Δεν χρησιμοποιούμε το μικρόφωνό σου. Το TakeTurn είναι μόνο για φωτογραφίες.
• Δεν έχουμε πρόσβαση στη συλλογή φωτογραφιών σου για τα Takes. Τα Takes τραβιούνται ζωντανά.
• Χρησιμοποιούμε την κάμερα μόνο όταν την ανοίγεις στην εφαρμογή.
• Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά αναγνωριστικά, διαφημιστική παρακολούθηση ή εργαλεία διαφήμισης τρίτων.
• Δεν δημιουργούμε πρότυπα προσώπου, αποτυπώματα προσώπου ή οποιαδήποτε άλλα βιομετρικά αναγνωριστικά.

3. Πώς λειτουργούν τα Takes και πότε διαγράφονται

3.1. Αποστολή. Όταν στέλνεις ένα Take, ανεβαίνει κρυπτογραφημένο σε προσωρινό χώρο αποθήκευσης στο Cloudflare R2.

3.2. Πιάσιμο και προβολή. Οι παραλήπτες βλέπουν μια θολή εκδοχή και τη λεζάντα. Αν απαντήσουν με δικό τους Take, μπορούν να δουν το δικό σου μία φορά, για έως 15 δευτερόλεπτα. Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει τα Takes, και οι χρήστες δεν μπορούν να αποθηκεύσουν μέσα στην εφαρμογή Takes άλλων.

3.3. Διαγραφή από τους διακομιστές μας. Διαγράφουμε ένα Take από τους διακομιστές μας όταν:

• έχει προβληθεί·
• λήξει ο χρόνος για πιάσιμο (από 5 λεπτά έως 12 ώρες) και χαθεί· ή
• το ανακαλέσεις (είναι δυνατό μέχρι ο φίλος σου να αρχίσει να απαντά).

3.4. Αντίγραφο προστασίας (έως 24 ώρες). Για να μπορούν οι χρήστες να αναφέρουν επιβλαβές περιεχόμενο αφού εξαφανιστεί, κρατάμε κάθε Take που έλαβε ένας χρήστης, κρυπτογραφημένο, για έως 24 ώρες μετά την παράδοσή του και έπειτα το διαγράφουμε. Κανείς δεν το βλέπει, εκτός αν γίνει αναφορά γι’ αυτό. Αν γίνει αναφορά, φυλάσσεται μαζί με την αναφορά για το διάστημα της ενότητας 10.

3.5. Takes για τα οποία έγινε αναφορά. Αν γίνει αναφορά για ένα Take, η αναφορά καλύπτει τα Takes που έστειλε το άτομο αυτό σε όποιον έκανε την αναφορά τις τελευταίες 24 ώρες. Κρατάμε το περιεχόμενο που αναφέρθηκε μόνο για όσο χρειάζεται για να το εξετάσουμε, να χειριστούμε τυχόν ένσταση και να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις. Έπειτα το διαγράφουμε.

3.6. Υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM). Αν περιεχόμενο που αναφέρθηκε ή εντοπίστηκε φαίνεται να αποτελεί CSAM ή να δείχνει κάτι που φαίνεται να αποτελεί εμπορία παιδιών με σκοπό τη σεξουαλική εκμετάλλευση ή διαδικτυακή προσέλκυση παιδιού για γενετήσιους σκοπούς, ο νόμος των ΗΠΑ (18 U.S.C. § 2258A) μας υποχρεώνει να το αναφέρουμε στο Εθνικό Κέντρο για τα Εξαφανισμένα και Κακοποιημένα Παιδιά (National Center for Missing & Exploited Children, NCMEC) και να το διατηρήσουμε, μαζί με τις σχετικές πληροφορίες λογαριασμού, για το διάστημα που απαιτεί ο νόμος (σήμερα ένα έτος), ή περισσότερο αν μας το ζητήσουν οι αρχές επιβολής του νόμου.

3.7. Τι δεν μπορούμε να ελέγξουμε. Η εφαρμογή μπλοκάρει τα στιγμιότυπα και τις εγγραφές οθόνης όσο ένα Take είναι στην οθόνη, και όταν το κινητό σου ενημερώνει την εφαρμογή για απόπειρα καταγραφής, εγγραφής ή κατοπτρισμού της οθόνης, ειδοποιούμε το άτομο του οποίου το Take ήταν στην οθόνη (σε ορισμένες παλαιότερες εκδόσεις Android το κινητό δεν ενημερώνει την εφαρμογή, οπότε δεν στέλνεται ειδοποίηση, αλλά το Take παραμένει προστατευμένο). Καμία εφαρμογή δεν μπορεί να σταματήσει κάθε καταγραφή: για παράδειγμα, κάποιος θα μπορούσε να φωτογραφίσει την οθόνη με άλλο κινητό ή ένα σπάνιο σφάλμα του συστήματος θα μπορούσε να επιτρέψει μια καταγραφή. Όταν ένα περιεχόμενο καταγραφεί έξω από το TakeTurn, δεν μπορούμε να το διαγράψουμε.

3.8. Ιδιωτικές εικόνες που κοινοποιούνται χωρίς συναίνεση. Αν κάποιος μας ζητήσει να αφαιρέσουμε μια ιδιωτική εικόνα του που κοινοποιήθηκε χωρίς τη συναίνεσή του, την αφαιρούμε μέσα σε 48 ώρες από ένα έγκυρο αίτημα (24 ώρες στην Ινδία) και καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να αφαιρέσουμε πανομοιότυπα αντίγραφα στο TakeTurn (βλ. το Κέντρο Ασφάλειας). Κρατάμε το αίτημα και ένα αρχείο με όσα κάναμε, για να αποδεικνύουμε ότι συμμορφωθήκαμε με τον νόμο, για το διάστημα της ενότητας 10.

3.9. Καμία αυτόματη σάρωση των Takes για CSAM. Δεν σαρώνουμε αυτόματα τα Takes για υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, ούτε στους διακομιστές μας ούτε οπουδήποτε αλλού. (Ο μόνος αυτόματος έλεγχος των Takes είναι ο έλεγχος ευαίσθητου περιεχομένου στα κινητά που περιγράφεται στην ενότητα 3.10: δεν ανεβάζει τίποτα και παράγει μόνο μια ένδειξη ναι/όχι «ίσως είναι ευαίσθητο».) Αν κάποιος κάνει αναφορά για περιεχόμενο ή αν μάθουμε με άλλον τρόπο για περιεχόμενο που φαίνεται να αποτελεί υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών (CSAM), το εξετάζει ένα άτομο της ομάδας μας. Αφαιρούμε ό,τι φαίνεται να αποτελεί CSAM, κλείνουμε οριστικά τον λογαριασμό (δεν αποκαθίσταται ποτέ) και το αναφέρουμε στο NCMEC ή στην αρμόδια αρχή, όπως απαιτεί ο νόμος· αυτή είναι η μόνη περίπτωση στην οποία κοινοποιούμε τέτοιο περιεχόμενο. Κρατάμε το περιεχόμενο που αναφέρθηκε για το διάστημα που απαιτεί ο νόμος (στις ΗΠΑ, ένα έτος από την αναφορά). Αν προσθέσουμε αργότερα αυτοματοποιημένη αντιστοίχιση, θα σε ενημερώσουμε εδώ πριν ξεκινήσει. Δες τα Πρότυπα Ασφάλειας Παιδιών.

3.10. Έλεγχος ευαίσθητου περιεχομένου στα κινητά. Πριν σταλεί ένα Take, το κινητό του αποστολέα ελέγχει τη φωτογραφία με έναν ταξινομητή που αποτελεί μέρος της εφαρμογής. Αναζητά μόνο γυμνό και σεξουαλικό περιεχόμενο (όχι άλλα πράγματα, όπως βία). Αν κρίνει ότι η φωτογραφία ίσως είναι ευαίσθητη, μαζί με το Take ταξιδεύει μόνο μια ένδειξη ναι/όχι («Ενδέχεται να περιέχει ευαίσθητο περιεχόμενο»). Το κινητό του παραλήπτη ελέγχει ξανά τη φωτογραφία λίγο πριν ανοίξει. Η φωτογραφία δεν αποστέλλεται ποτέ πουθενά για αυτούς τους ελέγχους, το αποτέλεσμα δεν αποθηκεύεται στους διακομιστές μας πέρα από αυτή την ένδειξη ναι/όχι, και ο αποστολέας δεν βλέπει τίποτα. Αν είναι ενεργό το «Θόλωμα πιθανώς ευαίσθητων Takes» (Ρυθμίσεις > Ευαίσθητο περιεχόμενο· είναι ενεργό από προεπιλογή), ο παραλήπτης βλέπει πρώτα μια προειδοποίηση και επιλέγει «Κλείσιμο» ή «Προβολή». Όταν την προειδοποίηση την προκαλεί ο έλεγχος του ίδιου του παραλήπτη (και όχι η ένδειξη του αποστολέα), το κινητό του λέει στον διακομιστή μας μόνο ότι εμφανίζεται μια προειδοποίηση, ώστε τα στιγμιότυπα και οι εγγραφές οθόνης κατά τη διάρκεια της προειδοποίησης να αναφέρονται κανονικά στον αποστολέα, όπως για κάθε άλλο Take (ενότητα 3.7)· η πληροφορία αυτή φυλάσσεται με την ανταλλαγή μόνο μέχρι να εξαφανιστεί το Take, και ο αποστολέας δεν μαθαίνει ποτέ ότι εμφανίστηκε προειδοποίηση. Οι φωτογραφίες προφίλ που επιλέγεις ελέγχονται με τον ίδιο τρόπο στο κινητό σου (ή, όταν εγγράφεσαι από τον ιστότοπό μας, στο πρόγραμμα περιήγησής σου) πριν χρησιμοποιηθούν: μια φωτογραφία που ενδέχεται να περιέχει ευαίσθητο περιεχόμενο ή που δεν ήταν δυνατό να ελεγχθεί δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί, και τίποτα σχετικά με αυτόν τον έλεγχο δεν μας αποστέλλεται. Στην εφαρμογή, το κινητό σου ελέγχει επίσης ότι μια φωτογραφία προφίλ δείχνει πρόσωπο (με έναν ανιχνευτή προσώπου που αποτελεί μέρος της εφαρμογής και λειτουργεί στο κινητό, ίδιο σε iPhone και Android· εντοπίζει μόνο αν υπάρχει πρόσωπο και πόσο μεγάλο είναι, ποτέ σε ποιον ανήκει)· αυτό γίνεται μόνο στο κινητό σου, η φωτογραφία δεν ανεβαίνει γι’ αυτόν τον σκοπό και δεν κρατείται κανένα δεδομένο προσώπου. Ο έλεγχος μπορεί να κάνει λάθος προς τις δύο κατευθύνσεις: μπορεί να μην εντοπίσει μια ευαίσθητη φωτογραφία ή να θολώσει μια συνηθισμένη. Δεν αποφασίζει τίποτα για τον λογαριασμό σου· αυτό το κάνουν μόνο αναφορές που εξετάζει ένας άνθρωπος. Κανείς στο TakeTurn δεν βλέπει ένα Take εξαιτίας αυτού του ελέγχου· η ομάδα μας βλέπει Takes μόνο μέσω μιας αναφοράς, η οποία στέλνει τα Takes που έστειλε το άτομο αυτό σε όποιον έκανε την αναφορά τις τελευταίες 24 ώρες (ενότητα 3.5).

