이용약관

1. 본 약관에 관하여

1.1. 본 이용약관(이하 “본 약관”)은 이용자와 TakeTurn의 제공자(이하 “TakeTurn” 또는 “저희”) 사이의 계약입니다.

• 제공자는 RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ입니다. 이 회사는 튀르키예에서 설립된 유한책임회사로서 TakeTurn을 개발하고 운영합니다. App Store와 Google Play에는 “Retrobond”로 표시됩니다.
• 본점 주소: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye
• 등록 정보: MERSİS 번호 0734276305800001, 납세자 번호(Vergi Kimlik No) 7342763058, 관할 세무서 닐뤼페르 세무서(Nilüfer Vergi Dairesi), 대표자 Mertcan Şimşek

1.2. 본 약관은 iOS 및 Android용 TakeTurn 모바일 앱, 웹사이트 taketurn.co, 그리고 저희가 제공하는 모든 관련 기능 또는 서비스(이하 통칭하여 “본 서비스”)에 적용됩니다.

1.3. 계정을 만들거나 본 서비스를 이용하면 이용자는 본 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는다면 본 서비스를 이용하지 마십시오.

1.4. 본 약관에는 다음 문서가 참조로 포함됩니다.

• 개인정보를 처리하는 방법을 설명하는 개인정보 처리방침
• 아동 안전 기준을 포함하여, TakeTurn에서 허용되는 것과 허용되지 않는 것을 설명하는 커뮤니티 가이드라인

또한 본 약관을 어떻게 적용하는지 설명하는 안내 페이지로 안전 센터, EU 디지털 서비스법 안내, 법 집행 기관 가이드라인, 쿠키 안내, 고객센터 페이지 및 계정 삭제 페이지를 게시합니다.

1.5. 주요 용어. 본 약관에서:

• “Take”란 TakeTurn 앱 내 카메라로 찍어 본 서비스를 통해 보내는 사진을 그 캡션과 함께 이르는 말입니다.
• “캐치 시간”이란 보낸 사람이 선택하는 시간(5분에서 12시간)으로, 받는 사람이 이 시간 안에 답장하여 Take의 잠금을 해제할 수 있습니다.
• “캐치”란 Take를 볼 수 있도록 자신의 Take로 그 Take에 답장하는 것을 말합니다.
• “콘텐츠”란 Take, 캡션, 프로필 사진, 이름, 사용자 이름, 신고 및 고객 지원 메시지를 포함하여, 이용자나 다른 사람이 본 서비스를 통해 제출하는 모든 것을 말합니다.
• “TakeTurn 관계자”란 제1.1항에 기재된 제공자, 그 소유자, 구성원, 경영자, 직원, 계약자 및 대리인, 그리고 이들로부터 본 서비스를 승계하는 모든 자를 말합니다.

1.6. 언어. 본 약관은 영어로 제공되며, 이용자의 편의를 위해 다른 언어로 번역됩니다. 번역은 신중하게 이루어지지만, 번역본이 영어판과 다르거나 불분명한 경우에는 영어판이 적용됩니다. 다만, 이용자가 거주하는 지역의 법률이 이용자의 언어로 된 판의 적용을 요구하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 그러한 경우에는 이용자의 언어로 된 판이 적용되며, 영어판은 그 해석을 돕습니다.

2. TakeTurn을 이용할 수 있는 사람

2.1. 연령. 만 18세 이상이어야 합니다. TakeTurn은 아동이나 청소년을 위한 서비스가 아닙니다.

2.2. 연령 확인. 가입 시 생년월일을 묻는 것은 오직 연령 요건을 충족하는지 확인하기 위해서입니다. 이용자의 생년월일은 누구에게도 표시하지 않습니다. 계정이 만 18세 미만인 사람의 것임을 알게 되거나 그렇게 믿을 합리적인 이유가 있으면, 해당 계정을 삭제 조치하고 데이터를 삭제합니다. 다만, 재가입을 막거나 법률을 준수하기 위해 보관해야 하는 최소한의 정보는 예외입니다. 저희는 미국 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)에서 정의하는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 누구든지 만 18세 미만인 사람의 것이라고 생각되는 계정을 신고할 수 있습니다(제10조). 계정이 잘못 삭제 조치된 경우 이의를 제기할 수 있습니다(제11.7항).

2.3. 그 밖의 이용 자격. 다음 요건을 모두 충족하는 경우에만 TakeTurn을 이용할 수 있습니다.

• 저희와 구속력 있는 계약을 체결할 수 있을 것
• 이용자에게 적용되는 법률에 따라 본 서비스의 이용이 금지되어 있지 않을 것
• 미국, EU, 영국 또는 UN의 금수 조치나 제재 프로그램 대상인 국가 또는 지역에 있지 않고, 미국, EU, 영국 또는 UN의 거래 금지 또는 제한 대상자 목록에 올라 있지 않을 것
• 수출 통제 또는 제재 관련 법률을 위반하여 본 서비스를 이용하지 않을 것
• 본 약관 또는 커뮤니티 가이드라인 위반으로 저희가 이전에 이용자의 계정을 삭제 조치한 적이 없을 것. 다만, 저희가 돌아와도 된다고 서면으로 알린 경우는 예외입니다.

TakeTurn은 저희가 앱 스토어에서 제공하기로 선택한 국가에서만 제공됩니다. 그 밖의 지역에서의 접속은 차단할 수 있습니다.

2.4. 연령에 관한 이용자의 약속. 계정을 만들면 이용자는 자신이 만 18세 이상이며 입력한 생년월일이 실제 생년월일임을 확인하는 것입니다. 저희는 이 약속을 신뢰합니다. 저희의 연령 확인(제2.2항, 그리고 프로필과 셀카 검토)은 TakeTurn을 성인 전용으로 유지하는 데 도움이 되지만 모든 사람을 걸러 낼 수는 없으며, 저희는 모든 이용자가 만 18세 이상이라고 약속하지 않습니다. 허위 생년월일을 입력하거나 만 18세 미만인 사람의 추천인이 되면 본 약관을 위반하는 것이며, 법률이 허용하는 범위에서 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 저희는 해당 계정을 삭제 조치합니다(제16조).

2.5. 개인적인 용도로만 이용. 본 서비스는 개인적이고 비상업적인 용도로만 이용할 수 있습니다. 기업, 브랜드 또는 단체를 대신하여 TakeTurn을 이용하거나 이를 홍보하기 위해 이용해서는 안 됩니다.

3. 이용자의 계정

3.1. 로그인. “Apple로 로그인” 또는 “Google 로그인”으로 로그인합니다. 저희는 이용자의 비밀번호를 만들거나 저장하지 않습니다. 이용자는 자신의 Apple 또는 Google 계정을 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 이용자의 TakeTurn 계정을 통해 이루어진 모든 행위는, 저희의 귀책사유로 인해 발생한 경우가 아니면 이용자의 책임입니다.

3.2. 가입 절차. 계정을 만들려면 다음 절차를 거칩니다.

1. 본 약관에 동의합니다.
2. Apple 또는 Google로 로그인합니다.
3. 생년월일을 입력합니다(연령 확인용으로만 사용). 만 18세 미만이면 가입은 여기서 중단됩니다. 로그인할 때 만들어진 계정은 즉시 삭제되며, 해당 Apple 또는 Google 계정으로는 입력한 날짜를 기준으로 만 18세가 될 때까지 다시 가입할 수 없습니다(개인정보 처리방침 섹션 15.4 참고).
4. 이름을 입력합니다(성 제외).
5. 고유한 사용자 이름을 정합니다.
6. 본인의 프로필 사진을 추가합니다(가입 시 필수이며, 나중에 삭제할 수 있습니다).
7. 인증용 셀카를 찍은 다음 대기자 명단에 등록합니다(제4조 참고).

3.3. 정확한 정보. 저희에게 제공하는 정보는 사실이어야 하며 이용자 본인에 관한 것이어야 합니다. 이름은 실제 이름이어야 합니다. 프로필 사진은 본인의 실제 최근 사진이어야 합니다. 자세한 내용은 커뮤니티 가이드라인을 참고하십시오.

3.4. 사용자 이름. 사용자 이름은 고유해야 합니다. 가입 후에는 직접 변경할 수 없습니다. 설정 > 문제 신고에서 또는 저희에게 연락하여(제24조) 변경을 요청할 수 있습니다. 저희는 요청을 승인하거나 거절할 수 있습니다. 사용자 이름이 본 약관을 위반하는 경우(예: 다른 사람을 사칭하거나, 상표권을 침해하거나, 불쾌감을 주는 경우), 새 사용자 이름을 정하도록 요청하며 이전 사용자 이름을 회수할 수 있습니다.

3.5. 사용자 이름은 계속 예약됩니다. 계정이 삭제되거나 삭제 조치되더라도 그 사용자 이름은 계속 예약됩니다. 다른 누구도 그 사용자 이름으로 등록할 수 없습니다. 이는 사칭으로부터 사람들을 보호하고, 삭제 조치된 사람이 다시 돌아오는 것을 막는 데 도움이 됩니다. 이를 위해 보관하는 최소한의 기록은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

3.6. 한 사람당 계정 하나, 휴대폰 하나. 한 사람은 계정을 하나만 가질 수 있습니다. 계정은 그 계정을 만든 사람만 이용할 수 있습니다. 계정을 판매, 양도, 대여 또는 공유해서는 안 됩니다. 계정은 한 번에 휴대폰 한 대에서만 활성화될 수 있습니다. 새 휴대폰에서 로그인하면 이전 휴대폰에서는 로그아웃됩니다.

3.7. 계정 보호. 다른 사람이 이용자의 계정에 접속했다고 생각되면 즉시 저희에게 알려 주십시오(제24조).

4. 대기자 명단, 추천 및 인증

4.1. 대기자 명단. 가입 후 새 계정은 대기자 명단에 등록됩니다. 다음 두 가지 방법 중 하나로 대기자 명단에서 나와 TakeTurn을 이용하기 시작할 수 있습니다.

• 운영팀 승인. 운영팀이 이용자의 프로필과 인증용 셀카를 검토하고 승인합니다.
• 추천. 기존 이용자가 이용자를 보증합니다(제4.2항 참고).

저희는 누구든 승인된다거나 일정 기간 안에 승인된다고 약속하지 않습니다. 저희는 적법한 사유라면 어떤 사유로든 신청을 거절할 수 있습니다. 예를 들어 프로필 사진에 실제 사람이 나오지 않거나 셀카가 프로필 사진과 일치하지 않는 경우입니다.

4.2. 추천. 기존 이용자는 이용자의 이름과 사용자 이름을 정확히 입력하여 이용자의 “추천인”이 될 수 있습니다. 그러면 이용자는 24시간 안에 수락해야 합니다. 기한 안에 수락하지 않으면 추천은 만료됩니다.

