Privatlivspolitik

1. Hvem vi er

1.1. TakeTurn drives af RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et tyrkisk selskab med begrænset ansvar (limited şirketi) med hjemsted i Tyrkiet, med registreret adresse Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye (MERSİS-nr. 0734276305800001). I denne Privatlivspolitik betyder »TakeTurn«, »vi«, »os« og »vores« dette selskab.

1.2. Vi er dataansvarlige for dine personoplysninger. Det betyder, at vi bestemmer, hvorfor og hvordan de bruges. Efter nogle love kaldes vi »dataansvarlig« (data controller; EU, Storbritannien, Tyrkiet), »data fiduciary« (Indien) eller »personal information handling business operator« (Japan).

1.3. Denne Privatlivspolitik gælder for TakeTurns apps til iOS og Android, hjemmesiden taketurn.co og tilknyttede tjenester (samlet »Tjenesten«).

1.4. Vigtigt begreb. En »Take« er et billede, der er taget med TakeTurns kamera i appen og sendt via Tjenesten, sammen med billedteksten.

1.5. Kontakt. Afsnit 19 forklarer, hvordan du kontakter os om alt i denne Privatlivspolitik.

1.6. Denne Privatlivspolitik skal læses sammen med vores Servicevilkår, Retningslinjer for fællesskabet og vores Sikkerhedscenter. Afsnit 16 er også vores information om cookies (/cookies/). Vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder forklarer, hvordan vi behandler anmodninger fra myndigheder.

2. Hvad vi indsamler

2.1. Oplysninger, du giver os

2.2. Oplysninger, der opstår, når du bruger TakeTurn

2.3. Oplysninger, der indsamles automatisk

2.4. Oplysninger, der kun gemmes på din telefon

Din chatliste (rækkefølgen og udseendet af dine samtaler) og din historik under Aktivitet gemmes på din telefon, ikke på vores servere. De gemmes krypteret på din telefon (AES-256 med en nøgle, der opbevares i iOS-nøglering eller Android Keystore, kun til den telefon), og det samme gælder dine profiltal (fx serier og fangster), den seneste kopi af fanen Venner (venneanmodninger, venner og forslag, så fanen åbner med det samme) og anmeldelser, du har skrevet, men endnu ikke sendt. Din loginsession opbevares i iOS-nøglering eller Android Keystore på den telefon. Din indstilling »Slør Takes, der kan være følsomme« og om du valgte Se eller Luk ved en følsom Take, bliver på din telefon og sendes aldrig til os. Et billede, du valgte under tilmeldingen, kan blive gemt på din telefon, indtil tilmeldingen er færdig. Disse kopier på telefonen indgår ikke i telefonens sikkerhedskopier i skyen eller på en computer. Elementer under Aktivitet ryddes automatisk efter 2 uger, og alt, hvad der er nævnt her, ryddes fra din telefon, når du logger ud eller afinstallerer appen. På en ny telefon starter du med en tom Aktivitet, bortset fra meddelelser fra TakeTurn (se nedenfor).

For at levere Takes behandler vores servere det, der er nødvendigt for hver samtale: hvem der sendte en Take til hvem, dens tidsfrister og om den blev åbnet, fanget, misset eller trukket tilbage (»Leveringsstatus for Takes«, punkt 2.2). Vi opbevarer ikke en chatliste eller en rækkefølge for dine samtaler. Et element under Aktivitet bliver kun på vores servere, indtil din telefon har modtaget det, og slettes derefter; elementer, din telefon aldrig modtog, slettes efter 2 uger. Den eneste undtagelse er meddelelser fra TakeTurn selv, fx advarsler, begrænsninger og resultater af anmeldelser og klager: de opbevares på vores servere i deres normale periode (afsnit 10), så de vises igen i TakeTurn-chatten og under Aktivitet, når du logger ind på en ny telefon.

2.5. Hvad vi ikke indsamler

• Vi uploader ikke og har ikke adgang til dine kontakter.
• Vi indsamler ikke din præcise placering (GPS).
• Vi bruger ikke din mikrofon. TakeTurn er kun billeder.
• Vi har ikke adgang til dit fotobibliotek til Takes. Takes tages direkte med kameraet.
• Vi bruger dit kamera kun, når du åbner det i appen.
• Vi bruger ikke reklame-id’er, reklamesporing eller reklameværktøjer fra tredjeparter.
• Vi opretter ikke ansigtsskabeloner, ansigtsaftryk eller andre biometriske identifikatorer.

3. Sådan fungerer Takes, og hvornår de slettes

3.1. Afsendelse. Når du sender en Take, uploades den krypteret til midlertidig lagring i Cloudflare R2.

3.2. Fangst og visning. Modtagerne ser en sløret version og billedteksten. Hvis de svarer med deres egen Take, kan de se din én gang i op til 15 sekunder. Appen gemmer ikke Takes, og brugerne kan ikke gemme andres Takes i appen.

3.3. Sletning fra vores servere. Vi sletter en Take fra vores servere, når:

• den er blevet set;
• dens fangsttid (5 minutter til 12 timer) udløber, og den bliver misset; eller
• du trækker den tilbage (muligt, indtil din ven begynder at svare).

3.4. Beskyttelseskopi (op til 24 timer). For at personer kan anmelde skadeligt indhold, efter at det er forsvundet, opbevarer vi hver Take, som en bruger har modtaget, krypteret i op til 24 timer efter leveringen og sletter den derefter. Ingen ser på den, medmindre den bliver anmeldt. Hvis den bliver anmeldt, opbevares den sammen med anmeldelsen i den periode, der er angivet i afsnit 10.

3.5. Anmeldte Takes. Hvis en Take bliver anmeldt, omfatter anmeldelsen de Takes, som den pågældende person har sendt til anmelderen inden for de seneste 24 timer. Vi opbevarer det anmeldte indhold, så længe det er nødvendigt for at gennemgå det, behandle en eventuel klage og opfylde vores retlige forpligtelser. Derefter sletter vi det.

3.6. Materiale med seksuelt misbrug af børn (CSAM). Hvis indhold, der er anmeldt eller opdaget, tilsyneladende er CSAM eller tilsyneladende viser menneskehandel med børn med henblik på seksuel udnyttelse eller grooming af et barn på nettet (online enticement), kræver amerikansk lov (18 U.S.C. § 2258A), at vi indberetter det til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) og sikrer det sammen med tilknyttede kontooplysninger i den periode, loven kræver (i øjeblikket ét år), eller længere, hvis retshåndhævende myndigheder beder os om det.

3.7. Det, vi ikke kan kontrollere. Appen blokerer skærmbilleder og skærmoptagelser, mens en Take vises på skærmen, og når din telefon fortæller appen om et forsøg på at tage et skærmbillede af, optage eller spejle skærmen, giver vi besked til den person, hvis Take blev vist (på nogle ældre Android-versioner fortæller telefonen det ikke til appen, så der sendes ingen besked, men billedet er stadig beskyttet). Ingen app kan forhindre alle måder at gemme det, der vises: Nogen kan fx fotografere skærmen med en anden telefon, eller en sjælden systemfejl kan lade et skærmbillede eller en optagelse slippe igennem. Når indhold først er gemt uden for TakeTurn, kan vi ikke slette det.

