Servicevilkår

1. Om disse Servicevilkår

1.1. Disse Servicevilkår (»Servicevilkårene«) er en aftale mellem dig og leverandøren af TakeTurn (»TakeTurn«, »vi«, »os« eller »vores«).

• Leverandøren er RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et tyrkisk selskab med begrænset ansvar (limited şirketi) med hjemsted i Tyrkiet, som udvikler og driver TakeTurn. I App Store og på Google Play vises selskabet som »Retrobond«.
• Registreret adresse: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
• Registreringsoplysninger: MERSİS-nr. 0734276305800001; skatteregistreringsnummer (Vergi Kimlik No) 7342763058, skattekontoret i Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); tegningsberettiget: Mertcan Şimşek.

1.2. Disse Servicevilkår gælder for TakeTurns mobilapps til iOS og Android, hjemmesiden taketurn.co og alle tilknyttede funktioner eller tjenester, vi tilbyder (samlet »Tjenesten«).

1.3. Når du opretter en konto eller bruger Tjenesten, accepterer du disse Servicevilkår. Hvis du ikke accepterer dem, så lad være med at bruge Tjenesten.

1.4. Disse Servicevilkår omfatter ved henvisning:

• vores Privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi behandler personoplysninger; og
• vores Retningslinjer for fællesskabet, som forklarer, hvad der er tilladt og ikke tilladt på TakeTurn, herunder vores Standarder for børns sikkerhed.

Vi offentliggør også informationssider, der forklarer, hvordan vi anvender disse Servicevilkår: vores Sikkerhedscenter, vores oplysninger om EU’s forordning om digitale tjenester, vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder, vores information om cookies, vores Support-side og vores side om sletning af konto.

1.5. Centrale begreber. I disse Servicevilkår gælder følgende:

• En »Take« er et billede, der er taget med kameraet i TakeTurn-appen og sendt via Tjenesten, sammen med billedteksten.
• »Fangsttid« er det tidsrum, afsenderen vælger (fra 5 minutter til 12 timer), hvor en modtager kan svare for at låse en Take op.
• At »fange« betyder at svare på en Take med din egen Take, så du kan se den.
• »Indhold« betyder alt, hvad du eller andre indsender via Tjenesten, herunder Takes, billedtekster, profilbilleder, fornavne, brugernavne, anmeldelser og beskeder til support.
• »TakeTurn-parterne« betyder den leverandør, der er angivet i punkt 1.1, dennes ejere, medlemmer, ledere, ansatte, underleverandører og repræsentanter samt enhver, der overtager Tjenesten fra dem.

1.6. Sprog. Vi tilbyder disse Servicevilkår på engelsk og oversætter dem til andre sprog for din skyld. Oversættelserne er udarbejdet omhyggeligt, men hvis en oversættelse afviger fra den engelske version eller er uklar, gælder den engelske version, medmindre loven dér, hvor du bor, kræver, at en version på dit sprog gælder. I så fald gælder versionen på dit sprog, og den engelske version hjælper med at fortolke den.

2. Hvem kan bruge TakeTurn

2.1. Alder. Du skal være mindst 18 år. TakeTurn er ikke for børn eller teenagere.

2.2. Alderstjek. Vi beder om din fødselsdato ved tilmeldingen udelukkende for at bekræfte, at du opfylder alderskravet. Vi viser aldrig din fødselsdato for nogen. Hvis vi får at vide eller har rimelig grund til at tro, at en konto tilhører en person under 18 år, fjerner vi den og sletter dens data, bortset fra det minimum, vi skal beholde for at forhindre en ny tilmelding eller for at overholde loven. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år, som defineret i den amerikanske Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Alle kan anmelde en konto, som de mener tilhører en person under 18 år (afsnit 10). Hvis vi har fjernet din konto ved en fejl, kan du klage (punkt 11.7).

2.3. Andre betingelser for at bruge Tjenesten. Du må kun bruge TakeTurn, hvis:

• du kan indgå en bindende aftale med os;
• du ikke er udelukket fra at bruge Tjenesten efter de love, der gælder for dig;
• du ikke befinder dig i et land eller en region, der er omfattet af en embargo eller et sanktionsprogram fra USA, EU, Storbritannien eller FN, og du ikke står på nogen liste fra USA, EU, Storbritannien eller FN over forbudte parter eller parter med begrænsninger;
• du ikke vil bruge Tjenesten i strid med lovgivning om eksportkontrol eller sanktioner; og
• vi ikke tidligere har fjernet din konto, fordi du har brudt disse Servicevilkår eller vores Retningslinjer for fællesskabet, medmindre vi skriftligt har fortalt dig, at du må vende tilbage.

TakeTurn tilbydes kun i de lande, hvor vi vælger at gøre appen tilgængelig i appbutikkerne. Vi kan blokere adgang fra andre steder.

2.4. Dit løfte om din alder. Når du opretter en konto, bekræfter du, at du er fyldt 18 år, og at den fødselsdato, du angiver, er din rigtige fødselsdato. Vi stoler på dette løfte. Vores alderstjek (punkt 2.2 og gennemgangen af profiler og selfies) hjælper med at holde TakeTurn forbeholdt voksne, men de kan ikke opdage alle, og vi lover ikke, at alle brugere er fyldt 18 år. Hvis du angiver en falsk fødselsdato eller anbefaler en person under 18 år, bryder du disse Servicevilkår og er ansvarlig for konsekvenserne i det omfang, loven tillader det; vi fjerner kontoen (afsnit 16).

2.5. Kun til personlig brug. Tjenesten er til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må ikke bruge TakeTurn på vegne af en virksomhed, et brand eller en organisation eller til at promovere en sådan.

3. Din konto

3.1. Log ind. Du logger ind via Log ind med Apple eller Log ind med Google. Vi opretter og gemmer ikke en adgangskode til dig. Du er ansvarlig for at holde din Apple- eller Google-konto sikker. Alt, hvad der sker via din TakeTurn-konto, er dit ansvar, medmindre det skete på grund af vores egen fejl.

3.2. Trin ved tilmelding. For at oprette en konto skal du:

1. acceptere disse Servicevilkår;
2. logge ind med Apple eller Google;
3. angive din fødselsdato (kun til alderstjekket). Hvis du er under 18 år, stopper tilmeldingen her: Den konto, der blev oprettet, da du loggede ind, slettes med det samme, og den Apple- eller Google-konto kan ikke bruges til at tilmelde sig igen, før du ifølge den fødselsdato, du angav, fylder 18 år (se punkt 15.4 i vores Privatlivspolitik);
4. angive dit fornavn (intet efternavn);
5. vælge et unikt brugernavn;
6. tilføje et profilbillede af dig selv (påkrævet ved tilmeldingen; du kan fjerne det senere); og
7. tage en selfie til verificering og derefter skrive dig på ventelisten (se afsnit 4).

3.3. Korrekte oplysninger. De oplysninger, du giver os, skal være sande og handle om dig. Dit fornavn skal være dit rigtige fornavn. Dit profilbillede skal være et rigtigt, aktuelt billede af dig. Se vores Retningslinjer for fællesskabet for detaljer.

3.4. Brugernavne. Dit brugernavn skal være unikt. Du kan ikke selv ændre det efter tilmeldingen. Du kan bede os om at ændre det under Indstillinger > Rapportér et problem eller ved at kontakte os (afsnit 24). Vi kan godkende eller afvise anmodningen. Hvis dit brugernavn er i strid med disse Servicevilkår, fx fordi det efterligner en anden person, krænker et varemærke eller er stødende, beder vi dig om at vælge et nyt, og vi kan tage det gamle tilbage.

3.5. Brugernavne forbliver reserveret. Når en konto bliver slettet eller fjernet, forbliver brugernavnet reserveret. Ingen andre kan registrere det. Det beskytter mod, at andre udgiver sig for at være den person, og hjælper med at forhindre, at personer, der er blevet fjernet, kommer tilbage. Privatlivspolitikken forklarer, hvilken minimal registrering vi gemmer til dette formål.

3.6. Én konto, én person, én telefon. Hver person må kun have én konto. En konto må kun bruges af den person, der har oprettet den. Du må ikke sælge, overdrage, udlåne eller dele din konto. En konto kan være aktiv på én telefon ad gangen. Hvis du logger ind på en ny telefon, bliver du logget ud på den gamle.

3.7. Hold din konto sikker. Fortæl os det straks (afsnit 24), hvis du tror, at en anden har haft adgang til din konto.

4. Ventelisten, anbefalinger og verificering

4.1. Venteliste. Efter tilmeldingen kommer nye konti på en venteliste. Du kan komme af ventelisten og begynde at bruge TakeTurn på en af to måder:

• Godkendelse fra vores team. Vores team gennemgår din profil og din selfie til verificering og godkender dig; eller
• En anbefaling. En eksisterende bruger går god for dig (se 4.2).

Vi lover ikke, at nogen bliver godkendt, eller at godkendelsen sker inden for en bestemt tid. Vi kan afvise en ansøgning af enhver lovlig grund, fx hvis profilbilledet ikke viser et rigtigt menneske, eller selfien ikke stemmer overens med det.

4.2. Anbefalinger. En eksisterende bruger kan give dig en »anbefaling« ved at indtaste dit præcise fornavn og brugernavn. Du har derefter 24 timer til at acceptere. Hvis du ikke accepterer i tide, udløber anbefalingen.

