コミュニティガイドライン

1. このガイドラインがある理由

1.1. TakeTurnは、本当の瞬間を交換するためのアプリです。Takeとは、TakeTurnのカメラで撮影して友だちに送る写真のことです。友だちのTakeを見るには、自分のTakeを送り返します。

1.2. これが成り立つのは、誰もが安心して、尊重されていると感じられるときだけです。このガイドラインでは、それが実際に何を意味するかを説明します。このガイドラインは、Take、キャプション、プロフィール写真、名前、ユーザーネーム、紹介、報告など、TakeTurn上のすべてに適用されます。

1.3. このガイドラインは、利用規約の一部です。違反した場合、あなたのアカウントに措置が行われることがあります（セクション13をご覧ください）。ここに挙げる行為の中には犯罪にあたるものもあり、法律で求められる場合、私たちは当局に協力します。

1.4. すべての状況を挙げることはできません。明らかに有害なものは、ここに書かれていなくても認められません。迷ったときは、送らないでください。

1.5. TakeTurn外での行為。 脅迫、セクストーション、児童の性的搾取など、TakeTurnの外で起きた重大な加害行為であっても、それがTakeTurnのユーザーに関わり、TakeTurn上の人々に現実的なリスクを生じさせる場合は、私たちが措置を行うことがあります。

2. ありのままでいること

2.1. 本当の名前を使いましょう。 他人のふりをするニックネーム、ブランド名、ふざけた名前は使えません。

2.2. プロフィール写真には、自分自身の本当の写真を使いましょう。 顔がはっきり写っている必要があります。有名人、イラスト、ペット、ミーム、AIで生成した顔、他人の写真は使えません。

2.3. 他人になりすまさないでください。 友だち、著名人、運営チーム、TakeTurn自体を含め、実在する人物になりすますことは禁止です。パロディアカウントも認められません。

2.4. 1人1アカウントです。 追加のアカウントを作成したり、アカウントを共有したり、販売・譲渡したりしないでください。ブロック、制限、利用停止、無効化を回避するために新しいアカウントを作成しないでください。

2.5. 認証では正直に。 認証用の自撮りは、その場で撮影したあなた自身の写真で、プロフィール写真と一致している必要があります。他人の写真、画面を撮影した写真、マスク、加工した画像は使わないでください。モデレーターが自撮りを確認するのは、実在の人物がアカウントを使っていることを確かめるためだけです。自撮りが他のユーザーに表示されることはなく、判断後すぐに削除されます。

2.6. 紹介は誠実に。 紹介するのは、実際に知っていて、実在する18歳以上の人だけにしてください。紹介を販売、取引、譲渡しないでください。

3. 18歳以上限定

3.1. TakeTurnを利用するには、18歳以上である必要があります。登録時には本当の生年月日を入力してください。生年月日は年齢の確認だけに使用し、他の誰にも見られることはありません。

3.2. アカウントが18歳未満の人のものであると判明した場合、私たちはそのアカウントを無効化します。

3.3. TakeTurn上で18歳未満と思われる人がいたら、そのアカウントを報告してください（「18歳未満の可能性がある」を選びます）。あなたが報告したことは、相手に知らされません。

4. 思いやりを持つこと

4.1. 嫌がらせやいじめは禁止です。 誰かに恥をかかせたり、屈辱を与えたり、威圧したり、動揺させたりすることを目的としたTakeやキャプションを送らないでください。連絡してほしくないとはっきり示している人に、連絡し続けないでください。他の人を集めて誰かを標的にしないでください。

4.2. ヘイトは禁止です。 人種、民族、出身国、カースト、宗教、性別、ジェンダー、性自認、性的指向、障害、重い病気、年齢、移民としての地位を理由に、人を攻撃したり、脅したり、おとしめたりしないでください。これには、差別的な言葉、ヘイトを表すシンボル、有害な固定観念も含まれます。

4.3. 望まれない接触は禁止です。 誰かがあなたを友だちから削除したりブロックしたりした場合は、その意思を尊重してください。他のアカウントや他の人を使って、その人に連絡を取ろうとしないでください。

