Przejdź do treści
Jak to działaBezpieczeństwoWsparcie
EnglishDeutschFrançaisEspañolPortuguês (Brasil)हिन्दीItalianoTürkçe日本語Bahasa Melayuไทย한국어繁體中文PolskiNederlandsSvenskaΕλληνικάČeštinaRomânăMagyarPortuguês (Portugal)Tiếng ViệtBahasa IndonesiaDanskSuomiNorsk bokmålSlovenčinaHrvatskiSlovenščinaУкраїнська
Lista oczekujących
Informacje prawne/Zasady społeczności


Zasady społeczności

Co jest dozwolone, jak zgłaszać naruszenia i co się dzieje, gdy ktoś łamie zasady.

Ostatnia aktualizacja: 25 października 202613 min czytania
Na tej stronie
  1. 1. Po co są te zasady
  2. 2. Bez udawania
  3. 3. Tylko dla osób, które ukończyły 18 lat
  4. 4. Okazuj życzliwość
  5. 5. Żadnej nagości ani treści seksualnych
  6. 6. Żadnej przemocy, gróźb ani terroryzmu
  7. 7. Samookaleczenie i samobójstwo
  8. 8. Żadnych nielegalnych towarów ani działań
  9. 9. Żadnego spamu ani oszustw
  10. 10. Szanuj prywatność innych
  11. 11. Szanuj zasady dotyczące zrzutów ekranu
  12. 12. Zgłaszanie i blokowanie
  13. 13. Co się dzieje po złamaniu zasad
  14. 14. Odwołania
  15. 15. Zmiany i pytania
  16. Historia zmian

Dokumenty prawne

  • 
    Warunki korzystania
  • 
    Polityka prywatności
  • 
    Zasady społeczności
  • 
    Centrum bezpieczeństwa
  • 
    Standardy bezpieczeństwa dzieci
  • 
    Akt o usługach cyfrowych UE
  • 
    Wytyczne dla organów ścigania
  • 
    Informacja o prywatności i akt o usługach cyfrowych (UE/EOG)


To jest tłumaczenie. W razie rozbieżności z wersją angielską obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo miejsca, w którym mieszkasz, stanowi inaczej.

Przeczytaj po angielsku

W skrócie

TakeTurn jest dla prawdziwych chwil między prawdziwymi znajomymi. Aby tak zostało:

  • Bez udawania. Używaj swojego prawdziwego imienia i prawdziwego zdjęcia, na którym jesteś ty. Jedna osoba, jedno konto.
  • Musisz mieć co najmniej 18 lat. Bez wyjątków.
  • Okazuj życzliwość. Żadnego nękania, znęcania się, gróźb ani nienawiści.
  • Tylko w ubraniu. Żadnej nagości ani treści seksualnych. Wszystko, co ma charakter seksualny i dotyczy osób małoletnich, zgłaszamy organom.
  • Bezpiecznie i zgodnie z prawem. Żadnej przemocy, terroryzmu, nielegalnych towarów, spamu ani oszustw.
  • Szanuj prywatność. Zapytaj, zanim kogoś sfotografujesz lub nagrasz. Nie udostępniaj cudzych Take’ów ani danych osobowych innych osób.
  • Zgłaszaj i blokuj wszystko, co wydaje ci się nie w porządku. Prawdziwa osoba z naszego zespołu się temu przyjrzy.

Nasze Centrum bezpieczeństwa opisuje nasze funkcje bezpieczeństwa, a nasze Standardy bezpieczeństwa dzieci wyjaśniają naszą politykę zerowej tolerancji wobec seksualnego wykorzystywania i krzywdzenia dzieci.

Jeśli złamiesz te zasady, możemy udzielić ci ostrzeżenia, ograniczyć lub zawiesić twoje konto, usunąć je albo zamknąć je na stałe. Zawsze podamy ci powód, a od każdej decyzji ograniczającej twoje konto możesz się odwołać.

1. Po co są te zasady

1.1. TakeTurn polega na wymianie prawdziwych chwil. Take to zdjęcie zrobione aparatem TakeTurn i wysłane znajomym. Aby zobaczyć Take’a od znajomej osoby, odsyłasz własnego.

1.2. To działa tylko wtedy, gdy wszyscy czują się bezpiecznie i są szanowani. Te zasady wyjaśniają, co to oznacza w praktyce. Dotyczą wszystkiego w TakeTurn: Take’ów, podpisów, zdjęć profilowych, imion, nazw użytkownika, poleceń i zgłoszeń.