• Anbefalinger er begrænsede. Hvert nyt medlem starter med nogle få (i øjeblikket 10 for de første 5.000 medlemmer og 3 for alle efter dem) og optjener flere ved at nå milepæle i appen, fx antal dage i træk, hvor appen er åbnet, og fangster.
• Anbefalinger har ingen økonomisk værdi. De kan ikke købes, sælges, byttes eller overdrages.
• Når du anbefaler en person, fortæller du os, at du kender vedkommende, og at personen er et rigtigt menneske på 18 år eller derover. Anbefal ikke en person, du ikke kender.
• Vi kan fjerne anbefalinger eller muligheden for at give dem, hvis de bliver misbrugt (fx hvis de bliver byttet eller brugt til at få falske konti eller konti tilhørende personer under 18 år ind).

4.3. At komme ind via en anbefaling gør dig ikke verificeret. Hvis du kommer ind via en anbefaling, er din konto ikke verificeret, før du selv har gennemført verificeringen.

4.4. Verificering. Verificering betyder, at en menneskelig moderator i vores team har sammenlignet din selfie med dit profilbillede og bekræftet, at der står et rigtigt menneske, som stemmer overens med profilbilledet, bag kontoen. Verificerede konti viser et mærke.

• Din selfie bliver kun gennemgået af mennesker. Den bliver aldrig vist for andre brugere.
• Vi bruger ikke din selfie til ansigtsgenkendelse, og vi opretter ikke en ansigtsskabelon eller nogen anden biometrisk identifikator ud fra den.
• Vi sletter din selfie lige efter afgørelsen om verificering.
• Hvis 5 forsøg på verificering bliver afvist inden for én uge, kan du ikke prøve igen, før der er gået en uge.
• Verificeringen er knyttet til dit profilbillede og dit fornavn. Hvis du ændrer eller fjerner dit profilbillede eller ændrer dit fornavn, bliver mærket fjernet. Det samme sker, hvis vi fjerner dit profilbillede, fordi det er i strid med disse Servicevilkår. Du kan blive verificeret igen når som helst og så ofte, du vil.

4.5. Hvad mærket ikke betyder. Et verificeringsmærke betyder kun, at selfien stemte overens med profilbilledet på tidspunktet for gennemgangen. Det betyder ikke, at vi har tjekket nogens juridiske identitet, baggrund, aldersdokumenter eller hensigter. Det er ingen garanti for, at en person er sikker eller troværdig. Brug din egen dømmekraft over for alle.

5. Sådan fungerer TakeTurn

5.1. At tage en Take. Takes tages direkte med kameraet i TakeTurn-appen. Du kan ikke uploade billeder fra dit galleri som Takes, og der er ingen filtre. Hver Take skal have en billedtekst på op til 100 tegn.

5.2. Afsendelse. Du vælger en fangsttid på mellem 5 minutter og 12 timer og sender din Take til en eller flere venner.

5.3. At fange. En modtager ser først en sløret version af din Take med billedteksten. For at se din Take tydeligt skal modtageren sende dig sin egen Take (»svar & fang«).

5.4. Visning. Når sløringen af en Take er fjernet, kan den ses én gang i op til 15 sekunder. Derefter forsvinder den fra appen.

5.5. Missede Takes. Hvis fangsttiden udløber, før modtageren svarer, er den pågældende Take »misset« og forsvinder.

5.6. At trække tilbage. Du kan trække en Take tilbage, indtil din ven begynder at svare på den. Derefter kan den ikke længere trækkes tilbage.

5.7. Ingen gemning i appen. Appen gemmer ikke Takes, og brugerne kan ikke gemme andres Takes i appen.

5.8. Hvornår Takes slettes fra vores servere. Vi sletter en Take fra vores servere, så snart den er set eller misset. Som en sikkerhedsforanstaltning opbevarer vi en krypteret kopi af de Takes, du har modtaget inden for de seneste 24 timer, i højst 24 timer, så du kan anmelde dem, hvis det bliver nødvendigt. Hvis en Take bliver anmeldt, opbevarer vi det anmeldte indhold, så længe det er nødvendigt for at gennemgå det og for at opfylde vores retlige forpligtelser. Privatlivspolitikken indeholder alle detaljer.

5.9. Venner og sociale funktioner. Du kan finde venner ved at søge efter brugernavn, via et profillink eller en QR-kode og sende venneanmodninger. Hvis du trækker en venneanmodning tilbage, kan du ikke sende en ny anmodning til den person i 24 timer. Vi kan foreslå »Personer, du måske kender«. Disse forslag kommer hovedsageligt fra dit vennenetværk: personer, der er forbundet med dig via dine venner og via deres venner, hvor personer, der står dig nærmere og har flere fælles venner med dig, vises først. Vi kan også vise personer, der for nylig er kommet ind i dit vennenetværk, og personer med mange venner i dit netværk. Når dit netværk giver få forslag, fx lige efter du er kommet ind, kan vi også foreslå personer i dit land (eller nærliggende lande), der er kommet ind for nylig eller er meget aktive (de har åbnet TakeTurn inden for de seneste 3 dage, og dem med flest fangster vises først). Dit land anslås ud fra din IP-adresse. Dit land og din aktivitet bruges kun til at vælge og sortere forslag og bliver aldrig vist for nogen. Dine venner (og ingen andre) kan se en grøn prik på dit billede, hvis du har åbnet TakeTurn inden for de seneste 48 timer (»aktivitetsstatus«; aldrig et præcist tidspunkt); du kan slå det fra i Indstillinger, og så kan du heller ikke længere se andres prikker. Der er ingen knap til at slå disse forslag fra i appen. Du kan når som helst gøre indsigelse ved at skrive til os i appen, via taketurn.co/support eller på support@taketurn.co (punkt 7.4 i Privatlivspolitikken). Der er intet offentligt feed, og vi rangerer eller anbefaler ikke indhold. Appen viser serier (antal dage i træk, hvor du har åbnet appen, og serier med hver enkelt ven), fangster og antal venner. Personer, der ikke er dine venner, ser kun en begrænset version af din profil.

5.10. Pause. Du kan sætte din konto på pause. Mens den er på pause, er du skjult i søgningen, og venner kan ikke sende dig Takes. For at komme tilbage skal du bare logge ind igen.

5.11. Notifikationer. Pushnotifikationer viser aldrig billedet eller billedteksten fra en Take på din låseskærm. Du kan vælge, hvilke kategorier af notifikationer du modtager, i Indstillinger. Meddelelser om konto og sikkerhed er altid slået til, fordi vi skal kunne kontakte dig om din konto.

5.12. Ændringer af Tjenesten. Vi arbejder hele tiden på TakeTurn. Vi kan tilføje, ændre eller fjerne funktioner. Hvis en ændring væsentligt begrænser, hvad du kan gøre med Tjenesten, vil vi forsøge at fortælle dig det på forhånd, hvor det med rimelighed er muligt.

5.13. Serier, fangster og anbefalinger har ingen værdi. Serier, fangster, tællere, anbefalinger og andre milepæle i appen er en sjov del af appen, ikke ejendom. De har ingen økonomisk værdi og kan ikke købes, sælges eller byttes. En serie kan slutte på grund af timing, en misset Take, en afbrudt forbindelse, et problem med telefonen eller systemet, et nedbrud eller en fejl hos os. Hvor appen giver mulighed for det, kan en brudt serie gendannes én gang på den måde, appen viser (fx ved at sende en Take i tide); ellers gendanner vi ikke serier eller andre tællere, og vi skylder ingen kompensation for dem, i det omfang loven tillader det. Vi kan ændre, hvordan serier, fangster og anbefalinger fungerer.

5.14. Forbindelse og levering. TakeTurn kræver en internetforbindelse. Mens du er offline, er handlinger, der kræver vores servere (fx at sende en Take, tilføje en ven eller anmelde), ikke tilgængelige, og appen viser den seneste kopi, der er gemt på din telefon. En Take kan blive misset, hvis fangsttiden udløber, mens du eller din ven er offline, og notifikationer kan komme for sent eller slet ikke, fordi de afhænger af Apple, Google, din telefon og dit netværk. Udgifter til mobildata fra dit teleselskab er dit ansvar.

5.15. Testversioner. Vi kan tilbyde tidlige versioner eller testversioner af TakeTurn (fx via TestFlight, et testspor i Google Play eller en lukket beta). Testversioner kan have fejl, kan miste data (fx serier eller indstillinger), kan ændre sig eller stoppe når som helst og leveres kun til test. Hvis du sender os feedback om en testversion, gælder punkt 7.7. Alt andet i disse Servicevilkår gælder også for testversioner.

6. Skærmbilleder og det, vi ikke kan kontrollere

6.1. Læs venligst dette grundigt. TakeTurn er designet, så Takes forsvinder. Men ingen app kan fuldstændig forhindre nogen i at gemme det, der vises på skærmen.

6.2. Hvad vi gør. Hvor en Take er på skærmen (i Chats, i svarkameraet og i visningen på 15 sekunder), blokerer appen skærmbilleder og skærmoptagelser, så de ikke viser den pågældende Take. Når nogen forsøger at tage et skærmbillede af, optage eller spejle skærmen, mens din Take er på den, giver vi dig besked, hvor telefonens styresystem fortæller appen om forsøget. På nogle ældre Android-versioner fortæller telefonen ikke appen om forsøget; den pågældende Take er stadig beskyttet, men der sendes ingen besked.

6.3. Hvad vi ikke kan. Ingen app kan forhindre alle forsøg på at gemme det, der vises, og vi lover ikke, at en Take aldrig kan blive gemt. En modtager kan fx fotografere sin skærm med en anden telefon eller et andet kamera, en sjælden systemfejl eller en modificeret telefon eller app kan lade et skærmbillede eller en optagelse slippe igennem, eller en person kan simpelthen huske og beskrive, hvad vedkommende så. Beskeder om forsøg på at tage skærmbilleder eller optagelser kommer muligvis ikke frem i alle tilfælde.

