Turvallisuus­keskus

1. Tietoa tästä Turvallisuuskeskuksesta

1.1. TakeTurn on maksuton sovellus, jolla vaihdetaan kuvia (”Taket”) kavereiden kanssa. Take on kuva, jonka otat TakeTurn-sovelluksen kameralla ja johon liität kuvatekstin. Nähdäksesi kaverin Taken nappaat sen lähettämällä oman Taken takaisin nappausajan kuluessa (5 minuutista 12 tuntiin).

1.2. Tällä sivulla kerrotaan, miten pidämme TakeTurnin turvallisena ja mitä voit tehdä, jos jokin menee vikaan. Sivu on kirjoitettu käyttäjille. Sitovat säännöt ovat Käyttöehdoissamme ja Yhteisön säännöissämme. Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan Tietosuojakäytännössämme.

1.3. Aiheeseen liittyvät sivut:

• Lasten turvallisuusstandardit: nollatoleranssimme lasten seksuaaliselle hyväksikäytölle ja riistolle;
• EU:n digipalvelusäädöstä koskevat tiedot: yhteyspisteet, ilmoitukset, valitukset ja avoimuus;
• Ohjeet lainvalvontaviranomaisille: miten viranomaiset voivat pyytää tietoja; ja
• Poista tilisi ja Tuki.

2. Vain 18 vuotta täyttäneille

2.1. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias. TakeTurn ei ole lapsille eikä nuorille. Nuorten tilaa tai vanhempien tiliä ei ole.

2.2. Iän tarkistus rekisteröitymisen yhteydessä. Kysymme syntymäpäivääsi heti, kun olet kirjautunut sisään Applella tai Googlella, ennen kuin mitään muuta otetaan käyttöön. Jos sen mukaan olet alle 18-vuotias, et voi rekisteröityä. Syntymäpäivääsi ei koskaan näytetä kenellekään.

2.3. Tarkistukset rekisteröitymisen jälkeen. Pelkkä syntymäpäivä ei ole todiste. Tiimimme etsii myös merkkejä siitä, että tili kuuluu alle 18-vuotiaalle, kun se tarkistaa profiileja, vahvistusselfieitä ja ilmoituksia. Myös suositukset auttavat: kun joku suosittelee sinua, hän vahvistaa, että tuntee sinut ja että olet vähintään 18-vuotias.

2.4. Mitä alle 18-vuotiaiden tileille tapahtuu. Jos saamme tietää tai meillä on perusteltu syy uskoa, että tili kuuluu alle 18-vuotiaalle, poistamme sen ja sen tiedot, lukuun ottamatta vähimmäistietoja, jotka meidän on säilytettävä uudelleenrekisteröitymisen estämiseksi tai lain noudattamiseksi. Jos uskot, että teimme virheen, voit valittaa (katso kohta 9.4).

2.5. Ilmoita alle 18-vuotiaan tilistä. Paina hänen korttiaan Chateissa pitkään tai avaa hänen profiilinsa, napauta Ilmoita ja estä ja valitse Saattaa olla alle 18-vuotias. Myös vanhemmat, huoltajat ja kuka tahansa muu voivat tehdä ilmoituksen osoitteessa taketurn.co/support ja mainita käyttäjänimen, jos tietävät sen.

3. Oikeita ihmisiä, ihmisten tarkistamina

3.1. Oikea etunimi ja oikea kuva. Jokaisella tilillä on oikea etunimi ja pakollinen profiilikuva, jossa näkyvät henkilön kasvot.

3.2. Jonotuslista. Uudet tilit aloittavat jonotuslistalta. Tiimimme tarkistaa profiilin ja vahvistusselfien ja hyväksyy sen, tai nykyinen käyttäjä suosittelee henkilöä.

