利用規約

1. 本規約について

1.1. 本利用規約（以下「本規約」といいます）は、あなたとTakeTurnの提供者（以下「TakeTurn」または「私たち」といいます）との間の契約です。

• 提供者はRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİです。 同社はトルコで設立された有限責任会社で、TakeTurnを開発・運営しています。App StoreとGoogle Playでは「Retrobond」と表示されます。
• 本店所在地： Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye
• 登録情報： MERSİS番号 0734276305800001、納税者番号（Vergi Kimlik No）7342763058、所轄税務署 ニリュフェル税務署（Nilüfer Vergi Dairesi）、代表者 Mertcan Şimşek

1.2. 本規約は、iOSおよびAndroid向けのTakeTurnモバイルアプリ、ウェブサイトtaketurn.co、ならびに私たちが提供する関連機能・サービス（以下総称して「本サービス」といいます）に適用されます。

1.3. アカウントを作成し、または本サービスを利用することで、あなたは本規約に同意したことになります。同意しない場合は、本サービスを利用しないでください。

1.4. 本規約には、以下の文書が参照により組み込まれます。

• 個人データの取り扱いについて説明するプライバシーポリシー
• TakeTurnで認められること・認められないことを説明するコミュニティガイドライン（子どもの安全に関する基準を含みます）

また、私たちが本規約をどのように運用しているかを説明する情報ページとして、セーフティセンター、EUデジタルサービス法に関する情報、法執行機関向けガイドライン、Cookieに関するお知らせ、サポートページ、アカウント削除ページを公開しています。

1.5. 用語の定義。 本規約において、

• 「Take」とは、TakeTurnのアプリ内カメラで撮影され、本サービスを通じて送信される写真を、そのキャプションとあわせていいます。
• 「キャッチ時間」とは、送信者が選択する時間枠（5分から12時間）であって、受信者が返信することでTakeのロックを解除できる期間をいいます。
• 「キャッチ」とは、Takeを見るために、自分のTakeで返信することをいいます。
• 「コンテンツ」とは、Take、キャプション、プロフィール写真、名前、ユーザーネーム、報告、サポートへのメッセージなど、あなたまたは他の人が本サービスを通じて送信するあらゆるものをいいます。
• 「TakeTurn関係者」とは、第1.1項に定める提供者、その所有者、社員、経営者、従業員、業務委託先および代理人、ならびにこれらの者から本サービスを引き継ぐすべての者をいいます。

1.6. 言語。 本規約は英語で提供しており、利用者の便宜のために他の言語に翻訳しています。翻訳は慎重に行っていますが、翻訳が英語版と異なる場合や不明確な場合は英語版が適用されます。ただし、お住まいの国・地域の法律があなたの言語の版の適用を求める場合はこの限りではありません。その場合は、あなたの言語の版が適用され、英語版はその解釈の助けとなります。

2. TakeTurnを利用できる人

2.1. 年齢。 18歳以上である必要があります。TakeTurnは、子どもや10代の方向けのサービスではありません。

2.2. 年齢確認。 登録時に生年月日をお聞きするのは、年齢要件を満たしていることを確認するためだけです。あなたの生年月日を誰かに表示することは一切ありません。アカウントが18歳未満の人のものであると判明した場合、またはそう信じる合理的な理由がある場合、私たちはそのアカウントを無効化し、データを削除します。ただし、再登録の防止または法令の遵守のために保持しなければならない最小限の情報は除きます。私たちは、米国の児童オンラインプライバシー保護法（COPPA）に定める13歳未満の児童から、それと知りながら個人情報を収集することはありません。18歳未満の人のものと思われるアカウントは、誰でも報告できます（第10条）。誤ってアカウントが無効化された場合は、異議を申し立てることができます（第11.7項）。

2.3. その他の利用資格。 次のすべてを満たす場合に限り、TakeTurnを利用できます。

• 私たちと拘束力のある契約を締結できること
• あなたに適用される法律によって本サービスの利用を禁じられていないこと
• 米国、EU、英国または国連による禁輸措置もしくは制裁プログラムの対象となっている国・地域に所在しておらず、米国、EU、英国または国連の取引禁止・制限対象者リストに掲載されていないこと
• 輸出管理法または制裁法に違反して本サービスを利用しないこと
• 本規約またはコミュニティガイドラインへの違反を理由に、過去に私たちがあなたのアカウントを無効化したことがないこと（ただし、戻ってきてもよい旨を私たちが書面でお伝えした場合を除きます）

TakeTurnは、私たちがアプリストアで提供することを選んだ国でのみ提供されます。その他の地域からのアクセスはブロックすることがあります。

2.4. 年齢に関するあなたの約束。 アカウントを作成することで、あなたは、18歳以上であること、および入力した生年月日が本当の生年月日であることを確認したものとします。私たちはこの約束を信頼しています。年齢確認（第2.2項、ならびにプロフィールと自撮りの審査）は、TakeTurnを成人専用に保つためのものですが、すべてを見抜くことはできず、すべてのユーザーが18歳以上であることを私たちが約束するものではありません。虚偽の生年月日を入力した場合、または18歳未満の人を紹介した場合、あなたは本規約に違反したことになり、法律で認められる範囲でその結果について責任を負います。その場合、私たちはそのアカウントを無効化します（第16条）。

2.5. 個人的な利用に限ります。 本サービスは、個人的かつ非商業的な利用のためのものです。企業、ブランドもしくは団体の代わりにTakeTurnを利用すること、またはこれらを宣伝するためにTakeTurnを利用することはできません。

3. あなたのアカウント

3.1. サインイン。 サインインには「Appleでサインイン」または「Googleでログイン」を使用します。私たちがあなたのパスワードを作成・保存することはありません。AppleアカウントまたはGoogleアカウントを安全に管理する責任はあなたにあります。あなたのTakeTurnアカウントを通じて行われたことは、私たち自身の不備によって生じた場合を除き、あなたの責任となります。

3.2. 登録の手順。 アカウントを作成するには、次の手順を行います。

1. 本規約に同意する
2. AppleまたはGoogleでサインインする
3. 生年月日を入力する（年齢確認のためだけに使用します）。18歳未満の場合、登録はここで終了します。サインイン時に作成されたアカウントはすぐに削除され、入力した生年月日で18歳になるまで、そのAppleアカウントまたはGoogleアカウントで再登録することはできません（プライバシーポリシーのセクション15.4をご覧ください）
4. 名前を入力する（下の名前のみ。姓は不要です）
5. 他と重複しないユーザーネームを選ぶ
6. 自分自身のプロフィール写真を追加する（登録時は必須です。後で削除できます）
7. 認証用の自撮りを撮影し、ウェイティングリストに登録する（第4条をご覧ください）

3.3. 正確な情報。 あなたが提供する情報は、真実であり、あなた自身に関するものでなければなりません。名前は本当の名前でなければなりません。プロフィール写真は、実際に撮影された、現在のあなたの写真でなければなりません。詳しくはコミュニティガイドラインをご覧ください。

3.4. ユーザーネーム。 ユーザーネームは、他と重複しないものでなければなりません。登録後に自分で変更することはできません。変更を希望する場合は、設定 > 問題を報告から、または私たちへの連絡（第24条）により依頼できます。私たちは依頼を承認することも、お断りすることもあります。ユーザーネームが本規約に違反している場合（たとえば、他人へのなりすまし、商標権の侵害、不快な表現にあたる場合）、私たちは新しいユーザーネームを選ぶようお願いし、以前のユーザーネームを回収することがあります。

3.5. ユーザーネームは確保されたままになります。 アカウントが削除または無効化された場合も、そのユーザーネームは確保されたままとなり、他の人が登録することはできません。これは、なりすましから人々を守り、無効化された人が戻ってくることを防ぐためです。このために私たちが保持する最小限の記録については、プライバシーポリシーで説明しています。

3.6. 1人1アカウント、1台のスマートフォン。 1人が持てるアカウントは1つだけです。アカウントは、それを作成した本人だけが利用できます。アカウントを販売、譲渡、貸与、共有することはできません。アカウントを同時に利用できるのは1台のスマートフォンだけです。新しいスマートフォンでサインインすると、以前のスマートフォンではサインアウトされます。

3.7. アカウントの安全を守るために。 他の誰かがあなたのアカウントにアクセスしたと思われる場合は、すぐに私たちにお知らせください（第24条）。

4. ウェイティングリスト、紹介、認証

4.1. ウェイティングリスト。 登録後、新しいアカウントはウェイティングリストに登録されます。次のいずれかの方法でウェイティングリストを抜け、TakeTurnを使い始めることができます。

• 運営チームによる承認。 運営チームがあなたのプロフィールと認証用の自撮りを審査し、承認します。
• 紹介。 既存のユーザーがあなたの身元を保証します（第4.2項をご覧ください）。

私たちは、誰かが承認されること、または一定期間内に承認されることを約束するものではありません。私たちは、適法なものである限りいかなる理由によっても、申請をお断りすることがあります（たとえば、プロフィール写真に実在の人物が写っていない場合や、自撮りがプロフィール写真と一致しない場合）。

4.2. 紹介。 既存のユーザーは、あなたの名前とユーザーネームを正確に入力することで、あなたの「紹介者」になることができます。あなたはその後24時間以内に紹介を承認する必要があります。期限内に承認しない場合、紹介は失効します。

