법 집행 기관 가이드라인
관계 당국이 데이터를 요청하는 방법과 어떤 데이터가 있는지 안내해요.
이 문서는 번역본입니다. 영어 원문과 내용이 다를 경우, 거주 지역의 법률에서 달리 정하지 않는 한 영어 원문이 우선합니다.
영어로 읽기요약
이 상자는 핵심 내용을 쉽게 정리한 요약입니다. 각 항목은 아래 섹션에서 자세히 설명합니다.
- 이 가이드라인은 TakeTurn 이용자에 관한 정보를 요청하는 법 집행 기관 및 정부 기관을 위한 것입니다. 이용자에게 적용되는 일반 규칙은 이용약관 및 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 보유하는 데이터는 매우 적고, 보유 기간도 짧습니다. Take는 열람되거나 놓친 것으로 처리되면 서버에서 삭제됩니다. 요청이 도착할 무렵에는 대부분의 Take 콘텐츠가 이미 존재하지 않습니다.
- 이용자 데이터를 제공하려면 유효한 법적 절차가 필요합니다. 다만, 사망 또는 중대한 신체 상해의 위험이 있는 긴급 상황은 예외입니다.
- 요청 기관이 법적 절차를 밟는 동안 데이터를 보전할 수 있습니다.
- 법률이 금지하거나 누군가를 위험에 빠뜨릴 수 있는 경우가 아니면, 일반적으로 요청 사실을 이용자에게 알립니다.
1. 제공자 정보
1.1. TakeTurn은 이용약관 제1.1항에 기재된 제공자(튀르키예에서 설립된 유한책임회사인 RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, 주소: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)가 제공합니다. TakeTurn은 사라지는 사진(“Take”)을 친구에게 보내는 만 18세 이상 대상의 무료 앱입니다. 공개 피드는 없습니다.
2. 존재할 수 있는 데이터와 보관 기간
| 데이터 | 보관 기간 |
|---|---|
| 기본 계정 정보: Apple 또는 Google 계정 식별자 및 이메일 주소(Apple 비공개 릴레이 주소일 수 있음), 이름, 사용자 이름, 생년월일, 프로필 사진, 계정 생성일, 인증 상태 | 계정이 존재하는 동안. 이용자가 계정을 삭제하면 90일 후 삭제. 삭제 조치하거나 영구 정지한 계정은 결정 후 6개월이 지나면 삭제하며, 이용자가 계정을 영구 삭제하면 즉시 삭제 |
| 친구, 친구 요청, 차단 및 추천 | 계정이 존재하는 동안 |
| Take 전송 기록(보낸 사람, 받는 사람, 전송 시각, 열람·캐치·놓침·보내기 취소 여부. 사진은 포함하지 않음) | 최대 90일 |
| IP 주소 및 보안 로그 | 최대 90일 |
| 아직 열람되지 않은 Take(사진 및 캡션) | 열람되거나, 놓친 것으로 처리되거나(캐치 시간 5분에서 12시간), 보내기 취소될 때까지 |
| 받은 Take의 안전용 사본 | 최대 24시간 |
| 신고된 콘텐츠 및 모더레이션 기록 | 신고된 콘텐츠는 검토에 필요한 기간 동안, 모더레이션 기록은 최대 2년 |
| 아동 성적 학대물로 보이는 콘텐츠 및 관련 정보 | NCMEC에 신고하고, 이용자가 계정을 삭제하더라도 1년간, 또는 요청이 있으면 그 이상 보전 |
| 삭제 후 남는 최소한의 기록(사용자 이름 및 해시 처리된 계정 식별자. 영구 정지된 계정은 Apple 또는 Google 계정의 암호화된 해시값) | 서비스를 운영하는 동안 |
다음 정보는 보유하고 있지 않습니다: 인증용 셀카(검토 후 삭제), 비밀번호, 연락처, 정확한 위치, 결제 정보, 이용자의 채팅 목록 및 활동(이용자의 휴대폰에만 저장). 삭제된 Take는 복구할 수 없습니다.
3. 필요한 법적 절차
3.1. 미국 내 요청. 이용자 데이터는 저장통신법(Stored Communications Act, 18 U.S.C. § 2701 이하)을 포함한 미국 법률에 따른 유효한 법적 절차에 응하는 경우에만 제공합니다.