• 추천에는 한도가 있습니다. 새 이용자는 각자 몇 개의 추천으로 시작하며(현재 처음 5,000명의 이용자는 10개, 그 이후의 모든 이용자는 3개), 연속 접속일이나 캐치 등 앱 안의 목표를 달성하면 더 받을 수 있습니다.
• 추천에는 금전적 가치가 없습니다. 구매, 판매, 거래 또는 양도할 수 없습니다.
• 누군가의 추천인이 된다는 것은 그 사람을 알고 있으며 그 사람이 만 18세 이상의 실제 사람이라고 저희에게 알리는 것입니다. 모르는 사람의 추천인이 되지 마십시오.
• 추천이 악용되는 경우(예: 거래되거나 가짜 계정 또는 만 18세 미만의 계정을 들이는 데 사용되는 경우), 저희는 추천 또는 추천인이 될 수 있는 자격을 없앨 수 있습니다.

4.3. 추천으로 가입해도 인증된 것은 아닙니다. 추천을 통해 가입한 경우, 이용자가 직접 인증을 완료하기 전까지 계정은 인증되지 않습니다.

4.4. 인증. 인증이란 운영팀의 모더레이터(사람)가 이용자의 셀카를 프로필 사진과 비교하여, 프로필 사진과 일치하는 실제 사람이 그 계정을 이용하고 있음을 확인했다는 뜻입니다. 인증된 계정에는 배지가 표시됩니다.

• 셀카는 사람만 검토합니다. 다른 이용자에게는 절대 표시되지 않습니다.
• 셀카를 얼굴 인식에 사용하지 않으며, 셀카로 얼굴 템플릿이나 그 밖의 어떠한 생체 식별자도 만들지 않습니다.
• 셀카는 인증 결정 직후 삭제합니다.
• 일주일 안에 인증 시도가 5번 거절되면, 일주일이 지날 때까지 다시 시도할 수 없습니다.
• 인증은 프로필 사진 및 이름과 연결되어 있습니다. 프로필 사진을 바꾸거나 삭제하거나 이름을 바꾸면 배지가 삭제됩니다. 프로필 사진이 본 약관을 위반하여 저희가 이를 삭제한 경우에도 마찬가지입니다. 언제든 원하는 만큼 다시 인증할 수 있습니다.

4.5. 배지가 의미하지 않는 것. 인증 배지는 검토 당시 셀카가 프로필 사진과 일치했다는 뜻일 뿐입니다. 저희가 누군가의 법적 신원, 이력, 연령 증명 서류 또는 의도를 확인했다는 뜻이 아닙니다. 어떤 사람이 안전하거나 신뢰할 수 있다는 보증도 아닙니다. 누구와 교류하든 스스로 판단하십시오.

5. TakeTurn의 작동 방식

5.1. Take 찍기. Take는 TakeTurn 앱 내 카메라로 실시간 촬영합니다. 갤러리의 사진을 Take로 업로드할 수 없으며, 필터도 없습니다. 각 Take에는 100자 이내의 캡션이 필요합니다.

5.2. 보내기. 5분에서 12시간 사이의 캐치 시간을 선택하고 한 명 이상의 친구에게 Take를 보냅니다.

5.3. 캐치하기. 받는 사람에게는 먼저 흐리게 처리된 Take가 캡션과 함께 표시됩니다. Take를 선명하게 보려면 받는 사람이 자신의 Take를 보내야 합니다(“답장하고 캐치”).

5.4. 보기. Take의 잠금이 해제되면 한 번, 최대 15초 동안 볼 수 있습니다. 그 후 Take는 앱에서 사라집니다.

5.5. 놓친 Take. 받는 사람이 답장하기 전에 캐치 시간이 끝나면 그 Take는 “놓친” 것으로 처리되어 사라집니다.

5.6. 보내기 취소. 친구가 Take에 답장하기 시작하기 전까지는 보내기를 취소할 수 있습니다. 그 후에는 보내기를 취소할 수 없습니다.

5.7. 앱에 저장되지 않음. 앱은 Take를 저장하지 않으며, 이용자는 앱에서 다른 사람의 Take를 저장할 수 없습니다.

5.8. 서버에서 Take가 삭제되는 시점. Take는 열람되거나 놓친 것으로 처리되면 서버에서 삭제합니다. 안전 조치로서, 필요한 경우 이용자가 신고할 수 있도록 최근 24시간 동안 받은 Take의 암호화된 사본을 24시간을 넘지 않는 기간 동안 보관합니다. Take가 신고되면, 신고된 콘텐츠를 검토하고 법적 의무를 이행하는 데 필요한 기간 동안 보관합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

5.9. 친구 및 소셜 기능. 사용자 이름 검색, 프로필 링크 또는 QR 코드로 친구를 찾고 친구 요청을 보낼 수 있습니다. 친구 요청을 취소하면 24시간 동안 그 사람에게 새 요청을 보낼 수 없습니다. 저희는 “알 수도 있는 사람”을 제안할 수 있습니다. 이 제안은 주로 이용자의 친구 네트워크, 즉 이용자의 친구를 통해, 그리고 그 친구의 친구를 통해 이용자와 연결된 사람들에게서 나오며, 이용자와 더 가깝고 함께 아는 친구가 더 많은 사람이 먼저 표시됩니다. 최근에 이용자의 친구 네트워크에 들어온 사람이나 이용자의 네트워크에 친구가 많은 사람도 표시할 수 있습니다. 가입 직후처럼 네트워크에서 나오는 제안이 적은 경우에는 이용자의 국가(또는 인접 국가)에서 최근에 가입했거나 활동이 매우 활발한 사람(최근 3일 이내에 TakeTurn을 연 사람, 캐치 수가 많은 사람부터)을 제안할 수도 있습니다. 이용자의 국가는 IP 주소로 추정합니다. 이용자의 국가와 활동은 제안할 사람을 고르고 순서를 정하는 데에만 사용하며, 누구에게도 표시하지 않습니다. 이용자가 최근 48시간 이내에 TakeTurn을 열었다면, 이용자의 친구(그리고 그 외에는 아무도)는 이용자의 사진에 초록색 점을 볼 수 있습니다(“활동 상태”. 정확한 시간은 절대 표시되지 않음). 이 기능은 설정에서 끌 수 있으며, 끄면 이용자도 다른 사람의 점을 볼 수 없게 됩니다. 앱에는 이러한 제안을 끄는 스위치가 없습니다. 언제든지 앱에서, taketurn.co/support를 통해, 또는 support@taketurn.co로 연락하여 이의를 제기할 수 있습니다(개인정보 처리방침 섹션 7.4). 공개 피드는 없으며, 저희는 콘텐츠의 순위를 매기거나 콘텐츠를 추천하지 않습니다. 앱에는 연속 기록(이용자의 연속 접속일과 각 친구와의 연속 기록), 캐치 수, 친구 수가 표시됩니다. 친구가 아닌 사람에게는 이용자 프로필의 일부만 표시됩니다.

5.10. 일시 중지. 계정을 일시 중지할 수 있습니다. 일시 중지하는 동안에는 검색에서 숨겨지며 친구가 Take를 보낼 수 없습니다. 돌아오려면 다시 로그인하기만 하면 됩니다.

5.11. 알림. 푸시 알림은 잠금 화면에 Take의 사진이나 캡션을 절대 표시하지 않습니다. 받을 알림 유형은 설정에서 선택할 수 있습니다. 계정 및 안전 관련 안내는 계정에 관해 이용자에게 연락할 수 있어야 하므로 항상 켜져 있습니다.

5.12. 본 서비스의 변경. 저희는 TakeTurn을 계속 개선하고 있습니다. 기능을 추가, 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 변경으로 인해 본 서비스로 할 수 있는 일이 크게 줄어드는 경우, 합리적으로 가능한 범위에서 미리 알려 드리도록 노력합니다.

5.13. 연속 기록, 캐치 및 추천에는 가치가 없습니다. 연속 기록, 캐치, 카운터, 추천 및 그 밖의 앱 내 목표는 앱을 즐기는 요소일 뿐 재산이 아닙니다. 금전적 가치가 없으며 구매, 판매 또는 교환할 수 없습니다. 연속 기록은 타이밍, 놓친 Take, 연결 끊김, 휴대폰이나 시스템 문제, 서비스 중단 또는 저희 측의 오류로 끊길 수 있습니다. 앱이 제공하는 경우, 끊긴 연속 기록은 앱에 표시된 방법으로(예: 제시간에 Take를 보내는 방법) 한 번 복구할 수 있습니다. 그 밖의 경우 법률이 허용하는 범위에서 저희는 연속 기록이나 그 밖의 카운터를 복구하지 않으며, 이에 대해 보상할 의무가 없습니다. 연속 기록, 캐치 및 추천의 작동 방식은 변경될 수 있습니다.

5.14. 연결 및 전달. TakeTurn을 이용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인 상태에서는 서버가 필요한 동작(예: Take 보내기, 친구 추가, 신고)을 이용할 수 없으며, 앱은 휴대폰에 마지막으로 저장된 사본을 표시합니다. 이용자나 친구가 오프라인인 동안 캐치 시간이 끝나면 Take를 놓칠 수 있으며, 알림은 Apple, Google, 이용자의 휴대폰과 네트워크에 의존하므로 늦게 도착하거나 아예 도착하지 않을 수 있습니다. 통신사의 모바일 데이터 요금은 이용자가 부담합니다.

5.15. 테스트 버전. 저희는 TakeTurn의 초기 버전이나 테스트 버전을 제공할 수 있습니다(예: TestFlight, Google Play 테스트 트랙 또는 비공개 베타를 통해). 테스트 버전에는 버그가 있을 수 있고, 데이터(예: 연속 기록이나 설정)가 손실될 수 있으며, 언제든지 변경되거나 중단될 수 있고, 테스트 목적으로만 제공됩니다. 테스트 버전에 관한 의견을 보내는 경우 제7.7항이 적용됩니다. 본 약관의 그 밖의 모든 내용도 테스트 버전에 적용됩니다.

6. 스크린샷과 저희가 통제할 수 없는 것

6.1. 이 조항을 주의 깊게 읽어 주십시오. TakeTurn은 Take가 사라지도록 설계되었습니다. 하지만 어떤 앱도 화면에 표시되는 것을 누군가 남기는 것을 완전히 막을 수는 없습니다.

6.2. 저희가 하는 일. Take가 화면에 표시되는 곳(채팅, 답장 카메라, 15초 보기 화면)에서 앱은 스크린샷과 화면 녹화를 차단하므로, 스크린샷과 화면 녹화에 Take가 나타나지 않습니다. 이용자의 Take가 화면에 표시되는 동안 누군가 화면을 캡처, 녹화 또는 미러링하려고 하면, 휴대폰 운영체제가 앱에 그 시도를 알려 주는 경우 이용자에게 알립니다. 일부 이전 버전의 Android에서는 휴대폰이 앱에 이를 알려 주지 않으므로, Take는 여전히 보호되지만 알림은 전송되지 않습니다.