1.3. Te zasady są częścią naszych Warunków korzystania. Ich złamanie może skutkować działaniami wobec twojego konta (zobacz sekcję 13). Niektóre z opisanych tu zachowań są również przestępstwami, a gdy wymaga tego prawo, współpracujemy z organami.

1.4. Nie jesteśmy w stanie opisać każdej sytuacji. Jeśli coś jest wyraźnie szkodliwe, jest niedozwolone, nawet jeśli nie zostało tu wymienione. W razie wątpliwości nie wysyłaj tego.

1.5. Zachowanie poza TakeTurn. Możemy też reagować na poważne szkody wyrządzone poza TakeTurn, takie jak groźby, sekstorsja lub seksualne wykorzystywanie dzieci, jeśli dotyczą one użytkowników TakeTurn i stwarzają realne zagrożenie dla osób w TakeTurn.

2. Bez udawania

2.1. Używaj swojego prawdziwego imienia. Nie pseudonimu, który udaje kogoś innego, nie nazwy marki, nie żartobliwego imienia.

2.2. Jako zdjęcia profilowego używaj prawdziwego zdjęcia, na którym jesteś ty. Powinno wyraźnie pokazywać twoją twarz. Żadnych celebrytów, postaci z kreskówek, zwierząt domowych, memów, twarzy wygenerowanych przez AI ani zdjęć innych osób.

2.3. Nie podawaj się za kogoś innego. Żadnego podszywania się pod prawdziwe osoby, w tym znajomych, osoby publiczne, nasz zespół czy sam TakeTurn. Konta parodiujące też są niedozwolone.

2.4. Jedno konto na osobę. Nie zakładaj dodatkowych kont, nie współdziel konta ani go nie sprzedawaj i nie przekazuj. Nie zakładaj nowego konta, aby obejść blokadę, ograniczenie, zawieszenie lub usunięcie konta.

2.5. Mów prawdę podczas weryfikacji. Twoje selfie weryfikacyjne musi być zdjęciem ciebie zrobionym na żywo i pasować do twojego zdjęcia profilowego. Nie używaj cudzego zdjęcia, zdjęcia ekranu, maski ani edytowanego obrazu. Nasi moderatorzy sprawdzają selfie wyłącznie po to, aby potwierdzić, że za kontem stoi prawdziwa osoba. Selfie nigdy nie są pokazywane innym użytkownikom i są usuwane zaraz po podjęciu decyzji.

2.6. Polecaj uczciwie. Polecaj tylko osoby, które naprawdę znasz, które są prawdziwe i mają co najmniej 18 lat. Nie sprzedawaj, nie wymieniaj ani nie rozdawaj poleceń.

3. Tylko dla osób, które ukończyły 18 lat

3.1. Aby korzystać z TakeTurn, musisz mieć co najmniej 18 lat. Przy rejestracji podaj swoją prawdziwą datę urodzenia. Używamy jej wyłącznie do sprawdzenia wieku i nikt inny jej nie widzi.

3.2. Jeśli dowiemy się, że konto należy do osoby poniżej 18 lat, usuwamy je.

3.3. Jeśli uważasz, że ktoś w TakeTurn ma mniej niż 18 lat, zgłoś jego konto (wybierz „Może mieć mniej niż 18 lat”). Ta osoba nie dowie się, że to ty.

4. Okazuj życzliwość

4.1. Żadnego nękania ani znęcania się. Nie wysyłaj Take’ów ani podpisów, które mają kogoś zawstydzić, upokorzyć, zastraszyć lub zdenerwować. Nie kontaktuj się dalej z kimś, kto dał jasno do zrozumienia, że nie chce mieć z tobą kontaktu. Nie organizuj innych do wspólnego atakowania kogoś.

4.2. Żadnej nienawiści. Nie atakuj, nie zastraszaj ani nie poniżaj ludzi ze względu na rasę, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, kastę, religię, płeć biologiczną, płeć społeczno-kulturową, tożsamość płciową, orientację seksualną, niepełnosprawność, poważną chorobę, wiek lub status imigracyjny. Dotyczy to także obraźliwych określeń, symboli nienawiści i krzywdzących stereotypów.

4.3. Żadnego niechcianego kontaktu. Jeśli ktoś usuwa cię ze znajomych lub blokuje, uszanuj to. Nie używaj innych kont ani innych osób, aby się z nim skontaktować.