- 기본 가입자 정보: 소환장(subpoena)
- 전송 기록 및 IP 로그 등 통신 내용 외의 기타 기록: 18 U.S.C. § 2703(d)에 따른 법원 명령
- Take 또는 캡션 등 통신 내용(아직 존재하는 경우): 수색영장(search warrant)
3.2. 미국 외 지역의 요청. 형사사법공조조약(MLAT), 사법공조 촉탁서(letters rogatory), 또는 CLOUD Act에 따른 행정협정 등 미국 법률이 인정하는 기타 절차를 통해 접수된 요청에 응합니다. 디지털 서비스법(Digital Services Act) 및 적용되는 경우 EU 전자증거 규정(e-Evidence Regulation)에 따른 EU 당국의 명령은 DSA 페이지에 안내된 방법으로 보낼 수 있습니다.
3.3. 모든 요청은 다음 요건을 갖추어야 합니다. 공식 레터헤드를 사용하여 정부 공식 이메일 도메인에서 발송할 것, 요청하는 담당자와 기관 및 이를 확인할 수 있는 방법을 밝힐 것, 사용자 이름으로 계정을 특정할 것, 요청하는 데이터와 대상 기간을 기재할 것, 법적 근거를 명시할 것. 불명확하거나, 범위가 지나치게 넓거나, 법적으로 유효하지 않은 요청은 거부할 수 있습니다.
4. 보전 요청
4.1. 18 U.S.C. § 2703(f) 또는 이에 상응하는 외국 법률에 따른 유효한 보전 요청을 받으면, 보유 중인 데이터를 90일 동안 보전하며, 요청이 갱신되면 90일을 추가로 연장합니다. Take는 빠르게 삭제되므로 보전 요청은 가능한 한 신속히 보내 주십시오.
5. 긴급 요청
5.1. 요청 기관이 사람의 사망 또는 중대한 신체 상해의 위험이 있는 긴급 상황이라고 판단하는 경우, 18 U.S.C. § 2702(b)(8) 및 (c)(4)가 허용하는 바에 따라 법적 절차 없이 정보를 제공할 수 있습니다. 요청은 제목을 “EMERGENCY”로 하여 보내고, 긴급 상황의 내용, 위험에 처한 사람, 긴급한 이유, 피해를 막는 데 필요한 정보를 기재해 주십시오. 긴급 요청은 우선적으로 검토합니다.
6. 아동 안전
6.1. 아동 성적 학대물로 보이는 콘텐츠, 아동 성매매 및 온라인 아동 유인은 18 U.S.C. § 2258A에 따라 미국 실종·착취 아동 센터(NCMEC)에 신고합니다. 법 집행 기관은 이러한 신고 내용을 NCMEC에서 받을 수 있습니다. 아동 안전 기준을 참고하십시오.
7. 이용자 통지
7.1. 이용자가 법률 자문을 받을 수 있도록, 이용자의 정보를 제공하기 전에 해당 이용자에게 통지합니다. 다만, 법률로 금지된 경우(예: 18 U.S.C. § 2705(b)에 따른 비공개 명령), 또는 통지가 사망이나 중대한 피해의 위험을 초래하거나, 아동을 위험에 빠뜨리거나, 긴급 상황에서 오히려 역효과를 낼 수 있는 경우는 예외입니다. 금지 사유가 해소되면 그때 이용자에게 통지할 수 있습니다.
8. 비용 및 증언
8.1. 법률이 허용하는 경우 비용의 상환을 청구할 수 있습니다(18 U.S.C. § 2706). 기록은 기록 관리자(custodian)의 인증을 거쳐 제공하며, 법적으로 요구되지 않는 한 일반적으로 증언을 위한 증인은 제공하지 않습니다.
9. 문의
개인정보, 안전, 법률, 일반 문의 등 모든 문의는 support@taketurn.co로 이메일을 보내거나, 앱의 설정 > 문제 신고 또는 taketurn.co/support의 양식을 이용해 주십시오. 법 집행 기관 및 정부 기관의 요청은 이메일로 보내 주십시오.
우편: 섹션 1.1에 기재된 제공자. 이메일로 요청을 접수하더라도 어떠한 이의나 법적 권리도 포기하는 것은 아닙니다.
변경 내역
- 2026년 11월 2일
이제 TakeTurn은 튀르키예에서 설립된 RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ가 제공합니다. 회사 주소를 추가했습니다. 향후 설립될 회사로 넘기는 계획은 더 이상 없습니다.
- 2026년 10월 12일
First version.
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