4. Selfies επαλήθευσης και ελέγχου ηλικίας

4.1. Γιατί τη ζητάμε. Ζητάμε μια selfie όταν μπαίνεις στη λίστα αναμονής και όταν επιλέγεις να επαληθεύσεις το προφίλ σου. Μας βοηθά να επιβεβαιώσουμε ότι πίσω από κάθε λογαριασμό βρίσκεται ένα αληθινό άτομο που ταιριάζει με τη φωτογραφία προφίλ. Έτσι κρατάμε μακριά από το TakeTurn τους ψεύτικους λογαριασμούς και την πλαστοπροσωπία.

Selfie ελέγχου ηλικίας. Αν έχουμε λόγο να πιστεύουμε ότι ένας λογαριασμός μπορεί να ανήκει σε άτομο κάτω των 18, τον θέτουμε υπό έλεγχο και μπορεί να ζητήσουμε μια selfie για να επαληθεύσουμε την ηλικία του ατόμου («Επαλήθευση ηλικίας»). Ένα άτομο της ομάδας μας την εξετάζει μόνο για να αποφασίσει αν ο κάτοχος του λογαριασμού είναι 18 ετών και άνω. Ισχύουν οι ίδιοι κανόνες με όσους περιγράφονται παρακάτω: δεν εμφανίζεται ποτέ σε άλλους χρήστες, δεν χρησιμοποιείται ποτέ για αναγνώριση προσώπου και διαγράφεται αμέσως μετά την απόφαση.

4.2. Πώς ελέγχεται. Ένας ανθρώπινος συντονιστής της ομάδας μας συγκρίνει τη selfie με τη φωτογραφία προφίλ σου (ή, για έλεγχο ηλικίας, εξετάζει αν φαίνεσαι 18 ετών και άνω). Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένη αντιστοίχιση προσώπων ούτε αυτοματοποιημένη εκτίμηση ηλικίας.

4.3. Τι δεν κάνουμε ποτέ. Δεν δείχνουμε ποτέ τη selfie σου σε άλλους χρήστες. Δεν τη χρησιμοποιούμε για αναγνώριση προσώπου. Δεν δημιουργούμε από αυτήν πρότυπο προσώπου, αποτύπωμα προσώπου, γεωμετρία προσώπου ή οποιοδήποτε άλλο βιομετρικό αναγνωριστικό.

4.4. Διαγραφή. Διαγράφουμε τη selfie αμέσως μετά την απόφαση επαλήθευσης. Κρατάμε μόνο το αποτέλεσμα (για παράδειγμα, έγκριση ή απόρριψη), την ημερομηνία και τον αριθμό των απόπειρων. Αν απορριφθούν 5 απόπειρες μέσα σε μία εβδομάδα, δεν μπορείς να προσπαθήσεις ξανά για μία εβδομάδα.

4.5. Απόσυρση της αίτησής σου. Μπορείς να αποσύρεις την αίτησή σου για τη λίστα αναμονής οποιαδήποτε στιγμή: όσο βρίσκεσαι στη λίστα αναμονής, όσο εξετάζεται η αίτηση και αφού δεν εγκρίθηκε («Απόσυρση αίτησης»). Όταν την αποσύρεις, διαγράφουμε τη selfie σου (αν την έχουμε ακόμη), αποδεσμεύουμε το όνομα χρήστη σου και ακυρώνουμε τυχόν εκκρεμείς συστάσεις, και η εγγραφή σου επιστρέφει στην αρχή.

5. Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σου

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ και του Ηνωμένου Βασιλείου (ΓΚΠΔ, άρθρο 6) και παρόμοιους νόμους, πρέπει να έχουμε νόμιμο λόγο («νομική βάση») για κάθε χρήση των δεδομένων σου. Ο παρακάτω πίνακας εξηγεί τι χρησιμοποιούμε, γιατί και με ποια βάση.

Έννομα συμφέροντα. Όπου στηριζόμαστε σε έννομα συμφέροντα, έχουμε σταθμίσει τα συμφέροντά μας με τα δικαιώματά σου. Μπορείς να μας ζητήσεις περισσότερες πληροφορίες για αυτή τη στάθμιση και έχεις δικαίωμα εναντίωσης (βλ. ενότητα 11).

Αν δεν δώσεις κάποιες πληροφορίες. Ορισμένες πληροφορίες χρειάζονται για τη λειτουργία του TakeTurn (για παράδειγμα, η ημερομηνία γέννησης, το μικρό όνομα, το όνομα χρήστη και η φωτογραφία προφίλ). Χωρίς αυτές δεν μπορούμε να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σου.

Καμία διαφήμιση, καμία κατάρτιση προφίλ για διαφημίσεις. Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου για διαφήμιση και δεν δημιουργούμε διαφημιστικά προφίλ. Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου, διαγράφουμε τη σύνδεση ανάμεσα στον λογαριασμό σου και στον τυχαίο κωδικό του· τα στατιστικά που έχουν ήδη μετρηθεί δεν μπορούν πλέον να συνδεθούν με εσένα. Τα στατιστικά χρήσης μας παράγονται στους δικούς μας διακομιστές, δεν κοινοποιούνται σε κανέναν, δεν συνδέονται με άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους και δεν χρησιμοποιούνται για να σε παρακολουθούμε για διαφημιστικούς σκοπούς. Μετρώνται μόνο ως σύνολα (για παράδειγμα, πόσα άτομα ήταν ενεργά μια μέρα) και ως το πόσα άτομα μιας ομάδας επέστρεψαν μετά από κάποιον αριθμό ημερών.

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Δεν ζητάμε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως για την υγεία, τη θρησκεία ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό. Οι φωτογραφίες μπορεί μερικές φορές να αποκαλύπτουν τέτοια πράγματα. Δεν προσπαθούμε να συναγάγουμε ευαίσθητες πληροφορίες από φωτογραφίες, και επεξεργαζόμαστε τα Takes μόνο για να τα παραδώσουμε και, αν γίνει αναφορά γι’ αυτά, για να τα εξετάσουμε.

6. Αυτοματοποιημένες αποφάσεις

6.1. Κάθε αναφορά την εξετάζει ένας άνθρωπος.

6.2. Για προστασία από την κατάχρηση των αναφορών, μόνο οι αναφορές από επαληθευμένους λογαριασμούς μετρούν στα αυτόματα όρια. Όταν αρκετοί διαφορετικοί επαληθευμένοι χρήστες κάνουν αναφορά για τον ίδιο λογαριασμό μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα (για αναφορές σχετικές με την ασφάλεια παιδιών χρειάζονται λιγότερες), ο λογαριασμός τίθεται αυτόματα υπό περιορισμούς (βλ. τους Όρους Χρήσης, ενότητα 11.3) μέχρι να τον ελέγξει ένας άνθρωπος. Ένα όριο δεν οδηγεί ποτέ σε αναστολή, αφαίρεση ή οριστικό κλείσιμο λογαριασμού.

6.3. Δεν λαμβάνουμε οριστικές αποφάσεις που παράγουν έννομα αποτελέσματα για εσένα ή σε επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, όπως η αναστολή ή η αφαίρεση του λογαριασμού σου, αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα. Αυτές τις αποφάσεις τις λαμβάνει πάντα ένας άνθρωπος. Μπορείς πάντα να ζητήσεις ανθρώπινη εξέταση και να υποβάλεις ένσταση (βλ. τους Όρους Χρήσης, ενότητα 11).