6.4. Dit valg. Send kun Takes til personer, du stoler på, og send kun det, du ville have det fint med, hvis det blev gemt eller delt. Vi er ikke ansvarlige for, hvad modtagere gør med indhold, som de gemmer uden for Tjenesten, selv om en sådan adfærd kan være i strid med vores Retningslinjer for fællesskabet, og vi vil gribe ind ved anmeldelser.

6.5. Respekter andre. At tage billeder eller optagelser af en andens Take eller at dele den uden personens tilladelse er i strid med vores Retningslinjer for fællesskabet. Det kan også være ulovligt nogle steder, især når det drejer sig om intime billeder.

6.6. Automatiske tjek er en hjælp, ikke en garanti. Nogle funktioner bruger automatiske tjek, der kører på telefonen, fx det tjek, der slører Takes og profilbilleder, som kan indeholde nøgenhed eller seksuelt indhold, og det tjek, der kontrollerer, at et profilbillede viser et ansigt. Disse tjek kan tage fejl i begge retninger: De kan overse følsomt indhold eller markere et helt almindeligt billede, og de leder ikke efter andre former for skadeligt indhold (fx vold). Om følsomme Takes bliver sløret for dig, vælger du selv i Indstillinger. Stol ikke på, at disse tjek beskytter dig mod indhold, du ikke vil se; brug Anmeld og bloker, når noget ikke er i orden. Tjekkene træffer aldrig selv nogen beslutning om din konto (punkt 11.2). I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indhold, som et automatisk tjek ikke markerede, eller for et billede, det markerede ved en fejl.

7. Dit indhold

7.1. Du ejer dit indhold. Du bevarer alle de rettigheder, du har til de Takes, billedtekster, profilbilleder og andet indhold, du indsender. Vi gør ikke krav på ejendomsretten.

7.2. Den begrænsede tilladelse, du giver os. For at vi kan drive TakeTurn, giver du os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, vederlagsfri licens, der ikke kan overdrages (bortset fra til vores tjenesteudbydere som beskrevet nedenfor), til at hoste, opbevare, kopiere, behandle, overføre, vise og tilpasse (fx ændre størrelsen på, komprimere eller sløre) dit indhold. Denne licens gælder kun til:

• at drive, levere og sikre Tjenesten;
• at vise dit indhold til de personer, du vælger at sende det til, og vise din profil til andre brugere, sådan som appen er designet til;
• at gennemgå indhold, der er anmeldt, eller som vi skal tjekke af hensyn til sikkerhed, lovgivning eller moderation; og
• at overholde loven.

7.3. Hvad vi ikke vil gøre. Vi vil ikke bruge dine Takes til reklamer, sælge dem, give andre licens til dem eller bruge dem i markedsføring uden først at spørge dig.

7.4. Hvornår licensen ophører. Licensen ophører for hvert enkelt stykke indhold, når det bliver slettet fra vores systemer som beskrevet i Privatlivspolitikken. Den fortsætter kun, så længe vi opbevarer indhold af en lovlig grund, fx en verserende anmeldelse, en retlig forpligtelse eller et retskrav, og kun til det formål.

7.5. Tjenesteudbydere. Vi kan lade vores tjenesteudbydere (fx udbydere af hosting og lagring) bruge dit indhold på vores vegne og kun for at hjælpe os med at levere Tjenesten.

7.6. Dine løfter om dit indhold. Du bekræfter, at:

• du har de rettigheder, der er nødvendige for at indsende dit indhold og give os licensen ovenfor;
• alle, der kan identificeres i dine Takes, har sagt ja til at blive fotograferet og til, at den pågældende Take bliver sendt; og
• dit indhold ikke er i strid med disse Servicevilkår, vores Retningslinjer for fællesskabet eller loven.

7.7. Feedback. Hvis du sender os idéer eller forslag om TakeTurn, kan vi bruge dem uden nogen forpligtelse over for dig.

8. Dit ansvar

8.1. Du er ansvarlig for din adfærd på TakeTurn og for det indhold, du sender.

8.2. Du accepterer at:

• følge disse Servicevilkår, vores Retningslinjer for fællesskabet og al gældende lovgivning;
• behandle andre brugere med respekt;
• respektere andres privatliv og rettigheder, herunder ved ikke at tage billeder eller optagelser af personer eller sende billeder af dem uden deres samtykke;
• holde dine kontooplysninger korrekte; og
• kun bruge de officielle TakeTurn-apps og den officielle hjemmeside til at få adgang til Tjenesten.

8.3. Du står selv til ansvar for det, du sender. Takes går direkte fra dig til de venner, du vælger. Vi ser ikke på dem eller godkender dem, før de bliver leveret. Det er dig og ikke TakeTurn, der har det juridiske ansvar for det indhold, du sender, herunder for at sikre, at de personer, der vises i det, har sagt ja, og at det er lovligt at sende det dér, hvor du og dine modtagere befinder jer. Hvis du sender indhold, der er i strid med loven eller skader nogen, er du ansvarlig for konsekvenserne i det omfang, loven tillader det.

8.4. Uenigheder mellem brugere. Du er ansvarlig for dine mellemværender med andre brugere. Hvis du har en tvist med en anden bruger, er den et anliggende mellem dig og den person; vi er ikke part i den. Vi kan hjælpe, fx ved at gribe ind på grundlag af en anmeldelse, men vi har ingen forpligtelse til det ud over det, som disse Servicevilkår og loven foreskriver. I det omfang loven tillader det, frafalder du over for TakeTurn-parterne krav og erstatning, der udspringer af tvister mellem dig og andre brugere. Hvis du bor i Californien, giver du afkald på California Civil Code Section 1542, som lyder: »En generel afkaldserklæring omfatter ikke krav, som kreditor eller den part, der giver afkald, ikke kender til eller har mistanke om eksisterer til hans eller hendes fordel på det tidspunkt, hvor afkaldserklæringen afgives, og som, hvis han eller hun havde kendt til dem, ville have haft væsentlig indflydelse på hans eller hendes forlig med debitor eller den part, der frigøres.« Dette punkt 8.4 gælder ikke, hvor den forbrugerlovgivning, der gælder dér, hvor du bor, ikke tillader det (punkt 18.6), og det begrænser aldrig vores ansvar for vores egen misligholdelse af disse Servicevilkår eller for vores egne retlige forpligtelser.

9. Hvad du ikke må

9.1. På TakeTurn er der nultolerance over for anstødeligt indhold og over for brugere, der chikanerer eller krænker andre: Vi fjerner sådant indhold og griber ind over for de involverede konti (afsnit 11). Vores Retningslinjer for fællesskabet beskriver i detaljer, hvad der ikke er tilladt. Kort sagt må du ikke bruge Tjenesten til at:

• sende eller dele indhold, der seksuelt udnytter børn eller bringer børn i fare, i nogen form;
• sende nøgenhed eller seksuelt indhold;
• chikanere, mobbe, true, intimidere eller forfølge nogen;
• fremme had eller vold mod personer på grund af, hvem de er;
• fremme, true med eller forherlige vold, terrorisme eller voldelig ekstremisme;
• opfordre til eller fremme selvskade, selvmord eller spiseforstyrrelser;
• købe, sælge eller fremme ulovlige varer eller tjenester, våben eller stoffer;
• sende spam, svindle, udføre phishing eller bedrage andre;
• udgive dig for at være en anden person eller give et forkert billede af, hvem du er, herunder din alder;
• dele andres private oplysninger (doxxing) eller billeder af personer uden deres samtykke;
• gemme, tage billeder eller optagelser af eller dele andres Takes uden deres tilladelse;
• krænke nogens immaterielle rettigheder eller andre rettigheder; eller
• overtræde nogen lov.

9.2. Du må heller ikke:

• oprette mere end én konto eller oprette en konto for en anden person;
• oprette en ny konto, efter at vi har fjernet din, undtagen ved at bruge muligheden Opret en ny konto på skærmen om fjernelsen (punkt 11.8), eller oprette nogen ny konto, efter at vi har udelukket dig permanent;
• bruge Tjenesten, hvis du er under 18 år;
• misbruge anbefalingssystemet, fx ved at sælge, bytte eller give anbefalinger til personer, du ikke kender;
• forsøge at omgå vores begrænsninger, håndhævelsestiltag, blokeringer, beskyttelse mod skærmbilleder eller registrering af skærmbilleder eller bruge en modificeret app eller telefon til det;
• få adgang til, indsamle eller kopiere data fra Tjenesten ved hjælp af automatiske midler (fx bots, scrapere eller crawlere);
• foretage reverse engineering af, dekompilere, ændre eller skabe afledte værker af appen, undtagen hvor loven tillader det på trods af denne begrænsning;
• forstyrre eller afbryde Tjenesten, dens servere eller netværk eller teste dens sikkerhed uden vores skriftlige tilladelse;
• uploade virus eller nogen form for skadelig kode;
• bruge Tjenesten til noget kommercielt formål, til reklame eller promovering;
• misbruge vores anmeldelsesværktøjer, fx ved at indgive falske anmeldelser eller anmeldelser i ond tro; eller
• hjælpe eller opfordre andre til at gøre noget af det ovenstående.

10. Sikkerhed, anmeldelse og blokering

10.1. Anmeldelse. Du kan anmelde en person eller en Take inde fra appen. Når du anmelder nogen, blokerer du også personen. Brugere, der bliver anmeldt, får ikke at vide, hvem der har anmeldt dem.

• Anmeldelse af Takes. En anmeldelse af Takes omfatter det, som personen har sendt dig inden for de seneste 24 timer.
• Anmeldelse af en konto. Du kan anmelde en konto for fx profilbilledet, navnet, at personen udgiver sig for at være en anden, er under 18 år eller sender spam.
• Andre problemer. Du kan kontakte os om alt andet under Indstillinger > Rapportér et problem.

