Zásady pro orgány činné v trestním řízení

Jak mohou úřady žádat o údaje a jaké údaje vůbec existují.

Poslední aktualizace: 2. listopadu 20264 min čtení

Toto je překlad. Pokud se liší od anglické verze, platí anglická verze, ledaže právo v místě, kde žiješ, stanoví jinak.

Číst v angličtině

Ve zkratce

Tento rámeček je jednoduché shrnutí. Jednotlivé body podrobně vysvětlují články níže.

  • Tyto zásady jsou určeny orgánům činným v trestním řízení a dalším orgánům veřejné moci, které žádají o informace o uživatelích TakeTurn. Obecná pravidla pro uživatele obsahují Podmínky používání a Zásady ochrany osobních údajů.
  • Uchováváme velmi málo údajů a jen krátce. Take se z našich serverů mažou, jakmile jsou zobrazeny nebo vyprší nechycené. Ve chvíli, kdy žádost dorazí, už obsah většiny Take neexistuje.
  • K vydání údajů o uživatelích je nutný platný právní titul (legal process), s výjimkou naléhavých případů, kdy hrozí smrt nebo vážná újma na zdraví.
  • Údaje můžeme uchovat, než orgán právní titul získá.
  • O žádostech uživatele obvykle informujeme, ledaže to zákon zakazuje nebo by tím byl někdo ohrožen.

1. Kdo jsme

1.1. TakeTurn poskytuje poskytovatel uvedený v bodě 1.1 našich Podmínek používání (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, společnost s ručením omezeným podle tureckého práva se sídlem v Turecku, adresa: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn je bezplatná aplikace pro osoby od 18 let, která slouží k posílání mizejících fotek („Take“) přátelům. Neexistuje v ní žádný veřejný kanál s obsahem.

2. Jaké údaje mohou existovat a jak dlouho

Údaje Doba uchování
Základní údaje o účtu: identifikátor účtu Apple nebo Google a e-mailová adresa (může jít o soukromou přeposílací adresu Apple), křestní jméno, uživatelské jméno, datum narození, profilová fotka, datum založení účtu, stav ověření Po dobu existence účtu; smažou se 90 dní poté, co uživatel účet smaže. U účtů, které jsme odstranili nebo trvale uzavřeli: 6 měsíců od rozhodnutí, nebo okamžitě, pokud uživatel účet natrvalo smaže
Přátelé, žádosti o přátelství, blokování a doporučení Po dobu existence účtu
Záznamy o doručení Take (odesílatel, příjemci, čas odeslání a informace, zda byl Take otevřen, chycen, nechycen nebo vzat zpět, nikoli však samotná fotka) Až 90 dní
IP adresy a bezpečnostní protokoly Až 90 dní
Dosud neotevřené Take (fotka a popisek) Do zobrazení, do vypršení času na chycení (5 minut až 12 hodin) nebo do vzetí zpět
Ochranné kopie přijatých Take Až 24 hodin
Nahlášený obsah a záznamy o moderování Nahlášený obsah po dobu nutnou k jeho posouzení; záznamy o moderování až 2 roky
Materiál, který se jeví jako materiál zobrazující sexuální zneužívání dětí, a související informace Nahlašuje se organizaci NCMEC a uchovává se jeden rok, na žádost i déle, a to i v případě, že uživatel účet smaže
Minimální záznam po smazání (uživatelské jméno a identifikátor účtu uložený jako jednosměrný kód (hash); u trvale uzavřených účtů také šifrovaný jednosměrný kód (hash) účtu Apple nebo Google) Po celou dobu, kdy Službu provozujeme

Nemáme k dispozici: ověřovací selfie (po posouzení se mažou), hesla, kontakty, přesnou polohu, platební údaje ani seznam chatů a Aktivitu uživatelů (ty jsou uloženy pouze v telefonu uživatele). Take, který byl smazán, nelze obnovit.

3.1. Žádosti z USA. Údaje o uživatelích vydáváme pouze na základě platného právního titulu podle práva USA, včetně zákona Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 a násl.):

  • subpoena (úřední výzva k vydání údajů) pro základní údaje o účastníkovi;
  • soudní příkaz podle 18 U.S.C. § 2703(d) pro ostatní záznamy, které nejsou obsahem komunikace, například záznamy o doručení a protokoly IP adres; a
  • soudní povolení k prohlídce (search warrant) pro obsah komunikace, například Take nebo popisky, pokud ještě existují.