4.4. 意見が違うのは問題ありません。 ただし、失礼な態度、残酷な態度、脅すような態度は認められません。

5. ヌードや性的なコンテンツは禁止

5.1. TakeTurnは、性的なコンテンツのための場所ではありません。 ヌード、性行為、性的なものを連想させるクローズアップ、性的なキャプションは、たとえ相手の友だちが望んでいても送らないでください。

5.2. セクハラは禁止です。 望まれない性的なコメント、要求、画像を送らないでください。性的なコンテンツを送るよう誰かに圧力をかけないでください。

5.3. セクストーションは禁止です。 誰かの性的な画像を共有すると脅すこと、または共有しない代わりにお金、画像その他のものを要求することは、重大な犯罪です。私たちはそのアカウントをただちに永久閉鎖し、当局に通報することがあります。

5.4. 同意のない性的な画像は禁止です。 実際の画像、加工した画像、AIで生成した画像（「ディープフェイク」）を問わず、本人の同意なく誰かの性的な画像を共有したり、共有すると脅したりすることは決して許されません。あなたが写った性的な画像があなたの同意なくTakeTurnで共有された場合、アカウントがなくても、私たちに削除を求めることができます。有効な請求を受けてから48時間以内に、インドにお住まいの場合は24時間以内に削除します。セーフティセンターのセクション8をご覧ください。

5.5. 未成年者が関わるものは一切容認しません。 子どもを性的に搾取し、性的な対象として扱い、または危険にさらすコンテンツは、厳しく禁止されています。これには、画像、キャプション、絵、加工したコンテンツやAIで生成したコンテンツ、未成年者へのグルーミングや性的な誘いかけの試みが含まれます。これを見つけた場合、私たちは、

• コンテンツを削除し、アカウントをただちに永久閉鎖します。
• そのAppleアカウントまたはGoogleアカウントによる再登録をブロックします。
• コンテンツを保全し、米国法の定めに従って全米行方不明・被搾取児童センター（NCMEC）に通報します。NCMECは世界各国の法執行機関と連携しています。

このようなものを見かけたら、すぐに報告してください。報告のためであっても、記録、保存、転送はしないでください。アプリの報告機能、またはtaketurn.co/supportのフォームを利用してください。子どもの安全に関する基準の全文は、このガイドラインの一部です。

6. 暴力、脅迫、テロリズムは禁止

6.1. 脅迫は禁止です。 誰か、またはその家族、ペット、財産に危害を加えると脅さないでください。本当の脅迫のように聞こえる「冗談」も言わないでください。私たちは信憑性のある脅迫を非常に重く受け止めており、当局に伝えることがあります。

6.2. 生々しい暴力は禁止です。 重いけが、人や動物への虐待、遺体など、残虐な画像、衝撃的な画像、暴力的な画像を送らないでください。

6.3. テロリズムや暴力的過激主義は禁止です。 テロリストや暴力的過激主義の集団・行為を支持、称賛、宣伝したり、そのための勧誘をしたりしないでください。

6.4. 危険な行為は禁止です。 危険なチャレンジなど、本人や他の人が重いけがをするおそれのある行為を他の人に勧めないでください。

7. 自傷行為と自殺

7.1. TakeTurnを使うすべての人に、元気でいてほしいと願っています。 自殺、自傷行為、摂食障害を助長、奨励、美化するコンテンツや、その方法を教えるコンテンツを送らないでください。

7.2. つらいときは、 あなたはひとりではありませんし、ひとりで抱え込む必要もありません。信頼できる人に話すか、相談窓口に連絡してください。

• 緊急の場合は、 地域の緊急通報番号（たとえば、米国では911、EUでは112）に電話してください。
• 米国： 988（Suicide & Crisis Lifeline）に電話またはテキストメッセージを送ってください。
• 英国とアイルランド： Samaritans（116 123）に電話してください。
• その他の地域： findahelpline.comで、お住まいの国の無料で秘密が守られる相談窓口を探せます。

