社群守則

1. 為什麼要有這些守則

1.1. TakeTurn 的核心是交換真實的片刻。Take 是你用 TakeTurn 相機拍攝並傳給好友的照片。如要查看好友的 Take，你要回傳一張 Take。

1.2. 唯有每個人都感到安全並受到尊重，這一切才能運作。本守則說明這在實際上代表什麼。本守則適用於 TakeTurn 上的一切：Take、說明文字、大頭貼照、名字、使用者名稱、推薦及檢舉。

1.3. 本守則是我們服務條款的一部分。違反本守則可能導致你的帳號遭到處置（請參閱第 13 節）。這裡列出的部分行為也構成犯罪，在法律有要求時，我們會與主管機關合作。

1.4. 我們無法列出所有情況。如果某件事明顯有害，即使這裡沒有提到，也不被允許。有疑慮時，就不要傳送。

1.5. TakeTurn 以外的行為。 對於發生在 TakeTurn 以外的嚴重傷害，例如威脅、性勒索或對兒童的性剝削，如果涉及 TakeTurn 使用者，並對 TakeTurn 上的人造成實際風險，我們也可能採取處置。

2. 保持真實

2.1. 使用你的真實名字。 不要使用假裝成別人的暱稱，也不要使用品牌名稱或搞笑名字。

2.2. 使用你本人的真實照片作為大頭貼照。 照片應清楚呈現你的臉。不得使用名人、卡通、寵物、迷因、AI 生成的臉孔或其他人的照片。

2.3. 不要假裝成別人。 不得冒充真實存在的人，包括好友、公眾人物、我們的團隊或 TakeTurn 本身。也不允許諧仿帳號。

2.4. 一人一個帳號。 不要建立額外帳號、共用帳號，或出售或轉讓帳號。不要為了規避封鎖、限制、停權或移除而建立新帳號。

2.5. 驗證時誠實以對。 你的驗證用自拍必須是你本人即時拍攝的照片，並與你的大頭貼照相符。不要使用別人的照片、翻拍螢幕的照片、面具或經編輯的影像。我們的內容審核人員審查自拍，只是為了確認帳號背後是真實的人。自拍絕不會顯示給其他使用者，並會在作出決定後立即刪除。

2.6. 誠實使用推薦。 只為你真正認識、真實存在且年滿 18 歲的人擔任推薦人。不要出售、交換或贈送推薦。

3. 僅限年滿 18 歲

3.1. 你必須年滿 18 歲才能使用 TakeTurn。註冊時請輸入你的真實生日。我們只會用它來確認你的年齡，其他人都看不到。

3.2. 如果我們得知某個帳號屬於未滿 18 歲的人，我們會將其移除。

3.3. 如果你認為 TakeTurn 上有人未滿 18 歲，請檢舉對方的帳號（選擇「可能未滿 18 歲」）。對方不會知道是你。

4. 友善待人

4.1. 禁止騷擾或霸凌。 不要傳送意圖讓人難堪、羞辱、恐嚇或使人難過的 Take 或說明文字。如果對方已明確表示不想再收到你的消息，就不要繼續聯絡對方。不要號召他人針對某人。

4.2. 禁止仇恨。 不要因種族、族裔、原國籍、種姓、宗教、生理性別、社會性別、性別認同、性傾向、身心障礙、重大疾病、年齡或移民身分，而攻擊、威脅或貶低他人。這包括歧視性稱呼、仇恨符號及有害的刻板印象。

4.3. 禁止不受歡迎的聯絡。 如果有人將你從好友中移除或封鎖你，請尊重對方的決定。不要透過其他帳號或其他人聯絡對方。

4.4. 意見不同沒關係。 但粗魯、殘忍或威脅他人就不行。

5. 禁止裸露或性內容

5.1. TakeTurn 不是分享性內容的地方。 不要傳送裸露、性行為、帶有性暗示的特寫或與性有關的說明文字，即使是傳給說自己想要的好友也不行。

5.2. 禁止性騷擾。 不要傳送對方不想要的性方面的留言、要求或影像。不要向任何人施壓，要求對方傳送私密內容。

5.3. 禁止性勒索。 威脅分享他人的私密影像，或以不分享為條件索取金錢、影像或任何其他東西，都是嚴重的犯罪。我們會立即將該帳號永久停權，並可能通報主管機關。

5.4. 禁止未經同意的私密影像。 絕不要在未經他人同意的情況下分享或威脅分享其私密影像，包括真實的、經編輯的或 AI 生成的（「深偽」，deepfake）影像。如果你的私密影像在未經你同意的情況下被分享到 TakeTurn 上，即使你沒有帳號，也可以請我們移除。我們會在收到有效請求後 48 小時內移除；如果你住在印度，則為 24 小時內。請參閱我們安全中心第 8 節。