3.8. Intime billeder, der er delt uden samtykke. Hvis nogen beder os om at fjerne et intimt billede af sig selv, der er delt uden personens samtykke, fjerner vi det inden for 48 timer efter en gyldig anmodning (24 timer i Indien) og gør en rimelig indsats for at fjerne identiske kopier på TakeTurn (se vores Sikkerhedscenter). Vi opbevarer anmodningen og en registrering af, hvad vi gjorde, for at kunne vise, at vi har overholdt loven, i den periode, der er angivet i afsnit 10.

3.9. Ingen automatisk scanning af Takes for CSAM. Vi scanner ikke automatisk Takes for materiale med seksuelt misbrug af børn, hverken på vores servere eller andre steder. (Det eneste automatiske tjek af Takes er tjekket for følsomt indhold på telefonerne, der er beskrevet i punkt 3.10: Det uploader intet og giver kun en ja/nej-markering, »kan være følsomt«.) Hvis nogen anmelder indhold, eller vi på anden måde får kendskab til tilsyneladende materiale med seksuelt misbrug af børn (CSAM), gennemgår en person i vores team det. Vi fjerner tilsyneladende CSAM, lukker kontoen permanent (gendannes aldrig) og indberetter det til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) eller den kompetente myndighed, som loven kræver; det er det eneste tilfælde, hvor vi deler sådant indhold. Vi opbevarer det anmeldte indhold i den periode, loven kræver (i USA ét år efter indberetningen). Hvis vi senere indfører automatisk sammenligning, oplyser vi det her, før det går i gang. Se vores Standarder for børns sikkerhed.

3.10. Tjek for følsomt indhold på telefonerne. Før en Take sendes, tjekker afsenderens telefon billedet med en klassifikator, der er en del af appen. Den leder kun efter nøgenhed og seksuelt indhold (ikke efter andet, fx vold). Hvis den vurderer, at billedet kan være følsomt, følger kun en ja/nej-markering (»Kan indeholde følsomt materiale«) med den pågældende Take. Modtagerens telefon tjekker billedet igen, lige før det åbnes. Billedet sendes aldrig nogen steder hen til disse tjek, resultatet gemmes ikke på vores servere ud over ja/nej-markeringen, og afsenderen ser intet. Hvis »Slør Takes, der kan være følsomme« er slået til (Indstillinger > Følsomt indhold; slået til som standard), ser modtageren først en advarsel og vælger Luk eller Se. Når det er modtagerens eget tjek (ikke afsenderens markering), der fører til advarslen, fortæller modtagerens telefon kun vores server, at en advarsel vises på skærmen, så skærmbilleder og optagelser under advarslen stadig indberettes til afsenderen som ved enhver anden Take (punkt 3.7); dette opbevares sammen med udvekslingen, kun indtil den pågældende Take er væk, og afsenderen får aldrig at vide, at en advarsel blev vist. Profilbilleder, du vælger, tjekkes på samme måde på din telefon (eller, når du tilmelder dig på vores hjemmeside, i din browser), før de bruges: Et billede, der kan indeholde følsomt materiale, eller som ikke kunne tjekkes, kan ikke bruges, og intet om det tjek sendes til os. I appen tjekker din telefon også, at et profilbillede viser et ansigt (en ansigtsdetektor, der er en del af appen og kører på telefonen, ens på iPhone og Android; den finder kun ud af, om der er et ansigt, og hvor stort det er, aldrig hvem det er); det sker kun på din telefon, billedet uploades ikke til det, og der gemmes ingen ansigtsdata. Tjekket kan tage fejl i begge retninger: Det kan overse et følsomt billede eller sløre et almindeligt. Det afgør intet om din konto; det gør kun anmeldelser, som en person har gennemgået. Ingen hos TakeTurn ser en Take på grund af dette tjek; den eneste måde, vores team ser Takes på, er en anmeldelse, som sender de Takes, den pågældende person har sendt til anmelderen inden for de seneste 24 timer (punkt 3.5).

4. Selfies til verificering og alderstjek

4.1. Hvorfor vi spørger. Vi beder om en selfie, når du skriver dig på ventelisten, og når du vælger at verificere din profil. Det hjælper os med at bekræfte, at der står en rigtig person, som svarer til profilbilledet, bag hver konto. Det holder falske konti og identitetsmisbrug væk fra TakeTurn.

Selfie til alderstjek. Hvis vi har grund til at tro, at en konto kan tilhøre en person under 18 år, sætter vi den under gennemgang og kan bede om en selfie for at bekræfte personens alder (»Bekræft din alder«). En person i vores team ser kun på den for at afgøre, om kontoindehaveren er fyldt 18 år. De samme regler som nedenfor gælder: Den vises aldrig for andre brugere, bruges aldrig til ansigtsgenkendelse og slettes lige efter afgørelsen.

4.2. Sådan tjekkes den. En menneskelig moderator i vores team sammenligner selfien med dit profilbillede (eller vurderer ved et alderstjek, om du ser ud til at være fyldt 18 år). Der foregår ingen automatisk sammenligning af ansigter og ingen automatisk aldersvurdering.

4.3. Det, vi aldrig gør. Vi viser aldrig din selfie til andre brugere. Vi bruger den ikke til ansigtsgenkendelse. Vi opretter ikke en ansigtsskabelon, et ansigtsaftryk, en ansigtsgeometri eller nogen anden biometrisk identifikator ud fra den.

4.4. Sletning. Vi sletter selfien lige efter afgørelsen om verificering. Vi opbevarer kun resultatet (fx godkendt eller afvist), datoen og antallet af forsøg. Hvis 5 forsøg bliver afvist inden for en uge, kan du ikke prøve igen i en uge.

4.5. Træk din ansøgning tilbage. Du kan til enhver tid trække din ansøgning til ventelisten tilbage: mens du står på ventelisten, mens den bliver gennemgået, og efter at den ikke blev godkendt (»Træk ansøgningen tilbage«). Når du trækker den tilbage, sletter vi din selfie (hvis vi stadig har den), frigiver dit brugernavn og annullerer verserende anbefalinger, og din tilmelding starter forfra.

5. Hvordan og hvorfor vi bruger dine oplysninger

Efter EU’s og Storbritanniens generelle forordning om databeskyttelse (GDPR, artikel 6) og lignende love skal vi have et retsgrundlag for hver anvendelse af dine data. Tabellen nedenfor forklarer, hvad vi bruger, hvorfor og på hvilket grundlag.

Legitime interesser. Når vi bygger på legitime interesser, har vi afvejet vores interesser over for dine rettigheder. Du kan bede os om flere oplysninger om denne interesseafvejning, og du har ret til at gøre indsigelse (se afsnit 11).

Hvis du ikke giver oplysninger. Nogle oplysninger er nødvendige for at drive TakeTurn (fx din fødselsdato, dit fornavn, dit brugernavn og dit profilbillede). Uden dem kan vi ikke oprette din konto.