6.3. 저희가 할 수 없는 일. 어떤 앱도 모든 캡처를 막을 수는 없으며, 저희는 Take가 절대 남겨지지 않는다고 약속하지 않습니다. 예를 들어 받는 사람이 다른 휴대폰이나 카메라로 화면을 촬영할 수 있고, 드물게 발생하는 시스템 오류나 개조된 휴대폰 또는 앱으로 캡처가 이루어질 수 있으며, 단순히 본 것을 기억하고 묘사할 수도 있습니다. 캡처 시도에 관한 알림이 모든 경우에 도착하지 않을 수 있습니다.

6.4. 이용자의 선택. 신뢰하는 사람에게만 Take를 보내고, 남겨지거나 공유되더라도 괜찮은 것만 보내십시오. 받는 사람이 본 서비스 밖에서 캡처한 콘텐츠로 하는 일에 대해 저희는 책임지지 않습니다. 다만, 그러한 행위는 커뮤니티 가이드라인 위반일 수 있으며, 신고가 들어오면 조치를 취합니다.

6.5. 다른 사람을 존중하십시오. 허락 없이 다른 사람의 Take를 캡처하거나 공유하는 것은 커뮤니티 가이드라인 위반입니다. 일부 지역에서는 특히 은밀한 이미지의 경우 불법일 수도 있습니다.

6.6. 자동 확인은 보조 수단일 뿐 보장이 아닙니다. 일부 기능은 휴대폰에서 실행되는 자동 확인을 사용합니다. 예를 들어 노출이나 성적인 콘텐츠가 포함되었을 수 있는 Take와 프로필 사진을 흐리게 처리하는 확인, 그리고 프로필 사진에 얼굴이 나오는지 확인하는 기능이 있습니다. 이러한 확인은 양쪽 방향으로 틀릴 수 있습니다. 즉, 민감한 콘텐츠를 놓치거나 평범한 사진을 잘못 감지할 수 있으며, 다른 종류의 유해 콘텐츠(예: 폭력)는 찾지 않습니다. 민감한 Take를 흐리게 처리할지는 설정에서 이용자가 선택합니다. 보고 싶지 않은 콘텐츠로부터 자신을 보호하기 위해 이러한 확인에 의존하지 마십시오. 문제가 있으면 신고 및 차단 기능을 이용하십시오. 이러한 확인이 단독으로 이용자의 계정에 관해 무언가를 결정하는 일은 절대 없습니다(제11.2항). 법률이 허용하는 범위에서, 자동 확인이 감지하지 못한 콘텐츠나 잘못 감지한 사진에 대해 저희는 책임지지 않습니다.

7. 이용자의 콘텐츠

7.1. 콘텐츠는 이용자의 것입니다. 이용자는 자신이 제출하는 Take, 캡션, 프로필 사진 및 그 밖의 콘텐츠에 대해 가진 모든 권리를 그대로 보유합니다. 저희는 소유권을 주장하지 않습니다.

7.2. 이용자가 저희에게 부여하는 제한적인 허락. 저희가 TakeTurn을 운영할 수 있도록, 이용자는 저희에게 이용자의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 복제, 처리, 전송, 표시 및 변형(예: 크기 조정, 압축 또는 흐리게 처리)할 수 있는 전 세계적, 비독점적, 무상의, 양도 불가능한(아래에 설명된 서비스 제공업체에 대한 경우는 제외) 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 다음 목적으로만 사용됩니다.

• 본 서비스의 운영, 전달 및 보안 유지
• 이용자가 보내기로 선택한 사람에게 이용자의 콘텐츠를 표시하고, 앱의 설계에 따라 다른 이용자에게 이용자의 프로필을 표시하는 것
• 신고된 콘텐츠나 안전, 법률 또는 모더레이션상의 이유로 확인이 필요한 콘텐츠의 검토
• 법률 준수

7.3. 저희가 하지 않는 것. 이용자에게 먼저 묻지 않고 이용자의 Take를 광고에 사용하거나, 판매하거나, 다른 사람에게 라이선스를 부여하거나, 마케팅에 사용하지 않습니다.

7.4. 라이선스의 종료. 라이선스는 각 콘텐츠가 개인정보 처리방침에 설명된 대로 저희 시스템에서 삭제되면 그 콘텐츠에 대해 종료됩니다. 처리 중인 신고, 법적 의무 또는 법적 청구처럼 적법한 사유로 콘텐츠를 보관하는 동안에만, 그리고 그 사유를 위해서만 라이선스가 계속됩니다.

7.5. 서비스 제공업체. 저희는 서비스 제공업체(예: 호스팅 및 스토리지 제공업체)가 저희를 대신하여, 그리고 저희가 본 서비스를 제공하는 것을 돕기 위해서만 이용자의 콘텐츠를 이용하도록 할 수 있습니다.

7.6. 콘텐츠에 관한 이용자의 약속. 이용자는 다음을 확인합니다.

• 이용자는 콘텐츠를 제출하고 위의 라이선스를 저희에게 부여하는 데 필요한 권리를 가지고 있습니다.
• 이용자의 Take에서 식별될 수 있는 모든 사람이 촬영되는 것과 그 Take가 전송되는 것에 동의했습니다.
• 이용자의 콘텐츠는 본 약관, 커뮤니티 가이드라인 또는 법률을 위반하지 않습니다.

7.7. 의견. 이용자가 TakeTurn에 관한 아이디어나 제안을 보내는 경우, 저희는 이용자에 대해 어떠한 의무도 지지 않고 이를 이용할 수 있습니다.

8. 이용자의 책임

8.1. 이용자는 TakeTurn에서의 자신의 행위와 자신이 보내는 콘텐츠에 대해 책임을 집니다.

8.2. 이용자는 다음 사항에 동의합니다.

• 본 약관, 커뮤니티 가이드라인 및 적용되는 모든 법률을 준수합니다.
• 다른 이용자를 존중합니다.
• 동의 없이 사람의 이미지를 찍거나 보내지 않는 것을 포함하여, 다른 사람의 사생활과 권리를 존중합니다.
• 계정 정보를 정확하게 유지합니다.
• 본 서비스에 접속할 때는 공식 TakeTurn 앱과 웹사이트만 이용합니다.

8.3. 보낸 것에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. Take는 이용자에게서 이용자가 선택한 친구에게 바로 전달됩니다. 저희는 Take가 전달되기 전에 이를 보거나 승인하지 않습니다. 이용자가 보내는 콘텐츠에 대한 법적 책임은 TakeTurn이 아니라 이용자에게 있으며, 여기에는 콘텐츠에 나오는 사람이 동의했는지, 그리고 이용자와 받는 사람이 있는 곳에서 그 콘텐츠를 보내는 것이 합법적인지 확인하는 것이 포함됩니다. 법률을 위반하거나 누군가에게 해를 끼치는 콘텐츠를 보내는 경우, 법률이 허용하는 범위에서 그 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

8.4. 이용자 간의 분쟁. 이용자는 다른 이용자와의 관계에 대해 책임을 집니다. 다른 이용자와 분쟁이 생기면 그 분쟁은 이용자와 그 사람 사이의 일이며, 저희는 그 당사자가 아닙니다. 저희가 신고에 따라 조치를 취하는 등 도움을 줄 수는 있지만, 본 약관과 법률이 정하는 범위를 넘어 그렇게 할 의무는 없습니다. 법률이 허용하는 범위에서, 이용자는 이용자와 다른 이용자 사이의 분쟁으로 인해 발생하는 청구와 손해에 대해 TakeTurn 관계자의 책임을 면제합니다. 이용자가 캘리포니아주 거주자인 경우, 이용자는 캘리포니아주 민법 제1542조(California Civil Code Section 1542)에 따른 권리를 포기합니다. 이 조항은 다음과 같이 규정합니다: “A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party.”(일반적인 면제는 채권자 또는 면제하는 당사자가 면제 시점에 자신에게 유리하게 존재한다는 사실을 알지 못하거나 의심하지 않은 청구로서, 그 사실을 알았더라면 채무자 또는 면제되는 당사자와의 합의에 중대한 영향을 미쳤을 청구에는 미치지 아니한다.) 이 제8.4항은 이용자 거주지의 소비자 보호법이 이를 허용하지 않는 경우에는 적용되지 않으며(제18.6항), 본 약관에 대한 저희 자신의 위반이나 저희 자신의 법적 의무에 대한 저희의 책임을 결코 제한하지 않습니다.

9. 금지 행위

9.1. TakeTurn은 불쾌하거나 부적절한 콘텐츠와 다른 사람을 괴롭히거나 학대하는 이용자를 일절 용인하지 않으며, 이러한 콘텐츠를 삭제하고 관련 계정에 대해 조치를 취합니다(제11조). 커뮤니티 가이드라인에 허용되지 않는 것이 자세히 설명되어 있습니다. 요약하면, 이용자는 본 서비스를 이용하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 형태를 불문하고 아동을 성적으로 착취하거나 위험에 빠뜨리는 콘텐츠를 보내거나 공유하는 행위
• 노출이나 성적인 콘텐츠를 보내는 행위
• 누군가를 괴롭히거나, 따돌리거나, 위협하거나, 겁주거나, 스토킹하는 행위
• 사람의 정체성을 이유로 그 사람에 대한 혐오나 폭력을 조장하는 행위
• 폭력, 테러 또는 폭력적 극단주의를 조장하거나, 이로 위협하거나, 미화하는 행위
• 자해, 자살 또는 섭식 장애를 부추기거나 조장하는 행위
• 불법 상품이나 서비스, 무기 또는 약물을 구매, 판매 또는 홍보하는 행위
• 다른 사람에게 스팸을 보내거나, 사기를 치거나, 피싱을 하거나, 기망하는 행위
• 다른 사람을 사칭하거나 연령을 포함하여 자신이 누구인지 허위로 표시하는 행위
• 다른 사람의 개인 정보를 공유하거나(신상 털기), 동의 없이 사람의 이미지를 공유하는 행위
• 허락 없이 다른 사람의 Take를 저장, 캡처 또는 공유하는 행위
• 다른 사람의 지식재산권이나 그 밖의 권리를 침해하는 행위
• 법률을 위반하는 행위

9.2. 또한 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 둘 이상의 계정을 만들거나 다른 사람을 위해 계정을 만드는 행위
• 저희가 이용자의 계정을 삭제 조치한 후 새 계정을 만드는 행위(단, 삭제 조치 화면의 새 계정 만들기 옵션을 이용하는 경우(제11.8항)는 제외), 또는 저희가 이용자를 영구 정지한 후 새 계정을 만드는 행위
• 만 18세 미만인 상태에서 본 서비스를 이용하는 행위
• 추천 제도를 악용하는 행위(예: 추천을 판매하거나 거래하거나 모르는 사람에게 주는 행위)
• 저희의 제한, 제재 조치, 차단, 스크린샷 방지 또는 스크린샷 감지를 우회하려고 시도하거나, 이를 위해 개조된 앱이나 휴대폰을 이용하는 행위
• 자동화된 수단(예: 봇, 스크레이퍼 또는 크롤러)으로 본 서비스의 데이터에 접근하거나, 이를 수집하거나 복제하는 행위
• 앱을 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 수정하거나 앱의 2차적 저작물을 만드는 행위(단, 이 제한에도 불구하고 법률이 허용하는 경우는 제외)
• 본 서비스, 그 서버 또는 네트워크를 방해하거나 중단시키는 행위, 또는 저희의 서면 허락 없이 그 보안을 테스트하는 행위
• 바이러스나 그 밖의 유해한 코드를 업로드하는 행위
• 본 서비스를 상업적 목적, 광고 또는 홍보에 이용하는 행위
• 신고 도구를 악용하는 행위(예: 허위 신고나 악의적인 신고)
• 다른 사람이 위의 행위를 하도록 돕거나 부추기는 행위

10. 안전, 신고 및 차단

10.1. 신고. 앱 안에서 사람이나 Take를 신고할 수 있습니다. 누군가를 신고하면 그 사람은 차단도 됩니다. 신고된 이용자에게는 누가 신고했는지 알리지 않습니다.

