Preskoči na vsebino
Kako delujeVarnostPodpora
EnglishDeutschFrançaisEspañolPortuguês (Brasil)हिन्दीItalianoTürkçe日本語Bahasa Melayuไทย한국어繁體中文PolskiNederlandsSvenskaΕλληνικάČeštinaRomânăMagyarPortuguês (Portugal)Tiếng ViệtBahasa IndonesiaDanskSuomiNorsk bokmålSlovenčinaHrvatskiSlovenščinaУкраїнська
Na čakalni seznam
Pravne informacije/Pogoji uporabe


Pogoji uporabe

Dogovor med tabo in TakeTurn: računi, Take, pravila, spori.

Zadnja posodobitev: 2. november 202649 min branja
Na tej strani
  1. 1. O teh Pogojih
  2. 2. Kdo lahko uporablja TakeTurn
  3. 3. Tvoj račun
  4. 4. Čakalni seznam, priporočila in preverjanje
  5. 5. Kako deluje TakeTurn
  6. 6. Posnetki zaslona in česar ne moremo nadzorovati
  7. 7. Tvoja vsebina
  8. 8. Tvoje odgovornosti
  9. 9. Česa ne smeš početi
  10. 10. Varnost, prijavljanje in blokiranje
  11. 11. Moderiranje in izvrševanje pravil
  12. 12. Intelektualna lastnina in avtorske pravice (DMCA)
  13. 13. Naša licenca tebi
  14. 14. Storitve tretjih oseb
  15. 15. Začasna ustavitev in izbris računa
  16. 16. Kdaj lahko začasno onemogočimo ali končamo tvoj dostop
  17. 17. Izključitev jamstev
  18. 18. Omejitev odgovornosti
  19. 19. Odškodninska zaveza (indemnity)
  20. 20. Veljavno pravo in spori
  21. 21. Pogoji trgovin z aplikacijami
  22. 22. Splošne določbe
  23. 23. Spremembe teh Pogojev
  24. 24. Kontakt
  25. Zgodovina sprememb

Pravni dokumenti

  • 
    Pogoji uporabe
  • 
    Pravilnik o zasebnosti
  • 
    Smernice skupnosti
  • 
    Center za varnost
  • 
    Standardi za varnost otrok
  • 
    Akt EU o digitalnih storitvah
  • 
    Smernice za organe pregona
  • 
    Obvestilo o zasebnosti in Akt o digitalnih storitvah (EU/EGP)


To je prevod. Če se razlikuje od angleške različice, velja angleška različica, razen če zakon v kraju, kjer živiš, določa drugače.

Preberi v angleščini

Na kratko

To polje je preprost povzetek. Ne nadomešča celotnih Pogojev v nadaljevanju, ki so zavezujoča pogodba.

  • Za uporabo TakeTurn moraš imeti vsaj 18 let. Odstranimo račune, ki pripadajo komur koli, mlajšemu od 18 let.
  • Uporaba TakeTurn je brezplačna. Ni oglasov, plačil in nakupov v aplikaciji. Tvojih podatkov ne prodajamo.
  • Take je fotografija, ki jo posnameš v aplikaciji in pošlješ prijateljem. Prejemnik vidi Take, ko pošlje svojega. Razkrit Take si je mogoče ogledati enkrat, za največ 15 sekund, nato izgine.
  • Take so v tvoji lasti. Daješ nam omejeno dovoljenje, da jih hranimo in dostavimo, in to samo za delovanje TakeTurn. To dovoljenje preneha, ko je Take izbrisan.
  • Drugi lahko kljub temu zajamejo, kar pošlješ (na primer tako, da zaslon fotografirajo z drugim telefonom). Aplikacija blokira posnetke zaslona in snemanje zaslona Take ter te o poskusih obvesti, kadar nam telefon to omogoča, vendar tega nobena aplikacija ne more 100-odstotno obljubiti. Pošiljaj samo tisto, kar ti je sprejemljivo.
  • Za to, kar pošlješ, odgovarjaš ti. Take ne preverjamo, preden so dostavljeni. Naša samodejna preverjanja (kot je zameglitev občutljive vsebine) se lahko zmotijo in niso jamstvo.
  • Storitev TakeTurn je brezplačna in zagotovljena »takšna, kot je« (as is). V obsegu, ki ga dovoljuje zakonodaja v kraju, kjer živiš, ne odgovarjamo za ravnanje drugih uporabnikov, za izgubljene nize ali Take ali za izpade, naša odgovornost pa je omejena (17. in 18. člen). Pravice, ki ti jih kot potrošniku zagotavlja zakon, ti vedno ostanejo (točka 18.6).
  • Upoštevaj naše Smernice skupnosti. Če jih kršiš, ti lahko izrečemo opozorilo, tvoj račun omejimo ali začasno onemogočimo, ga odstranimo ali trajno zapremo. Povemo ti, zakaj, in na vsako omejitev, začasno onemogočitev, odstranitev ali trajno zaprtje računa se lahko pritožiš.
  • Vsebina, ki vključuje spolno izkoriščanje otrok, ni nikoli dovoljena. Odstranimo jo, račun trajno zapremo in primer prijavimo organom, kot zahteva zakon. Glej naše Standarde za varnost otrok.
  • Intimne fotografije, deljene brez privolitve, niso nikoli dovoljene. Oseba, ki je na njih prikazana, nas lahko prosi, da jih odstranimo, mi pa to storimo v 48 urah od veljavne zahteve (v Indiji v 24 urah) (točka 10.7).
  • Če živiš v ZDA, se spori rešujejo v individualni arbitraži, razen če arbitražo v 30 dneh zavrneš (opt-out). To ne velja tam, kjer zakon tega ne dovoljuje, na primer v EU in Združenem kraljestvu.
  • Vprašanja? Kako nas lahko kontaktiraš, je opisano v 24. členu.

1. O teh Pogojih

1.1. Ti pogoji uporabe (»Pogoji«) so pogodba med teboj in ponudnikom TakeTurn (»TakeTurn«, »mi«, »nas« ali »naš«).

  • Ponudnik je RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, družba z omejeno odgovornostjo s sedežem v Turčiji, ki razvija in upravlja TakeTurn. V App Storu in na Google Playu je navedena kot »Retrobond«.
  • Sedež: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
  • Registrski podatki: št. MERSİS 0734276305800001; davčna številka (Vergi Kimlik No) 7342763058, davčni urad Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); zastopnik: Mertcan Şimşek.

1.2. Ti Pogoji veljajo za mobilni aplikaciji TakeTurn za iOS in Android, spletno stran taketurn.co ter vse povezane funkcije ali storitve, ki jih ponujamo (skupaj »Storitev«).

1.3. Z ustvaritvijo računa ali uporabo Storitve se strinjaš s temi Pogoji. Če se ne strinjaš, Storitve ne uporabljaj.

1.4. Sestavni del teh Pogojev sta s sklicevanjem:

  • naš Pravilnik o zasebnosti, ki pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki; in
  • naše Smernice skupnosti, ki pojasnjujejo, kaj je v TakeTurn dovoljeno in kaj ne, vključno z našimi Standardi za varnost otrok.

Objavljamo tudi informativne strani, ki pojasnjujejo, kako uporabljamo te Pogoje: naš Center za varnost, naše informacije o Aktu EU o digitalnih storitvah, naše Smernice za organe pregona, naše obvestilo o piškotkih, našo stran Podpora in našo stran za izbris računa.

1.5. Ključni pojmi. V teh Pogojih:

  • »Take« je fotografija, posneta s kamero v aplikaciji TakeTurn in poslana prek Storitve, skupaj z opisom.
  • »Čas za ulov« je časovno okno, ki ga izbere pošiljatelj (od 5 minut do 12 ur) in v katerem lahko prejemnik odgovori, da odklene Take.
  • »Ujeti« pomeni odgovoriti na Take s svojim Take, da ga lahko vidiš.
  • »Vsebina« pomeni vse, kar ti ali drugi oddate prek Storitve, vključno s Take, opisi, profilnimi fotografijami, imeni, uporabniškimi imeni, prijavami in sporočili podpori.
  • »Strani TakeTurn« pomeni ponudnika, navedenega v točki 1.1, njegove lastnike, družbenike, poslovodje, zaposlene, zunanje izvajalce (samostojne izvajalce in podizvajalce) in zastopnike ter vsakogar, ki od njih prevzame Storitev.

1.6. Jezik. Te Pogoje ponujamo v angleščini in jih za tvoje lažje razumevanje prevajamo v druge jezike. Prevodi so skrbno pripravljeni, če pa se prevod razlikuje od angleške različice ali je nejasen, velja angleška različica, razen če zakonodaja v kraju, kjer živiš, zahteva, da velja različica v tvojem jeziku. V takem primeru velja različica v tvojem jeziku, angleška različica pa pomaga pri njeni razlagi.

2. Kdo lahko uporablja TakeTurn

2.1. Starost. Imeti moraš vsaj 18 let. TakeTurn ni namenjen otrokom ali najstnikom.

2.2. Preverjanje starosti. Za datum rojstva te ob registraciji vprašamo samo zato, da potrdimo, da izpolnjuješ starostni pogoj. Tvojega datuma rojstva nikoli nikomur ne pokažemo. Če izvemo ali utemeljeno menimo, da račun pripada osebi, mlajši od 18 let, ga bomo odstranili in izbrisali njegove podatke, razen najnujnejšega, kar moramo hraniti, da preprečimo ponovno registracijo ali izpolnimo zakonske zahteve. Osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, kot jih opredeljuje ameriški zakon Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), zavestno ne zbiramo. Vsakdo lahko prijavi račun, za katerega meni, da pripada osebi, mlajši od 18 let (10. člen). Če smo tvoj račun odstranili pomotoma, se lahko pritožiš (točka 11.7).

2.3. Drugi pogoji za uporabo. TakeTurn lahko uporabljaš samo, če:

  • lahko z nami skleneš zavezujočo pogodbo;
  • ti uporaba Storitve ni prepovedana po zakonih, ki veljajo zate;
  • se ne nahajaš v državi ali regiji, za katero velja embargo ali program sankcij ZDA, EU, Združenega kraljestva ali OZN, in nisi na nobenem seznamu oseb, za katere veljajo prepovedi ali omejitve ZDA, EU, Združenega kraljestva ali OZN;
  • Storitve ne uporabiš v nasprotju z zakoni o nadzoru izvoza ali o sankcijah; in
  • tvojega računa nismo že prej odstranili zaradi kršitve teh Pogojev ali naših Smernic skupnosti, razen če smo ti pisno sporočili, da se lahko vrneš.

TakeTurn je na voljo samo v državah, v katerih se odločimo, da ga ponudimo v trgovinah z aplikacijami. Dostop iz drugih krajev lahko blokiramo.

2.4. Tvoje zagotovilo o starosti. Z ustvaritvijo računa potrjuješ, da imaš 18 let ali več in da je datum rojstva, ki ga vneseš, tvoj pravi datum rojstva. Na to zagotovilo se zanašamo. Naša preverjanja starosti (točka 2.2 ter pregled profilov in selfijev) pomagajo, da TakeTurn ostaja samo za odrasle, vendar ne morejo odkriti vsakogar, in ne obljubljamo, da ima vsak uporabnik 18 let ali več. Če navedeš lažen datum rojstva ali priporočiš osebo, mlajšo od 18 let, kršiš te Pogoje in v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, odgovarjaš za posledice; račun bomo odstranili (16. člen).