Ingen reklame, ingen profilering til reklameformål. Vi bruger ikke dine data til reklame, og vi opbygger ikke reklameprofiler. Når du sletter din konto, sletter vi forbindelsen mellem din konto og dens tilfældige kode; den statistik, der allerede er talt, kan derefter ikke længere knyttes til dig. Vores brugsstatistik udarbejdes på vores egne servere, deles ikke med nogen, kobles ikke sammen med andre apps eller hjemmesider og bruges ikke til at spore dig til reklameformål. Den tælles kun som samlede tal (fx hvor mange der var aktive en bestemt dag) og som hvor mange personer i en gruppe der kom tilbage efter et vist antal dage.

Særlige kategorier af personoplysninger. Vi spørger ikke om følsomme oplysninger som helbred, religion eller seksuel orientering. Billeder kan nogle gange afsløre den slags. Vi forsøger ikke at udlede følsomme oplysninger af billeder, og vi behandler kun Takes for at levere dem og, hvis de bliver anmeldt, for at gennemgå dem.

6. Automatiske afgørelser

6.1. Hver anmeldelse bliver gennemgået af en person.

6.2. For at beskytte mod misbrug af anmeldelser tæller kun anmeldelser fra verificerede konti med i de automatiske tærskler. Når tilstrækkeligt mange forskellige verificerede brugere anmelder den samme konto inden for kort tid (der kræves færre ved anmeldelser om børns sikkerhed), bliver kontoen automatisk begrænset (se vores Servicevilkår, punkt 11.3), indtil en person har gennemgået den. En tærskel fører aldrig til, at en konto bliver midlertidigt spærret, fjernet eller lukket permanent.

6.3. Vi træffer ikke endelige afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydeligt påvirker dig, fx at spærre eller fjerne din konto, alene ved automatisk behandling. Sådanne afgørelser træffes altid af en person. Du kan altid anmode om en menneskelig gennemgang og klage (se vores Servicevilkår, afsnit 11).

7. Hvem der kan se dine oplysninger

7.1. Andre TakeTurn-brugere kan se:

• dit fornavn, dit brugernavn, dit profilbillede, din kortfarve og dit verificeringsmærke (hvis du har et);
• dit antal venner, din serie og dine fangster (personer, der ikke er dine venner, ser en begrænset version af din profil);
• fælles venner;
• Takes og billedtekster, du sender til dem;
• at de måske kender dig, gennem forslag under »Personer, du måske kender« (se punkt 7.4); og
• en grøn prik på dit billede, hvis du har åbnet TakeTurn inden for de seneste 48 timer (»aktivitetsstatus«). Kun dine venner kan se den; personer, der ikke er dine venner, ser den aldrig (hverken i forslag, søgning, anmodninger, Aktivitet eller på din profil), og det gør personer, du har blokeret, eller som har blokeret dig, heller ikke. Den viser aldrig et tidspunkt. Hvis du slår Indstillinger > Privatliv > Vis min aktivitetsstatus fra, ser ingen din prik, og du ser ikke længere andres.

7.2. Andre brugere ser aldrig din fødselsdato, din e-mailadresse, din selfie til verificering, din IP-adresse, eller hvem der har anmeldt dem.

7.3. Notifikationer på din låseskærm viser aldrig billedet eller billedteksten i en Take.

7.4. »Personer, du måske kender«. Vi foreslår primært personer ud fra dit vennenetværk: personer, der har forbindelse til dig gennem dine venner og gennem deres venner, med nærmere personer og flere fælles venner først (»Personer, du måske kender«), personer, der for nylig er kommet ind i dit vennenetværk (»Nye i din omgangskreds«), og personer med mange venner i dit netværk (»Populære i din omgangskreds«). Når dit netværk giver få forslag, fx lige efter at du er kommet med, kan vi også foreslå personer i dit land (eller nabolande): personer, der er kommet med for nylig (»Nye på TakeTurn«), og, for at fylde »Personer, du måske kender« op, personer, der er meget aktive (de har åbnet TakeTurn inden for de seneste 3 dage; dem med flest fangster kommer først), og derefter andre, der er kommet med for nylig. Denne aktivitet bruges kun på vores servere til at udvælge og ordne disse forslag. Den vises aldrig for nogen: Forslag viser aldrig, hvornår nogen sidst åbnede appen, eller hvor mange fangster personen har. Vi anslår dit land ud fra din IP-adresse; det vises aldrig for nogen, og andre brugere ser aldrig, hvorfor nogen blev foreslået. Det gør vi på grundlag af vores legitime interesse i at hjælpe folk med at finde venner. Du kan til enhver tid gøre indsigelse. Der findes ingen indstilling for dette i appen: Skriv til os i appen (Indstillinger > Rapportér et problem > Henvendelse om privatliv eller en kopi af mine data), via formularen på taketurn.co/support eller via e-mail til support@taketurn.co (punkt 11.3). Så holder vi op med at foreslå dig til andre, så dit land og din aktivitet ikke længere bruges til at foreslå dig til nogen, og holder op med at bruge dit land til dine forslag, så du ikke længere får de landebaserede forslag, der er beskrevet ovenfor (forslag gennem dit vennenetværk fortsætter).

8. Hvem vi deler oplysninger med

Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem ikke til målrettet reklame eller adfærdsbaseret reklame på tværs af kontekster. Vi deler kun oplysninger som beskrevet nedenfor.

8.1. Tjenesteudbydere (databehandlere)

Vi bruger et lille antal tjenesteudbydere, der behandler data på vores vegne, efter kontrakter, der kræver, at de beskytter dataene og kun bruger dem til at levere tjenester til os.

Apple og Google kan også behandle oplysninger, når du downloader appen fra deres appbutikker. Det er omfattet af deres egne privatlivspolitikker.

8.2. Juridiske og sikkerhedsmæssige årsager

Vi kan dele oplysninger:

• med NCMEC, når vi indberetter tilsyneladende materiale med seksuelt misbrug af børn, som amerikansk lov kræver. NCMEC kan dele indberetninger med retshåndhævende myndigheder i USA og andre lande;
• med retshåndhævende myndigheder, domstole eller andre myndigheder, når vi i god tro mener, at loven kræver det (fx en gyldig retskendelse eller subpoena), eller for at besvare en lovlig anmodning fra en myndighed i en EU-medlemsstat efter forordningen om digitale tjenester;
• med myndigheder, når vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at forhindre dødsfald eller alvorlig fysisk skade, eller når vi har mistanke om en strafbar handling, der truer nogens liv eller sikkerhed; og
• for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav eller for at beskytte TakeTurns, vores brugeres eller offentlighedens rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Hvor loven tillader det, og det er sikkert, giver vi dig besked, før vi deler dine oplysninger som svar på en juridisk anmodning. Vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder forklarer, hvilket retligt pålæg vi kræver.