• Take 신고. Take에 관한 신고는 그 사람이 지난 24시간 동안 이용자에게 보낸 콘텐츠를 대상으로 합니다.
• 계정 신고. 프로필 사진, 이름, 사칭, 만 18세 미만, 스팸 등을 이유로 계정을 신고할 수 있습니다.
• 그 밖의 문제. 그 밖의 모든 문제는 설정 > 문제 신고에서 저희에게 문의할 수 있습니다.

10.2. 차단 및 친구 삭제. 언제든지 친구를 삭제하거나 누군가를 차단할 수 있습니다. 차단된 사람은 이용자에게 Take나 친구 요청을 보낼 수 없습니다.

10.3. 계정 없이 신고하기. 계정이 없는 사람을 포함하여 누구나 taketurn.co/support의 양식 또는 이메일(제24조)로 불법 콘텐츠나 안전 문제를 신고할 수 있습니다. 다음 내용을 포함해 주십시오.

• 관련된 사용자 이름, 그리고 알고 있다면 날짜와 시간
• 해당 콘텐츠가 불법이거나 규칙을 위반한다고 생각하는 이유
• 이름과 이메일 주소(아동 성적 학대물을 신고하는 경우에는 필요하지 않음)
• 신고 내용이 정확하고 완전하다고 선의로 믿는다는 진술

저희는 접수 사실을 확인하고, 신고를 검토한 다음, 결정 내용과 그 결정에 불복하는 방법을 알려 드립니다. 절차는 안전 센터와 DSA 페이지에서 설명합니다.

10.4. 긴급 상황. TakeTurn은 응급 서비스가 아닙니다. 누군가 즉각적인 위험에 처해 있다면, 먼저 지역 응급 서비스에 연락하십시오.

10.5. 법 집행 기관. 법률이 요구하는 경우, 또는 사망이나 중대한 신체적 피해를 막기 위해 필요하다고 선의로 판단하는 경우, 저희는 법 집행 기관과 정보를 공유할 수 있습니다. 누군가의 생명이나 안전에 대한 위협을 수반하는 범죄가 발생했거나, 발생하고 있거나, 발생할 가능성이 있다는 의심을 불러일으키는 정보를 알게 되면, 관련 당국에 알립니다. 당국의 요청을 처리하는 방법은 법 집행 기관 가이드라인에서 설명합니다.

10.6. 아동 성적 착취. 저희는 아동 성적 학대물(이하 “CSAM”)과 아동을 성적으로 착취하는 모든 콘텐츠를 절대 용납하지 않습니다. CSAM으로 보이는 콘텐츠를 알게 되면, 이를 삭제하고, 계정을 영구 정지하고, 콘텐츠와 관련 정보를 보전하며, 미국 법률(18 U.S.C. § 2258A)에 따라 미국 실종·착취 아동 센터(NCMEC)에, 그리고 해당 국가의 법률이 요구하는 경우 그 밖의 관할 당국에 신고합니다. 아동 성매매나 온라인 아동 유인으로 보이는 행위도 신고합니다. NCMEC는 전 세계 법 집행 기관과 신고 내용을 공유할 수 있습니다. 이러한 이유로 영구 정지된 계정은 절대 복구되지 않습니다. 신고하기 위해서라도 그러한 자료를 저희에게 절대 보내지 마십시오. 대신 어디에서 보았는지 설명해 주십시오. 아동 안전 기준을 참고하십시오.

10.7. 동의 없이 공유된 은밀한 이미지(TAKE IT DOWN Act). 편집되었거나 AI로 생성된 이미지를 포함하여, 누구의 은밀한 이미지든 동의 없이 공유하거나 공유하겠다고 협박해서는 절대 안 됩니다. 이미지에 나온 본인 또는 본인을 대리할 권한이 있는 사람은 계정 유무와 관계없이 설정 > 문제 신고, taketurn.co/support 또는 이메일(제24조)로 그러한 이미지의 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청에는 (a) 자필 서명 또는 전자 서명, (b) 저희가 이미지를 찾는 데 충분한 정보, (c) 이미지가 동의 없이 공유되었다고 선의로 믿는다는 간단한 진술과 관련 정보, (d) 연락처가 포함되어야 합니다. 유효한 요청을 받은 후 48시간 이내에 저희는 해당 이미지를 삭제하고, TakeTurn에 있는 동일한 사본을 삭제하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 인도에 거주하는 경우, 신고를 받은 후 24시간 이내에 삭제합니다. 절차는 안전 센터에서 설명합니다.

11. 모더레이션 및 제재

11.1. 모더레이션을 하는 사람. 사람으로 구성된 소규모 모더레이터 팀이 내부 모더레이션 도구를 사용하여 신고를 검토하고 규칙을 집행합니다.

11.2. 신고의 검토 방법. 모든 신고는 사람이 검토합니다. 신고 도구의 악용을 막기 위해, 인증된 계정의 신고만 자동 기준치에 반영됩니다. 짧은 시간 안에 충분한 수의 서로 다른 인증된 이용자가 같은 계정을 신고하면(아동 안전 관련 신고는 더 적은 수로도), 사람이 검토할 때까지 해당 계정은 자동으로 제한됩니다(제11.3항). 기준치에 따라 계정이 정지, 삭제 조치 또는 영구 정지되는 일은 절대 없습니다. 정지나 삭제 조치와 같은 최종 제재 결정은 결코 자동화된 수단만으로 내려지지 않습니다. 저희는 서버에서 Take를 자동으로 검사하지 않습니다. 알려진 불법 콘텐츠(예: 알려진 아동 성적 학대물)를 감지하기 위해 자동화 도구를 사용하기 시작하는 경우, 먼저 본 약관과 개인정보 처리방침을 업데이트하며, 일치하는 결과는 사람이 검토합니다. 긴급한 안전 관련 신고는 24시간 이내에 검토하는 것을 목표로 하며, 아동 안전, 생명이나 안전에 대한 위협, 동의 없이 공유된 은밀한 이미지에 관한 신고를 우선 처리합니다.

11.3. 저희가 취할 수 있는 조치. 이용자가 본 약관, 커뮤니티 가이드라인 또는 법률을 위반했다고 판단되면, 문제의 심각성에 맞는 조치를 취할 수 있습니다. 일반적으로 다음 단계를 따릅니다.

1. 경고. 계정은 평소처럼 계속 이용할 수 있습니다. 경고에는 어떤 규칙과 관련되는지, 언제 일어난 일인지가 안내됩니다. 경고는 정보 제공일 뿐이며 계정 이용에 제약을 주지 않으므로, 이의를 제기할 수 없습니다.
2. 일시적 제한. 정해진 기간(예: 24시간) 동안 TakeTurn을 열고 둘러볼 수는 있지만, Take를 보내거나 답장하기, 친구 추가, 친구의 추천인 되기, 프로필 공유, 프로필 편집, 인증은 할 수 없습니다. 제한은 자동으로 끝납니다.
3. 일시적 정지. 정해진 기간(예: 7일) 동안 계정을 이용할 수 없습니다. 다만, TakeTurn 채팅에서 저희의 결정을 읽고, 이의를 제기하고, 언어를 변경하고, 정책을 읽고, 계정을 삭제하고, 로그아웃할 수는 있습니다. 정지는 자동으로 끝납니다.
4. 계정 삭제 조치. 이용자의 계정을 삭제 조치합니다. 사용자 이름은 계속 예약되며, 이용자를 포함하여 누구도 다시 사용할 수 없습니다.
5. 영구 정지. 이용자의 계정을 영구적으로 폐쇄하며, 가입에 사용한 Apple 또는 Google 계정은 더 이상 TakeTurn에서 사용할 수 없습니다.

또한 특정 콘텐츠를 삭제하거나 제한하고, 추천을 삭제하거나, 추천인이 될 수 있는 자격을 없앨 수 있습니다.

검토 중인 계정. 결정을 내리기 전에 계정을 확인해야 하는 경우가 있습니다. 예를 들어 계정이 만 18세 미만인 사람의 것일 수 있다고 판단되거나 아동 안전 관련 신고가 있었던 경우입니다. 검토 중인 동안 계정은 정지된 것처럼 작동합니다. 이는 이용자에 대한 불리한 결정이 아니므로 아직 이의를 제기할 대상이 없습니다. 연령 인증이나 추가 설명을 요청할 수 있습니다. 문제가 없으면 계정을 다시 엽니다. 그렇지 않으면 위의 조치 중 하나를 취하며, 이용자는 그 조치에 이의를 제기할 수 있습니다.

11.4. 심각한 위반. 심각한 위반에 대해서는 단계를 건너뛰고 즉시 계정을 영구 정지할 수 있습니다. 심각한 위반에는 예를 들어 CSAM 또는 미성년자와 관련된 모든 성적 콘텐츠, 그루밍, 신빙성 있는 폭력 위협, 테러 관련 콘텐츠, 성 착취 협박(섹스토션), 동의 없는 은밀한 이미지 공유, 인신매매나 착취, 중대한 사기가 포함됩니다.

11.5. 결정 방법. 어떤 조치를 취할지 결정할 때는 행위의 심각성, 고의성, 다른 사람에게 미친 영향, 불법 여부, 이용자의 TakeTurn 이용 이력 등을 고려합니다. 결정은 신중하고 객관적으로, 그리고 문제에 비례하여 내립니다.

11.6. 이유 설명. 이용자의 계정이나 콘텐츠에 조치를 취하면, 법률이 금지하거나 누군가의 안전을 위험에 빠뜨릴 수 있는 경우가 아니면 앱 안의 읽기 전용 공식 “TakeTurn” 채팅으로 안내를 보냅니다. 안내에는 다음 내용이 설명되어 있습니다.