4.4. Można się nie zgadzać. Niegrzeczność, okrucieństwo i groźby już nie.

5. Żadnej nagości ani treści seksualnych

5.1. TakeTurn nie jest miejscem na treści seksualne. Nie wysyłaj treści przedstawiających nagość, akty seksualne lub sugestywne seksualnie zbliżenia ani podpisów o charakterze seksualnym, nawet znajomym, którzy mówią, że tego chcą.

5.2. Żadnego molestowania seksualnego. Nie wysyłaj niechcianych komentarzy, propozycji ani zdjęć o charakterze seksualnym. Nie wywieraj na nikim presji w celu uzyskania intymnych treści.

5.3. Żadnej sekstorsji. Grożenie udostępnieniem czyichś intymnych zdjęć albo żądanie pieniędzy, zdjęć lub czegokolwiek innego w zamian za ich nieudostępnianie to poważne przestępstwo. Natychmiast zamykamy takie konto na stałe i możemy zgłosić sprawę organom.

5.4. Żadnych intymnych zdjęć udostępnianych bez zgody. Nigdy nie udostępniaj ani nie groź udostępnieniem intymnych zdjęć kogokolwiek bez jego zgody, w tym zdjęć prawdziwych, edytowanych lub wygenerowanych przez AI („deepfake”). Jeśli twoje intymne zdjęcie zostało udostępnione w TakeTurn bez twojej zgody, możesz poprosić nas o jego usunięcie, nawet bez konta. Usuwamy je w ciągu 48 godzin od otrzymania prawidłowego wniosku lub w ciągu 24 godzin, jeśli mieszkasz w Indiach. Zobacz sekcję 8 naszego Centrum bezpieczeństwa.

5.5. Zero tolerancji dla wszystkiego, co dotyczy osób małoletnich. Wszelkie treści, które seksualnie wykorzystują lub seksualizują dziecko albo narażają je na niebezpieczeństwo, są surowo zabronione. Dotyczy to zdjęć, podpisów, rysunków, treści edytowanych lub wygenerowanych przez AI oraz wszelkich prób groomingu osoby małoletniej lub nakłaniania jej do kontaktów seksualnych. Gdy wykryjemy takie treści:

  • natychmiast usuwamy treść i zamykamy konto na stałe;
  • blokujemy możliwość ponownej rejestracji z użyciem tego konta Apple lub Google; oraz
  • zabezpieczamy treść i zgłaszamy ją do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), zgodnie z wymogiem prawa USA. NCMEC współpracuje z organami ścigania na całym świecie.

Jeśli zobaczysz coś takiego, natychmiast to zgłoś. Nie utrwalaj, nie zapisuj ani nie przesyłaj tego dalej, nawet w celu zgłoszenia. Skorzystaj z opcji zgłaszania w aplikacji lub z formularza na stronie taketurn.co/support. Nasze pełne Standardy bezpieczeństwa dzieci są częścią tych zasad.

6. Żadnej przemocy, gróźb ani terroryzmu

6.1. Żadnych gróźb. Nie groź, że skrzywdzisz kogokolwiek, jego rodzinę, zwierzęta domowe lub mienie. Nie rób „żartów”, które brzmią jak prawdziwe groźby. Wiarygodne groźby traktujemy bardzo poważnie i możemy powiadomić organy.

6.2. Żadnej drastycznej przemocy. Nie wysyłaj krwawych, szokujących ani brutalnych zdjęć, na przykład poważnych obrażeń, okrucieństwa wobec ludzi lub zwierząt albo zwłok.

6.3. Żadnego terroryzmu ani brutalnego ekstremizmu. Nie wspieraj, nie wychwalaj, nie propaguj grup ani aktów terrorystycznych lub brutalnego ekstremizmu i nie werbuj do nich.

6.4. Żadnych niebezpiecznych działań. Nie zachęcaj innych do robienia rzeczy, które mogą poważnie zaszkodzić im lub innym, takich jak niebezpieczne wyzwania.

7. Samookaleczenie i samobójstwo

7.1. Chcemy, żeby wszyscy w TakeTurn mieli się dobrze. Nie wysyłaj treści, które propagują lub gloryfikują samobójstwo, samookaleczenie lub zaburzenia odżywiania, zachęcają do nich albo podają instrukcje dotyczące takich zachowań.

