Leitlinien für Strafverfolgungsbehörden

1. Wer wir sind

1.1. TakeTurn wird von dem in Ziffer 1.1 unserer Nutzungsbedingungen genannten Anbieter bereitgestellt (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in der Türkei, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn ist eine kostenlose App ab 18 Jahren, mit der man Freunden verschwindende Fotos („Takes“) sendet. Es gibt keinen öffentlichen Feed.

2. Welche Daten vorhanden sein können und wie lange

Wir haben nicht: Verifizierungs-Selfies (nach der Prüfung gelöscht), Passwörter, Kontakte, genaue Standortdaten, Zahlungsinformationen oder die Chatliste und Aktivität der Nutzer (nur auf dem Handy des Nutzers gespeichert). Einen gelöschten Take können wir nicht wiederherstellen.

3. Welche rechtlichen Anordnungen wir verlangen

3.1. Anfragen aus den USA. Wir geben Nutzerdaten nur auf eine gültige rechtliche Anordnung (Legal Process) nach US-Recht heraus, einschließlich des Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 ff.):

• eine Subpoena für grundlegende Bestandsdaten;
• eine gerichtliche Anordnung nach 18 U.S.C. § 2703(d) für andere Nicht-Inhaltsdaten, etwa Zustellungsdaten und IP-Protokolle; und
• einen Durchsuchungsbeschluss (Search Warrant) für Kommunikationsinhalte, etwa Takes oder Bildtexte, soweit sie noch existieren.

3.2. Anfragen von außerhalb der USA. Wir beantworten Ersuchen, die im Rahmen eines Rechtshilfeabkommens (Mutual Legal Assistance Treaty), eines Rechtshilfeersuchens (letters rogatory) oder eines anderen nach US-Recht anerkannten Mechanismus gestellt werden, etwa eines Regierungsabkommens nach dem CLOUD Act. Anordnungen von EU-Behörden nach dem Digital Services Act und, soweit sie für uns gilt, nach der EU-Verordnung über elektronische Beweismittel (e-Evidence) können wie auf unserer DSA-Seite beschrieben übermittelt werden.

3.3. Jede Anfrage muss: auf offiziellem Briefpapier gestellt und von einer offiziellen behördlichen E-Mail-Domain gesendet werden; den anfragenden Beamten, die Behörde und eine Möglichkeit zu deren Überprüfung benennen; das Konto anhand des Benutzernamens bezeichnen; die angeforderten Daten und den Zeitraum beschreiben; und die Rechtsgrundlage angeben. Wir können Anfragen ablehnen, die unklar, zu weit gefasst oder rechtlich nicht wirksam sind.

4. Sicherungsersuchen

4.1. Auf ein gültiges Sicherungsersuchen nach 18 U.S.C. § 2703(f) oder gleichwertigem ausländischem Recht sichern wir verfügbare Daten 90 Tage lang und verlängern dies auf ein erneutes Ersuchen um weitere 90 Tage. Da Takes schnell gelöscht werden, sollten Sicherungsersuchen bitte so früh wie möglich gesendet werden.

5. Notfallanfragen

5.1. Wenn die anfragende Stelle annimmt, dass ein Notfall vorliegt, bei dem für eine Person Lebensgefahr oder die Gefahr einer schweren körperlichen Verletzung besteht, können wir Informationen ohne rechtliche Anordnung herausgeben, wie es 18 U.S.C. § 2702(b)(8) und (c)(4) erlauben. Die Anfrage ist mit dem Betreff „EMERGENCY“ zu senden und muss den Notfall, die gefährdete Person, warum die Sache dringend ist und welche Informationen nötig sind, um den Schaden abzuwenden, beschreiben. Notfallanfragen prüfen wir vorrangig.

6. Kinderschutz

6.1. Wir melden mutmaßliche Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, Kinderhandel zu sexuellen Zwecken und die Online-Anbahnung sexueller Kontakte zu Kindern dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), wie es 18 U.S.C. § 2258A verlangt. Strafverfolgungsbehörden können diese Meldungen vom NCMEC erhalten. Siehe unsere Kinderschutzstandards.

7. Benachrichtigung der Nutzer

7.1. Wir benachrichtigen Nutzer, bevor wir ihre Informationen herausgeben, damit sie rechtlichen Rat einholen können, es sei denn, dies ist uns gesetzlich untersagt (zum Beispiel durch eine Geheimhaltungsanordnung nach 18 U.S.C. § 2705(b)) oder eine Benachrichtigung würde die Gefahr des Todes oder eines schweren Schadens begründen, ein Kind gefährden oder in einem Notfall kontraproduktiv sein. Fällt ein Verbot weg, können wir den Nutzer dann benachrichtigen.

8. Kosten und Zeugenaussagen

8.1. Wo das Gesetz es erlaubt, können wir eine Kostenerstattung verlangen (18 U.S.C. § 2706). Wir stellen Unterlagen bereit, die von einem Verwahrer (Custodian) beglaubigt sind; Zeugen für Aussagen stellen wir in der Regel nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

9. Kontakt

Für alle Anliegen (Datenschutz, Sicherheit, Rechtliches oder Allgemeines) sind wir per E-Mail an support@taketurn.co, über Einstellungen > Problem melden in der App oder über das Formular unter taketurn.co/support erreichbar. Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und staatlichen Stellen sollten per E-Mail gesendet werden.

Post: der Anbieter in Ziffer 1.1. Dass wir eine Anfrage per E-Mail entgegennehmen, bedeutet keinen Verzicht auf Einwände oder Rechte.

Änderungsverlauf

1. 2. November 2026

   TakeTurn wird jetzt von der RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ angeboten, einer Gesellschaft mit Sitz in der Türkei; ihre Anschrift wurde ergänzt. Eine spätere Übergabe an ein noch zu gründendes Unternehmen entfällt.

2. 12. Oktober 2026

   Erste Fassung.