7. Ποιος μπορεί να δει τις πληροφορίες σου

7.1. Οι άλλοι χρήστες του TakeTurn μπορούν να δουν:

• το μικρό σου όνομα, το όνομα χρήστη, τη φωτογραφία προφίλ, το χρώμα κάρτας και το σήμα επαλήθευσης (αν έχεις)·
• τον αριθμό των φίλων σου, το σερί σου και τα πιασμένα Takes σου (όσοι δεν είναι φίλοι σου βλέπουν μια περιορισμένη εκδοχή του προφίλ σου)·
• τους κοινούς φίλους·
• τα Takes και τις λεζάντες που τους στέλνεις·
• ότι ίσως σε γνωρίζουν, μέσω των προτάσεων «Άτομα που ίσως γνωρίζεις» (βλ. ενότητα 7.4)· και
• μια πράσινη κουκκίδα στη φωτογραφία σου, αν άνοιξες το TakeTurn τις τελευταίες 48 ώρες («κατάσταση δραστηριότητας»). Τη βλέπουν μόνο οι φίλοι σου· όσοι δεν είναι φίλοι σου δεν τη βλέπουν ποτέ (ούτε στις προτάσεις, ούτε στην αναζήτηση, στα αιτήματα, στην καρτέλα «Νέα» ή στο προφίλ σου), ούτε τη βλέπουν τα άτομα που έχεις αποκλείσει ή που σε έχουν αποκλείσει. Δεν δείχνει ποτέ ώρα. Αν απενεργοποιήσεις τις Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Εμφάνιση κατάστασης δραστηριότητας, κανείς δεν βλέπει την κουκκίδα σου και δεν βλέπεις πλέον ούτε εσύ τις κουκκίδες των άλλων.

7.2. Οι άλλοι χρήστες δεν βλέπουν ποτέ την ημερομηνία γέννησής σου, τη διεύθυνση email σου, τη selfie επαλήθευσής σου, τη διεύθυνση IP σου ούτε ποιος έκανε αναφορά γι’ αυτούς.

7.3. Οι ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος δεν δείχνουν ποτέ τη φωτογραφία ή τη λεζάντα ενός Take.

7.4. «Άτομα που ίσως γνωρίζεις». Σου προτείνουμε άτομα κυρίως μέσω του δικτύου φίλων σου: άτομα που συνδέονται μαζί σου μέσω των φίλων σου και των φίλων τους, με πρώτα όσους είναι πιο κοντά σου και έχουν περισσότερους κοινούς φίλους μαζί σου («Άτομα που ίσως γνωρίζεις»), άτομα που μπήκαν πρόσφατα στο δίκτυο φίλων σου («Νέα άτομα στον κύκλο σου») και άτομα με πολλούς φίλους στο δίκτυό σου («Δημοφιλή άτομα στον κύκλο σου»). Όταν το δίκτυό σου δίνει λίγες προτάσεις, για παράδειγμα αμέσως μόλις μπεις, μπορεί να σου προτείνουμε και άτομα στη χώρα σου (ή σε κοντινές χώρες): άτομα που μπήκαν πρόσφατα («Νέα άτομα στο TakeTurn») και, για να συμπληρωθεί η ενότητα «Άτομα που ίσως γνωρίζεις», άτομα που είναι πολύ ενεργά (άνοιξαν το TakeTurn τις τελευταίες 3 ημέρες· πρώτα όσοι έχουν τα περισσότερα πιασμένα Takes) και έπειτα άλλα άτομα που μπήκαν πρόσφατα. Αυτή η δραστηριότητα χρησιμοποιείται μόνο στους διακομιστές μας, για την επιλογή και την ταξινόμηση αυτών των προτάσεων. Δεν εμφανίζεται ποτέ σε κανέναν: οι προτάσεις δεν δείχνουν ποτέ πότε άνοιξε κάποιος τελευταία φορά την εφαρμογή ή πόσα πιασμένα Takes έχει. Εκτιμούμε τη χώρα σου από τη διεύθυνση IP σου· δεν εμφανίζεται ποτέ σε κανέναν, και οι άλλοι χρήστες δεν βλέπουν ποτέ γιατί προτάθηκε κάποιος. Το κάνουμε με βάση το έννομο συμφέρον μας να βοηθάμε τους ανθρώπους να βρίσκουν φίλους. Μπορείς να αντιταχθείς οποιαδήποτε στιγμή. Δεν υπάρχει διακόπτης για αυτό στην εφαρμογή: γράψε μας στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις > Αναφορά προβλήματος > Αίτημα απορρήτου ή αντίγραφο των δεδομένων μου), μέσω της φόρμας στο taketurn.co/support ή με email στο support@taketurn.co (ενότητα 11.3). Τότε θα σταματήσουμε να σε προτείνουμε σε άλλους, ώστε η χώρα και η δραστηριότητά σου να μη χρησιμοποιούνται πλέον για να σε προτείνουμε σε κανέναν, και θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τη χώρα σου για τις δικές σου προτάσεις, ώστε να μη λαμβάνεις πλέον τις προτάσεις με βάση τη χώρα που περιγράφονται παραπάνω (οι προτάσεις μέσω του δικτύου φίλων σου συνεχίζονται).

8. Με ποιους κοινοποιούμε πληροφορίες

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Δεν τα κοινοποιούμε για στοχευμένη διαφήμιση ή για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια (cross-context behavioral advertising). Κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο όπως περιγράφεται παρακάτω.

8.1. Πάροχοι υπηρεσιών (εκτελούντες την επεξεργασία)

Χρησιμοποιούμε λίγους παρόχους υπηρεσιών που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, βάσει συμβάσεων που τους υποχρεώνουν να τα προστατεύουν και να τα χρησιμοποιούν μόνο για να μας παρέχουν υπηρεσίες.

Η Apple και η Google μπορεί επίσης να επεξεργάζονται πληροφορίες όταν κατεβάζεις την εφαρμογή από τα καταστήματα εφαρμογών τους. Αυτό καλύπτεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

8.2. Νομικοί λόγοι και λόγοι ασφάλειας

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες:

• στο NCMEC, όταν αναφέρουμε περιεχόμενο που φαίνεται να αποτελεί υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών, όπως απαιτεί ο νόμος των ΗΠΑ. Το NCMEC μπορεί να κοινοποιεί αναφορές σε αρχές επιβολής του νόμου στις ΗΠΑ και σε άλλες χώρες·
• σε αρχές επιβολής του νόμου, δικαστήρια ή άλλες αρχές, όταν πιστεύουμε καλόπιστα ότι το απαιτεί ο νόμος (για παράδειγμα, μια έγκυρη δικαστική διάταξη ή subpoena), ή για να απαντήσουμε σε νόμιμο αίτημα αρχής κράτους μέλους της ΕΕ βάσει της Πράξης για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες·
• σε αρχές, όταν πιστεύουμε καλόπιστα ότι η κοινοποίηση είναι αναγκαία για να αποτραπεί θάνατος ή σοβαρή σωματική βλάβη, ή όταν υποψιαζόμαστε ποινικό αδίκημα που απειλεί τη ζωή ή την ασφάλεια κάποιου· και
• για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων, της περιουσίας ή της ασφάλειας του TakeTurn, των χρηστών μας ή του κοινού.

Όπου το επιτρέπει ο νόμος και είναι ασφαλές, θα σε ενημερώνουμε πριν κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σου ως απάντηση σε νομικό αίτημα. Οι Οδηγίες για τις Αρχές Επιβολής του Νόμου εξηγούν ποια νομική διαδικασία απαιτούμε.

8.3. Επιχειρηματικές αλλαγές

Αν συμμετάσχουμε σε συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες σου μπορεί να μεταβιβαστούν στο πλαίσιο αυτής της συναλλαγής. Ο νέος ιδιοκτήτης πρέπει να συνεχίσει να τις προστατεύει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή να σε ενημερώσει για τυχόν αλλαγές και για τις επιλογές σου.

8.4. Με την άδειά σου

Μπορεί να κοινοποιήσουμε πληροφορίες για άλλους λόγους, αν μας το ζητήσεις ή συμφωνήσεις.

9. Διεθνείς διαβιβάσεις

9.1. Το TakeTurn λειτουργεί από την Τουρκία, όπου έχει την έδρα της η εταιρεία μας. Τα δεδομένα μας αποθηκεύονται και υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές των παρόχων υπηρεσιών μας, κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται (η Cloudflare λειτουργεί παγκόσμιο δίκτυο). Η ομάδα μας μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά από την Τουρκία.

9.2. Όταν διαβιβάζουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία σε χώρες για τις οποίες δεν υπάρχει απόφαση επάρκειας, χρησιμοποιούμε κατάλληλες εγγυήσεις. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες (SCC) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, το Παράρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου για τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων (UK International Data Transfer Addendum) και, όπου ένας πάροχος είναι πιστοποιημένος, το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework) και οι επεκτάσεις του για το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Χρησιμοποιούμε επίσης τεχνικά μέτρα, όπως η κρυπτογράφηση.

9.3. Για διαβιβάσεις από την Τουρκία, στηριζόμαστε στις εγγυήσεις που επιτρέπει το άρθρο 9 του τουρκικού νόμου για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (KVKK), όπως τυποποιημένες συμβάσεις που γνωστοποιούνται στην τουρκική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα όπως απαιτείται, ή σε άλλες νόμιμες βάσεις.

9.4. Για διαβιβάσεις από τη Βραζιλία, στηριζόμαστε στους μηχανισμούς που επιτρέπει ο LGPD, όπως τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την ANPD.

9.5. Για διαβιβάσεις από την Ιαπωνία, βλ. ενότητα 12.7.

