Community-Richtlinien

1. Warum es diese Richtlinien gibt

1.1. Bei TakeTurn geht es darum, echte Momente auszutauschen. Ein Take ist ein Foto, das du mit der TakeTurn-Kamera aufnimmst und an Freunde sendest. Um den Take eines Freundes zu sehen, schickst du einen zurück.

1.2. Das funktioniert nur, wenn sich alle sicher und respektiert fühlen. Diese Richtlinien erklären, was das in der Praxis bedeutet. Sie gelten für alles auf TakeTurn: Takes, Bildtexte, Profilfotos, Namen, Benutzernamen, Empfehlungen und Meldungen.

1.3. Diese Richtlinien sind Teil unserer Nutzungsbedingungen. Verstöße können zu Maßnahmen gegen dein Konto führen (siehe Abschnitt 13). Manches, was hier aufgeführt ist, ist auch strafbar, und wir arbeiten mit den Behörden zusammen, wenn das Gesetz es verlangt.

1.4. Wir können nicht jede Situation aufzählen. Wenn etwas eindeutig schädlich ist, ist es nicht erlaubt, auch wenn es hier nicht genannt wird. Im Zweifel: nicht senden.

1.5. Verhalten außerhalb von TakeTurn. Wir können auch bei schweren Schäden handeln, die außerhalb von TakeTurn entstehen, etwa bei Drohungen, Sextortion oder sexueller Ausbeutung von Kindern, wenn TakeTurn-Nutzer beteiligt sind und dadurch ein echtes Risiko für Menschen auf TakeTurn entsteht.

2. Sei echt

2.1. Nutze deinen echten Vornamen. Keinen Spitznamen, mit dem du dich als jemand anderes ausgibst, keine Marke, keinen Spaßnamen.

2.2. Nutze ein echtes Foto von dir als Profilfoto. Es sollte dein Gesicht deutlich zeigen. Keine Prominenten, Cartoons, Haustiere, Memes, KI-generierten Gesichter oder Fotos anderer Menschen.

2.3. Gib dich nicht als jemand anderes aus. Keine Nachahmung echter Personen, auch nicht von Freunden, Personen des öffentlichen Lebens, unserem Team oder TakeTurn selbst. Parodie-Konten sind ebenfalls nicht erlaubt.

2.4. Ein Konto pro Person. Erstelle keine zusätzlichen Konten, teile kein Konto, und verkaufe oder übertrage keines. Erstelle kein neues Konto, um eine Blockierung, Einschränkung, Sperre oder Entfernung zu umgehen.

2.5. Sei bei der Verifizierung ehrlich. Dein Verifizierungs-Selfie muss ein live aufgenommenes Foto von dir sein, das zu deinem Profilfoto passt. Verwende kein Foto einer anderen Person, kein Foto eines Bildschirms, keine Maske und kein bearbeitetes Bild. Unsere Moderatoren prüfen Selfies nur, um zu bestätigen, dass ein echter Mensch hinter dem Konto steht. Selfies werden anderen Nutzern nie gezeigt und direkt nach der Entscheidung gelöscht.

2.6. Nutze Empfehlungen ehrlich. Empfiehl nur Menschen, die du wirklich kennst, die echt sind und 18 Jahre oder älter. Verkaufe, tausche oder verschenke keine Empfehlungen.

3. Nur ab 18

3.1. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um TakeTurn zu nutzen. Gib bei der Registrierung dein echtes Geburtsdatum ein. Wir nutzen es nur, um dein Alter zu prüfen, und niemand sonst kann es sehen.

3.2. Wenn wir erfahren, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, entfernen wir es.

3.3. Wenn du glaubst, dass jemand auf TakeTurn unter 18 ist, melde bitte sein Konto (wähle „Könnte unter 18 sein“). Die Person erfährt nicht, dass du es warst.

4. Sei freundlich

4.1. Keine Belästigung und kein Mobbing. Sende keine Takes oder Bildtexte, die jemanden beschämen, demütigen, einschüchtern oder verletzen sollen. Kontaktiere niemanden weiter, der klargemacht hat, dass er nichts von dir hören will. Organisiere keine anderen, um gemeinsam jemanden ins Visier zu nehmen.