3.3. Ihmisen tarkistama vahvistusselfie. Ihmismoderaattori vertaa selfietäsi profiilikuvaasi. Automaattista kasvojen vertailua ei käytetä, emme koskaan luo kasvomallia, selfietä ei koskaan näytetä muille käyttäjille, ja poistamme sen heti päätöksen jälkeen. Vahvistetuissa tileissä näkyy vahvistusmerkki.

3.4. Mitä vahvistusmerkki tarkoittaa. Merkki tarkoittaa vain, että selfie vastasi profiilikuvaa silloin, kun tarkistimme sen. Siksi merkki poistuu, kun profiilikuva vaihdetaan tai poistetaan tai etunimi vaihdetaan; voit vahvistaa profiilisi uudelleen milloin tahansa. Merkki ei ole henkilöllisyyden, taustan tai ikäasiakirjojen tarkistus. Käytä omaa harkintaasi kaikkien kanssa.

3.5. Yksi ihminen, yksi tili, yksi puhelin. Lisätilit, jaetut tilit ja uudet tilit, jotka on luotu jäädytyksen tai pysyvän sulkemisen kiertämiseksi, eivät ole sallittuja. Kun käyttäjä poistaa tilinsä tai me poistamme tilin, sen käyttäjänimi pysyy varattuna, jottei kukaan voi esiintyä kyseisenä henkilönä.

4. Suunniteltu kavereille, ei tuntemattomille

4.1. Ei julkista syötettä. Mitään lähettämääsi ei julkaista. Taket menevät vain valitsemillesi kavereille.

4.2. Vain kavereille. Vain henkilöt, jotka olet hyväksynyt kavereiksi, voivat lähettää sinulle Takeja. Henkilöt, jotka eivät ole kavereitasi, näkevät profiilistasi vain rajatun version.

4.3. Vain livekuvia. Taket otetaan suoraan sovelluksen kameralla. Kuvia ei voi ladata galleriasta, eikä suodattimia ole. Näin vanhojen, varastettujen tai muokattujen kuvien levittäminen on paljon vaikeampaa.

4.4. Sumennettu, kunnes vastaat. Uusi Take saapuu sumennettuna kuvatekstin kanssa. Sinä päätät, vastaatko ja paljastatko sen. Sinun ei koskaan tarvitse napata Takea, jota et halua nähdä. Voit myös vain poistaa lähettäjän kavereistasi tai estää hänet.

4.5. Nähdään kerran, sitten poissa. Paljastetun Taken voi avata kerran, enintään 15 sekunniksi. Poistamme sen palvelimiltamme, kun se on katsottu tai jäänyt napattamatta. Sovellus ei tallenna Takeja.

4.6. Yksityiset ilmoitukset. Push-ilmoitukset eivät koskaan näytä Taken kuvaa tai kuvatekstiä lukitusnäytöllä.

4.7. Ei mainoksia, ei tietojen myyntiä. TakeTurnissa ei ole mainontaa, sovelluksen sisäisiä ostoja eikä mainontaan liittyvää seurantaa.

5. Kuvakaappaukset ja niiden rajat

5.1. Kun Take on näytöllä (Chateissa, vastauskamerassa ja 15 sekunnin näkymässä), sovellus estää kuvakaappaukset ja näytön tallennukset kaikissa iPhone- ja Android-puhelimissa. Jos puhelimen käyttöjärjestelmä kertoo sovellukselle yrityksestä ottaa näytöstä kuvakaappaus, tallentaa näyttöä tai peilata se, ilmoitamme siitä henkilölle, jonka Take oli näytöllä. Joissakin vanhemmissa Android-versioissa puhelin ei kerro asiasta sovellukselle, joten Take on silti suojattu, mutta ilmoitusta ei lähetetä.

5.2. Mikään sovellus ei pysty estämään kaikkea kaappaamista. Joku voi kuvata näytön toisella puhelimella, tai harvinainen järjestelmävirhe tai muokattu puhelin voi päästää kaappauksen läpi. Lähetä vain Takeja, joiden säilyttäminen ei haittaisi sinua, ja vain ihmisille, joihin luotat.