8.3. Ændringer i virksomheden

Hvis vi bliver involveret i en fusion, et opkøb, en finansiering, en omstrukturering eller et salg af aktiver, kan dine oplysninger blive overført som en del af den transaktion. Den nye ejer skal fortsat beskytte dem efter denne Privatlivspolitik eller fortælle dig om eventuelle ændringer og dine valgmuligheder.

8.4. Med din tilladelse

Vi kan dele oplysninger af andre grunde, hvis du beder os om det eller accepterer det.

9. Internationale overførsler

9.1. TakeTurn drives fra Tyrkiet, hvor vores selskab har hjemsted. Vores data gemmes og behandles på vores tjenesteudbyderes servere, primært i USA og i andre lande, hvor de har aktiviteter (Cloudflare driver et verdensomspændende netværk). Vores team kan få adgang til dem fra Tyrkiet.

9.2. Når vi overfører personoplysninger fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien eller Schweiz til lande, der ikke er omfattet af en afgørelse om tilstrækkeligheden af beskyttelsesniveauet, bruger vi passende garantier. Det omfatter Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er), Storbritanniens tillæg om internationale dataoverførsler (International Data Transfer Addendum) og, hvor en udbyder er certificeret, databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) og dens udvidelser for Storbritannien og Schweiz. Vi bruger også tekniske foranstaltninger som kryptering.

9.3. Ved overførsler fra Tyrkiet bygger vi på de garantier, der er tilladt efter artikel 9 i den tyrkiske lov om beskyttelse af personoplysninger (KVKK), fx standardkontrakter, der anmeldes til den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed som påkrævet, eller andre lovlige grundlag.

9.4. Ved overførsler fra Brasilien bygger vi på de mekanismer, der er tilladt efter LGPD, fx standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af ANPD.

9.5. Ved overførsler fra Japan, se punkt 12.7.

9.6. Du kan bede os om en kopi af de garantier, vi bruger (afsnit 19).

9.7. Tyrkiet, Cloudflare og Google. Dine data behandles på Cloudflares servere, som ikke står i Tyrkiet, og når rapportering af nedbrud er slået til (punkt 2.3), sendes nedbrudsdata også til Google (Crashlytics). Vi behandler derfor dette som en overførsel til udlandet efter artikel 9 i KVKK. Vores grundlag er garantierne i artikel 9 (en standardkontrakt, der er underskrevet med modtageren og anmeldt til den tyrkiske databeskyttelsesmyndighed inden for den lovbestemte frist), ikke dit udtrykkelige samtykke. Se den tyrkiske meddelelse (KVKK aydınlatma metni).

10. Hvor længe vi opbevarer oplysninger

Vi opbevarer kun oplysninger, så længe vi har brug for dem til de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik. Sådan ser det ud:

Vi kan opbevare oplysninger længere, hvis vi er retligt forpligtet til det (fx på grund af en retskendelse eller et krav om bevarelse i forbindelse med en retssag), eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav. Når vi ikke længere har brug for oplysninger, sletter vi dem eller sørger for, at de ikke længere kan knyttes til dig.

11. Dine rettigheder og valg

11.1. Valg i appen

• Notifikationer: Vælg, hvilke kategorier du modtager, i Indstillinger. Meddelelser om din konto og om sikkerhed er altid slået til. Du kan også slå notifikationer fra i telefonens indstillinger.
• Kamera: Du kan til enhver tid slå kameraadgang fra i telefonens indstillinger (men så kan du ikke tage Takes).
• Venner og blokering: Fjern venner, bloker personer, og annuller venneanmodninger når som helst.
• Pause: Skjul din konto i søgning, og forhindr venner i at sende dig Takes. Kom tilbage ved at logge ind.
• Aktivitetsstatus: Slå Indstillinger > Privatliv > Vis min aktivitetsstatus fra for at skjule din grønne prik (så ser du ikke længere andres prikker).
• Følsomt indhold: Vælg under Indstillinger > Følsomt indhold, om Takes, der kan være følsomme, skal sløres først. Dette valg bliver på din telefon.
• Venteliste: Træk din ansøgning tilbage når som helst (punkt 4.5).
• Slet: Slet din konto i Indstillinger (se afsnit 13).

11.2. Dine rettigheder vedrørende privatliv

Afhængigt af, hvor du bor, kan du have ret til at:

• få indsigt i dine personoplysninger og få en kopi af dem;
• få urigtige eller ufuldstændige data berigtiget;
• få dine data slettet;
• modtage dine data i et format, der kan overføres (dataportabilitet), og, hvor det er muligt, få dem sendt til en anden tjeneste;
• gøre indsigelse mod behandling, der bygger på legitime interesser;
• få begrænset, hvordan vi bruger dine data, i visse tilfælde;
• trække dit samtykke tilbage når som helst, hvor vi bygger på samtykke (det påvirker ikke behandlingen, før du trak det tilbage);
• ikke være genstand for en afgørelse, der alene er baseret på automatisk behandling, og som betydeligt påvirker dig;
• klage over en afgørelse, vi træffer om din anmodning; og
• indgive en klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Vi behandler dig ikke anderledes, fordi du bruger dine rettigheder.

Afsnit 12 forklarer de rettigheder, der gælder bestemte steder. Vi respekterer de grundlæggende rettigheder til indsigt, berigtigelse, sletning og dataportabilitet for alle brugere, uanset hvor de bor.

11.3. Sådan bruger du dine rettigheder

• I appen: Gå til Indstillinger > Rapportér et problem, og vælg »Henvendelse om privatliv eller en kopi af mine data«, eller brug kontoindstillingerne til at ændre eller slette dine data.
• På nettet eller via e-mail: Brug formularen på taketurn.co/support, eller send os en e-mail (afsnit 19) fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, eller oplys dit brugernavn.

Bekræftelse af din identitet. For at beskytte din konto skal vi bekræfte, at anmodningen kommer fra dig. Normalt er en anmodning, der sendes inde fra appen, mens du er logget ind, eller fra den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, tilstrækkelig. Vi kan bede om flere oplysninger, hvis det er nødvendigt. Vi beder dig aldrig om din adgangskode (vi har ingen). Uanset hvem der spørger, sender vi kun en kopi af dine data til e-mailadressen for dit login hos Apple eller Google.

Bemyndigede repræsentanter. Hvor loven tillader det, kan du bede en anden om at fremsætte en anmodning på dine vegne. Vi kan bede om bevis for, at vedkommende er bemyndiget, og kan bede dig om at bekræfte din identitet direkte.

Svarfrister. Vi svarer inden for én måned (EU/Storbritannien), 45 dage (amerikanske delstater), 15 dage (Brasilien), 30 dage (Tyrkiet), 15 dage (Indien; vi kvitterer for klager inden for 24 timer), uden unødigt ophold og inden for 14 dage (Japan), 10 dage (Sydkorea), 30 dage (Schweiz, Australien, Canada) eller inden for en kortere frist, som loven kræver. Hvis vi har brug for mere tid, hvor loven tillader det, fortæller vi dig hvorfor. Anmodninger er gratis, medmindre de er åbenbart grundløse eller urimelige.