7.2. Jeśli przechodzisz trudny czas, nie jesteś z tym w pojedynkę i nie musisz mierzyć się z tym samotnie. Odezwij się do kogoś, komu ufasz, albo skontaktuj się z telefonem zaufania:

  • W sytuacji nagłej zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (na przykład 911 w USA lub 112 w UE).
  • USA: zadzwoń lub wyślij SMS pod numer 988 (Suicide & Crisis Lifeline).
  • Wielka Brytania i Irlandia: zadzwoń do Samaritans pod numer 116 123.
  • W innych krajach: bezpłatny i poufny telefon zaufania w twoim kraju znajdziesz na stronie findahelpline.com.

Więcej źródeł pomocy znajdziesz w naszym Centrum bezpieczeństwa.

7.3. Jeśli martwisz się o kogoś ze znajomych, odezwij się do tej osoby i zgłoś Take’a, aby nasz zespół mógł pomóc. Zgłoszenie Take’a dotyczącego samookaleczenia nie ma na celu przysporzenia nikomu kłopotów. Skupiamy się na wsparciu. Jeśli uważamy, że komuś grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, możemy skontaktować się ze służbami ratunkowymi.

8. Żadnych nielegalnych towarów ani działań

8.1. Nie używaj TakeTurn do kupowania, sprzedawania, promowania ani organizowania:

  • nielegalnych narkotyków lub niewłaściwego używania leków na receptę;
  • broni, amunicji lub materiałów wybuchowych;
  • skradzionych towarów, podróbek lub fałszywych dokumentów;
  • handlu ludźmi, usług seksualnych lub jakiejkolwiek formy wykorzystywania;
  • hazardu; ani
  • czegokolwiek innego, co jest nielegalne w miejscu zamieszkania twoim lub odbiorcy.

8.2. Nie udostępniaj treści, które zachęcają do popełniania przestępstw lub pokazują, jak je popełnić.

9. Żadnego spamu ani oszustw

9.1. TakeTurn służy do użytku osobistego. Nie używaj go do reklamowania, sprzedawania ani promowania czegokolwiek, w tym innych aplikacji, kont lub profili w mediach społecznościowych.

9.2. Żadnego spamu. Nie wysyłaj tego samego Take’a lub podpisu do wielu osób, nie rozsyłaj masowo zaproszeń do znajomych obcym osobom i nie używaj botów, skryptów ani automatyzacji.

9.3. Żadnych oszustw. Nie wyłudzaj podstępem pieniędzy, danych osobowych, dostępu do kont ani kodów weryfikacyjnych. Nie organizuj fałszywych konkursów z nagrodami, programów inwestycyjnych ani oszustw matrymonialnych.

9.4. Żadnej fałszywej aktywności. Nie sprzedawaj, nie kupuj ani nie wymieniaj serii, złapań, poleceń ani kont i nie próbuj ich sztucznie zwiększać za pomocą fałszywych kont.

10. Szanuj prywatność innych

10.1. Zapytaj, zanim kogoś sfotografujesz lub nagrasz. Wysyłaj Take’i z innymi osobami tylko wtedy, gdy im to odpowiada. Nigdy nie fotografuj ani nie nagrywaj ludzi w prywatnych chwilach ani w miejscach, w których oczekują prywatności, takich jak łazienki, przebieralnie czy sypialnie.

10.2. Żadnego doxxingu. Nie udostępniaj niczyich prywatnych informacji, takich jak adres domowy, numer telefonu, dokumenty tożsamości, dane finansowe, miejsce pracy lub szkoła, w sposób, który naraża tę osobę na niebezpieczeństwo, ani prywatnych wiadomości.

10.3. Nie udostępniaj cudzych Take’ów. Take jest przeznaczony dla osób, do których go wysłano, i to tylko raz. Nie utrwalaj, nie zapisuj, nie przesyłaj dalej ani nie publikuj cudzych Take’ów, w TakeTurn ani poza aplikacją, bez zgody osób, które je wysłały.

10.4. Uważaj na to, co widać w tle. Zanim wyślesz Take’a, sprawdź, czy przypadkiem nie widać na nim prywatnych informacji innej osoby ani twoich własnych (na przykład listu z twoim adresem).

11. Szanuj zasady dotyczące zrzutów ekranu

11.1. Take’i są zaprojektowane tak, aby znikały. Robienie zrzutu lub nagrania ekranu z cudzym Take’iem jest sprzeczne z duchem TakeTurn.

