子どもの安全に関する基準
子どもへの性的虐待・搾取を一切許さない、私たちの基準です。
これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、お住まいの地域の法律に別段の定めがない限り、英語版が優先されます。
英語で読む概要
この枠内は、内容をわかりやすくまとめたものです。各項目の詳細は、以下の各セクションで説明しています。
- TakeTurnは成人(18歳以上)専用です。 18歳未満の人のアカウントは、すべて無効化します。
- 児童の性的虐待・搾取(CSAE)は一切容認しません。 子どもを性的に搾取し、性的な対象として扱い、または危険にさらすコンテンツや行為は、すべて禁止です。
- 私たちはそれを削除し、アカウントを永久閉鎖し、証拠を保全し、通報します。 通報先は、米国法の定めに従い全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)、および法律で求められる場合はその他の当局です。
- 誰でも報告できます。 アプリ内、またはtaketurn.co/supportから、アカウントがなくても報告できます。
- 子どもの安全に関する窓口には、support@taketurn.coで連絡できます。
1. 適用範囲
1.1. この子どもの安全に関する基準は、iOSおよびAndroid向けのTakeTurnアプリとウェブサイトtaketurn.coに適用されます。これらは、利用規約第1.1項に記載する提供者であるRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ(トルコで設立された有限責任会社、所在地:Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)(以下「TakeTurn」または「私たち」といいます)が運営しています。この基準は、児童性的虐待コンテンツ(以下「CSAM」といいます)を含む、児童の性的虐待・搾取(以下「CSAE」といいます)に対する私たちの基準を定めるものです。
1.2. この基準は、コミュニティガイドラインおよび利用規約の一部を構成します。より広い安全機能については、セーフティセンターで説明しています。
1.3. 定義。 「子ども」または「未成年者」とは、18歳未満のすべての人をいいます。「CSAM」とは、性的に露骨な行為を行う未成年者を描写する、または児童性的虐待コンテンツの法的定義にその他の点で該当する、あらゆる視覚的描写(写真、および加工された画像、描かれた画像、コンピューターで生成された(AI)画像を含みます)をいいます。
2. 一切容認しません
2.1. TakeTurnでは、Take、キャプション、プロフィール写真、名前、ユーザーネームその他のあらゆるコンテンツまたは行為において、次のことを厳しく禁止しています。
- 実際のもの、加工されたもの、描かれたもの、AIで生成されたものを問わず、あらゆる種類のCSAM
- 性的なコメントやキャプションを含め、未成年者を性的な対象として扱うあらゆるコンテンツ
- グルーミング:未成年者、または未成年者だと思っている相手を性的に虐待または搾取する目的で、関係を築くこと
- 未成年者に対するセクストーション、または未成年者に性的な画像を要求すること
- 児童の性的人身取引、または児童の性的搾取を広告、手配もしくは助長すること
- TakeTurnの外を含むあらゆる場所で、CSAMを共有し、要求し、またはその所在を他の人に教えること
2.2. これらの違反に警告はありません。1回の違反で、アカウントはただちに永久閉鎖となります。
3. 設計による防止
3.1. 成人専用。 TakeTurnの利用者は18歳以上である必要があります。AppleまたはGoogleでサインインした直後に生年月日をお聞きし、18歳未満の人をブロックします。紹介によって、新しいユーザーが紹介者の知り合いであり、18歳以上であることが確認されます。
3.2. 人による新しいプロフィールの審査、または既存のユーザーによる保証。 新しいアカウントはウェイティングリストに登録されます。運営チームの担当者がプロフィール写真と認証用の自撮りを審査するか、既存のユーザーがその人の身元を保証します。モデレーターは、ユーザーが未成年者である可能性を示す兆候を見つけられるよう訓練を受けています。
3.3. 友だちだけ、公開コンテンツなし。 公開フィードはなく、知らない人のコンテンツを見つける機能もありません。互いにTakeを送れるのは、承認した友だち同士だけです。
3.4. その場で撮影するカメラだけ。 Takeは、アプリ内カメラでその場で撮影しなければなりません。ギャラリーからアップロードすることはできないため、既存の画像の拡散を抑えられます。
3.5. 最初はぼかされた状態。 新しいTakeは、ぼかされた状態で届きます。受信者はロックを解除するかどうかを自分で決めることができ、ロックを解除せずに報告することもできます。
