Sicherheitscenter

1. Über dieses Sicherheitscenter

1.1. TakeTurn ist eine kostenlose App, um mit Freunden Fotos („Takes“) auszutauschen. Ein Take ist ein Foto, das du mit der Kamera in der TakeTurn-App aufnimmst, mit einem Bildtext. Um den Take eines Freundes zu sehen, „fängst“ du ihn, indem du innerhalb der Fangzeit (5 Minuten bis 12 Stunden) selbst einen zurückschickst.

1.2. Diese Seite erklärt, wie wir TakeTurn sicher halten und was du tun kannst, wenn etwas schiefgeht. Sie richtet sich an Nutzer. Die verbindlichen Regeln stehen in unseren Nutzungsbedingungen und Community-Richtlinien. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

1.3. Weitere Seiten:

• Kinderschutzstandards: unsere Null-Toleranz-Politik gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern;
• Informationen zum EU-Gesetz über digitale Dienste: Kontaktstellen, Meldungen, Beschwerden und Transparenz;
• Leitlinien für Strafverfolgungsbehörden: wie Behörden Daten anfordern können; und
• Konto löschen und Support.

2. Nur ab 18

2.1. Du musst 18 Jahre oder älter sein. TakeTurn ist nicht für Kinder oder Jugendliche. Es gibt keinen Jugendmodus und kein Elternkonto.

2.2. Altersprüfung bei der Registrierung. Wir fragen nach deinem Geburtsdatum direkt nachdem du dich mit Apple oder Google angemeldet hast, bevor irgendetwas anderes eingerichtet wird. Zeigt es, dass du unter 18 bist, kannst du dich nicht registrieren. Dein Geburtsdatum wird niemandem angezeigt.

2.3. Prüfungen nach der Registrierung. Ein Geburtsdatum allein ist kein Nachweis. Unser Team achtet auch bei der Prüfung von Profilen, Verifizierungs-Selfies und Meldungen auf Anzeichen dafür, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört. Auch Empfehlungen helfen: Wer dich empfiehlt, bestätigt, dass er dich kennt und dass du 18 Jahre oder älter bist.

2.4. Was mit Konten von Personen unter 18 passiert. Wenn wir erfahren oder begründet annehmen, dass ein Konto einer Person unter 18 gehört, entfernen wir es und löschen seine Daten, mit Ausnahme des Minimums, das wir aufbewahren müssen, um eine erneute Registrierung zu verhindern oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wenn du glaubst, dass uns ein Fehler unterlaufen ist, kannst du Einspruch einlegen (siehe Ziffer 9.4).

2.5. Ein Konto einer Person unter 18 melden. Halte die Karte der Person in den Chats gedrückt oder öffne ihr Profil, tippe auf Melden und blockieren und wähle Könnte unter 18 sein. Eltern, Erziehungsberechtigte und alle anderen können auch über taketurn.co/support melden, mit dem Benutzernamen, falls sie ihn kennen.

3. Echte Menschen, von Menschen geprüft

3.1. Echter Vorname und echtes Foto. Jedes Konto hat einen echten Vornamen und ein Pflicht-Profilfoto, das das Gesicht der Person zeigt.

3.2. Warteliste. Neue Konten starten auf einer Warteliste. Unser Team prüft das Profil und das Verifizierungs-Selfie und gibt das Konto frei, oder ein bestehendes Mitglied bürgt mit einer Empfehlung für die Person.

3.3. Verifizierungs-Selfie, von einem Menschen geprüft. Ein menschlicher Moderator vergleicht dein Selfie mit deinem Profilfoto. Es gibt keinen automatischen Gesichtsabgleich, wir erstellen nie ein Gesichtstemplate, das Selfie wird anderen Nutzern nie gezeigt, und wir löschen es direkt nach der Entscheidung. Verifizierte Konten zeigen ein Abzeichen.

3.4. Was das Abzeichen bedeutet. Das Abzeichen bedeutet nur, dass das Selfie bei unserer Prüfung zum Profilfoto gepasst hat. Deshalb wird es entfernt, wenn das Profilfoto geändert oder entfernt oder der Vorname geändert wird; du kannst dich jederzeit erneut verifizieren. Es ist keine Prüfung der Identität, des Hintergrunds oder von Altersnachweisen. Verlass dich bei allen auf dein eigenes Urteil.

