Zásady pre orgány činné v trestnom konaní
Ako môžu úrady žiadať o údaje a aké údaje vôbec existujú.
Toto je preklad. Ak sa líši od anglickej verzie, platí anglická verzia, pokiaľ právo v mieste, kde žiješ, neustanovuje inak.
Čítať v angličtineV skratke
Tento rámček je jednoduché zhrnutie. Jednotlivé body vysvetľujú články nižšie.
- Tieto zásady sú určené orgánom činným v trestnom konaní a štátnym orgánom, ktoré žiadajú o informácie o používateľoch TakeTurn. Používatelia nájdu naše všeobecné pravidlá v Podmienkach používania a Zásadách ochrany súkromia.
- Uchovávame veľmi málo údajov a krátko. Take sa z našich serverov vymažú, len čo sú zobrazené alebo zmeškané. Väčšina obsahu Take už v čase doručenia žiadosti neexistuje.
- Na poskytnutie údajov o používateľoch potrebujeme platný právny titul (legal process), s výnimkou núdzových situácií, pri ktorých hrozí smrť alebo vážna ujma na zdraví.
- Údaje môžeme uchovať, kým žiadajúci orgán získa platný právny titul.
- Používateľov o žiadostiach zvyčajne informujeme, pokiaľ to nezakazuje zákon alebo by to niekoho ohrozilo.
1. Kto sme
1.1. TakeTurn poskytuje poskytovateľ uvedený v bode 1.1 našich Podmienok používania (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spoločnosť s ručením obmedzeným podľa tureckého práva so sídlom v Turecku, s adresou Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn je bezplatná aplikácia od 18 rokov na posielanie miznúcich fotiek („Take“) priateľom. Neexistuje v nej žiadny verejný feed.
2. Aké údaje môžu existovať a ako dlho
| Údaje | Doba uchovávania |
|---|---|
| Základné informácie o účte: identifikátor účtu Apple alebo Google a e-mailová adresa (môže ísť o súkromnú presmerovaciu adresu Apple), krstné meno, používateľské meno, dátum narodenia, profilová fotka, dátum vytvorenia účtu, stav overenia | Kým účet existuje; vymažú sa 90 dní po tom, čo používateľ účet vymaže. Pri účtoch, ktoré sme odstránili alebo natrvalo uzavreli: 6 mesiacov po rozhodnutí alebo ihneď, ak používateľ účet natrvalo vymaže |
| Priatelia, žiadosti o priateľstvo, blokovania a odporúčania | Kým účet existuje |
| Záznamy o doručení Take (odosielateľ, príjemcovia, čas odoslania a to, či bol Take otvorený, chytený, zmeškaný alebo vzatý späť, ale nie fotka) | Najviac 90 dní |
| IP adresy a bezpečnostné záznamy | Najviac 90 dní |
| Take (fotka a popis), ktoré ešte neboli otvorené | Kým nie sú zobrazené, zmeškané (čas na chytenie od 5 minút do 12 hodín) alebo vzaté späť |
| Ochranné kópie prijatých Take | Najviac 24 hodín |
| Nahlásený obsah a záznamy o moderovaní | Nahlásený obsah tak dlho, ako je potrebné na jeho kontrolu; záznamy o moderovaní najviac 2 roky |
| Materiál, ktorý sa javí ako materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, a súvisiace informácie | Nahlásené organizácii NCMEC a uchovávané jeden rok, alebo dlhšie na požiadanie, aj keď používateľ účet vymaže |
| Minimálny záznam po vymazaní (používateľské meno a identifikátor účtu uložený ako jednosmerný kód (hash); pri natrvalo uzavretých účtoch šifrovaný jednosmerný kód (hash) účtu Apple alebo Google) | Kým Službu prevádzkujeme |
Nemáme k dispozícii: overovacie selfie (vymazané po kontrole), heslá, kontakty, presnú polohu, platobné údaje ani zoznam chatov a Aktivitu používateľov (uložené len v telefóne používateľa). Take, ktorý bol vymazaný, nedokážeme obnoviť.
3. Požadovaný právny titul
3.1. Žiadosti z USA. Údaje o používateľoch poskytujeme len na základe platného právneho titulu podľa práva USA vrátane zákona Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 a nasl.):
- subpoena (úradná výzva na vydanie údajov) pri základných údajoch o účastníkovi;
- súdny príkaz podľa 18 U.S.C. § 2703(d) pri iných záznamoch, ktoré nie sú obsahom komunikácie, napríklad pri záznamoch o doručení a záznamoch IP adries; a
- príkaz na prehliadku (search warrant) pri obsahu komunikácie, napríklad pri Take alebo popisoch, ak ešte existujú.
