Termeni de utilizare
Acordul dintre tine și TakeTurn: conturi, Take-uri, reguli, dispute.
Aceasta este o traducere. Dacă diferă de versiunea în limba engleză, se aplică versiunea în limba engleză, cu excepția cazului în care legea din locul în care locuiești prevede altfel.
Citește în englezăPe scurt
Această casetă este un rezumat simplu. Nu înlocuiește Termenii compleți de mai jos, care constituie acordul cu forță obligatorie.
- Trebuie să ai cel puțin 18 ani ca să folosești TakeTurn. Eliminăm conturile care aparțin oricărei persoane sub 18 ani.
- TakeTurn este gratuit. Nu există reclame, plăți sau achiziții în aplicație. Nu vindem datele tale.
- Un Take este o fotografie pe care o faci în aplicație și o trimiți prietenilor. Ca să vadă un Take, destinatarul trimite unul înapoi. Un Take dezvăluit poate fi văzut o singură dată, cel mult 15 secunde, apoi dispare.
- Take-urile tale îți aparțin. Ne acorzi o permisiune limitată să le stocăm și să le livrăm, doar ca să putem face TakeTurn să funcționeze. Permisiunea încetează când Take-ul este șters.
- Alte persoane pot totuși captura ce trimiți (de exemplu, fotografiind ecranul cu alt telefon). Aplicația blochează capturile și înregistrările de ecran ale Take-urilor și te anunță despre încercări atunci când telefonul ne permite, dar nicio aplicație nu poate garanta acest lucru 100%. Trimite doar lucruri cu care te simți în largul tău.
- Răspunzi pentru ce trimiți. Nu verificăm Take-urile înainte să fie livrate. Verificările noastre automate (cum ar fi estomparea conținutului sensibil) pot greși și nu reprezintă o garanție.
- TakeTurn este gratuit și este oferit „ca atare” („as is”). În măsura în care legea din țara ta permite, nu răspundem pentru ce fac alți utilizatori, pentru serii sau Take-uri pierdute ori pentru întreruperile serviciului, iar răspunderea noastră este limitată (secțiunile 17 și 18). Drepturile tale de consumator protejate de lege rămân întotdeauna ale tale (punctul 18.6).
- Respectă Regulile comunității. Dacă le încalci, putem să-ți dăm un avertisment, să-ți limităm sau să-ți suspendăm contul, să-l eliminăm sau să-l închidem definitiv. Îți spunem de ce și poți contesta orice limitare, suspendare, eliminare sau închidere definitivă.
- Conținutul care implică exploatarea sexuală a copiilor nu este permis niciodată. Îl eliminăm, închidem definitiv contul și îl raportăm autorităților, așa cum cere legea. Vezi Standardele de siguranță pentru copii.
- Imaginile intime distribuite fără consimțământ nu sunt permise niciodată. Persoana care apare în ele ne poate cere să le eliminăm, iar noi o facem în cel mult 48 de ore de la o cerere validă (24 de ore în India) (punctul 10.7).
- Dacă locuiești în SUA, litigiile se soluționează prin arbitraj individual, cu excepția cazului în care renunți la el în termen de 30 de zile. Această regulă nu se aplică acolo unde legea nu o permite, de exemplu în UE și în Regatul Unit.
- Ai întrebări? Vezi secțiunea 24 pentru modul în care ne poți contacta.
1. Despre acești Termeni
1.1. Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reprezintă un acord între tine și furnizorul TakeTurn („TakeTurn”, „noi”, „ne” sau „nostru”).
- Furnizorul este RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, societate cu răspundere limitată cu sediul în Turcia, care dezvoltă și administrează TakeTurn. În App Store și pe Google Play apare sub numele „Retrobond”.
- Sediul social: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
- Date de înregistrare: nr. MERSİS 0734276305800001; cod de identificare fiscală (Vergi Kimlik No) 7342763058, administrația fiscală Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); reprezentant legal: Mertcan Şimşek.
1.2. Acești Termeni se aplică aplicațiilor mobile TakeTurn pentru iOS și Android, site-ului taketurn.co și oricăror funcții sau servicii conexe pe care le oferim (împreună, „Serviciul”).
1.3. Prin crearea unui cont sau prin folosirea Serviciului, accepți acești Termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, nu folosi Serviciul.
1.4. Acești Termeni includ, prin trimitere:
- Politica de confidențialitate, care explică modul în care prelucrăm datele cu caracter personal; și
- Regulile comunității, care explică ce este permis și ce nu este permis pe TakeTurn, inclusiv Standardele de siguranță pentru copii.
Publicăm și pagini de informare care explică modul în care aplicăm acești Termeni: Centrul de siguranță, informațiile despre Regulamentul UE privind serviciile digitale, Ghidul pentru autoritățile de aplicare a legii, informarea privind cookie-urile, pagina de Asistență și pagina de ștergere a contului.
1.5. Termeni-cheie. În acești Termeni:
- Un „Take” este o fotografie făcută cu camera din aplicația TakeTurn și trimisă prin Serviciu, împreună cu descrierea sa.
- „Timpul de prindere” este intervalul ales de expeditor (între 5 minute și 12 ore) în care un destinatar poate răspunde ca să deblocheze un Take.
- „A prinde” înseamnă a răspunde la un Take cu propriul tău Take, ca să îl poți vedea.
- „Conținut” înseamnă orice trimiți tu sau trimit alții prin Serviciu, inclusiv Take-uri, descrieri, fotografii de profil, prenume, nume de utilizator, raportări și mesaje către echipa de asistență.
- „Entitățile TakeTurn” înseamnă furnizorul menționat la punctul 1.1, proprietarii, asociații, administratorii, angajații, colaboratorii și mandatarii acestuia, precum și orice persoană care preia Serviciul de la aceștia.
1.6. Limba. Oferim acești Termeni în limba engleză și îi traducem în alte limbi pentru comoditatea ta. Traducerile sunt realizate cu grijă, dar dacă o traducere diferă de versiunea în limba engleză sau nu este clară, se aplică versiunea în limba engleză, cu excepția cazului în care legea din țara ta impune aplicarea unei versiuni în limba ta. În acest caz, se aplică versiunea în limba ta, iar versiunea în limba engleză ajută la interpretarea ei.
2. Cine poate folosi TakeTurn
2.1. Vârsta. Trebuie să ai cel puțin 18 ani. TakeTurn nu este destinat copiilor sau adolescenților.
2.2. Verificarea vârstei. La înscriere îți cerem data nașterii doar ca să confirmăm că îndeplinești condiția de vârstă. Nu arătăm nimănui niciodată data ta de naștere. Dacă aflăm sau avem motive rezonabile să credem că un cont aparține unei persoane sub 18 ani, îl vom elimina și îi vom șterge datele, cu excepția minimului pe care trebuie să îl păstrăm ca să prevenim o nouă înregistrare sau ca să respectăm legea. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii sub 13 ani, în sensul definit de legea americană Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Oricine poate raporta un cont despre care crede că aparține unei persoane sub 18 ani (secțiunea 10). Dacă am eliminat contul tău din greșeală, poți depune o contestație (punctul 11.7).
2.3. Alte condiții de eligibilitate. Poți folosi TakeTurn doar dacă:
- poți încheia cu noi un contract cu forță obligatorie;
- legile care ți se aplică nu îți interzic folosirea Serviciului;
- nu te afli într-o țară sau regiune supusă unui embargo ori unui program de sancțiuni al SUA, UE, Regatului Unit sau ONU și nu figurezi pe nicio listă a SUA, UE, Regatului Unit sau ONU cu părți interzise sau supuse restricțiilor;
- nu vei folosi Serviciul cu încălcarea legilor privind controlul exporturilor sau sancțiunile; și
- nu am eliminat anterior contul tău pentru încălcarea acestor Termeni sau a Regulilor comunității, cu excepția cazului în care ți-am comunicat în scris că poți reveni.
TakeTurn este oferit doar în țările în care alegem să îl punem la dispoziție în magazinele de aplicații. Putem bloca accesul din alte locuri.
2.4. Promisiunea ta privind vârsta. Prin crearea unui cont, confirmi că ai cel puțin 18 ani și că data nașterii pe care o introduci este data ta reală de naștere. Ne bazăm pe această promisiune. Verificările noastre de vârstă (punctul 2.2, precum și analiza profilurilor și a selfie-urilor) ajută ca TakeTurn să rămână exclusiv pentru adulți, dar nu pot depista pe toată lumea, iar noi nu promitem că fiecare utilizator are cel puțin 18 ani. Dacă indici o dată de naștere falsă sau recomanzi o persoană sub 18 ani, încalci acești Termeni și răspunzi pentru consecințe, în măsura permisă de lege; vom elimina contul (secțiunea 16).
2.5. Doar pentru uz personal. Serviciul este destinat uzului personal, necomercial. Nu ai voie să folosești TakeTurn în numele unei afaceri, al unei mărci sau al unei organizații ori pentru a le promova.
3. Contul tău
3.1. Conectarea. Te conectezi cu Autentificare cu Apple (Sign in with Apple) sau cu Conectare cu Google (Google Sign-In). Nu creăm și nu stocăm nicio parolă pentru tine. Răspunzi de securitatea contului tău Apple sau Google. Răspunzi pentru tot ce se face prin contul tău TakeTurn, cu excepția cazului în care s-a întâmplat din cauza unei deficiențe a noastre.
3.2. Pașii de înscriere. Ca să creezi un cont:
- accepți acești Termeni;
- te conectezi cu Apple sau Google;
- introduci data nașterii (doar pentru verificarea vârstei). Dacă ai sub 18 ani, înscrierea se oprește aici: contul creat la conectare este șters imediat, iar acel cont Apple sau Google nu mai poate fi folosit pentru înscriere până când împlinești 18 ani conform datei nașterii pe care ai introdus-o (vezi Politica de confidențialitate, punctul 15.4);
- introduci prenumele (fără nume de familie);
- alegi un nume de utilizator unic;
- adaugi o fotografie de profil cu tine (obligatorie la înscriere; o poți elimina ulterior); și
- faci un selfie de verificare, apoi intri pe lista de așteptare (vezi secțiunea 4).
3.3. Informații corecte. Informațiile pe care ni le dai trebuie să fie adevărate și să se refere la tine. Prenumele trebuie să fie prenumele tău real. Fotografia de profil trebuie să fie o fotografie reală și recentă cu tine. Vezi Regulile comunității pentru detalii.