9.6. Μπορείς να μας ζητήσεις αντίγραφο των εγγυήσεων που χρησιμοποιούμε (ενότητα 19).

9.7. Τουρκία, Cloudflare και Google. Τα δεδομένα σου υποβάλλονται σε επεξεργασία στους διακομιστές της Cloudflare, οι οποίοι δεν βρίσκονται στην Τουρκία, και, μόλις ενεργοποιηθεί η αναφορά σφαλμάτων (ενότητα 2.3), τα δεδομένα σφαλμάτων θα πηγαίνουν και στην Google (Crashlytics). Γι’ αυτό το αντιμετωπίζουμε ως διαβίβαση στο εξωτερικό βάσει του άρθρου 9 του KVKK. Η βάση μας είναι οι εγγυήσεις του άρθρου 9 (τυποποιημένη σύμβαση που υπογράφεται με τον αποδέκτη και γνωστοποιείται στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εντός της νόμιμης προθεσμίας), όχι η ρητή συγκατάθεσή σου. Δες την τουρκική ενημέρωση (KVKK aydınlatma metni).

10. Πόσο καιρό κρατάμε τις πληροφορίες

Κρατάμε τις πληροφορίες μόνο για όσο τις χρειαζόμαστε για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής. Αναλυτικά:

Μπορεί να κρατήσουμε πληροφορίες περισσότερο αν έχουμε νομική υποχρέωση (για παράδειγμα, λόγω δικαστικής διάταξης ή υποχρέωσης νομικής διατήρησης στοιχείων, legal hold) ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων. Όταν δεν χρειαζόμαστε πλέον μια πληροφορία, τη διαγράφουμε ή διασφαλίζουμε ότι δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί με εσένα.

11. Τα δικαιώματα και οι επιλογές σου

11.1. Επιλογές στην εφαρμογή

• Ειδοποιήσεις: επίλεξε στις Ρυθμίσεις ποιες κατηγορίες λαμβάνεις. Οι ειδοποιήσεις για τον λογαριασμό και την ασφάλεια είναι πάντα ενεργές. Μπορείς επίσης να απενεργοποιήσεις τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις του κινητού σου.
• Κάμερα: μπορείς να απενεργοποιήσεις την πρόσβαση στην κάμερα στις ρυθμίσεις του κινητού σου οποιαδήποτε στιγμή (αλλά τότε δεν θα μπορείς να τραβάς Takes).
• Φίλοι και αποκλεισμός: μπορείς να αφαιρείς φίλους, να αποκλείεις άτομα και να ακυρώνεις αιτήματα φιλίας οποιαδήποτε στιγμή.
• Παύση: κρύψε τον λογαριασμό σου από την αναζήτηση και εμπόδισε τους φίλους σου να σου στέλνουν Takes. Για να επιστρέψεις, αρκεί να συνδεθείς ξανά.
• Κατάσταση δραστηριότητας: απενεργοποίησε τις Ρυθμίσεις > Απόρρητο > Εμφάνιση κατάστασης δραστηριότητας για να κρύψεις την πράσινη κουκκίδα σου (τότε δεν βλέπεις πλέον ούτε τις κουκκίδες των άλλων).
• Ευαίσθητο περιεχόμενο: επίλεξε στις Ρυθμίσεις > Ευαίσθητο περιεχόμενο αν τα Takes που ενδέχεται να είναι ευαίσθητα θα θολώνουν πρώτα. Αυτή η επιλογή μένει στο κινητό σου.
• Λίστα αναμονής: μπορείς να αποσύρεις την αίτησή σου οποιαδήποτε στιγμή (ενότητα 4.5).
• Διαγραφή: διάγραψε τον λογαριασμό σου στις Ρυθμίσεις (βλ. ενότητα 13).

11.2. Τα δικαιώματά σου για το απόρρητο

Ανάλογα με το πού ζεις, μπορεί να έχεις το δικαίωμα:

• πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου και λήψης αντιγράφου τους·
• διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
• διαγραφής των δεδομένων σου·
• λήψης των δεδομένων σου σε φορητή μορφή και, όπου είναι δυνατό, διαβίβασής τους σε άλλη υπηρεσία·
• εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα·
• περιορισμού της χρήσης των δεδομένων σου σε ορισμένες περιπτώσεις·
• ανάκλησης της συγκατάθεσής σου οποιαδήποτε στιγμή, όπου στηριζόμαστε σε συγκατάθεση (αυτό δεν επηρεάζει την επεξεργασία πριν από την ανάκληση)·
• να μην υπόκεισαι σε αποφάσεις που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα και σε επηρεάζουν σημαντικά·
• ένστασης κατά απόφασης που λαμβάνουμε για το αίτημά σου· και
• υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων.

Δεν θα σου φερθούμε διαφορετικά επειδή ασκείς τα δικαιώματά σου.

Η ενότητα 12 εξηγεί τα δικαιώματα που ισχύουν σε συγκεκριμένους τόπους. Τηρούμε τα βασικά δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και φορητότητας για όλους τους χρήστες, όπου κι αν ζουν.

11.3. Πώς ασκείς τα δικαιώματά σου

• Στην εφαρμογή: πήγαινε στις Ρυθμίσεις > Αναφορά προβλήματος και επίλεξε «Αίτημα απορρήτου ή αντίγραφο των δεδομένων μου» ή χρησιμοποίησε τις ρυθμίσεις του λογαριασμού για να αλλάξεις ή να διαγράψεις τα δεδομένα σου.
• Στον ιστότοπο ή με email: χρησιμοποίησε τη φόρμα στο taketurn.co/support ή στείλε μας email (ενότητα 19) από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου, ή πες μας το όνομα χρήστη σου.

Επαλήθευση της ταυτότητάς σου. Για να προστατεύσουμε τον λογαριασμό σου, πρέπει να επιβεβαιώσουμε ότι το αίτημα προέρχεται από εσένα. Συνήθως αρκεί ένα αίτημα που στέλνεται μέσα από την εφαρμογή ενώ έχεις συνδεθεί στον λογαριασμό σου ή από τη διεύθυνση email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σου. Μπορεί να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες αν χρειαστεί. Δεν θα σου ζητήσουμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σου (δεν έχουμε). Όποιος κι αν το ζητήσει, στέλνουμε αντίγραφο των δεδομένων σου μόνο στη διεύθυνση email του λογαριασμού Apple ή Google με τον οποίο συνδέεσαι.

Εξουσιοδοτημένοι αντιπρόσωποι. Όπου το επιτρέπει ο νόμος, μπορείς να ζητήσεις από κάποιον να υποβάλει αίτημα για λογαριασμό σου. Μπορεί να ζητήσουμε απόδειξη ότι είναι εξουσιοδοτημένος και να σου ζητήσουμε να επιβεβαιώσεις την ταυτότητά σου απευθείας.

Χρόνοι απάντησης. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα (ΕΕ/Ηνωμένο Βασίλειο), 45 ημέρες (πολιτείες των ΗΠΑ), 15 ημέρες (Βραζιλία), 30 ημέρες (Τουρκία), 15 ημέρες (Ινδία· επιβεβαιώνουμε τη λήψη των παραπόνων μέσα σε 24 ώρες), χωρίς καθυστέρηση και μέσα σε 14 ημέρες (Ιαπωνία), 10 ημέρες (Νότια Κορέα), 30 ημέρες (Ελβετία, Αυστραλία, Καναδάς) ή μέσα σε οποιαδήποτε συντομότερη προθεσμία απαιτεί ο νόμος. Αν χρειαστούμε περισσότερο χρόνο, όπου το επιτρέπει ο νόμος, θα σου πούμε γιατί. Τα αιτήματα είναι δωρεάν, εκτός αν είναι προδήλως αβάσιμα ή υπερβολικά.

Όρια. Σε ορισμένες περιπτώσεις μπορεί να μην είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε πλήρως ένα αίτημα, για παράδειγμα αν πρέπει να κρατήσουμε πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τον νόμο, για να χειριστούμε μια ανοιχτή αναφορά ασφάλειας ή για να αποτρέψουμε την παράκαμψη του οριστικού κλεισίματος. Σε αυτή την περίπτωση, θα σου εξηγήσουμε τον λόγο.

12. Δικαιώματα σε συγκεκριμένες περιοχές

12.1. Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος, Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία

Έχεις τα δικαιώματα που αναφέρονται στην ενότητα 11.2, βάσει του ΓΚΠΔ, του ΓΚΠΔ του Ηνωμένου Βασιλείου (UK GDPR) ή του ελβετικού ομοσπονδιακού νόμου για την προστασία δεδομένων.

Δικαίωμα εναντίωσης. Μπορείς να αντιταχθείς οποιαδήποτε στιγμή στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας. Θα τη σταματήσουμε, εκτός αν αποδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερισχύουν των συμφερόντων σου ή αν χρειαζόμαστε τα δεδομένα για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Καταγγελίες. Μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας όπου ζεις ή εργάζεσαι ή όπου σημειώθηκε η εικαζόμενη παραβίαση. Στο Ηνωμένο Βασίλειο, είναι το Information Commissioner's Office (ICO). Στην Ελβετία, είναι ο Ομοσπονδιακός Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Πληροφοριών (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC). Θα εκτιμούσαμε να μας δώσεις πρώτα την ευκαιρία να ασχοληθούμε με το ζήτημα που σε απασχολεί (ενότητα 19).