5.5. 任何涉及未成年人的內容，一律零容忍。 任何對兒童進行性剝削、性化兒童或危及兒童的內容，均嚴格禁止。這包括影像、說明文字、繪圖、經編輯或 AI 生成的內容，以及任何以性為目的誘騙（grooming）或引誘未成年人的企圖。一旦發現：

• 我們會立即移除該內容，並將帳號永久停權；
• 我們會封鎖該 Apple 或 Google 帳號，使其無法再次註冊；以及
• 我們會依美國法律規定，保全該內容並通報美國國家失蹤與受剝削兒童中心（NCMEC）。NCMEC 與世界各地的執法機關合作。

如果你看到任何這類內容，請立即檢舉。即使是為了檢舉，也請不要擷取、儲存或轉傳該內容。請使用 App 內的檢舉選項，或 taketurn.co/support 的表單。完整的兒童安全標準是本守則的一部分。

6. 禁止暴力、威脅或恐怖主義

6.1. 禁止威脅。 不要威脅要傷害任何人，或對方的家人、寵物或財產。不要開聽起來像真實威脅的「玩笑」。我們非常重視具可信度的威脅，並可能通知主管機關。

6.2. 禁止血腥暴力。 不要傳送血腥、令人震驚或暴力的影像，例如嚴重傷害、虐待人或動物，或屍體。

6.3. 禁止恐怖主義或暴力極端主義。 不要支持、讚揚、宣傳恐怖主義或暴力極端主義團體或行為，或為其招募成員。

6.4. 禁止危險活動。 不要鼓勵他人做可能嚴重傷害自己或他人的事，例如危險挑戰。

7. 自我傷害與自殺

7.1. 我們希望 TakeTurn 上的每個人都好好的。 不要傳送宣揚、鼓勵或美化自殺、自我傷害或飲食失調的內容，也不要傳送相關的方法說明。

7.2. 如果你正在經歷困難，你並不孤單，也不必獨自面對。請向你信任的人求助，或聯絡危機專線：

• 緊急情況下，請撥打當地的緊急電話（例如美國的 911，或歐盟的 112）。
• 美國： 撥打或傳送簡訊至 988（Suicide & Crisis Lifeline）。
• 英國及愛爾蘭： 撥打 Samaritans 電話 116 123。
• 其他地區： 在 findahelpline.com 尋找你所在國家免費、保密的求助專線。

更多資源請參閱我們的安全中心。

7.3. 如果你擔心某位好友，請主動關心對方，並檢舉那張 Take，讓我們的團隊能提供協助。檢舉與自我傷害有關的 Take，不是要讓任何人惹上麻煩。我們的重點是提供支持。如果我們認為有人正面臨立即的危險，我們可能會聯絡緊急救援單位。

8. 禁止非法商品或活動

8.1. 不要使用 TakeTurn 購買、出售、宣傳或安排：

• 非法藥物，或濫用處方藥；
• 武器、彈藥或爆裂物；
• 贓物、仿冒品或偽造文件；
• 人口販運、性服務或任何形式的剝削；
• 賭博；或
• 在你或接收者居住地屬於違法的任何其他事物。

8.2. 不要分享鼓勵犯罪或示範如何犯罪的內容。

9. 禁止垃圾訊息或詐騙

9.1. TakeTurn 僅供個人使用。不要用它來廣告、銷售或宣傳任何東西，包括其他 App、帳號或社群媒體個人檔案。

9.2. 禁止垃圾訊息。 不要將相同的 Take 或說明文字傳給大量的人、向陌生人大量發送交友邀請，或使用機器人、腳本或自動化工具。

9.3. 禁止詐騙。 不要誘騙他人交出金錢、個人資料、帳號存取權或驗證碼。不要舉辦假的抽獎活動、投資騙局或感情詐騙。

9.4. 禁止虛假互動。 不要出售、購買或交換連續紀錄、接住次數、推薦或帳號，也不要試圖用假帳號灌高這些數字。

10. 尊重他人的隱私

10.1. 拍別人之前先問過對方。 只有在對方同意的情況下，才能傳送拍到對方的 Take。絕不要拍攝他人的私密時刻，或在他人預期擁有隱私的地方拍攝，例如浴室、更衣室或臥室。

10.2. 禁止肉搜（doxxing）。 不要分享任何人的私人資訊，例如以會讓對方陷入危險的方式分享對方的住家地址、電話號碼、身分證件、財務資料、工作地點或學校，或分享私人訊息。