3.4. Numele de utilizator. Numele tău de utilizator trebuie să fie unic. După înscriere, nu îl mai poți schimba tu. Ne poți cere să îl schimbăm din Setări > Raportează o problemă sau contactându-ne (secțiunea 24). Putem aproba sau refuza cererea. Dacă numele tău de utilizator încalcă acești Termeni, de exemplu pentru că uzurpă identitatea cuiva, încalcă o marcă sau este jignitor, îți vom cere să alegi altul și putem recupera numele vechi.
3.5. Numele de utilizator rămân rezervate. Când un cont este șters sau eliminat, numele lui de utilizator rămâne rezervat. Nimeni altcineva nu îl poate înregistra. Astfel, oamenii sunt protejați de uzurparea identității, iar persoanelor ale căror conturi au fost eliminate le este mai greu să revină. Politica de confidențialitate explică înregistrarea minimă pe care o păstrăm în acest scop.
3.6. Un cont, o persoană, un telefon. Fiecare persoană poate avea un singur cont. Un cont poate fi folosit doar de persoana care l-a creat. Nu ai voie să vinzi, să transferi, să împrumuți sau să partajezi contul. Un cont poate fi activ pe un singur telefon odată. Dacă te conectezi pe un telefon nou, te vom deconecta de pe cel vechi.
3.7. Siguranța contului. Spune-ne imediat (secțiunea 24) dacă crezi că altcineva ți-a accesat contul.
4. Lista de așteptare, recomandările și verificarea
4.1. Lista de așteptare. După înscriere, conturile noi intră pe o listă de așteptare. Poți ieși de pe lista de așteptare și poți începe să folosești TakeTurn în unul dintre următoarele două moduri:
- Aprobarea echipei. Echipa noastră îți analizează profilul și selfie-ul de verificare și îți aprobă înscrierea; sau
- O recomandare. Un utilizator existent garantează pentru tine (vezi 4.2).
Nu promitem că vreo înscriere va fi aprobată sau că va fi aprobată într-un anumit termen. Putem refuza o înscriere din orice motiv legal, de exemplu dacă fotografia de profil nu arată o persoană reală sau dacă selfie-ul nu corespunde fotografiei.
4.2. Recomandările. Un utilizator existent îți poate oferi o „recomandare” introducând exact prenumele și numele tău de utilizator. Apoi ai la dispoziție 24 de ore ca să o accepți. Dacă nu o accepți la timp, recomandarea expiră.
- Recomandările sunt limitate. Fiecare membru nou începe cu câteva (în prezent, 10 pentru primii 5.000 de membri și 3 pentru toți cei care vin după ei) și primește altele atingând praguri în aplicație, cum ar fi seriile de zile în care deschizi aplicația și prinderile.
- Recomandările nu au valoare bănească. Nu pot fi cumpărate, vândute, schimbate sau transferate.
- Când recomanzi pe cineva, ne spui că știi acea persoană și că este o persoană reală, cu vârsta de cel puțin 18 ani. Nu recomanda o persoană pe care nu o cunoști.
- Putem elimina recomandări sau posibilitatea de a le oferi dacă sunt folosite abuziv (de exemplu, dacă sunt comercializate sau folosite pentru a aduce conturi false ori conturi ale unor persoane sub 18 ani).
4.3. Înscrierea printr-o recomandare nu îți verifică contul. Dacă te înscrii printr-o recomandare, contul tău nu este verificat până când nu finalizezi tu verificarea.
4.4. Verificarea. Verificarea înseamnă că un moderator uman din echipa noastră ți-a comparat selfie-ul cu fotografia de profil și a confirmat că în spatele contului se află o persoană reală care corespunde fotografiei de profil. Conturile verificate afișează o insignă.
- Selfie-ul tău este analizat doar de oameni. Nu este arătat niciodată altor utilizatori.
- Nu folosim selfie-ul tău pentru recunoaștere facială și nu creăm din el un șablon facial sau orice alt identificator biometric.
- Ștergem selfie-ul imediat după decizia de verificare.
- Dacă 5 încercări de verificare sunt respinse în decurs de o săptămână, nu vei mai putea încerca până nu trece o săptămână.
- Verificarea este legată de fotografia de profil și de prenumele tău. Dacă schimbi sau elimini fotografia de profil ori îți schimbi prenumele, insigna este eliminată. La fel se întâmplă dacă eliminăm noi fotografia ta de profil pentru că încalcă acești Termeni. Poți relua verificarea oricând, de câte ori vrei.
4.5. Ce nu înseamnă insigna. O insignă de verificare înseamnă doar că selfie-ul a corespuns fotografiei de profil la momentul analizei. Ea nu înseamnă că am verificat identitatea legală, trecutul, documentele privind vârsta sau intențiile cuiva. Nu este o garanție că o persoană nu prezintă niciun pericol sau că este de încredere. Folosește-ți propria judecată cu toată lumea.
5. Cum funcționează TakeTurn
5.1. Cum faci un Take. Take-urile sunt făcute pe loc, cu camera din aplicația TakeTurn. Nu poți încărca fotografii din galerie ca Take-uri și nu există filtre. Fiecare Take are nevoie de o descriere de cel mult 100 de caractere.
5.2. Trimiterea. Alegi un timp de prindere între 5 minute și 12 ore și trimiți Take-ul unuia sau mai multor prieteni.
5.3. Prinderea. Un destinatar vede mai întâi o versiune estompată a Take-ului tău, împreună cu descrierea lui. Ca să vadă Take-ul clar, destinatarul trebuie să îți trimită un Take propriu („Răspunde și prinde”).
5.4. Vizualizarea. După ce un Take este dezvăluit, poate fi văzut o singură dată, cel mult 15 secunde. Apoi dispare din aplicație.
5.5. Take-uri ratate. Dacă timpul de prindere expiră înainte ca destinatarul să răspundă, Take-ul este „ratat” și dispare.
5.6. Anularea trimiterii. Poți anula trimiterea unui Take până când prietenul tău începe să răspundă la el. După aceea, trimiterea nu mai poate fi anulată.
5.7. Nicio salvare în aplicație. Aplicația nu salvează Take-uri, iar utilizatorii nu pot salva în aplicație Take-urile altor persoane.
5.8. Când sunt șterse Take-urile de pe serverele noastre. Ștergem un Take de pe serverele noastre după ce a fost văzut sau ratat. Ca măsură de siguranță, păstrăm o copie criptată a Take-urilor pe care le-ai primit în ultimele 24 de ore, cel mult 24 de ore, ca să le poți raporta dacă este nevoie. Dacă un Take este raportat, păstrăm conținutul raportat atât timp cât este necesar pentru a-l analiza și pentru a ne îndeplini obligațiile legale. Politica de confidențialitate conține toate detaliile.
5.9. Prietenii și funcțiile sociale. Poți găsi prieteni prin căutarea după numele de utilizator, prin linkul de profil sau prin codul QR și poți trimite cereri de prietenie. Dacă anulezi o cerere de prietenie, nu poți trimite o nouă cerere aceleiași persoane timp de 24 de ore. Putem sugera „Persoane pe care poate le cunoști”. Aceste sugestii provin în principal din rețeaua ta de prieteni: persoane legate de tine prin prietenii tăi și prin prietenii acestora, primele fiind afișate persoanele mai apropiate de tine și cele cu mai mulți prieteni comuni. Putem afișa și persoane care s-au alăturat recent rețelei tale de prieteni, precum și persoane cu mulți prieteni în rețeaua ta. Când rețeaua ta oferă puține sugestii, de exemplu imediat după ce te înscrii, putem sugera și persoane din țara ta (sau din țări apropiate) care s-au înscris recent sau care sunt foarte active (au deschis TakeTurn în ultimele 3 zile; mai întâi cele cu cele mai multe prinderi). Țara ta este estimată pe baza adresei IP. Țara ta și activitatea ta sunt folosite doar pentru a alege și a ordona sugestiile și nu sunt arătate niciodată nimănui. Prietenii tăi (și nimeni altcineva) pot vedea un punct verde pe fotografia ta dacă ai deschis TakeTurn în ultimele 48 de ore („starea de activitate”; niciodată o oră exactă); poți dezactiva această funcție din Setări, iar atunci nici tu nu mai vezi punctele altor persoane. În aplicație nu există niciun comutator pentru aceste sugestii. Te poți opune oricând, scriindu-ne din aplicație, prin taketurn.co/support sau la support@taketurn.co (Politica de confidențialitate, punctul 7.4). Nu există un flux public, iar noi nu clasificăm și nu recomandăm conținut. Aplicația afișează serii (seria ta de zile în care deschizi aplicația și seriile cu fiecare prieten), prinderi și numărul de prieteni. Persoanele care nu îți sunt prieteni văd doar o versiune limitată a profilului tău.
5.10. Pauza. Îți poți pune contul pe pauză. Cât timp contul este pe pauză, nu apari în căutări, iar prietenii nu îți pot trimite Take-uri. Ca să revii, trebuie doar să te conectezi din nou.
5.11. Notificările. Notificările push nu afișează niciodată fotografia sau descrierea unui Take pe ecranul de blocare. Poți alege din Setări ce categorii de notificări primești. Anunțurile despre cont și siguranță sunt întotdeauna active, pentru că trebuie să te putem contacta în legătură cu contul tău.
5.12. Modificări ale Serviciului. Lucrăm permanent la TakeTurn. Putem adăuga, modifica sau elimina funcții. Dacă o modificare reduce semnificativ ce poți face cu Serviciul, vom încerca să te anunțăm din timp, atunci când acest lucru este posibil în mod rezonabil.
5.13. Seriile, prinderile și recomandările nu au valoare. Seriile, prinderile, contoarele, recomandările și celelalte praguri din aplicație sunt o parte distractivă a aplicației, nu bunuri. Nu au valoare bănească și nu pot fi cumpărate, vândute sau schimbate. O serie se poate întrerupe din motive legate de timp, din cauza unui Take ratat, a unei conexiuni pierdute, a unei probleme a telefonului sau a sistemului, a unei întreruperi a serviciului sau a unei erori din partea noastră. Acolo unde aplicația oferă această posibilitate, o serie întreruptă poate fi refăcută o singură dată, în modul arătat de aplicație (de exemplu, trimițând un Take la timp); în rest, nu refacem seriile sau alte contoare și nu datorăm despăgubiri pentru ele, în măsura permisă de lege. Putem schimba modul în care funcționează seriile, prinderile și recomandările.