3.5. Eine Person, ein Konto, ein Handy. Zusätzliche Konten, geteilte Konten und neue Konten, mit denen eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre umgangen werden soll, sind nicht erlaubt. Wenn ein Konto gelöscht oder entfernt wird, bleibt sein Benutzername reserviert, damit sich niemand als diese Person ausgeben kann.

4. Für Freunde gemacht, nicht für Fremde

4.1. Kein öffentlicher Feed. Nichts, was du sendest, wird öffentlich gepostet. Takes gehen nur an die Freunde, die du auswählst.

4.2. Nur Freunde. Nur Menschen, die du als Freunde angenommen hast, können dir Takes senden. Personen, die nicht mit dir befreundet sind, sehen nur eine eingeschränkte Version deines Profils.

4.3. Nur Live-Fotos. Takes werden live mit der Kamera in der App aufgenommen. Du kannst keine Fotos aus deiner Galerie hochladen, und es gibt keine Filter. Das macht es viel schwerer, alte, gestohlene oder bearbeitete Bilder zu verbreiten.

4.4. Unscharf, bis du antwortest. Ein neuer Take kommt unscharf an, mit seinem Bildtext. Du entscheidest, ob du antwortest und ihn aufdeckst. Du musst nie einen Take fangen, den du nicht sehen willst. Du kannst die sendende Person auch einfach entfernen oder blockieren.

4.5. Einmal gesehen, dann weg. Ein aufgedeckter Take kann einmal geöffnet werden, für bis zu 15 Sekunden. Wir löschen ihn von unseren Servern, sobald er angesehen oder verpasst wurde. Die App speichert keine Takes.

4.6. Private Benachrichtigungen. Push-Benachrichtigungen zeigen auf deinem Sperrbildschirm nie das Foto oder den Bildtext eines Takes.

4.7. Keine Werbung, kein Datenverkauf. TakeTurn hat keine Werbung, keine In-App-Käufe und kein Tracking für Werbezwecke.

5. Screenshots und ihre Grenzen

5.1. Solange ein Take auf dem Bildschirm ist (in den Chats, in der Antwortkamera und in der 15-Sekunden-Ansicht), blockiert die App Screenshots und Bildschirmaufnahmen, auf jedem iPhone und Android-Handy. Wenn das Betriebssystem des Handys die App über einen Versuch informiert, den Bildschirm aufzunehmen, mitzuschneiden oder zu spiegeln, benachrichtigen wir die Person, deren Take auf dem Bildschirm war. Auf einigen älteren Android-Versionen informiert das Handy die App nicht; der Take ist dann trotzdem geschützt, aber es wird keine Benachrichtigung gesendet.

5.2. Keine App kann jede Aufnahme verhindern. Jemand könnte den Bildschirm mit einem anderen Handy abfotografieren, oder ein seltener Systemfehler oder ein verändertes Handy könnte eine Aufnahme durchlassen. Sende nur Takes, mit denen du dich auch wohlfühlen würdest, wenn sie festgehalten würden, und nur an Menschen, denen du vertraust.

5.3. Den Take einer anderen Person ohne Erlaubnis festzuhalten oder zu teilen, verstößt gegen unsere Community-Richtlinien und kann strafbar sein, besonders bei intimen Bildern.

6. Melden und Blockieren

6.1. In der App melden

• Einen Take melden: Halte in den Chats die Karte der Person gedrückt, die ihn gesendet hat, tippe auf Melden und blockieren, wähle Etwas, das mir geschickt wurde und dann einen Grund. Eine Meldung zu einem Take umfasst, was dir diese Person in den letzten 24 Stunden gesendet hat.
• Ein Konto melden: Halte die Karte der Person in den Chats gedrückt oder öffne ihr Profil und tippe auf Melden und blockieren. Wähle aus, was nicht stimmt, etwa das Profilfoto, der Name, dass sich die Person als jemand anderes ausgibt, dass sie unter 18 ist, oder Spam.
• Etwas anderes melden oder um Hilfe bitten: Geh zu Einstellungen > Problem melden.

Du kannst einen Take auch melden, nachdem er verschwunden ist, weil wir eine verschlüsselte Sicherheitskopie der Takes, die du empfangen hast, bis zu 24 Stunden lang aufbewahren. Danach wird die Kopie gelöscht. Bitte melde also schnell.