• 紹介枠には限りがあります。新しいメンバーは最初にいくつかの紹介枠を持っており（現在、最初の5,000人のメンバーは10、それ以降のメンバーは3）、アプリを開いた連続日数やキャッチ数などの目標を達成することで、さらに獲得できます。
• 紹介には金銭的価値はありません。購入、販売、交換または譲渡することはできません。
• 誰かの紹介者になることは、その人を知っていること、そしてその人が18歳以上の実在する人物であることを私たちに伝えることを意味します。知らない人を紹介しないでください。
• 紹介が不正に利用された場合（たとえば、紹介が取引されたり、偽のアカウントや18歳未満のアカウントを招き入れるために使われたりした場合）、私たちは紹介や紹介する機能を取り消すことがあります。

4.3. 紹介で参加しても、認証済みにはなりません。 紹介によって参加した場合、自分で認証を完了するまで、あなたのアカウントは認証済みになりません。

4.4. 認証。 認証とは、運営チームの人間のモデレーターがあなたの自撮りとプロフィール写真を照らし合わせ、プロフィール写真と一致する実在の人物がアカウントを使っていることを確認することをいいます。認証済みのアカウントにはバッジが表示されます。

• あなたの自撮りを確認するのは人だけです。他のユーザーに表示されることはありません。
• 私たちは、自撮りを顔認識に使用せず、自撮りから顔テンプレートその他の生体識別子を作成することもありません。
• 自撮りは、認証の判断後すぐに削除します。
• 1週間以内に認証が5回却下された場合、1週間が経過するまで再度申請することはできません。
• 認証は、プロフィール写真と名前に紐づいています。プロフィール写真を変更もしくは削除した場合、または名前を変更した場合、バッジは外れます。プロフィール写真が本規約に違反するために私たちが削除した場合も同様です。認証はいつでも、何度でもやり直せます。

4.5. バッジが意味しないこと。 認証バッジは、審査時に自撮りがプロフィール写真と一致したことだけを意味します。私たちが誰かの法的な身元、経歴、年齢を証明する書類または意図を確認したことを意味するものではありません。また、その人が安全である、または信頼できることを保証するものでもありません。どの相手に対しても、ご自身で判断してください。

5. TakeTurnのしくみ

5.1. Takeの撮影。 Takeは、TakeTurnのアプリ内カメラでその場で撮影します。ギャラリーの写真をTakeとしてアップロードすることはできず、フィルターもありません。各Takeには、100文字以内のキャプションが必要です。

5.2. 送信。 5分から12時間の範囲でキャッチ時間を選び、1人または複数の友だちにTakeを送ります。

5.3. キャッチ。 受信者には、最初はぼかされたTakeとキャプションが表示されます。Takeをはっきり見るには、受信者が自分のTakeをあなたに送る必要があります（「返信してキャッチ」）。

5.4. 表示。 Takeのロックが解除されると、1回だけ、最長15秒間見ることができます。その後、アプリから消えます。

5.5. 見逃したTake。 受信者が返信する前にキャッチ時間が終わると、そのTakeは「見逃し」となり、消えます。

5.6. 送信の取り消し。 友だちがTakeへの返信を始めるまでは、Takeの送信を取り消すことができます。それ以降は、送信を取り消すことはできません。

5.7. アプリ内での保存はできません。 アプリはTakeを保存せず、ユーザーがアプリ内で他の人のTakeを保存することもできません。

5.8. Takeがサーバーから削除される時期。 Takeは、表示されたとき、または見逃しになったときに、私たちのサーバーから削除されます。安全対策として、必要に応じて報告できるよう、過去24時間以内にあなたが受け取ったTakeの暗号化されたコピーを、24時間を超えない範囲で保持します。Takeが報告された場合、報告されたコンテンツは、審査と法的義務の履行に必要な期間保持します。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

5.9. 友だちとソーシャル機能。 ユーザーネーム検索、プロフィールリンク、QRコードで友だちを探し、友だちリクエストを送ることができます。友だちリクエストを取り消した場合、24時間はその人に新しいリクエストを送ることができません。私たちは「知り合いかも」として人を提案することがあります。この提案は、主にあなたの友だちのネットワーク、すなわち友だちを通じて、さらにその友だちを通じてつながっている人に基づくもので、あなたとのつながりがより近い人や共通の友だちが多い人ほど上位に表示されます。また、最近あなたの友だちのネットワークに加わった人や、あなたのネットワークに友だちが多い人を表示することもあります。参加した直後など、ネットワークからの提案が少ない場合は、あなたの国（または近隣の国）で最近参加した人や、とてもアクティブな人（過去3日以内にTakeTurnを開いた人。キャッチ数の多い人から順に表示）を提案することもあります。あなたの国はIPアドレスから推定されます。あなたの国とアクティビティは、提案する人を選んで並べるためだけに使われ、誰かに表示されることはありません。過去48時間以内にあなたがTakeTurnを開いた場合、あなたの友だち（友だちだけ）には、あなたの写真に緑の点が表示されます（「アクティビティステータス」。正確な時刻が表示されることはありません）。これは設定でオフにでき、オフにすると他の人の緑の点もあなたには表示されなくなります。アプリには、これらの提案をオフにするスイッチはありません。アプリ内での連絡、taketurn.co/support、またはsupport@taketurn.coへの連絡により、いつでも異議を述べることができます（プライバシーポリシーのセクション7.4）。公開フィードはなく、私たちがコンテンツをランク付けしたりおすすめしたりすることもありません。アプリには、連続記録（アプリを開いた連続日数と、友だちごとの連続記録）、キャッチ数、友だちの数が表示されます。友だちではない人には、あなたのプロフィールの一部だけが表示されます。

5.10. 一時停止。 アカウントを一時停止できます。一時停止中は検索に表示されず、友だちはあなたにTakeを送ることができません。再開するには、もう一度サインインするだけです。

5.11. 通知。 プッシュ通知で、Takeの写真やキャプションがロック画面に表示されることはありません。受け取る通知の種類は設定で選べます。アカウントと安全に関するお知らせは、あなたのアカウントについて確実に連絡する必要があるため、常にオンになっています。

5.12. 本サービスの変更。 私たちはTakeTurnの改善を続けています。機能を追加、変更または削除することがあります。変更によって本サービスでできることが大きく減る場合は、合理的に可能な範囲で事前にお知らせするよう努めます。

5.13. 連続記録、キャッチ数、紹介には価値がありません。 連続記録、キャッチ数、カウンター、紹介その他のアプリ内の目標は、アプリを楽しむための要素であって、財産ではありません。金銭的価値はなく、購入、販売または交換することはできません。連続記録は、タイミング、見逃したTake、接続の切断、スマートフォンやシステムの問題、サービスの停止、または私たち側のエラーによって途切れることがあります。アプリで提供されている場合、途切れた連続記録は、アプリに表示される方法（たとえば、時間内にTakeを送ること）で1回だけ元に戻すことができます。それ以外の場合、法律で認められる範囲で、私たちは連続記録その他のカウンターを元に戻すことはなく、それらについて補償する義務も負いません。私たちは、連続記録、キャッチ、紹介のしくみを変更することがあります。

5.14. 接続と配信。 TakeTurnの利用にはインターネット接続が必要です。オフラインの間は、私たちのサーバーを必要とする操作（Takeの送信、友だちの追加、報告など）は利用できず、アプリにはスマートフォンに最後に保存された内容が表示されます。あなたまたは友だちがオフラインの間にキャッチ時間が終わると、Takeが見逃しになることがあります。また、通知はApple、Google、あなたのスマートフォンおよびネットワークに依存するため、遅れて届いたり、届かなかったりすることがあります。通信事業者のモバイルデータ通信料は、あなたの負担となります。

5.15. テスト版。 私たちは、TakeTurnの先行版またはテスト版を提供することがあります（たとえば、TestFlight、Google Playのテストトラック、クローズドベータを通じて）。テスト版には不具合がある可能性があり、データ（たとえば、連続記録や設定）が失われることがあり、いつでも変更または終了されることがあり、テストのためだけに提供されます。テスト版についてフィードバックを送った場合は、第7.7項が適用されます。その他の本規約の内容もすべて、テスト版に適用されます。

6. スクリーンショットと、私たちが制御できないこと

6.1. よくお読みください。 TakeTurnは、Takeが消えるように設計されています。しかし、画面に表示されたものを誰かが残すことを完全に防げるアプリはありません。

6.2. 私たちが行うこと。 Takeが画面に表示されている間（チャット、返信用カメラ、15秒の表示中）、アプリはスクリーンショットと画面収録をブロックするため、それらにTakeは写りません。あなたのTakeが表示されている間に誰かが画面の撮影、収録またはミラーリングを試みた場合、スマートフォンのOSがその試みをアプリに伝える範囲で、私たちはあなたに通知します。一部の古いAndroidのバージョンでは、スマートフォンがアプリにそれを伝えないため、Takeは保護されたままですが、通知は送られません。