その他の情報は、セーフティセンターにあります。

7.3. 友だちのことが心配なときは、 その友だちに声をかけ、運営チームが手助けできるようそのTakeを報告してください。自傷行為に関するTakeを報告するのは、誰かを困らせるためではありません。私たちが重視するのは支援です。誰かに差し迫った危険があると判断した場合、私たちは緊急通報サービスに連絡することがあります。

8. 違法な商品や活動は禁止

8.1. TakeTurnを使って、次のものを売買、宣伝、手配しないでください。

• 違法薬物、または処方薬の不正使用
• 武器、弾薬、爆発物
• 盗品、偽造品、偽造書類
• 人身取引、性的サービス、あらゆる種類の搾取
• ギャンブル
• その他、あなたまたは受信者が住んでいる場所で違法なもの

8.2. 犯罪を促すコンテンツや、犯罪の方法を示すコンテンツを共有しないでください。

9. スパムや詐欺は禁止

9.1. TakeTurnは個人的な利用のためのものです。他のアプリ、アカウント、SNSのプロフィールを含め、何かを広告、販売、宣伝するために使わないでください。

9.2. スパムは禁止です。 同じTakeやキャプションを大勢の人に送ったり、知らない人に友だちリクエストを大量に送ったり、ボット、スクリプト、自動化ツールを使ったりしないでください。

9.3. 詐欺は禁止です。 人をだまして、お金、個人情報、アカウントへのアクセス、認証コードを提供させないでください。偽のプレゼント企画、投資話、恋愛詐欺を行わないでください。

9.4. 不正なエンゲージメントは禁止です。 連続記録、キャッチ数、紹介、アカウントを販売、購入、取引したり、偽のアカウントを使ってそれらを増やそうとしたりしないでください。

10. 他の人のプライバシーを尊重すること

10.1. 誰かを撮る前には本人に確認しましょう。 他の人が写ったTakeは、本人が了承している場合にだけ送ってください。プライベートな瞬間や、トイレ、更衣室、寝室など、人がプライバシーを期待する場所で人を撮影しないでください。

10.2. 晒し行為（ドキシング）は禁止です。 自宅の住所、電話番号、身分証明書、金融情報、勤務先や学校などの個人情報をその人を危険にさらすような形で共有したり、個人的なメッセージを共有したりしないでください。

10.3. 他の人のTakeを共有しないでください。 Takeは、送られた相手が1回だけ見るためのものです。TakeTurnの内外を問わず、他の人のTakeを本人の許可なく記録、保存、転送、投稿しないでください。

10.4. 背景に写るものに注意しましょう。 送る前に、他の人の個人情報や、あなた自身の個人情報（住所が書かれた手紙など）がうっかり写り込んでいないか確認してください。

11. スクリーンショットについて

11.1. Takeは消えるように設計されています。他の人のTakeのスクリーンショットや画面収録をすることは、TakeTurnの精神に反します。

11.2. TakeTurnは、Takeが画面に表示されている間、スクリーンショットと画面収録をブロックします。画面の撮影、収録またはミラーリングの試みをスマートフォンがアプリに伝える場合、私たちは、画面にTakeが表示されていた人に通知します。本人の同意なく他の人のTakeを記録または共有することは、たとえそれができてしまったとしても、このガイドラインに違反します。

11.3. 知っておいてください： すべての記録を防げるアプリはありません。たとえば、別のスマートフォンで画面を撮影されたり、まれなシステムエラーによって記録が防げなかったりすることがあります。そのため、残されても差し支えないTakeだけを、信頼できる人にだけ送ってください。

11.4. 嫌がらせ、恥をかかせる、脅す、晒すことを目的に他の人のTakeを記録または共有することは、重大な違反です。また、特に性的な画像の場合、犯罪にあたることもあります。

12. 報告とブロック

何かおかしいと感じたら、報告できます。すべての報告は、運営チームの担当者が確認します。

12.1. Takeを報告する方法

1. チャットで、そのTakeを送った人のカードを長押しします。
2. 報告してブロックをタップし、送られてきたコンテンツを選びます。
3. 最も当てはまる理由を選びます。

