法執行機関向けガイドライン
当局によるデータ請求の方法と、存在するデータについて。
これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、お住まいの地域の法律に別段の定めがない限り、英語版が優先されます。
英語で読む概要
この枠内は、内容をわかりやすくまとめたものです。各項目の詳細は、以下の各セクションで説明しています。
- 本ガイドラインは、TakeTurnのユーザーに関する情報を求める法執行機関および政府機関を対象としています。 ユーザー向けの一般的なルールは、利用規約およびプライバシーポリシーに記載しています。
- 保有するデータはごくわずかで、保有期間も短期間です。 Takeは、表示されたとき、または見逃しになったときに、サーバーから削除されます。要請が届いた時点で、Takeのコンテンツの大部分はすでに存在しません。
- ユーザーデータの開示には、有効な法的手続が必要です。 ただし、死亡または重大な身体的傷害のおそれがある緊急事態を除きます。
- 法的手続の取得までの間、データを保全することができます。
- 要請については、通常ユーザーに通知します。 ただし、法律で禁じられている場合、または通知によって誰かが危険にさらされるおそれがある場合を除きます。
1. 提供者について
1.1. TakeTurnは、利用規約第1.1項に記載する提供者であるRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ（トルコで設立された有限責任会社、所在地：Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye）が提供しています。TakeTurnは、消える写真（「Take」）を友だちに送るための、18歳以上を対象とした無料アプリです。公開フィードはありません。
2. 存在しうるデータとその保存期間
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| 基本的なアカウント情報： AppleアカウントまたはGoogleアカウントの識別子とメールアドレス（Appleのプライベートリレーアドレスの場合があります）、名前、ユーザーネーム、生年月日、プロフィール写真、アカウント作成日、認証の状態 | アカウントが存在する間。ユーザーがアカウントを削除してから90日後に削除。当方が無効化または永久閉鎖したアカウントについては、判断から6か月後、またはユーザーがアカウントを完全に削除した場合はただちに削除 |
| 友だち、友だちリクエスト、ブロック、紹介 | アカウントが存在する間 |
| Takeの配信記録（送信者、受信者、送信日時、および開封、キャッチ、見逃し、送信取り消しの有無。写真は含みません） | 最長90日間 |
| IPアドレスとセキュリティログ | 最長90日間 |
| まだ開封されていないTake（写真とキャプション） | 表示、見逃し（キャッチ時間は5分から12時間）、または送信取り消しまで |
| 受け取ったTakeの安全用のコピー | 最長24時間 |
| 報告されたコンテンツとモデレーションの記録 | 報告されたコンテンツは審査に必要な期間。モデレーションの記録は最長2年間 |
| 児童性的虐待コンテンツと思われるものおよび関連情報 | NCMECに通報し、ユーザーがアカウントを削除した場合でも、1年間、または要請があればそれ以上の期間保全 |
| 削除後の最小限の記録（ユーザーネームとハッシュ化されたアカウント識別子。永久閉鎖されたアカウントについては、AppleアカウントまたはGoogleアカウントの暗号化されたハッシュ値） | 本サービスを運営している間 |
当方は、次のデータを保有していません：認証用の自撮り（審査後に削除）、パスワード、連絡先、正確な位置情報、支払い情報、ユーザーのチャット一覧およびアクティビティ（ユーザーのスマートフォンにのみ保存）。削除されたTakeを復元することはできません。
3. 必要な法的手続
3.1. 米国からの要請。 当方は、蓄積通信法（Stored Communications Act、18 U.S.C. § 2701以下）を含む米国法に基づく有効な法的手続に応じる場合にのみ、ユーザーデータを開示します。
- 基本的な加入者情報については、召喚状（subpoena）
- 配信記録やIPログなど、その他の通信内容以外の記録については、18 U.S.C. § 2703(d)に基づく裁判所命令
- Takeやキャプションなどの通信内容（まだ存在する場合）については、捜索令状（search warrant）
3.2. 米国外からの要請。 当方は、刑事共助条約（MLAT）、嘱託書（letters rogatory）、またはCLOUD Actに基づく行政協定（executive agreement）など米国法上認められたその他の仕組みを通じて行われる要請に対応します。デジタルサービス法、および当方に適用される場合にはEU電子証拠規則（e-Evidence Regulation）に基づくEU当局の命令は、DSAページに記載する方法で送付することができます。
3.3. すべての要請の要件： 公式のレターヘッドを使用し、政府の公式メールドメインから送付すること。要請を行う担当官、機関、およびその身元を確認する方法を明示すること。ユーザーネームによって対象アカウントを特定すること。求めるデータと対象期間を記載すること。法的根拠を明示すること。不明確な要請、範囲が過度に広い要請、または法的に有効でない要請は、お断りする場合があります。
4. 保全要請
4.1. 18 U.S.C. § 2703(f)または同等の外国法に基づく有効な保全要請を受領した場合、当方はその時点で保有しているデータを90日間保全し、要請が更新された場合はさらに90日間延長します。Takeはすぐに削除されるため、保全要請はできるだけ早く送付してください。
5. 緊急の要請
5.1. 要請者が、いずれかの人に死亡または重大な身体的傷害のおそれがある緊急事態が存在すると考える場合、当方は、18 U.S.C. § 2702(b)(8)および(c)(4)で認められるとおり、法的手続なしに情報を開示することがあります。件名を「EMERGENCY」として要請を送付し、緊急事態の内容、危険にさらされている人、緊急である理由、および危害を防ぐために必要な情報を記載してください。緊急の要請は優先的に審査します。
6. 子どもの安全
6.1. 当方は、18 U.S.C. § 2258Aの定めに従い、児童性的虐待コンテンツ、児童の性的人身取引、オンラインでの児童の誘引と思われるものを、全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に通報します。法執行機関は、これらの通報をNCMECから入手することができます。子どもの安全に関する基準をご覧ください。
7. ユーザーへの通知
7.1. 当方は、ユーザーが法的助言を求めることができるよう、情報を開示する前にユーザーに通知します。ただし、法律で禁じられている場合（たとえば、18 U.S.C. § 2705(b)に基づく秘密保持命令による場合）、または通知によって死亡もしくは重大な危害のおそれが生じる場合、子どもが危険にさらされる場合、もしくは緊急事態において逆効果となる場合を除きます。禁止が解除された場合は、その時点でユーザーに通知することがあります。
8. 費用と証言
8.1. 法律で認められる場合（18 U.S.C. § 2706）、当方は費用の償還を求めることがあります。当方は記録管理者（custodian）が証明した記録を提供します。法的に求められない限り、通常、証言のための証人は提供しません。
9. お問い合わせ
どのようなこと（プライバシー、安全、法律、一般的なこと）でも、support@taketurn.coにメールを送るか、アプリの設定 > 問題を報告、またはtaketurn.co/supportのフォームをご利用ください。法執行機関および政府機関からの要請は、メールで送付してください。
郵送先：セクション1.1に記載する提供者。当方がメールで要請を受け付けることは、異議を述べる権利その他の法的権利を放棄するものではありません。
変更履歴
- 2026年11月2日
TakeTurnの提供者が、トルコで設立されたRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİになりました。同社の所在地を追記しました。将来設立する会社への引継ぎの予定はなくなりました。
- 2026年10月12日
初版
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