6.2. Im Web melden (mit oder ohne Konto)

Jeder, auch Menschen, die TakeTurn nicht nutzen, kann illegale Inhalte, ein Sicherheitsproblem, ein Konto einer Person unter 18 oder ohne Einwilligung geteilte intime Bilder auf taketurn.co/support oder per E-Mail (siehe Abschnitt 11) melden. Bitte gib Folgendes an:

• den betroffenen Benutzernamen (und Datum und Uhrzeit, falls du sie kennst);
• was passiert ist und warum du glaubst, dass es illegal ist oder gegen unsere Regeln verstößt;
• deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, damit wir antworten können (deinen Namen musst du nicht angeben, wenn du Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs meldest); und
• eine Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass deine Meldung richtig und vollständig ist.

6.3. Blockieren und Freunde entfernen

• Wenn du jemanden meldest, wird die Person automatisch blockiert.
• Du kannst jemanden auch jederzeit über sein Profil blockieren oder als Freund entfernen, ohne ihn zu melden und ohne einen Grund anzugeben.
• Eine blockierte Person kann dir keine Takes oder Freundschaftsanfragen senden und erfährt nicht, dass du sie blockiert hast.
• Du kannst dein Konto auch pausieren, um für eine Weile in der Suche verborgen zu sein und keine Takes zu empfangen.

7. Was nach deiner Meldung passiert

7.1. Wir bestätigen den Eingang. Bei Meldungen, die über das Web oder per E-Mail gesendet werden, bestätigen wir den Eingang.

7.2. Ein Mensch prüft jede Meldung. Unser Moderationsteam prüft Meldungen mit einem internen Moderationstool und entscheidet anhand unserer Nutzungsbedingungen, unserer Community-Richtlinien und des Gesetzes. Meldungen zum Kinderschutz, zu Gefahren für Leben oder Sicherheit und zu ohne Einwilligung geteilten intimen Bildern behandeln wir vorrangig.

7.3. Erste Schutzmaßnahmen. Wenn genug verschiedene verifizierte Nutzer dasselbe Konto innerhalb kurzer Zeit melden (bei Meldungen zum Kinderschutz weniger), wird das Konto eingeschränkt, bis ein Mensch es prüft. Man kann sich dann weiterhin umsehen, aber keine Takes senden und keine Freunde hinzufügen. Keine Sperre, Entfernung oder dauerhafte Sperre wird jemals ausschließlich mit automatisierten Mitteln entschieden. Meldungen zum Kinderschutz kommen schon ab der ersten Meldung an den Anfang der Warteschlange.

7.4. Die Person erfährt nicht, dass du es warst. Wir sagen der gemeldeten Person nie, wer sie gemeldet hat.

7.5. Wir teilen dir das Ergebnis mit. Wenn wir entschieden haben, teilen wir es der meldenden Person im offiziellen „TakeTurn-Chat“ in der App mit (oder per E-Mail, wenn sie über das Web gemeldet hat).

7.6. Wie schnell. Wir streben an, dringende Sicherheitsmeldungen innerhalb von 24 Stunden zu prüfen, und wir entfernen ohne Einwilligung geteilte intime Bilder innerhalb von 48 Stunden nach einem gültigen Antrag oder innerhalb von 24 Stunden in Indien (siehe Abschnitt 8).

8. Ohne Einwilligung geteilte intime Bilder (TAKE IT DOWN Act)

8.1. Nie erlaubt. Intime Bilder einer Person ohne ihre Einwilligung zu teilen oder damit zu drohen, ist auf TakeTurn nie erlaubt. Das gilt für echte, bearbeitete und KI-generierte Bilder („Deepfakes“).

8.2. Wer uns um Entfernung bitten kann. Die Person, die auf dem Bild zu sehen ist, oder jemand, der befugt ist, für sie zu handeln, kann uns bitten, ein intimes Bild von ihr zu entfernen, das ohne ihre Einwilligung auf TakeTurn geteilt wurde. Du brauchst dafür kein TakeTurn-Konto.

8.3. So stellst du den Antrag. Nutze Einstellungen > Problem melden in der App, das Formular unter taketurn.co/support oder E-Mail (siehe Abschnitt 11). Wähle Ein intimes Bild von mir entfernen lassen (per E-Mail schreib „Antrag auf Entfernung eines intimen Bildes“) und gib Folgendes an:

1. deine physische oder elektronische Unterschrift (es genügt, deinen vollständigen Namen einzutippen);
2. genug Informationen, damit wir das Bild finden können, etwa den Benutzernamen des Kontos, das es geteilt hat, sowie Datum und Uhrzeit;
3. eine kurze Erklärung, dass du in gutem Glauben davon ausgehst, dass das Bild ohne deine Einwilligung geteilt wurde, mit allen Informationen, die helfen; und
4. deine Kontaktdaten (und, wenn du für jemand anderen handelst, wodurch du dazu befugt bist).