4.2. Kein Hass. Greife Menschen nicht an, bedrohe sie nicht und setze sie nicht herab wegen ihrer Herkunft, ethnischen Zugehörigkeit, nationalen Herkunft, Kaste, Religion, ihres biologischen oder sozialen Geschlechts, ihrer Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, einer Behinderung, einer schweren Krankheit, ihres Alters oder ihres Aufenthaltsstatus. Dazu gehören abwertende Bezeichnungen, Hasssymbole und schädliche Stereotype.

4.3. Kein unerwünschter Kontakt. Wenn dich jemand als Freund entfernt oder blockiert, respektiere das. Nutze keine anderen Konten oder andere Menschen, um die Person zu erreichen.

4.4. Anderer Meinung zu sein ist in Ordnung. Unhöflich, grausam oder bedrohlich zu sein nicht.

5. Keine Nacktheit und keine sexuellen Inhalte

5.1. TakeTurn ist kein Ort für sexuelle Inhalte. Sende keine Nacktheit, keine sexuellen Handlungen, keine sexuell anzüglichen Nahaufnahmen und keine sexuellen Bildtexte, auch nicht an Freunde, die sagen, dass sie das wollen.

5.2. Keine sexuelle Belästigung. Sende keine unerwünschten sexuellen Kommentare, Aufforderungen oder Bilder. Setze niemanden unter Druck, intime Inhalte zu senden.

5.3. Keine Sextortion. Damit zu drohen, intime Bilder einer Person zu teilen, oder Geld, Bilder oder etwas anderes dafür zu verlangen, sie nicht zu teilen, ist eine schwere Straftat. Wir sperren das Konto sofort dauerhaft und können den Fall den Behörden melden.

5.4. Keine intimen Bilder ohne Einwilligung. Teile niemals intime Bilder einer Person ohne ihre Einwilligung und drohe nie damit. Das gilt für echte, bearbeitete und KI-generierte Bilder („Deepfakes“). Wenn ein intimes Bild von dir ohne deine Einwilligung auf TakeTurn geteilt wurde, kannst du uns bitten, es zu entfernen, auch ohne Konto. Wir entfernen es innerhalb von 48 Stunden nach einem gültigen Antrag oder innerhalb von 24 Stunden, wenn du in Indien lebst. Siehe Abschnitt 8 unseres Sicherheitscenters.

5.5. Null Toleranz bei allem, was Minderjährige betrifft. Alle Inhalte, die ein Kind sexuell ausbeuten, sexualisieren oder gefährden, sind streng verboten. Dazu gehören Bilder, Bildtexte, Zeichnungen, bearbeitete oder KI-generierte Inhalte und jeder Versuch, Minderjährige zu groomen oder sexuell anzusprechen. Wenn wir so etwas finden:

• entfernen wir die Inhalte und sperren das Konto sofort dauerhaft;
• sperren wir das Apple- oder Google-Konto für eine erneute Registrierung; und
• sichern wir die Inhalte und melden sie dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), wie es US-Recht verlangt. Das NCMEC arbeitet mit Strafverfolgungsbehörden weltweit zusammen.

Wenn du so etwas siehst, melde es sofort. Bitte nimm es nicht auf, speichere es nicht und leite es nicht weiter, auch nicht, um es zu melden. Nutze die Meldefunktion in der App oder das Formular unter taketurn.co/support. Unsere vollständigen Kinderschutzstandards sind Teil dieser Richtlinien.

6. Keine Gewalt, keine Drohungen, kein Terrorismus

6.1. Keine Drohungen. Droh niemandem damit, ihn, seine Familie oder seine Haustiere zu verletzen oder sein Eigentum zu beschädigen. Mach keine „Witze“, die wie echte Drohungen klingen. Wir nehmen ernst zu nehmende Drohungen sehr ernst und können die Behörden informieren.

6.2. Keine drastische Gewalt. Sende keine blutigen, schockierenden oder gewalttätigen Bilder, etwa von schweren Verletzungen, Grausamkeit gegenüber Menschen oder Tieren oder von Leichen.

6.3. Kein Terrorismus und kein gewalttätiger Extremismus. Unterstütze, lobe oder fördere keine terroristischen oder gewalttätigen extremistischen Gruppen oder Taten und wirb nicht für sie an.