10.2. Blokering og fjernelse af venner. Du kan når som helst fjerne en ven eller blokere nogen. En person, du har blokeret, kan ikke sende dig Takes eller venneanmodninger.

10.3. Anmeldelse uden en konto. Alle, også personer uden en konto, kan anmelde ulovligt indhold eller et sikkerhedsproblem via formularen på taketurn.co/support eller via e-mail (afsnit 24). Angiv venligst:

• det pågældende brugernavn samt dato og klokkeslæt, hvis du kender dem;
• hvorfor du mener, at indholdet er ulovligt eller i strid med vores regler;
• dit navn og din e-mailadresse (ikke nødvendigt, hvis du anmelder materiale med seksuelt misbrug af børn); og
• en erklæring om, at du i god tro mener, at din anmeldelse er korrekt og fuldstændig.

Vi bekræfter modtagelsen, gennemgår din anmeldelse og fortæller dig vores afgørelse, og hvordan du kan anfægte den. Vores Sikkerhedscenter og DSA-side forklarer processen.

10.4. Nødsituationer. TakeTurn er ikke en beredskabstjeneste. Hvis nogen er i umiddelbar fare, så kontakt først det lokale alarmnummer.

10.5. Retshåndhævende myndigheder. Vi kan dele oplysninger med retshåndhævende myndigheder, hvor loven kræver det, eller hvor vi i god tro mener, at det er nødvendigt for at forhindre død eller alvorlig fysisk skade. Hvis vi bliver opmærksomme på oplysninger, der giver anledning til mistanke om, at en strafbar handling, der indebærer en trussel mod en persons liv eller sikkerhed, har fundet sted, finder sted eller sandsynligvis vil finde sted, underretter vi de relevante myndigheder. Vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder forklarer, hvordan vi behandler anmodninger fra myndigheder.

10.6. Seksuel udnyttelse af børn. Vi har nultolerance over for materiale med seksuelt misbrug af børn (»CSAM«) og alt indhold, der seksuelt udnytter børn. Når vi bliver opmærksomme på tilsyneladende CSAM, fjerner vi det, lukker kontoen permanent, sikrer indholdet og de tilknyttede oplysninger og indberetter det til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), som krævet efter amerikansk lov (18 U.S.C. § 2258A), og til andre kompetente myndigheder, hvor loven i det pågældende land kræver det. Vi indberetter også tilsyneladende menneskehandel med børn med henblik på seksuel udnyttelse og grooming af børn på nettet (online enticement). NCMEC kan dele indberetninger med retshåndhævende myndigheder i hele verden. En konto, der er lukket permanent af denne grund, bliver aldrig gendannet. Send aldrig sådant materiale til os, heller ikke for at anmelde det: Beskriv i stedet, hvor du så det. Se vores Standarder for børns sikkerhed.

10.7. Intime billeder delt uden samtykke (TAKE IT DOWN Act). Du må aldrig dele, eller true med at dele, intime billeder af nogen uden personens samtykke, herunder redigerede eller AI-genererede billeder. Den person, der vises på billedet, eller en person, der har fuldmagt til at handle på dennes vegne, kan bede os om at fjerne et sådant billede, med eller uden en konto, under Indstillinger > Rapportér et problem, via taketurn.co/support eller via e-mail (afsnit 24). En anmodning skal indeholde (a) en fysisk eller elektronisk underskrift, (b) tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan finde billedet, (c) en kort erklæring om, at man i god tro mener, at det er delt uden samtykke, med alle relevante oplysninger, og (d) kontaktoplysninger. Inden for 48 timer efter en gyldig anmodning fjerner vi billedet og gør en rimelig indsats for at fjerne identiske kopier på TakeTurn. Hvis du bor i Indien, fjerner vi det inden for 24 timer efter din klage. Vores Sikkerhedscenter forklarer processen.

11. Moderation og håndhævelse

11.1. Hvem der modererer. Et lille team af menneskelige moderatorer gennemgår anmeldelser og håndhæver vores regler ved hjælp af et internt moderationsværktøj.

11.2. Sådan bliver anmeldelser gennemgået. Hver anmeldelse bliver gennemgået af et menneske. For at beskytte mod misbrug af anmeldelsesværktøjerne tæller kun anmeldelser fra verificerede konti med i automatiske tærskler. Når tilstrækkeligt mange forskellige verificerede brugere anmelder den samme konto inden for kort tid (der kræves færre ved anmeldelser om børns sikkerhed), bliver kontoen automatisk begrænset (punkt 11.3), indtil et menneske har gennemgået den. En tærskel fører aldrig til, at en konto bliver midlertidigt spærret, fjernet eller lukket permanent. Ingen endelig afgørelse om håndhævelse, fx en midlertidig spærring eller en fjernelse, træffes alene ved automatiske midler. Vi scanner ikke automatisk Takes på vores servere; hvis vi begynder at bruge automatiske værktøjer til at finde kendt ulovligt indhold (fx kendt materiale med seksuelt misbrug af børn), opdaterer vi først disse Servicevilkår og vores Privatlivspolitik, og et menneske gennemgår ethvert match. Vi bestræber os på at gennemgå akutte sikkerhedsanmeldelser inden for 24 timer, og vi prioriterer anmeldelser om børns sikkerhed, trusler mod liv eller sikkerhed og intime billeder, der er delt uden samtykke.

11.3. Hvad vi kan gøre. Hvis vi mener, at du har brudt disse Servicevilkår, vores Retningslinjer for fællesskabet eller loven, kan vi gribe ind i forhold til, hvor alvorligt problemet er. Normalt følger vi denne trappe:

1. Advarsel. Din konto fungerer fortsat normalt. Advarslen fortæller dig, hvilken regel det drejede sig om, og hvornår. Den er kun til orientering og begrænser ikke din konto, så du kan ikke klage over den.
2. Midlertidig begrænsning. I en fastsat periode (fx 24 timer) kan du stadig åbne TakeTurn og se dig omkring, men du kan ikke sende eller besvare Takes, tilføje venner, anbefale en ven, dele din profil, redigere din profil eller blive verificeret. Begrænsningen ophører automatisk.
3. Midlertidig spærring. I en fastsat periode (fx 7 dage) kan du ikke bruge din konto. Du kan stadig læse vores afgørelse i TakeTurn-chatten, klage, skifte sprog, læse vores politikker, slette din konto og logge ud. Spærringen ophører automatisk.
4. Fjernelse af kontoen. Vi fjerner din konto. Dit brugernavn forbliver reserveret, og ingen, heller ikke du, kan bruge det igen.
5. Permanent udelukkelse. Vi lukker din konto permanent, og den Apple- eller Google-konto, du brugte til at tilmelde dig, kan ikke længere bruges på TakeTurn.

Vi kan også fjerne eller begrænse bestemt indhold, fjerne anbefalinger eller fjerne muligheden for at give anbefalinger.

Konti under gennemgang. Nogle gange er vi nødt til at tjekke en konto, før vi beslutter noget, fx hvis vi mener, at den kan tilhøre en person under 18 år, eller efter en anmeldelse om børns sikkerhed. Mens kontoen er under gennemgang, fungerer den, som om den var midlertidigt spærret. Det er ikke en afgørelse mod dig, så der er endnu ikke noget at klage over. Vi kan bede dig om at bekræfte din alder eller fortælle os mere. Hvis alt er i orden, åbner vi kontoen igen. Ellers træffer vi et af tiltagene ovenfor, og du kan klage over det.

11.4. Alvorlige overtrædelser. Ved alvorlige overtrædelser kan vi springe trin over og straks lukke en konto permanent. Alvorlige overtrædelser omfatter fx CSAM eller ethvert seksuelt indhold, der involverer mindreårige, grooming, troværdige trusler om vold, indhold med tilknytning til terrorisme, sextortion, deling af intime billeder uden samtykke, menneskehandel eller udnyttelse og alvorligt bedrageri.

11.5. Sådan træffer vi afgørelse. Når vi beslutter, hvad vi skal gøre, tager vi bl.a. hensyn til, hvor alvorlig adfærden er, om den var forsætlig, hvilken indvirkning den har på andre, om den er ulovlig, og din historik på TakeTurn. Vi træffer afgørelser omhyggeligt, objektivt og på en måde, der står i rimeligt forhold til problemet.

11.6. Begrundelse. Når vi griber ind over for din konto eller dit indhold, sender vi dig en meddelelse i den officielle »TakeTurn«-chat i appen, som du kun kan læse, medmindre loven forhindrer os i det, eller det ville bringe nogens sikkerhed i fare. Meddelelsen forklarer:

• hvilket tiltag vi har truffet, og hvor længe det varer (hvis det er midlertidigt);
• de faktiske forhold og omstændigheder, der førte til afgørelsen, herunder om vi handlede på grundlag af en anmeldelse;
• hvilken regel i disse Servicevilkår eller vores Retningslinjer for fællesskabet der blev brudt, eller, hvis indholdet er ulovligt, det retlige grundlag;
• om der blev brugt automatiske midler til at opdage problemet eller træffe afgørelsen; og
• hvordan du kan klage, og de andre muligheder, der er beskrevet i punkt 11.10.

Hvis du har anmeldt indhold, fortæller vi dig også, hvad vi har besluttet om din anmeldelse.

11.7. Klager. Hvis vi har begrænset, midlertidigt spærret, fjernet eller permanent lukket din konto eller fjernet indhold, du har delt (fx en Take, en billedtekst eller dit profilbillede), kan du klage over afgørelsen. Du kan klage én gang pr. afgørelse, inden for 6 måneder efter afgørelsen:

• i appen med knappen Klag på den skærm, der viser din kontos status, eller fra beskeden med afgørelsen i TakeTurn-chatten; eller
• uden at logge ind via formularen på taketurn.co/support (emnet »Klag over en afgørelse«) eller via e-mail (afsnit 24) med dit brugernavn og den afgørelse, du klager over.