11.2. TakeTurn blokuje zrzuty i nagrania ekranu, gdy Take jest na ekranie. Jeśli telefon informuje aplikację o próbie przechwycenia, nagrania lub przesyłania ekranu, powiadamiamy osobę, której Take był na ekranie. Utrwalanie lub udostępnianie cudzego Take’a bez zgody osoby, która go wysłała, narusza te Zasady, nawet jeśli się to uda.

11.3. Pamiętaj: żadna aplikacja nie zatrzyma każdego przechwycenia. Ktoś może na przykład sfotografować ekran innym telefonem, a rzadki błąd systemu może przepuścić przechwycenie. Dlatego wysyłaj tylko takie Take’i, których zachowanie przez kogoś nie byłoby dla ciebie problemem, i tylko osobom, którym ufasz.

11.4. Utrwalanie lub udostępnianie cudzego Take’a w celu nękania, zawstydzania, zastraszania lub zdemaskowania kogoś jest poważnym naruszeniem. Może być też przestępstwem, zwłaszcza w przypadku intymnych zdjęć.

12. Zgłaszanie i blokowanie

Jeśli coś wydaje ci się nie w porządku, możesz to zgłosić. Każde zgłoszenie sprawdza prawdziwa osoba z naszego zespołu.

12.1. Jak zgłosić Take’a

  1. W Czatach przytrzymaj kartę osoby, która go wysłała.
  2. Dotknij Zgłoś i zablokuj, a potem wybierz Coś, co ta osoba mi wysłała.
  3. Wybierz najlepiej pasujący powód.

Zgłoszenie Take’a obejmuje to, co ta osoba wysłała ci w ciągu ostatnich 24 godzin. Właśnie w tym celu przez maksymalnie 24 godziny przechowujemy zaszyfrowaną kopię ochronną otrzymanych przez ciebie Take’ów, dzięki czemu możesz zgłosić Take’a nawet po jego zniknięciu. Po 24 godzinach kopia jest usuwana i możemy nie być w stanie go sprawdzić, więc zgłaszaj szybko.

12.2. Jak zgłosić konto

  1. Przytrzymaj kartę tej osoby w Czatach albo otwórz jej profil i dotknij Zgłoś i zablokuj.
  2. Wybierz, co jest nie tak z kontem, na przykład zdjęcie profilowe, imię, podszywanie się pod kogoś innego, wiek poniżej 18 lat lub spam.

12.3. Co się dzieje po zgłoszeniu

  • Ta osoba zostaje automatycznie zablokowana. Gdy kogoś zgłaszasz, ta osoba zostaje też zablokowana, więc nie może wysyłać ci Take’ów ani zaproszeń do znajomych.
  • Nie dowie się, że to ty. Nigdy nie mówimy zgłoszonej osobie, kto ją zgłosił.
  • Sprawdza to człowiek. Nasz zespół moderacji przygląda się każdemu zgłoszeniu i decyduje, co zrobić, na podstawie tych zasad i prawa.
  • Przy wczesnych środkach bezpieczeństwa większe znaczenie mają zgłoszenia zweryfikowanych użytkowników. Gdy wystarczająco wielu różnych zweryfikowanych użytkowników zgłosi to samo konto w krótkim czasie, konto zostaje ograniczone (bez wysyłania Take’ów i dodawania znajomych) do czasu sprawdzenia sprawy przez moderatora. Konto nigdy nie jest automatycznie zawieszane ani usuwane. Każde zgłoszenie, od osoby zweryfikowanej lub nie, nadal sprawdza człowiek.
  • Odezwiemy się do ciebie. O naszej decyzji informujemy cię w czacie z TakeTurn.
  • Zgłaszaj uczciwie. Celowe składanie fałszywych zgłoszeń narusza te zasady.

12.4. Blokowanie i usuwanie ze znajomych

W każdej chwili możesz zablokować kogoś lub usunąć go ze znajomych z poziomu jego profilu. Nie musisz podawać powodu.

12.5. Zgłaszanie bez aplikacji

Każdy, także osoby, które nie korzystają z TakeTurn, może zgłosić nielegalne treści, problem z bezpieczeństwem lub konto osoby poniżej 18 lat za pomocą formularza na stronie taketurn.co/support albo e-mailem (sekcja 15). Podaj nazwę użytkownika, co się stało, kiedy i dlaczego uważasz, że narusza to zasady lub prawo. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i poinformujemy cię o naszej decyzji.