6.4. Keine gefährlichen Aktivitäten. Ermutige andere nicht zu Dingen, mit denen sie sich oder andere ernsthaft verletzen könnten, etwa gefährlichen Challenges.

7. Selbstverletzung und Suizid

7.1. Wir möchten, dass es allen auf TakeTurn gut geht. Sende keine Inhalte, die Suizid, Selbstverletzung oder Essstörungen fördern, dazu ermutigen oder verherrlichen oder Anleitungen dafür geben.

7.2. Wenn es dir gerade schlecht geht, bist du nicht allein, und du musst da nicht allein durch. Wende dich bitte an jemanden, dem du vertraust, oder an eine Krisenhotline:

• Im Notfall ruf deine örtliche Notrufnummer an (zum Beispiel 911 in den USA oder 112 in der EU).
• USA: Ruf an oder schreib eine SMS an 988 (Suicide & Crisis Lifeline).
• Vereinigtes Königreich und Irland: Ruf die Samaritans unter 116 123 an.
• Anderswo: Unter findahelpline.com findest du eine kostenlose, vertrauliche Hotline in deinem Land.

Weitere Anlaufstellen findest du in unserem Sicherheitscenter.

7.3. Wenn du dir Sorgen um einen Freund machst, sprich ihn an und melde den Take, damit unser Team helfen kann. Einen Take über Selbstverletzung zu melden, heißt nicht, jemanden in Schwierigkeiten zu bringen. Wir konzentrieren uns auf Unterstützung. Wenn wir glauben, dass jemand in unmittelbarer Gefahr ist, können wir die Notrufdienste verständigen.

8. Keine illegalen Waren oder Aktivitäten

8.1. Nutze TakeTurn nicht, um Folgendes zu kaufen, zu verkaufen, zu bewerben oder zu vermitteln:

• illegale Drogen oder den Missbrauch verschreibungspflichtiger Medikamente;
• Waffen, Munition oder Sprengstoffe;
• gestohlene Waren, gefälschte Produkte oder gefälschte Dokumente;
• Menschenhandel, sexuelle Dienstleistungen oder Ausbeutung jeder Art;
• Glücksspiel; oder
• alles andere, was dort illegal ist, wo du oder die empfangende Person leben.

8.2. Teile keine Inhalte, die zu Straftaten ermutigen oder zeigen, wie man sie begeht.

9. Kein Spam und kein Betrug

9.1. TakeTurn ist für die private Nutzung. Nutze es nicht, um irgendetwas zu bewerben, zu verkaufen oder zu promoten, auch keine anderen Apps, Konten oder Social-Media-Profile.

9.2. Kein Spam. Sende nicht denselben Take oder Bildtext an viele Leute, verschicke keine Freundschaftsanfragen massenhaft an Fremde und nutze keine Bots, Skripte oder Automatisierung.

9.3. Kein Betrug. Bring niemanden mit Tricks dazu, Geld, persönliche Daten, Zugang zu seinem Konto oder Bestätigungscodes herauszugeben. Veranstalte keine gefälschten Gewinnspiele, Anlagemaschen oder Romance-Scams.

9.4. Keine gefälschte Aktivität. Verkaufe, kaufe oder tausche keine Serien, Fänge, Empfehlungen oder Konten und versuche nicht, sie mit Fake-Konten in die Höhe zu treiben.

10. Respektiere die Privatsphäre anderer

10.1. Frag, bevor du jemanden aufnimmst. Sende Takes von anderen Menschen nur, wenn sie damit einverstanden sind. Nimm Menschen niemals in privaten Momenten oder an Orten auf, an denen sie Privatsphäre erwarten, etwa in Badezimmern, Umkleiden oder Schlafzimmern.

10.2. Kein Doxxing. Teile keine privaten Informationen einer Person, etwa ihre Wohnadresse, Telefonnummer, Ausweisdokumente, Finanzdaten, ihren Arbeitsplatz oder ihre Schule auf eine Weise, die sie gefährdet, oder private Nachrichten.