3.2. Žiadosti spoza USA. Reagujeme na žiadosti podané prostredníctvom zmluvy o vzájomnej právnej pomoci (Mutual Legal Assistance Treaty), dožiadania (letters rogatory) alebo iného mechanizmu uznaného podľa práva USA, napríklad medzivládnej dohody (executive agreement) podľa zákona CLOUD Act. Príkazy orgánov EÚ podľa aktu o digitálnych službách (Digital Services Act) a, ak sa na nás vzťahuje, podľa nariadenia EÚ o elektronických dôkazoch (e-Evidence) možno posielať spôsobom opísaným na našej stránke k DSA.
3.3. Každá žiadosť musí: byť na úradnom hlavičkovom papieri a odoslaná z oficiálnej e-mailovej domény štátneho orgánu; uvádzať žiadajúceho úradníka, orgán a spôsob, ako ich overiť; identifikovať účet používateľským menom; opisovať požadované údaje a časové obdobie; a uvádzať právny základ. Žiadosti, ktoré sú nejasné, príliš široké alebo právne neplatné, môžeme odmietnuť.
4. Žiadosti o uchovanie údajov
4.1. Po prijatí platnej žiadosti o uchovanie údajov podľa 18 U.S.C. § 2703(f) alebo rovnocenného zahraničného práva uchováme dostupné údaje na 90 dní a na základe obnovenej žiadosti túto lehotu predĺžime o ďalších 90 dní. Keďže sa Take rýchlo vymazávajú, žiadosti o uchovanie údajov prosíme posielať čo najskôr.
5. Naliehavé žiadosti
5.1. Ak sa žiadajúci orgán domnieva, že ide o núdzovú situáciu, pri ktorej hrozí smrť alebo vážna ujma na zdraví akejkoľvek osoby, môžeme informácie poskytnúť bez právneho titulu, ako to umožňuje 18 U.S.C. § 2702(b)(8) a (c)(4). Žiadosť je potrebné poslať s predmetom „EMERGENCY“ a opísať v nej núdzovú situáciu, ohrozenú osobu, dôvod naliehavosti a informácie potrebné na zabránenie ujme. Naliehavé žiadosti posudzujeme prednostne.
6. Bezpečnosť detí
6.1. Materiál, ktorý sa javí ako materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, a prípady, ktoré sa javia ako obchodovanie s deťmi na sexuálne účely a online lákanie detí na sexuálny kontakt (online enticement), nahlasujeme organizácii National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), ako to vyžaduje 18 U.S.C. § 2258A. Orgány činné v trestnom konaní môžu tieto nahlásenia získať od organizácie NCMEC. Pozri naše Štandardy bezpečnosti detí.
7. Informovanie používateľov
7.1. Pred poskytnutím informácií o používateľoch ich o tom informujeme, aby mohli vyhľadať právnu pomoc, pokiaľ nám to nezakazuje zákon (napríklad príkaz na zachovanie mlčanlivosti podľa 18 U.S.C. § 2705(b)) alebo by informovanie vytvorilo riziko smrti alebo vážnej ujmy, ohrozilo dieťa alebo bolo v núdzovej situácii kontraproduktívne. Ak zákaz pominie, môžeme používateľa informovať v tom čase.
8. Náklady a svedecké výpovede
8.1. Úhradu nákladov môžeme požadovať, ak to zákon umožňuje (18 U.S.C. § 2706). Poskytujeme záznamy osvedčené správcom záznamov (custodian); svedkov na svedecké výpovede zvyčajne neposkytujeme, pokiaľ to zákon nevyžaduje.
9. Kontakt
V akejkoľvek veci (ochrana súkromia, bezpečnosť, právne alebo všeobecné otázky) je možné napísať na support@taketurn.co, použiť v aplikácii Nastavenia > Nahlásiť problém alebo formulár na taketurn.co/support. Žiadosti orgánov činných v trestnom konaní a štátnych orgánov prosíme posielať e-mailom.
Poštová adresa: poskytovateľ uvedený v bode 1.1. Prijatie žiadosti e-mailom neznamená vzdanie sa akejkoľvek námietky ani akéhokoľvek práva.
História zmien
- 2. novembra 2026
TakeTurn teraz poskytuje RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spoločnosť so sídlom v Turecku; doplnili sme jej adresu. Prevod na budúcu spoločnosť sa už neplánuje.
- 12. októbra 2026
First version.
Máš k tomuto dokumentu otázky?
Napíš na support@taketurn.co alebo použi kontaktný formulár. Čítame všetko.