• 어떤 조치를 취했는지, 그리고 (일시적인 경우) 얼마 동안인지
• 신고에 따라 조치했는지 여부를 포함하여, 결정에 이르게 된 사실과 상황
• 본 약관이나 커뮤니티 가이드라인의 어떤 규칙을 위반했는지, 또는 콘텐츠가 불법인 경우 그 법적 사유
• 문제를 감지하거나 결정을 내리는 데 자동화된 수단이 사용되었는지 여부
• 이의를 제기하는 방법 및 제11.10항에 설명된 그 밖의 선택지

이용자가 콘텐츠를 신고한 경우에는, 그 신고에 대해 어떻게 결정했는지도 알려 드립니다.

11.7. 이의 제기. 저희가 이용자의 계정을 제한, 정지, 삭제 조치 또는 영구 정지했거나, 이용자가 공유한 콘텐츠(예: Take, 캡션 또는 프로필 사진)를 삭제한 경우, 이용자는 그 결정에 이의를 제기할 수 있습니다. 이의 제기는 결정마다 한 번, 결정일로부터 6개월 이내에 할 수 있습니다.

• 앱에서 계정 상태가 표시되는 화면의 이의 제기 버튼, 또는 TakeTurn 채팅의 결정 메시지를 이용합니다.
• 또는 로그인하지 않고 taketurn.co/support의 양식(주제 “결정에 이의 제기”)을 이용하거나, 사용자 이름과 이의를 제기하려는 결정을 적어 이메일(제24조)을 보냅니다.

이의 제기는 무료입니다. 경고 자체는 계정 이용에 제약을 주지 않으므로 이의를 제기할 수 없으며, 아직 결정으로 이어지지 않은 검토도 마찬가지입니다(제11.3항). 경고와 함께 콘텐츠를 삭제한 경우 그 삭제에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 삭제 결정을 번복하면 경고도 철회됩니다. Take는 일시적이고 그 사본은 삭제되므로 이의 제기가 받아들여지더라도 Take를 복구할 수는 없지만, 기록을 바로잡고 삭제와 함께 취해진 조치를 해제합니다. 아동 성적 학대물로 보이는 콘텐츠는 절대 복구하지 않습니다. 콘텐츠를 신고한 사람은 같은 6개월 이내에 TakeTurn 채팅의 결과 메시지 아래에 있는 이의 제기 버튼, 설정 > 문제 신고, 웹사이트 양식 또는 이메일로 자신의 신고에 대한 저희의 결정을 재검토해 달라고 요청할 수 있습니다.

운영팀의 규모가 허용하는 한, 원래 결정에 관여하지 않은 사람이 이의 제기를 적시에, 공정하고 객관적으로 검토합니다. 결과는 TakeTurn 채팅과 이메일로 알려 드립니다. 저희가 실수했음이 확인되면, 부당한 지체 없이 결정을 번복하고 친구, 연속 기록, 사용자 이름을 포함하여 계정을 원래대로 복구하며, 이력에서 위반 기록을 삭제합니다. 결정을 유지하는 경우에는 그 이유를 알려 드립니다. 이의 제기를 보내더라도 저희가 결정하기 전까지는 아무것도 달라지지 않습니다. 이의 제기를 검토하는 중에 제한이나 정지가 끝나거나 저희가 이를 조기에 해제하면, 이의 제기는 종결되고 그 결정은 기록에 남습니다. 제한이나 정지가 끝난 후에도 이의를 제기할 수 있으며, 저희가 결정을 번복하면 그 결정을 기록에서 삭제합니다.

11.8. 계정이 제약을 받거나, 삭제 조치되거나, 영구 정지된 동안의 선택지.

• 로그아웃. 로그아웃해도 아무것도 삭제되지 않습니다. 해당 휴대폰에서의 세션만 끝납니다. 다시 로그인하면 같은 상태가 표시되며, 이의를 제기할 권리도 그대로입니다.
• 제한, 정지 또는 검토 중에 계정 삭제. 일반적인 90일 삭제 기간이 적용됩니다(제15.3항). 90일 이내에 다시 로그인하면 계정이 돌아오고, 제한이나 정지는 남은 기간 동안 계속되며, 검토는 중단된 지점부터 계속됩니다.
• 삭제 조치 또는 영구 정지 후 계정 영구 삭제. 계정과 데이터는 90일의 복구 기간 없이 즉시 삭제되며(단, 저희가 보관해야 하는 최소한의 정보는 제외, 개인정보 처리방침 섹션 13 참고), 더 이상 이의를 제기할 수 없습니다. 영구 정지 후에는 사용했던 Apple 또는 Google 계정을 여전히 TakeTurn에서 사용할 수 없습니다.
• 새 계정 만들기(삭제 조치 후에만 가능). 이 경우 삭제 조치된 계정은 영구 삭제됩니다. 친구, 연속 기록, 캐치는 돌아오지 않고, 더 이상 이의를 제기할 수 없으며, 이전 사용자 이름은 계속 예약됩니다. 그런 다음 다른 사람과 마찬가지로 대기자 명단이나 친구의 추천을 통해 가입합니다. 이 선택지는 영구 정지 후에는 이용할 수 없습니다.
• 데이터 사본 요청. 이용자가 거주하는 지역의 법률이 정한 기간 안에, 늦어도 30일 이내에 이메일로 보내 드립니다. 그 밖에 달라지는 것은 없습니다.
• 아무것도 하지 않기. 삭제 조치되거나 영구 정지된 계정은 이의 제기 기간인 6개월 동안 그대로 유지됩니다. 그 후에는 데이터를 자동으로 삭제합니다(개인정보 처리방침 섹션 10 참고).

무언가를 삭제하기 전에, 앱은 무엇을 잃게 되는지 정확히 알려 주는 확인 화면을 표시합니다.

11.9. 친구는 불이익을 받지 않습니다. 이용자의 계정이 제한, 정지 또는 검토 중인 동안 친구와의 연속 기록은 일시 중지되며 끊기지 않고, 이용자와 친구 사이에 진행 중인 Take는 누구도 놓친 것으로 표시되지 않은 채 취소되며, 친구는 이용자에게 새 Take를 보낼 수 없습니다. 친구에게는 이용자가 지금 Take를 받을 수 없다는 것, 또는 일시적으로 이용할 수 없다는 것만 표시됩니다. 이용자의 계정이 삭제 조치되거나 영구 정지되면, 친구에게 아무런 설명 없이 친구 목록에서 사라집니다. 이용자의 계정이 정지, 검토 중, 삭제 조치 또는 영구 정지 상태인 동안에는 결정이나 이의 제기 결과 같은 TakeTurn의 안내만 받으며, 친구에 관한 알림은 받지 않습니다.

11.10. 그 밖의 선택지. 유럽연합(또는 DSA가 적용되기 시작한 이후의 노르웨이, 아이슬란드, 리히텐슈타인)에 거주하는 경우, EU 디지털 서비스법에 따라 인증된 법정 외 분쟁 해결 기관을 이용하거나, 자국의 디지털 서비스 조정관(Digital Services Coordinator)에게 민원을 제기하거나, 법원에 소를 제기할 수도 있습니다(DSA 페이지 참고). 영국에 거주하는 경우, 같은 채널을 이용하여 콘텐츠, 신고 또는 저희의 온라인 안전법(Online Safety Act) 준수에 관해 저희에게 민원을 제기할 수 있으며, 저희가 본 약관을 위반하여 이용자의 콘텐츠를 삭제하거나 계정 이용을 제약하는 경우 계약 위반을 이유로 청구를 제기할 권리가 있습니다. 저희의 이의 제기 절차를 이용하더라도 이용자의 법적 권리는 제한되지 않습니다.

11.11. 악용. 어떤 계정이 명백한 불법 콘텐츠를 자주 보내는 경우, 저희는 경고 후 합리적인 기간 동안 그 계정을 정지하거나, 심각한 위반의 경우 계정을 삭제 조치하거나 영구 정지합니다. 누군가 명백히 근거 없는 신고나 이의 제기를 자주 하는 경우, 저희는 경고 후 합리적인 기간 동안 이를 처리하지 않을 수 있습니다.

11.12. 모니터링 의무 없음. 저희는 TakeTurn의 모든 콘텐츠나 행위를 모니터링한다고 약속하지 않으며, 이용자가 보낸 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. 다만, 콘텐츠가 신고되거나 법률이 요구하거나 허용하는 경우에는 콘텐츠를 검토할 수 있습니다.

12. 지식재산권 및 저작권(DMCA)

12.1. 저희의 재산. 앱, 웹사이트, 소프트웨어, 디자인, 로고, TakeTurn이라는 이름 및 그 밖의 상표를 포함한 본 서비스는 저희 또는 저희의 라이선스 제공자에게 속하며 법률의 보호를 받습니다. 제13조의 제한적 라이선스를 제외하고, 본 약관은 이용자에게 저희의 재산에 대한 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.

12.2. 다른 사람의 권리를 존중하십시오. 다른 사람의 저작권, 상표권 또는 그 밖의 권리를 침해하는 콘텐츠를 보내지 마십시오.

12.3. 저작권 침해 신고(DMCA). 저희는 미국 디지털 밀레니엄 저작권법(DMCA) 및 이와 유사한 법률에 따른 저작권 침해 주장 통지에 대응합니다. TakeTurn의 콘텐츠가 이용자의 저작권을 침해한다고 생각되면, 미국 저작권청에 등록된 저희의 지정 대리인에게 통지를 보내십시오.

저작권 대리인(Copyright Agent), TakeTurn(RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, 제1.1항) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye 이메일: support@taketurn.co

통지에는 다음 내용이 포함되어야 합니다.

1. 통지인의 자필 서명 또는 전자 서명
2. 침해되었다고 생각하는 저작물에 대한 설명
3. 침해한다고 생각하는 자료에 대한 설명과 저희가 그 자료를 찾는 데 충분한 정보(예: 그 자료를 보낸 계정의 사용자 이름, 날짜와 시간)
4. 통지인의 이름, 주소, 전화번호 및 이메일 주소
5. 해당 이용이 저작권자, 그 대리인 또는 법률에 의해 허락되지 않았다고 선의로 믿는다는 진술
6. 통지에 기재된 정보가 정확하며, 통지인이 저작권자이거나 저작권자를 대리할 권한이 있다는 위증 시 처벌을 감수하는 진술

Take는 빠르게 삭제되므로 가능한 한 빨리 연락해 주십시오. 이미 삭제된 콘텐츠에 대해서는 조치하지 못할 수 있습니다.

12.4. 반론 통지. DMCA 통지로 인해 이용자의 콘텐츠가 삭제되었고 이것이 실수나 잘못된 식별 때문이라고 생각되면, 제12.3항의 주소로 저희의 지정 대리인에게 반론 통지를 보낼 수 있습니다. 반론 통지에는 다음 내용이 포함되어야 합니다.

