Podmienky používania

1. O týchto Podmienkach

1.1. Tieto Podmienky používania („Podmienky“) sú zmluvou medzi tebou a poskytovateľom TakeTurn („TakeTurn“, „my“, „nás“ alebo „náš“).

• Poskytovateľom je RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spoločnosť s ručením obmedzeným podľa tureckého práva so sídlom v Turecku, ktorá TakeTurn vyvíja a prevádzkuje. V App Store a na Google Play je uvedená ako „Retrobond“.
• Sídlo: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
• Registračné údaje: č. MERSİS 0734276305800001; daňové identifikačné číslo (Vergi Kimlik No) 7342763058, daňový úrad Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); osoba oprávnená konať v mene spoločnosti: Mertcan Şimşek.

1.2. Tieto Podmienky sa vzťahujú na mobilné aplikácie TakeTurn pre iOS a Android, na web taketurn.co a na všetky súvisiace funkcie alebo služby, ktoré ponúkame (spolu „Služba“).

1.3. Vytvorením účtu alebo používaním Služby s týmito Podmienkami súhlasíš. Ak nesúhlasíš, Službu nepoužívaj.

1.4. Súčasťou týchto Podmienok sú prostredníctvom odkazu:

• naše Zásady ochrany súkromia, ktoré vysvetľujú, ako zaobchádzame s osobnými údajmi; a
• naše Pravidlá komunity, ktoré vysvetľujú, čo v TakeTurn je a čo nie je povolené, vrátane našich Štandardov bezpečnosti detí.

Zverejňujeme aj informačné stránky, ktoré vysvetľujú, ako tieto Podmienky uplatňujeme: naše Centrum bezpečnosti, naše informácie k aktu EÚ o digitálnych službách, naše Zásady pre orgány činné v trestnom konaní, naše informácie o súboroch cookie, našu stránku Podpora a našu stránku na vymazanie účtu.

1.5. Kľúčové pojmy. V týchto Podmienkach:

• „Take“ je fotka odfotená fotoaparátom v aplikácii TakeTurn a odoslaná prostredníctvom Služby spolu s jej popisom.
• „Čas na chytenie“ je časové okno, ktoré zvolí odosielateľ (od 5 minút do 12 hodín) a počas ktorého môže príjemca odpovedať a Take odomknúť.
• „Chytiť“ znamená odpovedať na Take vlastným Take, vďaka čomu ho môžeš vidieť.
• „Obsah“ je čokoľvek, čo ty alebo iní odovzdáte prostredníctvom Služby, vrátane Take, popisov, profilových fotiek, krstných mien, používateľských mien, nahlásení a správ pre podporu.
• „Strany TakeTurn“ sú poskytovateľ uvedený v bode 1.1, jeho vlastníci, spoločníci, manažéri, zamestnanci, dodávatelia a zástupcovia a ktokoľvek, kto od nich Službu prevezme.

1.6. Jazyk. Tieto Podmienky ponúkame v angličtine a pre tvoje pohodlie ich prekladáme do iných jazykov. Preklady robíme starostlivo, ale ak sa preklad od anglického znenia líši alebo je nejasný, platí anglické znenie, pokiaľ právo v mieste tvojho bydliska nevyžaduje, aby platilo znenie v tvojom jazyku. V takom prípade platí znenie v tvojom jazyku a anglické znenie pomáha pri jeho výklade.

2. Kto môže TakeTurn používať

2.1. Vek. Musíš mať aspoň 18 rokov. TakeTurn nie je pre deti ani tínedžerov.

2.2. Overenie veku. Dátum narodenia od teba pri registrácii žiadame len na potvrdenie, že spĺňaš vekovú požiadavku. Tvoj dátum narodenia nikdy nikomu neukazujeme. Ak zistíme alebo máme dôvodne za to, že účet patrí niekomu mladšiemu ako 18 rokov, odstránime ho a vymažeme jeho údaje okrem minima, ktoré musíme uchovať, aby sme zabránili opätovnej registrácii alebo splnili zákon. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí mladších ako 13 rokov v zmysle amerického zákona Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Ktokoľvek môže nahlásiť účet, o ktorom si myslí, že patrí niekomu mladšiemu ako 18 rokov (článok 10). Ak sme tvoj účet odstránili omylom, môžeš sa odvolať (bod 11.7).

2.3. Ďalšie podmienky používania. TakeTurn môžeš používať, len ak:

• môžeš s nami uzavrieť záväznú zmluvu;
• používanie Služby ti nezakazujú právne predpisy, ktoré sa na teba vzťahujú;
• nenachádzaš sa v krajine alebo regióne, na ktoré sa vzťahuje embargo alebo sankčný program USA, EÚ, Spojeného kráľovstva alebo OSN, a nefiguruješ na žiadnom zozname zakázaných alebo obmedzených osôb USA, EÚ, Spojeného kráľovstva alebo OSN;
• nebudeš Službu používať v rozpore s predpismi o kontrole vývozu alebo o sankciách; a
• tvoj účet sme v minulosti neodstránili za porušenie týchto Podmienok alebo našich Pravidiel komunity, pokiaľ sme ti písomne neoznámili, že sa môžeš vrátiť.

TakeTurn ponúkame len v krajinách, v ktorých sa ho rozhodneme sprístupniť v obchodoch s aplikáciami. Prístup z iných miest môžeme zablokovať.

2.4. Tvoj sľub o veku. Vytvorením účtu potvrdzuješ, že máš aspoň 18 rokov a že zadaný dátum narodenia je tvoj skutočný dátum narodenia. Na tento sľub sa spoliehame. Naše overovanie veku (bod 2.2 a kontrola profilov a selfie) pomáha udržať TakeTurn len pre dospelých, ale nedokáže odhaliť každého a nesľubujeme, že každý používateľ má aspoň 18 rokov. Ak uvedieš nepravdivý dátum narodenia alebo odporučíš niekoho mladšieho ako 18 rokov, porušuješ tieto Podmienky a za následky zodpovedáš v rozsahu, v akom to zákon pripúšťa; účet odstránime (článok 16).

2.5. Len na osobné použitie. Služba je určená na osobné, nekomerčné použitie. TakeTurn nesmieš používať v mene firmy, značky alebo organizácie ani na ich propagáciu.

3. Tvoj účet

3.1. Prihlásenie. Prihlasuješ sa cez „Prihlásiť sa cez Apple“ alebo „Prihlásenie cez Google“. Heslo pre teba nevytvárame ani neuchovávame. Za zabezpečenie svojho účtu Apple alebo Google zodpovedáš ty. Za všetko, čo sa urobí cez tvoj účet TakeTurn, zodpovedáš ty, pokiaľ sa to nestalo v dôsledku nášho vlastného zlyhania.

3.2. Postup registrácie. Pri vytváraní účtu:

1. prijmeš tieto Podmienky;
2. prihlásiš sa cez Apple alebo Google;
3. zadáš dátum narodenia (len na overenie veku). Ak máš menej ako 18 rokov, registrácia sa tu končí: účet vytvorený pri prihlásení sa hneď vymaže a tento účet Apple alebo Google sa nedá znova použiť na registráciu, kým podľa zadaného dátumu narodenia nedovŕšiš 18 rokov (pozri naše Zásady ochrany súkromia, bod 15.4);
4. zadáš svoje krstné meno (bez priezviska);
5. vyberieš si jedinečné používateľské meno;
6. pridáš svoju profilovú fotku (pri registrácii je povinná; neskôr ju môžeš odstrániť); a
7. urobíš si overovacie selfie a potom sa zapíšeš na čakaciu listinu (pozri článok 4).

3.3. Pravdivé údaje. Údaje, ktoré nám poskytneš, musia byť pravdivé a musia sa týkať teba. Tvoje krstné meno musí byť tvoje skutočné krstné meno. Tvoja profilová fotka musí byť skutočná a aktuálna fotka teba. Podrobnosti nájdeš v našich Pravidlách komunity.

3.4. Používateľské mená. Tvoje používateľské meno musí byť jedinečné. Po registrácii ho nemôžeš zmeniť svojpomocne. O zmenu nás môžeš požiadať v časti Nastavenia > Nahlásiť problém alebo nás môžeš kontaktovať (článok 24). Žiadosť môžeme schváliť alebo zamietnuť. Ak tvoje používateľské meno porušuje tieto Podmienky, napríklad preto, že sa ním niekto vydáva za iného, porušuje ochrannú známku alebo je urážlivé, požiadame ťa o výber nového a staré môžeme znova prevziať.

3.5. Používateľské mená zostávajú rezervované. Keď sa účet vymaže alebo odstráni, jeho používateľské meno zostáva rezervované. Nikto iný si ho nemôže zaregistrovať. Chráni to ľudí pred tým, aby sa za nich niekto vydával, a pomáha to zabrániť návratu ľudí, ktorých účty boli odstránené. Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, aký minimálny záznam na tento účel uchovávame.