10.3. 不要分享他人的 Take。 Take 是為收到它的人準備的，而且只有一次。未經對方允許，不要在 TakeTurn 內外擷取、儲存、轉傳或發布任何他人的 Take。

10.4. 注意背景裡的東西。 傳送前，請確認你的 Take 沒有不小心拍到其他人的私人資訊，或你自己的私人資訊（例如寫有你地址的信件）。

11. 尊重螢幕截圖的規範

11.1. Take 的設計就是會消失。對他人的 Take 截圖或螢幕錄影，違背了 TakeTurn 的精神。

11.2. 當 Take 顯示在畫面上時，TakeTurn 會阻擋螢幕截圖和螢幕錄影。如果手機會通知 App 有人嘗試擷取、錄製或鏡像輸出螢幕畫面，我們就會通知畫面上那張 Take 的傳送者。未經同意擷取或分享他人的 Take，即使你成功做到了，也違反本守則。

11.3. 請注意： 沒有任何 App 能阻止所有擷取。例如，有人可能用另一支手機拍下螢幕，或者罕見的系統錯誤可能讓擷取得逞。所以，只傳送即使被保留下來你也能接受的 Take，而且只傳給你信任的人。

11.4. 為了騷擾、羞辱、威脅或揭露他人而擷取或分享對方的 Take，屬於嚴重違規。這也可能構成犯罪，私密影像尤其如此。

12. 檢舉與封鎖

如果有任何事讓你覺得不對勁，你可以檢舉。每一則檢舉都會由我們團隊中的一位真人審查。

12.1. 如何檢舉 Take

1. 在「聊天」中長按傳送者的卡片。
2. 點一下「檢舉並封鎖」，然後選擇「對方傳給我的內容」。
3. 選擇最符合的原因。

檢舉 Take 時，涵蓋對方在過去 24 小時內傳給你的內容。我們會將你收到的 Take 以加密的安全副本保留最長 24 小時，就是為了這個目的，讓你即使在 Take 消失後仍然可以檢舉。24 小時後，副本就會被刪除，我們可能無法審查，所以請盡快檢舉。

12.2. 如何檢舉帳號

1. 在「聊天」中長按對方的卡片，或打開對方的個人檔案，然後點一下「檢舉並封鎖」。
2. 選擇這個帳號有什麼問題，例如大頭貼照、名字、假裝成別人、未滿 18 歲或垃圾訊息。

12.3. 檢舉之後會發生什麼事

• 對方會被自動封鎖。 當你檢舉某人時，對方也會同時被封鎖，無法再傳 Take 或交友邀請給你。
• 對方不會知道是你。 我們絕不會告訴任何被檢舉的人是誰檢舉了自己。
• 由人員審查。 我們的內容審核團隊會查看每一則檢舉，並依據本守則及法律決定如何處理。
• 在初步安全措施中，已驗證使用者的檢舉影響較大。 當足夠多位不同的已驗證使用者在短時間內檢舉同一個帳號時，該帳號會受到限制（無法傳送 Take 或加好友），直到內容審核人員審查此案為止。帳號絕不會被自動停權或移除。每一則檢舉，無論是否來自已驗證使用者，都仍會由人員審查。
• 你會收到回覆。 我們會在 TakeTurn 聊天中告訴你我們的決定。
• 請誠實檢舉。 故意提出不實檢舉，違反本守則。

12.4. 封鎖及移除好友

你隨時可以從對方的個人檔案封鎖對方，或將對方從好友中移除。你不需要說明原因。

12.5. 不透過 App 檢舉

任何人（包括不使用 TakeTurn 的人）都可以透過 taketurn.co/support 的表單或電子郵件（第 15 節），檢舉違法內容、安全疑慮或未滿 18 歲者的帳號。請提供使用者名稱、發生了什麼事、發生時間，以及你認為它違反規則或法律的原因。我們會確認已收到，並告訴你我們的決定。

12.6. 緊急情況

如果你或其他人正面臨立即的危險，請先聯絡當地緊急救援單位。TakeTurn 並不是緊急救援服務。

13. 違反規則時會發生什麼事

13.1. 我們會全面考量。 我們的團隊會考量違規的嚴重程度、是否出於故意、對他人的影響、是否違法，以及當事人在 TakeTurn 上的紀錄。

13.2. 一般處置步驟。 對於大多數違規，我們會依照下列步驟處理；如果問題持續發生，處置就會更加嚴格：

我們也可能移除內容、你的推薦，或你給予推薦的能力。

有時我們需要在作出任何決定前先審查帳號，例如當帳號可能屬於未滿 18 歲的人時。審查期間，該帳號會比照停權狀態運作，我們也可能請你驗證年齡或提供更多資訊。這通常不到 24 小時。