Begrænsninger. I nogle tilfælde kan vi ikke fuldt ud imødekomme en anmodning, fx hvis vi skal opbevare oplysninger for at overholde loven, for at behandle en åben anmeldelse om sikkerhed eller for at forhindre omgåelse af en udelukkelse. I så fald forklarer vi hvorfor.

12. Rettigheder i bestemte regioner

12.1. Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz

Du har de rettigheder, der er nævnt i punkt 11.2, efter GDPR, UK GDPR eller den schweiziske forbundslov om databeskyttelse (Federal Act on Data Protection).

Ret til indsigelse. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling, der bygger på vores legitime interesser. Vi stopper, medmindre vi har vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, eller har brug for dataene til retskrav.

Klager. Du kan klage til databeskyttelsesmyndigheden i det land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor en påstået overtrædelse fandt sted. I Storbritannien er det Information Commissioner's Office (ICO). I Schweiz er det den føderale databeskyttelses- og informationskommissær (Federal Data Protection and Information Commissioner, FDPIC). Vi vil sætte pris på at få mulighed for først at tage hånd om det, du er bekymret for (afsnit 19).

Kontakt os fra EU, EØS, Storbritannien eller Schweiz. Kontakt os direkte på support@taketurn.co eller med post til den, der driver tjenesten, og som er nævnt i punkt 1.1 (afsnit 19). Databeskyttelsesmyndigheder kan bruge de samme kontaktoplysninger.

12.2. Californien

Dette afsnit gælder for personer med bopæl i Californien efter California Consumer Privacy Act som ændret ved California Privacy Rights Act (CCPA).

Vi sælger og deler ikke dine personoplysninger. Vi sælger ikke personoplysninger, og vi deler dem ikke til adfærdsbaseret reklame på tværs af kontekster. Det har vi ikke gjort i de seneste 12 måneder. Vi har ikke faktisk kendskab til, at personoplysninger om nogen under 16 år er blevet solgt eller delt. Da vi ikke sælger eller deler, er der ikke behov for at fravælge det (opt out).

Kategorier, vi indsamler (i de seneste 12 måneder), med kilder og formål som beskrevet i afsnit 2 og 5:

Vi kan også videregive enhver kategori til myndigheder eller NCMEC, hvor loven kræver det (punkt 8.2).

Vi indsamler ikke præcis geografisk placering, kontakter, finansielle oplysninger, offentlige identifikationsnumre, biometriske oplysninger eller adgangskoder til konti.

Følsomme personoplysninger. Vi bruger kun indholdet af Takes til at levere Tjenesten, til at holde den sikker og til andre formål, der er tilladt efter CCPA-reglerne. Vi bruger eller videregiver det ikke til at udlede egenskaber ved dig. Retten til at begrænse brugen af følsomme personoplysninger finder derfor ikke anvendelse.

Opbevaring. Se afsnit 10.

Oplysning ved indsamlingen (notice at collection). Afsnit 2, 5, 8 og 10 er vores oplysning ved indsamlingen: De angiver de kategorier af personoplysninger, vi indsamler, hvorfor vi bruger dem, om vi sælger eller deler dem (det gør vi ikke), og hvor længe vi opbevarer dem.

Shine the Light. Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter til deres egen direkte markedsføring.

Do Not Track og Global Privacy Control. Da vi ikke sporer dig på tværs af andre hjemmesider og apps og ikke sælger eller deler personoplysninger, er der intet for disse signaler at slå fra. Hvis vi nogensinde ændrer det, respekterer vi Global Privacy Control-signaler som en anmodning om fravalg (opt out).

Dine rettigheder i Californien. Du har ret til at:

• få at vide, hvilke personoplysninger vi indsamler, bruger og videregiver, og få en kopi;
• få dine personoplysninger slettet;
• få urigtige personoplysninger berigtiget;
• fravælge salg eller deling af personoplysninger (vi sælger eller deler ikke);
• begrænse brugen af følsomme personoplysninger (finder ikke anvendelse, se ovenfor); og
• ikke blive forskelsbehandlet, fordi du bruger dine rettigheder.

Brug dine rettigheder som beskrevet i punkt 11.3. Du kan bruge en bemyndiget repræsentant.

12.3. Andre amerikanske delstater

Personer med bopæl i delstater med omfattende love om privatliv (fx Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah og Virginia) kan have ret til at:

• få bekræftet, om vi behandler deres personoplysninger, og få indsigt i dem;
• få urigtigheder berigtiget;
• få deres personoplysninger slettet;
• få en kopi af deres data, der kan overføres; og
• fravælge målrettet reklame, salg af personoplysninger og profilering, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydelige virkninger.

Vi bruger ikke målrettet reklame, vi sælger ikke personoplysninger, og vi bruger ikke profilering til at træffe afgørelser, der har retsvirkning eller på tilsvarende vis betydelige virkninger.

Følsomme data. Vi behandler ikke følsomme data som defineret i disse love (fx præcis placering, helbredsoplysninger eller biometriske data, der bruges til at identificere en person). Takes behandles kun for at levere dem og holde Tjenesten sikker.

Klager. Hvis vi afslår din anmodning, kan du klage ved at svare på vores afgørelse eller kontakte os (afsnit 19) med emnet »Privacy appeal«. Vi svarer inden for den frist, som loven i din delstat kræver (normalt 45 eller 60 dage). Hvis du ikke er tilfreds med resultatet, kan du kontakte din delstats justitsminister (Attorney General).

Love om biometrisk privatliv. Da vi ikke indsamler biometriske identifikatorer eller biometriske oplysninger (vi scanner ikke ansigtsgeometri og opretter ikke ansigtsskabeloner), finder love som Illinois Biometric Information Privacy Act og de biometriske love i Texas og Washington ikke anvendelse på vores gennemgang af selfies. Det er mennesker, ikke maskiner, der sammenligner selfien med profilbilledet, og selfien slettes lige bagefter.

12.4. Brasilien

Efter Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) er vores retsgrundlag dem, der er beskrevet i afsnit 5 (opfyldelse af en kontrakt, legitime interesser, overholdelse af en retlig eller myndighedsfastsat forpligtelse og samtykke, hvor det er relevant). Du har ret til at:

• få bekræftet, om vi behandler dine data, og få indsigt i dem;
• få ufuldstændige, urigtige eller forældede data berigtiget;
• anmode om anonymisering, blokering eller sletning af unødvendige eller overdrevne data eller data, der behandles ulovligt;
• dataportabilitet;
• sletning af data, der behandles med dit samtykke;
• oplysninger om, hvem vi deler dine data med;
• oplysninger om muligheden for ikke at give samtykke og konsekvenserne af det;
• trække samtykke tilbage; og
• anmode om fornyet vurdering af afgørelser, der alene er truffet ved automatisk behandling.

Du kan også indgive en klage til Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Vores kontaktperson for databeskyttelsesspørgsmål (encarregado) kan kontaktes via kontaktoplysningerne i afsnit 19.