Det er gratis at klage. Du kan ikke klage over en advarsel alene, fordi den ikke begrænser din konto, og heller ikke over en gennemgang, der endnu ikke har ført til en afgørelse (punkt 11.3). Hvis vi har fjernet indhold sammen med en advarsel, kan du klage over fjernelsen; hvis vi omgør den, bliver advarslen også trukket tilbage. En Take kan ikke gendannes efter en klage, der får medhold, fordi Takes er midlertidige, og kopierne af dem bliver slettet, men vi retter vores registreringer og ophæver ethvert tiltag, der fulgte med fjernelsen. Vi gendanner aldrig tilsyneladende materiale med seksuelt misbrug af børn. Personer, der har anmeldt indhold, kan bede os om at vurdere vores afgørelse om deres anmeldelse igen med knappen Klag under beskeden med resultatet i TakeTurn-chatten, under Indstillinger > Rapportér et problem, via formularen på hjemmesiden eller via e-mail inden for de samme 6 måneder.

En person, der ikke var involveret i den oprindelige afgørelse, gennemgår, hvor vores teams størrelse tillader det, din klage rettidigt, retfærdigt og objektivt. Vi fortæller dig resultatet i TakeTurn-chatten og via e-mail. Hvis vi finder ud af, at vi har begået en fejl, omgør vi afgørelsen uden unødig forsinkelse og gendanner din konto, som den var, herunder dine venner, serier og dit brugernavn, og vi fjerner anmærkningen fra din historik. Hvis vi fastholder afgørelsen, fortæller vi dig hvorfor. At sende en klage ændrer ikke noget, før vi har truffet afgørelse. Hvis en begrænsning eller midlertidig spærring ophører, eller vi ophæver den før tid, mens din klage stadig er under behandling, lukker vi klagesagen, og afgørelsen forbliver i din historik. Du kan stadig klage, efter at en begrænsning eller midlertidig spærring er ophørt, og hvis vi omgør afgørelsen, fjerner vi den fra din historik.

11.8. Dine valgmuligheder, mens din konto er begrænset, fjernet eller lukket permanent.

• Log ud. At logge ud sletter aldrig noget. Det afslutter kun din session på den telefon. Når du logger ind igen, ser du den samme status, og din ret til at klage er uændret.
• Slet din konto under en begrænsning, en midlertidig spærring eller en gennemgang. Den normale sletningsperiode på 90 dage gælder (punkt 15.3). Hvis du logger ind igen inden for de 90 dage, kommer din konto tilbage, en eventuel begrænsning eller midlertidig spærring fortsætter i den resterende tid, og en gennemgang fortsætter, hvor den slap.
• Slet din konto for altid efter en fjernelse eller en permanent udelukkelse. Din konto og dine data bliver slettet med det samme, uden en periode på 90 dage til gendannelse, bortset fra det minimum, vi skal beholde (se afsnit 13 i Privatlivspolitikken), og du kan ikke længere klage. Efter en permanent udelukkelse kan den Apple- eller Google-konto, du brugte, stadig ikke bruges på TakeTurn.
• Opret en ny konto (kun efter en fjernelse). Dette sletter din fjernede konto for altid: Dine venner, serier og fangster kommer ikke tilbage, du kan ikke længere klage, og dit gamle brugernavn forbliver reserveret. Du tilmelder dig derefter som alle andre, via ventelisten eller en vens anbefaling. Denne mulighed findes ikke efter en permanent udelukkelse.
• Anmod om en kopi af dine data. Vi sender dem til dig på e-mail inden for den frist, loven dér, hvor du bor, kræver, og aldrig senere end 30 dage. Intet andet ændrer sig.
• Gør ingenting. En konto, der er fjernet eller lukket permanent, forbliver, som den er, i 6 måneder, som er den tid, du har til at klage. Derefter sletter vi automatisk dens data (se afsnit 10 i Privatlivspolitikken).

Før vi sletter noget, viser appen dig en bekræftelse, der fortæller præcis, hvad du mister.

11.9. Dine venner bliver ikke straffet. Mens din konto er begrænset, midlertidigt spærret eller under gennemgang, er dine serier med venner sat på pause og bliver ikke brudt, Takes, der er i gang mellem dig og dine venner, bliver annulleret, uden at det registreres, at nogen har misset dem, og venner kan ikke sende dig nye Takes. Dine venner ser kun, at du ikke kan modtage Takes lige nu, eller at du midlertidigt ikke er tilgængelig. Hvis din konto bliver fjernet eller lukket permanent, forsvinder den fra dine venners lister, uden at de får nogen forklaring. Mens din konto er midlertidigt spærret, under gennemgang, fjernet eller lukket permanent, modtager du kun meddelelser fra TakeTurn, fx afgørelser og resultater af klager, og ingen notifikationer om venner.

11.10. Andre muligheder. Hvis du bor i Den Europæiske Union (eller i Norge, Island eller Liechtenstein, når forordningen om digitale tjenester kommer til at gælde dér), kan du muligvis også bruge et certificeret organ for udenretslig tvistbilæggelse efter EU’s forordning om digitale tjenester, klage til koordinatoren for digitale tjenester i dit land eller indbringe sagen for domstolene (se vores DSA-side). Hvis du bor i Storbritannien, kan du klage til os over indhold, anmeldelser eller vores overholdelse af Online Safety Act via de samme kanaler, og du har ret til at rejse et krav for kontraktbrud, hvis vi fjerner dit indhold eller begrænser din konto i strid med disse Servicevilkår. At bruge vores klageproces begrænser ikke dine juridiske rettigheder.

11.11. Misbrug. Hvis en konto ofte sender åbenbart ulovligt indhold, spærrer vi den midlertidigt i en rimelig periode efter en advarsel eller fjerner den eller lukker den permanent ved alvorlige overtrædelser. Hvis nogen ofte indgiver anmeldelser eller klager, der er åbenbart grundløse, kan vi efter en advarsel holde op med at behandle dem i en rimelig periode.

11.12. Ingen pligt til at overvåge. Vi lover ikke at overvåge alt indhold eller al adfærd på TakeTurn, og vi er ikke ansvarlige for indhold, som brugerne sender. Men vi kan gennemgå indhold, når det bliver anmeldt til os, eller når loven kræver eller tillader det.

12. Immaterielle rettigheder og ophavsret (DMCA)

12.1. Vores ejendom. Tjenesten, herunder apps, hjemmeside, software, design, logoer, navnet TakeTurn og andre varemærker, tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet af loven. Bortset fra den begrænsede licens i afsnit 13 giver disse Servicevilkår dig ingen rettigheder til vores ejendom.

12.2. Respekter andres rettigheder. Send ikke indhold, der krænker en andens ophavsret, varemærke eller andre rettigheder.

12.3. Klager over ophavsretskrænkelser (DMCA). Vi reagerer på meddelelser om påståede krænkelser af ophavsretten efter den amerikanske Digital Millennium Copyright Act (DMCA) og tilsvarende love. Hvis du mener, at indhold på TakeTurn krænker din ophavsret, så send en meddelelse til vores udpegede repræsentant (designated agent), der er registreret hos US Copyright Office:

Copyright Agent, TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, punkt 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye E-mail: support@taketurn.co

Din meddelelse skal indeholde:

1. din fysiske eller elektroniske underskrift;
2. en beskrivelse af det ophavsretligt beskyttede værk, som du mener er blevet krænket;
3. en beskrivelse af det materiale, som du mener udgør en krænkelse, og tilstrækkelige oplysninger til, at vi kan finde det (fx brugernavnet på den konto, der sendte det, samt dato og klokkeslæt);
4. dit navn, din adresse, dit telefonnummer og din e-mailadresse;
5. en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er tilladt af indehaveren af ophavsretten, dennes repræsentant eller loven; og
6. en erklæring under strafansvar for afgivelse af falsk erklæring (under penalty of perjury) om, at oplysningerne i din meddelelse er korrekte, og at du er indehaver af ophavsretten eller har fuldmagt til at handle på indehaverens vegne.

Da Takes slettes hurtigt, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Vi kan muligvis ikke gribe ind over for indhold, der allerede er slettet.

12.4. Modmeddelelser. Hvis dit indhold er blevet fjernet på grund af en DMCA-meddelelse, og du mener, at det skete ved en fejl eller forveksling, kan du sende en modmeddelelse (counter-notice) til vores udpegede repræsentant på adressen i punkt 12.3. Den skal indeholde:

1. din fysiske eller elektroniske underskrift;
2. en beskrivelse af det indhold, der blev fjernet, og hvor det fandtes før fjernelsen;
3. en erklæring under strafansvar for afgivelse af falsk erklæring (under penalty of perjury) om, at du i god tro mener, at indholdet blev fjernet som følge af en fejl eller forveksling;
4. dit navn, din adresse og dit telefonnummer; og
5. en erklæring om, at du accepterer, at den amerikanske føderale distriktsdomstol (US federal district court) for din adresse er kompetent (eller, hvis du befinder dig uden for USA, enhver retskreds (judicial district), hvor vi kan findes), og at du vil acceptere forkyndelse fra den person, der indsendte den oprindelige meddelelse, eller dennes repræsentant.

Hvis vi modtager en gyldig modmeddelelse, kan vi videresende den til den person, der indsendte den oprindelige meddelelse. Hvor det er muligt at gendanne indholdet, kan vi gendanne det 10 til 14 arbejdsdage senere, medmindre klageren fortæller os, at vedkommende har anlagt sag ved en domstol.

12.5. Gentagne krænkere. Vi fjerner under passende omstændigheder konti tilhørende brugere, der gentagne gange krænker ophavsretten.