Takeについての報告は、その人が過去24時間以内にあなたに送ったものが対象となります。このためだけに、あなたが受け取ったTakeの暗号化された安全用のコピーを最長24時間保持しているため、Takeが消えた後でも報告できます。24時間が過ぎるとコピーは削除され、確認できなくなる場合があるため、早めに報告してください。

12.2. アカウントを報告する方法

1. チャットでその人のカードを長押しするか、プロフィールを開いて報告してブロックをタップします。
2. プロフィール写真、名前、なりすまし、18歳未満であること、スパムなど、アカウントの問題を選びます。

12.3. 報告した後の流れ

• 相手は自動的にブロックされます。 誰かを報告すると、その人はブロックもされるため、あなたにTakeや友だちリクエストを送ることができなくなります。
• あなたが報告したことは知らされません。 誰が報告したかを相手に伝えることは決してありません。
• 担当者が確認します。 モデレーションチームがすべての報告を確認し、このガイドラインと法律に基づいて対応を判断します。
• 早期の安全対策では、認証済みユーザーからの報告が重視されます。 短期間のうちに十分な数の異なる認証済みユーザーが同じアカウントを報告した場合、そのアカウントは、モデレーターが確認するまで制限されます（Takeの送信や友だちの追加ができなくなります）。自動的に利用停止や無効化になることはありません。認証済みかどうかにかかわらず、すべての報告は担当者が確認します。
• 結果をお知らせします。 私たちの判断は、TakeTurn公式チャットでお知らせします。
• 報告は正直に行ってください。 故意に虚偽の報告をすることは、このガイドラインに違反します。

12.4. ブロックと友だちの削除

プロフィールから、いつでも誰かをブロックしたり、友だちから削除したりできます。理由を伝える必要はありません。

12.5. アプリを使わずに報告する

TakeTurnを使っていない人も含め、誰でも、taketurn.co/supportのフォームまたはメール（セクション15）で、違法なコンテンツ、安全上の問題、18歳未満のアカウントを報告できます。ユーザーネーム、何があったか、いつのことか、ルールや法律に違反していると考える理由を記載してください。受領を確認し、私たちの判断をお知らせします。

12.6. 緊急時

あなたや他の誰かに差し迫った危険がある場合は、まず地域の緊急通報窓口に連絡してください。TakeTurnは緊急通報サービスではありません。

13. ルールに違反した場合

13.1. 全体を見て判断します。 運営チームは、違反の重大さ、故意によるものかどうか、他の人への影響、違法かどうか、TakeTurnでのその人の過去の履歴を考慮します。

13.2. 通常の段階。 ほとんどの違反については、次の段階に沿って対応し、問題が続く場合はより厳しい措置になります。

また、コンテンツ、あなたの紹介、または紹介する機能を取り消すこともあります。

何かを判断する前に、たとえばアカウントが18歳未満の人のものである可能性がある場合など、アカウントを審査する必要があることがあります。審査中、アカウントは利用停止中と同じように扱われ、年齢の確認や詳しい説明をお願いすることがあります。審査は通常24時間以内に完了します。

13.3. 重大な違反は永久閉鎖となります。 最も重大な違反については、ただちに永久閉鎖とします。重大な違反には、次のものが含まれます。

• 未成年者が関わるあらゆる性的なコンテンツ、またはグルーミング
• 信憑性のある暴力の脅迫
• テロリズムまたは暴力的過激主義
• セクストーション、または同意のない性的な画像の共有
• 人身取引または搾取
• 悪質な詐欺または詐欺的な手口

法律で求められる場合はこれらを当局に通報し、児童性的虐待コンテンツと思われるものは必ずNCMECに通報します。

13.4. 理由をお伝えします。 措置を行った場合、アプリ内の閲覧専用の「TakeTurn」公式チャットでメッセージを送ります。メッセージでは、私たちが何をしたか、その理由、関係するルール、（一時的なものである場合）その期間、異議を申し立てる方法を説明します。たとえば法律で禁じられている場合や誰かを危険にさらすおそれがある場合など、まれに、詳細をすべてお伝えできないことがあります。