3.6. 報告のための安全用のコピー。 各ユーザーが過去24時間以内に受け取ったTakeの暗号化されたコピーを保持しますが、これはTakeが消えた後でも報告・審査できるようにするためだけのものです。
3.7. 自動化ツール。 Takeは非公開であり、自動的なハッシュ照合によるスキャンは行っていません。私たちは、ユーザーからの報告と運営チームによる審査に基づいて対応しています。誰でも、アプリ内でTakeやプロフィールを報告できます。子どもに関わる報告はすべて人が審査します。CSAMと思われるものは削除され、アカウントは永久閉鎖されて二度と復元されず、私たちはNCMEC(米国)に通報するとともに、法律で求められる場合は所轄当局にも通報します。共有が行われるのはこの通報だけであり、報告されたコンテンツは法律で定められた期間(米国では通報から1年間)保持します。今後、公認の子どもの安全に関する団体のリストとの自動照合を導入する場合は、開始前にここでお知らせします。これとは別に、送信者と受信者のスマートフォンは、センシティブなコンテンツが含まれていないか、端末上でのみ写真をチェックしています(このためにアップロードされるものはありません)。このチェックはCSAMを検出するためのものではなく、報告の代わりになるものでもありません。
3.8. 年齢確認。 登録時の生年月日、AppleまたはGoogleが提供する場合がある年齢層(年齢層のみ)、および生年月日が18歳未満の場合の登録ロック(サインインアカウントの一方向のハッシュ値と、入力された生年月日で本人が18歳に達する日のみを保持し、それ以外は保持しません)により、18歳以上というルールを支えています。プライバシーポリシーのセクション15をご覧ください。
4. 報告の方法
4.1. アプリ内で:
- チャットで送信者のカードを長押しし、報告してブロックをタップして送られてきたコンテンツを選び、子どもの安全に関する理由を選択します。
- 18歳未満の人のものと思われるアカウントを報告するには、その人のカードを長押しするか、プロフィールを開き、報告してブロックをタップして、18歳未満の可能性があるを選びます。
- または、設定 > 問題を報告に進みます。
4.2. アプリを使わずに: 保護者、教師、アカウントを持っていない人を含め、誰でも、taketurn.co/supportまたはメール(セクション9をご覧ください)で報告できます。わかる場合はユーザーネームを記載してください。CSAMを報告する場合、氏名を伝える必要はありません。
4.3. 報告のためであっても、そのコンテンツを記録したり共有したりしないでください。 CSAMを所持したり送信したりすることは犯罪です。私たちの報告ツールを使えば、私たちがコンテンツを直接確認できます。
4.4. 子どもに差し迫った危険がある場合は、 まず地域の緊急通報窓口または警察に連絡してください。
4.5. 次の窓口に直接通報することもできます: NCMECのCyberTipline(report.cybertip.orgまたは1-800-843-5678、米国)、Internet Watch Foundation(report.iwf.org.uk、英国)、またはinhope.orgに掲載されているお住まいの国のホットライン。
5. CSAEを発見したときの対応
5.1. 優先的な審査。 子どもの安全に関する報告は、審査の順番の先頭に回されます。
5.2. ただちに行う措置。 CSAMと思われるもの、その他のCSAEを把握した場合、私たちは、
- コンテンツを削除し、アクセスできない状態にします。
- アカウントを永久閉鎖し、登録に使用されたAppleアカウントまたはGoogleアカウントがTakeTurnで再び使用できないようにします。
- そのアカウントが行った紹介、またはそのアカウントに対して行われた紹介のうち、不正に利用された可能性があるものを取り消します。
- 法律の定めに従い、コンテンツと関連するアカウント情報を保全します。
- NCMECのCyberTiplineに通報します。
5.3. NCMECへの通報。 私たちは、CSAMと思われるもの、ならびに児童の性的人身取引またはオンラインでの児童の誘引と思われるものを、米国法(18 U.S.C. § 2258A)がオンラインサービス提供者に義務付けているとおり、NCMECに通報します。NCMECは、米国および世界各国の法執行機関が通報内容を利用できるようにしています。
5.4. その他の当局。 他の国の法律で求められる場合は、関係当局(たとえば、英国の国家犯罪対策庁(National Crime Agency)やEU加盟国の当局)にも通報します。子どもの生命または安全が危険にさらされていることを示す情報がある場合は、遅滞なく関係する法執行機関に伝えます。