12.6. Urigtige påstande. Efter DMCA kan enhver, der bevidst afgiver en væsentligt urigtig oplysning i en meddelelse eller modmeddelelse, blive erstatningsansvarlig.

13. Vores licens til dig

13.1. Med forbehold af disse Servicevilkår giver vi dig en personlig, verdensomspændende, vederlagsfri, ikke-eksklusiv licens, der ikke kan overdrages, og som kan tilbagekaldes, til at downloade og bruge TakeTurn-appen på enheder, du ejer eller har kontrol over, udelukkende for at bruge Tjenesten som tilsigtet.

13.2. Hvis du har downloadet appen fra Apple App Store, er denne licens desuden begrænset til produkter med Apple-mærket, som du ejer eller har kontrol over, og til det, der er tilladt efter brugsreglerne (Usage Rules) i Apple Media Services Terms and Conditions (se afsnit 21).

13.3. Appen kan blive opdateret automatisk. Nogle opdateringer kan være nødvendige for at kunne blive ved med at bruge Tjenesten.

14. Tjenester fra tredjeparter

14.1. Tjenesten er afhængig af tjenester fra tredjeparter, fx Apple og Google til login og pushnotifikationer og infrastrukturudbydere til hosting og lagring. Din brug af Log ind med Apple eller Log ind med Google er desuden underlagt Apples eller Googles egne vilkår og privatlivspolitikker.

14.2. Vi er ikke ansvarlige for tjenester fra tredjeparter, som vi ikke har kontrol over, herunder appbutikker, din telefons styresystem og dit mobilnetværk.

15. Pause og sletning af din konto

15.1. Pause. Du kan når som helst sætte din konto på pause i Indstillinger (se punkt 5.10).

15.2. Sletning. Du kan når som helst slette din konto i appen under Indstillinger. Du kan også bede os om at slette den uden appen på vores side om sletning på taketurn.co/delete-account eller ved at kontakte os (afsnit 24).

15.3. Hvad der sker derefter. Når du sletter din konto:

• begynder sletningen med det samme, og andre brugere kan ikke længere se din konto fra det tidspunkt;
• er sletningen fuldført efter 90 dage, medmindre du logger ind igen i den periode;
• bliver din konto gendannet fuldt ud, hvis du logger ind igen inden for 90 dage; og
• forbliver dit brugernavn reserveret, så ingen andre kan tage det.

Hvis du vil have dine data slettet tidligere end efter 90 dage, så kontakt os (afsnit 24). Privatlivspolitikken forklarer, hvad vi sletter, og hvilke minimale registreringer vi beholder. Hvis din konto er begrænset, midlertidigt spærret, fjernet eller lukket permanent, forklarer punkt 11.8, hvad det betyder at slette den.

15.4. Aftalens ophør. Disse Servicevilkår ophører for dig, når din konto er slettet endeligt.

16. Hvornår vi kan spærre eller afslutte din adgang

16.1. Vi kan spærre din konto midlertidigt eller fjerne den eller holde op med at levere hele eller dele af Tjenesten til dig, hvis:

• du bryder disse Servicevilkår eller vores Retningslinjer for fællesskabet (se afsnit 11);
• vi er nødt til det for at overholde loven eller en retskendelse;
• din brug skaber en risiko eller en mulig juridisk risiko for os, andre brugere eller andre;
• du er under 18 år, eller vi har rimelig grund til at tro, at du er det; eller
• vi holder op med at tilbyde Tjenesten i dit land, fx på grund af et lovkrav dér, eller fordi en appbutik eller en af vores udbydere holder op med at understøtte den.

16.2. Vi fortæller dig hvorfor, som forklaret i punkt 11.6, medmindre loven forhindrer os i det, eller det ville bringe nogen i fare.

16.3. Hvis vi stopper Tjenesten. Vi kan beslutte at holde op med at tilbyde TakeTurn helt eller i visse lande eller at afslutte denne aftale med dig af en anden gyldig grund. Bortset fra de tilfælde i punkt 16.1, hvor vi skal handle hurtigt, giver vi dig mindst 30 dages varsel, hvor det er muligt, og du kan anmode om en kopi af dine data inden ophøret (se afsnit 11 i vores Privatlivspolitik).

16.4. Hvad der fortsat gælder efter ophør. Bestemmelser, der efter deres karakter bør fortsætte med at gælde, gælder fortsat, efter at disse Servicevilkår er ophørt. Det omfatter punkt 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3 og 8.4 samt afsnit 9, 12, 17, 18, 19, 20 og 22.

17. Ansvarsfraskrivelser

17.1. Læs venligst dette afsnit grundigt. Nogle lande tillader ikke visse ansvarsfraskrivelser, så noget af eller hele dette afsnit gælder muligvis ikke for dig. Intet i dette afsnit begrænser rettigheder, du har som forbruger, og som ikke kan begrænses ved aftale (punkt 18.6).

17.2. TakeTurn er en gratis tjeneste. I det videst mulige omfang, loven tillader, leveres Tjenesten »som den er« (»as is«) og »som den er tilgængelig« (»as available«), og TakeTurn-parterne giver ingen udtrykkelige eller stiltiende garantier, herunder garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, adkomst, uforstyrret brug eller fravær af krænkelse af tredjemands rettigheder, og ingen garantier, der følger af tidligere forretningsforbindelser mellem parterne eller af handelskutyme.

17.3. Især lover vi ikke, i det videst mulige omfang, loven tillader, at:

• Tjenesten altid vil være tilgængelig, uden afbrydelser, rettidig, sikker eller fejlfri eller tilgængelig i dit land;
• Takes, svar eller notifikationer altid bliver leveret eller leveret til tiden;
• beskyttelsen mod skærmbilleder og skærmoptagelser eller beskeder om forsøg på at tage skærmbilleder eller optagelser vil virke i alle tilfælde (afsnit 6);
• automatiske tjek, fx sløringen af følsomt indhold eller ansigtstjekket, vil opdage eller korrekt bedømme alle billeder (punkt 6.6);
• indhold altid bliver slettet fra alle steder, hvor det kan findes uden for vores kontrol (fx en modtagers enhed eller et andet kamera);
• serier, fangster, anbefalinger eller andre tællere altid vil blive talt korrekt eller bevaret (punkt 5.13);
• en bruger er den, vedkommende siger at være, er fyldt 18 år eller er sikker eller troværdig, heller ikke selv om personen er verificeret eller nogen har gået god for vedkommende med en anbefaling;
• forslag som »Personer, du måske kender« vil være præcise eller passende for dig; eller
• Tjenesten vil fungere på alle telefoner, versioner af styresystemer eller netværk.

17.4. Andres adfærd. Vi er ikke ansvarlige for nogen brugers eller tredjeparts adfærd, hverken på eller uden for Tjenesten, eller for indhold, som andre brugere sender. Vær forsigtig, når du beslutter dig for at mødes med nogen, du kun kender via TakeTurn.

17.5. Ikke en lagrings- eller beredskabstjeneste. TakeTurn er bygget, så Takes forsvinder. Det er ikke en måde at opbevare billeder eller tage sikkerhedskopier af dem på, og vi har ingen pligt til at opbevare indhold for dig. TakeTurn er heller ikke en beredskabstjeneste (punkt 10.4).

17.6. Din telefon og andre tjenester. Vi er ikke ansvarlige for problemer, der skyldes din telefon, dens styresystem, dit netværk, appbutikker eller Apples og Googles tjenester til login og notifikationer (afsnit 14).

18. Ansvarsbegrænsning

18.1. Nogle lande tillader ikke disse begrænsninger, så noget af eller hele dette afsnit gælder muligvis ikke for dig.

18.2. I det videst mulige omfang, loven tillader, er TakeTurn-parterne ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeomkostninger (incidental damages), særlige tab (special damages), følgeskader eller erstatning med afskrækkende eller pønalt formål (exemplary or punitive damages) eller for tab af fortjeneste, omsætning, data, indhold, serier, goodwill eller andre immaterielle værdier, som skyldes:

• din brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten;
• en brugers eller tredjeparts adfærd eller indhold, herunder en person, der tager billeder eller optagelser af, gemmer eller deler indhold, du har sendt;
• et skærmbillede eller en optagelse af dit indhold, som vores beskyttelse ikke blokerede, eller et automatisk tjek, der tog fejl;
• uautoriseret adgang til, brug af eller ændringer af dit indhold, medmindre det skyldes, at vi har undladt at træffe rimelige sikkerhedsforanstaltninger; eller
• nedbrud, forsinkelser, mistede Takes, mistede serier eller slettet indhold.

18.3. I det videst mulige omfang, loven tillader, er TakeTurn-parternes samlede ansvar over for dig for alle krav vedrørende Tjenesten eller disse Servicevilkår tilsammen begrænset til det højeste af (a) ét hundrede amerikanske dollars (US$100) eller (b) det beløb, du har betalt os i de 12 måneder før kravet (TakeTurn er gratis, så dette er normalt nul). Disse begrænsninger gælder uanset ansvarsgrundlaget (kontrakt, erstatning uden for kontrakt, uagtsomhed, objektivt ansvar eller andet), og selv om vi var blevet gjort opmærksomme på, at et tab var muligt. De er en del af det, der gør det muligt at tilbyde TakeTurn gratis.

18.4. Hvad vi ikke begrænser. Intet i disse Servicevilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for:

• død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed;
• bedrageri eller svigagtig vildledning;
• vores grove uagtsomhed eller forsætlige retsstridige adfærd; eller
• ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter loven.