2.5. Samo za osebno uporabo. Storitev je namenjena osebni, nekomercialni uporabi. TakeTurn ne smeš uporabljati v imenu podjetja, blagovne znamke ali organizacije ali za njihovo promocijo.

3. Tvoj račun

3.1. Prijava. Prijaviš se z »Vpis z računom Apple« ali »Prijava z Googlom«. Gesla zate ne ustvarimo in ne hranimo. Za varnost svojega računa Apple ali Google odgovarjaš ti. Za vse, kar se zgodi prek tvojega računa TakeTurn, odgovarjaš ti, razen če se je to zgodilo zaradi naše lastne napake.

3.2. Koraki registracije. Za ustvaritev računa:

  1. sprejmeš te Pogoje;
  2. se prijaviš z računom Apple ali Google;
  3. vneseš svoj datum rojstva (samo za preverjanje starosti). Če še nimaš 18 let, se registracija tu konča: račun, ustvarjen ob prijavi, se takoj izbriše, tega računa Apple ali Google pa ni mogoče znova uporabiti za registracijo, dokler glede na vneseni datum rojstva ne dopolniš 18 let (glej naš Pravilnik o zasebnosti, točka 15.4);
  4. vneseš svoje ime (brez priimka);
  5. izbereš edinstveno uporabniško ime;
  6. dodaš profilno fotografijo sebe (ob registraciji je obvezna; pozneje jo lahko odstraniš); in
  7. posnameš selfi za preverjanje in se uvrstiš na čakalni seznam (glej 4. člen).

3.3. Točni podatki. Podatki, ki nam jih daš, morajo biti resnični in se nanašati nate. Tvoje ime mora biti tvoje pravo ime. Tvoja profilna fotografija mora biti resnična, aktualna fotografija tebe. Podrobnosti so v naših Smernicah skupnosti.

3.4. Uporabniška imena. Tvoje uporabniško ime mora biti edinstveno. Po registraciji ga ne moreš spremeniti samostojno. Za spremembo nas lahko prosiš v razdelku Nastavitve > Prijavi težavo ali tako, da nas kontaktiraš (24. člen). Prošnjo lahko odobrimo ali zavrnemo. Če tvoje uporabniško ime krši te Pogoje, na primer ker se z njim izdajaš za koga drugega, krši blagovno znamko ali je žaljivo, te bomo prosili, da izbereš novo, staro pa ti lahko odvzamemo.

3.5. Uporabniška imena ostanejo rezervirana. Ko je račun izbrisan ali odstranjen, njegovo uporabniško ime ostane rezervirano. Nihče drug ga ne more registrirati. To ljudi ščiti pred izdajanjem za druge in pomaga preprečiti vrnitev ljudi, katerih računi so bili odstranjeni. Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje minimalni zapis, ki ga za to hranimo.

3.6. En račun, ena oseba, en telefon. Vsaka oseba ima lahko samo en račun. Račun lahko uporablja samo oseba, ki ga je ustvarila. Svojega računa ne smeš prodati, prenesti, posoditi ali deliti. Račun je lahko hkrati aktiven samo na enem telefonu. Prijava na novem telefonu te odjavi na starem.

3.7. Varnost tvojega računa. Če meniš, da je do tvojega računa dostopal kdo drug, nam to takoj sporoči (24. člen).

4. Čakalni seznam, priporočila in preverjanje

4.1. Čakalni seznam. Po registraciji se novi računi uvrstijo na čakalni seznam. Čakalni seznam lahko zapustiš in začneš uporabljati TakeTurn na enega od dveh načinov:

  • Odobritev ekipe. Naša ekipa pregleda tvoj profil in selfi za preverjanje ter te odobri; ali
  • Priporočilo. Obstoječi uporabnik jamči zate (glej točko 4.2).

Ne obljubljamo, da bo kdor koli odobren ali da bo odobren v določenem času. Prošnjo lahko zavrnemo iz katerega koli zakonitega razloga, na primer če profilna fotografija ne prikazuje resnične osebe ali se selfi z njo ne ujema.

4.2. Priporočila. Obstoječi uporabnik ti lahko da »priporočilo« tako, da natančno vnese tvoje ime in uporabniško ime. Nato imaš 24 ur časa, da priporočilo sprejmeš. Če ga ne sprejmeš pravočasno, priporočilo poteče.

  • Priporočila so omejena. Vsak nov član začne z nekaj priporočili (trenutno 10 za prvih 5000 članov in 3 za vse nadaljnje) in si jih prisluži več z doseganjem mejnikov v aplikaciji, kot so nizi dni z odpiranjem aplikacije in ulovi.
  • Priporočila nimajo denarne vrednosti. Ni jih mogoče kupiti, prodati, izmenjati ali prenesti.
  • Ko nekoga priporočiš, nam s tem sporočaš, da ga poznaš in da je resnična oseba, stara 18 let ali več. Ne priporočaj nikogar, ki ga ne poznaš.
  • Priporočila ali možnost njihovega dajanja lahko odstranimo, če so zlorabljena (na primer če se z njimi trguje ali se uporabljajo za pridobivanje lažnih računov ali računov oseb, mlajših od 18 let).

4.3. Pridružitev s priporočilom ne pomeni preverjenosti. Če se pridružiš s priporočilom, tvoj račun ni preverjen, dokler preverjanja ne opraviš osebno.

4.4. Preverjanje. Preverjanje pomeni, da je človeški moderator iz naše ekipe primerjal tvoj selfi s tvojo profilno fotografijo in potrdil, da je za računom resnična oseba, ki se ujema s profilno fotografijo. Preverjeni računi imajo značko.

  • Tvoj selfi pregledujejo samo ljudje. Nikoli ni prikazan drugim uporabnikom.
  • Tvojega selfija ne uporabljamo za prepoznavanje obrazov in iz njega ne ustvarimo predloge obraza ali kakršnega koli drugega biometričnega identifikatorja.
  • Tvoj selfi izbrišemo takoj po odločitvi o preverjanju.
  • Če je v enem tednu zavrnjenih 5 poskusov preverjanja, novega poskusa ne bo mogoče opraviti, dokler ne mine teden dni.
  • Preverjenost je vezana na tvojo profilno fotografijo in tvoje ime. Če profilno fotografijo spremeniš ali odstraniš ali če spremeniš ime, se značka odstrani. Enako se zgodi, če tvojo profilno fotografijo odstranimo, ker krši te Pogoje. Znova se lahko preveriš kadar koli in tolikokrat, kolikor želiš.

4.5. Česa značka ne pomeni. Značka preverjenosti pomeni samo, da se je selfi ob pregledu ujemal s profilno fotografijo. Ne pomeni, da smo preverili pravno identiteto, preteklost, dokumente o starosti ali namene kogar koli. Ni jamstvo, da je oseba varna ali vredna zaupanja. Pri vseh ravnaj po lastni presoji.

5. Kako deluje TakeTurn

5.1. Fotografiranje Take. Take se posnamejo v živo s kamero v aplikaciji TakeTurn. Fotografij iz galerije ne moreš naložiti kot Take in filtrov ni. Vsak Take potrebuje opis z največ 100 znaki.

5.2. Pošiljanje. Izbereš čas za ulov od 5 minut do 12 ur in Take pošlješ enemu ali več prijateljem.

5.3. Ulov. Prejemnik najprej vidi zamegljeno različico tvojega Take z opisom. Za jasen ogled Take ti mora poslati svoj Take (»Odgovori in ujemi«).

5.4. Ogled. Ko je Take razkrit, si ga je mogoče ogledati enkrat, za največ 15 sekund. Nato izgine iz aplikacije.

5.5. Zamujeni Take. Če čas za ulov poteče, preden prejemnik odgovori, je Take »zamujen« in izgine.

5.6. Umik. Take lahko umakneš, dokler ti prijatelj nanj ne začne odgovarjati. Potem ga ni več mogoče umakniti.

5.7. Brez shranjevanja v aplikaciji. Aplikacija Take ne shranjuje, uporabniki pa v aplikaciji ne morejo shraniti Take drugih ljudi.

5.8. Kdaj Take izbrišemo z naših strežnikov. Take izbrišemo z naših strežnikov, ko je ogledan ali zamujen. Kot varnostni ukrep šifrirano kopijo tvojih Take, prejetih v zadnjih 24 urah, hranimo največ 24 ur, da jih lahko po potrebi prijaviš. Če je Take prijavljen, prijavljeno vsebino hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za njen pregled in za izpolnitev naših zakonskih obveznosti. Vse podrobnosti so v Pravilniku o zasebnosti.

5.9. Prijatelji in družabne funkcije. Prijatelje lahko najdeš z iskanjem po uporabniškem imenu, prek povezave do profila ali kode QR in jim pošlješ prošnje za prijateljstvo. Če prošnjo za prijateljstvo prekličeš, tej osebi 24 ur ne moreš poslati nove prošnje. Lahko ti predlagamo ljudi (»Ljudje, ki jih morda poznaš«). Ti predlogi večinoma izhajajo iz tvoje mreže prijateljev: to so ljudje, ki so s tabo povezani prek tvojih prijateljev in prek njihovih prijateljev, pri čemer so najprej prikazani ljudje, ki so ti bližje in s katerimi imaš več skupnih prijateljev. Lahko ti pokažemo tudi ljudi, ki so se nedavno pridružili tvoji mreži prijateljev, in ljudi z veliko prijatelji v tvoji mreži. Kadar tvoja mreža da malo predlogov, na primer takoj po tvoji pridružitvi, ti lahko predlagamo tudi ljudi iz tvoje države (ali bližnjih držav), ki so se nedavno pridružili ali so zelo aktivni (TakeTurn so odprli v zadnjih 3 dneh; najprej tisti z največ ulovi). Tvojo državo ocenimo na podlagi tvojega naslova IP. Tvojo državo in tvojo aktivnost uporabljamo le za izbiro in razvrščanje predlogov in ju nikoli nikomur ne pokažemo. Tvoji prijatelji (in nihče drug) lahko vidijo zeleno piko na tvoji fotografiji, če je od tvojega zadnjega odprtja TakeTurn minilo manj kot 48 ur (»status aktivnosti«; nikoli natančen čas); to lahko izklopiš v Nastavitvah, nato pa tudi ti ne vidiš več pik drugih ljudi. V aplikaciji ni stikala za te predloge. Kadar koli lahko ugovarjaš tako, da nam pišeš v aplikaciji, prek taketurn.co/support ali na support@taketurn.co (Pravilnik o zasebnosti, točka 7.4). Javnega vira objav ni, vsebine pa ne razvrščamo in je ne priporočamo. Aplikacija prikazuje nize (tvoj niz dni z odpiranjem aplikacije in nize z vsakim prijateljem), ulove in število prijateljev. Ljudje, ki niso tvoji prijatelji, vidijo samo omejeno različico tvojega profila.

5.10. Začasna ustavitev. Svoj račun lahko začasno ustaviš. Dokler je ustavljen, te ni mogoče najti z iskanjem in prijatelji ti ne morejo pošiljati Take. Za vrnitev se preprosto znova prijavi.

5.11. Obvestila. Potisna obvestila na zaklenjenem zaslonu nikoli ne prikažejo fotografije ali opisa Take. V Nastavitvah lahko izbereš, katere kategorije obvestil prejemaš. Obvestila o računu in varnosti so vedno vklopljena, ker te moramo glede tvojega računa vedno lahko doseči.

