Center za varnost

1. O tem Centru za varnost

1.1. TakeTurn je brezplačna aplikacija za izmenjavo fotografij (»Take«) s prijatelji. Take je fotografija, ki jo posnameš s kamero v aplikaciji TakeTurn, skupaj z opisom. Če želiš videti Take prijatelja, ga »ujameš« tako, da v času za ulov (od 5 minut do 12 ur) pošlješ svojega.

1.2. Ta stran pojasnjuje, kako skrbimo za varnost v TakeTurn in kaj lahko storiš, če gre kaj narobe. Napisana je za uporabnike. Zavezujoča pravila so v naših Pogojih uporabe in Smernicah skupnosti. Kako ravnamo z osebnimi podatki, je opisano v našem Pravilniku o zasebnosti.

1.3. Povezane strani:

• Standardi za varnost otrok: naša politika ničelne tolerance do spolne zlorabe in izkoriščanja otrok;
• Informacije o Aktu EU o digitalnih storitvah: kontaktne točke, prijave, pritožbe in preglednost;
• Smernice za organe pregona: kako lahko organi zahtevajo podatke; in
• Izbriši svoj račun in Podpora.

2. Samo za osebe, stare 18 let ali več

2.1. Imeti moraš vsaj 18 let. TakeTurn ni namenjen otrokom ali najstnikom. Načina za najstnike ni, prav tako ni starševskega računa.

2.2. Preverjanje starosti ob registraciji. Za datum rojstva te vprašamo takoj, ko se prijaviš z računom Apple ali Google, še preden se nastavi kar koli drugega. Če iz njega izhaja, da še nimaš 18 let, se ne moreš registrirati. Tvoj datum rojstva ni nikoli nikomur prikazan.

2.3. Preverjanja po registraciji. Sam datum rojstva ni dokaz. Naša ekipa pri pregledovanju profilov, selfijev za preverjanje in prijav išče tudi znake, da račun pripada osebi, mlajši od 18 let. Pomagajo tudi priporočila: ko te nekdo priporoči, potrdi, da te pozna in da imaš 18 let ali več.

2.4. Kaj se zgodi z računi oseb, mlajših od 18 let. Če izvemo ali utemeljeno menimo, da račun pripada osebi, mlajši od 18 let, ga odstranimo in izbrišemo njegove podatke, razen najnujnejšega, kar moramo hraniti, da preprečimo ponovno registracijo ali izpolnimo zakonske zahteve. Če meniš, da smo se zmotili, se lahko pritožiš (glej točko 9.4).

2.5. Prijava računa osebe, mlajše od 18 let. V Klepetih pridrži kartico te osebe ali odpri njen profil, tapni Prijavi in blokiraj in izberi Morda še nima 18 let. Starši, skrbniki in vsi drugi lahko prijavo oddajo tudi prek taketurn.co/support, z uporabniškim imenom, če ga poznajo.

3. Resnični ljudje, ki jih pregledajo ljudje

3.1. Pravo ime in prava fotografija. Vsak račun ima pravo ime in obvezno profilno fotografijo, na kateri je viden obraz osebe.

3.2. Čakalni seznam. Novi računi začnejo na čakalnem seznamu. Naša ekipa pregleda profil in selfi za preverjanje ter ga odobri ali pa obstoječi uporabnik s svojim priporočilom jamči za osebo.

3.3. Selfi za preverjanje, ki ga preveri človek. Človeški moderator primerja tvoj selfi s tvojo profilno fotografijo. Samodejnega primerjanja obrazov ni, predloge obraza nikoli ne ustvarimo, selfi ni nikoli prikazan drugim uporabnikom, izbrišemo pa ga takoj po odločitvi. Preverjeni računi imajo značko.

3.4. Kaj pomeni značka. Značka pomeni samo, da se je selfi ob našem pregledu ujemal s profilno fotografijo. Zato se značka odstrani, ko se profilna fotografija spremeni ali odstrani ali ko se spremeni ime; znova se lahko preveriš kadar koli. Ne gre za preverjanje identitete, preteklosti ali dokumentov o starosti. Pri vseh ravnaj po lastni presoji.