10.3. Teile keine Takes anderer. Ein Take ist für die Menschen bestimmt, an die er gesendet wurde, und nur für ein Mal. Nimm die Takes anderer ohne deren Erlaubnis nicht auf, speichere sie nicht, leite sie nicht weiter und poste sie nicht, weder innerhalb noch außerhalb von TakeTurn.

10.4. Achte auf den Hintergrund. Prüfe vor dem Senden, dass dein Take nicht versehentlich private Informationen einer anderen Person zeigt oder deine eigenen (etwa einen Brief mit deiner Adresse).

11. Respektiere den Schutz vor Screenshots

11.1. Takes sind dafür gemacht, zu verschwinden. Einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme vom Take einer anderen Person zu machen, widerspricht dem Gedanken von TakeTurn.

11.2. TakeTurn blockiert Screenshots und Bildschirmaufnahmen, solange ein Take auf dem Bildschirm ist. Wenn das Handy die App über einen Versuch informiert, den Bildschirm aufzunehmen, mitzuschneiden oder zu spiegeln, benachrichtigen wir die Person, deren Take auf dem Bildschirm war. Den Take einer anderen Person ohne ihre Einwilligung festzuhalten oder zu teilen, verstößt gegen diese Richtlinien, auch wenn es dir gelingt.

11.3. Bitte beachte: Keine App kann jede Aufnahme verhindern. Jemand könnte zum Beispiel den Bildschirm mit einem anderen Handy abfotografieren, oder ein seltener Systemfehler könnte eine Aufnahme durchlassen. Sende deshalb nur Takes, mit denen du dich auch wohlfühlen würdest, wenn sie festgehalten würden, und nur an Menschen, denen du vertraust.

11.4. Den Take einer Person festzuhalten oder zu teilen, um sie zu belästigen, zu beschämen, zu bedrohen oder bloßzustellen, ist ein schwerer Verstoß. Das kann auch strafbar sein, besonders bei intimen Bildern.

12. Melden und Blockieren

Wenn sich etwas falsch anfühlt, kannst du es melden. Ein echter Mensch aus unserem Team prüft jede Meldung.

12.1. So meldest du einen Take

1. Halte in den Chats die Karte der Person gedrückt, die ihn gesendet hat.
2. Tippe auf Melden und blockieren und wähle dann Etwas, das mir geschickt wurde.
3. Wähle den Grund, der am besten passt.

Eine Meldung zu einem Take umfasst, was dir diese Person in den letzten 24 Stunden gesendet hat. Genau dafür bewahren wir eine verschlüsselte Sicherheitskopie der Takes, die du empfangen hast, bis zu 24 Stunden lang auf, damit du einen Take auch melden kannst, nachdem er verschwunden ist. Nach 24 Stunden wird die Kopie gelöscht, und wir können den Take dann möglicherweise nicht mehr prüfen. Bitte melde also schnell.

12.2. So meldest du ein Konto

1. Halte die Karte der Person in den Chats gedrückt oder öffne ihr Profil und tippe auf Melden und blockieren.
2. Wähle aus, was mit dem Konto nicht stimmt, etwa das Profilfoto, der Name, dass sich die Person als jemand anderes ausgibt, dass sie unter 18 ist, oder Spam.

12.3. Was passiert, wenn du etwas meldest

• Die Person wird automatisch blockiert. Wenn du jemanden meldest, wird die Person auch blockiert und kann dir keine Takes oder Freundschaftsanfragen mehr senden.
• Die Person erfährt nicht, dass du es warst. Wir sagen der gemeldeten Person nie, wer sie gemeldet hat.
• Ein Mensch prüft die Meldung. Unser Moderationsteam sieht sich jede Meldung an und entscheidet anhand dieser Richtlinien und des Gesetzes, was zu tun ist.
• Meldungen von verifizierten Konten zählen für erste Schutzmaßnahmen mehr. Wenn genug verschiedene verifizierte Nutzer dasselbe Konto innerhalb kurzer Zeit melden, wird das Konto eingeschränkt (keine Takes senden, keine Freunde hinzufügen), bis ein Moderator den Fall prüft. Es wird nie automatisch gesperrt oder entfernt. Jede Meldung, ob verifiziert oder nicht, wird trotzdem von einem Menschen geprüft.
• Du hörst von uns. Wir teilen dir unsere Entscheidung im TakeTurn-Chat mit.
• Bitte melde ehrlich. Absichtlich falsche Meldungen verstoßen gegen diese Richtlinien.