5.14. Conexiunea și livrarea. TakeTurn are nevoie de o conexiune la internet. Cât timp ești offline, acțiunile care au nevoie de serverele noastre (cum ar fi trimiterea unui Take, adăugarea unui prieten sau raportarea) nu sunt disponibile, iar aplicația afișează ultima copie salvată pe telefonul tău. Un Take poate fi ratat dacă timpul de prindere expiră cât timp tu sau prietenul tău sunteți offline, iar notificările pot ajunge cu întârziere sau deloc, pentru că depind de Apple, de Google, de telefonul tău și de rețeaua ta. Costurile pentru datele mobile percepute de operatorul tău de rețea sunt în sarcina ta.
5.15. Versiunile de test. Putem oferi versiuni timpurii sau de test ale TakeTurn (de exemplu, prin TestFlight, printr-un canal de testare Google Play sau printr-o versiune beta închisă). Versiunile de test pot avea erori, pot pierde date (de exemplu, serii sau setări), se pot schimba sau pot înceta oricând și sunt oferite doar pentru testare. Dacă ne trimiți feedback despre o versiune de test, se aplică punctul 7.7. Toate celelalte prevederi ale acestor Termeni se aplică și versiunilor de test.
6. Capturile de ecran și ce nu putem controla
6.1. Te rugăm să citești cu atenție. TakeTurn este conceput astfel încât Take-urile să dispară. Totuși, nicio aplicație nu poate împiedica pe deplin pe cineva să păstreze ce apare pe ecranul său.
6.2. Ce facem. Acolo unde un Take apare pe ecran (în Chaturi, în camera de răspuns și în vizualizarea de 15 secunde), aplicația blochează capturile și înregistrările de ecran, astfel încât Take-ul să nu apară în ele. Când cineva încearcă să captureze, să înregistreze sau să oglindească ecranul în timp ce Take-ul tău este afișat, te anunțăm dacă sistemul de operare al telefonului informează aplicația despre încercare. Pe unele versiuni mai vechi de Android, telefonul nu informează aplicația, așa că Take-ul rămâne protejat, dar nu se trimite nicio notificare.
6.3. Ce nu putem face. Nicio aplicație nu poate opri orice captură și nu promitem că un Take nu va putea fi păstrat niciodată. De exemplu, un destinatar și-ar putea fotografia ecranul cu alt telefon sau cu o altă cameră, o eroare rară de sistem ori un telefon sau o aplicație modificată ar putea lăsa să treacă o captură, iar o persoană ar putea pur și simplu să își amintească și să descrie ce a văzut. Este posibil ca notificările despre încercările de capturare să nu ajungă în toate cazurile.
6.4. Alegerea ta. Trimite Take-uri doar persoanelor în care ai încredere și trimite doar lucruri cu care te-ai simți în largul tău dacă ar fi păstrate sau distribuite. Nu răspundem pentru ce fac destinatarii cu conținutul pe care îl capturează în afara Serviciului, deși un astfel de comportament poate încălca Regulile comunității, iar noi vom acționa pe baza raportărilor.
6.5. Respectă-i pe ceilalți. Capturarea sau distribuirea Take-ului altei persoane fără permisiunea acesteia încalcă Regulile comunității. În unele locuri, acest lucru poate fi și ilegal, mai ales în cazul imaginilor intime.
6.6. Verificările automate sunt un ajutor, nu o garanție. Unele funcții folosesc verificări automate care rulează pe telefon, de exemplu verificarea care estompează Take-urile și fotografiile de profil ce pot conține nuditate sau conținut sexual și verificarea faptului că o fotografie de profil arată o față. Aceste verificări pot greși în ambele sensuri: pot rata conținut sensibil sau pot semnala o fotografie obișnuită și nu caută alte tipuri de conținut dăunător (cum ar fi violența). Alegi tu din Setări dacă Take-urile sensibile sunt estompate pentru tine. Nu te baza pe aceste verificări ca să te protejeze de conținutul pe care nu vrei să îl vezi; folosește „Raportează și blochează” când ceva nu este în regulă. Verificările nu decid niciodată singure nimic despre contul tău (punctul 11.2). În măsura permisă de lege, nu răspundem pentru conținutul pe care o verificare automată nu l-a semnalat sau pentru o fotografie pe care a semnalat-o din greșeală.
7. Conținutul tău
7.1. Conținutul tău îți aparține. Păstrezi toate drepturile pe care le ai asupra Take-urilor, descrierilor, fotografiilor de profil și oricărui alt conținut pe care îl trimiți. Nu revendicăm dreptul de proprietate asupra lor.
7.2. Permisiunea limitată pe care ne-o acorzi. Ca să putem face TakeTurn să funcționeze, ne acorzi o licență mondială, neexclusivă, gratuită (fără redevențe) și netransmisibilă (cu excepția transmiterii către furnizorii noștri de servicii, așa cum se arată mai jos) pentru a găzdui, stoca, copia, prelucra, transmite, afișa și adapta (de exemplu, a redimensiona, a comprima sau a estompa) conținutul tău. Această licență este acordată doar pentru:
- operarea, livrarea și securizarea Serviciului;
- afișarea conținutului tău persoanelor cărora alegi să îl trimiți și afișarea profilului tău altor utilizatori, așa cum este concepută aplicația;
- analiza conținutului raportat sau a conținutului pe care trebuie să îl verificăm din motive de siguranță, juridice sau de moderare; și
- respectarea legii.
7.3. Ce nu vom face. Nu vom folosi Take-urile tale pentru publicitate, nu le vom vinde, nu le vom licenția altora și nu le vom folosi în marketing fără să te întrebăm mai întâi.
7.4. Când încetează licența. Licența încetează, pentru fiecare element de conținut, atunci când acesta este șters din sistemele noastre, așa cum se descrie în Politica de confidențialitate. Ea continuă doar cât timp păstrăm conținutul dintr-un motiv legal, cum ar fi o raportare nesoluționată, o obligație legală sau o pretenție juridică, și doar în acel scop.
7.5. Furnizorii de servicii. Putem permite furnizorilor noștri de servicii (cum ar fi furnizorii de găzduire și de stocare) să folosească conținutul tău în numele nostru și doar ca să ne ajute să furnizăm Serviciul.
7.6. Ce garantezi cu privire la conținutul tău. Confirmi că:
- ai drepturile necesare pentru a trimite conținutul tău și pentru a ne acorda licența de mai sus;
- toate persoanele care pot fi identificate în Take-urile tale au fost de acord să fie fotografiate și ca Take-ul să fie trimis; și
- conținutul tău nu încalcă acești Termeni, Regulile comunității sau legea.
7.7. Feedback. Dacă ne trimiți idei sau sugestii despre TakeTurn, le putem folosi fără nicio obligație față de tine.
8. Responsabilitățile tale
8.1. Răspunzi pentru comportamentul tău pe TakeTurn și pentru conținutul pe care îl trimiți.
8.2. Te angajezi:
- să respecți acești Termeni, Regulile comunității și toate legile aplicabile;
- să îi tratezi cu respect pe ceilalți utilizatori;
- să respecți viața privată și drepturile altor persoane, inclusiv prin faptul că nu capturezi și nu trimiți imagini cu persoane fără consimțământul lor;
- să păstrezi corecte informațiile contului tău; și
- să folosești doar aplicațiile și site-ul oficiale TakeTurn pentru a accesa Serviciul.
8.3. Răspunzi pentru ce trimiți. Take-urile ajung direct de la tine la prietenii pe care îi alegi. Nu ne uităm la ele și nu le aprobăm înainte să fie livrate. Tu, nu TakeTurn, răspunzi din punct de vedere juridic pentru conținutul pe care îl trimiți, inclusiv pentru a te asigura că persoanele care apar în el și-au dat acordul și că trimiterea lui este legală acolo unde vă aflați tu și destinatarii tăi. Dacă trimiți conținut care încalcă legea sau îi face rău cuiva, răspunzi pentru consecințe, în măsura permisă de lege.
8.4. Neînțelegeri între utilizatori. Răspunzi pentru relațiile tale cu ceilalți utilizatori. Dacă ai un litigiu cu alt utilizator, acesta privește doar relația dintre tine și acea persoană; noi nu suntem parte la el. Putem ajuta, de exemplu acționând pe baza unei raportări, dar nu avem nicio obligație în acest sens dincolo de ce prevăd acești Termeni și legea. În măsura permisă de lege, exonerezi Entitățile TakeTurn de orice pretenții și daune care decurg din litigiile dintre tine și alți utilizatori. Dacă ai reședința în California, renunți la protecția oferită de California Civil Code Section 1542, care prevede: „O renunțare generală (general release) nu se extinde asupra pretențiilor despre care creditorul sau partea care renunță nu știe sau nu bănuiește că există în favoarea sa la momentul semnării actului de renunțare și care, dacă i-ar fi fost cunoscute, i-ar fi influențat în mod semnificativ tranzacția încheiată cu debitorul sau cu partea exonerată.” Acest punct 8.4 nu se aplică acolo unde legea privind protecția consumatorilor din țara ta nu permite acest lucru (punctul 18.6) și nu limitează niciodată răspunderea noastră pentru propria încălcare a acestor Termeni sau a propriilor obligații legale.
9. Ce nu ai voie să faci
9.1. Pe TakeTurn nu există nicio toleranță față de conținutul inadecvat sau față de utilizatorii care hărțuiesc ori maltratează alte persoane: eliminăm astfel de conținut și luăm măsuri împotriva conturilor implicate (secțiunea 11). Regulile comunității descriu în detaliu ce nu este permis. Pe scurt, nu ai voie să folosești Serviciul pentru:
- a trimite sau a distribui orice conținut care exploatează sexual copiii sau îi pune în pericol, sub orice formă;
- a trimite nuditate sau conținut sexual;
- a hărțui, a supune la bullying, a amenința, a intimida sau a urmări insistent pe cineva;
- a promova ura sau violența împotriva unor persoane din cauza a ceea ce sunt;
- a promova sau a glorifica violența, terorismul ori extremismul violent sau a amenința cu acestea;
- a încuraja sau a promova autovătămarea, sinuciderea sau tulburările de alimentație;
- a cumpăra, a vinde sau a promova bunuri sau servicii ilegale, arme ori droguri;
- a trimite spam, a înșela, a face phishing sau a frauda alte persoane;
- a uzurpa identitatea oricărei persoane sau a prezenta în mod fals cine ești, inclusiv vârsta ta;
- a distribui informațiile private ale altei persoane (doxxing) sau imagini cu persoane fără consimțământul lor;
- a salva, a captura sau a distribui Take-urile altor persoane fără permisiunea lor;
- a încălca drepturile de proprietate intelectuală sau alte drepturi ale oricui; sau
- a încălca orice lege.
