लॉ एनफ़ोर्समेंट गाइडलाइंस

1. हम कौन हैं

1.1. TakeTurn उस प्रदाता द्वारा उपलब्ध कराया जाता है, जिसका नाम हमारी सेवा की शर्तें के सेक्शन 1.1 में दिया गया है (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, तुर्की में स्थापित एक लिमिटेड लायबिलिटी कंपनी, पता: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)। TakeTurn दोस्तों को गायब हो जाने वाली फ़ोटो ("Take") भेजने के लिए एक मुफ़्त, 18+ ऐप है। इसमें कोई सार्वजनिक फ़ीड नहीं है।

2. कौन-सा डेटा मौजूद हो सकता है, और कितने समय तक

हमारे पास ये नहीं होते: वेरिफ़िकेशन सेल्फ़ी (रिव्यू के बाद डिलीट), पासवर्ड, कॉन्टैक्ट्स, सटीक लोकेशन, भुगतान की जानकारी, या यूज़र्स की चैट लिस्ट और एक्टिविटी (ये सिर्फ़ यूज़र के फ़ोन पर रहती हैं)। डिलीट हो चुके Take को हम वापस नहीं ला सकते।

3. हमें किस तरह की कानूनी प्रक्रिया चाहिए

3.1. अमेरिका से आने वाले अनुरोध। हम यूज़र डेटा केवल अमेरिकी कानून के तहत वैध कानूनी प्रक्रिया के जवाब में देते हैं, जिसमें Stored Communications Act (18 U.S.C. § 2701 और आगे) शामिल है:

• बुनियादी सब्सक्राइबर जानकारी के लिए सबपीना (subpoena);
• कंटेंट के अलावा अन्य रिकॉर्ड, जैसे डिलीवरी रिकॉर्ड और IP लॉग, के लिए 18 U.S.C. § 2703(d) के तहत अदालती आदेश (court order); और
• संचार के कंटेंट, जैसे Take या कैप्शन, के लिए, जहाँ वे अभी भी मौजूद हों, तलाशी वारंट (search warrant)।

3.2. अमेरिका के बाहर से आने वाले अनुरोध। हम ऐसे अनुरोधों का जवाब देते हैं जो पारस्परिक कानूनी सहायता संधि (Mutual Legal Assistance Treaty), लेटर्स रोगेटरी (letters rogatory) या अमेरिकी कानून के तहत मान्य किसी अन्य व्यवस्था के ज़रिए किए गए हों, जैसे CLOUD Act के तहत कोई कार्यकारी समझौता (executive agreement)। Digital Services Act के तहत, और जहाँ वह हम पर लागू होता हो, EU e-Evidence Regulation के तहत, EU के प्राधिकरणों के आदेश हमारे DSA पेज पर बताए गए तरीक़े से भेजे जा सकते हैं।

3.3. हर अनुरोध में ये बातें ज़रूरी हैं: वह आधिकारिक लेटरहेड पर हो और किसी आधिकारिक सरकारी ईमेल डोमेन से भेजा गया हो; उसमें अनुरोध करने वाले अधिकारी, एजेंसी और उनकी पुष्टि करने का कोई तरीक़ा बताया गया हो; यूज़रनेम से अकाउंट की पहचान की गई हो; माँगे गए डेटा और समय-अवधि का विवरण हो; और कानूनी आधार बताया गया हो। जो अनुरोध अस्पष्ट, बहुत व्यापक या कानूनी रूप से अमान्य हों, उन्हें हम अस्वीकार कर सकते हैं।

4. डेटा सुरक्षित रखने के अनुरोध

4.1. 18 U.S.C. § 2703(f) या उसके समकक्ष विदेशी कानून के तहत डेटा सुरक्षित रखने का वैध अनुरोध (preservation request) मिलने पर, हम उपलब्ध डेटा 90 दिन तक सुरक्षित रखेंगे, और अनुरोध दोबारा किए जाने पर इसे अगले 90 दिनों के लिए बढ़ा देंगे। चूँकि Take जल्दी डिलीट हो जाते हैं, इसलिए कृपया डेटा सुरक्षित रखने के अनुरोध जितनी जल्दी हो सके भेजें।