6.3. 私たちにできないこと。 すべての記録を防げるアプリはなく、私たちは、Takeが決して残されないことを約束するものではありません。たとえば、受信者が別のスマートフォンやカメラで画面を撮影する場合や、まれなシステムエラー、改造されたスマートフォンやアプリによって記録が防げない場合があります。また、見たものを覚えておいて、他の人に話すこともできます。記録の試みに関する通知は、すべての場合に届くとは限りません。

6.4. あなたの判断で。 Takeは信頼できる人にだけ送り、残されたり共有されたりしても差し支えないものだけを送ってください。私たちは、受信者が本サービス外で記録したコンテンツをどのように扱うかについて責任を負いません。ただし、そのような行為はコミュニティガイドラインに違反する場合があり、報告があれば私たちは対応します。

6.5. 他の人を尊重してください。 他の人のTakeを本人の許可なく記録または共有することは、コミュニティガイドラインに違反します。また、特に性的な画像の場合、地域によっては違法となることがあります。

6.6. 自動チェックは補助であり、保証ではありません。 一部の機能では、スマートフォン上で実行される自動チェックを使用しています。たとえば、ヌードや性的な内容を含む可能性のあるTakeやプロフィール写真をぼかすチェックや、プロフィール写真に顔が写っているかを確認するチェックです。これらのチェックは、どちらの方向にも誤ることがあります。センシティブなコンテンツを見逃すことも、ふつうの写真を誤って判定することもあり、その他の有害なコンテンツ（暴力など）は対象としていません。センシティブなTakeをぼかすかどうかは、設定であなたが選べます。見たくないコンテンツから身を守るためにこれらのチェックに頼らず、問題があるときは「報告してブロック」を使ってください。チェックが単独であなたのアカウントについて何かを決定することはありません（第11.2項）。法律で認められる範囲で、私たちは、自動チェックが検出しなかったコンテンツや、誤って判定された写真について責任を負いません。

7. あなたのコンテンツ

7.1. コンテンツはあなたのものです。 あなたが送信するTake、キャプション、プロフィール写真その他のコンテンツについてあなたが有する権利は、すべてあなたに留保されます。私たちが所有権を主張することはありません。

7.2. あなたが私たちに与える限定的な許可。 私たちがTakeTurnを運営できるよう、あなたは私たちに対し、あなたのコンテンツをホスト、保存、複製、処理、送信、表示および改変（たとえば、サイズの変更、圧縮、ぼかし）するための、全世界的、非独占的、無償かつ譲渡不能な（ただし、以下に記載するとおり、サービス提供事業者に対する場合を除きます）ライセンスを付与します。このライセンスは、次の目的に限られます。

• 本サービスの運営、配信および安全確保
• あなたが送ることを選んだ相手にあなたのコンテンツを表示すること、およびアプリの設計どおりに他のユーザーにあなたのプロフィールを表示すること
• 報告されたコンテンツ、または安全、法律もしくはモデレーション上の理由から確認が必要なコンテンツを審査すること
• 法令を遵守すること

7.3. 私たちが行わないこと。 私たちは、あなたに事前に確認することなく、あなたのTakeを広告に使用したり、販売したり、他者にライセンスしたり、マーケティングに使用したりしません。

7.4. ライセンスの終了。 ライセンスは、プライバシーポリシーに記載するとおり、各コンテンツが私たちのシステムから削除された時点で終了します。ライセンスが存続するのは、審査中の報告、法的義務、法的請求など、適法な理由のためにコンテンツを保持している期間に限られ、その目的のためにのみ存続します。

7.5. サービス提供事業者。 私たちは、サービス提供事業者（ホスティングやストレージの事業者など）に、私たちに代わって、本サービスの提供を補助する目的に限り、あなたのコンテンツを使用させることがあります。

7.6. コンテンツに関するあなたの約束。 あなたは、次のことを確認します。

• コンテンツを送信し、上記のライセンスを私たちに付与するために必要な権利を有していること
• Takeに写っている識別可能なすべての人が、撮影されること、およびそのTakeが送られることに同意していること
• あなたのコンテンツが、本規約、コミュニティガイドラインまたは法令に違反していないこと

7.7. フィードバック。 TakeTurnに関するアイデアや提案を私たちに送った場合、私たちは、あなたに対していかなる義務も負うことなく、それらを利用できるものとします。

8. あなたの責任

8.1. あなたは、TakeTurnでの自分の行為と、自分が送るコンテンツについて責任を負います。

8.2. あなたは、次のことに同意します。

• 本規約、コミュニティガイドラインおよび適用されるすべての法令を守ること
• 他のユーザーに敬意をもって接すること
• 本人の同意なく人の画像を撮影したり送ったりしないことを含め、他の人のプライバシーと権利を尊重すること
• アカウント情報を正確に保つこと
• 本サービスへのアクセスには、TakeTurnの公式アプリとウェブサイトだけを使用すること

8.3. あなたが送るものは、あなたが責任を負うものです。 Takeは、あなたから、あなたが選んだ友だちに直接届きます。私たちは、Takeが届く前にその内容を見たり承認したりしません。あなたが送るコンテンツについて法的責任を負うのは、TakeTurnではなくあなたです。これには、写っている人が同意していること、およびあなたと受信者がいる場所でその送信が適法であることを確認することも含まれます。法律に違反するコンテンツや誰かを傷つけるコンテンツを送った場合、あなたは、法律で認められる範囲でその結果について責任を負います。

8.4. ユーザー間のトラブル。 他のユーザーとのやりとりについては、あなたが責任を負います。他のユーザーとの間で紛争が生じた場合、それはあなたとその人との間の問題であり、私たちは当事者ではありません。私たちが、たとえば報告に対応することで助けになる場合もありますが、本規約と法律が定める範囲を超えて、そうする義務は負いません。法律で認められる範囲で、あなたは、あなたと他のユーザーとの間の紛争から生じる請求および損害について、TakeTurn関係者を免除します。あなたがカリフォルニア州の居住者である場合、あなたはカリフォルニア州民法典第1542条に基づく権利を放棄します。同条は次のように定めています。"A general release does not extend to claims that the creditor or releasing party does not know or suspect to exist in his or her favor at the time of executing the release and that, if known by him or her, would have materially affected his or her settlement with the debtor or released party."（訳：包括的な権利放棄は、債権者または権利を放棄する当事者が、権利放棄を行う時点で自己に有利に存在することを知らず、または疑っていない請求であって、もしそれを知っていたならば債務者または権利放棄を受ける当事者との和解に重大な影響を及ぼしたであろうものには及ばない。）この第8.4項は、お住まいの地域の消費者法がこれを認めない場合には適用されず（第18.6項）、私たち自身による本規約の違反、または私たち自身の法的義務についての私たちの責任を制限することはありません。

9. 禁止事項

9.1. TakeTurnでは、不適切なコンテンツや、他者への嫌がらせなどの迷惑行為を行うユーザーを一切容認せず、そのようなコンテンツを削除し、関係するアカウントに対して措置を行います（第11条）。認められない行為については、コミュニティガイドラインで詳しく説明しています。要約すると、本サービスを利用して次のことを行ってはなりません。

• 形式を問わず、児童を性的に搾取し、または危険にさらすコンテンツを送信または共有すること
• ヌードや性的なコンテンツを送ること
• 誰かに対する嫌がらせ、いじめ、脅迫、威圧またはつきまといを行うこと
• その人の属性を理由とする、人々に対する憎悪や暴力を助長すること
• 暴力、テロリズムまたは暴力的過激主義を助長し、予告し、または賛美すること
• 自傷行為、自殺または摂食障害を促し、または助長すること
• 違法な商品もしくはサービス、武器または薬物を売買し、または宣伝すること
• スパム、詐欺、フィッシングその他他人を欺く行為を行うこと
• 他人になりすますこと、または年齢を含め自分について偽ること
• 他人の個人情報を晒すこと（ドキシング）、または本人の同意なく人の画像を共有すること
• 他人のTakeを本人の許可なく保存、記録または共有すること
• 他人の知的財産権その他の権利を侵害すること
• 法令に違反すること

9.2. また、次のことも行ってはなりません。

• 複数のアカウントを作成すること、または他人のためにアカウントを作成すること
• 私たちがあなたのアカウントを無効化した後に、無効化の画面にある新しいアカウントを作成のオプション（第11.8項）を使う場合を除き、新しいアカウントを作成すること、または私たちがあなたを永久閉鎖した後に、新しいアカウントを作成すること
• 18歳未満で本サービスを利用すること
• 紹介制度を不正に利用すること（たとえば、紹介を販売もしくは取引すること、または知らない人を紹介すること）
• 私たちの制限、措置、ブロック、スクリーンショット防止機能もしくはスクリーンショット検出機能を回避しようとすること、またはそのために改造されたアプリやスマートフォンを使用すること
• 自動化された手段（ボット、スクレイパー、クローラーなど）によって、本サービスのデータにアクセスし、収集し、または複製すること
• アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、改変または二次的著作物の作成を行うこと（ただし、この制限にかかわらず法律で認められる場合を除きます）
• 本サービス、そのサーバーもしくはネットワークを妨害し、もしくは混乱させること、または私たちの書面による許可なくそのセキュリティをテストすること
• ウイルスその他の有害なコードをアップロードすること
• 本サービスを商業目的、広告または宣伝に利用すること
• 報告ツールを不正に利用すること（たとえば、虚偽の報告や悪意のある報告を行うこと）
• 他の誰かが上記のいずれかを行うことを手助けし、または促すこと