9.2. De asemenea, nu ai voie:
- să creezi mai mult de un cont sau să creezi un cont pentru altcineva;
- să creezi un cont nou după ce ți-am eliminat contul, decât folosind opțiunea Creează un cont nou de pe ecranul de eliminare (punctul 11.8), și nici să creezi vreun cont nou după ce ți-am închis definitiv contul;
- să folosești Serviciul dacă ai sub 18 ani;
- să folosești abuziv sistemul de recomandări, de exemplu vânzând, schimbând sau oferind recomandări unor persoane pe care nu le cunoști;
- să încerci să ocolești limitele noastre, măsurile noastre de aplicare a regulilor, blocările, protecția împotriva capturilor de ecran sau detectarea capturilor de ecran ori să folosești în acest scop o aplicație sau un telefon modificat;
- să accesezi, să colectezi sau să copiezi date din Serviciu prin mijloace automatizate (cum ar fi boți, scrapere sau crawlere);
- să faci inginerie inversă, să decompilezi, să modifici aplicația sau să creezi opere derivate din ea, cu excepția cazurilor în care legea permite acest lucru în pofida acestei restricții;
- să perturbi sau să întrerupi funcționarea Serviciului, a serverelor ori a rețelelor sale sau să îi testezi securitatea fără permisiunea noastră scrisă;
- să încarci viruși sau orice cod dăunător;
- să folosești Serviciul în orice scop comercial, pentru publicitate sau pentru promovare;
- să folosești abuziv instrumentele noastre de raportare, de exemplu depunând raportări false sau de rea-credință; sau
- să ajuți ori să încurajezi pe altcineva să facă oricare dintre lucrurile de mai sus.
10. Siguranța, raportarea și blocarea
10.1. Raportarea. Poți raporta o persoană sau un Take din aplicație. Când raportezi pe cineva, acea persoană este și blocată. Utilizatorilor raportați nu li se spune cine i-a raportat.
- Raportarea Take-urilor. O raportare privind Take-urile acoperă ce ți-a trimis acea persoană în ultimele 24 de ore.
- Raportarea unui cont. Poți raporta un cont pentru motive precum fotografia de profil, numele, uzurparea identității, vârsta sub 18 ani sau spamul.
- Alte probleme. Ne poți contacta în legătură cu orice altceva din Setări > Raportează o problemă.
10.2. Blocarea și eliminarea prietenilor. Poți elimina un prieten sau poți bloca pe cineva oricând. O persoană blocată nu îți poate trimite Take-uri sau cereri de prietenie.
10.3. Raportarea fără cont. Oricine, inclusiv persoanele fără cont, poate raporta conținut ilegal sau o problemă de siguranță prin formularul de pe taketurn.co/support sau prin email (secțiunea 24). Te rugăm să incluzi:
- numele de utilizator implicat, precum și data și ora, dacă le cunoști;
- motivul pentru care crezi că respectivul conținut este ilegal sau încalcă regulile noastre;
- numele și adresa ta de email (nu sunt necesare dacă raportezi materiale cu abuz sexual asupra copiilor); și
- o declarație prin care afirmi că ai convingerea, cu bună-credință, că raportarea ta este corectă și completă.
Confirmăm primirea, analizăm raportarea și îți comunicăm decizia noastră și modul în care o poți contesta. Centrul de siguranță și pagina despre DSA explică procesul.
10.4. Urgențe. TakeTurn nu este un serviciu de urgență. Dacă cineva este în pericol imediat, contactează mai întâi serviciile de urgență locale.
10.5. Autoritățile de aplicare a legii. Putem transmite informații autorităților de aplicare a legii atunci când legea impune acest lucru sau când considerăm, cu bună-credință, că este necesar pentru a preveni decesul sau o vătămare fizică gravă. Dacă aflăm informații care dau naștere unei suspiciuni că a fost săvârșită, se săvârșește sau este probabil să fie săvârșită o infracțiune care implică o amenințare la adresa vieții sau a siguranței unei persoane, vom informa autoritățile competente. Ghidul pentru autoritățile de aplicare a legii explică modul în care gestionăm cererile autorităților.
10.6. Exploatarea sexuală a copiilor. Avem toleranță zero față de materialele cu abuz sexual asupra copiilor („CSAM”) și față de orice conținut care exploatează sexual copiii. Când aflăm de materiale care par să fie CSAM, le eliminăm, închidem definitiv contul, păstrăm conținutul și informațiile aferente și le raportăm la National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), așa cum cere legea din SUA (18 U.S.C. § 2258A), precum și altor autorități competente, acolo unde legea țării în cauză impune acest lucru. Raportăm și situațiile aparente de trafic de copii în scopul exploatării sexuale și de racolare online a copiilor (online enticement). NCMEC poate transmite raportările autorităților de aplicare a legii din întreaga lume. Un cont închis definitiv din acest motiv nu este restabilit niciodată. Nu ne trimite niciodată astfel de materiale, nici măcar pentru a le raporta: descrie în schimb unde le-ai văzut. Vezi Standardele de siguranță pentru copii.
10.7. Imagini intime distribuite fără consimțământ (TAKE IT DOWN Act). Nu ai voie niciodată să distribui sau să ameninți că vei distribui imagini intime ale oricărei persoane fără consimțământul acesteia, inclusiv imagini editate sau generate cu inteligență artificială. Persoana care apare în imagine sau o persoană împuternicită să acționeze în numele ei ne poate cere să eliminăm o astfel de imagine, cu sau fără cont, din Setări > Raportează o problemă, prin taketurn.co/support sau prin email (secțiunea 24). O cerere trebuie să cuprindă (a) o semnătură olografă sau electronică, (b) suficiente informații ca să putem găsi imaginea, (c) o scurtă declarație prin care persoana afirmă că are convingerea, cu bună-credință, că imaginea a fost distribuită fără consimțământ, împreună cu orice informații relevante, și (d) datele de contact. În cel mult 48 de ore de la o cerere validă, eliminăm imaginea și depunem eforturi rezonabile pentru a elimina copiile identice de pe TakeTurn. Dacă locuiești în India, o eliminăm în cel mult 24 de ore de la plângerea ta. Centrul de siguranță explică procesul.
11. Moderarea și aplicarea regulilor
11.1. Cine moderează. O echipă mică de moderatori umani analizează raportările și aplică regulile noastre, folosind un instrument intern de moderare.
11.2. Cum sunt analizate raportările. Fiecare raportare este analizată de o persoană. Ca să prevenim folosirea abuzivă a instrumentelor de raportare, doar raportările din conturi verificate sunt luate în calcul pentru pragurile automate. Când suficient de mulți utilizatori diferiți cu conturi verificate raportează același cont într-un interval scurt (pentru raportările privind siguranța copiilor sunt necesare mai puține), contul este limitat automat (punctul 11.3) până când îl analizează o persoană. Un prag nu suspendă, nu elimină și nu închide definitiv niciodată un cont. Nicio decizie finală de aplicare a regulilor, cum ar fi o suspendare sau o eliminare, nu se ia exclusiv prin mijloace automatizate. Nu scanăm automat Take-urile pe serverele noastre; dacă vom începe să folosim instrumente automatizate pentru a detecta conținut ilegal cunoscut (cum ar fi materiale cunoscute cu abuz sexual asupra copiilor), vom actualiza mai întâi acești Termeni și Politica de confidențialitate, iar orice potrivire va fi analizată de o persoană. Ne propunem să analizăm raportările urgente privind siguranța în 24 de ore și acordăm prioritate raportărilor privind siguranța copiilor, amenințările la adresa vieții sau a siguranței și imaginile intime distribuite fără consimțământ.
11.3. Ce putem face. Dacă credem că ai încălcat acești Termeni, Regulile comunității sau legea, putem lua măsuri pe măsura gravității problemei. De obicei, urmăm această scară:
- Avertisment. Contul tău continuă să funcționeze normal. Avertismentul îți spune ce regulă a fost implicată și când. Are doar rol informativ și nu îți restricționează contul, așa că nu poate fi contestat.
- Limitare temporară. Pentru o perioadă stabilită (de exemplu, 24 de ore), poți în continuare să deschizi TakeTurn și să te uiți prin aplicație, dar nu poți trimite Take-uri și nu poți răspunde la ele, nu poți adăuga prieteni, nu poți oferi o recomandare unui prieten, nu îți poți distribui profilul, nu îți poți edita profilul și nu poți face verificarea. Limitarea se încheie automat.
- Suspendare temporară. Pentru o perioadă stabilită (de exemplu, 7 zile), nu îți poți folosi contul. Poți în continuare să citești decizia noastră în chatul TakeTurn, să o contești, să schimbi limba, să citești politicile noastre, să îți ștergi contul și să te deconectezi. Suspendarea se încheie automat.
- Eliminarea contului. Îți eliminăm contul. Numele tău de utilizator rămâne rezervat și nimeni, nici măcar tu, nu îl mai poate folosi.
- Închiderea definitivă a contului. Îți închidem definitiv contul, iar contul Apple sau Google cu care te-ai înscris nu mai poate fi folosit pe TakeTurn.
Putem, de asemenea, să eliminăm sau să restricționăm anumite conținuturi, să eliminăm recomandări sau să eliminăm posibilitatea de a oferi recomandări.
Conturi în curs de analiză. Uneori trebuie să verificăm un cont înainte de a decide ceva, de exemplu dacă credem că ar putea aparține unei persoane sub 18 ani sau după o raportare privind siguranța copiilor. Cât timp este în curs de analiză, contul funcționează ca și cum ar fi suspendat. Aceasta nu este o decizie împotriva ta, așa că deocamdată nu ai ce contesta. Îți putem cere să îți verifici vârsta sau să ne spui mai multe. Dacă totul este în regulă, redeschidem contul. În caz contrar, luăm una dintre măsurile de mai sus, iar tu o poți contesta.
11.4. Încălcări grave. În cazul încălcărilor grave, putem sări peste etape și putem închide definitiv un cont imediat. Încălcările grave includ, de exemplu, CSAM sau orice conținut sexual care implică minori, grooming-ul (manipularea minorilor în scopuri sexuale), amenințările credibile cu violența, conținutul legat de terorism, sextorsiunea, distribuirea de imagini intime fără consimțământ, traficul sau exploatarea și fraudele grave.
11.5. Cum decidem. Când decidem ce măsuri luăm, ținem cont de aspecte precum gravitatea comportamentului, dacă a fost intenționat, impactul asupra altor persoane, dacă este ilegal și istoricul tău pe TakeTurn. Luăm deciziile cu grijă, în mod obiectiv și proporțional cu problema.
