Ghidul pentru autoritățile de aplicare a legii

1. Cine suntem

1.1. TakeTurn este furnizat de furnizorul menționat la punctul 1.1 din Termenii de utilizare (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, societate cu răspundere limitată cu sediul în Turcia, adresa: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn este o aplicație gratuită, pentru persoane de cel puțin 18 ani, prin care se trimit prietenilor fotografii care dispar („Take-uri”). Nu există un flux public.

2. Ce date pot exista și pentru cât timp

Nu deținem: selfie-uri de verificare (șterse după analiză), parole, contacte, localizarea exactă, informații de plată sau lista de chaturi și Activitatea utilizatorilor (stocate doar pe telefonul utilizatorului). Nu putem recupera un Take care a fost șters.

3. Actele procedurale pe care le solicităm

3.1. Solicitările din SUA. Divulgăm datele utilizatorilor doar ca răspuns la un act procedural valabil emis în temeiul legii din SUA, inclusiv al Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 și următoarele):

• o citație (subpoena) pentru informațiile de bază despre abonat;
• un ordin judecătoresc (court order) emis în temeiul 18 U.S.C. § 2703(d) pentru alte evidențe care nu privesc conținutul, cum ar fi evidențele de livrare și jurnalele IP; și
• un mandat de percheziție (search warrant) pentru conținutul comunicărilor, cum ar fi Take-urile sau descrierile, acolo unde acestea mai există.

3.2. Solicitările din afara SUA. Răspundem la solicitările formulate printr-un tratat de asistență judiciară reciprocă (Mutual Legal Assistance Treaty), prin comisie rogatorie (letters rogatory) sau printr-un alt mecanism recunoscut de legea din SUA, cum ar fi un acord interguvernamental încheiat în temeiul CLOUD Act (executive agreement). Ordinele autorităților din UE emise în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (Digital Services Act) și, acolo unde ni se aplică, al Regulamentului UE privind probele electronice (e-Evidence) pot fi trimise așa cum se arată pe pagina despre DSA.

3.3. Fiecare solicitare trebuie: să fie redactată pe hârtie cu antet oficial și trimisă de pe un domeniu de email oficial al unei autorități publice; să identifice funcționarul solicitant, autoritatea și o modalitate de verificare a acestora; să identifice contul prin numele de utilizator; să descrie datele solicitate și perioada vizată; și să indice temeiul legal. Putem respinge solicitările neclare, excesiv de largi sau care nu sunt valabile din punct de vedere legal.

4. Solicitările de conservare

4.1. La primirea unei solicitări valabile de conservare, formulate în temeiul 18 U.S.C. § 2703(f) sau al unei legi străine echivalente, vom conserva datele disponibile timp de 90 de zile și vom prelungi conservarea cu încă 90 de zile la o solicitare reînnoită. Deoarece Take-urile sunt șterse rapid, solicitările de conservare ar trebui trimise cât mai curând posibil.

5. Solicitările de urgență

5.1. Dacă autoritatea solicitantă consideră că există o situație de urgență care implică un risc de deces sau de vătămare fizică gravă pentru o persoană, putem divulga informații fără un act procedural, în măsura permisă de 18 U.S.C. § 2702(b)(8) și (c)(4). Solicitarea se trimite cu subiectul „EMERGENCY” și descrie situația de urgență, persoana aflată în pericol, motivul urgenței și informațiile necesare pentru a preveni vătămarea. Analizăm cu prioritate solicitările de urgență.

6. Siguranța copiilor

6.1. Raportăm cazurile aparente de materiale cu abuz sexual asupra copiilor, de trafic de copii în scopul exploatării sexuale și de racolare online a copiilor (online enticement) la National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), așa cum cere 18 U.S.C. § 2258A. Autoritățile de aplicare a legii pot obține aceste raportări de la NCMEC. Vezi Standardele de siguranță pentru copii.

7. Informarea utilizatorilor

7.1. Îi informăm pe utilizatori înainte de a le divulga informațiile, astfel încât aceștia să poată solicita consultanță juridică, cu excepția cazului în care legea ne interzice acest lucru (de exemplu, printr-un ordin de nedivulgare (non-disclosure order) emis în temeiul 18 U.S.C. § 2705(b)) sau informarea ar crea un risc de deces ori de vătămare gravă, ar pune un copil în pericol sau ar fi contraproductivă într-o situație de urgență. Dacă o interdicție încetează, putem informa utilizatorul la acel moment.

8. Costuri și mărturii

8.1. Putem solicita rambursarea costurilor, acolo unde legea permite acest lucru (18 U.S.C. § 2706). Furnizăm evidențe certificate de persoana responsabilă de păstrarea lor (custodian); de regulă, nu punem la dispoziție martori pentru depoziții, cu excepția cazului în care legea ne obligă.

9. Contact

Pentru orice subiect (confidențialitate, siguranță, aspecte juridice sau generale), se poate scrie la support@taketurn.co sau se pot folosi Setări > Raportează o problemă în aplicație ori formularul de pe taketurn.co/support. Solicitările autorităților de aplicare a legii și ale altor autorități publice ar trebui trimise prin email.

Prin poștă: furnizorul menționat la punctul 1.1. Acceptarea unei solicitări prin email nu reprezintă o renunțare la vreo obiecție sau la vreun drept legal.

Istoricul modificărilor

1. 2 noiembrie 2026

   TakeTurn este furnizat acum de RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, societate cu sediul în Turcia; am adăugat adresa acesteia. Nu mai este prevăzut transferul către o societate viitoare.

2. 12 octombrie 2026

   First version.