5.12. Spremembe Storitve. TakeTurn nenehno razvijamo. Funkcije lahko dodajamo, spreminjamo ali odstranjujemo. Če sprememba bistveno zmanjša, kaj lahko s Storitvijo počneš, ti bomo to poskusili sporočiti vnaprej, kadar je to razumno mogoče.

5.13. Nizi, ulovi in priporočila nimajo vrednosti. Nizi, ulovi, števci, priporočila in drugi mejniki v aplikaciji so zabaven del aplikacije, ne premoženje. Nimajo denarne vrednosti in jih ni mogoče kupiti, prodati ali zamenjati. Niz se lahko konča zaradi časovnih okoliščin, zamujenega Take, prekinjene povezave, težave s telefonom ali sistemom, izpada ali napake na naši strani. Kadar aplikacija to omogoča, je mogoče prekinjen niz enkrat obnoviti na način, ki ga prikaže aplikacija (na primer s pravočasnim pošiljanjem Take); sicer v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, nizov ali drugih števcev ne obnavljamo in zanje ne dolgujemo nadomestila. Delovanje nizov, ulovov in priporočil lahko spremenimo.

5.14. Povezava in dostava. TakeTurn potrebuje internetno povezavo. Ko nimaš povezave, dejanja, ki potrebujejo naše strežnike (na primer pošiljanje Take, dodajanje prijatelja ali prijava), niso na voljo, aplikacija pa prikazuje zadnjo kopijo, shranjeno v tvojem telefonu. Take je lahko zamujen, če njegov čas za ulov poteče, medtem ko ti ali tvoj prijatelj nimata povezave, obvestila pa lahko prispejo pozno ali sploh ne, ker so odvisna od podjetij Apple in Google, tvojega telefona in tvojega omrežja. Stroški mobilnega prenosa podatkov pri tvojem ponudniku omrežja so tvoja odgovornost.

5.15. Testne različice. Lahko ponudimo zgodnje ali testne različice TakeTurn (na primer prek TestFlight, testnega kanala v Google Play ali zaprte beta različice). Testne različice imajo lahko napake, lahko izgubijo podatke (na primer nize ali nastavitve), se lahko kadar koli spremenijo ali prenehajo delovati in so na voljo samo za testiranje. Če nam pošlješ povratne informacije o testni različici, velja točka 7.7. Vse drugo v teh Pogojih velja tudi za testne različice.

6. Posnetki zaslona in česar ne moremo nadzorovati

6.1. Prosimo, to natančno preberi. Zasnova TakeTurn je taka, da Take izginejo. Vendar nobena aplikacija ne more popolnoma preprečiti, da bi kdo obdržal, kar se prikaže na njegovem zaslonu.

6.2. Kaj storimo. Kadar je Take na zaslonu (v Klepetih, v kameri za odgovor in med 15-sekundnim ogledom), aplikacija blokira posnetke zaslona in snemanje zaslona, tako da Take na njih ni viden. Ko kdo poskuša zajeti, posneti ali zrcaliti zaslon, medtem ko je na njem tvoj Take, te obvestimo, kadar operacijski sistem telefona aplikaciji sporoči poskus. V nekaterih starejših različicah Androida telefon aplikaciji tega ne sporoči, zato je Take še vedno zaščiten, obvestilo pa ni poslano.

6.3. Česa ne moremo storiti. Nobena aplikacija ne more preprečiti vsakega zajema in ne obljubljamo, da Take nikoli ne more biti obdržan. Prejemnik bi lahko na primer svoj zaslon fotografiral z drugim telefonom ali fotoaparatom, redka sistemska napaka ali spremenjen telefon ali aplikacija bi lahko prepustila zajem, oseba pa bi si lahko preprosto zapomnila in opisala, kar je videla. Obvestila o poskusih zajema morda ne prispejo v vseh primerih.

6.4. Tvoja izbira. Take pošiljaj samo ljudem, ki jim zaupaš, in pošiljaj samo tisto, kar bi ti bilo sprejemljivo tudi, če bi bilo obdržano ali deljeno. Ne odgovarjamo za to, kaj prejemniki naredijo z vsebino, ki jo zajamejo zunaj Storitve, čeprav lahko tako ravnanje krši naše Smernice skupnosti in bomo na prijave ukrepali.

6.5. Spoštuj druge. Zajemanje ali deljenje Take druge osebe brez njenega dovoljenja je v nasprotju z našimi Smernicami skupnosti. Ponekod je lahko tudi nezakonito, zlasti pri intimnih fotografijah.

6.6. Samodejna preverjanja so pomoč, ne jamstvo. Nekatere funkcije uporabljajo samodejna preverjanja, ki se izvajajo v telefonu, na primer preverjanje, ki zamegli Take in profilne fotografije, na katerih je morda golota ali spolna vsebina, in preverjanje, ali je na profilni fotografiji obraz. Ta preverjanja se lahko zmotijo v obe smeri: lahko spregledajo občutljivo vsebino ali označijo običajno fotografijo, drugih vrst škodljive vsebine (na primer nasilja) pa ne iščejo. Ali se ti občutljivi Take zameglijo, izbereš v Nastavitvah. Ne zanašaj se na ta preverjanja kot na zaščito pred vsebino, ki je ne želiš videti; ko kaj ni v redu, uporabi »Prijavi in blokiraj«. Preverjanja nikoli sama ne odločajo o ničemer glede tvojega računa (točka 11.2). V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarjamo za vsebino, ki je samodejno preverjanje ni označilo, ali za fotografijo, ki jo je pomotoma označilo.

7. Tvoja vsebina

7.1. Tvoja vsebina je tvoja. Obdržiš vse pravice, ki jih imaš na Take, opisih, profilnih fotografijah in drugi vsebini, ki jo oddaš. Lastništva nad njimi ne zahtevamo zase.

7.2. Omejeno dovoljenje, ki nam ga daješ. Da lahko upravljamo TakeTurn, nam daješ svetovno, neizključno licenco brez nadomestila (royalty-free) za gostovanje, shranjevanje, kopiranje, obdelavo, prenos, prikaz in prilagajanje (na primer spreminjanje velikosti, stiskanje ali zameglitev) tvoje vsebine; licenca je neprenosljiva (razen na naše ponudnike storitev, kot je opisano spodaj). Ta licenca velja samo za:

  • delovanje, dostavo in zavarovanje Storitve;
  • prikaz tvoje vsebine ljudem, ki jim jo izbereš poslati, in prikaz tvojega profila drugim uporabnikom, kot je predvideno v zasnovi aplikacije;
  • pregled vsebine, ki je prijavljena ali ki jo moramo preveriti iz varnostnih ali pravnih razlogov ali zaradi moderiranja; in
  • ravnanje v skladu z zakonom.

7.3. Česa ne bomo storili. Tvojih Take ne bomo uporabili za oglaševanje, jih prodali, licencirali drugim ali uporabili v trženju, ne da bi te prej vprašali.

7.4. Kdaj licenca preneha. Licenca za posamezno vsebino preneha, ko je ta izbrisana iz naših sistemov, kot je opisano v Pravilniku o zasebnosti. Velja naprej samo toliko časa, kolikor vsebino hranimo iz zakonitega razloga, kot je nerešena prijava, zakonska obveznost ali pravni zahtevek, in samo za ta namen.

7.5. Ponudniki storitev. Našim ponudnikom storitev (na primer ponudnikom gostovanja in shranjevanja) lahko dovolimo, da tvojo vsebino uporabljajo v našem imenu in samo zato, da nam pomagajo zagotavljati Storitev.

7.6. Tvoja zagotovila glede vsebine. Potrjuješ, da:

  • imaš pravice, potrebne za oddajo svoje vsebine in za podelitev zgoraj navedene licence;
  • so se vsi, ki jih je mogoče prepoznati v tvojih Take, strinjali, da se jih fotografira in da se Take pošlje; in
  • tvoja vsebina ne krši teh Pogojev, naših Smernic skupnosti ali zakona.

7.7. Povratne informacije. Če nam pošlješ zamisli ali predloge o TakeTurn, jih lahko uporabimo brez kakršne koli obveznosti do tebe.

8. Tvoje odgovornosti

8.1. Odgovarjaš za svoje ravnanje v TakeTurn in za vsebino, ki jo pošiljaš.

8.2. Strinjaš se, da:

  • upoštevaš te Pogoje, naše Smernice skupnosti in vse veljavne zakone;
  • z drugimi uporabniki ravnaš spoštljivo;
  • spoštuješ zasebnost in pravice drugih, med drugim tako, da ljudi brez njihove privolitve ne fotografiraš ali snemaš in ne pošiljaš njihovih slik;
  • skrbiš, da so podatki tvojega računa točni; in
  • za dostop do Storitve uporabljaš samo uradni aplikaciji in spletno stran TakeTurn.

8.3. Za to, kar pošlješ, odgovarjaš ti. Take gredo neposredno od tebe k prijateljem, ki jih izbereš. Pred dostavo jih ne pogledamo in ne odobrimo. Pravno odgovornost za vsebino, ki jo pošlješ, nosiš ti, ne TakeTurn, vključno s tem, da zagotoviš, da so se ljudje, ki so na njej prikazani, strinjali in da je pošiljanje zakonito tam, kjer ste ti in tvoji prejemniki. Če pošlješ vsebino, ki krši zakon ali komu škodi, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, odgovarjaš za posledice.

8.4. Nesoglasja med uporabniki. Za svoje odnose z drugimi uporabniki odgovarjaš ti. Če imaš spor z drugim uporabnikom, je to spor med teboj in to osebo; mi v njem nismo stranka. Lahko pomagamo, na primer tako, da ukrepamo na podlagi prijave, vendar za to nimamo nobene obveznosti, ki bi presegala to, kar določajo ti Pogoji in zakon. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se odpoveš zahtevkom in odškodninam zoper Strani TakeTurn, ki izhajajo iz sporov med teboj in drugimi uporabniki. Če prebivaš v Kaliforniji, se odpoveš varstvu po California Civil Code Section 1542, ki določa: »Splošna odpoved zahtevkom (general release) ne zajema zahtevkov, za katere upnik ali stranka, ki se zahtevkom odpoveduje, ob sklenitvi odpovedi ne ve ali ne sumi, da obstajajo v njegovo ali njeno korist, in ki bi, če bi zanje vedel ali vedela, bistveno vplivali na njegovo ali njeno poravnavo z dolžnikom ali stranko, v korist katere je odpoved dana.« Ta točka 8.4 ne velja tam, kjer tega ne dovoljuje tvoje lokalno potrošniško pravo (točka 18.6), in nikoli ne omejuje naše odgovornosti za našo lastno kršitev teh Pogojev ali naših lastnih zakonskih dolžnosti.