Επικοινωνία μαζί μας από την ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ελβετία. Επικοινώνησε μαζί μας απευθείας στο support@taketurn.co ή ταχυδρομικά με τον φορέα λειτουργίας που αναφέρεται στην ενότητα 1.1 (ενότητα 19). Οι αρχές προστασίας δεδομένων μπορούν να χρησιμοποιούν τα ίδια στοιχεία επικοινωνίας.

12.2. Καλιφόρνια

Η ενότητα αυτή ισχύει για τους κατοίκους της Καλιφόρνιας βάσει του California Consumer Privacy Act, όπως τροποποιήθηκε από το California Privacy Rights Act (CCPA).

Δεν πουλάμε και δεν κοινοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια. Δεν το έχουμε κάνει ούτε τους τελευταίους 12 μήνες. Δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι πουλάμε ή κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα ατόμων κάτω των 16. Επειδή δεν πουλάμε και δεν κοινοποιούμε, δεν χρειάζεται να εξαιρεθείς (opt-out).

Κατηγορίες που συλλέγουμε (τους τελευταίους 12 μήνες), με τις πηγές και τους σκοπούς που περιγράφονται στις ενότητες 2 και 5:

Μπορεί επίσης να γνωστοποιήσουμε οποιαδήποτε κατηγορία σε αρχές ή στο NCMEC, όπου το απαιτεί ο νόμος (ενότητα 8.2).

Δεν συλλέγουμε ακριβή γεωγραφική θέση, επαφές, οικονομικές πληροφορίες, αριθμούς κρατικών εγγράφων ταυτότητας, βιομετρικές πληροφορίες ή κωδικούς πρόσβασης λογαριασμών.

Ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο των Takes μόνο για την παροχή της Υπηρεσίας, για την ασφάλειά της και για άλλους σκοπούς που επιτρέπουν οι κανονισμοί του CCPA. Δεν το χρησιμοποιούμε ούτε το γνωστοποιούμε για να συναγάγουμε χαρακτηριστικά σου. Επομένως, το δικαίωμα περιορισμού της χρήσης ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων δεν εφαρμόζεται.

Διατήρηση. Βλ. ενότητα 10.

Ενημέρωση κατά τη συλλογή. Οι ενότητες 2, 5, 8 και 10 αποτελούν την ενημέρωσή μας κατά τη συλλογή (notice at collection): αναφέρουν τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε, γιατί τις χρησιμοποιούμε, αν τις πουλάμε ή τις κοινοποιούμε (όχι) και πόσο καιρό τις κρατάμε.

Shine the Light. Δεν γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για τους δικούς τους σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης.

Do Not Track και Global Privacy Control. Επειδή δεν σε παρακολουθούμε σε άλλους ιστότοπους και εφαρμογές και δεν πουλάμε ούτε κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα, δεν υπάρχει τίποτα που αυτά τα σήματα να μπορούν να απενεργοποιήσουν. Αν το αλλάξουμε ποτέ αυτό, θα αναγνωρίζουμε τα σήματα Global Privacy Control ως αίτημα εξαίρεσης (opt-out).

Τα δικαιώματά σου στην Καλιφόρνια. Έχεις το δικαίωμα:

• να γνωρίζεις ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και γνωστοποιούμε και να λάβεις αντίγραφό τους·
• να ζητήσεις τη διαγραφή των προσωπικών σου δεδομένων·
• να ζητήσεις τη διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων·
• να εξαιρεθείς από την πώληση ή την κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων (δεν πουλάμε και δεν κοινοποιούμε)·
• να περιορίσεις τη χρήση ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων (δεν εφαρμόζεται, βλ. παραπάνω)· και
• να μην υφίστασαι διακρίσεις επειδή ασκείς τα δικαιώματά σου.

Άσκησε τα δικαιώματά σου όπως περιγράφεται στην ενότητα 11.3. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις εξουσιοδοτημένο αντιπρόσωπο.

12.3. Άλλες πολιτείες των ΗΠΑ

Οι κάτοικοι πολιτειών με γενικούς νόμους για το απόρρητο (όπως Κολοράντο, Κονέκτικατ, Ντελαγουέρ, Ιντιάνα, Αϊόβα, Κεντάκι, Μέριλαντ, Μινεσότα, Μοντάνα, Νεμπράσκα, Νιου Χάμσαϊρ, Νιου Τζέρσεϊ, Όρεγκον, Ρόουντ Άιλαντ, Τενεσί, Τέξας, Γιούτα και Βιρτζίνια) μπορεί να έχουν το δικαίωμα:

• να λάβουν επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά τους δεδομένα και να έχουν πρόσβαση σε αυτά·
• να ζητήσουν τη διόρθωση ανακριβειών·
• να ζητήσουν τη διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων·
• να λάβουν φορητό αντίγραφο των δεδομένων τους· και
• να εξαιρεθούν από τη στοχευμένη διαφήμιση, την πώληση προσωπικών δεδομένων και την κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

Δεν κάνουμε στοχευμένη διαφήμιση, δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιούμε κατάρτιση προφίλ για να λαμβάνουμε αποφάσεις που παράγουν έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα.

Ευαίσθητα δεδομένα. Δεν επεξεργαζόμαστε ευαίσθητα δεδομένα όπως τα ορίζουν αυτοί οι νόμοι (όπως ακριβή τοποθεσία, πληροφορίες υγείας ή βιομετρικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση προσώπου). Τα Takes υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο για να παραδοθούν και για την ασφάλεια της Υπηρεσίας.

Προσφυγή. Αν απορρίψουμε το αίτημά σου, μπορείς να προσφύγεις κατά της απόφασης απαντώντας σε αυτήν ή επικοινωνώντας μαζί μας (ενότητα 19) με θέμα «Privacy appeal». Θα απαντήσουμε μέσα στην προθεσμία που ορίζει ο νόμος της πολιτείας σου (συνήθως 45 ή 60 ημέρες). Αν το αποτέλεσμα δεν σε ικανοποιεί, μπορείς να απευθυνθείς στον Γενικό Εισαγγελέα (Attorney General) της πολιτείας σου.

Νόμοι για το απόρρητο των βιομετρικών δεδομένων. Επειδή δεν συλλέγουμε βιομετρικά αναγνωριστικά ή βιομετρικές πληροφορίες (δεν σαρώνουμε τη γεωμετρία του προσώπου και δεν δημιουργούμε πρότυπα προσώπου), νόμοι όπως το Illinois Biometric Information Privacy Act και οι νόμοι του Τέξας και της Ουάσιγκτον για τα βιομετρικά δεδομένα δεν εφαρμόζονται στον έλεγχο των selfies από εμάς. Άνθρωποι, όχι μηχανές, συγκρίνουν τη selfie με τη φωτογραφία προφίλ, και η selfie διαγράφεται αμέσως μετά.

12.4. Βραζιλία

Σύμφωνα με τον Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), οι νομικές βάσεις μας είναι όσες περιγράφονται στην ενότητα 5 (εκτέλεση σύμβασης, έννομα συμφέροντα, συμμόρφωση με νομική ή κανονιστική υποχρέωση και συγκατάθεση, όπου εφαρμόζεται). Έχεις το δικαίωμα:

• να λάβεις επιβεβαίωση για το αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου και να έχεις πρόσβαση σε αυτά·
• να ζητήσεις τη διόρθωση ελλιπών, ανακριβών ή ξεπερασμένων δεδομένων·
• να ζητήσεις την ανωνυμοποίηση, τον αποκλεισμό ή τη διαγραφή μη αναγκαίων ή υπερβολικών δεδομένων ή δεδομένων που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα·
• στη φορητότητα των δεδομένων·
• στη διαγραφή των δεδομένων που υποβλήθηκαν σε επεξεργασία με τη συγκατάθεσή σου·
• σε πληροφόρηση για το με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σου·
• σε πληροφόρηση για τη δυνατότητα να μη δώσεις συγκατάθεση και για τις συνέπειες·
• να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου· και
• να ζητήσεις επανεξέταση αποφάσεων που λαμβάνονται αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα.

Μπορείς επίσης να υποβάλεις καταγγελία στην Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας (encarregado) μπορείς να επικοινωνήσεις μέσω των στοιχείων επικοινωνίας της ενότητας 19.

12.5. Τουρκία (KVKK)

Μια πληρέστερη τουρκική ενημέρωση (KVKK aydınlatma metni), η ενημέρωση βάσει του νόμου 5651 και οι ενημερώσεις για κάθε άλλη χώρα όπου ξεκινά το TakeTurn δημοσιεύονται δίπλα στην παρούσα Πολιτική και στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις > Σχετικά) για τα άτομα στις χώρες αυτές.

Η ενότητα αυτή αποτελεί την ενημέρωσή μας βάσει του άρθρου 10 του τουρκικού νόμου αριθ. 6698 για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (KVKK).

Υπεύθυνος επεξεργασίας: ο φορέας λειτουργίας που αναφέρεται στην ενότητα 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye).

Δεδομένα, σκοποί και νομικές βάσεις. Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και ο λόγος περιγράφονται στις ενότητες 2 και 5. Βάσει του άρθρου 5 του KVKK, στηριζόμαστε: στο ότι η επεξεργασία είναι αναγκαία για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης· στη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση· στα έννομα συμφέροντά μας, εφόσον δεν θίγουν τα θεμελιώδη δικαιώματα και τις ελευθερίες σου· στη θεμελίωση, άσκηση ή προστασία ενός δικαιώματος· και στη ρητή συγκατάθεσή σου, όπου απαιτείται.

Τρόπος συλλογής. Συλλέγουμε δεδομένα ηλεκτρονικά, μέσω της εφαρμογής, του ιστότοπου, του κινητού σου και των παρόχων υπηρεσιών μας.