12.5. Tyrkiet (KVKK)

En mere udførlig tyrkisk meddelelse (KVKK aydınlatma metni), meddelelsen efter lov nr. 5651 og de landespecifikke meddelelser for alle andre lanceringslande offentliggøres ved siden af denne Privatlivspolitik og i appen (Indstillinger > Om) for personer i de pågældende lande.

Dette afsnit er vores oplysningsmeddelelse efter artikel 10 i den tyrkiske lov nr. 6698 om beskyttelse af personoplysninger (KVKK).

Dataansvarlig: den, der driver tjenesten, og som er nævnt i punkt 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye).

Data, formål og retsgrundlag. De data, vi behandler, og hvorfor, er beskrevet i afsnit 2 og 5. Efter artikel 5 i KVKK bygger vi på, at behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en kontrakt; overholdelse af en retlig forpligtelse; vores legitime interesser, forudsat at de ikke skader dine grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder; fastlæggelse, udøvelse eller beskyttelse af en ret; og dit udtrykkelige samtykke, hvor det kræves.

Indsamlingsmetode. Vi indsamler data elektronisk via appen, hjemmesiden, din telefon og vores tjenesteudbydere.

Overførsler. Vi deler data med de modtagere, der er nævnt i afsnit 8, herunder tjenesteudbydere uden for Tyrkiet (primært i USA). Overførsler til udlandet sker efter artikel 9 i KVKK (se punkt 9.3).

Dine rettigheder (artikel 11). Du har ret til at:

• få at vide, om dine personoplysninger behandles;
• anmode om oplysninger om behandlingen;
• få at vide, hvad formålet med behandlingen er, og om dataene bruges til det formål;
• få at vide, hvilke tredjeparter i Tyrkiet eller i udlandet dine data overføres til;
• anmode om berigtigelse af ufuldstændige eller urigtige data;
• anmode om sletning eller tilintetgørelse af dine data på de betingelser, der er fastsat i artikel 7;
• anmode om, at tredjeparter, som dataene er overført til, underrettes om berigtigelsen eller sletningen;
• gøre indsigelse mod et resultat til ugunst for dig, der opstår ved, at dine data udelukkende analyseres af automatiske systemer; og
• kræve erstatning for skade forårsaget af ulovlig behandling.

Sådan ansøger du. Send din anmodning via e-mail (afsnit 19) fra den e-mailadresse, der er registreret i vores system, skriftligt til vores postadresse eller på en anden måde, der er tilladt efter bekendtgørelsen om procedurer og principper for ansøgninger til den dataansvarlige. Vi svarer gratis senest inden for 30 dage. Hvis anmodningen medfører en særskilt omkostning, kan vi opkræve det gebyr, der er fastsat af det tyrkiske databeskyttelsesråd. Hvis din anmodning afvises, eller du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til databeskyttelsesrådet (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

12.6. Indien

Efter Digital Personal Data Protection Act, 2023 og de tilhørende regler (Rules) har du ret til at:

• få et resumé af de personoplysninger, vi behandler, og af behandlingsaktiviteterne;
• få at vide, hvem vi har delt dine data med;
• få dine data berigtiget, fuldstændiggjort eller opdateret;
• få dine data slettet, når de ikke længere er nødvendige til det formål, de blev indsamlet til, og loven ikke kræver, at vi opbevarer dem;
• trække samtykke tilbage, hvor vi bygger på samtykke, lige så let som du gav det;
• udpege en anden person til at udøve dine rettigheder, hvis du dør eller bliver ude af stand til det; og
• få dine klager behandlet.

Klager. Kontakt vores kontaktperson for klager via kontaktoplysningerne i afsnit 19 (emne: »Grievance: India«). Vi kvitterer for din klage inden for 24 timer og løser den inden for 15 dage. Hvis du ikke er tilfreds, kan du klage til Indiens databeskyttelsesnævn (Data Protection Board of India).

Børn. TakeTurn er kun for personer, der er fyldt 18 år. Vi behandler ikke bevidst personoplysninger om børn (personer under 18 år) og indhenter ikke forældresamtykke, fordi børn ikke må bruge TakeTurn.

12.7. Japan

Dette afsnit gælder efter Japans lov om beskyttelse af personoplysninger (Act on the Protection of Personal Information, APPI).

• Erhvervsdrivende: den, der driver tjenesten, og som er nævnt i punkt 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). Repræsentant: Mertcan Şimşek.
• Oplysninger, der sendes fra din telefon (Japans telekommunikationslov, Telecommunications Business Act, ekstern overførsel): Appen sender kun oplysninger fra din telefon til: vores servere hos Cloudflare (for at drive Tjenesten: din konto, Takes, anmodninger, enhedstype, appversion og sprog); Apple eller Google (login, push-notifikationer, landet for din konto i appbutikken og tjekket af, at appen er ægte: App Attest på iPhone, Play Integrity på Android); og, når den er slået til, Firebase Crashlytics (nedbrudsrapporter). Formålene er beskrevet i afsnit 5 og punkt 8.1. Appen har ingen reklameværktøjer og ingen egne analyseværktøjer.
• Anvendelsesformål: beskrevet i afsnit 5. Vi bruger kun personoplysninger inden for rammerne af disse formål, medmindre loven tillader andet.
• Videregivelse til tredjeparter: Vi videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter uden dit samtykke, undtagen når loven tillader det (fx når loven kræver det, eller for at beskytte en persons liv, krop eller ejendom). Deling med tjenesteudbydere (punkt 8.1) er en overdragelse af behandlingen, og vi fører tilsyn med dem.
• Overførsler til udlandet: Dine data overføres til og opbevares i USA. USA har ikke en samlet, omfattende føderal lov om privatliv, der svarer til APPI; privatlivet beskyttes af en kombination af føderale love og delstatslove, herunder CCPA og andre delstatslove om privatliv, og af Federal Trade Commissions håndhævelse over for urimelig eller vildledende praksis. Vores tjenesteudbydere er bundet af kontrakter, der kræver foranstaltninger svarende til dem, der kræves af en erhvervsdrivende efter APPI.
• Sikkerhedsforanstaltninger: Vi har regler for håndtering af personoplysninger; vi begrænser adgangen til dem, der har brug for den; vi uddanner vores team; vi bruger kryptering, adgangskontrol og overvågning; og vi kender forholdene i det udenlandske miljø, hvor dataene opbevares (se afsnit 9 og 14).
• Dine anmodninger: Du kan bede os om at oplyse, berigtige, supplere, slette, holde op med at bruge eller holde op med at videregive de personoplysninger, vi opbevarer om dig, til tredjeparter og om at oplyse registreringer af videregivelse til tredjeparter. Brug de metoder, der er beskrevet i punkt 11.3.

12.8. Andre lande

Hvis du bor et andet sted, kan du have lignende rettigheder efter loven dér, hvor du bor. Kontakt os (afsnit 19), så svarer vi i overensstemmelse med den lov, der gælder for dig.

13. Pause og sletning af din konto

13.1. Pause. Mens din konto er sat på pause, er du skjult i søgning, og venner kan ikke sende dig Takes. Dine data forbliver gemt, så du kan komme tilbage ved at logge ind.