9. Česa ne smeš početi

9.1. V TakeTurn velja ničelna toleranca do neprimerne vsebine in uporabnikov, ki nadlegujejo ali trpinčijo druge: takšno vsebino odstranimo in ukrepamo proti zadevnim računom (11. člen). Naše Smernice skupnosti podrobno opisujejo, kaj ni dovoljeno. Na kratko: Storitve ne smeš uporabljati za:

  • pošiljanje ali deljenje kakršne koli vsebine, ki otroke spolno izkorišča ali ogroža, v kakršni koli obliki;
  • pošiljanje golote ali spolne vsebine;
  • nadlegovanje, ustrahovanje, grožnje, zastraševanje ali zalezovanje kogar koli;
  • promoviranje sovraštva ali nasilja do ljudi zaradi tega, kdo so;
  • promoviranje ali poveličevanje nasilja, terorizma ali nasilnega ekstremizma ali grožnje z njimi;
  • spodbujanje ali promoviranje samopoškodovanja, samomora ali motenj hranjenja;
  • nakup, prodajo ali promocijo nezakonitega blaga ali storitev, orožja ali drog;
  • pošiljanje spama, izvajanje prevar, ribarjenje (phishing) ali goljufanje drugih;
  • izdajanje za katero koli osebo ali lažno predstavljanje tega, kdo si, vključno s tvojo starostjo;
  • deljenje zasebnih podatkov druge osebe (doxxing) ali slik ljudi brez njihove privolitve;
  • shranjevanje, zajemanje ali deljenje Take druge osebe brez njenega dovoljenja;
  • kršenje intelektualne lastnine ali drugih pravic kogar koli; ali
  • kršenje katerega koli zakona.

9.2. Prav tako ne smeš:

  • ustvariti več kot enega računa ali ustvariti računa za koga drugega;
  • ustvariti novega računa, potem ko smo tvojega odstranili, razen z možnostjo Ustvari nov račun na zaslonu o odstranitvi (točka 11.8), ali ustvariti kakršnega koli novega računa, potem ko smo tvoj račun trajno zaprli;
  • uporabljati Storitve, če še nimaš 18 let;
  • zlorabljati sistema priporočil, na primer s prodajo, izmenjavo ali dajanjem priporočil ljudem, ki jih ne poznaš;
  • poskušati obiti naših omejitev, ukrepov za izvrševanje pravil, blokiranj, zaščite pred posnetki zaslona ali zaznavanja posnetkov zaslona ali za to uporabljati spremenjene aplikacije ali telefona;
  • dostopati do podatkov Storitve, jih zbirati ali kopirati s samodejnimi sredstvi (kot so boti, strgalniki (scrapers) ali spletni pajki);
  • izvajati obratnega inženiringa aplikacije, je dekompilirati, spreminjati ali ustvarjati njenih predelav, razen kadar zakon to dovoljuje kljub tej omejitvi;
  • ovirati ali motiti delovanja Storitve, njenih strežnikov ali omrežij ali preizkušati njene varnosti brez našega pisnega dovoljenja;
  • nalagati virusov ali kakršne koli škodljive kode;
  • uporabljati Storitve za kakršen koli komercialni namen, oglaševanje ali promocijo;
  • zlorabljati naših orodij za prijavo, na primer z vlaganjem lažnih prijav ali prijav v slabi veri; ali
  • komur koli drugemu pomagati pri čemer koli od navedenega ali ga k temu spodbujati.

10. Varnost, prijavljanje in blokiranje

10.1. Prijavljanje. Osebo ali Take lahko prijaviš v aplikaciji. Ko nekoga prijaviš, ga s tem tudi blokiraš. Prijavljenim uporabnikom ne povemo, kdo jih je prijavil.

  • Prijava Take. Prijava Take zajema vse, kar ti je ta oseba poslala v zadnjih 24 urah.
  • Prijava računa. Račun lahko prijaviš na primer zaradi profilne fotografije, imena, izdajanja za drugo osebo, starosti pod 18 let ali spama.
  • Druge težave. Glede vsega drugega nam lahko pišeš v razdelku Nastavitve > Prijavi težavo.

10.2. Blokiranje in odstranjevanje prijateljev. Prijatelja lahko kadar koli odstraniš ali nekoga blokiraš. Blokirana oseba ti ne more pošiljati Take ali prošenj za prijateljstvo.

10.3. Prijava brez računa. Vsakdo, tudi ljudje brez računa, lahko nezakonito vsebino ali varnostno težavo prijavi prek obrazca na taketurn.co/support ali po e-pošti (24. člen). Prosimo, navedi:

  • zadevno uporabniško ime ter datum in čas, če ju poznaš;
  • zakaj meniš, da je vsebina nezakonita ali krši naša pravila;
  • svoje ime in e-naslov (nista potrebna, če prijavljaš gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok); in
  • izjavo, da v dobri veri meniš, da je tvoja prijava točna in popolna.

Potrdimo prejem, pregledamo tvojo prijavo ter ti sporočimo svojo odločitev in kako jo lahko izpodbijaš. Postopek pojasnjujeta naš Center za varnost in naša stran o Aktu EU o digitalnih storitvah.

10.4. Nujni primeri. TakeTurn ni služba za nujno pomoč. Če je kdo v neposredni nevarnosti, se najprej obrni na lokalne službe za nujno pomoč.

10.5. Organi pregona. Informacije lahko delimo z organi pregona, kadar to zahteva zakon ali kadar v dobri veri menimo, da je to potrebno za preprečitev smrti ali hude telesne poškodbe. Če izvemo za informacije, ki vzbujajo sum, da je bilo storjeno, se izvaja ali bo verjetno storjeno kaznivo dejanje, ki vključuje grožnjo življenju ali varnosti koga, bomo o tem obvestili pristojne organe. Naše Smernice za organe pregona pojasnjujejo, kako obravnavamo zahteve organov.

10.6. Spolno izkoriščanje otrok. Do gradiva, ki prikazuje spolno zlorabo otrok (»CSAM«), in do vsake vsebine, ki otroke spolno izkorišča, imamo ničelno toleranco. Ko izvemo za gradivo, za katero se zdi, da je CSAM, ga odstranimo, račun trajno zapremo, vsebino in povezane informacije ohranimo ter primer prijavimo Nacionalnemu centru za pogrešane in izkoriščane otroke (National Center for Missing & Exploited Children, NCMEC), kot zahteva pravo ZDA (18 U.S.C. § 2258A), ter drugim pristojnim organom, kadar to zahteva pravo zadevne države. Prijavimo tudi primere, za katere se zdi, da gre za trgovino z otroki za spolne namene ali za spletno zvabljanje otrok za spolne namene. NCMEC lahko prijave deli z organi pregona po vsem svetu. Račun, ki je bil zaradi tega trajno zaprt, ni nikoli obnovljen. Takega gradiva nam nikoli ne pošiljaj, niti za prijavo: namesto tega opiši, kje je bilo vidno. Glej naše Standarde za varnost otrok.

10.7. Intimne fotografije, deljene brez privolitve (TAKE IT DOWN Act). Nikoli ne smeš deliti intimnih fotografij kogar koli brez njegove privolitve ali groziti s takim deljenjem, vključno z urejenimi ali z umetno inteligenco ustvarjenimi fotografijami. Oseba, ki je prikazana, ali kdo, ki je pooblaščen, da ravna v njenem imenu, nas lahko z računom ali brez njega prosi, da tako fotografijo odstranimo, in sicer v razdelku Nastavitve > Prijavi težavo, prek taketurn.co/support ali po e-pošti (24. člen). Zahteva mora vsebovati (a) fizični ali elektronski podpis, (b) dovolj informacij, da fotografijo najdemo, (c) kratko izjavo o prepričanju v dobri veri, da je bila deljena brez privolitve, z vsemi pomembnimi informacijami, in (d) kontaktne podatke. V 48 urah od veljavne zahteve fotografijo odstranimo in si razumno prizadevamo odstraniti njene identične kopije v TakeTurn. Če živiš v Indiji, jo odstranimo v 24 urah od tvoje prijave. Postopek pojasnjuje naš Center za varnost.

11. Moderiranje in izvrševanje pravil

11.1. Kdo moderira. Majhna ekipa človeških moderatorjev pregleduje prijave in z internim orodjem za moderiranje uveljavlja naša pravila.

11.2. Kako pregledujemo prijave. Vsako prijavo pregleda človek. Za zaščito pred zlorabo orodij za prijavo se v samodejne pragove štejejo samo prijave preverjenih računov. Ko isti račun v kratkem času prijavi dovolj različnih preverjenih uporabnikov (pri prijavah, povezanih z varnostjo otrok, jih je potrebnih manj), je račun samodejno omejen (točka 11.3), dokler ga ne pregleda človek. Prag nikoli ne povzroči začasne onemogočitve, odstranitve ali trajnega zaprtja računa. Nobena dokončna odločitev o ukrepu, kot je začasna onemogočitev ali odstranitev, ni sprejeta samo s samodejnimi sredstvi. Take na naših strežnikih ne pregledujemo samodejno; če bomo začeli uporabljati samodejna orodja za odkrivanje znane nezakonite vsebine (kot je znano gradivo, ki prikazuje spolno zlorabo otrok), bomo najprej posodobili te Pogoje in naš Pravilnik o zasebnosti, vsako ujemanje pa bo pregledal človek. Nujne varnostne prijave si prizadevamo pregledati v 24 urah, prednostno pa obravnavamo prijave, povezane z varnostjo otrok, z grožnjami življenju ali varnosti ter z intimnimi fotografijami, deljenimi brez privolitve.

11.3. Kaj lahko storimo. Če menimo, da je s tvoje strani prišlo do kršitve teh Pogojev, naših Smernic skupnosti ali zakona, lahko sprejmemo ukrep, ki ustreza resnosti težave. Običajno sledimo tej lestvici:

  1. Opozorilo. Tvoj račun deluje normalno naprej. Opozorilo ti pove, za katero pravilo je šlo in kdaj. Je zgolj v vednost in tvojega računa ne omejuje, zato se nanj ni mogoče pritožiti.
  2. Začasna omejitev. Določen čas (na primer 24 ur) lahko še vedno odpreš TakeTurn in se razgleduješ po njem, ne moreš pa pošiljati Take ali odgovarjati nanje, dodajati prijateljev, priporočiti prijatelja, deliti svojega profila, urejati svojega profila ali se preveriti. Omejitev se konča samodejno.
  3. Začasna onemogočitev. Določen čas (na primer 7 dni) svojega računa ne moreš uporabljati. Še vedno lahko prebereš našo odločitev v klepetu s TakeTurn, se pritožiš, spremeniš jezik, prebereš naše pravilnike, izbrišeš račun in se odjaviš. Začasna onemogočitev se konča samodejno.
  4. Odstranitev računa. Tvoj račun odstranimo. Tvoje uporabniško ime ostane rezervirano in ga nihče, tudi ti, ne more več uporabiti.
  5. Trajno zaprtje računa. Tvoj račun trajno zapremo, računa Apple ali Google, ki je bil uporabljen za registracijo, pa ni več mogoče uporabljati v TakeTurn.

Odstranimo ali omejimo lahko tudi posamezno vsebino, odstranimo priporočila ali možnost dajanja priporočil.

Računi v pregledu. Včasih moramo račun preveriti, preden se o čemer koli odločimo, na primer če menimo, da morda pripada osebi, mlajši od 18 let, ali po prijavi, povezani z varnostjo otrok. Dokler je v pregledu, račun deluje tako, kot da bi bil začasno onemogočen. To ni odločitev zoper tebe, zato se še nimaš na kaj pritožiti. Lahko te prosimo, da potrdiš svojo starost ali nam poveš več. Če je vse v redu, račun znova odpremo. Sicer sprejmemo enega od zgornjih ukrepov in nanj se lahko pritožiš.

11.4. Hude kršitve. Pri hudih kršitvah lahko korake preskočimo in račun takoj trajno zapremo. Hude kršitve so na primer CSAM ali katera koli spolna vsebina, ki vključuje mladoletne osebe, grooming, verodostojne grožnje z nasiljem, vsebina, povezana s terorizmom, spolno izsiljevanje, deljenje intimnih fotografij brez privolitve, trgovina z ljudmi ali izkoriščanje in huda goljufija.