10. 安全、報告、ブロック

10.1. 報告。 アプリ内から人やTakeを報告できます。誰かを報告すると、その人はブロックもされます。報告された人に、誰が報告したかが知らされることはありません。

• Takeの報告。 Takeについての報告は、その人が過去24時間以内にあなたに送ったものが対象となります。
• アカウントの報告。 プロフィール写真、名前、なりすまし、18歳未満であること、スパムなどを理由に、アカウントを報告できます。
• その他の問題。 その他のことは、設定 > 問題を報告から私たちに連絡できます。

10.2. ブロックと友だちの削除。 いつでも友だちを削除したり、誰かをブロックしたりできます。ブロックされた人は、あなたにTakeや友だちリクエストを送ることができません。

10.3. アカウントがなくても報告できます。 アカウントを持っていない人も含め、誰でも、taketurn.co/supportのフォームまたはメール（第24条）で、違法なコンテンツや安全上の問題を報告できます。次の情報を含めてください。

• 関係するユーザーネーム、およびわかる場合は日時
• そのコンテンツが違法である、または私たちのルールに違反していると考える理由
• あなたの氏名とメールアドレス（児童性的虐待コンテンツを報告する場合は不要です）
• 報告内容が正確かつ完全であると誠実に信じている旨の記載

私たちは受領を確認し、報告を審査し、私たちの判断とそれに対する不服申し立ての方法をお知らせします。手続きについては、セーフティセンターとDSAページで説明しています。

10.4. 緊急時。 TakeTurnは緊急通報サービスではありません。誰かに差し迫った危険がある場合は、まず地域の緊急通報窓口に連絡してください。

10.5. 法執行機関。 法律で求められる場合、または死亡もしくは重大な身体的危害を防ぐために必要であると私たちが誠実に判断した場合、私たちは法執行機関と情報を共有することがあります。誰かの生命または安全を脅かす犯罪が行われた、行われている、または行われるおそれがあるとの疑いを生じさせる情報を把握した場合、私たちは関係当局に通報します。当局からの要請への対応方法については、法執行機関向けガイドラインで説明しています。

10.6. 児童の性的搾取。 私たちは、児童性的虐待コンテンツ（「CSAM」）および児童を性的に搾取するあらゆるコンテンツを一切容認しません。CSAMと思われるものを把握した場合、私たちはそれを削除し、アカウントを永久閉鎖し、そのコンテンツと関連情報を保全し、米国法（18 U.S.C. § 2258A）の定めに従って全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に通報するとともに、関係国の法律が求める場合はその他の所轄当局にも通報します。また、児童の性的人身取引やオンラインでの児童の誘引と思われるものも通報します。NCMECは、世界各国の法執行機関と通報内容を共有することがあります。これを理由に永久閉鎖されたアカウントが復元されることはありません。報告のためであっても、そのようなものを私たちに送らないでください。代わりに、それをどこで見たかを説明してください。子どもの安全に関する基準をご覧ください。

10.7. 同意なく共有された性的な画像（TAKE IT DOWN Act）。 本人の同意なく、誰かの性的な画像を共有したり、共有すると脅したりすることは決して許されません。これには、編集された画像やAIで生成された画像も含まれます。画像に写っている本人、または本人に代わって行動する権限を有する人は、アカウントの有無にかかわらず、設定 > 問題を報告、taketurn.co/support、またはメール（第24条）で、その画像の削除を私たちに求めることができます。請求には、(a) 自筆または電子的な署名、(b) 私たちが画像を特定するのに十分な情報、(c) 画像が同意なく共有されたと誠実に信じている旨の簡潔な記載と関連する情報、(d) 連絡先を含める必要があります。有効な請求を受けてから48時間以内に、私たちはその画像を削除し、TakeTurn上の同一のコピーを削除するよう合理的な努力をします。インドにお住まいの場合は、申し立てを受けてから24時間以内に削除します。手続きについては、セーフティセンターで説明しています。

11. モデレーションと措置

11.1. モデレーションを行う人。 少人数の人間のモデレーターのチームが、社内のモデレーションツールを使って報告を審査し、ルールに基づく措置を行います。

11.2. 報告の審査方法。 すべての報告は、人が審査します。報告ツールの悪用を防ぐため、自動的な基準値に数えられるのは、認証済みアカウントからの報告だけです。短期間のうちに十分な数の異なる認証済みユーザーが同じアカウントを報告した場合（子どもの安全に関する報告では、より少ない数で足ります）、そのアカウントは、人が審査するまで自動的に制限されます（第11.3項）。基準値によってアカウントが利用停止、無効化または永久閉鎖されることはありません。利用停止や無効化などの最終的な措置の判断が、自動化された手段だけで行われることはありません。私たちは、サーバー上でTakeを自動的にスキャンしていません。既知の違法なコンテンツ（既知の児童性的虐待コンテンツなど）を検出する自動化ツールの使用を始める場合は、事前に本規約とプライバシーポリシーを更新し、一致したものはすべて人が審査します。私たちは、緊急性の高い安全に関する報告を24時間以内に審査することを目指しており、子どもの安全、生命または安全への脅威、同意なく共有された性的な画像に関する報告を優先します。

11.3. 私たちが行うことのある措置。 あなたが本規約、コミュニティガイドラインまたは法令に違反したと私たちが判断した場合、問題の重大さに応じた措置を行うことがあります。通常は、次の段階に沿って対応します。

1. 警告。 アカウントは通常どおり利用できます。警告では、どのルールに関するものか、いつのことかをお伝えします。警告は情報提供にすぎず、アカウントを制限するものではないため、異議を申し立てることはできません。
2. 一時的な制限。 一定期間（たとえば24時間）、TakeTurnを開いて閲覧することはできますが、Takeの送信や返信、友だちの追加、友だちの紹介者になること、プロフィールの共有、プロフィールの編集、認証はできません。制限は自動的に終了します。
3. 一時的な利用停止。 一定期間（たとえば7日間）、アカウントを利用できません。TakeTurn公式チャットで私たちの判断を読むこと、異議を申し立てること、言語を変更すること、ポリシーを読むこと、アカウントを削除すること、ログアウトすることは引き続きできます。利用停止は自動的に終了します。
4. アカウントの無効化。 私たちはあなたのアカウントを無効化します。ユーザーネームは確保されたままとなり、あなたを含め、誰も再び使うことはできません。
5. 永久閉鎖。 私たちはあなたのアカウントを永久に閉鎖し、登録に使用したAppleアカウントまたはGoogleアカウントは、TakeTurnで使用できなくなります。

また、特定のコンテンツの削除もしくは制限、紹介の取り消し、または紹介する機能の取り消しを行うこともあります。

審査中のアカウント。 たとえば、アカウントが18歳未満の人のものである可能性があると考えられる場合や、子どもの安全に関する報告があった場合など、何らかの判断をする前にアカウントを確認する必要があることがあります。審査中は、アカウントは利用停止中と同じように扱われます。これはあなたに対する判断ではないため、この時点では異議を申し立てる対象はありません。年齢の確認や詳しい説明をお願いすることがあります。問題がなければ、アカウントの利用を再開できるようにします。そうでない場合は、上記のいずれかの措置を行い、あなたはその措置について異議を申し立てることができます。

11.4. 重大な違反。 重大な違反については、段階を省略して、ただちにアカウントを永久閉鎖することがあります。重大な違反には、たとえば、CSAMその他未成年者が関わる性的なコンテンツ、グルーミング、信憑性のある暴力の脅迫、テロリズムに関連するコンテンツ、セクストーション、同意のない性的な画像の共有、人身取引または搾取、悪質な詐欺が含まれます。

11.5. 判断の方法。 どのように対応するかを判断する際、私たちは、行為の重大さ、故意によるものかどうか、他の人への影響、違法かどうか、TakeTurnでのあなたの過去の履歴などを考慮します。私たちは、慎重かつ客観的に、問題に見合った判断を行います。

11.6. 理由の説明。 あなたのアカウントやコンテンツに対して措置を行った場合、法律で禁じられている場合や誰かの安全を危険にさらすおそれがある場合を除き、アプリ内の閲覧専用の「TakeTurn」公式チャットでお知らせを送ります。お知らせでは、次のことを説明します。

• どのような措置を行ったか、および（一時的なものである場合）その期間
• 判断に至った事実と経緯（報告に基づいて対応したかどうかを含みます）
• 本規約またはコミュニティガイドラインのどのルールに違反したか、またはコンテンツが違法である場合はその法的根拠
• 問題の検出または判断に自動化された手段が関わったかどうか
• 異議を申し立てる方法、および第11.10項に記載するその他の選択肢

コンテンツを報告した場合は、その報告について私たちがどのように判断したかもお知らせします。

11.7. 異議申し立て。 私たちがあなたのアカウントを制限、利用停止、無効化もしくは永久閉鎖した場合、またはあなたが共有したコンテンツ（たとえば、Take、キャプション、プロフィール写真）を削除した場合、あなたはその判断に異議を申し立てることができます。異議申し立ては、判断から6か月以内に、1つの判断につき1回、次の方法で行えます。