3.6. Jeden účet, jeden človek, jeden telefón. Každý človek môže mať len jeden účet. Účet môže používať len človek, ktorý ho vytvoril. Svoj účet nesmieš predať, previesť, požičať ani zdieľať. Účet môže byť aktívny vždy len v jednom telefóne. Prihlásením v novom telefóne sa odhlásiš v starom.

3.7. Ochrana účtu. Ak si myslíš, že sa k tvojmu účtu dostal niekto iný, hneď nám to oznám (článok 24).

4. Čakacia listina, odporúčania a overenie

4.1. Čakacia listina. Nové účty sa po registrácii zaradia na čakaciu listinu. Z čakacej listiny sa dostaneš a môžeš začať TakeTurn používať jedným z dvoch spôsobov:

• Schválenie tímom. Náš tím skontroluje tvoj profil a overovacie selfie a schváli ťa; alebo
• Odporúčanie. Existujúci používateľ sa za teba zaručí (pozri bod 4.2).

Nesľubujeme, že dôjde k schváleniu kohokoľvek, ani že k nemu dôjde v určitom čase. Žiadosť môžeme zamietnuť z akéhokoľvek dôvodu, ktorý je v súlade so zákonom, napríklad ak profilová fotka nezobrazuje skutočného človeka alebo sa s ňou selfie nezhoduje.

4.2. Odporúčania. Existujúci používateľ ti môže dať „odporúčanie“ tak, že zadá tvoje presné krstné meno a používateľské meno. Potom máš 24 hodín na jeho prijatie. Ak ho včas neprijmeš, odporúčanie vyprší.

• Odporúčania sú obmedzené. Každý nový člen začína s niekoľkými (momentálne 10 pre prvých 5 000 členov a 3 pre všetkých ďalších) a ďalšie získava dosahovaním míľnikov v aplikácii, napríklad sérií dní s otvorením aplikácie a úlovkov.
• Odporúčania nemajú peňažnú hodnotu. Nedajú sa kúpiť, predať, vymeniť ani previesť.
• Keď niekoho odporučíš, potvrdzuješ nám, že tohto človeka poznáš a že ide o skutočného človeka vo veku aspoň 18 rokov. Neodporúčaj nikoho, koho nepoznáš.
• Odporúčania alebo možnosť dávať ich môžeme odstrániť, ak sa zneužívajú (napríklad ak sa s nimi obchoduje alebo sa používajú na privedenie falošných účtov alebo účtov ľudí mladších ako 18 rokov).

4.3. Pridanie cez odporúčanie neznamená overenie. Ak sa pridáš cez odporúčanie, tvoj účet nie je overený, kým neprejdeš overením.

4.4. Overenie. Overenie znamená, že ľudský moderátor z nášho tímu porovnal tvoje selfie s tvojou profilovou fotkou a potvrdil, že za účtom je skutočný človek, ktorý sa zhoduje s profilovou fotkou. Overené účty majú odznak.

• Tvoje selfie kontrolujú výlučne ľudia. Iným používateľom sa nikdy nezobrazuje.
• Tvoje selfie nepoužívame na rozpoznávanie tváre a nevytvárame z neho šablónu tváre ani žiadny iný biometrický identifikátor.
• Tvoje selfie vymažeme hneď po rozhodnutí o overení.
• Ak je v priebehu jedného týždňa zamietnutých 5 pokusov o overenie, ďalší pokus bude možný až po uplynutí týždňa.
• Overenie je viazané na tvoju profilovú fotku a tvoje krstné meno. Ak profilovú fotku zmeníš alebo odstrániš alebo zmeníš krstné meno, odznak sa odstráni. To isté sa stane, ak tvoju profilovú fotku odstránime, pretože porušuje tieto Podmienky. Znova sa overiť môžeš kedykoľvek a toľkokrát, koľkokrát chceš.

4.5. Čo odznak neznamená. Odznak overenia znamená len to, že selfie sa v čase kontroly zhodovalo s profilovou fotkou. Neznamená, že sme preverili niečiu právnu totožnosť, minulosť, doklady o veku alebo úmysly. Nie je zárukou, že je človek bezpečný alebo dôveryhodný. Pri všetkých sa riaď vlastným úsudkom.

5. Ako TakeTurn funguje

5.1. Fotenie Take. Take sa fotia naživo fotoaparátom v aplikácii TakeTurn. Fotky z galérie nemôžeš nahrať ako Take a nie sú tu žiadne filtre. Každý Take potrebuje popis s dĺžkou najviac 100 znakov.

5.2. Odoslanie. Zvolíš čas na chytenie od 5 minút do 12 hodín a Take pošleš jednému alebo viacerým priateľom.

5.3. Chytenie. Príjemca najprv vidí rozmazanú verziu tvojho Take s jeho popisom. Na zreteľné zobrazenie Take ti musí poslať vlastný Take („odpovedať a chytiť“).

5.4. Zobrazenie. Keď je Take odkrytý, dá sa zobraziť raz, najviac na 15 sekúnd. Potom z aplikácie zmizne.

5.5. Zmeškané Take. Ak čas na chytenie uplynie skôr, ako príjemca odpovie, Take je „zmeškaný“ a zmizne.

5.6. Vzatie späť. Take môžeš vziať späť, kým naň druhá strana nezačne odpovedať. Potom ho už vziať späť nemožno.

5.7. Žiadne ukladanie v aplikácii. Aplikácia Take neukladá a používatelia si v aplikácii nemôžu ukladať Take iných ľudí.

5.8. Kedy sa Take vymažú z našich serverov. Take z našich serverov vymažeme, len čo je zobrazený alebo zmeškaný. Ako bezpečnostné opatrenie uchovávame šifrovanú kópiu Take, ktoré ti prišli za posledných 24 hodín, a to najviac 24 hodín, aby ich bolo možné v prípade potreby nahlásiť. Ak je Take nahlásený, nahlásený obsah uchovávame tak dlho, ako je potrebné na jeho kontrolu a na splnenie našich zákonných povinností. Všetky podrobnosti obsahujú Zásady ochrany súkromia.

5.9. Priatelia a sociálne funkcie. Priateľov môžeš nájsť vyhľadaním používateľského mena, cez odkaz na profil alebo QR kód a môžeš posielať žiadosti o priateľstvo. Ak žiadosť o priateľstvo zrušíš, tomu istému človeku nemôžeš 24 hodín poslať novú žiadosť. Môžeme ti navrhovať „Ľudí, ktorých možno poznáš“. Tieto návrhy pochádzajú hlavne z tvojej siete priateľov: ide o ľudí prepojených s tebou cez tvojich priateľov a cez ich priateľov, pričom ľudia, ktorí majú k tebe bližšie a s ktorými máš viac spoločných priateľov, sa zobrazujú ako prví. Môžeme zobrazovať aj ľudí, ktorí sa nedávno pridali do tvojej siete priateľov, a ľudí, ktorí majú v tvojej sieti veľa priateľov. Keď tvoja sieť ponúka málo návrhov, napríklad hneď po tvojom pridaní, môžeme ti navrhnúť aj ľudí z tvojej krajiny (alebo z blízkych krajín), ktorí sa nedávno pridali alebo sú veľmi aktívni (otvorili TakeTurn za posledné 3 dni; ako prví tí, ktorí majú najviac úlovkov). Tvoju krajinu odhadujeme podľa tvojej IP adresy. Tvoju krajinu a tvoju aktivitu používame len na výber a zoradenie návrhov a nikdy ich nikomu nezobrazujeme. Tvoji priatelia (a nikto iný) môžu na tvojej fotke vidieť zelenú bodku, ak od tvojho posledného otvorenia TakeTurn neuplynulo viac ako 48 hodín („stav aktivity“; nikdy nejde o presný čas); v Nastaveniach to môžeš vypnúť a potom už ani ty nevidíš bodky iných ľudí. V aplikácii nie je pre tieto návrhy žiadny prepínač. Namietať môžeš kedykoľvek tak, že nám napíšeš v aplikácii, cez taketurn.co/support alebo na support@taketurn.co (Zásady ochrany súkromia, bod 7.4). Neexistuje žiadny verejný feed a obsah nezoraďujeme ani ho nikomu nenavrhujeme. Aplikácia zobrazuje série (tvoju sériu dní s otvorením aplikácie a série s jednotlivými priateľmi), úlovky a počty priateľov. Ľudia, ktorí nie sú tvojimi priateľmi, vidia len obmedzenú verziu tvojho profilu.

5.10. Pozastavenie. Svoj účet môžeš pozastaviť. Počas pozastavenia ťa nie je možné nájsť vo vyhľadávaní a priatelia ti nemôžu posielať Take. Na návrat sa stačí znova prihlásiť.