11.5. Kako odločamo. Pri odločanju o ukrepu upoštevamo na primer, kako resno je ravnanje, ali je bilo namerno, kakšen vpliv ima na druge, ali je nezakonito, in tvojo zgodovino v TakeTurn. Odločitve sprejemamo skrbno, objektivno in sorazmerno s težavo.

11.6. Obrazložitev. Ko ukrepamo glede tvojega računa ali vsebine, ti pošljemo obvestilo v uradnem klepetu »TakeTurn« v aplikaciji, ki je namenjen samo branju, razen če nam to preprečuje zakon ali bi to ogrozilo varnost koga. Obvestilo pojasnjuje:

  • kakšen ukrep smo sprejeli in za koliko časa (če je začasen);
  • dejstva in okoliščine, na katerih temelji odločitev, vključno s tem, ali smo ukrepali na podlagi prijave;
  • katero pravilo teh Pogojev ali naših Smernic skupnosti je bilo kršeno ali, če je vsebina nezakonita, pravni razlog;
  • ali so bila pri odkritju težave ali sprejemanju odločitve uporabljena kakršna koli samodejna sredstva; in
  • kako se lahko pritožiš, ter druge možnosti, opisane v točki 11.10.

Če gre za tvojo prijavo vsebine, ti sporočimo tudi, kako smo o njej odločili.

11.7. Pritožbe. Če smo tvoj račun omejili, začasno onemogočili, odstranili ali trajno zaprli ali odstranili tvojo deljeno vsebino (na primer Take, opis ali tvojo profilno fotografijo), se lahko na odločitev pritožiš. Na vsako odločitev se lahko pritožiš enkrat, v 6 mesecih od odločitve:

  • v aplikaciji z gumbom Vloži pritožbo na zaslonu, ki prikazuje stanje tvojega računa, ali iz sporočila z odločitvijo v klepetu s TakeTurn; ali
  • brez prijave prek obrazca na taketurn.co/support (tema »Pritožba na odločitev«) ali po e-pošti (24. člen), z navedbo svojega uporabniškega imena in odločitve, na katero se pritožuješ.

Pritožbe so brezplačne. Na samo opozorilo se ni mogoče pritožiti, ker tvojega računa ne omejuje, prav tako ne na pregled, ki še ni privedel do odločitve (točka 11.3). Če smo skupaj z opozorilom odstranili vsebino, se lahko pritožiš na odstranitev; če jo razveljavimo, se umakne tudi opozorilo. Take po uspešni pritožbi ni mogoče obnoviti, ker so Take začasni in se njihove kopije izbrišejo, vendar popravimo svoje evidence in odpravimo vse ukrepe, ki so bili povezani z odstranitvijo. Gradiva, za katero se zdi, da prikazuje spolno zlorabo otrok, nikoli ne obnovimo. Ljudje, ki so prijavili vsebino, nas lahko v istih 6 mesecih prosijo za ponoven pregled naše odločitve o njihovi prijavi, in sicer z gumbom Vloži pritožbo pod sporočilom z izidom v klepetu s TakeTurn, v razdelku Nastavitve > Prijavi težavo, prek obrazca na spletni strani ali po e-pošti.

Tvojo pritožbo bo, kolikor to dopušča velikost naše ekipe, pravočasno, pošteno in objektivno pregledala oseba, ki pri prvotni odločitvi ni sodelovala. Izid ti sporočimo v klepetu s TakeTurn in po e-pošti. Če ugotovimo, da smo se zmotili, odločitev brez nepotrebnega odlašanja razveljavimo in tvoj račun obnovimo v stanje, v kakršnem je bil, vključno s prijatelji, nizi in uporabniškim imenom, iz tvoje zgodovine pa odstranimo zapis o kršitvi. Če odločitev obdržimo, ti povemo, zakaj. Vložitev pritožbe do naše odločitve ne spremeni ničesar. Če se omejitev ali začasna onemogočitev konča ali jo predčasno odpravimo, medtem ko je tvoja pritožba še v pregledu, pritožbeni postopek zaključimo in odločitev ostane v tvoji evidenci. Pritožiš se lahko tudi po koncu omejitve ali začasne onemogočitve, in če odločitev razveljavimo, jo odstranimo iz tvoje evidence.

11.8. Tvoje možnosti, ko so za tvoj račun uvedene omejitve, ko je odstranjen ali trajno zaprt.

  • Odjava. Odjava nikoli ničesar ne izbriše. Konča samo tvojo sejo na tem telefonu. Ko se znova prijaviš, vidiš enako stanje, tvoja pravica do pritožbe pa ostane nespremenjena.
  • Izbris računa med omejitvijo, začasno onemogočitvijo ali pregledom. Velja običajno 90-dnevno obdobje za izbris (točka 15.3). Če se v teh 90 dneh znova prijaviš, se tvoj račun vrne, morebitna omejitev ali začasna onemogočitev se nadaljuje za preostali čas, pregled pa se nadaljuje tam, kjer se je ustavil.
  • Dokončni izbris računa po odstranitvi ali trajnem zaprtju. Tvoj račun in podatki se izbrišejo takoj, brez 90-dnevnega obdobja za obnovitev, razen najnujnejšega, kar moramo hraniti (glej Pravilnik o zasebnosti, 13. člen), pritožba pa ni več mogoča. Po trajnem zaprtju še vedno ni mogoče uporabljati računa Apple ali Google, ki je bil uporabljen.
  • Ustvarjanje novega računa (samo po odstranitvi). S tem se tvoj odstranjeni račun dokončno izbriše: tvoji prijatelji, nizi in ulovi se ne vrnejo, pritožba ni več mogoča, tvoje staro uporabniško ime pa ostane rezervirano. Nato se registriraš kot vsi drugi, prek čakalnega seznama ali s priporočilom prijatelja. Ta možnost po trajnem zaprtju računa ni na voljo.
  • Zahteva za kopijo podatkov. Pošljemo ti jo po e-pošti v roku, ki ga zahteva zakonodaja v kraju, kjer živiš, najpozneje pa v 30 dneh. Nič drugega se ne spremeni.
  • Brez ukrepanja. Odstranjeni ali trajno zaprti račun ostane tak, kot je, 6 mesecev, kolikor časa imaš za pritožbo. Nato njegove podatke samodejno izbrišemo (glej Pravilnik o zasebnosti, 10. člen).

Preden kar koli izbrišemo, ti aplikacija pokaže potrditev, v kateri natančno piše, kaj izgubiš.

11.9. Tvoji prijatelji niso kaznovani. Dokler je tvoj račun omejen, začasno onemogočen ali v pregledu, tvoji nizi s prijatelji mirujejo in se ne prekinejo, Take v teku med teboj in tvojimi prijatelji so preklicani, ne da bi bil kdor koli označen, kot da mu je Take ušel, prijatelji pa ti ne morejo pošiljati novih Take. Tvoji prijatelji vidijo samo, da trenutno ne moreš prejemati Take ali da začasno nisi na voljo. Če je tvoj račun odstranjen ali trajno zaprt, izgine z njihovih seznamov prijateljev, ne da bi jim kar koli pojasnili. Dokler je tvoj račun začasno onemogočen, v pregledu, odstranjen ali trajno zaprt, od TakeTurn prejemaš samo obvestila, kot so odločitve in izidi pritožb, obvestil o prijateljih pa ne.

11.10. Druge možnosti. Če živiš v Evropski uniji (ali na Norveškem, Islandiji ali v Lihtenštajnu, ko se bo tam začel uporabljati DSA), lahko morda uporabiš tudi certificirani organ za izvensodno reševanje sporov po Aktu EU o digitalnih storitvah (DSA), vložiš pritožbo pri svojem nacionalnem koordinatorju za digitalne storitve ali zadevo predložiš sodišču (glej našo stran o Aktu EU o digitalnih storitvah). Če živiš v Združenem kraljestvu, se nam lahko po istih poteh pritožiš glede vsebine, prijav ali naše skladnosti z zakonom Online Safety Act in imaš pravico vložiti tožbo zaradi kršitve pogodbe, če tvojo vsebino odstranimo ali tvoj račun omejimo v nasprotju s temi Pogoji. Uporaba našega pritožbenega postopka ne omejuje tvojih pravic.

11.11. Zloraba. Če račun pogosto pošilja očitno nezakonito vsebino, ga bomo po opozorilu za razumno obdobje začasno onemogočili, pri hudih kršitvah pa ga bomo odstranili ali trajno zaprli. Če kdo pogosto vlaga očitno neutemeljene prijave ali pritožbe, lahko po opozorilu za razumno obdobje prenehamo obravnavati njegove prijave in pritožbe.

11.12. Brez dolžnosti nadzora. Ne obljubljamo, da bomo nadzorovali vso vsebino ali vse ravnanje v TakeTurn, in ne odgovarjamo za vsebino, ki jo pošiljajo uporabniki. Vsebino pa lahko pregledamo, ko nam je prijavljena ali ko to zakon zahteva ali dovoljuje.

12. Intelektualna lastnina in avtorske pravice (DMCA)

12.1. Naša lastnina. Storitev, vključno z aplikacijami, spletno stranjo, programsko opremo, oblikovanjem, logotipi, imenom TakeTurn in drugimi blagovnimi znamkami, pripada nam ali našim dajalcem licenc in je zakonsko zaščitena. Razen omejene licence iz 13. člena s temi Pogoji ne pridobiš nobenih pravic na naši lastnini.

12.2. Spoštuj pravice drugih. Ne pošiljaj vsebine, ki krši avtorske pravice, blagovne znamke ali druge pravice koga drugega.

12.3. Pritožbe zaradi avtorskih pravic (DMCA). Odzivamo se na obvestila o domnevnih kršitvah avtorskih pravic po ameriškem zakonu Digital Millennium Copyright Act (DMCA) in podobnih zakonih. Če meniš, da vsebina v TakeTurn krši tvoje avtorske pravice, pošlji obvestilo našemu imenovanemu zastopniku (designated agent), registriranemu pri ameriškem uradu za avtorske pravice (US Copyright Office):

Zastopnik za avtorske pravice (Copyright Agent), TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, točka 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye E-pošta: support@taketurn.co

Tvoje obvestilo mora vsebovati:

  1. tvoj fizični ali elektronski podpis;
  2. opis avtorsko zaščitenega dela, za katerega meniš, da je bilo kršeno;
  3. opis gradiva, za katerega meniš, da pomeni kršitev, in dovolj informacij, da ga najdemo (na primer uporabniško ime računa, ki ga je poslal, ter datum in čas);
  4. svoje ime, naslov, telefonsko številko in e-naslov;
  5. izjavo, da v dobri veri meniš, da uporabe ni dovolil imetnik avtorskih pravic, njegov zastopnik ali zakon; in
  6. izjavo pod kazensko odgovornostjo za krivo izjavo (under penalty of perjury), da so informacije v tvojem obvestilu točne in da so avtorske pravice tvoje ali da imaš pooblastilo za ravnanje v imenu imetnika.

Ker se Take hitro izbrišejo, te prosimo, da nas kontaktiraš čim prej. Pri vsebini, ki je že izbrisana, morda ne bomo mogli ukrepati.

