Hopp til innholdet
Slik funker detSikkerhetSupport
EnglishDeutschFrançaisEspañolPortuguês (Brasil)हिन्दीItalianoTürkçe日本語Bahasa Melayuไทย한국어繁體中文PolskiNederlandsSvenskaΕλληνικάČeštinaRomânăMagyarPortuguês (Portugal)Tiếng ViệtBahasa IndonesiaDanskSuomiNorsk bokmålSlovenčinaHrvatskiSlovenščinaУкраїнська
Skriv deg på ventelisten
Juridisk/Retningslinjer for rettshåndhevende myndigheter


Retningslinjer for rettshåndhevende myndigheter

Hvordan myndigheter kan be om data, og hvilke data som finnes.

Sist oppdatert: 2. november 20264 min lesetid
På denne siden
  1. 1. Hvem vi er
  2. 2. Hvilke data som kan finnes, og hvor lenge
  3. 3. Hvilke rettslige pålegg vi krever
  4. 4. Forespørsler om sikring
  5. 5. Forespørsler i nødsituasjoner
  6. 6. Barns sikkerhet
  7. 7. Varsling av brukere
  8. 8. Kostnader og vitneforklaring
  9. 9. Kontakt oss
  10. Endringshistorikk

Juridiske dokumenter

  • 
    Vilkår for bruk
  • 
    Personvernerklæring
  • 
    Retningslinjer for fellesskapet
  • 
    Sikkerhetssenter
  • 
    Standarder for barns sikkerhet
  • 
    EUs forordning om digitale tjenester
  • 
    Retningslinjer for rettshåndhevende myndigheter
  • 
    Informasjon om personvern og forordningen om digitale tjenester (EU/EØS)


Dette er en oversettelse. Hvis den avviker fra den engelske versjonen, gjelder den engelske versjonen, med mindre loven der du bor sier noe annet.

Les på engelsk

Kort fortalt

Denne boksen er et enkelt sammendrag. Avsnittene nedenfor forklarer hvert punkt.

  • Disse retningslinjene gjelder for rettshåndhevende myndigheter og andre offentlige myndigheter som ber om opplysninger om brukere av TakeTurn. Brukerne finner de generelle reglene våre i Vilkår for bruk og Personvernerklæringen.
  • Vi har svært lite data, og bare i kort tid. Takes slettes fra serverne våre så snart de er sett, eller når mottakeren har gått glipp av dem. Det meste av innholdet i Takes finnes ikke lenger når en forespørsel kommer inn.
  • Vi krever et gyldig rettslig pålegg (legal process) for å utlevere brukerdata, unntatt i nødsituasjoner der det er fare for død eller alvorlig fysisk skade.
  • Vi kan sikre data mens det innhentes et rettslig pålegg.
  • Vi varsler vanligvis brukerne om forespørsler, med mindre loven forbyr det, eller det ville sette noen i fare.

1. Hvem vi er

1.1. TakeTurn leveres av tilbyderen som er angitt i punkt 1.1 i våre Vilkår for bruk (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et tyrkisk aksjeselskap (limited şirketi) med forretningsadresse i Tyrkia, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye). TakeTurn er en gratis app for personer som er 18 år eller eldre, der man sender bilder som forsvinner («Takes»), til venner. Det finnes ingen offentlig feed.

2. Hvilke data som kan finnes, og hvor lenge

Data Lagringstid
Grunnleggende kontoopplysninger: ID for Apple- eller Google-kontoen og e-postadresse (kan være en privat videresendingsadresse fra Apple), fornavn, brukernavn, fødselsdato, profilbilde, dato for opprettelse av kontoen, verifiseringsstatus Så lenge kontoen finnes; slettes 90 dager etter at brukeren har slettet kontoen. For kontoer som vi har fjernet eller stengt permanent: 6 måneder etter avgjørelsen, eller med en gang hvis brukeren sletter kontoen for godt
Venner, venneforespørsler, blokkeringer og anbefalinger Så lenge kontoen finnes
Leveringsopplysninger for Takes (avsender, mottakere, sendetidspunkt og om Take-en ble åpnet, fanget, gått glipp av eller trukket tilbake, men ikke selve bildet) Opptil 90 dager
IP-adresser og sikkerhetslogger Opptil 90 dager
Takes (bilde og bildetekst) som ennå ikke er åpnet Til de er sett, mottakeren har gått glipp av dem (fangsttid på 5 minutter til 12 timer), eller de er trukket tilbake
Beskyttelseskopier av mottatte Takes Opptil 24 timer
Rapportert innhold og modereringsopplysninger Rapportert innhold så lenge det trengs for å gå gjennom det; modereringsopplysninger opptil 2 år
Materiale som tilsynelatende viser seksuelle overgrep mot barn, og tilknyttede opplysninger Meldes til NCMEC og sikres i ett år, eller lenger på anmodning, også om brukeren sletter kontoen
Minimal registrering etter sletting (brukernavn og konto-ID i form av en enveiskode (hash); for kontoer som er stengt permanent, en kryptert enveiskode (hash) av Apple- eller Google-kontoen) Så lenge vi driver Tjenesten

Vi har ikke: verifiseringsselfier (slettes etter gjennomgangen), passord, kontakter, presis posisjon, betalingsopplysninger eller brukernes liste i Chatter og Aktivitet (lagres bare på brukerens telefon). Vi kan ikke gjenopprette en Take som er slettet.