13.2. Sletning. Du kan slette din konto i appen under Indstillinger. Du kan også anmode om sletning uden appen på vores side om sletning af konto på taketurn.co/delete-account eller ved at kontakte os (afsnit 19).

13.3. Hvad der sker:

• sletningen går i gang med det samme, og andre brugere ser ikke længere din konto fra da af;
• efter 90 dage er sletningen fuldført: Vi sletter endeligt din konto og de personoplysninger, der er knyttet til den, medmindre du logger ind igen i den periode;
• hvis du logger ind igen inden for 90 dage, bliver din konto gendannet fuldt ud; og
• hvis du vil have os til at slette dine data hurtigere, kan du kontakte os (afsnit 19), så gør vi det, medmindre vi skal opbevare visse data af en af de grunde, der er nævnt nedenfor.

13.4. Hvad vi opbevarer efter sletning:

• en minimal registrering af dit brugernavn og et konto-id som envejskode (hash; omdannet, kan ikke føres tilbage), så ingen andre kan tage dit brugernavn, og så personer, vi har udelukket, ikke kan omgå udelukkelsen;
• oplysninger om moderation og anmeldt indhold i de perioder, der er angivet i afsnit 10, hvis der er en åben anmeldelse eller en retlig forpligtelse;
• oplysninger, vi skal opbevare efter loven (fx indberetninger af CSAM); og
• oplysninger på andre personers telefoner, fx deres chatliste og elementer under Aktivitet, som vi ikke kontrollerer.

13.5. Konti, der er begrænset, fjernet eller lukket permanent på grund af overtrædelser.

• At logge ud sletter aldrig noget. Det afslutter kun din session på den telefon.
• Under en begrænsning eller midlertidig spærring kan du slette din konto på den sædvanlige måde (punkt 13.3). Hvis du logger ind igen inden for 90 dage, fortsætter begrænsningen eller spærringen i den tid, der var tilbage.
• Efter en fjernelse eller permanent udelukkelse opbevarer vi kontoens data i 6 måneder, den tid du har til at klage, og sletter dem derefter automatisk. Du kan vælge Slet min konto for altid for at få dem slettet med det samme uden fortrydelsesperioden på 90 dage; så kan du ikke længere klage. Efter en fjernelse sletter Opret en ny konto også den gamle konto med det samme.
• Brugernavnet for en konto, der er fjernet eller lukket permanent, forbliver reserveret. Ved en permanent udelukkelse opbevarer vi også en krypteret envejskode (hash) af den konto hos Apple eller Google, der blev brugt ved tilmeldingen, så den ikke kan bruges på TakeTurn igen.
• Du kan anmode om en kopi af dine data, også fra skærmen om fjernelse eller udelukkelse. Vi sender den via e-mail til e-mailadressen for dit login hos Apple eller Google inden for den frist, som loven dér, hvor du bor, kræver (punkt 11.3), og aldrig senere end 30 dage. Appen sender én kopi hver 30. dag; hvis du har brug for en ny tidligere, kan du skrive til os (punkt 11.3).
• Før noget slettes, viser appen dig præcis, hvad der går tabt, og beder dig om at bekræfte.

13.6. Sikkerhedskopier. Slettede data kan forblive i vores udbyderes krypterede sikkerhedskopier i en kort periode, indtil disse sikkerhedskopier bliver overskrevet i den normale cyklus. Sikkerhedskopier bruges ikke til at gendanne slettede konti.

14. Sådan beskytter vi dine oplysninger

14.1. Vi bruger tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte dine oplysninger, herunder:

• kryptering under overførsel (TLS) og kryptering af lagrede data, herunder Takes og selfies;
• på din telefon kryptering af din chatliste, Aktivitet, den seneste kopi af fanen Venner, dine profiltal og anmeldelser, der ikke er sendt, med en nøgle, der bliver i iOS-nøglering eller Android Keystore på den telefon;
• login kun via Apple eller Google, så vi aldrig opbevarer adgangskoder;
• streng adgangskontrol, så kun teammedlemmer, der har brug for adgang, kan se data, og kun til deres rolle;
• moderatorer kan kun se Takes, når de er blevet anmeldt, og selfies kun under gennemgangen af verificeringen;
• korte opbevaringsperioder, så der er færre data at beskytte; og
• overvågning af sikkerhedshændelser og misbrug.

14.2. Intet system er fuldstændig sikkert. Hvis et brud på persondatasikkerheden påvirker dine personoplysninger, underretter vi dig og de relevante myndigheder, hvor loven kræver det.

15. Børn

15.1. TakeTurn er kun for personer, der er fyldt 18 år. Tjenesten er ikke rettet mod børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra nogen under 18 år, herunder børn under 13 år som defineret i den amerikanske Children's Online Privacy Protection Act (COPPA).

15.2. Vi spørger om din fødselsdato ved tilmeldingen for at tjekke din alder, og vores team holder også øje med tegn på mindreårige brugere, når profiler, selfies og anmeldelser gennemgås. Hvis vi får at vide, at en konto tilhører en person under 18 år, fjerner vi den og sletter dens data, bortset fra oplysninger, vi skal opbevare for at forhindre fornyet registrering eller opfylde retlige forpligtelser. Hvis vi får at vide, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13 år, sletter vi dem straks.

15.3. Alderssignaler. Hvor Apple (Declared Age Range) eller Google (Play Age Signals) tilbyder det for din telefon og dit land, kan appen spørge om dit aldersinterval. Vi bruger kun det interval til at anvende 18-årsgrænsen; hvis det viser, at du er under 18 år, stopper tilmeldingen, og den konto, der blev oprettet, da du loggede ind, slettes straks, som i punkt 15.4. Vi modtager ikke din fødselsdato, dit navn eller andre oplysninger den vej, og vi bruger det ikke til noget andet.

15.4. Hvis du indtaster en fødselsdato, der viser, at du er under 18 år. Tilmeldingen stopper, og den konto, der blev oprettet, da du loggede ind, slettes straks (vi opbevarer aldrig selve fødselsdatoen). For at den samme konto hos Apple eller Google ikke bare kan prøve igen, opbevarer vi en envejskode (hash) af den pågældende loginkonto og den dato, hvor du ifølge den fødselsdato fylder 18 år, og intet andet om dig. Koden kan ikke omdannes tilbage til din konto. Når den dato er passeret, slettes registreringen (afsnit 10). Den samme registrering opbevares, hvis et alderssignal viser, at du er under 18 år.

15.5. Hvis du tror, at en person under 18 år bruger TakeTurn, så anmeld personens konto i appen eller via taketurn.co/support. Forældre og værger kan også bede os om at slette alle oplysninger om deres barn (afsnit 19). Se vores Standarder for børns sikkerhed.

16. Notifikationer, cookies og lignende teknologier

16.1. Push-notifikationer. Vi sender notifikationer via Apple og Google. De viser aldrig billedet eller billedteksten i en Take på din låseskærm. Du styrer kategorierne i Indstillinger, bortset fra meddelelser om din konto og om sikkerhed.