12.4. Nasprotna obvestila (counter-notice). Če je bila tvoja vsebina odstranjena zaradi obvestila DMCA in meniš, da je šlo za napako ali napačno identifikacijo, lahko našemu imenovanemu zastopniku na naslov iz točke 12.3 pošlješ nasprotno obvestilo. Vsebovati mora:

  1. tvoj fizični ali elektronski podpis;
  2. opis vsebine, ki je bila odstranjena, in kje je bila prikazana pred odstranitvijo;
  3. izjavo pod kazensko odgovornostjo za krivo izjavo, da v dobri veri meniš, da je bila vsebina odstranjena zaradi napake ali napačne identifikacije;
  4. svoje ime, naslov in telefonsko številko; in
  5. izjavo, da soglašaš s pristojnostjo zveznega okrožnega sodišča ZDA za tvoj naslov (ali, če si zunaj ZDA, katerega koli sodnega okrožja, v katerem nas je mogoče najti), in da se zavezuješ sprejeti vročitev sodnih pisanj od osebe, ki je poslala prvotno obvestilo, ali od njenega zastopnika.

Če prejmemo veljavno nasprotno obvestilo, ga lahko posredujemo osebi, ki je vložila prvotno obvestilo. Kadar je obnovitev vsebine mogoča, jo lahko obnovimo 10 do 14 delovnih dni pozneje, razen če nam oseba, ki je vložila obvestilo, sporoči, da je vložila tožbo pri sodišču.

12.5. Ponavljajoči se kršitelji. V ustreznih okoliščinah bomo odstranili račune uporabnikov, ki večkrat kršijo avtorske pravice.

12.6. Lažni zahtevki. Po zakonu DMCA lahko vsakdo, ki v obvestilu ali nasprotnem obvestilu zavestno poda bistveno neresnično navedbo (material misrepresentation), odgovarja za škodo.

13. Naša licenca tebi

13.1. Ob upoštevanju teh Pogojev ti dajemo osebno, svetovno, neodstopljivo, neizključno in preklicno licenco brez nadomestila (royalty-free) za prenos in uporabo aplikacije TakeTurn na napravah, ki so v tvoji lasti ali pod tvojim nadzorom, in sicer samo za predvideno uporabo Storitve.

13.2. Če je bila aplikacija prenesena iz trgovine Apple App Store, je ta licenca omejena tudi na izdelke znamke Apple, ki so v tvoji lasti ali pod tvojim nadzorom, in na obseg, ki ga dovoljujejo pravila uporabe (Usage Rules) v pogojih storitev Apple Media (Apple Media Services Terms and Conditions) (glej 21. člen).

13.3. Aplikacija se lahko posodablja samodejno. Nekatere posodobitve so lahko potrebne za nadaljnjo uporabo Storitve.

14. Storitve tretjih oseb

14.1. Storitev se zanaša na storitve tretjih oseb, kot sta Apple in Google za prijavo in potisna obvestila, ter na ponudnike infrastrukture za gostovanje in shranjevanje. Za tvojo uporabo storitev »Vpis z računom Apple« in »Prijava z Googlom« veljajo tudi pogoji in pravilniki o zasebnosti podjetja Apple oziroma Google.

14.2. Ne odgovarjamo za storitve tretjih oseb, ki jih ne nadzorujemo, vključno s trgovinami z aplikacijami, operacijskim sistemom tvojega telefona in tvojim mobilnim omrežjem.

15. Začasna ustavitev in izbris računa

15.1. Začasna ustavitev. Svoj račun lahko kadar koli začasno ustaviš v Nastavitvah (glej točko 5.10).

15.2. Izbris. Svoj račun lahko kadar koli izbrišeš v aplikaciji v Nastavitvah. Za izbris nas lahko prosiš tudi brez aplikacije, na naši spletni strani za izbris taketurn.co/delete-account ali tako, da nas kontaktiraš (24. člen).

15.3. Kaj se zgodi potem. Ko izbrišeš svoj račun:

  • se izbris začne takoj in drugi uporabniki od takrat tvojega računa ne vidijo več;
  • je izbris končan po 90 dneh, razen če se v tem času znova prijaviš;
  • se tvoj račun, če se znova prijaviš v 90 dneh, v celoti obnovi; in
  • tvoje uporabniško ime ostane rezervirano, tako da ga nihče drug ne more prevzeti.

Če želiš, da se tvoji podatki izbrišejo prej kot po 90 dneh, nas kontaktiraj (24. člen). Pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kaj izbrišemo in katere minimalne zapise hranimo. Če je tvoj račun omejen, začasno onemogočen, odstranjen ali trajno zaprt, točka 11.8 pojasnjuje, kaj pomeni njegov izbris.

15.4. Prenehanje pogodbe. Ti Pogoji zate prenehajo veljati, ko je tvoj račun dokončno izbrisan.

16. Kdaj lahko začasno onemogočimo ali končamo tvoj dostop

16.1. Tvoj račun lahko začasno onemogočimo ali odstranimo ali ti prenehamo zagotavljati vso Storitev ali njen del, če:

  • kršiš te Pogoje ali naše Smernice skupnosti (glej 11. člen);
  • moramo to storiti zaradi skladnosti z zakonom ali sodno odredbo;
  • tvoja uporaba ustvarja tveganje ali morebitno pravno izpostavljenost za nas, druge uporabnike ali kogar koli drugega;
  • še nimaš 18 let ali utemeljeno menimo, da jih še nimaš; ali
  • prenehamo ponujati Storitev v tvoji državi, na primer zaradi tamkajšnje zakonske zahteve ali ker jo trgovina z aplikacijami ali eden od naših ponudnikov preneha podpirati.

16.2. Povedali ti bomo, zakaj, kot je pojasnjeno v točki 11.6, razen če nam to preprečuje zakon ali bi s tem koga ogrozili.

16.3. Če ukinemo Storitev. Lahko se odločimo, da TakeTurn prenehamo ponujati v celoti ali v nekaterih državah, ali to pogodbo s teboj prekinemo iz drugega utemeljenega razloga. Razen v primerih iz točke 16.1, ko moramo ukrepati hitro, te bomo, kadar je mogoče, o tem obvestili vsaj 30 dni vnaprej, pred koncem pa lahko zahtevaš kopijo svojih podatkov (glej naš Pravilnik o zasebnosti, 11. člen).

16.4. Kaj velja tudi po prenehanju. Določbe, ki bi po svoji naravi morale veljati tudi po prenehanju teh Pogojev, veljajo naprej. Mednje spadajo točke in členi 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3, 8.4, 9, 12, 17, 18, 19, 20 in 22.

17. Izključitev jamstev

17.1. Prosimo, ta člen natančno preberi. Nekatere države ne dovoljujejo določenih izključitev jamstev, zato zate morda ne velja del tega člena ali celoten člen. Nič v tem členu ne omejuje pravic, ki jih imaš kot potrošnik in jih ni mogoče omejiti s pogodbo (točka 18.6).

17.2. TakeTurn je brezplačna storitev. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je Storitev zagotovljena »takšna, kot je« (as is) in »kakor je na voljo« (as available), Strani TakeTurn pa ne dajejo nobenih izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi glede primernosti za prodajo (merchantability), primernosti za določen namen, lastninske pravice (title), nemotene uporabe (quiet enjoyment) ali nekršenja pravic tretjih oseb, ter nobenih jamstev, ki izhajajo iz dosedanje poslovne prakse med strankama (course of dealing) ali trgovinskih običajev (usage of trade).

17.3. Zlasti v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne obljubljamo, da:

  • bo Storitev vedno na voljo, brez prekinitev, pravočasna, varna ali brez napak ali na voljo v tvoji državi;
  • bodo Take, odgovori ali obvestila vedno dostavljeni ali dostavljeni pravočasno;
  • bosta zaščita pred posnetki zaslona in snemanjem zaslona ali obveščanje o poskusih zajema delovala v vsakem primeru (6. člen);
  • bodo samodejna preverjanja, kot sta zameglitev občutljive vsebine ali preverjanje obraza, zaznala ali pravilno ocenila vsako fotografijo (točka 6.6);
  • bo vsebina vedno izbrisana z vseh mest, kjer bi lahko obstajala zunaj našega nadzora (na primer v napravi prejemnika ali na drugem fotoaparatu);
  • bodo nizi, ulovi, priporočila ali drugi števci vedno pravilno šteti ali ohranjeni (točka 5.13);
  • je kateri koli uporabnik res tisti, za kogar se izdaja, da ima 18 let ali več ali da je varen ali vreden zaupanja, tudi če je preverjen ali je zanj kdo jamčil s priporočilom;
  • bodo predlogi, kot so »Ljudje, ki jih morda poznaš«, točni ali primerni zate; ali
  • bo Storitev delovala na vsakem telefonu, različici operacijskega sistema ali omrežju.

17.4. Ravnanje drugih. Ne odgovarjamo za ravnanje katerega koli uporabnika ali tretje osebe v Storitvi ali zunaj nje ali za vsebino, ki jo pošiljajo drugi uporabniki. Ko se odločaš za srečanje s kom, ki ga poznaš samo prek TakeTurn, ravnaj previdno.

17.5. Ni storitev za shranjevanje ali nujno pomoč. TakeTurn je zasnovan tako, da Take izginejo. Ni način za shranjevanje ali varnostno kopiranje fotografij in nimamo nobene dolžnosti, da bi zate hranili kakršno koli vsebino. TakeTurn tudi ni služba za nujno pomoč (točka 10.4).

17.6. Tvoj telefon in druge storitve. Ne odgovarjamo za težave, ki jih povzročijo tvoj telefon, njegov operacijski sistem, tvoje omrežje, trgovine z aplikacijami ali storitve za prijavo in obvestila podjetij Apple in Google (14. člen).

18. Omejitev odgovornosti

18.1. Nekatere države teh omejitev ne dovoljujejo, zato zate morda ne velja del tega člena ali celoten člen.

18.2. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Strani TakeTurn ne odgovarjajo za nobeno posredno, naključno, posebno ali posledično škodo, za odškodnino z represivno ali kaznovalno funkcijo (exemplary or punitive damages) ali za kakršno koli izgubo dobička, prihodkov, podatkov, vsebine, nizov, dobrega imena (goodwill) ali druge neotipljive izgube, ki izhaja iz:

  • tvoje uporabe Storitve ali nezmožnosti njene uporabe;
  • ravnanja ali vsebine katerega koli uporabnika ali tretje osebe, vključno z osebo, ki zajame, obdrži ali deli tvojo poslano vsebino;
  • zajema tvoje vsebine, ki ga naša zaščita ni blokirala, ali napačnega samodejnega preverjanja;
  • nepooblaščenega dostopa do tvoje vsebine, njene uporabe ali sprememb, razen če je to posledica tega, da nismo sprejeli razumnih varnostnih ukrepov; ali
  • izpadov, zamud, izgubljenih Take, izgubljenih nizov ali izbrisane vsebine.

18.3. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je skupna odgovornost Strani TakeTurn do tebe za vse zahtevke, povezane s Storitvijo ali temi Pogoji, skupaj omejena na višji od naslednjih zneskov: (a) sto ameriških dolarjev (100 USD) ali (b) znesek, ki smo ga od tebe prejeli v 12 mesecih pred zahtevkom (TakeTurn je brezplačen, zato je ta znesek običajno nič). Te omejitve veljajo ne glede na pravno podlago (pogodba, zunajpogodbena odgovornost (tort), malomarnost, objektivna odgovornost ali drugo) in tudi če smo bili obveščeni, da je izguba mogoča. So del tega, kar omogoča, da TakeTurn ponujamo brezplačno.

