Richtlijnen voor rechtshandhaving

1. Wie we zijn

1.1. TakeTurn wordt aangeboden door de aanbieder die wordt genoemd in artikel 1.1 van onze Gebruiksvoorwaarden (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, een besloten vennootschap naar Turks recht, gevestigd in Turkije, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn is een gratis app voor 18+ waarmee verdwijnende foto’s (“Takes”) naar vrienden worden gestuurd. Er is geen openbare feed.

2. Welke gegevens er kunnen bestaan, en hoelang

We beschikken niet over: verificatieselfies (verwijderd na de beoordeling), wachtwoorden, contacten, precieze locatiegegevens, betaalgegevens, of de lijst met chats en de Activiteit van gebruikers (alleen opgeslagen op de telefoon van de gebruiker). Een Take die is verwijderd, kunnen we niet terughalen.

3. Vereist juridisch bevel

3.1. Verzoeken uit de VS. We verstrekken gebruikersgegevens uitsluitend naar aanleiding van een geldig juridisch bevel naar Amerikaans recht, waaronder de Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 e.v.):

• een subpoena voor basale abonneegegevens;
• een rechterlijk bevel (court order) op grond van 18 U.S.C. § 2703(d) voor andere gegevens die geen inhoud zijn, zoals afleveringsgegevens en IP-logboeken; en
• een doorzoekingsbevel (search warrant) voor de inhoud van communicatie, zoals Takes of bijschriften, voor zover die nog bestaat.

3.2. Verzoeken van buiten de VS. We reageren op verzoeken die worden gedaan via een verdrag inzake wederzijdse rechtshulp (Mutual Legal Assistance Treaty), een rogatoire commissie (letters rogatory) of een ander mechanisme dat naar Amerikaans recht wordt erkend, zoals een overeenkomst tussen de Amerikaanse regering en een buitenlandse regering (executive agreement) op grond van de CLOUD Act. Bevelen van EU-autoriteiten op grond van de Digitaledienstenverordening en, voor zover die op ons van toepassing is, de EU-verordening inzake elektronisch bewijsmateriaal (e-Evidence), kunnen worden verstuurd zoals beschreven op onze DSA-pagina.

3.3. Elk verzoek moet: op officieel briefpapier staan en worden verzonden vanaf een officieel e-maildomein van de overheid; de verzoekende functionaris en instantie vermelden, evenals een manier om hun identiteit te controleren; het account aanduiden aan de hand van de gebruikersnaam; de gevraagde gegevens en de betreffende periode beschrijven; en de rechtsgrondslag vermelden. We kunnen verzoeken afwijzen die onduidelijk, te ruim of juridisch ongeldig zijn.

4. Verzoeken om gegevens veilig te stellen

4.1. Na ontvangst van een geldig verzoek tot veiligstelling op grond van 18 U.S.C. § 2703(f) of gelijkwaardig buitenlands recht stellen we beschikbare gegevens 90 dagen veilig, en na een hernieuwd verzoek verlengen we dat met nog eens 90 dagen. Omdat Takes snel worden verwijderd, wordt verzocht verzoeken tot veiligstelling zo snel mogelijk te sturen.

5. Spoedverzoeken

5.1. Als er naar het oordeel van de verzoekende instantie sprake is van een noodsituatie waarin een risico bestaat op overlijden of ernstig lichamelijk letsel van een persoon, kunnen we informatie verstrekken zonder juridisch bevel, zoals toegestaan door 18 U.S.C. § 2702(b)(8) en (c)(4). Het verzoek moet worden verstuurd met als onderwerp “EMERGENCY” en moet de noodsituatie beschrijven, de persoon die gevaar loopt, waarom het dringend is en welke informatie nodig is om de schade te voorkomen. Spoedverzoeken behandelen we met voorrang.

6. Kinderveiligheid

6.1. We melden vermoedelijk materiaal van seksueel misbruik van kinderen, mensenhandel met kinderen voor seksuele doeleinden en het online benaderen van kinderen met seksuele bedoelingen bij het National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), zoals vereist door 18 U.S.C. § 2258A. Rechtshandhavingsinstanties kunnen deze meldingen bij NCMEC opvragen. Zie onze Normen voor kinderveiligheid.

7. Kennisgeving aan gebruikers

7.1. We stellen gebruikers op de hoogte voordat we hun informatie verstrekken, zodat zij juridisch advies kunnen inwinnen, tenzij de wet ons dat verbiedt (bijvoorbeeld een geheimhoudingsbevel op grond van 18 U.S.C. § 2705(b)), of een kennisgeving een risico op overlijden of ernstige schade zou opleveren, een kind in gevaar zou brengen of in een noodsituatie averechts zou werken. Als een verbod vervalt, kunnen we de gebruiker op dat moment op de hoogte stellen.

8. Kosten en getuigenverklaringen

8.1. We kunnen vergoeding van kosten vragen waar de wet dat toestaat (18 U.S.C. § 2706). We verstrekken gegevens die zijn gewaarmerkt door een beheerder van de gegevens (custodian); we stellen doorgaans geen getuigen beschikbaar voor het afleggen van verklaringen, tenzij dat wettelijk verplicht is.

9. Contact

Voor alles (privacy, veiligheid, juridische of algemene vragen) kan worden geschreven naar support@taketurn.co, of kan in de app Instellingen > Probleem melden of het formulier op taketurn.co/support worden gebruikt. We verzoeken rechtshandhavings- en overheidsinstanties hun verzoeken per e-mail te sturen.

Post: de aanbieder in artikel 1.1. Het aanvaarden van een verzoek per e-mail houdt geen afstand in van enig bezwaar of wettelijk recht.

Wijzigingsgeschiedenis

1. 2 november 2026

   TakeTurn wordt nu aangeboden door RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, een vennootschap gevestigd in Turkije; het adres is toegevoegd. Een latere overdracht aan een nog op te richten bedrijf is vervallen.

2. 12 oktober 2026

   First version.