5.11. Upozornenia. Push upozornenia nikdy nezobrazujú fotku ani popis Take na tvojej zamknutej obrazovke. Ktoré kategórie upozornení chceš dostávať, si môžeš vybrať v Nastaveniach. Oznámenia týkajúce sa účtu a bezpečnosti sú vždy zapnuté, pretože ťa musíme vedieť zastihnúť vo veciach tvojho účtu.

5.12. Zmeny Služby. Na TakeTurn neustále pracujeme. Funkcie môžeme pridávať, meniť alebo odstraňovať. Ak zmena výrazne obmedzí, čo môžeš so Službou robiť, pokúsime sa ti to oznámiť vopred, ak je to rozumne možné.

5.13. Série, úlovky a odporúčania nemajú hodnotu. Série, úlovky, počítadlá, odporúčania a iné míľniky v aplikácii sú zábavnou súčasťou aplikácie, nie majetkom. Nemajú peňažnú hodnotu a nedajú sa kúpiť, predať ani vymeniť. Séria sa môže skončiť pre načasovanie, zmeškaný Take, stratu pripojenia, problém s telefónom alebo systémom, výpadok alebo chybu na našej strane. Ak to aplikácia ponúka, prerušenú sériu možno raz obnoviť spôsobom, ktorý aplikácia ukáže (napríklad včasným odoslaním Take); inak série ani iné počítadlá neobnovujeme a v rozsahu, v akom to zákon pripúšťa, za ne nedlhujeme žiadnu náhradu. To, ako fungujú série, úlovky a odporúčania, môžeme zmeniť.

5.14. Pripojenie a doručovanie. TakeTurn potrebuje pripojenie na internet. Kým si offline, akcie, ktoré potrebujú naše servery (napríklad odoslanie Take, pridanie medzi priateľov alebo nahlásenie), nie sú dostupné a aplikácia zobrazuje poslednú kópiu uloženú v tvojom telefóne. Take môže byť zmeškaný, ak jeho čas na chytenie uplynie, kým si offline ty alebo druhá strana, a upozornenia môžu prísť neskoro alebo vôbec, pretože závisia od spoločností Apple a Google, tvojho telefónu a tvojej siete. Poplatky tvojho operátora za mobilné dáta znášaš ty.

5.15. Testovacie verzie. Môžeme ponúkať predbežné alebo testovacie verzie TakeTurn (napríklad cez TestFlight, testovací kanál v Google Play alebo uzavretú betaverziu). Testovacie verzie môžu obsahovať chyby, môže v nich dôjsť k strate údajov (napríklad sérií alebo nastavení), môžu sa kedykoľvek zmeniť alebo ukončiť a poskytujú sa len na testovanie. Ak nám pošleš spätnú väzbu k testovacej verzii, platí bod 7.7. Všetko ostatné v týchto Podmienkach platí aj pre testovacie verzie.

6. Snímky obrazovky a to, čo nemôžeme ovplyvniť

6.1. Prečítaj si to, prosím, pozorne. TakeTurn je navrhnutý tak, aby Take zmizli. Žiadna aplikácia však nedokáže úplne zabrániť tomu, aby si niekto ponechal to, čo sa objaví na jeho obrazovke.

6.2. Čo robíme. Tam, kde je Take na obrazovke (v Chatoch, vo fotoaparáte na odpoveď a v 15-sekundovom zobrazení), aplikácia blokuje snímky a záznamy obrazovky, takže Take na nich nie je vidieť. Keď sa niekto pokúsi zachytiť, nahrávať alebo zrkadliť obrazovku, kým je na nej tvoj Take, upozorníme ťa, ak operačný systém telefónu dá aplikácii o pokuse vedieť. V niektorých starších verziách Androidu telefón aplikácii nič neoznámi, takže Take je stále chránený, ale upozornenie sa nepošle.

6.3. Čo urobiť nemôžeme. Žiadna aplikácia nedokáže zabrániť každému zachyteniu a nesľubujeme, že si Take nikto nikdy nebude môcť ponechať. Príjemca by napríklad mohol odfotiť svoju obrazovku iným telefónom alebo fotoaparátom, zriedkavá chyba systému alebo upravený telefón či aplikácia by mohli zachytenie prepustiť, alebo si človek môže jednoducho zapamätať a opísať, čo bolo vidieť. Upozornenia na pokusy o zachytenie nemusia prísť v každom prípade.

6.4. Tvoje rozhodnutie. Take posielaj len ľuďom, ktorým dôveruješ, a posielaj len to, s čím sa budeš cítiť v pohode, aj keby sa to ponechalo alebo zdieľalo. Nezodpovedáme za to, čo príjemcovia robia s obsahom, ktorý zachytia mimo Služby, hoci takéto správanie môže porušovať naše Pravidlá komunity a na nahlásenia budeme reagovať.

6.5. Rešpektuj druhých. Zachytiť alebo zdieľať cudzí Take bez dovolenia je v rozpore s našimi Pravidlami komunity. Na niektorých miestach to môže byť aj nezákonné, najmä pri intímnych fotkách.

6.6. Automatické kontroly sú pomoc, nie záruka. Niektoré funkcie používajú automatické kontroly, ktoré bežia v telefóne, napríklad kontrolu, ktorá rozmazáva Take a profilové fotky, ktoré môžu obsahovať nahotu alebo sexuálny obsah, a kontrolu, či je na profilovej fotke tvár. Tieto kontroly sa môžu mýliť oboma smermi: môžu prehliadnuť citlivý obsah alebo označiť bežnú fotku a nehľadajú iné druhy škodlivého obsahu (napríklad násilie). Či sa ti citlivé Take rozmazávajú, je tvoje rozhodnutie v Nastaveniach. Nespoliehaj sa na tieto kontroly ako na ochranu pred obsahom, ktorý nechceš vidieť; keď niečo nie je v poriadku, použi „Nahlásiť a zablokovať“. Kontroly nikdy samy o ničom týkajúcom sa tvojho účtu nerozhodujú (bod 11.2). V rozsahu, v akom to zákon pripúšťa, nezodpovedáme za obsah, ktorý automatická kontrola neoznačila, ani za fotku, ktorú označila omylom.

7. Tvoj obsah

7.1. Tvoj obsah patrí tebe. Ponechávaš si všetky práva, ktoré máš k Take, popisom, profilovým fotkám a inému obsahu, ktorý odovzdáš. Vlastníctvo si nenárokujeme.

7.2. Obmedzené povolenie, ktoré nám dávaš. Aby sme mohli TakeTurn prevádzkovať, udeľuješ nám celosvetovú, nevýhradnú, bezodplatnú a neprevoditeľnú licenciu (s výnimkou prevodu na našich poskytovateľov služieb, ako je opísané nižšie) na hosťovanie, ukladanie, kopírovanie, spracúvanie, prenos, zobrazovanie a úpravu (napríklad zmenu veľkosti, kompresiu alebo rozmazanie) tvojho obsahu. Táto licencia slúži len na:

• prevádzku, doručovanie a zabezpečenie Služby;
• zobrazovanie tvojho obsahu ľuďom, ktorým sa ho rozhodneš poslať, a zobrazovanie tvojho profilu iným používateľom tak, ako je aplikácia navrhnutá;
• kontrolu obsahu, ktorý je nahlásený alebo ktorý musíme skontrolovať z bezpečnostných alebo právnych dôvodov alebo z dôvodov moderovania; a
• dodržiavanie zákona.

7.3. Čo neurobíme. Tvoje Take nepoužijeme na reklamu, nepredáme ich, neposkytneme na ne licenciu iným ani ich nepoužijeme v marketingu bez toho, aby sme sa ťa najprv opýtali.

7.4. Kedy licencia zaniká. Licencia zaniká pre každú časť obsahu, keď sa vymaže z našich systémov, ako to opisujú Zásady ochrany súkromia. Trvá ďalej len dovtedy, kým obsah uchovávame z dôvodu, ktorý je v súlade so zákonom, napríklad pre prebiehajúce nahlásenie, zákonnú povinnosť alebo právny nárok, a len z tohto dôvodu.

7.5. Poskytovatelia služieb. Našim poskytovateľom služieb (napríklad poskytovateľom hostingu a úložiska) môžeme umožniť používať tvoj obsah v našom mene a len na to, aby nám pomáhali poskytovať Službu.

7.6. Tvoje uistenia o obsahu. Potvrdzuješ, že:

• máš práva potrebné na odovzdanie svojho obsahu a na udelenie vyššie uvedenej licencie;
• od každého, koho možno na tvojich Take identifikovať, máš súhlas s tým, že ho odfotíš a že sa Take pošle; a
• tvoj obsah neporušuje tieto Podmienky, naše Pravidlá komunity ani zákon.