• アプリ内で、アカウントの状態を表示する画面の異議申し立てボタンから、またはTakeTurn公式チャットの判断に関するメッセージから
• サインインせずに、taketurn.co/supportのフォーム（トピック「判断に異議を申し立てたい」）から、またはメール（第24条）で、ユーザーネームと異議を申し立てる判断を記載して

異議申し立ては無料です。警告のみの場合はアカウントを制限するものではないため、異議を申し立てることはできず、まだ判断に至っていない審査についても同様です（第11.3項）。警告とあわせてコンテンツを削除した場合は、その削除について異議を申し立てることができ、私たちが削除を取り消した場合は警告も撤回されます。Takeは一時的なものであり、そのコピーは削除されるため、異議申し立てが認められてもTakeを復元することはできませんが、私たちは記録を訂正し、削除に伴って行った措置を解除します。児童性的虐待コンテンツと思われるものを復元することは決してありません。コンテンツを報告した人は、同じ6か月以内に、TakeTurn公式チャットの結果メッセージの下にある異議申し立てボタン、設定 > 問題を報告、ウェブサイトのフォームまたはメールで、その報告に対する私たちの判断の見直しを求めることができます。

あなたの異議申し立ては、運営チームの人数が許す限り、当初の判断に関わっていない人が、適時に、公正かつ客観的に審査します。結果は、TakeTurn公式チャットとメールでお知らせします。私たちが誤っていたと判断した場合は、不当に遅れることなく判断を取り消し、友だち、連続記録、ユーザーネームを含め、アカウントを元の状態に戻し、違反の記録をあなたの履歴から削除します。判断を維持する場合は、その理由をお伝えします。異議申し立てを送っても、私たちが判断するまでは何も変わりません。異議申し立ての審査中に制限や利用停止が終了した場合、または私たちが早期に解除した場合、異議申し立ては終了し、判断はあなたの記録に残ります。制限や利用停止が終了した後でも異議を申し立てることはでき、私たちが判断を取り消した場合は、あなたの記録から削除します。

11.8. アカウントの利用が制約されている間、または無効化もしくは永久閉鎖された場合の選択肢。

• ログアウト。 ログアウトによって何かが削除されることはありません。そのスマートフォンでのセッションが終了するだけです。もう一度サインインすると同じ状態が表示され、異議を申し立てる権利も変わりません。
• 制限中、利用停止中または審査中のアカウント削除。 通常の90日間の削除期間が適用されます（第15.3項）。90日以内にもう一度サインインすると、アカウントは元に戻り、制限や利用停止は残りの期間そのまま続き、審査は中断したところから再開されます。
• 無効化または永久閉鎖後のアカウントの完全削除。 あなたのアカウントとデータは、90日間の復元期間なしにすぐに削除されます。ただし、私たちが保持しなければならない最小限の情報（プライバシーポリシーのセクション13をご覧ください）は除きます。また、異議を申し立てることはできなくなります。永久閉鎖の場合、使用したAppleアカウントまたはGoogleアカウントは、引き続きTakeTurnで使用できません。
• 新しいアカウントの作成（無効化の場合のみ）。 これにより、無効化されたアカウントは完全に削除されます。友だち、連続記録、キャッチ数は元に戻らず、異議を申し立てることもできなくなり、以前のユーザーネームは確保されたままとなります。その後は、他の人と同じように、ウェイティングリストまたは友だちの紹介を通じて登録します。このオプションは、永久閉鎖の後には利用できません。
• データのコピーのリクエスト。 お住まいの地域の法律が定める期間内に、遅くとも30日以内に、メールでお送りします。それ以外は何も変わりません。
• 何もしない。 無効化または永久閉鎖されたアカウントは、異議申し立ての期間である6か月間、そのままの状態で残ります。その後、データは自動的に削除されます（プライバシーポリシーのセクション10をご覧ください）。

何かを削除する前に、アプリには、何が失われるかを正確に示す確認画面が表示されます。

11.9. 友だちが不利益を受けることはありません。 あなたのアカウントが制限中、利用停止中または審査中の間、友だちとの連続記録は一時停止して途切れることはなく、あなたと友だちとの間でやりとり中のTakeは、誰も見逃したことにならない形でキャンセルされ、友だちはあなたに新しいTakeを送ることができません。友だちには、あなたが今はTakeを受け取れないこと、または一時的に利用できないことだけが表示されます。あなたのアカウントが無効化または永久閉鎖された場合、アカウントは理由の説明なく友だちのリストから消えます。アカウントが利用停止中、審査中、無効化または永久閉鎖されている間、あなたが受け取るのは、判断や異議申し立ての結果など、TakeTurnからのお知らせだけであり、友だちに関する通知は届きません。

11.10. その他の選択肢。 欧州連合（または、DSAが適用されることとなった時点以降のノルウェー、アイスランドもしくはリヒテンシュタイン）にお住まいの場合、EUデジタルサービス法に基づく認定された裁判外紛争解決機関を利用すること、自国のデジタルサービス調整官に苦情を申し立てること、または裁判所に提訴することができる場合があります（DSAページをご覧ください）。英国にお住まいの場合、コンテンツ、報告、または私たちのOnline Safety Act（英国オンライン安全法）の遵守について、同じ窓口を通じて私たちに苦情を申し立てることができ、また、私たちが本規約に違反してあなたのコンテンツを削除したりアカウントを制限したりした場合には、契約違反を理由に請求を行う権利があります。私たちの異議申し立て手続きを利用しても、あなたの法的権利が制限されることはありません。

11.11. 不正な利用。 明らかに違法なコンテンツを頻繁に送るアカウントについては、警告の後に合理的な期間利用停止とし、または重大な違反の場合は無効化もしくは永久閉鎖します。明らかに根拠のない報告や異議申し立てを頻繁に行う人については、警告の後、合理的な期間、その処理を停止することがあります。

11.12. 監視義務はありません。 私たちは、TakeTurn上のすべてのコンテンツや行為を監視することを約束するものではなく、ユーザーが送ったコンテンツについて責任を負いません。ただし、コンテンツが報告された場合、または法律が求めもしくは認める場合には、コンテンツを確認することがあります。

12. 知的財産権と著作権（DMCA）

12.1. 私たちの財産。 アプリ、ウェブサイト、ソフトウェア、デザイン、ロゴ、TakeTurnの名称その他の商標を含む本サービスは、私たちまたは私たちのライセンサーに帰属し、法律で保護されています。第13条の限定的なライセンスを除き、本規約は、私たちの財産に関するいかなる権利もあなたに付与するものではありません。

12.2. 他の人の権利を尊重してください。 他人の著作権、商標権その他の権利を侵害するコンテンツを送らないでください。

12.3. 著作権侵害の申し立て（DMCA）。 私たちは、米国のデジタルミレニアム著作権法（DMCA）およびこれに類する法律に基づく著作権侵害の通知に対応します。TakeTurn上のコンテンツがあなたの著作権を侵害していると考える場合は、米国著作権局に登録された私たちの指定代理人に通知を送ってください。

著作権代理人（Copyright Agent）、TakeTurn（RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ。第1.1項） Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye メール：support@taketurn.co

通知には、次の事項を含める必要があります。

1. あなたの自筆または電子的な署名
2. 侵害されたと考える著作物の説明
3. 侵害していると考える素材の説明と、私たちがそれを特定するのに十分な情報（たとえば、それを送ったアカウントのユーザーネーム、日時）
4. あなたの氏名、住所、電話番号、メールアドレス
5. その使用が著作権者、その代理人または法律によって許諾されていないと誠実に信じている旨の陳述
6. 通知に記載した情報が正確であること、およびあなたが著作権者であるか著作権者に代わって行動する権限を有することについての、偽証罪の制裁の下での陳述

Takeはすぐに削除されるため、できるだけ早くご連絡ください。すでに削除されたコンテンツについては、対応できない場合があります。

12.4. 反対通知。 DMCAに基づく通知によってあなたのコンテンツが削除され、それが誤りまたは誤認によるものと考える場合は、第12.3項の宛先の指定代理人に反対通知を送ることができます。反対通知には、次の事項を含める必要があります。

1. あなたの自筆または電子的な署名
2. 削除されたコンテンツの説明と、削除前にそれが表示されていた場所
3. そのコンテンツが誤りまたは誤認の結果として削除されたと誠実に信じている旨の、偽証罪の制裁の下での陳述
4. あなたの氏名、住所、電話番号
5. あなたの住所を管轄する米国連邦地方裁判所（米国外にお住まいの場合は、私たちが所在しうるいずれかの裁判管轄区）の管轄に同意する旨、および当初の通知を送った人またはその代理人からの訴状等の送達を受け入れる旨の陳述

有効な反対通知を受け取った場合、私たちはそれを当初の通知を送った人に転送することがあります。コンテンツの復元が可能な場合、申立人が裁判所に訴えを提起した旨を私たちに伝えない限り、10営業日から14営業日後に復元することがあります。