5.3. Toisen Taken kaappaaminen tai jakaminen ilman lupaa rikkoo Yhteisön sääntöjämme ja voi olla rikos, erityisesti intiimien kuvien kohdalla.

6. Ilmoittaminen ja estäminen

6.1. Ilmoita sovelluksessa

• Ilmoita Takesta: paina Chateissa sen henkilön korttia pitkään, joka lähetti Taken, napauta Ilmoita ja estä, valitse Jotain, mitä hän lähetti minulle ja valitse sitten syy. Takea koskeva ilmoitus kattaa sen, mitä kyseinen henkilö on lähettänyt sinulle viimeisen 24 tunnin aikana.
• Ilmoita tilistä: paina hänen korttiaan Chateissa pitkään tai avaa hänen profiilinsa ja napauta Ilmoita ja estä. Valitse, mikä on vialla, esimerkiksi profiilikuva, nimi, toisena henkilönä esiintyminen, alle 18 vuoden ikä tai roskaposti.
• Ilmoita mistä tahansa muusta tai pyydä apua: siirry kohtaan Asetukset > Ilmoita ongelmasta.

Voit ilmoittaa Takesta senkin jälkeen, kun se on kadonnut, koska säilytämme vastaanottamistasi Takeista salattua suojakopiota enintään 24 tuntia. Sen jälkeen kopio poistetaan, joten ilmoitathan nopeasti.

6.2. Ilmoita verkossa (tilin kanssa tai ilman)

Kuka tahansa, myös henkilöt, jotka eivät käytä TakeTurnia, voi ilmoittaa laittomasta sisällöstä, turvallisuushuolesta, alle 18-vuotiaan tilistä tai ilman suostumusta jaetuista intiimeistä kuvista osoitteessa taketurn.co/support tai sähköpostitse (katso kohta 11). Kerrothan ilmoituksessa:

• asiaan liittyvän käyttäjänimen (sekä päivämäärän ja kellonajan, jos tiedät ne);
• mitä tapahtui ja miksi uskot sen olevan laitonta tai sääntöjemme vastaista;
• nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jotta voimme vastata (sinun ei tarvitse kertoa nimeäsi, jos ilmoitat lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävästä materiaalista); ja
• vakuutuksen siitä, että uskot vilpittömässä mielessä ilmoituksesi olevan paikkansapitävä ja täydellinen.

6.3. Estäminen ja kavereista poistaminen

• Kun teet ilmoituksen jostakusta, hänet estetään automaattisesti.
• Voit myös estää kenet tahansa tai poistaa hänet kavereistasi milloin tahansa hänen profiilistaan tekemättä ilmoitusta ja kertomatta syytä.
• Estetty henkilö ei voi lähettää sinulle Takeja eikä kaveripyyntöjä, eikä hänelle kerrota, että estit hänet.
• Voit myös tauottaa tilisi, jolloin et näy hauissa etkä saa Takeja vähään aikaan.

7. Mitä tapahtuu ilmoituksesi jälkeen

7.1. Vahvistamme, että saimme ilmoituksen. Verkossa tai sähköpostitse lähetetyistä ilmoituksista lähetämme vastaanottovahvistuksen.

7.2. Ihminen tarkistaa jokaisen ilmoituksen. Moderointitiimimme tarkistaa ilmoitukset sisäisellä moderointityökalulla ja tekee päätöksen Käyttöehtojemme, Yhteisön sääntöjemme ja lain perusteella. Asetamme etusijalle ilmoitukset, jotka koskevat lasten turvallisuutta, hengen tai turvallisuuden uhkia ja ilman suostumusta jaettuja intiimejä kuvia.

