Bűnüldöző szerveknek szóló irányelvek

1. Kik vagyunk

1.1. A TakeTurn szolgáltatója a Felhasználási feltételeink 1.1. pontjában megnevezett szolgáltató (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, törökországi székhelyű, a török jog szerint működő korlátolt felelősségű társaság, címe: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). A TakeTurn ingyenes, 18 éven felülieknek szóló alkalmazás, amellyel eltűnő fotókat („Take-eket”) lehet küldeni a barátoknak. Nyilvános hírfolyam nincs.

2. Milyen adatok létezhetnek, és meddig

Nem rendelkezünk a következőkkel: hitelesítési szelfik (az ellenőrzés után töröljük őket), jelszavak, névjegyek, pontos helyadatok, fizetési adatok, valamint a felhasználók csevegéslistája és Értesítések lapja (ezeket csak a felhasználó telefonja tárolja). A már törölt Take-et nem tudjuk helyreállítani.

3. A szükséges jogi eljárási iratok

3.1. Egyesült államokbeli megkeresések. Felhasználói adatot kizárólag az amerikai jog szerinti érvényes jogi eljárási irat alapján adunk ki, ideértve a Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 és azt követő szakaszok) rendelkezéseit is:

• az alapvető előfizetői adatokhoz idézés (subpoena);
• egyéb nem tartalmi adatokhoz, például a kézbesítési adatokhoz és az IP-naplókhoz, a 18 U.S.C. § 2703(d) szerinti bírósági végzés (court order); és
• a közlések tartalmához, például a Take-ekhez vagy feliratokhoz, ha azok még léteznek, házkutatási parancs (search warrant).

3.2. Az Egyesült Államokon kívülről érkező megkeresések. Azokra a megkeresésekre válaszolunk, amelyek kölcsönös bűnügyi jogsegélyről szóló szerződés (Mutual Legal Assistance Treaty), jogsegélykérelem (letters rogatory) vagy az amerikai jog által elismert más mechanizmus útján érkeznek, ilyen például a CLOUD Act szerinti kormányközi megállapodás (executive agreement). Az uniós hatóságok által a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet (Digital Services Act), illetve, ha ránk alkalmazandó, az elektronikus bizonyítékokról szóló uniós rendelet (e-Evidence Regulation) alapján kibocsátott határozatok a DSA-oldalunkon leírt módon küldhetők meg.

3.3. Minden megkeresésnek hivatalos fejléces papíron, hivatalos állami e-mail-domainről kell érkeznie; meg kell neveznie a megkereső tisztviselőt és szervet, valamint azt, hogyan ellenőrizhetjük őket; felhasználónév alapján kell azonosítania a fiókot; le kell írnia a kért adatokat és az érintett időszakot; és meg kell jelölnie a jogalapot. A nem egyértelmű, túlságosan tág vagy jogilag nem érvényes megkereséseket elutasíthatjuk.

4. Adatmegőrzési kérelmek

4.1. A 18 U.S.C. § 2703(f) vagy az annak megfelelő külföldi jogszabály szerinti érvényes adatmegőrzési kérelem kézhezvételekor a rendelkezésre álló adatokat 90 napig megőrizzük, és megismételt kérelemre további 90 nappal meghosszabbítjuk a megőrzést. Mivel a Take-eket gyorsan töröljük, kérjük az adatmegőrzési kérelmek lehető legkorábbi megküldését.

5. Sürgős megkeresések

5.1. Ha a megkereső megítélése szerint olyan vészhelyzet áll fenn, amely bármely személy halálának vagy súlyos testi sérülésének veszélyével jár, a 18 U.S.C. § 2702(b)(8) és (c)(4) által megengedett módon jogi eljárási irat nélkül is kiadhatunk információt. A megkeresést „EMERGENCY” tárggyal kell elküldeni, és le kell írni benne a vészhelyzetet, a veszélyeztetett személyt, a sürgősség okát és a sérelem megelőzéséhez szükséges információt. A sürgős megkereséseket elsőbbséggel vizsgáljuk.

6. Gyermekvédelem

6.1. A gyermekek szexuális bántalmazását ábrázolónak tűnő anyagokat, valamint a gyermekekkel való szexuális célú emberkereskedelemnek és a gyermekek online szexuális célú megkörnyékezésének (online enticement) tűnő eseteket a 18 U.S.C. § 2258A előírásának megfelelően bejelentjük a National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) szervezetnek. A bűnüldöző szervek ezeket a bejelentéseket az NCMEC-től szerezhetik be. Lásd Gyermekvédelmi szabványainkat.

7. A felhasználó tájékoztatása

7.1. Az információk kiadása előtt értesítjük a felhasználókat, hogy jogi tanácsot kérhessenek, kivéve, ha ezt jogszabály tiltja (például egy 18 U.S.C. § 2705(b) szerinti, titoktartást elrendelő határozat (non-disclosure order)), vagy ha az értesítés halál vagy súlyos sérelem veszélyét idézné elő, gyermeket sodorna veszélybe, vagy vészhelyzetben ellentétes hatást váltana ki. Ha a tilalom megszűnik, a felhasználót ekkor értesíthetjük.

8. Költségek és tanúvallomás

8.1. Ahol a jog lehetővé teszi, a költségeink megtérítését kérhetjük (18 U.S.C. § 2706). A nyilvántartásokat az iratkezelésért felelős személy (custodian) által hitelesítve adjuk át; tanút tanúvallomásra általában nem biztosítunk, kivéve, ha ezt jogszabály előírja.

9. Kapcsolat

Bármilyen ügyben (adatvédelem, biztonság, jogi vagy általános kérdés) írni lehet a support@taketurn.co címre, az alkalmazásban a Beállítások > Probléma jelentése menüpont használható, illetve a taketurn.co/support oldalon található űrlap. A bűnüldöző és más állami szervek megkereséseit e-mailben kérjük elküldeni.

Postacím: az 1.1. pontban megnevezett szolgáltató. A megkeresés e-mailben történő befogadása nem jelent lemondást semmilyen kifogásról vagy jogról.

Változástörténet

1. 2026. november 2.

   A TakeTurn szolgáltatója mostantól a törökországi székhelyű RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ; feltüntettük a címét. Egy később alapítandó cégre való átadás már nincs tervben.

2. 2026. október 12.

   First version.