13.5. 友だちが不利益を受けることはありません。 あなたのアカウントが制限中、利用停止中または審査中の間、連続記録は一時停止して途切れることはなく、やりとり中のTakeは誰も見逃したことにならない形でキャンセルされ、友だちには、あなたが今は利用できないことだけが表示されます。あなたのアカウントが無効化または永久閉鎖された場合、アカウントは友だちのリストから静かに消えます。その理由を友だちに伝えることは決してありません。

13.6. ログアウトによって何かが削除されることはありません。 何かが削除される前に、アプリは必ず、何が失われるかを正確に示し、確認を求めます。無効化または永久閉鎖の後にアカウントを削除すること、または新しいアカウントを作成することの意味は、利用規約第11.8項で説明しています。

14. 異議申し立て

14.1. 私たちも間違えることがあります。 私たちの判断が誤っていると思う場合は、お知らせください。

14.2. 異議を申し立てられるもの。 一時的な制限、利用停止、アカウントの無効化、永久閉鎖、またはあなたが共有したもの（Take、キャプション、プロフィール写真）の削除です。警告のみの場合はアカウントを制限するものではないため、異議を申し立てることはできず、まだ判断に至っていない審査についても同様です。警告とあわせてコンテンツを削除した場合は、その削除について異議を申し立てることができ、私たちが削除を取り消した場合は警告もなくなります。Takeは一時的なものであるため、元に戻すことはできませんが、私たちは記録を訂正します。

14.3. 異議申し立ての方法：

• アプリ内で、アカウントの状態を表示する画面の異議申し立てをタップするか、TakeTurn公式チャットで判断に関するメッセージを開きます。
• サインインせずに、taketurn.co/supportのフォーム（「判断に異議を申し立てたい」を選びます）を利用するか、メール（セクション15）で、ユーザーネームと異議を申し立てる判断を記載して送ります。

異議申し立ては無料です。1つの判断につき1回、6か月以内に異議を申し立てることができます。判断が誤っていると考える理由をお伝えください。

14.4. 審査する人。 あなたの異議申し立ては、可能な限り、当初の判断を行っていない人が審査します。結果は、TakeTurn公式チャットとメールでお知らせします。私たちが誤っていた場合は、友だち、連続記録、ユーザーネームを含め、アカウントを元の状態に戻します。判断を維持する場合は、その理由をお伝えします。

14.5. 何かを報告し、私たちの判断に納得できない場合は、TakeTurn公式チャットの結果メッセージの下にある異議申し立てをタップするか、設定 > 問題を報告またはtaketurn.co/supportで見直しを求めてください。

14.6. EU（または、DSAが適用されることとなった時点以降のノルウェー、アイスランドもしくはリヒテンシュタイン）にお住まいの場合、認定された裁判外紛争解決機関など、その他の選択肢もある場合があります。利用規約第11条とDSAページをご覧ください。

15. 変更とお問い合わせ

15.1. TakeTurnの成長に合わせて、このガイドラインを更新することがあります。重要な変更については、アプリ内でお知らせします。

15.2. お問い合わせ。 どのようなこと（プライバシー、安全、法律、一般的なこと）でも、support@taketurn.coにメールを送るか、アプリの設定 > 問題を報告、またはtaketurn.co/supportのフォームをご利用ください。郵送先：利用規約第1.1項に記載する提供者。

TakeTurnを、ありのままで、思いやりがあって、安全な場所に保つためにご協力いただき、ありがとうございます。

変更履歴

1. 2026年10月25日

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings, we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it, and capturing someone's Take without consent is against the rules.

2. 2026年10月13日

   多数の報告を受けたアカウントへの自動的な制限（アカウント停止になることはありません）と、ノルウェー・アイスランド・リヒテンシュタインでの紛争解決手段について説明を追加しました。

3. 2026年10月12日

   インドにおける性的な画像の24時間以内の削除について追加し、報告の理由の名称を「18歳未満の可能性がある」に変更し、報告した人が使える「異議申し立て」ボタンについて説明を追加しました。

4. 2026年10月12日

   初版