Διαβιβάσεις. Κοινοποιούμε δεδομένα στους αποδέκτες της ενότητας 8, μεταξύ των οποίων πάροχοι υπηρεσιών εκτός Τουρκίας (κυρίως στις Ηνωμένες Πολιτείες). Οι διαβιβάσεις στο εξωτερικό γίνονται βάσει του άρθρου 9 του KVKK (βλ. ενότητα 9.3).

Τα δικαιώματά σου (άρθρο 11). Έχεις το δικαίωμα:

• να μάθεις αν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου υποβάλλονται σε επεξεργασία·
• να ζητήσεις πληροφορίες για την επεξεργασία·
• να μάθεις τον σκοπό της επεξεργασίας και αν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για αυτόν τον σκοπό·
• να γνωρίζεις τους τρίτους στην Τουρκία ή στο εξωτερικό στους οποίους διαβιβάζονται τα δεδομένα σου·
• να ζητήσεις τη διόρθωση ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων·
• να ζητήσεις τη διαγραφή ή την καταστροφή των δεδομένων σου υπό τις προϋποθέσεις του άρθρου 7·
• να ζητήσεις να ενημερωθούν για τη διόρθωση ή τη διαγραφή οι τρίτοι στους οποίους διαβιβάστηκαν τα δεδομένα·
• να αντιταχθείς σε αποτέλεσμα εις βάρος σου που προκύπτει από ανάλυση των δεδομένων σου αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα συστήματα· και
• να ζητήσεις αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε από παράνομη επεξεργασία.

Πώς υποβάλλεις αίτηση. Στείλε το αίτημά σου με email (ενότητα 19) από τη διεύθυνση email που είναι καταχωρισμένη στο σύστημά μας, εγγράφως στην ταχυδρομική μας διεύθυνση ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο επιτρέπει η Ανακοίνωση για τις Διαδικασίες και τις Αρχές Υποβολής Αιτήσεων στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας (Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller). Θα απαντήσουμε δωρεάν μέσα σε 30 ημέρες το αργότερο. Αν το αίτημα απαιτεί ξεχωριστό κόστος, μπορεί να χρεώσουμε το τέλος που ορίζει το Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Αν το αίτημά σου απορριφθεί ή δεν σε ικανοποιεί η απάντησή μας, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στο Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

12.6. Ινδία

Σύμφωνα με τον Digital Personal Data Protection Act, 2023 και τους κανόνες του, έχεις το δικαίωμα:

• να λάβεις σύνοψη των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε και των δραστηριοτήτων επεξεργασίας·
• να μάθεις με ποιους έχουμε κοινοποιήσει τα δεδομένα σου·
• να ζητήσεις τη διόρθωση, τη συμπλήρωση ή την επικαιροποίηση των δεδομένων σου·
• να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου, όταν δεν χρειάζονται πλέον για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και ο νόμος δεν μας υποχρεώνει να τα κρατήσουμε·
• να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου, όπου στηριζόμαστε σε συγκατάθεση, το ίδιο εύκολα όπως την έδωσες·
• να ορίσεις άλλο πρόσωπο που θα ασκεί τα δικαιώματά σου σε περίπτωση θανάτου ή αδυναμίας σου· και
• να εξεταστούν και να επιλυθούν τα παράπονά σου.

Παράπονα. Επικοινώνησε με τον υπεύθυνο παραπόνων μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας της ενότητας 19 (θέμα: «Grievance: India»). Επιβεβαιώνουμε τη λήψη του παραπόνου σου μέσα σε 24 ώρες και το επιλύουμε μέσα σε 15 ημέρες. Αν δεν σε ικανοποιεί η λύση, μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στο Data Protection Board of India.

Παιδιά. Το TakeTurn είναι μόνο για άτομα 18 ετών και άνω. Δεν επεξεργαζόμαστε εν γνώσει μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παιδιών (ατόμων κάτω των 18) και δεν ζητάμε γονική συγκατάθεση, επειδή τα παιδιά δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το TakeTurn.

12.7. Ιαπωνία

Η ενότητα αυτή ισχύει βάσει του ιαπωνικού νόμου για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών (Act on the Protection of Personal Information, APPI).

• Επιχείρηση (business operator): ο φορέας λειτουργίας που αναφέρεται στην ενότητα 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). Εκπρόσωπος: Mertcan Şimşek.
• Πληροφορίες που αποστέλλονται από το κινητό σου (ιαπωνικός Telecommunications Business Act, εξωτερική διαβίβαση): η εφαρμογή στέλνει πληροφορίες από το κινητό σου μόνο: στους διακομιστές μας στην Cloudflare (για τη λειτουργία της Υπηρεσίας: ο λογαριασμός σου, τα Takes, τα αιτήματα, ο τύπος συσκευής, η έκδοση της εφαρμογής και η γλώσσα)· στην Apple ή στην Google (σύνδεση, ειδοποιήσεις push, η χώρα του λογαριασμού σου στο κατάστημα εφαρμογών και ο έλεγχος γνήσιας εφαρμογής: App Attest στο iPhone, Play Integrity στο Android)· και, μόλις ενεργοποιηθεί, στο Firebase Crashlytics (αναφορές σφαλμάτων). Οι σκοποί περιγράφονται στις ενότητες 5 και 8.1. Η εφαρμογή δεν έχει εργαλεία διαφήμισης ούτε δικά της εργαλεία ανάλυσης.
• Σκοποί χρήσης: περιγράφονται στην ενότητα 5. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες μόνο στο πλαίσιο αυτών των σκοπών, εκτός αν ο νόμος επιτρέπει κάτι διαφορετικό.
• Παροχή σε τρίτους: δεν παρέχουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σου, εκτός όπου το επιτρέπει ο νόμος (για παράδειγμα, όταν το απαιτεί ο νόμος ή για την προστασία της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της περιουσίας ενός προσώπου). Η κοινοποίηση σε παρόχους υπηρεσιών (ενότητα 8.1) αποτελεί ανάθεση επεξεργασίας, και τους εποπτεύουμε.
• Διαβιβάσεις στο εξωτερικό: τα δεδομένα σου διαβιβάζονται και αποθηκεύονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Οι Ηνωμένες Πολιτείες δεν έχουν έναν ενιαίο γενικό ομοσπονδιακό νόμο για το απόρρητο ισοδύναμο με τον APPI· το απόρρητο προστατεύεται από έναν συνδυασμό ομοσπονδιακών και πολιτειακών νόμων, μεταξύ των οποίων ο CCPA και άλλοι πολιτειακοί νόμοι για το απόρρητο, και από τη δράση της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου (Federal Trade Commission) κατά αθέμιτων ή παραπλανητικών πρακτικών. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας δεσμεύονται από συμβάσεις που απαιτούν μέτρα ισοδύναμα με όσα απαιτεί ο APPI από μια επιχείρηση.
• Μέτρα ελέγχου ασφάλειας: έχουμε κανόνες για τον χειρισμό των προσωπικών δεδομένων· περιορίζουμε την πρόσβαση σε όσους τη χρειάζονται· εκπαιδεύουμε την ομάδα μας· χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση, ελέγχους πρόσβασης και παρακολούθηση· και γνωρίζουμε το περιβάλλον της αλλοδαπής όπου αποθηκεύονται τα δεδομένα (βλ. ενότητες 9 και 14).
• Τα αιτήματά σου: μπορείς να μας ζητήσεις να γνωστοποιήσουμε, να διορθώσουμε, να συμπληρώσουμε, να διαγράψουμε, να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε ή να σταματήσουμε να παρέχουμε σε τρίτους τα προσωπικά δεδομένα σου που διατηρούμε, καθώς και να γνωστοποιήσουμε τα αρχεία παροχής σε τρίτους. Χρησιμοποίησε τους τρόπους της ενότητας 11.3.

12.8. Άλλες χώρες

Αν ζεις αλλού, μπορεί να έχεις παρόμοια δικαιώματα βάσει του τοπικού σου νόμου. Επικοινώνησε μαζί μας (ενότητα 19) και θα απαντήσουμε σύμφωνα με τον νόμο που ισχύει για σένα.

13. Παύση και διαγραφή του λογαριασμού σου

13.1. Παύση. Όσο ο λογαριασμός σου βρίσκεται σε παύση, δεν εμφανίζεσαι στην αναζήτηση και οι φίλοι σου δεν μπορούν να σου στέλνουν Takes. Τα δεδομένα σου παραμένουν αποθηκευμένα, ώστε να μπορείς να επιστρέψεις όποτε συνδεθείς ξανά.

13.2. Διαγραφή. Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου στην εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις. Μπορείς επίσης να ζητήσεις τη διαγραφή χωρίς την εφαρμογή, στη σελίδα διαγραφής του ιστότοπού μας taketurn.co/delete-account, ή επικοινωνώντας μαζί μας (ενότητα 19).

13.3. Τι συμβαίνει:

• η διαγραφή ξεκινά αμέσως, και από εκείνη τη στιγμή οι άλλοι χρήστες δεν βλέπουν πλέον τον λογαριασμό σου·
• μετά από 90 ημέρες, η διαγραφή ολοκληρώνεται: διαγράφουμε οριστικά τον λογαριασμό σου και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συνδέονται με αυτόν, εκτός αν συνδεθείς ξανά μέσα σε αυτό το διάστημα·
• αν συνδεθείς ξανά μέσα σε 90 ημέρες, ο λογαριασμός σου αποκαθίσταται πλήρως· και
• αν θέλεις να διαγράψουμε τα δεδομένα σου νωρίτερα, επικοινώνησε μαζί μας (ενότητα 19) και θα το κάνουμε, εκτός αν πρέπει να κρατήσουμε ορισμένα δεδομένα για κάποιον από τους λόγους που αναφέρονται παρακάτω.