7.7. Spätná väzba. Ak nám pošleš nápady alebo návrhy týkajúce sa TakeTurn, môžeme ich použiť bez akéhokoľvek záväzku voči tebe.

8. Tvoje povinnosti

8.1. Za svoje správanie v TakeTurn a za obsah, ktorý posielaš, zodpovedáš ty.

8.2. Zaväzuješ sa:

• dodržiavať tieto Podmienky, naše Pravidlá komunity a všetky príslušné právne predpisy;
• správať sa k ostatným používateľom s rešpektom;
• rešpektovať súkromie a práva iných ľudí, okrem iného tak, že bez ich súhlasu nebudeš ľudí fotiť ani natáčať ani posielať zábery, na ktorých sú;
• udržiavať údaje svojho účtu presné; a
• na prístup k Službe používať len oficiálne aplikácie a web TakeTurn.

8.3. Za to, čo pošleš, zodpovedáš ty. Take idú priamo od teba k priateľom, ktorých si vyberieš. Pred doručením sa na ne nepozeráme ani ich neschvaľujeme. Za obsah, ktorý posielaš, právne zodpovedáš ty, nie TakeTurn, vrátane zabezpečenia toho, aby s tým ľudia na ňom súhlasili a aby bolo jeho odoslanie zákonné tam, kde sa nachádzaš ty a tvoji príjemcovia. Ak pošleš obsah, ktorý porušuje zákon alebo niekomu ubližuje, za následky zodpovedáš ty v rozsahu, v akom to zákon pripúšťa.

8.4. Spory medzi používateľmi. Za svoje vzťahy s inými používateľmi zodpovedáš ty. Ak máš spor s iným používateľom, je to vec medzi tebou a týmto človekom; nie sme jeho stranou. Môžeme pomôcť, napríklad tým, že zareagujeme na nahlásenie, ale nad rámec toho, čo stanovujú tieto Podmienky a zákon, na to nemáme povinnosť. V rozsahu, v akom to zákon pripúšťa, zbavuješ Strany TakeTurn zodpovednosti za nároky a škody vyplývajúce zo sporov medzi tebou a inými používateľmi. Ak máš bydlisko v Kalifornii, vzdávaš sa ochrany podľa California Civil Code Section 1542, ktorý znie: „Všeobecné vzdanie sa nárokov (general release) sa nevzťahuje na nároky, o ktorých veriteľ alebo strana vzdávajúca sa nárokov v čase vzdania sa nevie ani nepredpokladá, že existujú v jej prospech, a ktoré by, keby o nich vedela, podstatne ovplyvnili jej narovnanie s dlžníkom alebo so stranou, voči ktorej sa nárokov vzdáva.“ Tento bod 8.4 sa neuplatňuje tam, kde to tvoje miestne spotrebiteľské právo nedovoľuje (bod 18.6), a nikdy neobmedzuje našu zodpovednosť za naše vlastné porušenie týchto Podmienok alebo našich vlastných zákonných povinností.

9. Čo nesmieš robiť

9.1. V TakeTurn netolerujeme nevhodný obsah ani používateľov, ktorí obťažujú alebo šikanujú ostatných: takýto obsah odstraňujeme a voči dotknutým účtom prijímame opatrenia (článok 11). Naše Pravidlá komunity podrobne opisujú, čo nie je povolené. Stručne: pomocou Služby nesmieš:

• posielať ani zdieľať akýkoľvek obsah, ktorý sexuálne vykorisťuje alebo ohrozuje deti, v akejkoľvek forme;
• posielať nahotu ani sexuálny obsah;
• nikoho obťažovať, šikanovať, nikomu sa vyhrážať, nikoho zastrašovať ani prenasledovať;
• propagovať nenávisť alebo násilie voči ľuďom pre to, kým sú;
• propagovať alebo oslavovať násilie, terorizmus alebo násilný extrémizmus ani sa nimi vyhrážať;
• nabádať na sebapoškodzovanie, samovraždu alebo poruchy príjmu potravy ani ich propagovať;
• kupovať, predávať alebo propagovať nelegálny tovar alebo služby, zbrane či drogy;
• rozosielať spam, podvádzať, vylákavať údaje (phishing) ani nikoho podvodne pripraviť o majetok;
• vydávať sa za iného človeka ani nepravdivo uvádzať, kto si, vrátane svojho veku;
• zdieľať súkromné informácie niekoho iného (doxxing) ani zábery ľudí bez ich súhlasu;
• ukladať, zachytávať ani zdieľať cudzie Take bez dovolenia;
• porušovať duševné vlastníctvo alebo iné práva kohokoľvek; ani
• porušovať akýkoľvek zákon.

9.2. Ďalej nesmieš:

• vytvoriť viac ako jeden účet ani vytvoriť účet pre niekoho iného;
• vytvoriť nový účet po tom, čo sme ten tvoj odstránili, okrem použitia možnosti Vytvoriť nový účet na obrazovke o odstránení (bod 11.8), ani vytvoriť akýkoľvek nový účet po tom, čo sme tvoj účet natrvalo uzavreli;
• používať Službu, ak máš menej ako 18 rokov;
• zneužívať systém odporúčaní, napríklad predávaním, výmenou alebo dávaním odporúčaní ľuďom, ktorých nepoznáš;
• pokúšať sa obísť naše obmedzenia, opatrenia na presadzovanie pravidiel, blokovania, ochranu pred snímkami obrazovky alebo zisťovanie snímok obrazovky ani na to používať upravenú aplikáciu alebo telefón;
• automatizovanými prostriedkami (napríklad botmi, nástrojmi na scraping alebo crawlermi) pristupovať k údajom zo Služby, zhromažďovať ich alebo kopírovať;
• spätne analyzovať (reverse engineering), dekompilovať či upravovať aplikáciu alebo vytvárať z nej odvodené diela, okrem prípadov, keď to zákon napriek tomuto obmedzeniu dovoľuje;
• zasahovať do Služby, jej serverov alebo sietí či narúšať ich fungovanie alebo testovať ich zabezpečenie bez nášho písomného povolenia;
• nahrávať vírusy ani akýkoľvek škodlivý kód;
• používať Službu na akýkoľvek komerčný účel, reklamu alebo propagáciu;
• zneužívať naše nástroje na nahlasovanie, napríklad podávaním nepravdivých nahlásení alebo nahlásení v zlej viere; ani
• komukoľvek inému pomáhať v čomkoľvek z uvedeného ani ho k tomu nabádať.

10. Bezpečnosť, nahlasovanie a blokovanie

10.1. Nahlasovanie. Človeka alebo Take môžeš nahlásiť priamo v aplikácii. Keď niekoho nahlásiš, zároveň ho tým zablokuješ. Nahláseným používateľom neoznamujeme, kto ich nahlásil.

• Nahlásenie Take. Nahlásenie Take sa vzťahuje na to, čo ti z daného účtu prišlo za posledných 24 hodín.
• Nahlásenie účtu. Účet môžeš nahlásiť napríklad pre jeho profilovú fotku, meno, vydávanie sa za niekoho iného, vek pod 18 rokov alebo spam.
• Iné problémy. V akejkoľvek inej veci nás môžeš kontaktovať v časti Nastavenia > Nahlásiť problém.

10.2. Blokovanie a odoberanie z priateľov. Kedykoľvek môžeš niekoho odobrať z priateľov alebo zablokovať. Zablokovaný človek ti nemôže posielať Take ani žiadosti o priateľstvo.

10.3. Nahlasovanie bez účtu. Ktokoľvek vrátane ľudí bez účtu môže nahlásiť nezákonný obsah alebo bezpečnostný problém cez formulár na taketurn.co/support alebo e-mailom (článok 24). Uveď, prosím:

• príslušné používateľské meno a dátum a čas, ak ich poznáš;
• prečo sa domnievaš, že obsah je nezákonný alebo porušuje naše pravidlá;
• svoje meno a e-mailovú adresu (nie sú potrebné, ak nahlasuješ materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí); a
• vyhlásenie, že v dobrej viere veríš, že tvoje nahlásenie je presné a úplné.

Potvrdíme prijatie, tvoje nahlásenie skontrolujeme a oznámime ti naše rozhodnutie aj to, ako ho môžeš napadnúť. Postup vysvetľujú naše Centrum bezpečnosti a naša stránka k DSA.

10.4. Núdzové situácie. TakeTurn nie je tiesňová služba. Ak je niekto v bezprostrednom nebezpečenstve, najprv kontaktuj miestne tiesňové služby.