3. Hvilke rettslige pålegg vi krever

3.1. Forespørsler fra USA. Vi utleverer brukerdata bare på grunnlag av et gyldig rettslig pålegg etter amerikansk rett, blant annet Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 flg.):

  • en subpoena for grunnleggende abonnementsopplysninger;
  • en rettskjennelse (court order) etter 18 U.S.C. § 2703(d) for andre opplysninger som ikke er innhold, for eksempel leveringsopplysninger og IP-logger; og
  • en ransakingsbeslutning (search warrant) for innholdet i kommunikasjon, for eksempel Takes eller bildetekster, der det fortsatt finnes.

3.2. Forespørsler fra land utenfor USA. Vi besvarer forespørsler som fremsettes gjennom en avtale om gjensidig rettshjelp (Mutual Legal Assistance Treaty), en rettsanmodning (letters rogatory) eller en annen ordning som er anerkjent etter amerikansk rett, for eksempel en mellomstatlig avtale (executive agreement) etter CLOUD Act. Pålegg fra EU-myndigheter etter forordningen om digitale tjenester og, der den gjelder for oss, EUs forordning om elektroniske bevis (e-Evidence) kan sendes slik det er beskrevet på DSA-siden vår.

3.3. Hver forespørsel må: være på offisielt brevpapir og sendt fra et offisielt offentlig e-postdomene; angi tjenestepersonen som ber om opplysningene, myndigheten og en måte å bekrefte identiteten deres på; identifisere kontoen ved brukernavn; beskrive hvilke data det bes om, og for hvilket tidsrom; og angi rettsgrunnlaget. Vi kan avvise forespørsler som er uklare, for vidtgående eller ikke rettslig gyldige.

4. Forespørsler om sikring

4.1. Vi sikrer tilgjengelige data i 90 dager når vi mottar en gyldig forespørsel om sikring etter 18 U.S.C. § 2703(f) eller tilsvarende utenlandsk rett, og forlenger sikringen med ytterligere 90 dager ved en fornyet forespørsel. Fordi Takes slettes raskt, bes forespørsler om sikring sendt så snart som mulig.

5. Forespørsler i nødsituasjoner

5.1. Hvis den som ber om opplysningene, mener at det foreligger en nødsituasjon med fare for død eller alvorlig fysisk skade for noen person, kan vi utlevere opplysninger uten rettslig pålegg, slik 18 U.S.C. § 2702(b)(8) og (c)(4) tillater. Forespørselen sendes med emnet «EMERGENCY» og med en beskrivelse av nødsituasjonen, personen som er i fare, hvorfor det haster, og hvilke opplysninger som trengs for å hindre skaden. Vi behandler forespørsler i nødsituasjoner med prioritet.

6. Barns sikkerhet

6.1. Vi melder tilsynelatende tilfeller av materiale som viser seksuelle overgrep mot barn, av menneskehandel med barn for seksuelle formål og av grooming av barn på nett (online enticement) til National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), slik 18 U.S.C. § 2258A krever. Rettshåndhevende myndigheter kan få disse meldingene fra NCMEC. Se våre Standarder for barns sikkerhet.

7. Varsling av brukere

7.1. Vi varsler brukerne før vi utleverer opplysninger om dem, slik at de kan søke juridisk rådgivning, med mindre loven forbyr oss det (for eksempel ved et pålegg om taushet (non-disclosure order) etter 18 U.S.C. § 2705(b)), eller varselet ville skape fare for død eller alvorlig skade, sette et barn i fare eller motvirke formålet i en nødsituasjon. Hvis et forbud opphører, kan vi varsle brukeren på det tidspunktet.

8. Kostnader og vitneforklaring

8.1. Vi kan kreve å få dekket kostnadene våre der loven tillater det (18 U.S.C. § 2706). Vi leverer opplysninger som er bekreftet av den som forvalter dem (custodian); vi stiller vanligvis ikke vitner til rådighet for å avgi forklaring med mindre loven krever det.

9. Kontakt oss

Alle henvendelser (om personvern, sikkerhet, juridiske eller generelle spørsmål) kan sendes til support@taketurn.co, via Innstillinger > Rapporter et problem i appen eller via skjemaet på taketurn.co/support. Forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter og andre offentlige myndigheter bør sendes på e-post.

Post: tilbyderen i punkt 1.1. At vi tar imot en forespørsel på e-post, innebærer ikke at vi gir avkall på noen innsigelse eller juridisk rettighet.

Endringshistorikk

  1. 2. november 2026

    TakeTurn tilbys nå av RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et selskap med forretningsadresse i Tyrkia; vi har lagt til adressen. Det er ikke lenger planlagt noen overføring til et fremtidig selskap.

  2. 12. oktober 2026

    First version.



Spørsmål om dette dokumentet?

Skriv til support@taketurn.co eller bruk supportskjemaet. Vi leser alt.

TakeTurn

Nå er det din tur.

TakeTurn

  • Skriv deg på ventelisten
  • Slik funker det
  • Sikkerhet
  • Spørsmål

Hjelp

  • Support
  • Slett kontoen din
  • support@taketurn.co

Juridisk

  • Vilkår for bruk
  • Personvernerklæring
  • Retningslinjer for fellesskapet
  • Sikkerhetssenter
  • Barns sikkerhet
  • Cookies
  • Informasjon om personvern og forordningen om digitale tjenester (EU/EØS)
  • EUs forordning om digitale tjenester
  • Alle juridiske dokumenter
© 2026 TakeTurn