3.5. Ena oseba, en račun, en telefon. Dodatni računi, skupni računi in novi računi, ustvarjeni za izogibanje začasni onemogočitvi ali trajnemu zaprtju računa, niso dovoljeni. Ko je račun izbrisan ali odstranjen, njegovo uporabniško ime ostane rezervirano, da se nihče ne more izdajati za to osebo.

4. Zasnovano za prijatelje, ne za neznance

4.1. Ni javnega vira objav. Nič, kar pošlješ, ni javno objavljeno. Take gredo samo prijateljem, ki jih izbereš.

4.2. Samo prijatelji. Take ti lahko pošiljajo samo ljudje, ki so med tvojimi sprejetimi prijatelji. Ljudje, ki niso tvoji prijatelji, vidijo samo omejeno različico tvojega profila.

4.3. Samo fotografije v živo. Take se posnamejo v živo s kamero v aplikaciji. Fotografij iz galerije ni mogoče naložiti in filtrov ni. Zato je veliko težje širiti stare, ukradene ali urejene slike.

4.4. Zamegljeno, dokler ne odgovoriš. Nov Take prispe zamegljen, skupaj z opisom. Odločitev, ali odgovoriš in ga s tem razkriješ, je tvoja. Nikoli ti ni treba ujeti Take, ki ga ne želiš videti. Pošiljatelja lahko tudi preprosto odstraniš iz prijateljev ali blokiraš.

4.5. Enkrat viden, nato izgine. Razkrit Take je mogoče odpreti enkrat, za največ 15 sekund. Z naših strežnikov ga izbrišemo, ko je ogledan ali zamujen. Aplikacija Take ne shranjuje.

4.6. Zasebna obvestila. Potisna obvestila na zaklenjenem zaslonu nikoli ne prikažejo fotografije ali opisa Take.

4.7. Brez oglasov, brez prodaje podatkov. TakeTurn nima oglaševanja, nakupov v aplikaciji in sledenja za oglase.

5. Posnetki zaslona in njihove omejitve

5.1. Dokler je Take na zaslonu (v Klepetih, v kameri za odgovor in med 15-sekundnim ogledom), aplikacija na vseh telefonih iPhone in Android blokira posnetke zaslona in snemanje zaslona. Kadar operacijski sistem telefona aplikaciji sporoči poskus zajema, snemanja ali zrcaljenja zaslona, obvestimo osebo, katere Take je bil na zaslonu. V nekaterih starejših različicah Androida telefon aplikaciji tega ne sporoči, zato je Take še vedno zaščiten, obvestilo pa ni poslano.

5.2. Nobena aplikacija ne more preprečiti vsakega zajema. Nekdo bi lahko zaslon fotografiral z drugim telefonom ali pa bi redka sistemska napaka ali spremenjen telefon lahko prepustila zajem. Pošiljaj samo Take, ki bi ti bili sprejemljivi tudi, če bi jih kdo obdržal, in samo ljudem, ki jim zaupaš.

5.3. Zajemanje ali deljenje Take druge osebe brez dovoljenja krši naše Smernice skupnosti in je lahko kaznivo dejanje, zlasti pri intimnih fotografijah.

6. Prijavljanje in blokiranje

6.1. Prijava v aplikaciji

• Prijava Take: v Klepetih pridrži kartico osebe, ki ga je poslala, tapni Prijavi in blokiraj, izberi Prejeta vsebina in nato razlog. Prijava Take zajema vse, kar ti je ta oseba poslala v zadnjih 24 urah.
• Prijava računa: v Klepetih pridrži kartico te osebe ali odpri njen profil in tapni Prijavi in blokiraj. Izberi, kaj je narobe, na primer profilna fotografija, ime, izdajanje za drugo osebo, starost pod 18 let ali spam.
• Prijava česar koli drugega ali prošnja za pomoč: odpri Nastavitve > Prijavi težavo.

Take lahko prijaviš tudi potem, ko izgine, ker šifrirano zaščitno kopijo prejetih Take hranimo največ 24 ur. Nato se kopija izbriše, zato te prosimo, da prijaviš hitro.