5. आपातकालीन अनुरोध

5.1. अगर अनुरोधकर्ता को लगता है कि कोई ऐसी आपात स्थिति है जिसमें किसी व्यक्ति की मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट का जोखिम है, तो हम 18 U.S.C. § 2702(b)(8) और (c)(4) में दी गई अनुमति के अनुसार, कानूनी प्रक्रिया के बिना भी जानकारी दे सकते हैं। अनुरोध "EMERGENCY" विषय (subject) के साथ भेजा जाए और उसमें आपात स्थिति, जोखिम में पड़े व्यक्ति, मामला अत्यावश्यक क्यों है, और नुक़सान रोकने के लिए ज़रूरी जानकारी का विवरण दिया जाए। आपातकालीन अनुरोधों का रिव्यू हम प्राथमिकता से करते हैं।

6. बाल सुरक्षा

6.1. बाल यौन शोषण सामग्री प्रतीत होने वाले कंटेंट, बच्चों की यौन तस्करी (child sex trafficking) और ऑनलाइन बहला-फुसलाकर शोषण के प्रयास (online enticement) की रिपोर्ट हम 18 U.S.C. § 2258A की अपेक्षा के अनुसार National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) को करते हैं। कानून प्रवर्तन एजेंसियाँ ये रिपोर्ट NCMEC से प्राप्त कर सकती हैं। हमारे बाल सुरक्षा मानक देखें।

7. यूज़र को सूचना

7.1. यूज़र की जानकारी देने से पहले हम उन्हें सूचित करते हैं, ताकि वे कानूनी सलाह ले सकें, सिवाय तब जब कानून हमें इससे रोकता हो (उदाहरण के लिए, 18 U.S.C. § 2705(b) के तहत गोपनीयता आदेश (non-disclosure order) द्वारा), या सूचना देने से किसी की मृत्यु या गंभीर नुक़सान का जोखिम पैदा हो, किसी बच्चे को जोखिम हो, या आपात स्थिति में इसका उल्टा असर पड़े। अगर रोक ख़त्म हो जाती है, तो हम उस समय यूज़र को सूचित कर सकते हैं।

8. ख़र्च और गवाही

8.1. जहाँ कानून अनुमति देता है (18 U.S.C. § 2706), वहाँ हम ख़र्च की भरपाई माँग सकते हैं। हम रिकॉर्ड संरक्षक (custodian) द्वारा प्रमाणित रिकॉर्ड देते हैं; कानूनी रूप से ज़रूरी न हो, तो हम आम तौर पर गवाही के लिए गवाह उपलब्ध नहीं कराते।

9. हमसे संपर्क करें

किसी भी विषय (प्राइवेसी, सुरक्षा, कानूनी या सामान्य) के लिए support@taketurn.co पर लिखें, ऐप में सेटिंग्स > समस्या बताएँ का इस्तेमाल करें, या taketurn.co/support पर दिया गया फ़ॉर्म भरें। कृपया कानून प्रवर्तन और सरकारी अनुरोध ईमेल से भेजें।

डाक से: सेक्शन 1.1 में बताए गए प्रदाता को। ईमेल से अनुरोध स्वीकार करने का मतलब किसी आपत्ति या कानूनी अधिकार को छोड़ना नहीं है।

बदलावों का इतिहास

1. 2 नवंबर 2026

   अब TakeTurn को RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ उपलब्ध कराती है, जो तुर्की में स्थापित कंपनी है; उसका पता जोड़ा गया है। भविष्य में बनने वाली किसी कंपनी को सेवा सौंपने की योजना अब नहीं है।

2. 12 अक्टूबर 2026

   पहला वर्शन।