12.5. 侵害を繰り返す人。 私たちは、適切な状況において、著作権を繰り返し侵害するユーザーのアカウントを無効化します。

12.6. 虚偽の申し立て。 DMCAにより、通知または反対通知において故意に重大な虚偽の表示をした者は、損害賠償責任を負うことがあります。

13. あなたに対する私たちのライセンス

13.1. 本規約に従うことを条件に、私たちはあなたに対し、あなたが所有または管理する端末にTakeTurnアプリをダウンロードして使用するための、個人的、全世界的、無償、譲渡不能、非独占的かつ取消可能なライセンスを、本サービスを本来の目的どおりに利用するためだけに付与します。

13.2. Apple App Storeからアプリをダウンロードした場合、このライセンスは、さらに、あなたが所有または管理するApple製品に限られ、Appleメディアサービス利用規約の利用ルール（Usage Rules）で認められる範囲に限られます（第21条をご覧ください）。

13.3. アプリは自動的にアップデートされることがあります。本サービスを引き続き利用するために、一部のアップデートが必須となる場合があります。

14. 第三者のサービス

14.1. 本サービスは、サインインやプッシュ通知のためのAppleやGoogle、ホスティングやストレージのためのインフラ事業者など、第三者のサービスに依存しています。「Appleでサインイン」または「Googleでログイン」の利用には、AppleまたはGoogle独自の規約とプライバシーポリシーも適用されます。

14.2. 私たちは、アプリストア、スマートフォンのOS、モバイルネットワークなど、私たちが管理していない第三者のサービスについて責任を負いません。

15. アカウントの一時停止と削除

15.1. 一時停止。 設定から、いつでもアカウントを一時停止できます（第5.10項をご覧ください）。

15.2. 削除。 アプリの設定から、いつでもアカウントを削除できます。また、アプリを使わずに、ウェブの削除ページtaketurn.co/delete-accountから、または私たちへの連絡（第24条）により、削除を依頼することもできます。

15.3. 削除後の流れ。 アカウントを削除すると、

• 削除はすぐに開始され、その時点から他のユーザーにはあなたのアカウントが表示されなくなります。
• その期間中にもう一度サインインしない限り、削除は90日後に完了します。
• 90日以内にもう一度サインインすると、アカウントは完全に元に戻ります。
• ユーザーネームは確保されたままとなるため、他の人が取得することはできません。

90日より早くデータを削除してほしい場合は、私たちにご連絡ください（第24条）。私たちが削除するもの、および保持する最小限の記録については、プライバシーポリシーで説明しています。アカウントが制限、利用停止、無効化または永久閉鎖されている場合に削除することの意味は、第11.8項で説明しています。

15.4. 契約の終了。 アカウントが完全に削除された時点で、あなたに対する本規約の効力は終了します。

16. 私たちがアクセスを停止または終了する場合

16.1. 次の場合、私たちは、あなたのアカウントを利用停止もしくは無効化し、またはあなたに対する本サービスの全部もしくは一部の提供を停止することがあります。

• あなたが本規約またはコミュニティガイドラインに違反した場合（第11条をご覧ください）
• 法令または裁判所の命令を遵守するために必要な場合
• あなたの利用が、私たち、他のユーザーその他の人にとってのリスクまたは法的責任を負う可能性を生じさせる場合
• あなたが18歳未満である場合、またはそう信じる合理的な理由がある場合
• たとえば、その国の法的要件のため、またはアプリストアもしくは私たちの提供事業者がサポートを終了したために、私たちがあなたの国での本サービスの提供を終了する場合

16.2. 法律で禁じられている場合、またはそうすることで誰かを危険にさらすおそれがある場合を除き、第11.6項に記載するとおり、その理由をお伝えします。

16.3. 本サービスを終了する場合。 私たちは、TakeTurnの提供を全面的に、または一部の国で終了することを決定する場合があり、またはその他の正当な理由によりあなたとの本契約を終了する場合があります。迅速に対応しなければならない第16.1項の場合を除き、可能な場合は少なくとも30日前にお知らせし、あなたは終了前にデータのコピーを請求できます（プライバシーポリシーのセクション11をご覧ください）。

16.4. 終了後も存続する規定。 その性質上存続すべき規定は、本規約の終了後も存続します。これには、第2.4項、第5.13項、第7.4項、第7.6項、第8.3項、第8.4項、第9条、第12条、第17条、第18条、第19条、第20条および第22条が含まれます。

17. 免責事項

17.1. 本条をよくお読みください。 国によっては一定の免責が認められないため、本条の全部または一部があなたには適用されない場合があります。本条のいかなる規定も、契約によって制限することのできない消費者としてのあなたの権利を制限するものではありません（第18.6項）。

17.2. TakeTurnは無料のサービスです。法律で認められる最大限の範囲で、本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、TakeTurn関係者は、明示か黙示かを問わず、商品性、特定目的への適合性、権原、平穏享有および権利非侵害についての保証、ならびに取引の過程または取引慣行から生じる保証を含め、いかなる保証も行いません。

17.3. 特に、法律で認められる最大限の範囲で、私たちは次のことを約束するものではありません。

• 本サービスが常に利用可能であること、中断されないこと、適時であること、安全であること、エラーがないこと、またはあなたの国で利用可能であること
• Take、返信または通知が常に届くこと、または期限内に届くこと
• スクリーンショットおよび画面収録の防止機能、または記録の試みに関する通知が、すべての場合に機能すること（第6条）
• センシティブなコンテンツのぼかしや顔のチェックなどの自動チェックが、すべての写真を検出し、または正しく判定すること（第6.6項）
• コンテンツが、私たちの管理の及ばない、存在しうるあらゆる場所（受信者の端末や別のカメラなど）から、常に削除されること
• 連続記録、キャッチ数、紹介その他のカウンターが、常に正しく数えられ、または維持されること（第5.13項）
• いずれかのユーザーが、たとえ認証済みであっても、または紹介によって保証されていても、本人が名乗るとおりの人物であること、18歳以上であること、または安全もしくは信頼できる人物であること
• 「知り合いかも」などの提案が、正確であること、またはあなたにとって適切であること
• 本サービスが、すべてのスマートフォン、OSのバージョンまたはネットワークで動作すること

17.4. 他の人の行為。 私たちは、本サービスの内外を問わず、ユーザーまたは第三者の行為について責任を負わず、他のユーザーが送るコンテンツについても責任を負いません。TakeTurnを通じてしか知らない人と会うかどうかを決める際は、十分に注意してください。

17.5. 保存サービスや緊急通報サービスではありません。 TakeTurnは、Takeが消えるように作られています。写真を保存したりバックアップしたりする手段ではなく、私たちには、あなたのためにコンテンツを保持する義務はありません。また、TakeTurnは緊急通報サービスでもありません（第10.4項）。

17.6. あなたのスマートフォンと他のサービス。 私たちは、あなたのスマートフォン、そのOS、ネットワーク、アプリストア、またはAppleおよびGoogleのサインインサービスや通知サービスによって生じた問題について責任を負いません（第14条）。

18. 責任の制限

18.1. 国によってはこれらの制限が認められないため、本条の全部または一部があなたには適用されない場合があります。

18.2. 法律で認められる最大限の範囲で、TakeTurn関係者は、次のことから生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果損害、懲戒的損害賠償もしくは懲罰的損害賠償、または逸失利益、収益、データ、コンテンツ、連続記録、のれんその他の無形の損失について、責任を負いません。

• 本サービスの利用、または本サービスを利用できないこと
• ユーザーまたは第三者の行為またはコンテンツ（あなたが送ったコンテンツを記録、保持または共有する人を含みます）
• 私たちの保護機能がブロックできなかった、あなたのコンテンツの記録、または誤った自動チェック
• あなたのコンテンツへの不正なアクセス、その不正な使用または変更（ただし、私たちが合理的なセキュリティ対策を講じなかったことによって生じた場合を除きます）
• サービスの停止、遅延、Takeの消失、連続記録の消失、またはコンテンツの削除

18.3. 法律で認められる最大限の範囲で、本サービスまたは本規約に関するすべての請求についてのTakeTurn関係者のあなたに対する責任の総額は、(a) 100米ドル（US$100）、または (b) 請求の前12か月間にあなたが私たちに支払った金額（TakeTurnは無料のため、通常はゼロです）のいずれか大きい額を上限とします。これらの制限は、法的根拠（契約、不法行為、過失、厳格責任その他）を問わず、また損失が生じる可能性を私たちが知らされていた場合でも適用されます。これらの制限は、TakeTurnを無料で提供することを可能にしている要素の一部です。

18.4. 私たちが制限しない責任。 本規約のいかなる規定も、次の責任を免除または制限するものではありません。

• 私たちの過失によって生じた死亡または身体の傷害
• 詐欺または詐欺的な不実表示
• 私たちの重過失または故意による不正行為
• その他、法律により免除または制限することができない責任

18.5. EUまたは英国にお住まいの場合。 私たちは、私たちが本規約に違反したこと、または合理的な注意と技能を用いなかったことの予見可能な結果としてあなたが被った損失または損害について責任を負います。予見できない損失または損害については責任を負いません。ドイツにお住まいの場合、私たちは、故意および重過失については無制限に責任を負います。軽過失については、本質的な契約上の義務（その履行が契約の適正な履行を可能にし、あなたが通常その履行を信頼することができる義務）に違反した場合に限り、かつ、契約に典型的な予見可能な損害に限り、責任を負います。第18.2項および第18.3項は、この第18.5項が異なる定めをしている限りにおいて、EUまたは英国の消費者には適用されません。

