Riktlinjer för brottsbekämpande myndigheter

1. Vilka vi är

1.1. TakeTurn tillhandahålls av den leverantör som anges i punkt 1.1 i våra Användarvillkor (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, ett turkiskt bolag med begränsat ansvar (limited şirketi) med säte i Turkiet, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn är en kostnadsfri app för vuxna (18+) där man skickar försvinnande foton (”Takes”) till vänner. Det finns inget offentligt flöde.

2. Vilka uppgifter som kan finnas, och hur länge

Vi har inte: verifieringsselfies (raderas efter granskningen), lösenord, kontakter, exakt plats, betalningsuppgifter eller användarnas lista över Chattar och Aktivitet (lagras bara i användarens telefon). Vi kan inte återskapa en Take som har raderats.

3. Rättsliga beslut som vi kräver

3.1. Begäranden från USA. Vi lämnar ut användaruppgifter endast på grundval av ett giltigt rättsligt beslut enligt amerikansk rätt, bland annat Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 och följande):

• en subpoena för grundläggande abonnentuppgifter;
• ett domstolsbeslut (court order) enligt 18 U.S.C. § 2703(d) för andra uppgifter som inte utgör innehåll, till exempel leveransuppgifter och IP-loggar; och
• ett beslut om husrannsakan (search warrant) för innehållet i kommunikation, till exempel Takes eller bildtexter, i den mån det fortfarande finns kvar.

3.2. Begäranden från länder utanför USA. Vi besvarar begäranden som görs genom ett avtal om ömsesidig rättslig hjälp (Mutual Legal Assistance Treaty), en framställning om rättslig hjälp (letters rogatory) eller en annan mekanism som erkänns enligt amerikansk rätt, till exempel ett mellanstatligt avtal (executive agreement) enligt CLOUD Act. Förelägganden från EU-myndigheter enligt förordningen om digitala tjänster och, i den mån den gäller för oss, EU:s förordning om elektroniska bevis (e-Evidence) kan skickas enligt beskrivningen på vår DSA-sida.

3.3. Varje begäran ska: vara skriven på officiellt brevpapper och skickas från en officiell myndighetsdomän för e-post; ange den begärande tjänstemannen och myndigheten samt ett sätt att kontrollera dem; identifiera kontot med användarnamn; beskriva vilka uppgifter som begärs och för vilken tidsperiod; och ange den rättsliga grunden. Vi kan avslå begäranden som är oklara, alltför omfattande eller inte rättsligt giltiga.

4. Begäranden om säkring

4.1. Vi säkrar tillgängliga uppgifter i 90 dagar när vi tar emot en giltig begäran om säkring enligt 18 U.S.C. § 2703(f) eller motsvarande utländsk lag, och förlänger säkringen med ytterligare 90 dagar vid en förnyad begäran. Eftersom Takes raderas snabbt bör begäranden om säkring skickas så snart som möjligt.

5. Brådskande begäranden

5.1. Om den som begär uppgifterna bedömer att det föreligger en nödsituation med risk för dödsfall eller allvarlig kroppsskada för någon person, kan vi lämna ut uppgifter utan rättsligt beslut, i enlighet med 18 U.S.C. § 2702(b)(8) och (c)(4). Begäran ska skickas med ämnesraden ”EMERGENCY” och beskriva nödsituationen, den person som är i fara, varför det är brådskande och vilka uppgifter som behövs för att förhindra skadan. Vi granskar brådskande begäranden med förtur.

6. Barns säkerhet

6.1. Vi anmäler material som ser ut att visa sexuella övergrepp mot barn, människohandel med barn för sexuella ändamål och grooming av barn på nätet (online enticement) till National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) enligt kraven i 18 U.S.C. § 2258A. Brottsbekämpande myndigheter kan få ut dessa anmälningar från NCMEC. Se våra Standarder för barns säkerhet.

7. Underrättelse till användare

7.1. Vi underrättar användare innan vi lämnar ut deras uppgifter, så att de kan söka juridisk rådgivning, om inte lagen förbjuder oss det (till exempel genom ett sekretessföreläggande (non-disclosure order) enligt 18 U.S.C. § 2705(b)) eller en underrättelse skulle medföra risk för dödsfall eller allvarlig skada, utsätta ett barn för risk eller motverka sitt syfte i en nödsituation. Om ett förbud upphör kan vi underrätta användaren då.

8. Kostnader och vittnesmål

8.1. Vi kan begära ersättning för kostnader där lagen tillåter det (18 U.S.C. § 2706). Vi tillhandahåller uppgifter som är bestyrkta av den som förvaltar dem (custodian); vi tillhandahåller normalt inte vittnen om det inte krävs enligt lag.

9. Kontakta oss

För allt (integritet, säkerhet, juridiska frågor eller allmänna frågor): skriv till support@taketurn.co, använd Inställningar > Rapportera ett problem i appen eller formuläret på taketurn.co/support. Begäranden från brottsbekämpande myndigheter och andra myndigheter bör skickas via e-post.

Post: den leverantör som anges i punkt 1.1. Att vi tar emot en begäran via e-post innebär inte att vi avstår från några invändningar eller rättigheter.

Ändringshistorik

1. 2 november 2026

   TakeTurn tillhandahålls nu av RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, ett bolag med säte i Turkiet; bolagets adress har lagts till. Någon senare överlåtelse till ett framtida bolag planeras inte längre.

2. 12 oktober 2026

   First version.