1. 이용자의 자필 서명 또는 전자 서명
2. 삭제된 콘텐츠에 대한 설명과 삭제되기 전에 그 콘텐츠가 있던 위치
3. 해당 콘텐츠가 실수나 잘못된 식별의 결과로 삭제되었다고 선의로 믿는다는 위증 시 처벌을 감수하는 진술
4. 이용자의 이름, 주소 및 전화번호
5. 이용자의 주소를 관할하는 미국 연방 지방법원(또는 이용자가 미국 밖에 있는 경우, 저희가 소재하는 것으로 볼 수 있는 모든 사법 관할구)의 관할권에 동의하며, 원래 통지를 보낸 사람 또는 그 대리인으로부터 소송 서류의 송달을 받겠다는 진술

유효한 반론 통지를 받으면, 원래 통지를 제출한 사람에게 이를 전달할 수 있습니다. 콘텐츠를 복구할 수 있는 경우, 신고인이 법원에 소를 제기했다고 알려 오지 않는 한 영업일 기준 10일에서 14일 후에 콘텐츠를 복구할 수 있습니다.

12.5. 반복 침해자. 적절한 상황에서는 저작권을 반복적으로 침해하는 이용자의 계정을 삭제 조치합니다.

12.6. 허위 주장. DMCA에 따라, 통지나 반론 통지에서 알면서 중대한 허위 표시를 한 사람은 손해배상 책임을 질 수 있습니다.

13. 이용자에 대한 라이선스

13.1. 본 약관에 따라, 저희는 이용자에게 이용자가 소유하거나 관리하는 기기에서 오직 본 서비스를 본래의 용도대로 이용하기 위해 TakeTurn 앱을 다운로드하고 사용할 수 있는 개인적, 전 세계적, 무상의, 양도 불가능한, 비독점적, 철회 가능한 라이선스를 부여합니다.

13.2. Apple App Store에서 앱을 다운로드한 경우, 이 라이선스는 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품으로도 제한되며, Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙(Usage Rules)이 허용하는 범위에서만 적용됩니다(제21조 참고).

13.3. 앱은 자동으로 업데이트될 수 있습니다. 본 서비스를 계속 이용하려면 일부 업데이트가 필요할 수 있습니다.

14. 제3자 서비스

14.1. 본 서비스는 로그인과 푸시 알림을 위한 Apple 및 Google, 호스팅과 스토리지를 위한 인프라 제공업체 등 제3자 서비스에 의존합니다. “Apple로 로그인” 또는 “Google 로그인”의 이용에는 Apple 또는 Google의 자체 약관과 개인정보 처리방침도 적용됩니다.

14.2. 저희는 앱 스토어, 이용자 휴대폰의 운영체제, 이용자의 모바일 네트워크를 포함하여 저희가 통제하지 않는 제3자 서비스에 대해 책임지지 않습니다.

15. 계정 일시 중지 및 삭제

15.1. 일시 중지. 설정에서 언제든지 계정을 일시 중지할 수 있습니다(제5.10항 참고).

15.2. 삭제. 앱의 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱 없이 웹 삭제 페이지 taketurn.co/delete-account에서 또는 저희에게 연락하여(제24조) 삭제를 요청할 수도 있습니다.

15.3. 삭제 후 진행 과정. 계정을 삭제하면:

• 삭제가 즉시 시작되며, 그때부터 다른 이용자에게 이용자의 계정이 더 이상 보이지 않습니다.
• 그 기간 중에 다시 로그인하지 않으면 90일 후에 삭제가 완료됩니다.
• 90일 이내에 다시 로그인하면 계정이 완전히 복구됩니다.
• 사용자 이름은 계속 예약되므로 다른 누구도 그 이름을 가져갈 수 없습니다.

90일보다 빨리 데이터를 삭제하기를 원하면 저희에게 연락하십시오(제24조). 무엇을 삭제하고 어떤 최소한의 기록을 보관하는지는 개인정보 처리방침에서 설명합니다. 계정이 제한, 정지, 삭제 조치 또는 영구 정지된 경우, 계정을 삭제하는 것이 무엇을 의미하는지는 제11.8항에서 설명합니다.

15.4. 계약의 종료. 이용자의 계정이 영구적으로 삭제되면 이용자에 대한 본 약관은 종료됩니다.

16. 이용을 정지하거나 종료할 수 있는 경우

16.1. 다음의 경우, 저희는 이용자의 계정을 정지하거나 삭제 조치하거나, 이용자에게 본 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있습니다.

• 이용자가 본 약관 또는 커뮤니티 가이드라인을 위반한 경우(제11조 참고)
• 법률이나 법원 명령을 준수하기 위해 필요한 경우
• 이용자의 이용이 저희, 다른 이용자 또는 그 밖의 사람에게 위험이나 법적 책임의 가능성을 초래하는 경우
• 이용자가 만 18세 미만이거나, 저희가 그렇다고 믿을 합리적인 이유가 있는 경우
• 이용자의 국가에서 본 서비스 제공을 중단하는 경우(예: 그 국가의 법적 요건 때문이거나, 앱 스토어 또는 저희의 제공업체 중 하나가 지원을 중단하는 경우)

16.2. 법률이 금지하거나 누군가를 위험에 빠뜨릴 수 있는 경우가 아니면, 제11.6항에 설명된 대로 그 이유를 알려 드립니다.

16.3. 본 서비스를 중단하는 경우. 저희는 TakeTurn의 제공을 전면적으로 또는 일부 국가에서 중단하거나, 그 밖의 정당한 사유로 이용자와의 이 계약을 종료하기로 결정할 수 있습니다. 신속하게 조치해야 하는 제16.1항의 경우를 제외하고, 가능한 경우 최소 30일 전에 알려 드리며, 이용자는 종료 전에 데이터 사본을 요청할 수 있습니다(개인정보 처리방침 섹션 11 참고).

16.4. 종료 후에도 효력이 존속하는 조항. 그 성질상 존속해야 하는 조항은 본 약관이 종료된 후에도 효력이 존속합니다. 여기에는 제2.4항, 제5.13항, 제7.4항, 제7.6항, 제8.3항, 제8.4항, 제9조, 제12조, 제17조, 제18조, 제19조, 제20조 및 제22조가 포함됩니다.

17. 면책

17.1. 이 조항을 주의 깊게 읽어 주십시오. 일부 국가에서는 특정 면책을 허용하지 않으므로, 이 조항의 일부 또는 전부가 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 이 조항의 어떠한 내용도 계약으로 제한할 수 없는 소비자로서의 이용자의 권리를 제한하지 않습니다(제18.6항).

17.2. TakeTurn은 무료 서비스입니다. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 본 서비스는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공되며, TakeTurn 관계자는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 권원, 평온한 이용(quiet enjoyment) 또는 비침해에 관한 보증, 그리고 거래 과정이나 거래 관행에서 발생하는 모든 보증을 포함하여, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다.

17.3. 특히, 법률이 허용하는 최대한의 범위에서 저희는 다음을 약속하지 않습니다.

• 본 서비스가 항상 이용 가능하고, 중단되지 않으며, 적시에 제공되고, 안전하며, 오류가 없을 것, 또는 이용자의 국가에서 이용 가능할 것
• Take, 답장 또는 알림이 항상 전달되거나 제때 전달될 것
• 스크린샷 및 화면 녹화 방지 기능 또는 캡처 시도에 관한 알림이 모든 경우에 작동할 것(제6조)
• 민감한 콘텐츠 흐리게 처리나 얼굴 확인 등 자동 확인이 모든 사진을 걸러 내거나 올바르게 판단할 것(제6.6항)
• 콘텐츠가 저희의 통제 밖에 있을 수 있는 모든 장소(예: 받는 사람의 기기나 다른 카메라)에서 항상 삭제될 것
• 연속 기록, 캐치, 추천 또는 그 밖의 카운터가 항상 정확하게 집계되거나 유지될 것(제5.13항)
• 인증을 받았거나 추천인의 보증을 받았더라도, 어떤 이용자가 자신이 말하는 사람이라는 것, 만 18세 이상이라는 것, 또는 안전하거나 신뢰할 수 있다는 것
• “알 수도 있는 사람”과 같은 제안이 정확하거나 이용자에게 적합할 것
• 본 서비스가 모든 휴대폰, 운영체제 버전 또는 네트워크에서 작동할 것

17.4. 다른 사람의 행위. 저희는 본 서비스 안팎에서 이루어지는 이용자나 제3자의 행위, 또는 다른 이용자가 보내는 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다. TakeTurn을 통해서만 아는 사람을 만나기로 결정할 때는 주의하십시오.

17.5. 저장 서비스나 응급 서비스가 아닙니다. TakeTurn은 Take가 사라지도록 만들어졌습니다. 사진을 저장하거나 백업하는 수단이 아니며, 저희는 이용자를 위해 어떠한 콘텐츠도 보관할 의무가 없습니다. TakeTurn은 응급 서비스도 아닙니다(제10.4항).

17.6. 이용자의 휴대폰 및 그 밖의 서비스. 저희는 이용자의 휴대폰, 그 운영체제, 이용자의 네트워크, 앱 스토어, 또는 Apple과 Google의 로그인 및 알림 서비스로 인해 발생하는 문제에 대해 책임지지 않습니다(제14조).

18. 책임의 제한

18.1. 일부 국가에서는 이러한 제한을 허용하지 않으므로, 이 조항의 일부 또는 전부가 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다.

18.2. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, TakeTurn 관계자는 다음으로 인해 발생하는 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해 또는 징벌적 손해배상(exemplary or punitive damages)에 대해, 또는 이익, 수익, 데이터, 콘텐츠, 연속 기록, 영업권(goodwill)의 손실이나 그 밖의 무형의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

• 이용자의 본 서비스 이용 또는 이용 불가
• 이용자가 보낸 콘텐츠를 캡처하거나, 보관하거나, 공유하는 사람을 포함하여 이용자나 제3자의 행위 또는 콘텐츠
• 저희의 보호 기능이 차단하지 못한 이용자 콘텐츠의 캡처, 또는 잘못된 자동 확인
• 이용자 콘텐츠에 대한 무단 접근, 무단 이용 또는 무단 변경(단, 저희가 합리적인 보안 조치를 취하지 않아 발생한 경우는 제외)
• 서비스 중단, 지연, Take의 손실, 연속 기록의 손실 또는 콘텐츠의 삭제

18.3. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, 본 서비스 또는 본 약관과 관련된 모든 청구에 대해 TakeTurn 관계자가 이용자에게 지는 책임의 총액은 (a) 100미국달러(US$100) 또는 (b) 청구 전 12개월 동안 이용자가 저희에게 지급한 금액(TakeTurn은 무료이므로 보통 0) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 이러한 제한은 법적 근거(계약, 불법행위, 과실, 엄격책임 또는 그 밖의 근거)와 관계없이, 그리고 저희가 손실의 가능성을 고지받은 경우에도 적용됩니다. 이러한 제한은 TakeTurn을 무료로 제공할 수 있게 하는 요소의 일부입니다.