3.2. Žádosti ze zemí mimo USA. Vyřizujeme žádosti podané na základě smlouvy o vzájemné právní pomoci (Mutual Legal Assistance Treaty), formou dožádání (letters rogatory) nebo jiným mechanismem uznávaným právem USA, například na základě mezivládní dohody (executive agreement) podle zákona CLOUD Act. Příkazy orgánů EU podle aktu o digitálních službách (Digital Services Act) a, pokud se na nás vztahuje, podle nařízení EU o elektronických důkazech (e-Evidence) lze zaslat způsobem popsaným na naší stránce k DSA.

3.3. Každá žádost musí: být vyhotovena na úředním hlavičkovém papíře a odeslána z úřední e-mailové domény orgánu veřejné moci; uvádět žádajícího úředníka, orgán a způsob, jak je ověřit; identifikovat účet uživatelským jménem; popisovat požadované údaje a časové období; a uvádět právní základ. Žádosti, které jsou nejasné, příliš široké nebo právně neplatné, můžeme odmítnout.

4. Žádosti o uchování údajů

4.1. Po obdržení platné žádosti o uchování údajů podle 18 U.S.C. § 2703(f) nebo obdobného zahraničního předpisu uchováme dostupné údaje po dobu 90 dní a na základě obnovené žádosti tuto dobu prodloužíme o dalších 90 dní. Protože se Take mažou rychle, zasílejte prosím žádosti o uchování co nejdříve.

5. Naléhavé žádosti

5.1. Pokud se žádající orgán domnívá, že jde o naléhavou situaci, v níž hrozí smrt nebo vážná újma na zdraví jakékoli osobě, můžeme informace poskytnout i bez právního titulu, jak umožňuje 18 U.S.C. § 2702(b)(8) a (c)(4). Žádost je třeba zaslat s předmětem „EMERGENCY“ a popsat v ní naléhavou situaci, ohroženou osobu, důvod naléhavosti a informace potřebné k odvrácení újmy. Naléhavé žádosti posuzujeme přednostně.

6. Bezpečnost dětí

6.1. Materiál, který se jeví jako materiál zobrazující sexuální zneužívání dětí, a případy, které se jeví jako obchodování s dětmi za sexuálními účely nebo jako online lákání dětí k sexuálnímu kontaktu (online enticement), nahlašujeme organizaci National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), jak vyžaduje 18 U.S.C. § 2258A. Orgány činné v trestním řízení mohou tato hlášení získat od NCMEC. Viz naše Standardy bezpečnosti dětí.

7. Informování uživatelů

7.1. Před vydáním údajů uživatele o tom informujeme, aby mohl vyhledat právní radu, ledaže nám to zakazuje zákon (například příkaz k zachování mlčenlivosti podle 18 U.S.C. § 2705(b)) nebo by informování vytvořilo riziko smrti či vážné újmy, ohrozilo dítě nebo bylo v naléhavé situaci kontraproduktivní. Pokud zákaz pomine, můžeme uživatele informovat v tu chvíli.

8. Náklady a svědecké výpovědi

8.1. Tam, kde to zákon umožňuje (18 U.S.C. § 2706), můžeme požadovat náhradu nákladů. Poskytujeme záznamy ověřené jejich správcem (custodian); svědky k výpovědi obvykle neposkytujeme, ledaže to vyžaduje zákon.

9. Kontakt

V jakékoli záležitosti (ochrana soukromí, bezpečnost, právní nebo obecné dotazy) je možné napsat na support@taketurn.co, použít v aplikaci Nastavení > Nahlásit problém nebo formulář na taketurn.co/support. Žádosti orgánů činných v trestním řízení a dalších orgánů veřejné moci by měly být zasílány e-mailem.

Poštovní adresa: poskytovatel uvedený v bodě 1.1. Přijetím žádosti e-mailem se nevzdáváme žádné námitky ani zákonného práva.

Historie změn

  1. 2. listopadu 2026

    TakeTurn nyní poskytuje RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, společnost se sídlem v Turecku; doplnili jsme její adresu. Převod na budoucí společnost už se neplánuje.

  2. 12. října 2026

    First version.

Máš k tomuto dokumentu otázky?

Napiš na support@taketurn.co nebo použij kontaktní formulář. Čteme všechno.