6.2. Prijava na spletu (z računom ali brez njega)

Vsakdo, tudi ljudje, ki ne uporabljajo TakeTurn, lahko nezakonito vsebino, varnostno težavo, račun osebe, mlajše od 18 let, ali intimne fotografije, deljene brez privolitve, prijavi na taketurn.co/support ali po e-pošti (glej 11. člen). Prosimo, navedi:

• zadevno uporabniško ime (ter datum in čas, če ju poznaš);
• kaj se je zgodilo in zakaj meniš, da je to nezakonito ali krši naša pravila;
• svoje ime in e-naslov, da ti lahko odgovorimo (če prijavljaš gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok, ti ni treba navesti svojega imena); in
• izjavo, da v dobri veri meniš, da je tvoja prijava točna in popolna.

6.3. Blokiranje in odstranjevanje prijateljev

• Ko nekoga prijaviš, ga s tem samodejno blokiraš.
• Nekoga lahko kadar koli blokiraš ali odstraniš iz prijateljev tudi prek njegovega profila, brez prijave in brez navajanja razloga.
• Blokirana oseba ti ne more pošiljati Take ali prošenj za prijateljstvo in o blokiranju ne dobi obvestila.
• Svoj račun lahko tudi začasno ustaviš, da te za nekaj časa ni mogoče najti z iskanjem in ne prejemaš Take.

7. Kaj se zgodi po prijavi

7.1. Potrdimo prejem. Za prijave, poslane na spletu ali po e-pošti, potrdimo prejem.

7.2. Vsako prijavo pregleda človek. Naša ekipa za moderiranje pregleduje prijave z internim orodjem za moderiranje in odloča na podlagi naših Pogojev, Smernic skupnosti in zakona. Prednostno obravnavamo prijave, povezane z varnostjo otrok, z grožnjami življenju ali varnosti ter z intimnimi fotografijami, deljenimi brez privolitve.

7.3. Zgodnji varnostni ukrepi. Ko isti račun v kratkem času prijavi dovolj različnih preverjenih uporabnikov (pri prijavah, povezanih z varnostjo otrok, manj), je račun omejen, dokler ga ne pregleda človek. Oseba lahko aplikacijo še naprej uporablja za ogledovanje, ne more pa pošiljati Take ali dodajati prijateljev. O začasni onemogočitvi, odstranitvi ali trajnem zaprtju računa nikoli ne odločajo samo samodejna sredstva. Prijave, povezane z varnostjo otrok, se uvrstijo na vrh vrste že od prve prijave.

7.4. Prijavljena oseba ne izve, da je prijava prišla od tebe. Nikomur nikoli ne povemo, kdo ga je prijavil.

7.5. Sporočimo ti izid. Ko se odločimo, to osebi, ki je oddala prijavo, sporočimo v uradnem »klepetu s TakeTurn« v aplikaciji (ali po e-pošti, če je prijavo oddala na spletu).

7.6. Kako hitro. Nujne varnostne prijave si prizadevamo pregledati v 24 urah, intimne fotografije, deljene brez privolitve, pa odstranimo v 48 urah od veljavne zahteve oziroma v Indiji v 24 urah (glej 8. člen).

8. Intimne fotografije, deljene brez privolitve (TAKE IT DOWN Act)

8.1. Nikoli dovoljeno. Deljenje intimnih fotografij osebe brez njene privolitve ali grožnja s takim deljenjem v TakeTurn nikoli ni dovoljeno. To vključuje resnične, urejene in z umetno inteligenco ustvarjene fotografije (»deepfake«).

8.2. Kdo nas lahko prosi za odstranitev. Oseba, ki je prikazana na fotografiji, ali kdo, ki je pooblaščen, da ravna v njenem imenu, nas lahko prosi, naj odstranimo intimno fotografijo, na kateri je ta oseba in ki je bila v TakeTurn deljena brez njene privolitve. Račun TakeTurn ni potreben.