10.5. Orgány činné v trestnom konaní. Informácie môžeme poskytnúť orgánom činným v trestnom konaní, ak to vyžaduje zákon alebo ak sme v dobrej viere presvedčení, že je to nevyhnutné na zabránenie smrti alebo vážnej ujme na zdraví. Ak sa dozvieme o informáciách, ktoré zakladajú podozrenie, že bol spáchaný, je páchaný alebo pravdepodobne bude spáchaný trestný čin ohrozujúci niečí život alebo bezpečnosť, oznámime to príslušným orgánom. Ako vybavujeme žiadosti orgánov, vysvetľujú naše Zásady pre orgány činné v trestnom konaní.

10.6. Sexuálne vykorisťovanie detí. Voči materiálu zobrazujúcemu sexuálne zneužívanie detí („CSAM“) a akémukoľvek obsahu, ktorý sexuálne vykorisťuje deti, uplatňujeme nulovú toleranciu. Keď sa dozvieme o materiáli, ktorý sa javí ako CSAM, odstránime ho, účet natrvalo uzavrieme, obsah a súvisiace informácie uchováme a nahlásime ho organizácii National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), ako to vyžaduje právo USA (18 U.S.C. § 2258A), a iným príslušným orgánom, ak to vyžaduje právo dotknutej krajiny. Nahlasujeme aj prípady, ktoré sa javia ako obchodovanie s deťmi na sexuálne účely, a online lákanie detí na sexuálny kontakt (online enticement). NCMEC môže nahlásenia poskytovať orgánom činným v trestnom konaní na celom svete. Účet natrvalo uzavretý z tohto dôvodu sa nikdy neobnoví. Takýto materiál nám nikdy neposielaj, ani keď ho chceš nahlásiť: namiesto toho opíš, kde sa dal vidieť. Pozri naše Štandardy bezpečnosti detí.

10.7. Intímne fotky zdieľané bez súhlasu (TAKE IT DOWN Act). Nikdy nesmieš zdieľať intímne fotky nikoho bez jeho súhlasu ani sa vyhrážať ich zdieľaním, a to ani pri upravených fotkách alebo fotkách vytvorených pomocou AI. Človek, ktorý je na fotke, alebo niekto oprávnený konať v jeho mene nás môže požiadať o odstránenie takejto fotky, s účtom aj bez neho, v časti Nastavenia > Nahlásiť problém, cez taketurn.co/support alebo e-mailom (článok 24). Žiadosť musí obsahovať (a) fyzický alebo elektronický podpis, (b) dostatok informácií na to, aby sme fotku našli, (c) krátke vyhlásenie o presvedčení v dobrej viere, že bola zdieľaná bez súhlasu, spolu so všetkými relevantnými informáciami, a (d) kontaktné údaje. Do 48 hodín od platnej žiadosti fotku odstránime a vynaložíme primerané úsilie na odstránenie jej identických kópií v TakeTurn. Ak žiješ v Indii, odstránime ju do 24 hodín od tvojej sťažnosti. Postup vysvetľuje naše Centrum bezpečnosti.

11. Moderovanie a presadzovanie pravidiel

11.1. Kto moderuje. Nahlásenia kontroluje a naše pravidlá presadzuje malý tím ľudských moderátorov pomocou interného nástroja na moderovanie.

11.2. Ako kontrolujeme nahlásenia. Každé nahlásenie kontroluje človek. Na ochranu pred zneužívaním nástrojov na nahlasovanie sa do automatických prahov započítavajú len nahlásenia z overených účtov. Keď ten istý účet v krátkom čase nahlási dostatočný počet rôznych overených používateľov (pri nahláseniach týkajúcich sa bezpečnosti detí ich stačí menej), účet sa automaticky obmedzí (bod 11.3), kým ho neskontroluje človek. Prah nikdy účet dočasne neuzavrie, neodstráni ani natrvalo neuzavrie. Žiadne konečné rozhodnutie o opatrení, napríklad dočasné uzavretie alebo odstránenie, sa neprijíma výlučne automatizovanými prostriedkami. Take na našich serveroch automaticky neskenujeme; ak začneme používať automatizované nástroje na odhaľovanie známeho nezákonného obsahu (napríklad známeho materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí), najprv aktualizujeme tieto Podmienky a naše Zásady ochrany súkromia a každú zhodu skontroluje človek. Naliehavé bezpečnostné nahlásenia sa snažíme skontrolovať do 24 hodín a prednostne riešime nahlásenia týkajúce sa bezpečnosti detí, ohrozenia života alebo bezpečnosti a intímnych fotiek zdieľaných bez súhlasu.

11.3. Čo môžeme urobiť. Ak sa domnievame, že z tvojej strany došlo k porušeniu týchto Podmienok, našich Pravidiel komunity alebo zákona, môžeme prijať opatrenie zodpovedajúce závažnosti problému. Zvyčajne postupujeme po týchto stupňoch:

1. Varovanie. Tvoj účet funguje ďalej normálne. Vo varovaní sa dozvieš, o ktoré pravidlo išlo a kedy. Má len informatívny charakter a tvoj účet neobmedzuje, preto sa proti nemu nedá odvolať.
2. Dočasné obmedzenie. Počas určeného času (napríklad 24 hodín) môžeš TakeTurn naďalej otvoriť a prezerať, ale nemôžeš posielať Take ani na ne odpovedať, pridávať priateľov, dávať priateľom odporúčania, zdieľať svoj profil, upravovať svoj profil ani sa overiť. Obmedzenie sa skončí automaticky.
3. Dočasné uzavretie. Počas určeného času (napríklad 7 dní) nemôžeš svoj účet používať. Stále si však môžeš prečítať naše rozhodnutie v chate s TakeTurn, odvolať sa, zmeniť jazyk, čítať naše zásady, vymazať svoj účet a odhlásiť sa. Dočasné uzavretie sa skončí automaticky.
4. Odstránenie účtu. Tvoj účet odstránime. Tvoje používateľské meno zostáva rezervované a nikto, ani ty, ho už nemôže znova použiť.
5. Trvalé uzavretie účtu. Tvoj účet natrvalo uzavrieme a účet Apple alebo Google použitý pri registrácii sa už v TakeTurn nedá použiť.

Môžeme tiež odstrániť alebo obmedziť konkrétny obsah, odstrániť odporúčania alebo odobrať možnosť dávať odporúčania.

Účty v kontrole. Niekedy musíme účet skontrolovať skôr, ako o čomkoľvek rozhodneme, napríklad ak sa domnievame, že môže patriť niekomu mladšiemu ako 18 rokov, alebo po nahlásení týkajúcom sa bezpečnosti detí. Počas kontroly funguje účet rovnako ako pri dočasnom uzavretí. Nejde o rozhodnutie proti tebe, preto sa zatiaľ nie je proti čomu odvolať. Môžeme ťa požiadať o overenie veku alebo o ďalšie informácie. Ak je všetko v poriadku, účet znova otvoríme. V opačnom prípade prijmeme jedno z vyššie uvedených opatrení a proti nemu sa môžeš odvolať.

11.4. Závažné porušenia. Pri závažných porušeniach môžeme kroky preskočiť a účet okamžite natrvalo uzavrieť. Medzi závažné porušenia patrí napríklad CSAM alebo akýkoľvek sexuálny obsah týkajúci sa maloletých osôb, grooming, vierohodné vyhrážky násilím, obsah súvisiaci s terorizmom, sexuálne vydieranie (sextortion), zdieľanie intímnych fotiek bez súhlasu, obchodovanie s ľuďmi alebo vykorisťovanie a závažné podvody.

11.5. Ako rozhodujeme. Pri rozhodovaní zvažujeme napríklad to, aké závažné je správanie, či bolo úmyselné, aký má vplyv na iných, či je nezákonné, a tvoju históriu v TakeTurn. Rozhodujeme starostlivo, objektívne a primerane k problému.

11.6. Odôvodnenie. Keď prijmeme opatrenie proti tvojmu účtu alebo obsahu, pošleme ti oznámenie v oficiálnom chate „TakeTurn“ v aplikácii, ktorý je určený len na čítanie, okrem prípadov, keď nám to zakazuje zákon alebo keď by to ohrozilo niečiu bezpečnosť. Oznámenie vysvetľuje:

• aké opatrenie sme prijali a na ako dlho (ak je dočasné);
• skutočnosti a okolnosti, ktoré viedli k rozhodnutiu, vrátane toho, či sme konali na základe nahlásenia;
• ktoré pravidlo týchto Podmienok alebo našich Pravidiel komunity bolo porušené, alebo ak je obsah nezákonný, právny dôvod;
• či sa pri zistení problému alebo pri rozhodovaní použili automatizované prostriedky; a
• ako sa môžeš odvolať a aké ďalšie možnosti opisuje bod 11.10.

Ak išlo o obsah nahlásený tebou, oznámime ti aj to, ako sme o tvojom nahlásení rozhodli.