18.6. お住まいの国の消費者法に基づくあなたの権利。 消費者としてTakeTurnを利用する場合、お住まいの国の法律が、契約によって奪うことのできない権利をあなたに与えている場合があります。本規約がそれらの権利を奪うことはありません。特に、

• 日本： 第17条、第18条および第19条は、私たちの故意または重大な過失によって生じた損害についての私たちの責任を免除し、または制限するものではありません。第18.2項および第18.3項の制限は、私たちに軽過失（重大な過失ではないもの）がある場合にのみ適用されます。消費者契約法により無効とされる条項は、あなたには適用されません。
• 韓国： 私たちは、私たちの故意または重過失についての責任を免除せず、約款の規制に関する法律により無効とされる条項は、あなたには適用されません。
• トルコ： 私たちは、私たちの重過失または故意についての責任を免除または制限せず（トルコ債務法第115条）、消費者保護法（法律第6502号）の下で不公正とされる条項は、あなたを拘束しません。お住まいの地域の消費者紛争委員会（Tüketici Hakem Heyeti）または消費者裁判所に申し立てることができます。
• ブラジル： 本規約のいかなる規定も、消費者保護法典（Código de Defesa do Consumidor）が認めない場合に私たちの責任を免除するものではなく、あなたはお住まいの地域の裁判所に訴えを提起することができます。
• オーストラリアおよびニュージーランド： 私たちのサービスには、オーストラリア消費者法（Australian Consumer Law）、および適用される場合にはニュージーランドの消費者保証法（Consumer Guarantees Act）の下で、除外することのできない保証が伴います。そのような保証の違反について私たちが責任を制限することが認められる場合、私たちの責任は、サービスを再度提供すること、またはサービスを再度提供してもらうための費用を支払うことに限られます。
• ケベック州（カナダ）： 第20.4項の仲裁および集団訴訟の放棄はあなたには適用されず、本規約のいかなる規定も、消費者保護法（Consumer Protection Act）が認めない場合に私たちの責任を免除または制限するものではありません。
• その他のすべての地域： お住まいの地域の法律が本規約の免責、制限、権利放棄または補償を認めない場合、それらは、その法律で認められる範囲でのみあなたに適用されます。

19. 補償

19.1. 法律で認められる範囲で、あなたは、次のことから生じ、第三者または当局によって提起される一切の請求、損害、損失、罰金および費用（合理的な弁護士費用を含みます）について、TakeTurn関係者を防御し、補償し、損害を被らせないことに同意します。

• あなたのコンテンツ（あなたが送ったTakeに写っている人による請求を含みます）
• あなたによる本規約またはコミュニティガイドラインの違反（虚偽の年齢または虚偽の情報を含みます）
• 他のユーザーに対するあなたの行為
• あなたによる法令または他人の権利の侵害

19.2. そのような請求があった場合、可能であれば私たちは速やかにあなたにお知らせし、私たち自身で防御を行うことを選択することがあります。その場合、あなたは私たちに協力するものとします。あなたは、私たちの書面による同意なく、私たちに影響する請求について和解することはできません。

19.3. 本条は、EU、英国、トルコ、ブラジル、日本、韓国、ケベック州など、このような義務が認められない国の消費者には、法律で認められる範囲を除き適用されず、また、私たち自身による本規約の違反または私たち自身の責めに帰すべき事由によって生じた損失には決して及びません。

20. 準拠法と紛争

20.1. 準拠法。 本規約は、抵触法の規定にかかわらず、トルコ共和国の法律に準拠します。ただし、あなたが消費者である場合、お住まいの国の強行法規のうち契約によって排除することのできないものによる保護は、引き続きあなたに与えられます。

20.2. まずはご連絡ください。 私たちとの間で紛争が生じた場合は、まず、あなたの氏名、ユーザーネーム、問題の内容、および私たちに求める対応を記載して、私たちにご連絡ください（第24条）。私たちは60日以内に協議による解決を目指します。双方とも、緊急の裁判所命令（差止めによる救済）を求める場合を除き、仲裁手続または訴訟手続を開始する前にこの方法を試みることに同意します。

20.3. 裁判所（米国外の場合、および仲裁が適用されない場合）。 第20.4項に従うことを条件に、すべての紛争は、トルコ・ブルサの裁判所および執行機関によって判断されます。あなたがEU、英国、トルコ、ブラジル、日本、韓国、オーストラリア、ケベック州、またはその他、法律によって自国の裁判所（またはその国の消費者機関）に請求を行う権利が認められている国に居住する消費者である場合、あなたはそこで請求を行うことができ、私たちがどの裁判所を利用できるかはそれらの法律によって定まります。

20.4. 仲裁および集団訴訟の放棄（米国のユーザーのみ）。

よくお読みください。あなたの法的権利に影響します。

(a) 適用対象。 この第20.4項は、あなたが米国に居住している場合にのみ適用されます。仲裁合意または集団訴訟の放棄が禁止され、または執行できない場合には適用されず、EU、英国その他、消費者についてこのような条項が認められない国のユーザーにも適用されません。

(b) 仲裁合意。 あなたとTakeTurnは、本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争、請求または論争（以下「紛争」といいます）を、裁判所ではなく、拘束力のある個別の仲裁によって解決することに合意します。仲裁には裁判官も陪審もおらず、裁判所による審査は限られています。

(c) 例外。 いずれの当事者も、(i) 少額訴訟裁判所（small claims court）の要件を満たす場合は、同裁判所に個別の請求を提起すること、および (ii) 知的財産権の侵害または不正使用を差し止める命令を裁判所に求めることができます。

(d) 規則と運営機関。 仲裁は、米国仲裁協会（以下「AAA」といいます）が、その時点で有効なAAAの消費者仲裁規則（本項により変更されたもの）に基づいて運営します。本項には、連邦仲裁法（Federal Arbitration Act）が適用されます。仲裁は、ビデオ、電話もしくは書面の提出により、またはあなたが希望する場合はあなたが居住する郡（county）において対面で行うことができます。AAAが利用できない場合、当事者は別の運営機関について合意し、または裁判所が運営機関を選任します。

(e) 費用。 あなたが開始する仲裁については、仲裁人があなたの請求を根拠のないもの、または不当な目的で提起されたものと判断した場合を除き、申立て、運営および仲裁人に関するすべての費用を私たちが負担します。法律または仲裁判断に別段の定めがない限り、各当事者は自己の弁護士費用を負担します。

(f) 集団訴訟の放棄。 あなたとTakeTurnは、相手方に対する請求を個人としてのみ提起することができ、集団訴訟、集合訴訟、併合手続または代表訴訟の原告または構成員として提起することはできないことに合意します。仲裁人は、救済を求める個々の当事者に対してのみ、かつ、その当事者の個別の請求について救済を与えるのに必要な範囲でのみ、救済を認めることができます。

(g) 大量申立て。 同一の、または連携する代理人によって、類似する25件以上の仲裁申立てが私たちに対して行われた場合、それらの申立ては、その時点で有効なAAAの大量仲裁規則に基づいて、一括して運営されることがあり、当事者は、それらを効率的に解決するために誠実に協力することに合意します。

(h) 30日以内のオプトアウト。 あなたは、この仲裁合意からオプトアウトすることができます。そのためには、本規約に最初に同意した日から30日以内に、第24条の宛先にメールを送ってください。メールには、あなたの名前、ユーザーネーム、アカウントに紐づくメールアドレス、および仲裁からオプトアウトする旨の明確な意思表示を記載してください。オプトアウトしても、本規約のその他の部分には影響しません。オプトアウトした場合は、第20.3項が適用されます。

(i) 分離可能性。 (f)の集団訴訟の放棄が特定の請求について執行不能と判断された場合、その請求（その請求のみ）は、仲裁ではなく、第20.3項に従って裁判所に提起しなければなりません。この第20.4項のその他の部分が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き効力を有します。

(j) 変更。 あなたが同意した後に私たちがこの第20.4項を変更した場合、あなたは、変更から30日以内に私たちにメールを送る（第24条）ことにより、その変更を拒否することができます。その場合、あなたが以前に同意した版が引き続きあなたに適用されます。

20.5. カリフォルニア州のユーザー。 カリフォルニア州民法典第1789.3条に基づき、カリフォルニア州のユーザーは、カリフォルニア州消費者局（California Department of Consumer Affairs）消費者サービス部（Division of Consumer Services）苦情支援課（Complaint Assistance Unit）に、書面（1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834）または電話（(800) 952-5210）で連絡することができます。

20.6. 期間制限。 法律で認められる範囲で、すべての請求は、その請求が生じてから1年以内に提起しなければなりません。法律が消費者により長い期間を強行的に定めている場合は、この限りではありません。

21. アプリストアの規約

21.1. Apple App Store。 Apple App Storeからアプリをダウンロードした場合は、次の事項も適用されます。

(a) 契約。 本規約は、あなたとTakeTurnとの間でのみ締結されるものであり、Apple Inc.（以下「Apple」といいます）との間のものではありません。アプリおよびそのコンテンツについては、Appleではなく、TakeTurnが単独で責任を負います。