11.6. Expunerea de motive. Când luăm măsuri împotriva contului sau a conținutului tău, îți trimitem o notificare în chatul oficial „TakeTurn” din aplicație, care poate fi doar citit, cu excepția cazului în care legea ne împiedică sau acest lucru ar pune în pericol siguranța cuiva. Notificarea explică:
- ce măsură am luat și pentru cât timp (dacă este temporară);
- faptele și împrejurările care au dus la decizie, inclusiv dacă am acționat pe baza unei raportări;
- ce regulă din acești Termeni sau din Regulile comunității a fost încălcată ori, dacă respectivul conținut este ilegal, temeiul legal;
- dacă au fost folosite mijloace automatizate pentru depistarea problemei sau pentru luarea deciziei; și
- cum poți contesta decizia și celelalte opțiuni descrise la punctul 11.10.
Dacă ai raportat conținut, îți spunem și ce am decis cu privire la raportarea ta.
11.7. Contestațiile. Dacă ți-am limitat, suspendat, eliminat sau închis definitiv contul ori am eliminat conținut pe care l-ai distribuit (de exemplu, un Take, o descriere sau fotografia ta de profil), poți contesta decizia. Poți depune o singură contestație pentru fiecare decizie, în termen de 6 luni de la decizie:
- în aplicație, cu butonul Contestă de pe ecranul care arată starea contului tău sau din mesajul cu decizia din chatul TakeTurn; sau
- fără să te conectezi, prin formularul de pe taketurn.co/support (subiectul „Vreau să contest o decizie”) sau prin email (secțiunea 24), indicând numele de utilizator și decizia pe care o contești.
Contestațiile sunt gratuite. Un avertisment în sine nu poate fi contestat, pentru că nu îți restricționează contul, și nici o analiză care nu s-a încheiat încă printr-o decizie (punctul 11.3). Dacă am eliminat conținut și ți-am dat totodată un avertisment, poți contesta eliminarea; dacă o anulăm, avertismentul este și el retras. Un Take nu poate fi restabilit după o contestație admisă, pentru că Take-urile sunt temporare și copiile lor sunt șterse, dar ne corectăm evidențele și ridicăm orice măsură care a însoțit eliminarea. Nu restabilim niciodată materiale care par să fie materiale cu abuz sexual asupra copiilor. Persoanele care au raportat conținut ne pot cere să reanalizăm decizia luată cu privire la raportarea lor, cu butonul Contestă de sub mesajul cu rezultatul din chatul TakeTurn, din Setări > Raportează o problemă, prin formularul de pe site sau prin email, în același termen de 6 luni.
O persoană care nu a fost implicată în decizia inițială, în măsura în care dimensiunea echipei noastre permite, îți va analiza contestația în timp util, în mod echitabil și obiectiv. Îți comunicăm rezultatul în chatul TakeTurn și prin email. Dacă descoperim că am greșit, anulăm decizia fără întârzieri nejustificate și îți restabilim contul așa cum era, inclusiv prietenii, seriile și numele de utilizator, și eliminăm abaterea din istoricul tău. Dacă menținem decizia, îți spunem de ce. Trimiterea unei contestații nu schimbă nimic până când luăm o decizie. Dacă o limitare sau o suspendare se încheie ori o ridicăm mai devreme cât timp contestația ta este încă în curs de analiză, închidem contestația, iar decizia rămâne în istoricul tău. Poți contesta și după ce o limitare sau o suspendare s-a încheiat, iar dacă anulăm decizia, o eliminăm din istoricul tău.
11.8. Opțiunile tale cât timp contul este restricționat, eliminat sau închis definitiv.
- Deconectează-te. Deconectarea nu șterge niciodată nimic. Doar îți încheie sesiunea pe acel telefon. Când te conectezi din nou, vezi aceeași stare, iar dreptul tău de a contesta rămâne neschimbat.
- Șterge-ți contul în timpul unei limitări, suspendări sau analize. Se aplică perioada obișnuită de ștergere de 90 de zile (punctul 15.3). Dacă te conectezi din nou în aceste 90 de zile, contul tău revine, orice limitare sau suspendare continuă pentru timpul rămas, iar o analiză continuă de unde a rămas.
- Șterge-ți contul pentru totdeauna după o eliminare sau o închidere definitivă. Contul și datele tale sunt șterse imediat, fără perioada de restabilire de 90 de zile, cu excepția minimului pe care trebuie să îl păstrăm (vezi Politica de confidențialitate, secțiunea 13), iar tu nu mai poți depune contestație. După o închidere definitivă, contul Apple sau Google pe care l-ai folosit tot nu poate fi folosit pe TakeTurn.
- Creează un cont nou (doar după o eliminare). Această opțiune șterge pentru totdeauna contul tău eliminat: prietenii, seriile și prinderile tale nu revin, nu mai poți depune contestație, iar vechiul tău nume de utilizator rămâne rezervat. Apoi te înscrii ca oricine altcineva, prin lista de așteptare sau prin recomandarea unui prieten. Această opțiune nu este disponibilă după o închidere definitivă a contului.
- Cere o copie a datelor tale. Ți-o trimitem prin email în termenul cerut de legea din țara ta, dar niciodată mai târziu de 30 de zile. Nimic altceva nu se schimbă.
- Nu face nimic. Un cont eliminat sau închis definitiv rămâne așa cum este timp de 6 luni, perioada pe care o ai pentru a depune contestație. După aceea, îi ștergem automat datele (vezi Politica de confidențialitate, secțiunea 10).
Înainte să ștergem ceva, aplicația îți afișează o confirmare care spune exact ce vei pierde.
11.9. Prietenii tăi nu sunt penalizați. Cât timp contul tău este limitat, suspendat sau în curs de analiză, seriile tale cu prietenii sunt puse pe pauză și nu se întrerup, Take-urile în desfășurare dintre tine și prietenii tăi sunt anulate fără ca cineva să fie marcat că le-a ratat, iar prietenii nu îți pot trimite Take-uri noi. Prietenii tăi văd doar că momentan nu poți primi Take-uri sau că, temporar, contul tău nu este disponibil. Dacă contul tău este eliminat sau închis definitiv, acesta dispare din listele prietenilor tăi, fără nicio explicație pentru ei. Cât timp contul tău este suspendat, în curs de analiză, eliminat sau închis definitiv, primești doar anunțuri de la TakeTurn, cum ar fi deciziile și rezultatele contestațiilor, și nicio notificare despre prieteni.
11.10. Alte opțiuni. Dacă locuiești în Uniunea Europeană (sau în Norvegia, Islanda ori Liechtenstein, după ce DSA începe să se aplice acolo), este posibil să poți apela și la un organism certificat de soluționare extrajudiciară a litigiilor în temeiul Regulamentului UE privind serviciile digitale, să depui o plângere la coordonatorul serviciilor digitale din țara ta sau să te adresezi instanței (vezi pagina despre DSA). Dacă locuiești în Regatul Unit, ne poți adresa, prin aceleași canale, o plângere privind conținutul, raportarea sau respectarea de către noi a Online Safety Act și ai dreptul să introduci o acțiune pentru încălcarea contractului dacă îți eliminăm conținutul sau îți restricționăm contul cu încălcarea acestor Termeni. Folosirea procedurii noastre de contestare nu îți limitează drepturile legale.
11.11. Folosirea abuzivă. Dacă un cont trimite frecvent conținut vădit ilegal, îl vom suspenda pentru o perioadă rezonabilă după un avertisment sau, în cazul încălcărilor grave, îl vom elimina ori îl vom închide definitiv. Dacă cineva depune frecvent raportări sau contestații vădit nefondate, putem, după un avertisment, să încetăm să le procesăm pentru o perioadă rezonabilă.
11.12. Nicio obligație de monitorizare. Nu promitem că monitorizăm tot conținutul sau tot comportamentul de pe TakeTurn și nu răspundem pentru conținutul trimis de utilizatori. Totuși, putem analiza conținutul atunci când ne este raportat sau atunci când legea impune ori permite acest lucru.
12. Proprietatea intelectuală și drepturile de autor (DMCA)
12.1. Proprietatea noastră. Serviciul, inclusiv aplicațiile, site-ul, software-ul, designul, siglele, numele TakeTurn și celelalte mărci, ne aparține nouă sau licențiatorilor noștri și este protejat de lege. Cu excepția licenței limitate de la secțiunea 13, acești Termeni nu îți conferă niciun drept asupra proprietății noastre.
12.2. Respectă drepturile altora. Nu trimite conținut care încalcă drepturile de autor, mărcile sau alte drepturi ale altei persoane.
12.3. Plângeri privind drepturile de autor (DMCA). Răspundem la notificările privind presupuse încălcări ale drepturilor de autor în temeiul legii americane Digital Millennium Copyright Act (DMCA) și al legilor similare. Dacă crezi că un conținut de pe TakeTurn îți încalcă drepturile de autor, trimite o notificare reprezentantului nostru desemnat, înregistrat la US Copyright Office:
Reprezentantul pentru drepturi de autor (Copyright Agent), TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, punctul 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye Email: support@taketurn.co
Notificarea ta trebuie să cuprindă:
- semnătura ta olografă sau electronică;
- o descriere a operei protejate prin drept de autor despre care crezi că a fost încălcată;
- o descriere a materialului despre care crezi că încalcă drepturile și suficiente informații ca să îl putem găsi (de exemplu, numele de utilizator al contului care l-a trimis, precum și data și ora);
- numele, adresa, numărul de telefon și adresa ta de email;
- o declarație prin care afirmi că ai convingerea, cu bună-credință, că utilizarea nu este autorizată de titularul drepturilor de autor, de reprezentantul acestuia sau de lege; și
- o declarație, sub sancțiunea prevăzută de lege pentru declarații false (under penalty of perjury), că informațiile din notificarea ta sunt corecte și că deții drepturile de autor sau ai dreptul să acționezi în numele titularului acestora.
Deoarece Take-urile sunt șterse rapid, te rugăm să ne contactezi cât mai curând posibil. Este posibil să nu putem acționa în cazul unui conținut care a fost deja șters.