12.4. Blockieren und Freunde entfernen

Du kannst jemanden jederzeit über sein Profil blockieren oder als Freund entfernen. Du musst keinen Grund angeben.

12.5. Melden ohne die App

Jeder, auch Menschen, die TakeTurn nicht nutzen, kann illegale Inhalte, ein Sicherheitsproblem oder ein Konto einer Person unter 18 über das Formular unter taketurn.co/support oder per E-Mail (Abschnitt 15) melden. Bitte gib den Benutzernamen an, was passiert ist, wann, und warum du glaubst, dass es gegen die Regeln oder das Gesetz verstößt. Wir bestätigen dir den Eingang und teilen dir unsere Entscheidung mit.

12.6. Notfälle

Wenn du oder jemand anderes in unmittelbarer Gefahr ist, wende dich zuerst an deine örtlichen Notrufdienste. TakeTurn ist kein Notdienst.

13. Was passiert, wenn gegen Regeln verstoßen wird

13.1. Wir betrachten das Gesamtbild. Unser Team berücksichtigt, wie schwer der Verstoß war, ob er vorsätzlich war, wie er sich auf andere ausgewirkt hat, ob er illegal war und wie die bisherige Geschichte der Person auf TakeTurn aussieht.

13.2. Die üblichen Stufen. Bei den meisten Verstößen gehen wir in diesen Stufen vor und werden strenger, wenn Probleme anhalten:

Wir können auch Inhalte, deine Empfehlungen oder deine Möglichkeit, Empfehlungen auszusprechen, entfernen.

Manchmal müssen wir ein Konto prüfen, bevor wir etwas entscheiden, zum Beispiel wenn es einer Person unter 18 gehören könnte. Während der Prüfung funktioniert das Konto so, als wäre es gesperrt, und wir können dich bitten, dein Alter nachzuweisen oder uns mehr zu erzählen. Das dauert meist weniger als 24 Stunden.

13.3. Schwere Verstöße bedeuten eine dauerhafte Sperre. Bei den schwersten Verstößen gehen wir direkt zur dauerhaften Sperre über. Zu den schweren Verstößen gehören:

• jegliche sexuellen Inhalte mit Minderjährigen oder Grooming;
• ernst zu nehmende Gewaltandrohungen;
• Terrorismus oder gewalttätiger Extremismus;
• Sextortion oder das Teilen intimer Bilder ohne Einwilligung;
• Menschenhandel oder Ausbeutung; und
• schwerer Betrug oder schwere Betrugsmaschen.

Wo das Gesetz es verlangt, melden wir diese Fälle den Behörden, und mutmaßliche Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs melden wir immer dem NCMEC.

13.4. Wir sagen dir, warum. Wenn wir eine Maßnahme ergreifen, senden wir dir eine Nachricht im offiziellen, schreibgeschützten „TakeTurn“-Chat in der App. Sie erklärt, was wir getan haben, warum, um welche Regel es ging, wie lange die Maßnahme dauert (wenn sie vorübergehend ist) und wie du Einspruch einlegen kannst. In seltenen Fällen können wir möglicherweise nicht alle Einzelheiten nennen, zum Beispiel wenn das Gesetz es verbietet oder es jemanden gefährden könnte.

13.5. Deine Freunde werden nicht bestraft. Solange dein Konto eingeschränkt, gesperrt oder in Prüfung ist, sind deine Serien pausiert und reißen nicht ab, laufende Takes werden abgebrochen, ohne dass jemand sie verpasst, und deine Freunde sehen einfach, dass du gerade nicht verfügbar bist. Wenn dein Konto entfernt oder dauerhaft gesperrt wird, verschwindet es still aus den Freundeslisten deiner Freunde. Wir sagen ihnen nie, warum.

13.6. Abmelden löscht nie etwas. Bevor etwas gelöscht wird, zeigt dir die App immer genau, was du verlierst, und bittet dich um Bestätigung. Unsere Nutzungsbedingungen, Ziffer 11.8, erklären, was es nach einer Entfernung oder dauerhaften Sperre bedeutet, dein Konto zu löschen oder ein neues zu erstellen.