11.7. Odvolania. Ak sme tvoj účet obmedzili, dočasne uzavreli, odstránili alebo natrvalo uzavreli alebo ak sme odstránili obsah zdieľaný tebou (napríklad Take, popis alebo tvoju profilovú fotku), môžeš sa proti rozhodnutiu odvolať. Proti každému rozhodnutiu sa môžeš odvolať raz, a to do 6 mesiacov od rozhodnutia:

• v aplikácii tlačidlom Odvolať sa na obrazovke so stavom tvojho účtu alebo zo správy o rozhodnutí v chate s TakeTurn; alebo
• bez prihlásenia cez formulár na taketurn.co/support (téma „Odvolanie proti rozhodnutiu“) alebo e-mailom (článok 24), s uvedením tvojho používateľského mena a rozhodnutia, proti ktorému sa odvolávaš.

Odvolanie je bezplatné. Proti samotnému varovaniu sa odvolať nedá, pretože tvoj účet neobmedzuje, a nedá sa odvolať ani proti kontrole, ktorá zatiaľ neviedla k rozhodnutiu (bod 11.3). Ak sme spolu s varovaním odstránili obsah, môžeš sa odvolať proti odstráneniu; ak ho zrušíme, zruší sa aj varovanie. Take sa po úspešnom odvolaní nedá obnoviť, pretože Take sú dočasné a ich kópie sa vymazávajú, ale opravíme naše záznamy a zrušíme všetky opatrenia, ktoré odstránenie sprevádzali. Materiál, ktorý sa javí ako materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí, nikdy neobnovujeme. Ľudia, ktorí nahlásili obsah, nás môžu požiadať o preskúmanie nášho rozhodnutia o ich nahlásení tlačidlom Odvolať sa pod správou s výsledkom v chate s TakeTurn, v časti Nastavenia > Nahlásiť problém, cez formulár na webe alebo e-mailom, a to v rovnakej lehote 6 mesiacov.

Tvoje odvolanie včas, spravodlivo a objektívne posúdi človek, ktorý sa na pôvodnom rozhodnutí nepodieľal, ak to veľkosť nášho tímu umožňuje. Výsledok ti oznámime v chate s TakeTurn a e-mailom. Ak zistíme, že sme urobili chybu, rozhodnutie bez zbytočného odkladu zrušíme, obnovíme tvoj účet v pôvodnom stave vrátane tvojich priateľov, sérií a používateľského mena a záznam o porušení odstránime z tvojej histórie. Ak rozhodnutie ponecháme v platnosti, vysvetlíme ti prečo. Podanie odvolania nič nemení, kým nerozhodneme. Ak sa obmedzenie alebo dočasné uzavretie skončí alebo ho predčasne zrušíme, kým sa tvoje odvolanie ešte posudzuje, odvolanie uzavrieme a rozhodnutie zostane v tvojom zázname. Odvolať sa môžeš aj po skončení obmedzenia alebo dočasného uzavretia a ak rozhodnutie zrušíme, odstránime ho z tvojho záznamu.

11.8. Tvoje možnosti počas opatrení voči tvojmu účtu a po jeho odstránení alebo trvalom uzavretí.

• Odhlásiť sa. Odhlásením sa nikdy nič nevymaže. Iba sa ukončí tvoja relácia v danom telefóne. Keď sa znova prihlásiš, uvidíš rovnaký stav a tvoje právo na odvolanie zostáva nezmenené.
• Vymazať účet počas obmedzenia, dočasného uzavretia alebo kontroly. Platí bežná 90-dňová lehota na vymazanie (bod 15.3). Ak sa počas týchto 90 dní znova prihlásiš, tvoj účet sa vráti, prípadné obmedzenie alebo dočasné uzavretie bude pokračovať po zvyšný čas a kontrola bude pokračovať tam, kde sa zastavila.
• Vymazať účet natrvalo po odstránení alebo trvalom uzavretí. Tvoj účet aj údaje sa vymažú hneď, bez 90-dňovej lehoty na obnovenie, okrem minima, ktoré musíme uchovať (pozri Zásady ochrany súkromia, článok 13), a odvolať sa už nemôžeš. Po trvalom uzavretí účtu sa použitý účet Apple alebo Google v TakeTurn stále nedá použiť.
• Vytvoriť nový účet (len po odstránení). Týmto sa tvoj odstránený účet natrvalo vymaže: tvoji priatelia, série ani úlovky sa nevrátia, odvolať sa už nemôžeš a tvoje predchádzajúce používateľské meno zostane rezervované. Potom sa zaregistruješ ako ktokoľvek iný, cez čakaciu listinu alebo odporúčanie od niekoho z priateľov. Táto možnosť nie je dostupná po trvalom uzavretí účtu.
• Požiadať o kópiu svojich údajov. Pošleme ti ju e-mailom v lehote, ktorú vyžaduje právo v mieste tvojho bydliska, najneskôr však do 30 dní. Nič iné sa nemení.
• Nerobiť nič. Odstránený alebo natrvalo uzavretý účet zostáva 6 mesiacov tak, ako je, čo je lehota, počas ktorej sa môžeš odvolať. Potom jeho údaje automaticky vymažeme (pozri Zásady ochrany súkromia, článok 10).

Pred akýmkoľvek vymazaním ti aplikácia zobrazí potvrdenie, v ktorom presne uvidíš, o čo prídeš.

11.9. Tvoji priatelia nie sú sankcionovaní. Kým je tvoj účet obmedzený, dočasne uzavretý alebo v kontrole, tvoje série s priateľmi sú pozastavené a neprerušia sa, rozpracované Take medzi tebou a tvojimi priateľmi sa zrušia bez toho, aby sa komukoľvek zaznamenali ako zmeškané, a priatelia ti nemôžu posielať nové Take. Tvoji priatelia vidia len to, že teraz nemôžeš prijímať Take alebo že tvoj účet je dočasne nedostupný. Ak je tvoj účet odstránený alebo natrvalo uzavretý, zmizne tvojim priateľom z ich zoznamov priateľov bez akéhokoľvek vysvetlenia pre nich. Kým je tvoj účet dočasne uzavretý, v kontrole, odstránený alebo natrvalo uzavretý, dostávaš len oznámenia od TakeTurn, napríklad rozhodnutia a výsledky odvolaní, a žiadne upozornenia týkajúce sa priateľov.

11.10. Ďalšie možnosti. Ak žiješ v Európskej únii (alebo v Nórsku, na Islande či v Lichtenštajnsku, keď sa tam začne uplatňovať DSA), môžeš mať aj možnosť obrátiť sa na certifikovaný orgán na mimosúdne riešenie sporov podľa aktu EÚ o digitálnych službách, podať sťažnosť svojmu národnému koordinátorovi digitálnych služieb alebo sa obrátiť na súd (pozri našu stránku k DSA). Ak žiješ v Spojenom kráľovstve, môžeš sa na nás tými istými kanálmi obrátiť so sťažnosťou týkajúcou sa obsahu, nahlasovania alebo toho, ako dodržiavame zákon Online Safety Act, a máš právo podať žalobu pre porušenie zmluvy, ak odstránime tvoj obsah alebo obmedzíme tvoj účet v rozpore s týmito Podmienkami. Využitie nášho odvolacieho postupu neobmedzuje tvoje práva.

11.11. Zneužívanie. Ak účet často posiela zjavne nezákonný obsah, po varovaní ho na primeraný čas dočasne uzavrieme, alebo ho pri závažných porušeniach odstránime alebo natrvalo uzavrieme. Ak niekto často podáva zjavne neopodstatnené nahlásenia alebo odvolania, môžeme ich po varovaní na primeraný čas prestať spracúvať.

11.12. Žiadna povinnosť monitorovať. Nesľubujeme, že budeme monitorovať všetok obsah alebo správanie v TakeTurn, a nezodpovedáme za obsah, ktorý posielajú používatelia. Obsah však môžeme skontrolovať, keď nám je nahlásený alebo keď to zákon vyžaduje alebo dovoľuje.

12. Duševné vlastníctvo a autorské práva (DMCA)

12.1. Naše vlastníctvo. Služba vrátane aplikácií, webu, softvéru, dizajnu, log, názvu TakeTurn a iných ochranných známok patrí nám alebo poskytovateľom našich licencií a je chránená zákonom. Okrem obmedzenej licencie podľa článku 13 ti tieto Podmienky nedávajú žiadne práva k nášmu vlastníctvu.

12.2. Rešpektuj práva iných. Neposielaj obsah, ktorý porušuje autorské právo, ochrannú známku alebo iné práva niekoho iného.