18.4. Česa ne omejujemo. Nič v teh Pogojih ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti za:

  • smrt ali telesno poškodbo, ki jo povzroči naša malomarnost;
  • goljufijo ali goljufivo zavajanje (fraudulent misrepresentation);
  • našo hudo malomarnost ali naklepno protipravno ravnanje; ali
  • katero koli drugo odgovornost, ki je po zakonu ni mogoče izključiti ali omejiti.

18.5. Če živiš v EU ali Združenem kraljestvu. Odgovarjamo za izgubo ali škodo, ki jo utrpiš in je predvidljiva posledica naše kršitve teh Pogojev ali tega, da nismo ravnali z razumno skrbnostjo in strokovnostjo. Ne odgovarjamo za izgubo ali škodo, ki ni predvidljiva. Če živiš v Nemčiji, za naklep in hudo malomarnost odgovarjamo neomejeno; pri lahki malomarnosti odgovarjamo samo za kršitev bistvene pogodbene obveznosti (tj. obveznosti, katere izpolnitev sploh omogoča pravilno izvršitev pogodbe in na katere izpolnitev se lahko redno zanašaš), in sicer samo za tipično, predvidljivo škodo. Točki 18.2 in 18.3 se za potrošnike v EU ali Združenem kraljestvu ne uporabljata, kolikor ta točka 18.5 določa drugačno pravilo.

18.6. Tvoje pravice po potrošniškem pravu tvoje države. Če TakeTurn uporabljaš kot potrošnik, ti lahko pravo države, v kateri živiš, daje pravice, ki ti jih pogodba ne more odvzeti. Ti Pogoji ti teh pravic nikoli ne odvzamejo. Zlasti:

  • Japonska: 17., 18. in 19. člen ne izključujejo ali omejujejo naše odgovornosti za škodo, ki jo povzročimo z naklepom ali hudo malomarnostjo. Omejitve iz točk 18.2 in 18.3 veljajo samo, kadar smo ravnali z lahko malomarnostjo (ne s hudo malomarnostjo). Nobena določba, ki je po japonskem zakonu o potrošniških pogodbah (Consumer Contract Act) nična, zate ne velja.
  • Južna Koreja: ne izključujemo odgovornosti za naklep ali hudo malomarnost, nobena določba, ki je po južnokorejskem zakonu o urejanju splošnih pogojev poslovanja (Act on the Regulation of Terms and Conditions) nična, pa zate ne velja.
  • Turčija: ne izključujemo ali omejujemo odgovornosti za našo hudo malomarnost ali naklep (turški obligacijski zakonik, 115. člen), nobena določba, ki je nepoštena po zakonu o varstvu potrošnikov št. 6502, pa te ne zavezuje. Pritožbo lahko vložiš pri odboru za reševanje potrošniških sporov (Tüketici Hakem Heyeti) ali pri potrošniškem sodišču v kraju, kjer živiš.
  • Brazilija: nič v teh Pogojih ne izključuje naše odgovornosti, kadar tega ne dovoljuje zakonik o varstvu potrošnikov (Código de Defesa do Consumidor), tožbo pa lahko vložiš pri sodiščih v kraju, kjer živiš.
  • Avstralija in Nova Zelandija: za naše storitve veljajo jamstva, ki jih po avstralskem zakonu Australian Consumer Law in, kadar se uporablja, po novozelandskem zakonu Consumer Guarantees Act ni mogoče izključiti. Kadar lahko omejimo svojo odgovornost za kršitev takega jamstva, je naša odgovornost omejena na ponovno zagotovitev storitev ali plačilo stroškov njihove ponovne zagotovitve.
  • Quebec (Kanada): dogovor o arbitraži in odpoved skupinskim tožbam iz točke 20.4 zate ne veljata, nič v teh Pogojih pa ne izključuje ali omejuje naše odgovornosti, kadar tega ne dovoljuje zakon Consumer Protection Act.
  • Vse druge države: če zakonodaja v kraju, kjer živiš, ne dovoljuje izključitve, omejitve, odpovedi zahtevkom ali obveznosti povračila (indemnity) iz teh Pogojev, ta zate velja samo v obsegu, ki ga ta zakonodaja dovoljuje.

19. Odškodninska zaveza (indemnity)

19.1. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, se zavezuješ Strani TakeTurn braniti, jim povrniti škodo in jih varovati pred odgovornostjo (defend, indemnify and hold harmless) v zvezi z vsemi zahtevki, škodo, izgubami, globami in stroški (vključno z razumnimi stroški pravnega zastopanja), ki jih uveljavlja tretja oseba ali organ in ki izhajajo iz:

  • tvoje vsebine, vključno z zahtevki oseb, prikazanih na tvojem poslanem Take;
  • tvoje kršitve teh Pogojev ali naših Smernic skupnosti, vključno z lažno starostjo ali lažnimi podatki;
  • tvojega ravnanja do drugih uporabnikov; ali
  • tvoje kršitve katerega koli zakona ali pravic koga drugega.

19.2. O takem zahtevku te bomo nemudoma obvestili, če bomo lahko, obrambo pa lahko prevzamemo sami; v tem primeru se zavezuješ z nami sodelovati. Glede zahtevka, ki vpliva na nas, brez našega pisnega soglasja ne smeš skleniti poravnave.

19.3. Ta člen ne velja za potrošnike v državah, v katerih taka obveznost ni dovoljena, vključno z EU, Združenim kraljestvom, Turčijo, Brazilijo, Japonsko, Južno Korejo in Quebecom, razen v obsegu, ki ga dovoljuje zakon, in nikoli ne zajema izgub, ki jih povzroči naša lastna kršitev teh Pogojev ali naša lastna krivda.

20. Veljavno pravo in spori

20.1. Veljavno pravo. Za te Pogoje se uporablja pravo Republike Turčije, brez upoštevanja njenih kolizijskih pravil. Če pa si potrošnik, obdržiš varstvo, ki ti ga dajejo kogentni predpisi države, v kateri živiš, in ga s pogodbo ni mogoče izključiti.

20.2. Najprej se pogovori z nami. Če imaš z nami spor, se, prosimo, najprej obrni na nas (24. člen) in navedi svoje ime, uporabniško ime, opis težave in kaj želiš, da storimo. Spor bomo poskušali rešiti neformalno v 60 dneh. Obe strani se strinjata, da bosta to poskusili, preden začneta arbitražni ali sodni postopek, razen pri nujnih zahtevkih za sodne odredbe (injunctive relief).

20.3. Sodišča (zunaj ZDA in kadar arbitraža ne velja). Ob upoštevanju točke 20.4 o vsakem sporu odločajo sodišča in izvršilni uradi v Bursi v Turčiji. Če si potrošnik, ki živi v EU, Združenem kraljestvu, Turčiji, Braziliji, na Japonskem, v Južni Koreji, Avstraliji, Quebecu ali drugi državi, katere pravo ti daje pravico, da zahtevke uveljavljaš pred sodišči v svoji državi (ali tam pred organom za varstvo potrošnikov), lahko zahtevke uveljavljaš tam, o tem, katera sodišča lahko uporabimo mi, pa odloča tamkajšnje pravo.

20.4. Arbitraža in odpoved skupinskim tožbam (samo za uporabnike v ZDA).

Prosimo, to natančno preberi. To vpliva na tvoje pravice.

(a) Za koga velja. Ta točka 20.4 velja samo, če živiš v Združenih državah Amerike. Ne velja tam, kjer so dogovori o arbitraži ali odpovedi skupinskim tožbam prepovedani ali neizvršljivi, in ne velja za uporabnike v EU, Združenem kraljestvu ali kateri koli drugi državi, v kateri taki pogoji za potrošnike niso dovoljeni.

(b) Dogovor o arbitraži. Ti in TakeTurn se strinjata, da se bo vsak spor, zahtevek ali nesoglasje, ki izhaja iz teh Pogojev ali Storitve ali je z njimi povezano (»Spor«), reševalo z zavezujočo individualno arbitražo in ne pred sodiščem. V arbitraži ni sodnika ali porote, sodni preizkus pa je omejen.

(c) Izjeme. Vsaka stran lahko (i) vloži individualni zahtevek pri sodišču za spore majhne vrednosti (small claims court), če zahtevek izpolnjuje pogoje zanj; in (ii) sodišče zaprosi za odredbo za preprečitev kršitve ali zlorabe pravic intelektualne lastnine.

(d) Pravila in upravitelj postopka. Arbitražo bo vodilo Ameriško arbitražno združenje (American Arbitration Association, »AAA«) po svojih takrat veljavnih pravilih za potrošniške arbitraže (Consumer Arbitration Rules), kot jih spreminja ta točka. Za to točko se uporablja zakon Federal Arbitration Act. Arbitraža lahko poteka po videu, telefonu ali s pisnimi vlogami ali, če tako želiš, osebno v okrožju (county), v katerem živiš. Če AAA ni na voljo, se stranki dogovorita o drugem upravitelju postopka ali ga imenuje sodišče.

(e) Stroški. Plačali bomo vse pristojbine za vložitev, upravljanje postopka in arbitra za vsako arbitražo, ki jo začneš ti, razen če arbiter ugotovi, da je bil tvoj zahtevek neresen (frivolous) ali vložen z nedopustnim namenom. Vsaka stran plača svoje odvetnike, razen če zakon ali arbitražna odločba določa drugače.

(f) Odpoved skupinskim tožbam. Ti in TakeTurn se strinjata, da lahko vsaka stran zahtevke proti drugi uveljavlja samo individualno in ne kot tožnik ali član skupine v kakršnem koli skupinskem, kolektivnem, združenem ali reprezentativnem postopku. Arbiter lahko prisodi varstvo samo posamezni stranki, ki ga zahteva, in samo v obsegu, ki je potreben za varstvo njenega individualnega zahtevka.

(g) Množične vloge. Če isti ali usklajeni odvetniki proti nam vložijo 25 ali več podobnih zahtev za arbitražo, se lahko te zahteve obravnavajo v skupinah po takrat veljavnih pravilih AAA za množične arbitraže, stranki pa se strinjata, da bosta v dobri veri sodelovali pri njihovi učinkoviti rešitvi.

(h) Zavrnitev v 30 dneh (opt-out). Ta dogovor o arbitraži lahko zavrneš. To storiš tako, da v 30 dneh po tem, ko prvič sprejmeš te Pogoje, pošlješ e-poštno sporočilo na naslov iz 24. člena. Navedi svoje ime, uporabniško ime, e-naslov, povezan s tvojim računom, in jasno izjavo, da želiš zavrniti arbitražo. Zavrnitev ne vpliva na noben drug del teh Pogojev. Če arbitražo zavrneš, se uporablja točka 20.3.

(i) Deljivost. Če se ugotovi, da odpoved skupinskim tožbam iz točke (f) za določen zahtevek ni izvršljiva, je treba ta zahtevek (in samo ta zahtevek) uveljavljati pred sodiščem v skladu s točko 20.3 in ne v arbitraži. Če se ugotovi, da kateri koli drug del te točke 20.4 ni izvršljiv, preostanek ostane v veljavi.

(j) Spremembe. Če spremenimo to točko 20.4 po njenem sprejetju, lahko spremembo zavrneš tako, da nam v 30 dneh od spremembe pišeš po e-pošti (24. člen). V tem primeru zate še naprej velja prej sprejeta različica.