12.4. Contranotificări. Dacă un conținut al tău a fost eliminat din cauza unei notificări DMCA și crezi că a fost vorba de o greșeală sau de o identificare eronată, poți trimite o contranotificare (counter-notice) reprezentantului nostru desemnat, la adresa de la punctul 12.3. Aceasta trebuie să cuprindă:
- semnătura ta olografă sau electronică;
- o descriere a conținutului eliminat și a locului în care apărea înainte de eliminare;
- o declarație, sub sancțiunea prevăzută de lege pentru declarații false (under penalty of perjury), prin care afirmi că ai convingerea, cu bună-credință, că respectivul conținut a fost eliminat ca urmare a unei greșeli sau a unei identificări eronate;
- numele, adresa și numărul tău de telefon; și
- o declarație prin care accepți competența instanței federale districtuale din SUA corespunzătoare adresei tale (sau, dacă te afli în afara SUA, a oricărui district judiciar în care putem fi găsiți) și prin care accepți să ți se comunice actele de procedură de către persoana care a trimis notificarea inițială sau de către reprezentantul acesteia.
Dacă primim o contranotificare valabilă, o putem transmite persoanei care a depus notificarea inițială. Acolo unde restabilirea conținutului este posibilă, îl putem restabili după 10 până la 14 zile lucrătoare, cu excepția cazului în care reclamantul ne spune că a introdus o acțiune în instanță.
12.5. Încălcări repetate. În circumstanțe adecvate, vom elimina conturile utilizatorilor care încalcă în mod repetat drepturile de autor.
12.6. Plângeri false. În temeiul DMCA, oricine face cu bună știință o declarație falsă semnificativă într-o notificare sau într-o contranotificare poate răspunde pentru daune.
13. Licența pe care ți-o acordăm
13.1. Sub rezerva acestor Termeni, îți acordăm o licență personală, mondială, gratuită (fără redevențe), necesionabilă, neexclusivă și revocabilă de a descărca și a folosi aplicația TakeTurn pe dispozitivele pe care le deții sau le controlezi, doar pentru a folosi Serviciul conform destinației sale.
13.2. Dacă ai descărcat aplicația din Apple App Store, această licență este limitată și la produsele marca Apple pe care le deții sau le controlezi și se aplică în măsura permisă de Regulile de utilizare (Usage Rules) din Termenii și condițiile serviciilor media Apple (Apple Media Services Terms and Conditions) (vezi secțiunea 21).
13.3. Aplicația se poate actualiza automat. Unele actualizări pot fi necesare pentru a putea folosi în continuare Serviciul.
14. Serviciile terților
14.1. Serviciul se bazează pe servicii ale unor terți, cum ar fi Apple și Google pentru conectare și notificări push, precum și furnizori de infrastructură pentru găzduire și stocare. Folosirea funcțiilor Autentificare cu Apple (Sign in with Apple) sau Conectare cu Google (Google Sign-In) este supusă și termenilor și politicilor de confidențialitate proprii ale Apple sau Google.
14.2. Nu răspundem pentru serviciile terților pe care nu le controlăm, inclusiv magazinele de aplicații, sistemul de operare al telefonului tău și rețeaua ta mobilă.
15. Pauza și ștergerea contului
15.1. Pauza. Îți poți pune contul pe pauză oricând, din Setări (vezi punctul 5.10).
15.2. Ștergerea. Îți poți șterge contul oricând, în aplicație, din Setări. Ne poți cere și să îl ștergem, fără aplicație, pe pagina noastră web de ștergere, taketurn.co/delete-account, sau contactându-ne (secțiunea 24).
15.3. Ce urmează. Când îți ștergi contul:
- ștergerea începe imediat, iar din acel moment ceilalți utilizatori nu îți mai văd contul;
- ștergerea este finalizată după 90 de zile, cu excepția cazului în care te conectezi din nou în acest interval;
- dacă te conectezi din nou în termen de 90 de zile, contul tău este restabilit integral; și
- numele tău de utilizator rămâne rezervat, astfel încât nimeni altcineva nu îl poate lua.
Dacă vrei ca datele tale să fie șterse mai devreme de 90 de zile, contactează-ne (secțiunea 24). Politica de confidențialitate explică ce ștergem și ce înregistrări minime păstrăm. Dacă contul tău este limitat, suspendat, eliminat sau închis definitiv, punctul 11.8 explică ce înseamnă ștergerea lui.
15.4. Încetarea acordului. Acești Termeni încetează să ți se aplice atunci când contul tău este șters definitiv.
16. Când putem suspenda sau înceta accesul tău
16.1. Îți putem suspenda sau elimina contul ori putem înceta să îți furnizăm Serviciul, în totalitate sau în parte, dacă:
- încalci acești Termeni sau Regulile comunității (vezi secțiunea 11);
- trebuie să facem acest lucru pentru a respecta legea sau o hotărâre judecătorească;
- folosirea Serviciului de către tine creează un risc sau o posibilă expunere juridică pentru noi, pentru alți utilizatori sau pentru oricine altcineva;
- ai sub 18 ani sau avem motive rezonabile să credem acest lucru; sau
- încetăm să oferim Serviciul în țara ta, de exemplu din cauza unei cerințe legale de acolo, ori un magazin de aplicații sau unul dintre furnizorii noștri încetează să îl mai susțină.
16.2. Îți vom spune de ce, așa cum se explică la punctul 11.6, cu excepția cazului în care legea ne împiedică sau acest lucru ar pune pe cineva în pericol.
16.3. Dacă oprim Serviciul. Putem decide să încetăm să oferim TakeTurn în întregime sau în anumite țări ori să încetăm acest acord cu tine pentru un alt motiv întemeiat. Cu excepția cazurilor de la punctul 16.1 în care trebuie să acționăm rapid, te vom anunța cu cel puțin 30 de zile înainte, acolo unde este posibil, iar tu poți cere o copie a datelor tale înainte de încetare (vezi Politica de confidențialitate, secțiunea 11).
16.4. Ce rămâne valabil după încetare. Prevederile care, prin natura lor, ar trebui să rămână în vigoare continuă să se aplice după încetarea acestor Termeni. Acestea includ punctele 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3 și 8.4, precum și secțiunile 9, 12, 17, 18, 19, 20 și 22.
17. Declinarea garanțiilor
17.1. Te rugăm să citești cu atenție această secțiune. Unele țări nu permit anumite declinări ale garanțiilor, așa că este posibil ca această secțiune să nu ți se aplice, în tot sau în parte. Nicio prevedere din această secțiune nu limitează drepturile pe care le ai în calitate de consumator și care nu pot fi limitate prin contract (punctul 18.6).
17.2. TakeTurn este un serviciu gratuit. În cea mai mare măsură permisă de lege, Serviciul este oferit „ca atare” („as is”) și „în funcție de disponibilitate” („as available”), iar Entitățile TakeTurn nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, inclusiv garanții de vandabilitate (merchantability), de adecvare la un anumit scop, privind dreptul de proprietate, folosința netulburată sau neîncălcarea drepturilor terților, precum și orice garanții care decurg din practica statornicită între părți sau din uzanțele comerciale.
17.3. În special, în cea mai mare măsură permisă de lege, nu promitem că:
- Serviciul va fi întotdeauna disponibil, neîntrerupt, furnizat la timp, sigur sau fără erori ori disponibil în țara ta;
- Take-urile, răspunsurile sau notificările vor fi întotdeauna livrate sau livrate la timp;
- protecția împotriva capturilor și a înregistrărilor de ecran sau notificările despre încercările de capturare vor funcționa în toate cazurile (secțiunea 6);
- verificările automate, cum ar fi estomparea conținutului sensibil sau verificarea feței, vor depista sau vor evalua corect fiecare fotografie (punctul 6.6);
- conținutul va fi întotdeauna șters din toate locurile în care ar putea exista în afara controlului nostru (cum ar fi dispozitivul unui destinatar sau o altă cameră);
- seriile, prinderile, recomandările sau alte contoare vor fi întotdeauna numărate corect sau păstrate (punctul 5.13);
- orice utilizator este cine pretinde că este, are cel puțin 18 ani sau nu prezintă niciun pericol ori este de încredere, chiar dacă are contul verificat sau dacă cineva a garantat pentru el printr-o recomandare;
- sugestiile, cum ar fi „Persoane pe care poate le cunoști”, vor fi corecte sau potrivite pentru tine; sau
- Serviciul va funcționa pe orice telefon, versiune de sistem de operare sau rețea.
17.4. Comportamentul altor persoane. Nu răspundem pentru comportamentul niciunui utilizator sau terț, pe Serviciu sau în afara lui, și nici pentru conținutul trimis de alți utilizatori. Ai grijă când decizi să te întâlnești cu cineva pe care îl cunoști doar prin TakeTurn.
17.5. Nu este un serviciu de stocare sau de urgență. TakeTurn este construit astfel încât Take-urile să dispară. Nu este o modalitate de a stoca fotografii sau de a face copii de rezervă ale acestora, iar noi nu avem nicio obligație de a păstra vreun conținut pentru tine. De asemenea, TakeTurn nu este un serviciu de urgență (punctul 10.4).
17.6. Telefonul tău și alte servicii. Nu răspundem pentru problemele cauzate de telefonul tău, de sistemul său de operare, de rețeaua ta, de magazinele de aplicații sau de serviciile de conectare și de notificare ale Apple și Google (secțiunea 14).
18. Limitarea răspunderii
18.1. Unele țări nu permit aceste limitări, așa că este posibil ca această secțiune să nu ți se aplice, în tot sau în parte.
18.2. În cea mai mare măsură permisă de lege, Entitățile TakeTurn nu vor răspunde pentru niciun fel de daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive (exemplary or punitive damages) și nici pentru pierderea de profituri, venituri, date, conținut, serii, reputație comercială (goodwill) sau alte pierderi intangibile, care rezultă din:
- folosirea Serviciului de către tine sau imposibilitatea de a-l folosi;
- comportamentul sau conținutul oricărui utilizator sau terț, inclusiv al unei persoane care capturează, păstrează sau distribuie conținut trimis de tine;
- o capturare a conținutului tău pe care protecția noastră nu a blocat-o sau o verificare automată care a greșit;
- accesul neautorizat la conținutul tău ori folosirea sau modificarea neautorizată a acestuia, cu excepția cazului în care sunt cauzate de faptul că nu am luat măsuri de securitate rezonabile; sau
- întreruperi, întârzieri, Take-uri pierdute, serii pierdute sau conținut șters.
18.3. În cea mai mare măsură permisă de lege, răspunderea totală a Entităților TakeTurn față de tine pentru toate pretențiile legate de Serviciu sau de acești Termeni, luate împreună, este limitată la valoarea cea mai mare dintre (a) o sută de dolari americani (100 USD) și (b) suma pe care ne-ai plătit-o în cele 12 luni anterioare pretenției (TakeTurn este gratuit, așa că de obicei aceasta este zero). Aceste limitări se aplică indiferent de temeiul juridic (răspundere contractuală, delictuală, pentru culpă (negligence), răspundere obiectivă sau orice alt temei) și chiar dacă am fost informați că o pierdere era posibilă. Ele fac parte din ceea ce ne permite să oferim TakeTurn gratuit.