8.3. Kako zaprositi. Uporabi Nastavitve > Prijavi težavo v aplikaciji, obrazec na taketurn.co/support ali e-pošto (glej 11. člen). Izberi Odstranitev moje intimne fotografije (v e-pošti napiši »Zahteva za odstranitev intimne fotografije«) in navedi:

1. svoj fizični ali elektronski podpis (dovolj je, da natipkaš svoje ime in priimek);
2. dovolj informacij, da fotografijo najdemo, na primer uporabniško ime računa, ki jo je delil, ter datum in čas;
3. kratko izjavo, da v dobri veri meniš, da je bila fotografija deljena brez tvoje privolitve, skupaj z vsemi informacijami, ki lahko pomagajo; in
4. svoje kontaktne podatke (in, če ravnaš v imenu nekoga drugega, na kakšni podlagi imaš za to pooblastilo).

8.4. Kaj storimo. V 48 urah od prejema veljavne zahteve (v 24 urah, če živiš v Indiji) fotografijo odstranimo in si razumno prizadevamo najti in odstraniti njene identične kopije v TakeTurn. Proti računu ukrepamo tudi v skladu z našimi Smernicami skupnosti. Če gre pri fotografiji za osebo, mlajšo od 18 let, ravnamo tudi po naših Standardih za varnost otrok.

8.5. Take hitro izginejo. Večina Take je z naših strežnikov izbrisana že, ko so ogledani ali zamujeni. Kljub temu morda še hranimo kopijo (na primer zaščitno kopijo, prijavljeno vsebino ali profilno fotografijo), zato nam piši, tudi če ne veš zagotovo.

8.6. Pomoč zunaj TakeTurn. Če je intimna fotografija, na kateri si, morda deljena na drugih spletnih straneh, lahko StopNCII.org (odrasli) in Take It Down na takeitdown.ncmec.org (fotografije, posnete pred tvojim 18. letom) pomagata preprečiti njeno širjenje na sodelujočih platformah.

9. Ukrepanje in pritožbe

9.1. Naši ukrepi. Glede na resnost težave lahko izrečemo opozorilo (samo v vednost; račun deluje naprej), odstranimo vsebino, uvedemo začasno omejitev (ni mogoče pošiljati Take, odgovarjati nanje ali dodajati prijateljev), račun začasno onemogočimo, ga odstranimo ali trajno zapremo. Odstranimo lahko tudi priporočila. Preden se odločimo, račun včasih damo v pregled, na primer če morda pripada osebi, mlajši od 18 let.

9.2. Hude kršitve pomenijo trajno zaprtje računa. Mednje spadajo vsaka spolna vsebina, ki vključuje mladoletne osebe, ali grooming, verodostojne grožnje z nasiljem, terorizem, spolno izsiljevanje, deljenje intimnih fotografij brez privolitve, trgovina z ljudmi in huda goljufija. Računa Apple ali Google osebe, katere račun je bil trajno zaprt, ni mogoče znova uporabiti za registracijo, kadar to zahteva zakon, pa primer prijavimo organom. Gradivo, za katero se zdi, da prikazuje spolno zlorabo otrok, vedno prijavimo Nacionalnemu centru za pogrešane in izkoriščane otroke (National Center for Missing & Exploited Children, NCMEC).

9.3. Povemo ti, zakaj. Ko ukrepamo glede tvojega računa ali vsebine, ti v klepetu s TakeTurn pojasnimo, kaj smo storili, zakaj, za katero pravilo gre, ali so bila uporabljena samodejna sredstva, kako dolgo ukrep traja in kako se lahko pritožiš.

9.4. Pritožbe. Na omejitev, začasno onemogočitev, odstranitev ali trajno zaprtje računa ali na odstranitev tvoje deljene vsebine se lahko pritožiš brezplačno, enkrat za vsako odločitev, v 6 mesecih: z gumbom Vloži pritožbo na zaslonu s stanjem tvojega računa v aplikaciji, iz odločitve v klepetu s TakeTurn ali brez prijave na taketurn.co/support (»Pritožba na odločitev«). Opozorilo samo po sebi je zgolj v vednost in se nanj ni mogoče pritožiti. Tvojo pritožbo, kadar koli je mogoče, pregleda nekdo, ki o prvotni odločitvi ni odločal. Če smo se zmotili, tvoj račun obnovimo v stanje, v kakršnem je bil. Ljudje, ki so kaj prijavili, lahko zahtevajo ponoven pregled naše odločitve z gumbom Vloži pritožbo pod izidom v klepetu s TakeTurn, v razdelku Nastavitve > Prijavi težavo ali na taketurn.co/support. Uporabniki v EU imajo dodatne možnosti, opisane na naši strani o Aktu EU o digitalnih storitvah.