13.3. 嚴重違規會導致永久停權。 對於最嚴重的違規，我們會直接永久停權。嚴重違規包括：

• 任何涉及未成年人的性內容，或誘騙（grooming）；
• 具可信度的暴力威脅；
• 恐怖主義或暴力極端主義；
• 性勒索或未經同意分享私密影像；
• 人口販運或剝削；以及
• 嚴重詐欺或詐騙。

在法律有要求時，我們會將這些情況通報主管機關；對於疑似兒童性虐待內容，我們一律會通報 NCMEC。

13.4. 我們會告訴你原因。 當我們採取處置時，會在 App 內官方、唯讀的「TakeTurn」聊天中傳訊息給你，說明我們做了什麼、原因、涉及哪一項規則、持續多久（如果是暫時性的），以及如何申訴。在少數情況下，我們可能無法提供完整的細節，例如法律禁止，或可能使他人陷於危險。

13.5. 你的好友不會受到懲罰。 當你的帳號受到限制、停權或處於審查中時，你的連續紀錄會暫停計算，不會中斷；正在傳送中的 Take 會被取消，不會有人因此錯過；你的好友只會看到你暫時無法互動。如果你的帳號被移除或永久停權，它會悄悄地從你好友的名單中消失。我們絕不會告訴他們原因。

13.6. 登出絕不會刪除任何資料。 在刪除任何內容之前，App 一定會清楚告訴你將失去什麼，並請你確認。我們服務條款第 11.8 條說明了在帳號被移除或永久停權後，刪除帳號或建立新帳號代表什麼。

14. 申訴

14.1. 我們有時也會犯錯。 如果你認為我們判斷錯誤，請告訴我們。

14.2. 可以申訴的事項。 暫時限制、停權、移除帳號、永久停權，或你所分享內容（一張 Take、一則說明文字或你的大頭貼照）遭到移除。單獨的警告不會限制你的帳號，因此無法申訴；尚未作出決定的審查也無法申訴。如果我們在警告的同時移除了內容，你可以對移除提出申訴；如果我們撤銷移除，警告也會一併撤銷。由於 Take 是暫時性的，我們無法恢復 Take，但我們會更正我們的紀錄。

14.3. 如何申訴：

• 在 App 內，於顯示你帳號狀態的畫面上點一下「申訴」，或打開 TakeTurn 聊天中的決定；或
• 在不登入的情況下，使用 taketurn.co/support 的表單（選擇「對決定提出申訴」），或寫電子郵件給我們（第 15 節），並附上你的使用者名稱及你要申訴的決定。

申訴是免費的。每項決定你都可以在 6 個月內申訴一次。請告訴我們你認為這項決定錯在哪裡。

14.4. 由誰決定。 只要情況允許，你的申訴都會由沒有參與原決定的人審查。我們會在 TakeTurn 聊天中並透過電子郵件告訴你結果。如果我們判斷錯誤，會將你的帳號恢復原狀，包括你的好友、連續紀錄和使用者名稱。如果決定維持不變，我們會告訴你原因。

14.5. 如果你檢舉了某件事，但不同意我們的決定，請點一下 TakeTurn 聊天中結果訊息下方的「申訴」，或在「設定」→「回報問題」或 taketurn.co/support 請求重新審查。

14.6. 如果你住在歐盟（或在 DSA 適用於挪威、冰島或列支敦斯登後，住在這些國家），你可能還有其他途徑，例如經認證的訴訟外爭議解決機構。請參閱我們服務條款第 11 條及我們的 DSA 頁面。

15. 變更與問題

15.1. 隨著 TakeTurn 的成長，我們可能會更新本守則。如有重要變更，我們會在 App 內通知你。

15.2. 聯絡我們。 任何事項（隱私、安全、法律或一般問題），請寫信至 support@taketurn.co、使用 App 內的「設定」→「回報問題」，或使用 taketurn.co/support 的表單。郵寄地址：我們服務條款第 1.1 條所列的提供者。

謝謝你協助讓 TakeTurn 保持真實、友善和安全。

變更紀錄

1. 2026年10月25日

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings, we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it, and capturing someone's Take without consent is against the rules.

2. 2026年10月13日

   Explained the automatic limit after many reports (never a suspension) and the dispute options for Norway, Iceland and Liechtenstein.

3. 2026年10月12日

   Added India's 24-hour removal of intimate images, renamed the report reason to "May be under 18" and explained the Appeal button for people who reported something.

4. 2026年10月12日

   First version.