12.3. Sťažnosti týkajúce sa autorských práv (DMCA). Reagujeme na oznámenia o údajnom porušení autorských práv podľa amerického zákona Digital Millennium Copyright Act (DMCA) a podobných zákonov. Ak sa domnievaš, že obsah v TakeTurn porušuje tvoje autorské práva, pošli oznámenie nášmu určenému zástupcovi (designated agent), ktorý je registrovaný na úrade U.S. Copyright Office:

Zástupca pre autorské práva (Copyright Agent), TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, bod 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye E-mail: support@taketurn.co

Tvoje oznámenie musí obsahovať:

1. tvoj fyzický alebo elektronický podpis;
2. opis diela chráneného autorským právom, ktoré bolo podľa teba porušené;
3. opis materiálu, ktorý podľa teba porušuje autorské práva, a dostatok informácií na to, aby sme ho našli (napríklad používateľské meno účtu, z ktorého bol odoslaný, a dátum a čas);
4. tvoje meno, adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu;
5. vyhlásenie o tvojom presvedčení v dobrej viere, že použitie nepovolil vlastník autorských práv, jeho zástupca ani zákon; a
6. vyhlásenie pod hrozbou trestnoprávnych následkov za krivé vyhlásenie (under penalty of perjury), že informácie v tvojom oznámení sú presné a že si vlastníkom autorských práv alebo osobou oprávnenou konať v jeho mene.

Keďže sa Take rýchlo vymazávajú, kontaktuj nás, prosím, čo najskôr. Pri obsahu, ktorý už bol vymazaný, možno nebudeme môcť konať.

12.4. Protioznámenia. Ak bol tvoj obsah odstránený na základe oznámenia podľa DMCA a domnievaš sa, že išlo o omyl alebo nesprávnu identifikáciu, môžeš poslať protioznámenie (counter-notice) nášmu určenému zástupcovi na adresu uvedenú v bode 12.3. Musí obsahovať:

1. tvoj fyzický alebo elektronický podpis;
2. opis obsahu, ktorý bol odstránený, a miesta, kde sa pred odstránením nachádzal;
3. vyhlásenie pod hrozbou trestnoprávnych následkov za krivé vyhlásenie (under penalty of perjury) o tvojom presvedčení v dobrej viere, že obsah bol odstránený v dôsledku omylu alebo nesprávnej identifikácie;
4. tvoje meno, adresu a telefónne číslo; a
5. vyhlásenie, že súhlasíš s právomocou federálneho okresného súdu USA príslušného podľa tvojej adresy (alebo, ak sa nachádzaš mimo USA, ktoréhokoľvek súdneho obvodu, v ktorom nás možno zastihnúť) a že prijmeš doručenie súdnych písomností od osoby, ktorá podala pôvodné oznámenie, alebo od jej zástupcu.

Ak dostaneme platné protioznámenie, môžeme ho postúpiť osobe, ktorá podala pôvodné oznámenie. Ak je obnovenie obsahu možné, môžeme ho obnoviť 10 až 14 pracovných dní neskôr, pokiaľ nám sťažovateľ neoznámi podanie žaloby na súde.

12.5. Opakovaní porušovatelia. Za vhodných okolností odstránime účty používateľov, ktorí opakovane porušujú autorské práva.

12.6. Nepravdivé tvrdenia. Podľa DMCA môže každý, kto v oznámení alebo protioznámení vedome uvedie podstatné nepravdivé údaje, zodpovedať za škodu.

13. Naša licencia pre teba

13.1. V súlade s týmito Podmienkami ti udeľujeme osobnú, celosvetovú, bezodplatnú, nepostupiteľnú, nevýhradnú a odvolateľnú licenciu na stiahnutie a používanie aplikácie TakeTurn v zariadeniach, ktoré vlastníš alebo ovládaš, a to výlučne na používanie Služby na určený účel.

13.2. Ak máš aplikáciu z Apple App Store, táto licencia je navyše obmedzená na produkty značky Apple, ktoré vlastníš alebo ovládaš, a na rozsah povolený Pravidlami používania (Usage Rules) v Zmluvných podmienkach mediálnych služieb Apple (Apple Media Services Terms and Conditions) (pozri článok 21).

13.3. Aplikácia sa môže aktualizovať automaticky. Niektoré aktualizácie môžu byť potrebné na ďalšie používanie Služby.

14. Služby tretích strán

14.1. Služba je závislá od služieb tretích strán, napríklad od spoločností Apple a Google pri prihlasovaní a push upozorneniach a od poskytovateľov infraštruktúry pri hostingu a ukladaní. Na tvoje používanie funkcií „Prihlásiť sa cez Apple“ alebo „Prihlásenie cez Google“ sa vzťahujú aj vlastné podmienky a zásady ochrany súkromia spoločností Apple alebo Google.

14.2. Nezodpovedáme za služby tretích strán, ktoré nemáme pod kontrolou, vrátane obchodov s aplikáciami, operačného systému tvojho telefónu a tvojej mobilnej siete.

15. Pozastavenie a vymazanie účtu

15.1. Pozastavenie. Svoj účet môžeš kedykoľvek pozastaviť v Nastaveniach (pozri bod 5.10).

15.2. Vymazanie. Svoj účet môžeš kedykoľvek vymazať v aplikácii v Nastaveniach. O jeho vymazanie nás môžeš požiadať aj bez aplikácie, na našej webovej stránke na vymazanie účtu taketurn.co/delete-account alebo tak, že nás kontaktuješ (článok 24).

15.3. Čo sa stane potom. Keď svoj účet vymažeš:

• vymazávanie sa začne hneď a ostatní používatelia tvoj účet odvtedy už nevidia;
• vymazanie sa dokončí po 90 dňoch, pokiaľ sa počas tohto času znova neprihlásiš;
• ak sa do 90 dní znova prihlásiš, tvoj účet sa v plnom rozsahu obnoví; a
• tvoje používateľské meno zostáva rezervované, takže ho nikto iný nemôže získať.

Ak chceš, aby sa tvoje údaje vymazali skôr ako po 90 dňoch, kontaktuj nás (článok 24). Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, čo vymazávame a aké minimálne záznamy uchovávame. Ak je tvoj účet obmedzený, dočasne uzavretý, odstránený alebo natrvalo uzavretý, čo znamená jeho vymazanie, vysvetľuje bod 11.8.

15.4. Ukončenie zmluvy. Tieto Podmienky pre teba zanikajú, keď sa tvoj účet natrvalo vymaže.

16. Kedy môžeme tvoj účet dočasne uzavrieť alebo ukončiť tvoj prístup

16.1. Tvoj účet môžeme dočasne uzavrieť alebo odstrániť alebo ti prestať poskytovať celú Službu alebo jej časť, ak:

• porušíš tieto Podmienky alebo naše Pravidlá komunity (pozri článok 11);
• je to potrebné na dodržanie zákona alebo súdneho príkazu;
• tvoje používanie Služby vytvára riziko alebo možnú právnu zodpovednosť pre nás, iných používateľov alebo kohokoľvek iného;
• máš menej ako 18 rokov alebo sa to dôvodne domnievame; alebo
• prestaneme ponúkať Službu v tvojej krajine, napríklad pre tamojšiu zákonnú požiadavku, alebo ju prestane podporovať obchod s aplikáciami alebo niektorý z našich poskytovateľov.

16.2. Dôvod ti oznámime, ako je vysvetlené v bode 11.6, okrem prípadov, keď nám to zakazuje zákon alebo keď by to niekoho ohrozilo.

16.3. Ak Službu ukončíme. Môžeme sa rozhodnúť prestať ponúkať TakeTurn úplne alebo v niektorých krajinách alebo ukončiť túto zmluvu s tebou z iného oprávneného dôvodu. Okrem prípadov podľa bodu 16.1, v ktorých musíme konať rýchlo, ti to oznámime aspoň 30 dní vopred, ak je to možné, a pred ukončením môžeš požiadať o kópiu svojich údajov (pozri naše Zásady ochrany súkromia, článok 11).

16.4. Čo platí aj po ukončení. Ustanovenia, ktoré by vzhľadom na svoju povahu mali trvať aj po zániku týchto Podmienok, zostávajú v platnosti. Patria k nim body a články 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3, 8.4, 9, 12, 17, 18, 19, 20 a 22.

17. Vylúčenie záruk

17.1. Prečítaj si, prosím, tento článok pozorne. Niektoré krajiny určité vylúčenia záruk nepovoľujú, preto sa na teba niektoré časti tohto článku alebo celý tento článok nemusia vzťahovať. Nič v tomto článku neobmedzuje práva, ktoré máš ako spotrebiteľ a ktoré nemožno zmluvne obmedziť (bod 18.6).