18.5. Hvis du bor i EU eller Storbritannien. Vi er ansvarlige for tab eller skade, du lider, og som er en forudsigelig følge af, at vi har misligholdt disse Servicevilkår eller ikke har udvist rimelig omhu og faglig dygtighed. Vi er ikke ansvarlige for tab eller skade, der ikke er forudsigelig. Hvis du bor i Tyskland, er vi ubegrænset ansvarlige for forsæt og grov uagtsomhed; ved let uagtsomhed er vi kun ansvarlige for misligholdelse af en væsentlig kontraktforpligtelse (en forpligtelse, hvis opfyldelse gør det muligt at opfylde kontrakten korrekt, og hvis opfyldelse du som regel kan regne med), og kun for typisk, forudsigelig skade. Punkt 18.2 og 18.3 gælder ikke for forbrugere i EU eller Storbritannien, i det omfang dette punkt 18.5 fastsætter en anden regel.

18.6. Dine rettigheder efter forbrugerlovgivningen i dit land. Hvis du bruger TakeTurn som forbruger, kan loven i det land, hvor du bor, give dig rettigheder, som en aftale ikke kan tage fra dig. Disse Servicevilkår tager aldrig disse rettigheder fra dig. Især gælder følgende:

• Japan: Afsnit 17, 18 og 19 udelukker eller begrænser ikke vores ansvar for skade forårsaget ved vores forsæt eller grove uagtsomhed. Begrænsningerne i punkt 18.2 og 18.3 gælder kun, hvor vi har handlet let uagtsomt (ikke groft uagtsomt). Enhver bestemmelse, som den japanske forbrugeraftalelov (Consumer Contract Act) gør ugyldig, gælder ikke for dig.
• Sydkorea: Vi udelukker ikke ansvar for vores forsæt eller grove uagtsomhed, og enhver bestemmelse, som den sydkoreanske lov om regulering af standardvilkår (Act on the Regulation of Terms and Conditions) gør ugyldig, gælder ikke for dig.
• Tyrkiet: Vi udelukker eller begrænser ikke ansvar for vores grove uagtsomhed eller forsæt (den tyrkiske obligationslov (Turkish Code of Obligations), artikel 115), og et vilkår, der er urimeligt efter den tyrkiske forbrugerbeskyttelseslov nr. 6502, er ikke bindende for dig. Du kan indbringe en klage for forbrugertvistnævnet (Tüketici Hakem Heyeti) eller forbrugerdomstolen dér, hvor du bor.
• Brasilien: Intet i disse Servicevilkår udelukker vores ansvar, hvor den brasilianske forbrugerbeskyttelseslov (Código de Defesa do Consumidor) ikke tillader det, og du kan anlægge sag ved domstolene dér, hvor du bor.
• Australien og New Zealand: Vores tjenester er omfattet af garantier, der ikke kan udelukkes efter Australian Consumer Law, og efter New Zealands Consumer Guarantees Act, hvor den finder anvendelse. Hvor vi har lov til at begrænse vores ansvar for brud på en sådan garanti, er vores ansvar begrænset til at levere tjenesterne igen eller betale omkostningerne ved at få dem leveret igen.
• Québec (Canada): Voldgiftsaftalen og afkaldet på gruppesøgsmål i punkt 20.4 gælder ikke for dig, og intet i disse Servicevilkår udelukker eller begrænser vores ansvar, hvor Consumer Protection Act ikke tillader det.
• Alle andre steder: Hvis loven dér, hvor du bor, ikke tillader en ansvarsfraskrivelse, begrænsning, et afkald eller en forpligtelse til skadesløsholdelse i disse Servicevilkår, gælder den kun for dig i det omfang, loven tillader det.

19. Skadesløsholdelse

19.1. I det omfang loven tillader det, accepterer du at forsvare TakeTurn-parterne, godtgøre dem og holde dem skadesløse for ethvert krav, enhver skade, ethvert tab, enhver bøde og enhver udgift (herunder rimelige advokatomkostninger), som en tredjepart eller en myndighed rejser, og som udspringer af:

• dit indhold, herunder krav fra personer, der vises i en Take, du har sendt;
• din overtrædelse af disse Servicevilkår eller vores Retningslinjer for fællesskabet, herunder en falsk alder eller falske oplysninger;
• din adfærd over for andre brugere; eller
• din overtrædelse af nogen lov eller af andres rettigheder.

19.2. Vi giver dig straks besked om et sådant krav, hvis vi kan, og vi kan vælge selv at varetage forsvaret, og i så fald skal du samarbejde med os. Du må ikke indgå forlig om et krav, der berører os, uden vores skriftlige samtykke.

19.3. Dette afsnit gælder ikke for forbrugere i lande, hvor en sådan forpligtelse ikke er tilladt, herunder EU, Storbritannien, Tyrkiet, Brasilien, Japan, Sydkorea og Québec, undtagen i det omfang loven tillader det, og det omfatter aldrig tab, der skyldes vores egen misligholdelse af disse Servicevilkår eller vores egen fejl.

20. Lovvalg og tvister

20.1. Lovvalg. Disse Servicevilkår er underlagt lovgivningen i Republikken Tyrkiet, uden hensyn til dens lovvalgsregler. Hvis du er forbruger, bevarer du dog beskyttelsen efter de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, som ikke kan fraviges ved aftale.

20.2. Tal med os først. Hvis du har en tvist med os, så kontakt os venligst først (afsnit 24) med dit navn, dit brugernavn, en beskrivelse af problemet og det, du gerne vil have, at vi gør. Vi vil forsøge at løse det uformelt inden for 60 dage. Vi er begge enige om at forsøge dette, før vi indleder voldgift eller retssag, undtagen ved hastende krav om retlige forbud eller påbud (injunctive relief).

20.3. Domstole (uden for USA, og hvor voldgift ikke finder anvendelse). Med forbehold af punkt 20.4 afgøres enhver tvist af domstolene og fogedmyndighederne i Bursa, Tyrkiet. Hvis du er forbruger og bor i EU, Storbritannien, Tyrkiet, Brasilien, Japan, Sydkorea, Australien, Québec eller et andet land, hvis lovgivning giver dig ret til at anlægge sag ved domstolene i dit hjemland (eller for et forbrugerorgan dér), kan du anlægge sag dér, og den lovgivning afgør, hvilke domstole vi kan bruge.

20.4. Voldgift og afkald på gruppesøgsmål (kun brugere i USA).

Læs venligst dette grundigt. Det har betydning for dine juridiske rettigheder.

(a) Hvem dette gælder for. Dette punkt 20.4 gælder kun, hvis du bor i USA. Det gælder ikke, hvor voldgiftsaftaler eller afkald på gruppesøgsmål er forbudt eller ikke kan håndhæves, og det gælder ikke for brugere i EU, Storbritannien eller andre lande, hvor sådanne vilkår ikke er tilladt over for forbrugere.

(b) Aftale om voldgift. Du og TakeTurn er enige om, at enhver tvist, ethvert krav eller enhver uoverensstemmelse, der udspringer af eller vedrører disse Servicevilkår eller Tjenesten (»Tvist«), skal afgøres ved bindende individuel voldgift og ikke ved domstolene. Ved voldgift er der hverken dommer eller jury, og domstolenes prøvelse er begrænset.

(c) Undtagelser. Hver af os kan (i) anlægge et individuelt søgsmål ved en domstol for småsager (small claims court), hvis kravet opfylder betingelserne; og (ii) bede en domstol om et påbud om at standse krænkelse eller misbrug af immaterielle rettigheder.

(d) Regler og administrator. Voldgiften administreres af American Arbitration Association (»AAA«) efter dens Consumer Arbitration Rules, som gælder på det pågældende tidspunkt, som ændret ved dette punkt. Federal Arbitration Act gælder for dette punkt. Voldgiften kan foregå via video, telefon eller skriftlige indlæg eller ved personligt fremmøde i det county, hvor du bor, hvis du foretrækker det. Hvis AAA ikke er tilgængelig, aftaler parterne en anden administrator, eller en domstol udpeger en.

(e) Gebyrer. Vi betaler alle gebyrer for indgivelse og administration samt voldgiftsdommerens honorar for enhver voldgift, du indleder, medmindre voldgiftsdommeren finder, at dit krav var grundløst eller rejst i et uretmæssigt øjemed. Hver part betaler sine egne advokatomkostninger, medmindre loven eller voldgiftskendelsen bestemmer andet.

(f) Afkald på gruppesøgsmål. Du og TakeTurn er enige om, at hver part kun kan rejse krav mod den anden som enkeltperson og ikke som sagsøger eller gruppemedlem i noget gruppesøgsmål, kollektivt, samlet eller repræsentativt søgsmål. Voldgiftsdommeren kan kun tilkende retsmidler til den enkelte part, der søger dem, og kun i det omfang, det er nødvendigt for at give denne part medhold i sit individuelle krav.

(g) Massesager. Hvis 25 eller flere ensartede voldgiftskrav indgives mod os af de samme eller koordinerede advokater, kan kravene administreres samlet i grupper efter AAA’s regler for massevoldgift, der gælder på det pågældende tidspunkt, og parterne er enige om at samarbejde i god tro om at løse dem effektivt.

(h) Fravalg inden for 30 dage. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale. Det gør du ved at sende en e-mail til adressen i afsnit 24 inden for 30 dage efter, at du første gang har accepteret disse Servicevilkår. Angiv dit fornavn, dit brugernavn, den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og en tydelig erklæring om, at du ønsker at fravælge voldgift. Et fravalg påvirker ikke andre dele af disse Servicevilkår. Hvis du fravælger voldgift, gælder punkt 20.3.

(i) Delvis ugyldighed. Hvis afkaldet på gruppesøgsmål i (f) anses for ikke at kunne håndhæves for et bestemt krav, skal det krav (og kun det krav) indbringes for domstolene efter punkt 20.3 og ikke ved voldgift. Hvis nogen anden del af dette punkt 20.4 anses for ikke at kunne håndhæves, forbliver resten i kraft.