9.5. Prijatelji niso nikoli kaznovani. Dokler je račun omejen, začasno onemogočen ali v pregledu, nizi s prijatelji mirujejo in se ne prekinejo, Take v teku pa so preklicani, ne da bi komur koli ušli. Odjava nikoli ničesar ne izbriše, aplikacija pa pred brisanjem vedno zahteva potrditev.

10. Varnostni nasveti in pomoč

10.1. Nasveti

• Dodajaj samo ljudi, ki jih poznaš v resničnem življenju. Ne sprejemaj prošenj za prijateljstvo od ljudi, ki jih ne poznaš.
• Premisli, preden pošlješ. Preveri, ali so v ozadju naslovi, dokumenti ali drugi ljudje, ki se niso strinjali, da so na fotografiji.
• Nikoli ne pošiljaj intimnih fotografij. So v nasprotju z našimi pravili, in ko jih kdo enkrat zajame, jih nihče ne more vzeti nazaj.
• Pazi na spolno izsiljevanje. Če ti nekdo grozi, da bo delil fotografije, na katerih si, če ne plačaš ali ne pošlješ še več, ne plačaj in ne pošiljaj ničesar. Če lahko to storiš varno, shrani dokaze, osebo prijavi in blokiraj ter se obrni na policijo. Ni tvoja krivda.
• Previdnost pri srečanjih z ljudmi, ki jih poznaš samo s spleta. Dobi se na javnem mestu in o tem povej prijatelju.
• Zaščiti svoj račun Apple ali Google z močnim geslom in preverjanjem v dveh korakih. Ta račun je tvoj ključ do TakeTurn.
• Kod in osebnih podatkov ne deli z nikomer, ki jih zahteva v Take.

10.2. Krizna pomoč in podpora

• Nujni primeri: pokliči lokalno številko za klic v sili (na primer 911 v ZDA, 112 v EU, 999 v Združenem kraljestvu).
• Samomor in čustvena kriza (ZDA): pokliči ali pošlji SMS na 988 ali pošlji besedo HOME na 741741 (Crisis Text Line).
• Združeno kraljestvo in Irska: pokliči Samaritans na 116 123.
• Drugje: brezplačno in zaupno linijo za pomoč najdeš na findahelpline.com.
• Zloraba intimnih fotografij: StopNCII.org; v ZDA linija za pomoč Cyber Civil Rights Initiative na 844-878-2274; v Združenem kraljestvu Revenge Porn Helpline.
• Ogrožen otrok ali gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok: prijavi na CyberTipline centra NCMEC na report.cybertip.org ali 1-800-843-5678 (ZDA), pri organizaciji Internet Watch Foundation na report.iwf.org.uk (Združeno kraljestvo) ali pri svoji nacionalni prijavni točki s seznama na inhope.org. Prosimo, gradiva ne zajemaj, ne shranjuj in ne posreduj, niti za prijavo.

11. Kontakt

Za vse (zasebnost, varnost, pravna ali splošna vprašanja) piši na support@taketurn.co, uporabi Nastavitve > Prijavi težavo v aplikaciji ali obrazec na taketurn.co/support.

Pošta: ponudnik, naveden v točki 1.1 naših Pogojev uporabe.

Zgodovina sprememb

1. 25. oktober 2026

   Screenshots: Takes are blocked from screenshots and recordings on every phone; we tell the person whose Take was on screen about attempts where the phone allows it.

2. 18. oktober 2026

   Explained that the verified badge is removed when the profile photo or first name changes, and that you can verify again at any time.

3. 18. oktober 2026

   Clarified that the age check comes right after you sign in with Apple or Google.

4. 13. oktober 2026

   Explained the automatic limit after many reports (never a suspension) and screen sharing alerts.

5. 12. oktober 2026

   Added India's 24-hour removal of intimate images, renamed the report reason to "May be under 18" and explained the Appeal button for people who reported something.

6. 12. oktober 2026

   First version.