7.3. Varhaiset turvatoimet. Kun riittävän moni eri vahvistettu käyttäjä tekee ilmoituksen samasta tilistä lyhyen ajan sisällä (lasten turvallisuutta koskevissa ilmoituksissa pienempi määrä), tiliä rajoitetaan, kunnes ihminen tarkistaa sen. Henkilö voi edelleen avata sovelluksen ja selata sitä, mutta ei voi lähettää Takeja eikä lisätä kavereita. Jäädytyksestä, tilin poistamisesta tai pysyvästä sulkemisesta ei koskaan päätetä pelkästään automaattisesti. Lasten turvallisuutta koskevat ilmoitukset siirtyvät jonon kärkeen heti ensimmäisestä ilmoituksesta alkaen.

7.4. Hän ei saa tietää, että se olit sinä. Emme koskaan kerro kenellekään, kuka hänestä teki ilmoituksen.

7.5. Kerromme lopputuloksen. Kun olemme tehneet päätöksen, kerromme sen ilmoituksen tekijälle sovelluksen virallisessa ”TakeTurn-chatissa” (tai sähköpostitse, jos ilmoitus tehtiin verkossa).

7.6. Kuinka nopeasti. Pyrimme tarkistamaan kiireelliset turvallisuusilmoitukset 24 tunnin kuluessa, ja poistamme ilman suostumusta jaetut intiimit kuvat 48 tunnin kuluessa pätevästä pyynnöstä, Intiassa 24 tunnin kuluessa (katso kohta 8).

8. Ilman suostumusta jaetut intiimit kuvat (TAKE IT DOWN Act)

8.1. Ei koskaan sallittua. Jonkun intiimien kuvien jakaminen tai jakamisella uhkaaminen ilman hänen suostumustaan ei ole koskaan sallittua TakeTurnissa. Tämä koskee aitoja, muokattuja ja tekoälyllä luotuja (”deepfake”) kuvia.

8.2. Kuka voi pyytää poistamista. Kuvassa esiintyvä henkilö tai joku, jolla on valtuudet toimia hänen puolestaan, voi pyytää meitä poistamaan häntä esittävän intiimin kuvan, joka on jaettu TakeTurnissa ilman hänen suostumustaan. TakeTurn-tiliä ei tarvita.

8.3. Miten pyydät. Käytä sovelluksessa kohtaa Asetukset > Ilmoita ongelmasta, lomaketta osoitteessa taketurn.co/support tai sähköpostia (katso kohta 11). Valitse Poista minua esittävä intiimi kuva (sähköpostissa kirjoita ”Intiimin kuvan poistopyyntö”) ja liitä mukaan:

1. fyysinen tai sähköinen allekirjoituksesi (koko nimesi kirjoittaminen riittää);
2. riittävät tiedot, jotta löydämme kuvan, esimerkiksi kuvan jakaneen tilin käyttäjänimi sekä päivämäärä ja kellonaika;
3. lyhyt vakuutus siitä, että uskot vilpittömässä mielessä kuvan jaetun ilman suostumustasi, sekä kaikki tiedot, joista voi olla apua; ja
4. yhteystietosi (ja jos toimit toisen puolesta, mihin valtuutesi perustuu).

8.4. Mitä teemme. 48 tunnin kuluessa pätevän pyynnön vastaanottamisesta (24 tunnin kuluessa, jos asut Intiassa) poistamme kuvan ja teemme kohtuulliset toimet löytääksemme ja poistaaksemme sen identtiset kopiot TakeTurnista. Ryhdymme myös toimiin tiliä vastaan Yhteisön sääntöjemme mukaisesti. Jos kuvassa on alle 18-vuotias, noudatamme lisäksi Lasten turvallisuusstandardejamme.

8.5. Taket katoavat nopeasti. Useimmat Taket on jo poistettu palvelimiltamme, kun ne on katsottu tai ne ovat jääneet napattamatta. Meillä voi silti olla kopio (esimerkiksi suojakopio, ilmoitettu sisältö tai profiilikuva), joten kirjoitathan meille, vaikka et olisi varma.