(j) Ændringer. Hvis vi ændrer dette punkt 20.4, efter at du har accepteret det, kan du afvise ændringen ved at sende os en e-mail (afsnit 24) inden for 30 dage efter ændringen. I så fald gælder den version, du tidligere har accepteret, fortsat for dig.

20.5. Brugere i Californien. I henhold til California Civil Code Section 1789.3 kan brugere i Californien kontakte Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs skriftligt på 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, eller telefonisk på (800) 952-5210.

20.6. Frist. I det omfang loven tillader det, skal ethvert krav gøres gældende inden for ét år, efter at det er opstået. Det gælder ikke, hvor loven giver forbrugere en længere, ufravigelig frist.

21. Vilkår for appbutikker

21.1. Apple App Store. Hvis du har downloadet appen fra Apple App Store, gælder desuden følgende:

(a) Aftale. Disse Servicevilkår er indgået mellem dig og TakeTurn alene og ikke med Apple Inc. (»Apple«). TakeTurn, ikke Apple, er eneansvarlig for appen og dens indhold.

(b) Licensens omfang. Din licens til at bruge appen er begrænset til en licens, der ikke kan overdrages, til at bruge den på produkter med Apple-mærket, som du ejer eller har kontrol over, i det omfang det er tilladt efter brugsreglerne (Usage Rules) i Apple Media Services Terms and Conditions, dog således at andre konti, der er tilknyttet dig via Familiedeling eller mængdekøb (volume purchasing), kan få adgang til appen, hvor disse funktioner finder anvendelse.

(c) Vedligeholdelse og support. TakeTurn er eneansvarlig for at levere vedligeholdelse og support til appen som beskrevet i disse Servicevilkår eller som krævet efter loven. Apple har overhovedet ingen forpligtelse til at levere vedligeholdelse eller support til appen.

(d) Garanti. TakeTurn er eneansvarlig for alle produktgarantier, hvad enten de er udtrykkelige eller følger af loven, i det omfang de ikke effektivt er fraskrevet. Hvis appen ikke lever op til en gældende garanti, kan du give Apple besked, og Apple refunderer købsprisen for appen til dig (hvis der er en). Da appen er gratis, er dette beløb nul. I det videst mulige omfang, loven tillader, har Apple ingen anden garantiforpligtelse med hensyn til appen. Alle andre krav, tab, forpligtelser, skader, omkostninger eller udgifter, der skyldes manglende overensstemmelse med en garanti, er alene TakeTurns ansvar.

(e) Produktkrav. TakeTurn, ikke Apple, er ansvarlig for at behandle alle krav fra dig eller en tredjepart vedrørende appen eller din besiddelse eller brug af den, herunder: (i) krav om produktansvar; (ii) ethvert krav om, at appen ikke opfylder et gældende lovkrav eller myndighedskrav; og (iii) krav efter forbrugerbeskyttelseslovgivning, databeskyttelseslovgivning eller lignende lovgivning.

(f) Krav vedrørende immaterielle rettigheder. Hvis en tredjepart hævder, at appen eller din besiddelse og brug af den krænker denne tredjeparts immaterielle rettigheder, er TakeTurn, ikke Apple, eneansvarlig for undersøgelse, forsvar, forlig og afvikling af det pågældende krav.

(g) Overholdelse af lovgivning. Du bekræfter, at (i) du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra den amerikanske regering, eller som den amerikanske regering har udpeget som et land, der »støtter terrorisme«; og (ii) du ikke står på nogen liste fra den amerikanske regering over forbudte parter eller parter med begrænsninger.

(h) Kontakt til udvikleren. Spørgsmål, klager eller krav vedrørende appen bør sendes til os via kontaktoplysningerne i afsnit 24 (leverandørens navn og postadresse, e-mail support@taketurn.co, telefon +90 534 666 77 99).

(i) Tredjepartsvilkår. Du skal overholde alle gældende tredjepartsvilkår (fx din aftale om mobildata), når du bruger appen.

(j) Tredjemandsbegunstiget. Apple og Apples datterselskaber er tredjemandsbegunstigede i henhold til disse Servicevilkår. Når du har accepteret disse Servicevilkår, har Apple ret til (og anses for at have accepteret retten til) at håndhæve disse Servicevilkår over for dig som tredjemandsbegunstiget.

21.2. Google Play. Hvis du har downloadet appen fra Google Play, accepterer du også Servicevilkår for Google Play. Disse Servicevilkår er indgået mellem dig og TakeTurn og ikke med Google. Google er ikke ansvarlig for appen eller dens indhold.

22. Generelle vilkår

22.1. Hele aftalen. Disse Servicevilkår udgør sammen med Privatlivspolitikken og Retningslinjer for fællesskabet (herunder Standarder for børns sikkerhed) hele aftalen mellem dig og os om Tjenesten.

22.2. Delvis ugyldighed. Hvis en del af disse Servicevilkår anses for ikke at kunne håndhæves, forbliver resten i kraft, og den del, der ikke kan håndhæves, anvendes i det omfang, loven tillader det.

22.3. Intet afkald. Hvis vi ikke straks håndhæver en del af disse Servicevilkår, har vi ikke givet afkald på vores ret til at gøre det senere.

22.4. Overdragelse. Du må ikke overdrage dine rettigheder eller forpligtelser efter disse Servicevilkår. Vi kan overdrage vores, fx som led i en fusion, et opkøb eller et salg af aktiver eller til et koncernforbundet selskab. Du accepterer allerede nu en sådan overdragelse. Hvis vi gør det, bliver dine rettigheder efter disse Servicevilkår og loven ikke forringet, og vi fortæller dig det i appen.

22.5. Begivenheder uden for vores kontrol. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller svigt, der skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol, fx naturkatastrofer, epidemier, krig, terrorisme, uroligheder, strøm- eller internetsvigt, cyberangreb, svigt hos eller ændringer af tredjepartsudbydere (herunder appbutikker og hostingudbydere), lovændringer eller myndighedsindgreb.

22.6. Ingen tredjemandsbegunstigede. Bortset fra som anført i punkt 21.1 (j) giver disse Servicevilkår ingen rettigheder til andre end dig og os.

22.7. Meddelelser. Vi kan sende dig meddelelser via »TakeTurn«-chatten i appen, en pushnotifikation eller den e-mailadresse, der er knyttet til din konto. Vi skriver dem på det appsprog, du har valgt i TakeTurns Indstillinger, ellers på din telefons sprog (på engelsk, hvis TakeTurn ikke understøtter det). Du kan sende meddelelser til os via kontaktoplysningerne i afsnit 24.

22.8. Overskrifter. Overskrifterne er kun indsat for overskuelighedens skyld og har ingen betydning for fortolkningen af disse Servicevilkår.

22.9. Open source-software og krediteringer. Appen og hjemmesiden indeholder open source-software, som er licenseret på dens egne vilkår. Disse vilkår og krediteringer for materiale fra tredjeparter, fx eksempelbilleder, står i appen (Indstillinger > Om > Open source-licenser). Intet i disse Servicevilkår begrænser dine rettigheder efter disse open source-licenser.

23. Ændringer af disse Servicevilkår

23.1. Vi kan opdatere disse Servicevilkår fra tid til anden, fx for at afspejle ændringer af Tjenesten eller loven.

23.2. Hvis vi foretager en væsentlig ændring, fortæller vi dig det i appen (fx i »TakeTurn«-chatten) mindst 30 dage, før den træder i kraft, medmindre ændringen er nødvendig hurtigere af juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager eller kun vedrører en ny funktion.

23.3. Datoen ud for »Senest opdateret« øverst viser, hvornår disse Servicevilkår sidst blev ændret.

23.4. Hvis du bliver ved med at bruge TakeTurn, efter at en ændring er trådt i kraft, accepterer du de opdaterede Servicevilkår. Hvis du ikke er enig, kan du når som helst slette din konto.

24. Kontakt os

Uanset hvad det drejer sig om (privatliv, sikkerhed, juridiske eller generelle spørgsmål), så skriv til support@taketurn.co, brug Indstillinger > Rapportér et problem i appen, eller brug formularen på taketurn.co/support.

Leverandør (punkt 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; tegningsberettiget: Mertcan Şimşek. Telefon: +90 534 666 77 99, til klager og juridiske krav; ved alt andet er e-mail hurtigere. Brugere og myndigheder i EU: Se vores DSA-side for vores kontaktpunkter efter forordningen om digitale tjenester. Meddelelser om ophavsret: se punkt 12.3.

Ændringshistorik

1. 2. november 2026

   Leverandøren er nu RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et selskab med hjemsted i Tyrkiet (adresse, registreringsoplysninger, repræsentant og telefonnummer tilføjet). Disse Servicevilkår er nu underlagt tyrkisk ret, og tvister afgøres af domstolene i Bursa; dine ufravigelige forbrugerrettigheder og din ret til at anlægge sag, hvor du bor, består, og voldgiften i USA ændres ikke.

2. 30. oktober 2026

   Forklaret, at forslag, når du har få venner, også kan omfatte meget aktive personer i dit land (eller nærliggende lande); aktivitet bruges kun til at vælge og sortere forslag og vises aldrig.

3. 30. oktober 2026

   Kontaktafsnittet er opdateret: Brugere og myndigheder i EU kontakter os direkte via kontaktpunkterne på vores DSA-side.

4. 25. oktober 2026

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 18. oktober 2026

   Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.

6. 18. oktober 2026

   Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.

7. 18. oktober 2026

   Corrected the caption limit to 120 characters.

8. 13. oktober 2026

   Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.

9. 13. oktober 2026

   Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).

10. 12. oktober 2026

    Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.

11. 12. oktober 2026

    First version.