18.4. Ce nu limităm. Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea noastră pentru:
- deces sau vătămare corporală cauzate din culpa noastră;
- fraudă sau declarații false frauduloase (fraudulent misrepresentation);
- culpa noastră gravă sau conduita noastră ilicită intenționată; sau
- orice altă răspundere care nu poate fi exclusă sau limitată potrivit legii.
18.5. Dacă locuiești în UE sau în Regatul Unit. Răspundem pentru pierderile sau prejudiciile pe care le suferi și care sunt o consecință previzibilă a încălcării acestor Termeni de către noi sau a faptului că nu am acționat cu diligența și competența rezonabile. Nu răspundem pentru pierderile sau prejudiciile care nu sunt previzibile. Dacă locuiești în Germania, răspundem nelimitat pentru intenție și culpă gravă; în cazul culpei ușoare, răspundem doar pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale (o obligație a cărei îndeplinire face posibilă executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare te poți baza în mod obișnuit) și doar pentru prejudiciul tipic, previzibil. Punctele 18.2 și 18.3 nu se aplică consumatorilor din UE sau din Regatul Unit în măsura în care acest punct 18.5 prevede o regulă diferită.
18.6. Drepturile tale conform legii privind protecția consumatorilor din țara ta. Dacă folosești TakeTurn în calitate de consumator, legea țării în care locuiești îți poate acorda drepturi pe care un contract nu ți le poate lua. Acești Termeni nu îți iau niciodată aceste drepturi. În special:
- Japonia: secțiunile 17, 18 și 19 nu exclud și nu limitează răspunderea noastră pentru prejudiciile cauzate cu intenție sau din culpă gravă de către noi. Limitările de la punctele 18.2 și 18.3 se aplică doar în cazul culpei noastre ușoare (nu al culpei grave). Orice clauză pe care legea japoneză privind contractele de consum (Consumer Contract Act) o declară nulă nu ți se aplică.
- Coreea de Sud: nu excludem răspunderea pentru intenția sau culpa noastră gravă, iar orice clauză pe care legea coreeană privind reglementarea termenilor și condițiilor (Act on the Regulation of Terms and Conditions) o declară nulă nu ți se aplică.
- Turcia: nu excludem și nu limităm răspunderea pentru culpa noastră gravă sau pentru intenție (Codul turc al obligațiilor, articolul 115), iar orice clauză abuzivă în sensul Legii nr. 6502 privind protecția consumatorilor nu este obligatorie pentru tine. Poți depune o plângere la comisia pentru soluționarea litigiilor de consum (Tüketici Hakem Heyeti, un organism pentru litigiile consumatorilor) sau la instanța pentru litigii de consum din localitatea în care locuiești.
- Brazilia: nicio prevedere din acești Termeni nu exclude răspunderea noastră acolo unde Codul de apărare a consumatorului (Código de Defesa do Consumidor) nu permite acest lucru, iar tu poți introduce o acțiune la instanțele din localitatea în care locuiești.
- Australia și Noua Zeelandă: serviciile noastre sunt însoțite de garanții care nu pot fi excluse în temeiul Australian Consumer Law și, acolo unde se aplică, în temeiul Consumer Guarantees Act din Noua Zeelandă. Acolo unde ni se permite să ne limităm răspunderea pentru încălcarea unei astfel de garanții, răspunderea noastră se limitează la furnizarea din nou a serviciilor sau la plata costului unei noi furnizări a acestora.
- Quebec (Canada): clauza de arbitraj și renunțarea la acțiunile colective de la punctul 20.4 nu ți se aplică, iar nicio prevedere din acești Termeni nu exclude și nu limitează răspunderea noastră acolo unde Consumer Protection Act nu permite acest lucru.
- În toate celelalte țări: dacă legea din țara ta nu permite o declinare a garanțiilor, o limitare, o exonerare de răspundere sau o obligație de despăgubire din acești Termeni, aceasta ți se aplică doar în măsura permisă de acea lege.
19. Despăgubirea
19.1. În măsura permisă de lege, te angajezi să aperi, să despăgubești și să exonerezi de răspundere Entitățile TakeTurn pentru orice pretenții, daune, pierderi, amenzi și cheltuieli (inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților) formulate de un terț sau de o autoritate și care decurg din:
- conținutul tău, inclusiv pretențiile persoanelor care apar într-un Take trimis de tine;
- încălcarea de către tine a acestor Termeni sau a Regulilor comunității, inclusiv indicarea unei vârste false sau a unor informații false;
- comportamentul tău față de alți utilizatori; sau
- încălcarea de către tine a oricărei legi sau a drepturilor altei persoane.
19.2. Te vom anunța fără întârziere despre o astfel de pretenție, dacă putem, și putem alege să ne ocupăm noi de apărare, caz în care vei coopera cu noi. Nu ai voie să închei o tranzacție privind o pretenție care ne afectează fără acordul nostru scris.
19.3. Această secțiune nu se aplică consumatorilor din țările în care o astfel de obligație nu este permisă, inclusiv UE, Regatul Unit, Turcia, Brazilia, Japonia, Coreea de Sud și Quebec, decât în măsura permisă de lege, și nu acoperă niciodată pierderile cauzate de propria noastră încălcare a acestor Termeni sau de propria noastră culpă.
20. Legea aplicabilă și litigiile
20.1. Legea aplicabilă. Acești Termeni sunt guvernați de legea Republicii Turcia, fără a ține seama de normele sale conflictuale. Totuși, dacă ai calitatea de consumator, păstrezi protecția oferită de dispozițiile imperative ale țării în care locuiești, care nu pot fi înlăturate prin contract.
20.2. Discută mai întâi cu noi. Dacă ai un litigiu cu noi, te rugăm să ne contactezi mai întâi (secțiunea 24), indicând numele, numele de utilizator, o descriere a problemei și ce ai vrea să facem. Vom încerca să îl soluționăm pe cale amiabilă în termen de 60 de zile. Amândoi convenim să încercăm această cale înainte de a începe un arbitraj sau o procedură în instanță, cu excepția cererilor urgente prin care se solicită instanței emiterea unor ordine (injunctive relief).
20.3. Instanțele (în afara SUA și acolo unde arbitrajul nu se aplică). Sub rezerva punctului 20.4, orice litigiu va fi soluționat de instanțele judecătorești și birourile de executare din Bursa, Turcia. Dacă ai calitatea de consumator și locuiești în UE, în Regatul Unit, în Turcia, în Brazilia, în Japonia, în Coreea de Sud, în Australia, în Quebec sau într-o altă țară a cărei lege îți dă dreptul să introduci acțiuni la instanțele din țara ta (sau în fața unui organism pentru protecția consumatorilor de acolo), poți introduce acțiunile acolo, iar acele legi stabilesc ce instanțe putem sesiza noi.
20.4. Arbitrajul și renunțarea la acțiunile colective (doar pentru utilizatorii din SUA).
Te rugăm să citești cu atenție. Această secțiune îți afectează drepturile legale.
(a) Cui se aplică. Acest punct 20.4 se aplică doar dacă locuiești în Statele Unite. Nu se aplică acolo unde convențiile arbitrale sau renunțările la acțiunile colective sunt interzise ori inaplicabile și nu se aplică utilizatorilor din UE, din Regatul Unit sau din orice altă țară în care astfel de clauze nu sunt permise pentru consumatori.
(b) Convenția arbitrală. Tu și TakeTurn sunteți de acord ca orice litigiu, pretenție sau controversă care decurge din acești Termeni sau din Serviciu ori are legătură cu aceștia („Litigiu”) să fie soluționat prin arbitraj individual obligatoriu, nu în instanță. În arbitraj nu există judecător sau juriu, iar controlul exercitat de o instanță este limitat.
(c) Excepții. Oricare dintre noi poate (i) să introducă o acțiune individuală la instanța competentă pentru cererile cu valoare redusă (small claims court), dacă acțiunea îndeplinește condițiile; și (ii) să ceară unei instanțe un ordin de încetare a încălcării sau a folosirii abuzive a drepturilor de proprietate intelectuală.
(d) Regulile și instituția care administrează arbitrajul. Arbitrajul va fi administrat de American Arbitration Association („AAA”) conform Consumer Arbitration Rules în vigoare la acel moment, astfel cum sunt modificate prin acest punct. Acest punct este guvernat de Federal Arbitration Act. Arbitrajul se poate desfășura prin videoconferință, telefonic sau pe baza înscrisurilor ori, dacă preferi, cu prezență fizică în comitatul (county) în care locuiești. Dacă AAA nu este disponibilă, părțile vor conveni asupra unei alte instituții care să administreze arbitrajul sau aceasta va fi desemnată de o instanță.
(e) Taxe și onorarii. Vom plăti toate taxele de înregistrare și de administrare și onorariile arbitrilor pentru orice arbitraj pe care îl începi tu, cu excepția cazului în care arbitrul constată că pretenția ta a fost vădit nefondată sau formulată într-un scop nelegitim. Fiecare parte își plătește propriile onorarii de avocat, cu excepția cazului în care legea sau hotărârea arbitrală prevede altfel.
(f) Renunțarea la acțiunile colective. Tu și TakeTurn sunteți de acord că fiecare poate formula pretenții împotriva celuilalt doar în nume individual, și nu în calitate de reclamant sau de membru al unui grup în cadrul vreunei acțiuni de grup, colective, conexate sau în reprezentare. Arbitrul poate acorda o reparație doar părții individuale care o solicită și doar în măsura necesară pentru a acorda o reparație pentru pretenția individuală a acelei părți.
(g) Cereri în masă. Dacă împotriva noastră sunt depuse 25 sau mai multe cereri de arbitraj similare de către același avocat sau de către avocați care acționează coordonat, cererile pot fi administrate în loturi, conform regulilor AAA privind arbitrajele în masă în vigoare la acel moment, iar părțile convin să coopereze cu bună-credință pentru a le soluționa eficient.
(h) Renunțarea în termen de 30 de zile. Poți renunța la această convenție arbitrală. Pentru aceasta, trimite un email la adresa de la secțiunea 24 în termen de 30 de zile de la prima acceptare a acestor Termeni. Include prenumele, numele de utilizator, adresa de email asociată contului tău și o declarație clară că dorești să renunți la arbitraj. Renunțarea nu afectează nicio altă parte a acestor Termeni. Dacă renunți, se aplică punctul 20.3.