14. Einsprüche

14.1. Wir machen manchmal Fehler. Wenn du glaubst, dass wir falsch lagen, sag es uns bitte.

14.2. Wogegen du Einspruch einlegen kannst. Gegen eine vorübergehende Einschränkung, eine Sperre, die Entfernung eines Kontos, eine dauerhafte Sperre oder die Entfernung von etwas, das du geteilt hast (ein Take, ein Bildtext oder dein Profilfoto). Eine Verwarnung allein schränkt dein Konto nicht ein, deshalb kann kein Einspruch dagegen eingelegt werden, und ebenso wenig gegen eine Prüfung, die noch zu keiner Entscheidung geführt hat. Wenn wir Inhalte zusammen mit einer Verwarnung entfernt haben, kannst du gegen die Entfernung Einspruch einlegen, und wenn wir sie aufheben, fällt auch die Verwarnung weg. Einen Take können wir nicht zurückholen, weil Takes vorübergehend sind, aber wir berichtigen unsere Aufzeichnungen.

14.3. So legst du Einspruch ein:

• In der App tippst du auf dem Bildschirm, der den Status deines Kontos zeigt, auf Einspruch einlegen oder öffnest die Entscheidung im TakeTurn-Chat; oder
• ohne Anmeldung nutzt du das Formular unter taketurn.co/support (wähle „Einspruch gegen eine Entscheidung“) oder schreibst uns eine E-Mail (Abschnitt 15), mit deinem Benutzernamen und der Entscheidung, gegen die du Einspruch einlegst.

Einsprüche sind kostenlos. Du kannst gegen jede Entscheidung einmal Einspruch einlegen, innerhalb von 6 Monaten. Sag uns, warum du die Entscheidung für falsch hältst.

14.4. Wer entscheidet. Wann immer möglich, prüft jemand deinen Einspruch, der die ursprüngliche Entscheidung nicht getroffen hat. Wir teilen dir das Ergebnis im TakeTurn-Chat und per E-Mail mit. Wenn wir falsch lagen, stellen wir dein Konto so wieder her, wie es war, einschließlich deiner Freunde, Serien und deines Benutzernamens. Bleibt es bei der Entscheidung, sagen wir dir, warum.

14.5. Wenn du etwas gemeldet hast und mit unserer Entscheidung nicht einverstanden bist, tippe unter der Ergebnismitteilung im TakeTurn-Chat auf Einspruch einlegen oder bitte unter Einstellungen > Problem melden oder auf taketurn.co/support um eine Überprüfung.

14.6. Wenn du in der EU lebst (oder in Norwegen, Island oder Liechtenstein, sobald der DSA dort gilt), hast du möglicherweise auch weitere Möglichkeiten, etwa eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle. Siehe Abschnitt 11 unserer Nutzungsbedingungen und unsere DSA-Seite.

15. Änderungen und Fragen

15.1. Wir können diese Richtlinien aktualisieren, während TakeTurn wächst. Über wichtige Änderungen informieren wir dich in der App.

15.2. Kontakt. Für alle Anliegen (Datenschutz, Sicherheit, Rechtliches oder Allgemeines) schreib an support@taketurn.co, nutze Einstellungen > Problem melden in der App oder das Formular unter taketurn.co/support. Post: der in Ziffer 1.1 unserer Nutzungsbedingungen genannte Anbieter.

Danke, dass du hilfst, TakeTurn echt, freundlich und sicher zu halten.

Änderungsverlauf

1. 25. Oktober 2026

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings, we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it, and capturing someone's Take without consent is against the rules.

2. 13. Oktober 2026

   Die automatische Einschränkung nach vielen Meldungen (nie eine Sperre) und die Möglichkeiten zur Streitbeilegung für Norwegen, Island und Liechtenstein erklärt.

3. 12. Oktober 2026

   Entfernung intimer Aufnahmen innerhalb von 24 Stunden in Indien ergänzt, Meldegrund in „Könnte unter 18 sein“ umbenannt und die Schaltfläche „Einspruch einlegen“ für Personen erklärt, die etwas gemeldet haben.

4. 12. Oktober 2026

   Erste Fassung.