8.4. Was wir tun. Innerhalb von 48 Stunden nach Eingang eines gültigen Antrags (24 Stunden, wenn du in Indien lebst) entfernen wir das Bild und unternehmen angemessene Anstrengungen, identische Kopien auf TakeTurn zu finden und zu entfernen. Außerdem ergreifen wir Maßnahmen gegen das Konto nach unseren Community-Richtlinien. Wenn das Bild eine Person unter 18 betrifft, wenden wir zusätzlich unsere Kinderschutzstandards an.

8.5. Takes verschwinden schnell. Die meisten Takes sind bereits von unseren Servern gelöscht, wenn sie angesehen oder verpasst wurden. Möglicherweise haben wir trotzdem noch eine Kopie (zum Beispiel eine Sicherheitskopie, gemeldete Inhalte oder ein Profilfoto). Schreib uns also bitte auch dann, wenn du unsicher bist.

8.6. Hilfe außerhalb von TakeTurn. Wenn ein intimes Bild von dir möglicherweise auf anderen Websites geteilt wird, können StopNCII.org (Erwachsene) und Take It Down unter takeitdown.ncmec.org (Bilder, die entstanden sind, als du unter 18 warst) helfen, die Verbreitung auf teilnehmenden Plattformen zu stoppen.

9. Durchsetzung und Einsprüche

9.1. Maßnahmen, die wir ergreifen. Je nachdem, wie schwer das Problem ist, können wir eine Verwarnung aussprechen (nur zur Information; das Konto funktioniert weiter), Inhalte entfernen, eine vorübergehende Einschränkung verhängen (keine Takes senden oder auf Takes antworten und keine Freunde hinzufügen), das Konto vorübergehend sperren, es entfernen oder dauerhaft sperren. Wir können auch Empfehlungen entziehen. Bevor wir entscheiden, stellen wir ein Konto manchmal in Prüfung, zum Beispiel wenn es einer Person unter 18 gehören könnte.

9.2. Schwere Verstöße bedeuten eine dauerhafte Sperre. Dazu gehören jegliche sexuellen Inhalte mit Minderjährigen oder Grooming, ernst zu nehmende Gewaltandrohungen, Terrorismus, Sextortion, das Teilen intimer Bilder ohne Einwilligung, Menschenhandel und schwerer Betrug. Das Apple- oder Google-Konto einer dauerhaft gesperrten Person kann nicht für eine erneute Registrierung genutzt werden, und wir melden Fälle den Behörden, wo das Gesetz es verlangt. Mutmaßliche Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs melden wir immer dem National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC).

9.3. Wir sagen dir, warum. Wenn wir gegen dein Konto oder deine Inhalte vorgehen, erklären wir dir im TakeTurn-Chat, was wir getan haben, warum, um welche Regel es ging, ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden, wie lange die Maßnahme dauert und wie du Einspruch einlegen kannst.

9.4. Einsprüche. Du kannst gegen eine Einschränkung, Sperre, Entfernung oder dauerhafte Sperre oder gegen die Entfernung von Inhalten, die du geteilt hast, Einspruch einlegen, kostenlos, einmal pro Entscheidung, innerhalb von 6 Monaten: mit der Schaltfläche Einspruch einlegen auf dem Statusbildschirm deines Kontos in der App, über die Entscheidung im TakeTurn-Chat oder ohne Anmeldung auf taketurn.co/support („Einspruch gegen eine Entscheidung“). Eine Verwarnung allein dient nur der Information, deshalb kann kein Einspruch dagegen eingelegt werden. Wann immer möglich, prüft jemand deinen Einspruch, der die ursprüngliche Entscheidung nicht getroffen hat. Wenn wir falsch lagen, stellen wir dein Konto so wieder her, wie es war. Personen, die etwas gemeldet haben, können eine Überprüfung unserer Entscheidung verlangen: mit der Schaltfläche Einspruch einlegen unter dem Ergebnis im TakeTurn-Chat, unter Einstellungen > Problem melden oder auf taketurn.co/support. Nutzer in der EU haben weitere Möglichkeiten, die auf unserer DSA-Seite beschrieben sind.