16.2. I appen. Vi bruger ikke reklamecookies, reklame-id’er, analyseværktøjer eller sporingsteknologier i appen, og appen sender ikke nogen egen brugsrapport til os (fx hvor længe den er åben, eller hvad du trykker på). Vi bruger kun lagring på din telefon til det, appen har brug for for at fungere: til at holde dig logget ind, til at opbevare de krypterede kopier på telefonen i punkt 2.4 og til at huske dine indstillinger. Punkt 12.7 nævner alt, hvad appen sender fra din telefon, og til hvem.

16.3. På vores hjemmeside. taketurn.co bruger kun cookies eller lignende teknologier, der er strengt nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, fx for at holde en formular til en supportanmodning eller en anmodning om sletning sikker. Vi bruger ikke cookies til analyse, reklame eller sociale medier, så vi viser ikke et cookiebanner. Hvis vi nogensinde tilføjer andre cookies, beder vi om dit samtykke, hvor loven kræver det, og opdaterer denne information.

16.4. Dette afsnit 16 er vores information om cookies, som også findes på /cookies/.

17. Links og tredjepartstjenester

Vores Tjeneste kan linke til andre hjemmesider eller tjenester, fx appbutikker eller supportressourcer. Deres håndtering af privatliv er deres egen. Læs deres politikker.

18. Ændringer i denne Privatlivspolitik

18.1. Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Datoen »Senest opdateret« øverst viser, hvornår den sidst blev ændret.

18.2. Hvis vi foretager en væsentlig ændring, fortæller vi dig det i appen (fx i »TakeTurn«-chatten), før den træder i kraft. Hvor loven kræver dit samtykke til en ændring, beder vi om det.

19. Kontakt os

Uanset emnet (privatliv, sikkerhed, juridiske spørgsmål eller generelt) kan du skrive til support@taketurn.co, bruge Indstillinger > Rapportér et problem i appen eller formularen på taketurn.co/support.

Post: den, der driver tjenesten, og som er nævnt i punkt 1.1 (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye).

Personer og databeskyttelsesmyndigheder i EU, EØS, Storbritannien, Schweiz og Japan kan kontakte os direkte på support@taketurn.co eller på postadressen ovenfor om ethvert spørgsmål om privatliv. Det påvirker ikke din ret til at klage til en tilsynsmyndighed (afsnit 12).

Ændringshistorik

1. 2. november 2026

   Dataansvarlig er nu RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et selskab med hjemsted i Tyrkiet (med adresse); TakeTurn drives fra Tyrkiet. Der er ikke længere planlagt en overdragelse til et fremtidigt selskab.

2. 31. oktober 2026

   Punkt 5, 8.1 og 9.7 siger nu også, at rapportering af nedbrud (Firebase Crashlytics) ikke er slået til endnu, som punkt 2.3 allerede gjorde.

3. 31. oktober 2026

   Små rettelser: kopien af fanen Venner på din telefon står nu også blandt de data, vi krypterer dér (punkt 14.1); rækken om aldersinterval henviser nu til punkt 15.3; aktivitetsstatus viser dine venner, at du bruger TakeTurn; og i Indien kan du få dine data slettet, når de ikke længere er nødvendige til deres formål, og loven ikke kræver, at vi opbevarer dem (punkt 12.6). Billedtekster må højst være 100 tegn; en tidligere ændringsnote angav fejlagtigt 120.

4. 30. oktober 2026

   Forklaret præcist, hvordan »Personer, du måske kender« fungerer, når du har få venner: personer i dit land (eller nabolande), der er kommet med for nylig eller er meget aktive (har åbnet TakeTurn inden for de seneste 3 dage). Aktiviteten bruges kun til at udvælge og ordne forslag og vises aldrig; hvis du gør indsigelse, bruges dit land og din aktivitet ikke længere.

5. 30. oktober 2026

   Updated our contact details: people and authorities in the EU, EEA, UK, Switzerland and Japan contact us directly at support@taketurn.co or by post. Your right to complain to a supervisory authority is unchanged.

6. 25. oktober 2026

   Before launch: the app no longer reports how long it is open; usage statistics come only from actions on our servers. We now list everything kept on your phone, activity status, app integrity checks, consent records and waiting-list withdrawal, say who provides TakeTurn until our company exists, and explain screenshot protection and the sensitive-content check more precisely. The green activity dot is shown to your friends only.

7. 19. oktober 2026

   In the app, your phone also checks that a profile photo shows a face. It only detects whether there is a face, never who it is; the photo is not uploaded for this and no face data is kept.

8. 18. oktober 2026

   Connection records (IP address, time, account; never content) are kept for 1 year when your account is in Turkey or when you use TakeTurn from Turkey. A profile photo chosen on our website is checked for sensitive content in your browser, the same way as in the app; nothing about that check is sent to us.

9. 18. oktober 2026

   Profile photos are checked on your phone for sensitive content too, and nothing about that check is sent to us. When your own phone shows the sensitive-content warning, it tells our server only to keep the screenshot alert open while the warning is on screen; the sender is never told.

10. 18. oktober 2026

    Explained the new order: the birthday is asked right after you sign in with Apple or Google. If you are under 18, the account made at sign-in is deleted at once and we keep only a one-way code (hash) of the sign-in account and the date you turn 18.

11. 18. oktober 2026

    Explains the privacy-safe usage statistics we keep (which steps and actions happen, never what is in a Take, a caption or a name) for 25 months so we can run and improve the app, with no outside analytics and no ad tracking, and that when you delete your account the statistics can no longer be tied to you, that for accounts in Turkey we keep connection records (IP address, time, account) for 1 year as Turkish law requires; for everyone else they stay up to 90 days.

12. 18. oktober 2026

    Says plainly that a first check for sensitive content runs on the phones and nothing is uploaded for it, that Takes are not scanned automatically for child sexual abuse material (reports are reviewed by a person and reported as the law requires), that Apple or Google may tell us only your age range, that Firebase Crashlytics reports app crashes, and that if you enter a birthday under 18 we keep only a one-way code (hash) of your sign-in account and the date you turn 18. Caption limit corrected to 120 characters. Country-specific notices added (see Section 12).

13. 13. oktober 2026

    Explained that your chats list, Activity, profile numbers and unsent reports are stored encrypted on your phone, what stays on our servers (an Activity item only until your phone has received it; notices from TakeTurn for their normal period), and that there is no switch for "People you may know" but you can object by writing to us.

14. 13. oktober 2026

    Clarified that the safety copy is the received Take itself, kept encrypted for up to 24 hours.

15. 13. oktober 2026

    Explained how "People you may know" works and how to object, the birthday step before sign-in, screen sharing alerts, notice language, and how long reported content, safety copies attached to reports and messages to our team are kept.

16. 12. oktober 2026

    Updated our service providers (Cloudflare runs our servers and database), added the age-check selfie, explained what stays on your phone, and added India's 24-hour removal of intimate images.

17. 12. oktober 2026

    First version.