20.5. Uporabniki v Kaliforniji. V skladu s California Civil Code Section 1789.3 se lahko uporabniki v Kaliforniji pisno obrnejo na enoto za pomoč pri pritožbah oddelka za potrošniške storitve kalifornijskega urada za potrošniške zadeve (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs) na naslovu 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, ali po telefonu na (800) 952-5210.

20.6. Rok. V obsegu, ki ga dovoljuje zakon, je treba vsak zahtevek uveljavljati v enem letu od njegovega nastanka. To ne velja, kadar zakon potrošnikom daje daljši, obvezen rok.

21. Pogoji trgovin z aplikacijami

21.1. Apple App Store. Če je bila aplikacija prenesena iz trgovine Apple App Store, velja tudi naslednje:

(a) Pogodba. Ti Pogoji so pogodba samo med teboj in TakeTurn, ne pa z družbo Apple Inc. (»Apple«). Izključno odgovornost za aplikacijo in njeno vsebino nosi TakeTurn, ne Apple.

(b) Obseg licence. Tvoja licenca za uporabo aplikacije je omejena na neprenosljivo licenco za uporabo na katerih koli izdelkih znamke Apple, ki so v tvoji lasti ali pod tvojim nadzorom, kot to dovoljujejo pravila uporabe (Usage Rules) v pogojih storitev Apple Media (Apple Media Services Terms and Conditions), s to izjemo, da lahko do aplikacije prek Družinske skupne rabe (Family Sharing) ali količinskega nakupa (volume purchasing) dostopajo tudi drugi računi, povezani s teboj, kadar se te funkcije uporabljajo.

(c) Vzdrževanje in podpora. Izključno odgovornost za zagotavljanje vzdrževanja in podpore za aplikacijo, kot je opisano v teh Pogojih ali kot zahteva zakon, nosi TakeTurn. Apple nima prav nobene obveznosti, da bi zagotavljal kakršno koli vzdrževanje ali podporo za aplikacijo.

(d) Jamstvo. Izključno odgovornost za vsa jamstva za izdelek, izrecna ali zakonsko implicitna, nosi TakeTurn, kolikor ta jamstva niso učinkovito izključena. Če aplikacija ne ustreza kateremu koli veljavnemu jamstvu, lahko o tem obvestiš Apple, Apple pa ti bo vrnil kupnino za aplikacijo (če obstaja). Ker je aplikacija brezplačna, je ta znesek nič. V največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, Apple glede aplikacije nima nobene druge obveznosti iz jamstva. Za vse druge zahtevke, izgube, odgovornosti, škodo, stroške ali izdatke zaradi neskladnosti s katerim koli jamstvom je izključno odgovoren TakeTurn.

(e) Zahtevki v zvezi z izdelkom. Za obravnavo vseh zahtevkov, ki jih ti ali katera koli tretja oseba uveljavljate v zvezi z aplikacijo ali tvojo posestjo ali uporabo aplikacije, je odgovoren TakeTurn, ne Apple, vključno z: (i) zahtevki iz odgovornosti za izdelke; (ii) vsakim zahtevkom, da aplikacija ne izpolnjuje katere koli veljavne pravne ali regulativne zahteve; in (iii) zahtevki na podlagi zakonov o varstvu potrošnikov, zasebnosti ali podobnih zakonov.

(f) Zahtevki glede intelektualne lastnine. Če katera koli tretja oseba trdi, da aplikacija ali tvoja posest in uporaba aplikacije krši njene pravice intelektualne lastnine, je za preiskavo, obrambo, poravnavo in dokončno rešitev takega zahtevka izključno odgovoren TakeTurn, ne Apple.

(g) Skladnost z zakoni. Potrjuješ, da (i) se ne nahajaš v državi, za katero velja embargo vlade ZDA ali ki jo je vlada ZDA označila za državo, ki »podpira terorizem«; in (ii) nisi na nobenem seznamu vlade ZDA o osebah, za katere veljajo prepovedi ali omejitve.

(h) Kontakt razvijalca. Vprašanja, pritožbe ali zahtevki v zvezi z aplikacijo naj se nam pošiljajo prek kontaktnih podatkov iz 24. člena (ime in poštni naslov ponudnika, e-pošta support@taketurn.co, telefon: +90 534 666 77 99).

(i) Pogoji tretjih oseb. Pri uporabi aplikacije moraš upoštevati vse veljavne pogoje tretjih oseb (na primer pogodbo za brezžični prenos podatkov).

(j) Upravičena tretja oseba. Apple in njegove odvisne družbe so upravičene tretje osebe (third-party beneficiaries) teh Pogojev. Ko sprejmeš te Pogoje, ima Apple pravico (in velja, da je to pravico sprejel), da te Pogoje kot upravičena tretja oseba uveljavlja zoper tebe.

21.2. Google Play. Če je bila aplikacija prenesena iz trgovine Google Play, se strinjaš tudi s pogoji storitve Google Play (Google Play Terms of Service). Ti Pogoji so pogodba med teboj in TakeTurn, ne z Googlom. Google ne odgovarja za aplikacijo ali njeno vsebino.

22. Splošne določbe

22.1. Celotna pogodba. Ti Pogoji skupaj s Pravilnikom o zasebnosti in Smernicami skupnosti (vključno s Standardi za varnost otrok) so celotna pogodba med teboj in nami glede Storitve.

22.2. Deljivost. Če se ugotovi, da kateri koli del teh Pogojev ni izvršljiv, preostanek ostane v veljavi, neizvršljivi del pa se uporablja, kolikor to dovoljuje zakon.

22.3. Brez odpovedi pravicam. Če katerega dela teh Pogojev ne uveljavimo takoj, se s tem ne odpovemo pravici, da ga uveljavimo pozneje.

22.4. Prenos. Svojih pravic ali obveznosti iz teh Pogojev ne smeš prenesti. Mi lahko prenesemo svoje, na primer v okviru združitve, prevzema ali prodaje sredstev ali na povezano družbo. S takim prenosom se strinjaš že zdaj. Če ga izvedemo, se tvoje pravice po teh Pogojih in zakonu ne bodo zmanjšale, o prenosu pa te bomo obvestili v aplikaciji.

22.5. Dogodki zunaj našega nadzora. Ne odgovarjamo za zamude ali neizpolnitve zaradi dogodkov zunaj našega razumnega nadzora, kot so naravne nesreče, epidemije, vojna, terorizem, nemiri, izpadi elektrike ali interneta, kibernetski napadi, okvare ali spremembe ponudnikov tretjih oseb (vključno s trgovinami z aplikacijami in ponudniki gostovanja), spremembe zakonodaje ali ukrepi oblasti.

22.6. Brez upravičenih tretjih oseb. Razen kot je navedeno v točki 21.1(j), ti Pogoji ne dajejo nobenih pravic nikomur razen tebi in nam.

22.7. Obvestila. Obvestila ti lahko pošiljamo prek klepeta »TakeTurn« v aplikaciji, s potisnim obvestilom ali na e-naslov, povezan s tvojim računom. Pišemo jih v jeziku aplikacije, ki ga izbereš v Nastavitvah TakeTurn, sicer pa v jeziku tvojega telefona (v angleščini, če TakeTurn tega jezika ne podpira). Obvestila nam lahko pošiljaš prek kontaktnih podatkov iz 24. člena.

22.8. Naslovi. Naslovi so samo za lažje branje in ne vplivajo na razlago teh Pogojev.

22.9. Odprtokodna programska oprema in navedbe avtorstva. Aplikacija in spletna stran vključujeta odprtokodno programsko opremo, za katero veljajo njene lastne licence. Te licence in navedbe avtorstva za gradivo tretjih oseb, kot so vzorčne fotografije, so navedene v aplikaciji (Nastavitve > O aplikaciji > Odprtokodne licence). Nič v teh Pogojih ne omejuje tvojih pravic po teh odprtokodnih licencah.

23. Spremembe teh Pogojev

23.1. Te Pogoje lahko občasno posodobimo, na primer zaradi sprememb Storitve ali zakonodaje.

23.2. Če uvedemo bistveno spremembo, te bomo o tem obvestili v aplikaciji (na primer v klepetu »TakeTurn«) vsaj 30 dni pred začetkom njene veljavnosti, razen če je sprememba potrebna prej iz pravnih ali varnostnih razlogov ali se nanaša samo na novo funkcijo.

23.3. Datum »Zadnja posodobitev« na vrhu pokaže, kdaj so se ti Pogoji nazadnje spremenili.

23.4. Če TakeTurn uporabljaš še naprej po začetku veljavnosti spremembe, sprejemaš posodobljene Pogoje. Če se ne strinjaš, lahko svoj račun kadar koli izbrišeš.

24. Kontakt

Za vse (zasebnost, varnost, pravna ali splošna vprašanja) piši na support@taketurn.co, uporabi Nastavitve > Prijavi težavo v aplikaciji ali obrazec na taketurn.co/support.

Ponudnik (točka 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; zastopnik: Mertcan Şimşek. Telefon za pritožbe in pravne zahtevke: +90 534 666 77 99; za vse drugo je e-pošta hitrejša. Uporabniki in organi v EU: kontaktne točke po Aktu o digitalnih storitvah (Digital Services Act) so navedene na naši strani o Aktu EU o digitalnih storitvah. Obvestila glede avtorskih pravic: glej točko 12.3.

Zgodovina sprememb

  1. 2. november 2026

    Ponudnik je zdaj RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, družba s sedežem v Turčiji (dodani naslov, registrski podatki, zastopnik in telefon). Za te Pogoje se zdaj uporablja turško pravo, o sporih pa odločajo sodišča v Bursi; tvoje kogentne potrošniške pravice in pravica do tožbe pred sodiščem v kraju, kjer živiš, ostanejo, arbitraža v ZDA pa se ne spremeni.

  2. 30. oktober 2026

    Pojasnili smo, da lahko predlogi, kadar imaš malo prijateljev, vključujejo tudi zelo aktivne ljudi iz tvoje države (ali bližnjih držav); aktivnost uporabljamo le za izbiro in razvrščanje predlogov in je nikoli ne pokažemo.

  3. 30. oktober 2026

    Posodobili smo razdelek za stik: uporabniki in organi v EU se na nas obrnejo neposredno prek kontaktnih točk na naši strani o Aktu EU o digitalnih storitvah.

  4. 25. oktober 2026

    Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

  5. 18. oktober 2026

    Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.

  6. 18. oktober 2026

    Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.

  7. 18. oktober 2026

    Corrected the caption limit to 120 characters.

  8. 13. oktober 2026

    Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.

  9. 13. oktober 2026

    Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).

  10. 12. oktober 2026

    Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.

  11. 12. oktober 2026

    First version.



Imaš vprašanje o tem dokumentu?

Piši na support@taketurn.co ali uporabi obrazec za podporo. Preberemo vse.

TakeTurn

Zdaj si na vrsti.

TakeTurn

  • Vpiši se na čakalni seznam
  • Kako deluje
  • Varnost
  • Vprašanja

Pomoč

  • Podpora
  • Izbriši svoj račun
  • support@taketurn.co

Pravne informacije

  • Pogoji uporabe
  • Pravilnik o zasebnosti
  • Smernice skupnosti
  • Center za varnost
  • Varnost otrok
  • Piškotki
  • Obvestilo o zasebnosti in Akt o digitalnih storitvah (EU/EGP)
  • Akt EU o digitalnih storitvah
  • Vsi pravni dokumenti
© 2026 TakeTurn