(i) Independența clauzelor. Dacă renunțarea la acțiunile colective de la litera (f) este considerată inaplicabilă pentru o anumită pretenție, acea pretenție (și numai aceea) trebuie introdusă în instanță, conform punctului 20.3, și nu în arbitraj. Dacă orice altă parte a acestui punct 20.4 este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare.
(j) Modificări. Dacă modificăm acest punct 20.4 după ce l-ai acceptat, poți respinge modificarea trimițându-ne un email (secțiunea 24) în termen de 30 de zile de la modificare. În acest caz, versiunea pe care ai acceptat-o anterior continuă să ți se aplice.
20.5. Utilizatorii din California. În temeiul California Civil Code Section 1789.3, utilizatorii din California pot contacta Complaint Assistance Unit din cadrul Division of Consumer Services a California Department of Consumer Affairs, în scris, la adresa 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, sau telefonic, la (800) 952-5210.
20.6. Termenul. În măsura permisă de lege, orice pretenție trebuie formulată în termen de un an de la nașterea ei. Această regulă nu se aplică acolo unde legea acordă consumatorilor un termen imperativ mai lung.
21. Condițiile magazinelor de aplicații
21.1. Apple App Store. Dacă ai descărcat aplicația din Apple App Store, se aplică și următoarele:
(a) Acordul. Acești Termeni sunt încheiați doar între tine și TakeTurn, nu cu Apple Inc. („Apple”). TakeTurn, nu Apple, este singurul responsabil pentru aplicație și pentru conținutul acesteia.
(b) Întinderea licenței. Licența ta de a folosi aplicația este limitată la o licență netransmisibilă de a o folosi pe orice produse marca Apple pe care le deții sau le controlezi, în măsura permisă de Regulile de utilizare (Usage Rules) din Termenii și condițiile serviciilor media Apple (Apple Media Services Terms and Conditions), cu excepția faptului că aplicația poate fi accesată și de alte conturi asociate cu tine prin Partajare familială (Family Sharing) sau prin achiziții în volum (volume purchasing), acolo unde aceste funcții se aplică.
(c) Întreținere și asistență. TakeTurn este singurul responsabil pentru furnizarea oricăror servicii de întreținere și asistență pentru aplicație, așa cum se descrie în acești Termeni sau cum cere legea. Apple nu are absolut nicio obligație de a furniza servicii de întreținere sau asistență pentru aplicație.
(d) Garanția. TakeTurn este singurul responsabil pentru orice garanții privind produsul, exprese sau implicite prin lege, în măsura în care nu au fost înlăturate în mod valabil. Dacă aplicația nu este conformă cu vreo garanție aplicabilă, poți notifica Apple, iar Apple îți va rambursa prețul de achiziție al aplicației (dacă există). Deoarece aplicația este gratuită, această sumă este zero. În cea mai mare măsură permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție în legătură cu aplicația. Orice alte pretenții, pierderi, răspunderi, daune, costuri sau cheltuieli cauzate de neconformitatea cu vreo garanție sunt responsabilitatea exclusivă a TakeTurn.
(e) Pretenții privind produsul. TakeTurn, nu Apple, este responsabil pentru soluționarea oricăror pretenții formulate de tine sau de orice terț în legătură cu aplicația ori cu deținerea sau folosirea ei de către tine, inclusiv: (i) pretenții privind răspunderea pentru produse; (ii) orice pretenție potrivit căreia aplicația nu respectă vreo cerință legală sau de reglementare aplicabilă; și (iii) pretenții întemeiate pe legislația privind protecția consumatorilor, confidențialitatea sau pe legi similare.
(f) Pretenții privind proprietatea intelectuală. Dacă un terț susține că aplicația ori deținerea și folosirea ei de către tine încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale acelui terț, TakeTurn, nu Apple, este singurul responsabil pentru investigarea, apărarea, tranzacționarea (settlement) și stingerea (discharge) acelei pretenții.
(g) Respectarea legii. Confirmi că (i) nu te afli într-o țară supusă unui embargo al guvernului SUA sau desemnată de guvernul SUA drept țară care „sprijină terorismul” („terrorist supporting”); și (ii) nu figurezi pe nicio listă a guvernului SUA cu părți interzise sau supuse restricțiilor.
(h) Datele de contact ale dezvoltatorului. Întrebările, plângerile sau pretențiile privind aplicația trebuie trimise nouă, folosind datele de contact de la secțiunea 24 (numele și adresa poștală a furnizorului, email support@taketurn.co, telefon +90 534 666 77 99).
(i) Condițiile terților. Când folosești aplicația, trebuie să respecți orice condiții aplicabile ale terților (de exemplu, contractul tău pentru serviciile de date mobile).
(j) Terț beneficiar. Apple și filialele sale sunt terți beneficiari ai acestor Termeni. După ce accepți acești Termeni, Apple va avea dreptul (și se va considera că a acceptat acest drept) să îți pretindă respectarea acestor Termeni în calitate de terț beneficiar.
21.2. Google Play. Dacă ai descărcat aplicația din Google Play, ești de acord și cu Termenii și condițiile Google Play (Google Play Terms of Service). Acești Termeni sunt încheiați între tine și TakeTurn, nu cu Google. Google nu este responsabil pentru aplicație sau pentru conținutul acesteia.
22. Dispoziții generale
22.1. Acordul integral. Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate și cu Regulile comunității (inclusiv Standardele de siguranță pentru copii), constituie întregul acord dintre tine și noi cu privire la Serviciu.
22.2. Independența clauzelor. Dacă o parte a acestor Termeni este considerată inaplicabilă, restul rămâne în vigoare, iar partea inaplicabilă se va aplica în măsura permisă de lege.
22.3. Lipsa renunțării. Dacă nu impunem imediat respectarea unei părți a acestor Termeni, nu înseamnă că am renunțat la dreptul de a face acest lucru ulterior.
22.4. Cesiunea. Nu ai voie să transferi drepturile sau obligațiile tale din acești Termeni. Noi le putem transfera pe ale noastre, de exemplu în cadrul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active ori unei entități afiliate. Ești de acord de acum cu un astfel de transfer. Dacă facem acest lucru, drepturile tale conform acestor Termeni și legii nu vor fi reduse, iar noi te vom anunța în aplicație.
22.5. Evenimente în afara controlului nostru. Nu răspundem pentru întârzierile sau neîndeplinirile cauzate de evenimente care depășesc controlul nostru rezonabil, cum ar fi dezastrele naturale, epidemiile, războiul, terorismul, revoltele, penele de curent sau de internet, atacurile cibernetice, defecțiunile sau schimbările furnizorilor terți (inclusiv ale magazinelor de aplicații și ale furnizorilor de găzduire), modificările legislative sau acțiunile autorităților publice.
22.6. Lipsa terților beneficiari. Cu excepția celor prevăzute la punctul 21.1 litera (j), acești Termeni nu conferă niciun drept altor persoane decât ție și nouă.
22.7. Notificări. Îți putem trimite notificări prin chatul „TakeTurn” din aplicație, printr-o notificare push sau la adresa de email asociată contului tău. Le scriem în limba aplicației pe care ai ales-o în Setările TakeTurn sau, în caz contrar, în limba telefonului tău (în engleză, dacă TakeTurn nu acceptă această limbă). Ne poți trimite notificări folosind datele de contact de la secțiunea 24.
22.8. Titlurile. Titlurile au doar rol orientativ și nu influențează interpretarea acestor Termeni.
22.9. Software open-source și mențiuni privind sursele. Aplicația și site-ul includ software open-source, care este licențiat conform propriilor condiții. Aceste condiții, precum și mențiunile privind materialele terților, cum ar fi fotografiile de exemplu, sunt enumerate în aplicație (Setări > Despre > Licențe open-source). Nicio prevedere din acești Termeni nu îți limitează drepturile conferite de aceste licențe open-source.
23. Modificări ale acestor Termeni
23.1. Putem actualiza acești Termeni din când în când, de exemplu pentru a reflecta modificări ale Serviciului sau ale legii.
23.2. Dacă facem o modificare importantă, te vom anunța în aplicație (de exemplu, în chatul „TakeTurn”) cu cel puțin 30 de zile înainte ca aceasta să intre în vigoare, cu excepția cazului în care modificarea este necesară mai devreme din motive juridice sau de siguranță ori se referă doar la o funcție nouă.
23.3. Data „Ultima actualizare” din partea de sus arată când au fost modificați ultima dată acești Termeni.
23.4. Dacă folosești în continuare TakeTurn după ce o modificare intră în vigoare, accepți Termenii actualizați. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul oricând.
24. Contact
Pentru orice subiect (confidențialitate, siguranță, aspecte juridice sau generale), scrie-ne la support@taketurn.co, folosește Setări > Raportează o problemă în aplicație sau formularul de pe taketurn.co/support.
Furnizorul (punctul 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; reprezentant legal: Mertcan Şimşek. Telefon pentru plângeri și pretenții juridice: +90 534 666 77 99; pentru orice altceva, emailul este mai rapid. Utilizatorii și autoritățile din UE: vezi pagina despre DSA pentru punctele noastre de contact în temeiul Regulamentului UE privind serviciile digitale. Notificările privind drepturile de autor: vezi punctul 12.3.
Istoricul modificărilor
- 2 noiembrie 2026
Furnizorul este acum RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, societate cu sediul în Turcia (am adăugat adresa, datele de înregistrare, reprezentantul și telefonul). Acești Termeni sunt guvernați acum de legea turcă, iar litigiile revin instanțelor din Bursa; drepturile tale imperative de consumator și dreptul de a te adresa instanțelor de acolo unde locuiești rămân, iar arbitrajul din SUA nu se schimbă.
- 30 octombrie 2026
Am explicat că, atunci când ai puțini prieteni, sugestiile pot include și persoane foarte active din țara ta (sau din țări apropiate); activitatea este folosită doar pentru a alege și a ordona sugestiile și nu este arătată niciodată.
- 30 octombrie 2026
Am actualizat secțiunea de contact: utilizatorii și autoritățile din UE ne contactează direct prin punctele de contact de pe pagina noastră despre DSA.
- 25 octombrie 2026
Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.
- 18 octombrie 2026
Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.
- 18 octombrie 2026
Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.
- 18 octombrie 2026
Corrected the caption limit to 120 characters.
- 13 octombrie 2026
Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.
- 13 octombrie 2026
Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).
- 12 octombrie 2026
Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.
- 12 octombrie 2026
First version.
Ai întrebări despre acest document?
Scrie-ne la support@taketurn.co sau folosește formularul de asistență. Citim tot.