9.5. Freunde werden nie bestraft. Solange ein Konto eingeschränkt, gesperrt oder in Prüfung ist, sind Serien mit Freunden pausiert und reißen nicht ab, und laufende Takes werden abgebrochen, ohne dass jemand sie verpasst. Abmelden löscht nie etwas, und die App bittet immer um Bestätigung, bevor sie etwas löscht.

10. Sicherheitstipps und Hilfe

10.1. Tipps

• Füg nur Menschen hinzu, die du im echten Leben kennst. Nimm keine Freundschaftsanfragen von Menschen an, die du nicht kennst.
• Denk nach, bevor du sendest. Prüfe den Hintergrund auf Adressen, Dokumente oder andere Menschen, die nicht damit einverstanden waren, auf dem Foto zu sein.
• Sende niemals intime Bilder. Sie verstoßen gegen unsere Regeln, und wenn sie einmal festgehalten wurden, kann niemand sie zurückholen.
• Achte auf Sextortion. Wenn jemand droht, Bilder von dir zu teilen, wenn du nicht zahlst oder mehr sendest, zahle nicht und sende nichts. Sichere Beweise, wenn du das gefahrlos tun kannst, melde und blockiere die Person und wende dich an die Polizei. Es ist nicht deine Schuld.
• Sei vorsichtig, wenn du dich mit Menschen triffst, die du nur online kennst. Triff dich an einem öffentlichen Ort und sag einem Freund Bescheid.
• Schütze dein Apple- oder Google-Konto mit einem starken Passwort und Bestätigung in zwei Schritten. Dieses Konto ist dein Schlüssel zu TakeTurn.
• Gib keine Codes oder persönlichen Daten weiter, wenn jemand in einem Take danach fragt.

10.2. Krisen- und Hilfsangebote

• Notfall: Ruf deine örtliche Notrufnummer an (zum Beispiel 911 in den USA, 112 in der EU, 999 im Vereinigten Königreich).
• Suizidgedanken und emotionale Krisen (USA): Ruf an oder schreib eine SMS an 988, oder schreib HOME per SMS an 741741 (Crisis Text Line).
• Vereinigtes Königreich und Irland: Ruf die Samaritans unter 116 123 an.
• Überall sonst: Unter findahelpline.com findest du eine kostenlose, vertrauliche Hotline.
• Missbrauch intimer Bilder: StopNCII.org; in den USA die Hotline der Cyber Civil Rights Initiative unter 844-878-2274; im Vereinigten Königreich die Revenge Porn Helpline.
• Ein gefährdetes Kind oder Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs: Melde es der NCMEC CyberTipline unter report.cybertip.org oder 1-800-843-5678 (USA), der Internet Watch Foundation unter report.iwf.org.uk (Vereinigtes Königreich) oder deiner nationalen Meldestelle, die unter inhope.org aufgeführt ist. Bitte nimm das Material nicht auf, speichere es nicht und leite es nicht weiter, auch nicht, um es zu melden.

11. Kontakt

Für alle Anliegen (Datenschutz, Sicherheit, Rechtliches oder Allgemeines) schreib an support@taketurn.co, nutze Einstellungen > Problem melden in der App oder das Formular unter taketurn.co/support.

Post: der in Ziffer 1.1 unserer Nutzungsbedingungen genannte Anbieter.

Änderungsverlauf

1. 25. Oktober 2026

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings on every phone; we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it.

2. 18. Oktober 2026

   Klargestellt: Das Verifiziert-Abzeichen wird entfernt, wenn sich Profilfoto oder Vorname ändern, und du kannst dich jederzeit erneut verifizieren.

3. 18. Oktober 2026

   Klargestellt: Die Altersprüfung folgt direkt nach der Anmeldung mit Apple oder Google.

4. 13. Oktober 2026

   Die automatische Einschränkung nach vielen Meldungen (nie eine Sperre) und Benachrichtigungen bei Bildschirmfreigabe erklärt.

5. 12. Oktober 2026

   Entfernung intimer Aufnahmen innerhalb von 24 Stunden in Indien ergänzt, Meldegrund in „Könnte unter 18 sein“ umbenannt und die Schaltfläche „Einspruch einlegen“ für Personen erklärt, die etwas gemeldet haben.

6. 12. Oktober 2026

   Erste Fassung.