8.6. Apua TakeTurnin ulkopuolella. Jos sinua esittävää intiimiä kuvaa saatetaan jakaa muilla sivustoilla, StopNCII.org (aikuiset) ja Take It Down osoitteessa takeitdown.ncmec.org (kuvat, jotka on otettu, kun olit alle 18-vuotias) voivat auttaa estämään sen leviämisen osallistuvissa palveluissa.

9. Sääntöjen valvonta ja valitukset

9.1. Toimet, joihin ryhdymme. Ongelman vakavuuden mukaan voimme antaa varoituksen (vain tiedoksi; tili toimii edelleen), poistaa sisältöä, asettaa tilapäisen rajoituksen (Takejen lähettäminen ja niihin vastaaminen sekä kavereiden lisääminen eivät ole mahdollisia), jäädyttää tilin tilapäisesti, poistaa sen tai sulkea sen pysyvästi. Voimme myös poistaa suosituksia. Ennen päätöstä asetamme tilin joskus tarkistettavaksi, esimerkiksi jos se saattaa kuulua alle 18-vuotiaalle.

9.2. Vakavat rikkomukset johtavat tilin pysyvään sulkemiseen. Niitä ovat kaikki alaikäisiä koskeva seksuaalinen sisältö tai grooming, vakavasti otettavat väkivallan uhkaukset, terrorismi, seksuaalinen kiristys (sextortion), intiimien kuvien jakaminen ilman suostumusta, ihmiskauppa ja vakavat petokset. Pysyvästi suljetun käyttäjän Apple- tai Google-tiliä ei voi käyttää uuteen rekisteröitymiseen, ja ilmoitamme asiasta viranomaisille, jos laki sitä edellyttää. Ilmoitamme aina lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävältä vaikuttavasta materiaalista National Center for Missing & Exploited Children -järjestölle (NCMEC).

9.3. Kerromme syyn. Kun ryhdymme toimiin tiliäsi tai sisältöäsi vastaan, kerromme TakeTurn-chatissa, mitä teimme, miksi, mihin sääntöön toimi liittyi, käytettiinkö automaattisia keinoja, kuinka kauan toimi kestää ja miten voit valittaa.

9.4. Valitukset. Voit valittaa rajoituksesta, jäädytyksestä, tilin poistamisesta tai pysyvästä sulkemisesta tai jakamasi sisällön poistamisesta maksutta, kerran kustakin päätöksestä, 6 kuukauden kuluessa: sovelluksessa Tee valitus -painikkeella näkymässä, joka näyttää tilisi tilan, TakeTurn-chatissa olevasta päätöksestä tai kirjautumatta osoitteessa taketurn.co/support (”Tee valitus päätöksestä”). Pelkkä varoitus on vain tiedoksi, eikä siitä voi valittaa. Valituksesi käsittelee aina kun mahdollista joku, joka ei tehnyt alkuperäistä päätöstä. Jos teimme virheen, palautamme tilisi ennalleen. Ilmoituksen tehneet voivat pyytää päätöksemme uudelleentarkistusta TakeTurn-chatissa tuloksen alla olevalla Tee valitus -painikkeella, kohdassa Asetukset > Ilmoita ongelmasta tai osoitteessa taketurn.co/support. EU:ssa asuvilla käyttäjillä on muitakin vaihtoehtoja, jotka kuvataan DSA-sivullamme.

9.5. Kavereita ei koskaan rangaista. Kun tili on rajoitettu, jäädytetty tai tarkistettavana, putket kavereiden kanssa ovat tauolla eivätkä katkea, ja kesken olevat Taket perutaan ilman, että ne merkitään kenellekään ohi menneiksi. Uloskirjautuminen ei koskaan poista mitään, ja sovellus pyytää aina vahvistuksen ennen poistamista.