12.6. Sytuacje nagłe

Jeśli tobie lub komuś innemu grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi. TakeTurn nie jest służbą ratunkową.

13. Co się dzieje po złamaniu zasad

13.1. Bierzemy pod uwagę cały obraz sytuacji. Nasz zespół ocenia wagę naruszenia, to, czy było zamierzone, jego wpływ na innych, to, czy było niezgodne z prawem, oraz historię danej osoby w TakeTurn.

13.2. Zwykłe kroki. W przypadku większości naruszeń stosujemy poniższe kroki, a jeśli problemy się powtarzają, środki stają się surowsze:

Krok Co to oznacza
1. Ostrzeżenie Informujemy cię, jaką zasadę naruszono. Twoje konto działa normalnie.
2. Tymczasowe ograniczenie Przez określony czas możesz przeglądać aplikację, ale nie możesz wysyłać Take’ów, odpowiadać na nie ani dodawać znajomych.
3. Tymczasowe zawieszenie Przez określony czas nie możesz korzystać z konta. Licznik pokazuje, kiedy konto znów będzie aktywne.
4. Usunięcie konta Twoje konto zostaje usunięte przez nas, a twoja nazwa użytkownika pozostaje zarezerwowana.
5. Zamknięcie konta na stałe Twoje konto zostaje zamknięte na stałe, a konta Apple lub Google użytego do rejestracji nie można już używać w TakeTurn.

Możemy też usunąć treści, twoje polecenia lub możliwość polecania innych.

Czasem musimy sprawdzić konto, zanim cokolwiek zdecydujemy, na przykład gdy może należeć do osoby poniżej 18 lat. Na czas sprawdzania konto działa tak, jakby było zawieszone, i możemy poprosić cię o potwierdzenie wieku lub dodatkowe informacje. Zwykle trwa to mniej niż 24 godziny.

13.3. Poważne naruszenia oznaczają zamknięcie konta na stałe. W przypadku najpoważniejszych naruszeń od razu zamykamy konto na stałe. Do poważnych naruszeń należą:

  • wszelkie treści seksualne z udziałem osób małoletnich lub grooming;
  • wiarygodne groźby użycia przemocy;
  • terroryzm lub brutalny ekstremizm;
  • sekstorsja lub udostępnianie intymnych zdjęć bez zgody;
  • handel ludźmi lub wykorzystywanie; oraz
  • poważne oszustwa lub wyłudzenia.

Jeśli wymaga tego prawo, zgłaszamy takie przypadki organom, a domniemane materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci zawsze zgłaszamy do NCMEC.

13.4. Wyjaśnimy ci powód. Gdy podejmujemy działanie, wysyłamy ci wiadomość w oficjalnym czacie „TakeTurn” w aplikacji, przeznaczonym tylko do odczytu. Wyjaśniamy w niej, co zrobiliśmy, dlaczego, jakiej zasady to dotyczy, jak długo to potrwa (jeśli działanie jest tymczasowe) i jak się odwołać. W rzadkich przypadkach możemy nie móc podać wszystkich szczegółów, na przykład gdy zabrania tego prawo lub mogłoby to narazić kogoś na niebezpieczeństwo.

13.5. Twoi znajomi nie ponoszą konsekwencji. Gdy twoje konto jest ograniczone, zawieszone lub w trakcie sprawdzania, twoje serie są wstrzymane i nie przepadają, Take’i w toku są anulowane bez przegapienia przez kogokolwiek, a twoi znajomi widzą po prostu, że twoje konto jest na razie niedostępne. Jeśli twoje konto zostanie usunięte przez nas lub zamknięte na stałe, po cichu znika z list twoich znajomych. Nigdy nie podajemy im powodu.

13.6. Wylogowanie nigdy niczego nie usuwa. Zanim cokolwiek zostanie usunięte, aplikacja zawsze dokładnie pokazuje, co stracisz, i prosi o potwierdzenie. Punkt 11.8 naszych Warunków korzystania wyjaśnia, co oznacza usunięcie konta lub utworzenie nowego po usunięciu konta przez nas lub jego zamknięciu na stałe.