18.4. 저희가 제한하지 않는 것. 본 약관의 어떠한 내용도 다음에 대한 저희의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

• 저희의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해
• 사기 또는 사기적 부실표시
• 저희의 중과실 또는 고의적 위법행위
• 그 밖에 법률상 배제하거나 제한할 수 없는 모든 책임

18.5. EU 또는 영국에 거주하는 경우. 저희는 본 약관에 대한 저희의 위반 또는 저희가 합리적인 주의와 기술을 다하지 않은 것으로 인해 예견 가능한 결과로서 이용자가 입은 손실이나 손해에 대해 책임을 집니다. 예견할 수 없는 손실이나 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 독일에 거주하는 경우, 저희는 고의 및 중과실에 대해서는 무제한으로 책임을 지며, 경과실에 대해서는 본질적인 계약상 의무(그 이행이 계약의 적절한 이행을 가능하게 하고 이용자가 통상적으로 그 이행을 신뢰할 수 있는 의무)를 위반한 경우에만, 그리고 전형적이고 예견 가능한 손해에 대해서만 책임을 집니다. 제18.2항 및 제18.3항은 이 제18.5항이 다른 규칙을 정하는 한도에서 EU 또는 영국의 소비자에게 적용되지 않습니다.

18.6. 이용자 국가의 소비자 보호법에 따른 권리. 이용자가 소비자로서 TakeTurn을 이용하는 경우, 이용자가 거주하는 국가의 법률은 계약으로 박탈할 수 없는 권리를 이용자에게 부여할 수 있습니다. 본 약관은 결코 그러한 권리를 박탈하지 않습니다. 특히:

• 일본: 제17조, 제18조 및 제19조는 저희의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대한 저희의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 제18.2항 및 제18.3항의 제한은 저희에게 경과실(중과실이 아닌 과실)이 있는 경우에만 적용됩니다. 소비자계약법에 따라 무효가 되는 조항은 이용자에게 적용되지 않습니다.
• 대한민국: 저희는 저희의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임을 배제하지 않으며, 「약관의 규제에 관한 법률」에 따라 무효가 되는 조항은 이용자에게 적용되지 않습니다.
• 튀르키예: 저희는 저희의 중과실 또는 고의로 인한 책임을 배제하거나 제한하지 않으며(튀르키예 채무법 제115조), 소비자 보호에 관한 법률 제6502호에 따라 불공정한 조항은 이용자를 구속하지 않습니다. 이용자는 거주지의 소비자 분쟁 해결 위원회(Tüketici Hakem Heyeti)나 소비자 법원에 민원을 제기할 수 있습니다.
• 브라질: 소비자보호법(Código de Defesa do Consumidor)이 허용하지 않는 경우, 본 약관의 어떠한 내용도 저희의 책임을 배제하지 않으며, 이용자는 거주지의 법원에 청구를 제기할 수 있습니다.
• 호주 및 뉴질랜드: 저희의 서비스에는 호주 소비자법(Australian Consumer Law), 그리고 적용되는 경우 뉴질랜드 소비자 보증법(Consumer Guarantees Act)에 따라 배제할 수 없는 보증이 수반됩니다. 그러한 보증의 위반에 대한 책임을 제한하는 것이 허용되는 경우, 저희의 책임은 서비스를 다시 제공하거나 서비스를 다시 제공받는 데 드는 비용을 지급하는 것으로 제한됩니다.
• 퀘벡(캐나다): 제20.4항의 중재 및 집단소송 포기는 이용자에게 적용되지 않으며, 소비자 보호법(Consumer Protection Act)이 허용하지 않는 경우 본 약관의 어떠한 내용도 저희의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
• 그 밖의 모든 지역: 이용자가 거주하는 지역의 법률이 본 약관의 면책, 제한, 책임 면제 또는 손해 보전을 허용하지 않는 경우, 해당 조항은 그 법률이 허용하는 범위에서만 이용자에게 적용됩니다.

19. 손해 보전

19.1. 법률이 허용하는 범위에서, 이용자는 다음으로 인해 발생하여 제3자나 당국이 제기하는 모든 청구, 손해, 손실, 벌금 및 비용(합리적인 법률 비용 포함)으로부터 TakeTurn 관계자를 방어하고, 그 손해를 보전하며, 면책되도록 하는 데 동의합니다.

• 이용자가 보낸 Take에 나온 사람의 청구를 포함하여, 이용자의 콘텐츠
• 허위 연령이나 허위 정보를 포함하여, 이용자의 본 약관 또는 커뮤니티 가이드라인 위반
• 다른 이용자에 대한 이용자의 행위
• 이용자의 법률 위반 또는 다른 사람의 권리 침해

19.2. 가능한 경우 그러한 청구에 관해 이용자에게 신속히 알리며, 저희가 직접 방어를 맡기로 선택할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 저희에게 협조해야 합니다. 이용자는 저희의 서면 동의 없이 저희에게 영향을 미치는 청구에 대해 합의해서는 안 됩니다.

19.3. 이 조항은 EU, 영국, 튀르키예, 브라질, 일본, 대한민국 및 퀘벡을 포함하여 그러한 의무가 허용되지 않는 국가의 소비자에게는 법률이 허용하는 범위를 제외하고 적용되지 않으며, 본 약관에 대한 저희 자신의 위반이나 저희 자신의 귀책사유로 인한 손실은 결코 포함하지 않습니다.

20. 준거법 및 분쟁 해결

20.1. 준거법. 본 약관은 저촉법 규정과 관계없이 튀르키예 공화국 법률을 준거법으로 합니다. 다만, 이용자가 소비자인 경우, 이용자가 거주하는 국가의 강행법규 중 계약으로 배제할 수 없는 법규의 보호는 그대로 유지됩니다.

20.2. 먼저 저희와 이야기하십시오. 저희와 분쟁이 있는 경우, 먼저 이름, 사용자 이름, 문제에 대한 설명, 그리고 저희가 어떻게 해 주기를 원하는지를 적어 저희에게 연락해 주십시오(제24조). 저희는 60일 이내에 비공식적으로 해결하도록 노력합니다. 법원 명령(금지명령에 의한 구제)을 구하는 긴급한 청구를 제외하고, 양측은 중재나 소송 절차를 시작하기 전에 이 절차를 먼저 시도하는 데 동의합니다.

20.3. 법원(미국 외 지역, 그리고 중재가 적용되지 않는 경우). 제20.4항에 따를 것을 조건으로, 모든 분쟁은 튀르키예 부르사(Bursa)의 법원 및 집행기관에서 판단합니다. 이용자가 EU, 영국, 튀르키예, 브라질, 일본, 대한민국, 호주, 퀘벡 또는 그 밖에 법률이 이용자에게 거주지 법원에서(또는 그곳의 소비자 기관에) 청구를 제기할 권리를 부여하는 국가에 거주하는 소비자라면, 그곳에서 청구를 제기할 수 있으며, 저희가 어느 법원을 이용할 수 있는지는 그 법률에 따라 정해집니다.

20.4. 중재 및 집단소송 포기(미국 이용자만 해당).

이 조항을 주의 깊게 읽어 주십시오. 이용자의 법적 권리에 영향을 미칩니다.

(a) 적용 대상. 이 제20.4항은 이용자가 미국에 거주하는 경우에만 적용됩니다. 중재 합의나 집단소송 포기가 금지되거나 집행할 수 없는 경우에는 적용되지 않으며, EU, 영국 또는 그 밖에 소비자에 대해 그러한 조항이 허용되지 않는 국가의 이용자에게는 적용되지 않습니다.

(b) 중재 합의. 이용자와 TakeTurn은 본 약관이나 본 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 다툼(이하 “분쟁”)을 법원이 아닌 구속력 있는 개별 중재로 해결하는 데 동의합니다. 중재에는 판사나 배심원이 없으며, 법원의 심사는 제한됩니다.

(c) 예외. 양측은 각각 (i) 요건을 충족하는 경우 소액 사건 법원(small claims court)에 개별 청구를 제기할 수 있고, (ii) 지식재산권의 침해나 오용을 중지시키는 명령을 법원에 구할 수 있습니다.

(d) 규칙 및 관리 기관. 중재는 이 조항에 의해 변경된 바에 따라, 그 당시 시행 중인 미국중재협회(이하 “AAA”)의 소비자 중재 규칙(Consumer Arbitration Rules)에 따라 AAA가 관리합니다. 이 조항에는 연방중재법(Federal Arbitration Act)이 적용됩니다. 중재는 화상, 전화 또는 서면 제출로 진행할 수 있으며, 이용자가 원하는 경우 이용자가 거주하는 카운티에서 대면으로 진행할 수 있습니다. AAA를 이용할 수 없는 경우, 당사자들은 다른 관리 기관에 합의하거나 법원이 관리 기관을 지정합니다.

(e) 비용. 이용자가 시작하는 모든 중재에 대해 저희가 신청 비용, 관리 비용 및 중재인 보수를 모두 부담합니다. 다만, 중재인이 이용자의 청구가 근거가 없거나 부당한 목적으로 제기되었다고 판단하는 경우는 예외입니다. 법률이나 중재 판정이 달리 정하지 않는 한, 각 당사자는 자신의 변호사 비용을 부담합니다.

(f) 집단소송 포기. 이용자와 TakeTurn은 각자 상대방에 대해 개인 자격으로만 청구를 제기할 수 있으며, 어떠한 집단소송, 단체소송, 병합 소송 또는 대표 소송 절차에서도 원고나 집단 구성원으로서 청구를 제기할 수 없다는 데 동의합니다. 중재인은 구제를 구하는 개별 당사자에게만, 그리고 그 당사자의 개별 청구에 대한 구제를 제공하는 데 필요한 범위에서만 구제를 명할 수 있습니다.

(g) 대량 신청. 동일한 대리인이나 서로 협력하는 대리인이 저희를 상대로 유사한 중재 신청을 25건 이상 제기하는 경우, 그 신청들은 그 당시 시행 중인 AAA의 대량 중재 규칙에 따라 일괄적으로 관리될 수 있으며, 당사자들은 이를 효율적으로 해결하기 위해 선의로 협력하는 데 동의합니다.

(h) 30일 내 옵트아웃. 이용자는 이 중재 합의에서 옵트아웃할 수 있습니다. 옵트아웃하려면 본 약관에 처음 동의한 후 30일 이내에 제24조의 주소로 이메일을 보내십시오. 이메일에는 이름, 사용자 이름, 계정에 연결된 이메일 주소, 그리고 중재에서 옵트아웃하겠다는 명확한 의사 표시를 포함해야 합니다. 옵트아웃해도 본 약관의 다른 부분에는 영향이 없습니다. 옵트아웃하는 경우 제20.3항이 적용됩니다.