13.4. Τι κρατάμε μετά τη διαγραφή:

• μια ελάχιστη εγγραφή με το όνομα χρήστη σου και ένα αναγνωριστικό λογαριασμού σε μορφή μονόδρομου κωδικού (hash: κρυπτογραφικά αλλοιωμένο, χωρίς δυνατότητα αναστροφής), ώστε κανείς άλλος να μην μπορεί να πάρει το όνομα χρήστη σου και όσοι έχουμε κλείσει οριστικά να μην μπορούν να παρακάμψουν το οριστικό κλείσιμο·
• αρχεία εποπτείας περιεχομένου και περιεχόμενο που αναφέρθηκε για τα διαστήματα της ενότητας 10, αν υπάρχει ανοιχτή αναφορά ή νομική υποχρέωση·
• πληροφορίες που πρέπει να κρατήσουμε βάσει νόμου (για παράδειγμα, αναφορές CSAM)· και
• πληροφορίες σε κινητά άλλων ατόμων, όπως η λίστα συνομιλιών τους και οι καταχωρίσεις της καρτέλας «Νέα», τις οποίες δεν ελέγχουμε.

13.5. Λογαριασμοί με περιορισμούς, που αφαιρέθηκαν ή έκλεισαν οριστικά λόγω παραβιάσεων.

• Η αποσύνδεση δεν διαγράφει ποτέ τίποτα. Απλώς τερματίζει τη συνεδρία σου σε εκείνο το κινητό.
• Κατά τη διάρκεια περιορισμού ή αναστολής, μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου με τον συνήθη τρόπο (ενότητα 13.3). Αν συνδεθείς ξανά μέσα σε 90 ημέρες, ο περιορισμός ή η αναστολή συνεχίζεται για τον χρόνο που απέμενε.
• Μετά από αφαίρεση ή οριστικό κλείσιμο, κρατάμε τα δεδομένα του λογαριασμού για 6 μήνες, όσο διαρκεί η προθεσμία σου για ένσταση, και έπειτα τα διαγράφουμε αυτόματα. Μπορείς να επιλέξεις «Οριστική διαγραφή του λογαριασμού μου» για να διαγραφούν αμέσως, χωρίς την περίοδο αποκατάστασης των 90 ημερών· τότε δεν μπορείς πλέον να υποβάλεις ένσταση. Μετά από αφαίρεση, και η «Δημιουργία νέου λογαριασμού» διαγράφει αμέσως τον παλιό λογαριασμό.
• Το όνομα χρήστη ενός λογαριασμού που αφαιρέθηκε ή έκλεισε οριστικά παραμένει δεσμευμένο. Σε περίπτωση οριστικού κλεισίματος, κρατάμε επίσης έναν κρυπτογραφημένο μονόδρομο κωδικό (hash) του λογαριασμού Apple ή Google που χρησιμοποιήθηκε για την εγγραφή, ώστε να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί ξανά στο TakeTurn.
• Μπορείς να ζητήσεις αντίγραφο των δεδομένων σου, και από την οθόνη αφαίρεσης ή οριστικού κλεισίματος. Το στέλνουμε με email στη διεύθυνση του λογαριασμού Apple ή Google με τον οποίο συνδέεσαι, μέσα στην προθεσμία που απαιτεί ο νόμος του τόπου όπου ζεις (ενότητα 11.3), και ποτέ αργότερα από 30 ημέρες. Η εφαρμογή στέλνει ένα αντίγραφο ανά 30 ημέρες· αν χρειάζεσαι άλλο νωρίτερα, γράψε μας (ενότητα 11.3).
• Πριν διαγραφεί οτιδήποτε, η εφαρμογή σού δείχνει ακριβώς τι θα χαθεί και σου ζητά επιβεβαίωση.

13.6. Αντίγραφα ασφαλείας. Τα διαγραμμένα δεδομένα μπορεί να παραμείνουν για σύντομο διάστημα στα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας των παρόχων μας, μέχρι να αντικατασταθούν αυτά τα αντίγραφα στον κανονικό κύκλο. Τα αντίγραφα ασφαλείας δεν χρησιμοποιούνται για την αποκατάσταση διαγραμμένων λογαριασμών.

14. Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σου

14.1. Χρησιμοποιούμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα σχεδιασμένα για την προστασία των πληροφοριών σου, μεταξύ των οποίων:

• κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά (TLS) και κρυπτογράφηση των αποθηκευμένων δεδομένων, μαζί με τα Takes και τις selfies·
• στο κινητό σου, κρυπτογράφηση της λίστας συνομιλιών, της καρτέλας «Νέα», του τελευταίου αντιγράφου της καρτέλας «Φίλοι», των αριθμών του προφίλ και των αναφορών που δεν στάλθηκαν, με κλειδί που μένει στο iOS Keychain ή στο Android Keystore εκείνου του κινητού·
• σύνδεση μόνο μέσω Apple ή Google, ώστε να μην αποθηκεύουμε ποτέ κωδικούς πρόσβασης·
• αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης, ώστε να βλέπουν δεδομένα μόνο τα μέλη της ομάδας που χρειάζονται πρόσβαση, και μόνο στο πλαίσιο του ρόλου τους·
• οι συντονιστές μπορούν να βλέπουν Takes μόνο όταν έχει γίνει αναφορά γι’ αυτά, και selfies μόνο κατά τον έλεγχο επαλήθευσης·
• σύντομες περιόδους διατήρησης, ώστε να υπάρχουν λιγότερα δεδομένα προς προστασία· και
• παρακολούθηση για περιστατικά ασφάλειας και κατάχρηση.

14.2. Κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές. Αν μια παραβίαση δεδομένων επηρεάσει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σου, θα ενημερώσουμε εσένα και τις αρμόδιες αρχές, όπου το απαιτεί ο νόμος.

15. Παιδιά

15.1. Το TakeTurn είναι μόνο για άτομα 18 ετών και άνω. Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά, και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από κανέναν κάτω των 18, μεταξύ των οποίων και παιδιά κάτω των 13, όπως ορίζονται στον αμερικανικό νόμο Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

15.2. Ζητάμε την ημερομηνία γέννησής σου κατά την εγγραφή για να ελέγξουμε την ηλικία σου, και η ομάδα μας αναζητά επίσης ενδείξεις ανήλικων χρηστών όταν εξετάζει προφίλ, selfies και αναφορές. Αν μάθουμε ότι ένας λογαριασμός ανήκει σε άτομο κάτω των 18, τον αφαιρούμε και διαγράφουμε τα δεδομένα του, εκτός από πληροφορίες που πρέπει να κρατήσουμε για να αποτρέψουμε νέα εγγραφή ή για να εκπληρώσουμε νομικές υποχρεώσεις. Αν μάθουμε ότι συλλέξαμε προσωπικές πληροφορίες από παιδί κάτω των 13, τις διαγράφουμε αμέσως.

15.3. Ενδείξεις ηλικίας. Όπου η Apple (Declared Age Range) ή η Google (Play Age Signals) το προσφέρουν για το κινητό και τη χώρα σου, η εφαρμογή μπορεί να ζητήσει το εύρος ηλικίας σου. Χρησιμοποιούμε μόνο αυτό το εύρος, για να εφαρμόσουμε τον κανόνα των 18+· αν δείχνει ότι είσαι κάτω των 18, η εγγραφή σταματά και ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε κατά τη σύνδεση διαγράφεται αμέσως, όπως στην ενότητα 15.4. Από αυτό δεν λαμβάνουμε την ημερομηνία γέννησής σου, το όνομά σου ή άλλη λεπτομέρεια, και δεν το χρησιμοποιούμε για τίποτα άλλο.

15.4. Αν η ημερομηνία γέννησης που δίνεις δείχνει ότι είσαι κάτω των 18. Η εγγραφή σταματά και ο λογαριασμός που δημιουργήθηκε κατά τη σύνδεση διαγράφεται αμέσως (την ίδια την ημερομηνία γέννησης δεν την κρατάμε ποτέ). Για να μην μπορεί ο ίδιος λογαριασμός Apple ή Google απλώς να ξαναδοκιμάσει, κρατάμε έναν μονόδρομο κωδικό (hash) αυτού του λογαριασμού σύνδεσης και την ημερομηνία κατά την οποία κλείνεις τα 18 σύμφωνα με εκείνη την ημερομηνία γέννησης, και τίποτα άλλο για εσένα. Ο κωδικός δεν μπορεί να μετατραπεί ξανά στον λογαριασμό σου. Μόλις περάσει εκείνη η ημερομηνία, η εγγραφή διαγράφεται (ενότητα 10). Η ίδια εγγραφή φυλάσσεται αν μια ένδειξη ηλικίας δείχνει ότι είσαι κάτω των 18.

15.5. Αν πιστεύεις ότι κάποιο άτομο κάτω των 18 χρησιμοποιεί το TakeTurn, κάνε αναφορά για τον λογαριασμό του στην εφαρμογή ή μέσω του taketurn.co/support. Οι γονείς και οι κηδεμόνες μπορούν επίσης να μας ζητήσουν να διαγράψουμε οποιαδήποτε πληροφορία για το παιδί τους (ενότητα 19). Δες τα Πρότυπα Ασφάλειας Παιδιών.