5.5. 保全。 報告された素材と関連情報は、米国法の定めに従ってNCMECへの通報から1年間、または法執行機関から求められた場合はそれ以上の期間、保全します。アクセスできる人は必要な人に限定し、暗号化して保管します。法執行機関向けガイドラインをご覧ください。
5.6. 加害者への通知はしません。 子どもを危険にさらしたり捜査を妨げたりするおそれがある場合、NCMECや当局への通報についてアカウントの保有者に知らせることはありません。
6. 18歳未満のアカウント
6.1. アカウントが18歳未満の人のものである可能性があると考えた場合、私たちはそのアカウントを審査中とし、その人に年齢の確認をお願いすることがあります。アカウントが18歳未満の人のものであると判明した場合、またはそう信じる合理的な理由がある場合は、ルールに違反していなくても、そのアカウントを無効化します。
6.2. そのデータは、6か月の異議申し立て期間が終了した時点で、または本人から求められた場合はそれより早く削除します。ただし、その人が18歳になる前に再登録することを防ぐため、安全に関する報告に対応するため、または法令を遵守するために保持しなければならないものは除きます。
6.3. 13歳未満のユーザーに関する情報を受け取った場合は、米国の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)が求めるとおり、その個人情報を速やかに削除します。私たちは、それと知りながら子どもから個人情報を収集することはありません。
6.4. 誤ってアカウントが無効化されたと思う場合は、6か月以内に、アプリの異議申し立てボタンから、またはサインインせずにtaketurn.co/supportから、異議を申し立てることができます。18歳以上であることを示す情報をお願いすることがあり、その情報は判断後に削除します。
6.5. 子どもの安全に関する証拠は、ユーザーがアカウントを削除した場合でも、法律の定めに従って1年間保持されます(セクション5.5)。この証拠は、もはやアカウントの一部ではありません。
7. 運営チームと法令遵守
7.1. 報告を審査するすべての人は、この基準について、またCSAEとユーザーが未成年者である可能性を示す兆候を見分ける方法について、訓練を受けています。報告された素材へのアクセスは制限され、記録されます。
7.2. 私たちは、米国連邦法(18 U.S.C. § 2258Aおよび関連法)を含む、適用される子どもの安全に関する法律を遵守し、また本サービスを提供する地域においては、EUデジタルサービス法および英国オンライン安全法(Online Safety Act)を遵守します。
7.3. 私たちは、この基準を定期的に見直し、法律やグッドプラクティスの変化に合わせて更新します。
8. 子どもの安全に関する窓口
私たちが指定した子どもの安全に関する窓口担当者は、CSAM防止のための私たちの取り組みと、この基準の遵守状況について説明することができます。法執行機関、規制当局、アプリストア、子どもの安全に関する団体、一般の方は、以下の連絡先を通じて担当者に連絡できます。
9. お問い合わせ
どのようなこと(プライバシー、安全、法律、一般的なこと)でも、support@taketurn.coにメールを送るか、アプリの設定 > 問題を報告、またはtaketurn.co/supportのフォームをご利用ください。
郵送先:セクション1.1に記載する提供者。
変更履歴
- 2026年11月2日
TakeTurnの提供者が、トルコで設立されたRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİになりました。同社の所在地を追記しました。将来設立する会社への引継ぎの予定はなくなりました。
- 2026年10月31日
セクション3.2:新しいプロフィールは運営チームが審査するか、既存のユーザーの保証によって参加することを明確にしました。
- 2026年10月18日
生年月日はAppleまたはGoogleでサインインした直後に尋ねること、18歳未満の日付を入力するとそのサインインアカウントがロックされることを明確にしました。
- 2026年10月18日
訂正:Takeは非公開で、自動スキャンは行いません。報告と運営チームの確認に基づいて対応し、児童性的虐待に当たると思われるコンテンツは削除、アカウントは永久に利用停止となり復元されず、法律に従ってNCMECまたは管轄当局に通報します。共有するのはこの場合だけです。今後自動照合を追加する場合は、開始前にお知らせします。年齢チェック(生年月日、AppleまたはGoogleからの年齢の範囲、18歳未満のサインアップロック)も明記しました。
- 2026年10月12日
報告の理由の名称を「18歳未満の可能性がある」に変更しました。
- 2026年10月12日
初版
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