(i) 분리 가능성. (f)의 집단소송 포기가 특정 청구에 대해 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 그 청구는(그 청구에 한하여) 중재가 아닌 제20.3항에 따라 법원에 제기해야 합니다. 이 제20.4항의 그 밖의 부분이 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

(j) 변경. 이용자가 이 제20.4항에 동의한 후 저희가 이를 변경하는 경우, 이용자는 변경 후 30일 이내에 저희에게 이메일을 보내(제24조) 그 변경을 거부할 수 있습니다. 이 경우 이용자가 이전에 동의한 버전이 계속 적용됩니다.

20.5. 캘리포니아 이용자. 캘리포니아주 민법 제1789.3조(California Civil Code Section 1789.3)에 따라, 캘리포니아 이용자는 캘리포니아주 소비자부(California Department of Consumer Affairs) 소비자 서비스국(Division of Consumer Services) 민원 지원과(Complaint Assistance Unit)에 서면(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834) 또는 전화((800) 952-5210)로 연락할 수 있습니다.

20.6. 청구 기한. 법률이 허용하는 범위에서, 모든 청구는 그 청구가 발생한 후 1년 이내에 제기해야 합니다. 법률이 소비자에게 더 긴 강행적 기간을 부여하는 경우에는 이 조항이 적용되지 않습니다.

21. 앱 스토어 약관

21.1. Apple App Store. Apple App Store에서 앱을 다운로드한 경우, 다음 내용도 적용됩니다.

(a) 계약. 본 약관은 Apple Inc.(이하 “Apple”)가 아니라 이용자와 TakeTurn 사이에서만 체결됩니다. 앱과 그 콘텐츠에 대해서는 Apple이 아니라 TakeTurn이 단독으로 책임을 집니다.

(b) 라이선스의 범위. 앱을 사용할 수 있는 이용자의 라이선스는 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙(Usage Rules)이 허용하는 바에 따라 이용자가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에서 앱을 사용할 수 있는 양도 불가능한 라이선스로 제한됩니다. 다만, 가족 공유 또는 볼륨 구입 기능이 적용되는 경우에는 이를 통해 이용자와 연결된 다른 계정에서도 앱에 접근할 수 있습니다.

(c) 유지 관리 및 지원. 본 약관에 설명된 바에 따라 또는 법률이 요구하는 바에 따라 앱에 대한 유지 관리 및 지원을 제공할 책임은 TakeTurn에게만 있습니다. Apple은 앱에 대한 유지 관리나 지원을 제공할 어떠한 의무도 없습니다.

(d) 보증. 효과적으로 부인되지 않은 범위에서, 명시적이든 법률상 묵시적이든 모든 제품 보증에 대한 책임은 TakeTurn에게만 있습니다. 앱이 적용되는 보증에 부합하지 않는 경우, 이용자는 Apple에 이를 알릴 수 있으며, Apple은 앱의 구매 가격(있는 경우)을 이용자에게 환불합니다. 앱은 무료이므로 이 금액은 0입니다. 법률이 허용하는 최대한의 범위에서, Apple은 앱에 관하여 그 밖의 어떠한 보증 의무도 지지 않습니다. 보증 불일치로 인한 그 밖의 모든 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 경비는 TakeTurn이 단독으로 책임을 집니다.

(e) 제품 관련 청구. 이용자나 제3자가 제기하는 앱 또는 이용자의 앱 보유나 사용과 관련된 청구에 대응할 책임은 Apple이 아니라 TakeTurn에게 있으며, 여기에는 (i) 제조물 책임 청구, (ii) 앱이 적용되는 법적 또는 규제 요건에 부합하지 않는다는 청구, (iii) 소비자 보호, 개인정보 보호 또는 이와 유사한 법률에 따라 발생하는 청구가 포함됩니다.

(f) 지식재산권 관련 청구. 제3자가 앱 또는 이용자의 앱 보유 및 사용이 그 제3자의 지식재산권을 침해한다고 주장하는 경우, 그 청구의 조사, 방어, 합의 및 해결에 대한 책임은 Apple이 아니라 TakeTurn에게만 있습니다.

(g) 법규 준수. 이용자는 (i) 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 있지 않으며, (ii) 미국 정부의 거래 금지 또는 제한 대상자 목록에 올라 있지 않음을 확인합니다.

(h) 개발자 연락처. 앱에 관한 질문, 불만 또는 청구는 제24조의 연락처(제공자의 이름과 우편 주소, 이메일 support@taketurn.co, 전화 +90 534 666 77 99)로 보내야 합니다.

(i) 제3자 약관. 앱을 사용할 때는 적용되는 제3자 약관(예: 무선 데이터 서비스 계약)을 준수해야 합니다.

(j) 제3자 수익자. Apple과 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자입니다. 이용자가 본 약관에 동의하면, Apple은 제3자 수익자로서 이용자에 대해 본 약관을 집행할 권리를 갖게 됩니다(그리고 그 권리를 수락한 것으로 간주됩니다).

21.2. Google Play. Google Play에서 앱을 다운로드한 경우, 이용자는 Google Play 서비스 약관에도 동의합니다. 본 약관은 Google이 아니라 이용자와 TakeTurn 사이에서 체결됩니다. Google은 앱이나 그 콘텐츠에 대해 책임지지 않습니다.

22. 일반 조항

22.1. 완전 합의. 본 약관은 개인정보 처리방침 및 커뮤니티 가이드라인(아동 안전 기준 포함)과 함께 본 서비스에 관한 이용자와 저희 사이의 완전한 합의를 이룹니다.

22.2. 분리 가능성. 본 약관의 어느 부분이 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 유지하며, 집행할 수 없는 부분은 법률이 허용하는 한도에서 적용됩니다.

22.3. 권리 불포기. 저희가 본 약관의 일부를 즉시 집행하지 않더라도 나중에 이를 집행할 권리를 포기한 것은 아닙니다.

22.4. 양도. 이용자는 본 약관에 따른 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. 저희는 예를 들어 합병, 인수 또는 자산 매각의 일환으로, 또는 계열사에 저희의 권리와 의무를 양도할 수 있습니다. 이용자는 지금 그러한 양도에 동의합니다. 저희가 양도하더라도 본 약관과 법률에 따른 이용자의 권리는 축소되지 않으며, 앱에서 알려 드립니다.

22.5. 저희의 통제를 벗어난 사건. 저희는 자연재해, 전염병, 전쟁, 테러, 폭동, 정전이나 인터넷 장애, 사이버 공격, 제3자 제공업체(앱 스토어 및 호스팅 제공업체 포함)의 장애나 변경, 법률의 변경, 정부 조치 등 저희의 합리적인 통제를 벗어난 사건으로 인한 지연이나 불이행에 대해 책임지지 않습니다.

22.6. 제3자 수익자 없음. 제21.1항 (j)에 명시된 경우를 제외하고, 본 약관은 이용자와 저희 이외의 누구에게도 어떠한 권리도 부여하지 않습니다.

22.7. 통지. 저희는 앱 내 “TakeTurn” 채팅, 푸시 알림 또는 이용자의 계정에 연결된 이메일로 이용자에게 통지를 보낼 수 있습니다. 통지는 이용자가 TakeTurn 설정에서 선택한 앱 언어로, 선택하지 않은 경우에는 이용자의 휴대폰 언어로(TakeTurn이 그 언어를 지원하지 않는 경우에는 영어로) 작성합니다. 이용자는 제24조의 연락처를 이용하여 저희에게 통지를 보낼 수 있습니다.

22.8. 제목. 제목은 편의를 위한 것일 뿐이며, 본 약관의 해석에 영향을 미치지 않습니다.

22.9. 오픈소스 소프트웨어 및 저작자 표시. 앱과 웹사이트에는 각각의 고유한 조건에 따라 라이선스가 부여된 오픈소스 소프트웨어가 포함되어 있습니다. 그 조건과 샘플 사진 등 제3자 자료의 저작자 표시는 앱(설정 > 정보 > 오픈소스 라이선스)에 나와 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 그러한 오픈소스 라이선스에 따른 이용자의 권리를 제한하지 않습니다.

23. 본 약관의 변경

23.1. 저희는 예를 들어 본 서비스나 법률의 변경을 반영하기 위해 수시로 본 약관을 업데이트할 수 있습니다.

23.2. 중요한 변경을 하는 경우, 법적 또는 안전상의 이유로 더 일찍 변경해야 하거나 변경이 새로운 기능에만 관련된 경우가 아니면, 변경의 효력이 발생하기 최소 30일 전에 앱에서(예: “TakeTurn” 채팅으로) 알려 드립니다.

23.3. 상단의 “최종 업데이트” 날짜는 본 약관이 마지막으로 변경된 시점을 나타냅니다.

23.4. 변경의 효력이 발생한 후에도 TakeTurn을 계속 이용하면, 이용자는 업데이트된 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않는 경우 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다.

24. 문의

개인정보, 안전, 법률, 일반 문의 등 모든 문의는 support@taketurn.co로 이메일을 보내거나, 앱의 설정 > 문제 신고 또는 taketurn.co/support의 양식을 이용해 주십시오.

제공자(제1.1항): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye, 대표자: Mertcan Şimşek. 전화: +90 534 666 77 99. 불만 및 법적 청구용이며, 그 밖의 문의는 이메일이 더 빠릅니다. EU 이용자 및 당국: 디지털 서비스법에 따른 연락 창구는 DSA 페이지를 참고하십시오. 저작권 침해 통지: 제12.3항을 참고하십시오.

변경 내역

1. 2026년 11월 2일

   제공자가 튀르키예에서 설립된 RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ로 바뀌었습니다(주소, 등록 정보, 대표자, 전화번호 추가). 본 약관의 준거법은 이제 튀르키예 법이며 분쟁은 부르사 법원에서 다룹니다. 소비자로서의 강행법상 권리와 거주지 법원에 소송을 제기할 권리는 그대로이고, 미국 중재도 바뀌지 않습니다.

2. 2026년 10월 30일

   친구가 적은 경우 제안에 이용자의 국가(또는 인접 국가)에서 활동이 매우 활발한 사람도 포함될 수 있다는 점을 설명했습니다. 활동은 제안할 사람을 고르고 순서를 정하는 데에만 사용하며, 표시하지 않습니다.

3. 2026년 10월 30일

   연락처 항목을 업데이트했습니다. EU 이용자 및 당국은 DSA 페이지의 연락 창구를 통해 당사에 직접 연락할 수 있습니다.

4. 2026년 10월 25일

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 2026년 10월 18일

   Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.

6. 2026년 10월 18일

   Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.

7. 2026년 10월 18일

   Corrected the caption limit to 120 characters.

8. 2026년 10월 13일

   Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.

9. 2026년 10월 13일

   Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).

10. 2026년 10월 12일

    Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.

11. 2026년 10월 12일

    First version.