16. Ειδοποιήσεις, cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

16.1. Ειδοποιήσεις push. Στέλνουμε ειδοποιήσεις μέσω της Apple και της Google. Δεν δείχνουν ποτέ τη φωτογραφία ή τη λεζάντα ενός Take στην οθόνη κλειδώματος. Ελέγχεις τις κατηγορίες στις Ρυθμίσεις, εκτός από τις ειδοποιήσεις για τον λογαριασμό και την ασφάλεια.

16.2. Στην εφαρμογή. Δεν χρησιμοποιούμε στην εφαρμογή διαφημιστικά cookies, διαφημιστικά αναγνωριστικά, εργαλεία ανάλυσης ή τεχνολογίες παρακολούθησης, και η εφαρμογή δεν μας στέλνει καμία δική της αναφορά χρήσης (όπως πόση ώρα είναι ανοιχτή ή τι πατάς). Χρησιμοποιούμε τον αποθηκευτικό χώρο του κινητού σου μόνο για όσα χρειάζεται η εφαρμογή για να λειτουργεί: για να μη χρειάζεται να συνδέεσαι ξανά κάθε φορά, για να φυλάσσονται τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα στο κινητό της ενότητας 2.4 και για να θυμάται τις ρυθμίσεις σου. Η ενότητα 12.7 αναφέρει όλα όσα στέλνει η εφαρμογή από το κινητό σου και σε ποιον.

16.3. Στον ιστότοπό μας. Ο ιστότοπος taketurn.co χρησιμοποιεί μόνο cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απολύτως αναγκαίες για τη λειτουργία του, όπως για την ασφάλεια μιας φόρμας υποστήριξης ή διαγραφής. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης, διαφήμισης ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης, γι’ αυτό δεν εμφανίζουμε banner για cookies. Αν προσθέσουμε ποτέ άλλα cookies, θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σου όπου το απαιτεί ο νόμος και θα ενημερώσουμε την παρούσα ενημέρωση.

16.4. Η παρούσα ενότητα 16 αποτελεί την ενημέρωσή μας για τα cookies, διαθέσιμη και στη διεύθυνση /cookies/.

17. Σύνδεσμοι και υπηρεσίες τρίτων

Η Υπηρεσία μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους ή υπηρεσίες, όπως καταστήματα εφαρμογών ή πηγές υποστήριξης. Για τις πρακτικές απορρήτου τους ευθύνονται οι ίδιοι. Διάβασε τις πολιτικές τους.

18. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

18.1. Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή δείχνει πότε άλλαξε τελευταία φορά.

18.2. Αν κάνουμε ουσιώδη αλλαγή, θα σε ενημερώσουμε στην εφαρμογή (για παράδειγμα, στη συνομιλία «TakeTurn») πριν τεθεί σε ισχύ. Όπου ο νόμος απαιτεί τη συγκατάθεσή σου σε μια αλλαγή, θα σου τη ζητήσουμε.

19. Επικοινωνία

Για οτιδήποτε (απόρρητο, ασφάλεια, νομικά ή γενικά θέματα), γράψε στο support@taketurn.co, χρησιμοποίησε τις Ρυθμίσεις > Αναφορά προβλήματος στην εφαρμογή ή τη φόρμα στο taketurn.co/support.

Ταχυδρομική διεύθυνση: ο φορέας λειτουργίας που αναφέρεται στην ενότητα 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye).

Τα άτομα και οι αρχές προστασίας δεδομένων στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και την Ιαπωνία μπορούν να επικοινωνούν μαζί μας απευθείας στο support@taketurn.co ή στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση, για οποιοδήποτε θέμα απορρήτου. Αυτό δεν επηρεάζει το δικαίωμά σου να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή (ενότητα 12).

Ιστορικό αλλαγών

1. 2 Νοεμβρίου 2026

   Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι πλέον η RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, εταιρεία με έδρα την Τουρκία (με τη διεύθυνσή της)· το TakeTurn λειτουργεί από την Τουρκία. Δεν προβλέπεται πλέον μεταβίβαση σε μελλοντική εταιρεία.

2. 31 Οκτωβρίου 2026

   Οι ενότητες 5, 8.1 και 9.7 αναφέρουν πλέον κι αυτές ότι η αναφορά σφαλμάτων (Firebase Crashlytics) δεν έχει ενεργοποιηθεί ακόμη, όπως ήδη έκανε η ενότητα 2.3.

3. 31 Οκτωβρίου 2026

   Μικρές διορθώσεις: το αντίγραφο της καρτέλας «Φίλοι» στο κινητό σου αναφέρεται πλέον και στα δεδομένα που κρυπτογραφούμε εκεί (ενότητα 14.1)· η γραμμή για το εύρος ηλικίας παραπέμπει πλέον στην ενότητα 15.3· η κατάσταση δραστηριότητας δείχνει στους φίλους σου ότι χρησιμοποιείς το TakeTurn· και στην Ινδία μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή των δεδομένων σου όταν δεν χρειάζονται πλέον για τον σκοπό τους και ο νόμος δεν μας υποχρεώνει να τα κρατήσουμε (ενότητα 12.6). Οι λεζάντες έχουν έως 100 χαρακτήρες· μια προηγούμενη σημείωση αλλαγών ανέφερε λανθασμένα 120.

4. 30 Οκτωβρίου 2026

   Εξηγήσαμε με ακρίβεια πώς λειτουργούν τα «Άτομα που ίσως γνωρίζεις» όταν έχεις λίγους φίλους: άτομα στη χώρα σου (ή σε κοντινές χώρες) που μπήκαν πρόσφατα ή είναι πολύ ενεργά (άνοιξαν το TakeTurn τις τελευταίες 3 ημέρες). Η δραστηριότητα χρησιμοποιείται μόνο για την επιλογή και την ταξινόμηση των προτάσεων και δεν εμφανίζεται ποτέ· αν αντιταχθείς, η χώρα και η δραστηριότητά σου δεν χρησιμοποιούνται πλέον.

5. 30 Οκτωβρίου 2026

   Ενημερώσαμε τα στοιχεία επικοινωνίας μας: τα άτομα και οι αρχές στην ΕΕ, τον ΕΟΧ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία και την Ιαπωνία επικοινωνούν μαζί μας απευθείας στο support@taketurn.co ή ταχυδρομικά. Το δικαίωμά σου να υποβάλεις καταγγελία σε εποπτική αρχή δεν αλλάζει.

6. 25 Οκτωβρίου 2026

   Before launch: the app no longer reports how long it is open; usage statistics come only from actions on our servers. We now list everything kept on your phone, activity status, app integrity checks, consent records and waiting-list withdrawal, say who provides TakeTurn until our company exists, and explain screenshot protection and the sensitive-content check more precisely. The green activity dot is shown to your friends only.

7. 19 Οκτωβρίου 2026

   In the app, your phone also checks that a profile photo shows a face. It only detects whether there is a face, never who it is; the photo is not uploaded for this and no face data is kept.

8. 18 Οκτωβρίου 2026

   Connection records (IP address, time, account; never content) are kept for 1 year when your account is in Turkey or when you use TakeTurn from Turkey. A profile photo chosen on our website is checked for sensitive content in your browser, the same way as in the app; nothing about that check is sent to us.

9. 18 Οκτωβρίου 2026

   Profile photos are checked on your phone for sensitive content too, and nothing about that check is sent to us. When your own phone shows the sensitive-content warning, it tells our server only to keep the screenshot alert open while the warning is on screen; the sender is never told.

10. 18 Οκτωβρίου 2026

    Explained the new order: the birthday is asked right after you sign in with Apple or Google. If you are under 18, the account made at sign-in is deleted at once and we keep only a one-way code (hash) of the sign-in account and the date you turn 18.

11. 18 Οκτωβρίου 2026

    Explains the privacy-safe usage statistics we keep (which steps and actions happen, never what is in a Take, a caption or a name) for 25 months so we can run and improve the app, with no outside analytics and no ad tracking, and that when you delete your account the statistics can no longer be tied to you, that for accounts in Turkey we keep connection records (IP address, time, account) for 1 year as Turkish law requires; for everyone else they stay up to 90 days.

12. 18 Οκτωβρίου 2026

    Says plainly that a first check for sensitive content runs on the phones and nothing is uploaded for it, that Takes are not scanned automatically for child sexual abuse material (reports are reviewed by a person and reported as the law requires), that Apple or Google may tell us only your age range, that Firebase Crashlytics reports app crashes, and that if you enter a birthday under 18 we keep only a one-way code (hash) of your sign-in account and the date you turn 18. Caption limit corrected to 120 characters. Country-specific notices added (see Section 12).

13. 13 Οκτωβρίου 2026

    Explained that your chats list, Activity, profile numbers and unsent reports are stored encrypted on your phone, what stays on our servers (an Activity item only until your phone has received it; notices from TakeTurn for their normal period), and that there is no switch for "People you may know" but you can object by writing to us.

14. 13 Οκτωβρίου 2026

    Clarified that the safety copy is the received Take itself, kept encrypted for up to 24 hours.

15. 13 Οκτωβρίου 2026

    Explained how "People you may know" works and how to object, the birthday step before sign-in, screen sharing alerts, notice language, and how long reported content, safety copies attached to reports and messages to our team are kept.

16. 12 Οκτωβρίου 2026

    Updated our service providers (Cloudflare runs our servers and database), added the age-check selfie, explained what stays on your phone, and added India's 24-hour removal of intimate images.

17. 12 Οκτωβρίου 2026

    First version.