10. Turvallisuusvinkkejä ja apua

10.1. Vinkit

• Lisää vain ihmisiä, jotka tunnet oikeasti. Älä hyväksy kaveripyyntöjä ihmisiltä, joita et tunne.
• Mieti ennen kuin lähetät. Tarkista, näkyykö taustalla osoitteita, asiakirjoja tai muita ihmisiä, jotka eivät ole suostuneet olemaan kuvassa.
• Älä koskaan lähetä intiimejä kuvia. Ne ovat sääntöjemme vastaisia, ja kun ne on kerran tallennettu, kukaan ei voi ottaa niitä takaisin.
• Varo seksuaalista kiristystä (sextortion). Jos joku uhkaa jakaa sinusta otettuja kuvia, ellet maksa tai lähetä lisää, älä maksa äläkä lähetä mitään. Ota talteen todisteita, jos voit tehdä sen turvallisesti, ilmoita hänestä ja estä hänet, ja ota yhteyttä poliisiin. Se ei ole sinun syysi.
• Ole varovainen, kun tapaat ihmisiä, jotka tunnet vain verkosta. Tapaa julkisella paikalla ja kerro asiasta kaverille.
• Suojaa Apple- tai Google-tilisi vahvalla salasanalla ja kaksivaiheisella vahvistuksella. Se tili on avaimesi TakeTurniin.
• Älä jaa koodeja tai henkilötietoja kenellekään, joka pyytää niitä Takessa.

10.2. Kriisi- ja tukipalvelut

• Hätätilanne: soita paikalliseen hätänumeroon (esimerkiksi 911 Yhdysvalloissa, 112 EU:ssa, 999 Isossa-Britanniassa).
• Itsemurha-ajatukset ja henkinen kriisi (Yhdysvallat): soita tai lähetä tekstiviesti numeroon 988, tai lähetä tekstiviesti HOME numeroon 741741 (Crisis Text Line).
• Iso-Britannia ja Irlanti: soita Samaritansille numeroon 116 123.
• Muualla: löydät maksuttoman ja luottamuksellisen auttavan puhelimen osoitteesta findahelpline.com.
• Intiimien kuvien väärinkäyttö: StopNCII.org; Yhdysvalloissa Cyber Civil Rights Initiativen auttava puhelin numerossa 844-878-2274; Isossa-Britanniassa Revenge Porn Helpline.
• Vaarassa oleva lapsi tai lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävä materiaali: ilmoita NCMEC:n CyberTipline-palveluun osoitteessa report.cybertip.org tai numerossa 1-800-843-5678 (Yhdysvallat), Internet Watch Foundationille osoitteessa report.iwf.org.uk (Iso-Britannia) tai oman maasi vihjelinjalle, jonka löydät osoitteesta inhope.org. Älä kaappaa, tallenna äläkä välitä materiaalia eteenpäin, et edes ilmoittaaksesi siitä.

11. Ota yhteyttä

Kaikissa asioissa (yksityisyys, turvallisuus, oikeudelliset tai yleiset asiat) voit kirjoittaa osoitteeseen support@taketurn.co, käyttää sovelluksessa kohtaa Asetukset > Ilmoita ongelmasta tai lomaketta osoitteessa taketurn.co/support.

Postiosoite: Käyttöehtojemme kohdassa 1.1 nimetty palveluntarjoaja.

Muutoshistoria

1. 25. lokakuuta 2026

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings on every phone; we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it.

2. 18. lokakuuta 2026

   Explained that the verified badge is removed when the profile photo or first name changes, and that you can verify again at any time.

3. 18. lokakuuta 2026

   Clarified that the age check comes right after you sign in with Apple or Google.

4. 13. lokakuuta 2026

   Explained the automatic limit after many reports (never a suspension) and screen sharing alerts.

5. 12. lokakuuta 2026

   Added India's 24-hour removal of intimate images, renamed the report reason to "May be under 18" and explained the Appeal button for people who reported something.

6. 12. lokakuuta 2026

   First version.