14. Odwołania

14.1. Czasem popełniamy błędy. Jeśli uważasz, że się pomyliliśmy, daj nam znać.

14.2. Od czego możesz się odwołać. Od tymczasowego ograniczenia, zawieszenia, usunięcia konta, zamknięcia konta na stałe lub usunięcia udostępnionej przez ciebie treści (Take’a, podpisu lub zdjęcia profilowego). Samo ostrzeżenie nie ogranicza twojego konta, więc nie można się od niego odwołać; nie można się też odwołać od sprawdzania, które nie zakończyło się jeszcze decyzją. Jeśli wraz z ostrzeżeniem usunęliśmy treść, możesz się odwołać od usunięcia, a jeśli je cofniemy, ostrzeżenie też zostanie wycofane. Nie możemy przywrócić Take’a, ponieważ Take’i są tymczasowe, ale poprawiamy naszą dokumentację.

14.3. Jak się odwołać:

  • w aplikacji dotknij Odwołaj się na ekranie pokazującym stan twojego konta albo otwórz decyzję w czacie z TakeTurn; lub
  • bez logowania skorzystaj z formularza na stronie taketurn.co/support (wybierz „Odwołanie od decyzji”) albo napisz do nas e-mail (sekcja 15), podając nazwę użytkownika i decyzję, od której się odwołujesz.

Odwołania są bezpłatne. Od każdej decyzji możesz się odwołać raz, w ciągu 6 miesięcy. Napisz nam, dlaczego uważasz, że decyzja była błędna.

14.4. Kto decyduje. Twoje odwołanie rozpatruje, gdy tylko to możliwe, osoba, która nie podejmowała pierwotnej decyzji. Wynik przekazujemy ci w czacie z TakeTurn i e-mailem. Jeśli popełniliśmy błąd, przywracamy twoje konto do poprzedniego stanu, łącznie ze znajomymi, seriami i nazwą użytkownika. Jeśli decyzja pozostaje w mocy, wyjaśniamy dlaczego.

14.5. Jeśli po zgłoszeniu czegoś nie zgadzasz się z naszą decyzją, dotknij Odwołaj się pod wiadomością z wynikiem w czacie z TakeTurn albo poproś o ponowne rozpatrzenie, korzystając z opcji Ustawienia > Zgłoś problem lub ze strony taketurn.co/support.

14.6. Jeśli mieszkasz w UE (albo w Norwegii, Islandii lub Liechtensteinie, gdy DSA zacznie tam obowiązywać), możesz mieć też inne możliwości, takie jak certyfikowany organ pozasądowego rozstrzygania sporów. Zobacz sekcję 11 naszych Warunków korzystania i naszą stronę dotyczącą DSA.

15. Zmiany i pytania

15.1. W miarę rozwoju TakeTurn możemy aktualizować te zasady. O ważnych zmianach poinformujemy cię w aplikacji.

15.2. Kontakt. We wszystkich sprawach (prywatność, bezpieczeństwo, kwestie prawne lub ogólne) napisz na adres support@taketurn.co, skorzystaj w aplikacji z opcji Ustawienia > Zgłoś problem lub z formularza na stronie taketurn.co/support. Adres pocztowy: dostawca wskazany w punkcie 1.1 naszych Warunków korzystania.

Dziękujemy, że pomagasz dbać o to, by w TakeTurn było autentycznie, życzliwie i bezpiecznie.

Historia zmian

  1. 25 października 2026

    Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings, we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it, and capturing someone's Take without consent is against the rules.

  2. 13 października 2026

    Explained the automatic limit after many reports (never a suspension) and the dispute options for Norway, Iceland and Liechtenstein.

  3. 12 października 2026

    Added India's 24-hour removal of intimate images, renamed the report reason to "May be under 18" and explained the Appeal button for people who reported something.

  4. 12 października 2026

    First version.



Masz pytania dotyczące tego dokumentu?

Napisz na support@taketurn.co albo skorzystaj z formularza kontaktowego. Czytamy każdą wiadomość.

TakeTurn

Teraz twoja kolej.

TakeTurn

  • Dołącz do listy oczekujących
  • Jak to działa
  • Bezpieczeństwo
  • Pytania

Pomoc

  • Wsparcie
  • Usuń konto
  • support@taketurn.co

Informacje prawne

  • Warunki korzystania
  • Polityka prywatności
  • Zasady społeczności
  • Centrum bezpieczeństwa
  • Bezpieczeństwo dzieci
  • Pliki cookie
  • Informacja o prywatności i akt o usługach cyfrowych (UE/EOG)
  • Akt o usługach cyfrowych UE
  • Wszystkie dokumenty prawne
© 2026 TakeTurn