(b) ライセンスの範囲。 アプリを使用するためのあなたのライセンスは、Appleメディアサービス利用規約の利用ルール（Usage Rules）で認められるとおり、あなたが所有または管理するApple製品上でアプリを使用するための譲渡不能なライセンスに限られます。ただし、ファミリー共有または一括購入の機能が適用される場合は、あなたに関連付けられた他のアカウントからもアプリにアクセスすることができます。

(c) 保守とサポート。 本規約に記載するとおり、または法律で求められるとおり、アプリの保守およびサポートを提供する責任は、TakeTurnのみが負います。Appleは、アプリの保守またはサポートを提供する義務を一切負いません。

(d) 保証。 明示か法律による黙示かを問わず、製品保証については、有効に免責されていない範囲で、TakeTurnが単独で責任を負います。アプリが適用される保証に適合しない場合、あなたはAppleに通知することができ、Appleはアプリの購入価格（もしあれば）をあなたに返金します。アプリは無料のため、この金額はゼロです。法律で認められる最大限の範囲で、Appleはアプリに関してその他の保証義務を一切負いません。保証への不適合によるその他の請求、損失、責任、損害、費用または出費は、TakeTurnが単独で責任を負います。

(e) 製品に関する請求。 アプリ、またはあなたによるアプリの所持もしくは使用に関する、あなたまたは第三者からの請求には、Appleではなく、TakeTurnが対応する責任を負います。これには、(i) 製造物責任に関する請求、(ii) アプリが適用される法令上または規制上の要件に適合していないとの請求、および (iii) 消費者保護法、プライバシー法その他これらに類する法律に基づく請求が含まれます。

(f) 知的財産権に関する請求。 アプリ、またはあなたによるアプリの所持および使用が第三者の知的財産権を侵害しているとその第三者が主張した場合、その請求の調査、防御、和解および解決については、Appleではなく、TakeTurnが単独で責任を負います。

(g) 法令の遵守。 あなたは、(i) 米国政府による禁輸措置の対象となっている国、または米国政府により「テロ支援」国家に指定されている国に所在していないこと、および (ii) 米国政府の取引禁止・制限対象者リストに掲載されていないことを確認します。

(h) 開発者の連絡先。 アプリに関するご質問、苦情または請求は、第24条の連絡先（提供者の氏名または名称および郵便宛先、メールsupport@taketurn.co、電話+90 534 666 77 99）宛てにお送りください。

(i) 第三者の規約。 アプリを使用する際は、適用される第三者の規約（たとえば、無線データ通信サービスの契約）を遵守しなければなりません。

(j) 第三者受益者。 Appleおよびその子会社は、本規約の第三者受益者です。あなたが本規約に同意した時点で、Appleは、第三者受益者としてあなたに対して本規約を執行する権利を有することとなります（また、その権利を受諾したものとみなされます）。

21.2. Google Play。 Google Playからアプリをダウンロードした場合、あなたはGoogle Play利用規約にも同意するものとします。本規約は、あなたとTakeTurnとの間のものであり、Googleとの間のものではありません。Googleは、アプリまたはそのコンテンツについて責任を負いません。

22. 一般条項

22.1. 完全合意。 本規約は、プライバシーポリシーおよびコミュニティガイドライン（子どもの安全に関する基準を含みます）とあわせて、本サービスに関するあなたと私たちとの間の完全な合意を構成します。

22.2. 分離可能性。 本規約のいずれかの部分が執行不能と判断された場合でも、残りの部分は引き続き効力を有し、執行不能とされた部分は、法律で認められる範囲で適用されます。

22.3. 権利の不放棄。 私たちが本規約のいずれかの部分をただちに行使しなかった場合でも、後にそれを行使する権利を放棄したことにはなりません。

22.4. 譲渡。 あなたは、本規約に基づく権利または義務を譲渡することはできません。私たちは、たとえば合併、買収もしくは事業譲渡の一環として、または関連会社に対して、私たちの権利義務を譲渡することができます。あなたは、あらかじめそのような譲渡に同意するものとします。その場合でも、本規約および法律に基づくあなたの権利が縮小されることはなく、私たちはアプリ内でお知らせします。

22.5. 私たちの管理が及ばない事象。 私たちは、自然災害、感染症の流行、戦争、テロリズム、暴動、停電もしくはインターネットの障害、サイバー攻撃、第三者の提供事業者（アプリストアやホスティング事業者を含みます）の障害もしくは変更、法令の改正、または政府の行為など、私たちの合理的な管理の及ばない事象によって生じた遅延または不履行について責任を負いません。

22.6. 第三者受益者の不存在。 第21.1項(j)に定める場合を除き、本規約は、あなたと私たち以外の者にいかなる権利も与えるものではありません。

22.7. 通知。 私たちは、アプリ内の「TakeTurn」公式チャット、プッシュ通知、またはアカウントに紐づくメールアドレスを通じて、あなたに通知を送ることがあります。通知は、TakeTurnの設定であなたが選んだアプリの言語で、それがない場合はスマートフォンの言語で（TakeTurnがその言語に対応していない場合は英語で）作成します。あなたから私たちへの通知は、第24条の連絡先宛てに送ることができます。

22.8. 見出し。 見出しは便宜上のものにすぎず、本規約の解釈に影響を与えません。

22.9. オープンソースソフトウェアとクレジット。 アプリとウェブサイトには、それぞれ独自の条件でライセンスされるオープンソースソフトウェアが含まれています。それらの条件、およびサンプル写真などの第三者の素材のクレジットは、アプリ内（設定 > 情報 > オープンソースライセンス）に掲載しています。本規約のいかなる規定も、それらのオープンソースライセンスに基づくあなたの権利を制限するものではありません。

23. 本規約の変更

23.1. 私たちは、たとえば本サービスや法令の変更を反映するために、本規約を随時更新することがあります。

23.2. 重要な変更を行う場合は、効力発生の少なくとも30日前に、アプリ内で（たとえば「TakeTurn」公式チャットで）お知らせします。ただし、法的な理由もしくは安全上の理由でより早く変更する必要がある場合、または変更が新しい機能のみに関するものである場合は、この限りではありません。

23.3. 冒頭の「最終更新」の日付は、本規約が最後に変更された日を示しています。

23.4. 変更の効力発生後もTakeTurnの利用を続けた場合、あなたは更新後の本規約に同意したことになります。同意しない場合は、いつでもアカウントを削除できます。

24. お問い合わせ

どのようなこと（プライバシー、安全、法律、一般的なこと）でも、support@taketurn.coにメールを送るか、アプリの設定 > 問題を報告、またはtaketurn.co/supportのフォームをご利用ください。

提供者（第1.1項）：RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ、所在地：Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye、代表者：Mertcan Şimşek。電話：+90 534 666 77 99（苦情および法的請求用。その他のご用件はメールのほうが迅速です）。EUのユーザーおよび当局の方へ：デジタルサービス法に基づく連絡窓口については、DSAページをご覧ください。著作権侵害の通知については、第12.3項をご覧ください。

変更履歴

1. 2026年11月2日

   提供者が、トルコで設立されたRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİになりました（所在地、登録情報、代表者、電話番号を追記）。本規約の準拠法をトルコ法とし、紛争はブルサの裁判所で扱います。消費者としての強行法規上の権利と、お住まいの地域の裁判所に訴える権利は変わらず、米国での仲裁も変わりません。

2. 2026年10月30日

   友だちが少ない場合、提案にはあなたの国（または近隣の国）のとてもアクティブな人も含まれることがあると説明しました。アクティビティは提案する人を選んで並べるためだけに使われ、表示されることはありません。

3. 2026年10月30日

   お問い合わせの項を更新しました。EUのユーザーおよび当局の方は、DSAページの連絡窓口から直接当社にご連絡いただけます。

4. 2026年10月25日

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 2026年10月18日

   登録の手順を更新しました。生年月日を入力する前に、AppleまたはGoogleでサインインするようになりました。18歳未満の日付だった場合、サインイン時に作成されたアカウントはすぐに削除され、その生年月日で18歳になるまで、そのサインインアカウントでは再登録できません。

6. 2026年10月18日

   プロフィール写真を変更・削除したり名前を変更したりすると認証バッジが外れること、認証はいつでもやり直せることを説明しました。

7. 2026年10月18日

   キャプションの上限を120文字に修正しました。

8. 2026年10月13日

   アプリには「知り合いかも」をオフにするスイッチがないこと、ご連絡いただければ異議を述べられることを明記しました。

9. 2026年10月13日

   登録の順序（サインイン前に利用規約への同意と生年月日の入力を行い、18歳未満の人については何も作成されません）、「知り合いかも」の仕組み、最初に付与される紹介枠、お知らせに使う言語、画面共有の通知、多数の人から報告されたアカウントの扱い（担当者が審査するまで制限され、停止になることはありません）を更新しました。

10. 2026年10月12日

    ルールをよりわかりやすくしました：友だちが返信を始めるまではTakeの送信を取り消せること、登録の手順、18歳以上という年齢制限、アカウント制限中にできなくなること、審査中のアカウント削除、報告した人による異議申し立て、インドにおける性的な画像の24時間以内の削除。

11. 2026年10月12日

    初版