17.2. TakeTurn je bezplatná služba. V najväčšom rozsahu, ktorý zákon pripúšťa, sa Služba poskytuje „tak, ako je“ („as is“) a „tak, ako je dostupná“ („as available“) a Strany TakeTurn neposkytujú žiadne výslovné ani implicitné záruky vrátane záruk predajnosti (merchantability), vhodnosti na určitý účel, vlastníckeho práva (title), nerušeného užívania alebo neporušovania práv tretích osôb a akýchkoľvek záruk vyplývajúcich z doterajšej praxe medzi stranami alebo z obchodných zvyklostí.

17.3. Najmä, v najväčšom rozsahu, ktorý zákon pripúšťa, nesľubujeme, že:

• Služba bude vždy dostupná, nepretržitá, včasná, bezpečná alebo bezchybná alebo dostupná v tvojej krajine;
• Take, odpovede alebo upozornenia budú vždy doručené alebo doručené včas;
• ochrana pred snímkami a záznamami obrazovky alebo upozornenia na pokusy o zachytenie budú fungovať v každom prípade (článok 6);
• automatické kontroly, napríklad rozmazanie citlivého obsahu alebo kontrola tváre, odhalia alebo správne posúdia každú fotku (bod 6.6);
• obsah bude vždy vymazaný zo všetkých miest mimo našej kontroly, kde by mohol existovať (napríklad zo zariadenia príjemcu alebo z iného fotoaparátu);
• série, úlovky, odporúčania alebo iné počítadlá sa budú vždy počítať správne alebo sa zachovajú (bod 5.13);
• ktorýkoľvek používateľ je tým, za koho sa vydáva, má aspoň 18 rokov alebo je bezpečný či dôveryhodný, a to ani vtedy, ak je overený alebo sa zaňho niekto zaručil odporúčaním;
• návrhy, napríklad „Ľudia, ktorých možno poznáš“, budú presné alebo pre teba vhodné; ani že
• Služba bude fungovať v každom telefóne, v každej verzii operačného systému alebo v každej sieti.

17.4. Správanie iných ľudí. Nezodpovedáme za správanie žiadneho používateľa ani tretej strany v Službe ani mimo nej, ani za obsah, ktorý posielajú iní používatelia. Dávaj si pozor, keď sa rozhoduješ stretnúť s niekým, koho poznáš len cez TakeTurn.

17.5. Nie je to úložisko ani tiesňová služba. TakeTurn je postavený tak, aby Take zmizli. Nie je to spôsob, ako ukladať alebo zálohovať fotky, a nemáme povinnosť uchovávať pre teba akýkoľvek obsah. TakeTurn nie je ani tiesňová služba (bod 10.4).

17.6. Tvoj telefón a iné služby. Nezodpovedáme za problémy spôsobené tvojím telefónom, jeho operačným systémom, tvojou sieťou, obchodmi s aplikáciami ani službami prihlasovania a upozornení spoločností Apple a Google (článok 14).

18. Obmedzenie zodpovednosti

18.1. Niektoré krajiny tieto obmedzenia nepovoľujú, preto sa na teba niektoré časti tohto článku alebo celý tento článok nemusia vzťahovať.

18.2. V najväčšom rozsahu, ktorý zákon pripúšťa, Strany TakeTurn nezodpovedajú za žiadne nepriame, vedľajšie, osobitné ani následné škody, za náhradu škody s represívnou alebo sankčnou funkciou (exemplary or punitive damages) ani za žiadny ušlý zisk, stratu príjmov, údajov, obsahu, sérií, dobrého mena (goodwill) ani za iné straty nehmotnej povahy, ktoré vyplývajú z:

• tvojho používania Služby alebo nemožnosti ju používať;
• správania alebo obsahu ktoréhokoľvek používateľa alebo tretej strany vrátane človeka, ktorý zachytí, ponechá si alebo zdieľa obsah odoslaný tebou;
• zachytenia tvojho obsahu, ktoré naša ochrana nezablokovala, alebo chybnej automatickej kontroly;
• neoprávneného prístupu k tvojmu obsahu, jeho použitia alebo zmien, pokiaľ ich nespôsobilo to, že sme neprijali primerané bezpečnostné opatrenia; alebo
• výpadkov, oneskorení, stratených Take, stratených sérií alebo vymazaného obsahu.

18.3. V najväčšom rozsahu, ktorý zákon pripúšťa, je celková zodpovednosť Strán TakeTurn voči tebe za všetky nároky súvisiace so Službou alebo s týmito Podmienkami spolu obmedzená na vyššiu z týchto súm: (a) sto amerických dolárov (100 USD) alebo (b) suma, ktorú sme od teba dostali za 12 mesiacov pred vznikom nároku (TakeTurn je zadarmo, preto je to zvyčajne nula). Tieto obmedzenia platia bez ohľadu na právny základ (zmluva, mimozmluvná zodpovednosť (tort), nedbanlivosť, objektívna zodpovednosť alebo iný základ), a to aj vtedy, ak sme boli upozornení, že k strate môže dôjsť. Sú súčasťou toho, čo umožňuje ponúkať TakeTurn zadarmo.

18.4. Čo neobmedzujeme. Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za:

• smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú našou nedbanlivosťou;
• podvod alebo podvodné uvedenie do omylu;
• našu hrubú nedbanlivosť alebo úmyselné protiprávne konanie; ani
• akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú zákon nedovoľuje vylúčiť ani obmedziť.

18.5. Ak žiješ v EÚ alebo v Spojenom kráľovstve. Zodpovedáme za stratu alebo škodu, ktorá ti vznikne a ktorá je predvídateľným následkom nášho porušenia týchto Podmienok alebo toho, že sme nepostupovali s primeranou starostlivosťou a odbornosťou. Nezodpovedáme za stratu alebo škodu, ktorá nie je predvídateľná. Ak žiješ v Nemecku, za úmysel a hrubú nedbanlivosť zodpovedáme bez obmedzenia; pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedáme len za porušenie podstatnej zmluvnej povinnosti (takej, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne plnenie zmluvy a na ktorej splnenie sa môžeš pravidelne spoliehať), a to len za typickú, predvídateľnú škodu. Body 18.2 a 18.3 sa na spotrebiteľov v EÚ alebo v Spojenom kráľovstve neuplatňujú v rozsahu, v akom tento bod 18.5 ustanovuje iné pravidlo.

18.6. Tvoje práva podľa spotrebiteľského práva tvojej krajiny. Ak TakeTurn používaš ako spotrebiteľ, právo krajiny, v ktorej žiješ, ti môže priznávať práva, ktoré ti zmluva nemôže odňať. Tieto Podmienky ti tieto práva nikdy neodnímajú. Najmä:

• Japonsko: články 17, 18 a 19 nevylučujú ani neobmedzujú našu zodpovednosť za škodu spôsobenú naším úmyslom alebo hrubou nedbanlivosťou. Obmedzenia v bodoch 18.2 a 18.3 sa uplatňujú len v prípade našej ľahkej nedbanlivosti (nie hrubej nedbanlivosti). Žiadne ustanovenie, ktoré japonský zákon o spotrebiteľských zmluvách (Consumer Contract Act) robí neplatným, sa na teba nevzťahuje.
• Južná Kórea: nevylučujeme zodpovednosť za náš úmysel alebo hrubú nedbanlivosť a žiadne ustanovenie, ktoré juhokórejský zákon o úprave obchodných podmienok (Act on the Regulation of Terms and Conditions) robí neplatným, sa na teba nevzťahuje.
• Turecko: nevylučujeme ani neobmedzujeme zodpovednosť za našu hrubú nedbanlivosť alebo úmysel (turecký záväzkový zákonník, článok 115) a žiadna podmienka, ktorá je neprijateľná podľa zákona o ochrane spotrebiteľa č. 6502, ťa nezaväzuje. Sťažnosť môžeš podať spotrebiteľskej komisii (Tüketici Hakem Heyeti, orgán na riešenie spotrebiteľských sporov) alebo spotrebiteľskému súdu v mieste tvojho bydliska.
• Brazília: nič v týchto Podmienkach nevylučuje našu zodpovednosť tam, kde to zákonník na ochranu spotrebiteľa (Código de Defesa do Consumidor) nedovoľuje, a nárok môžeš uplatniť na súdoch v mieste tvojho bydliska.
• Austrália a Nový Zéland: k našim službám patria záruky, ktoré podľa Australian Consumer Law a, tam, kde sa uplatňuje, podľa novozélandského zákona Consumer Guarantees Act nemožno vylúčiť. Ak môžeme obmedziť našu zodpovednosť za porušenie takejto záruky, je naša zodpovednosť obmedzená na opätovné poskytnutie služieb alebo zaplatenie nákladov na ich opätovné poskytnutie.
• Québec (Kanada): rozhodcovské konanie a vzdanie sa hromadných žalôb podľa bodu 20.4 sa na teba nevzťahujú a nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť tam, kde to Consumer Protection Act nedovoľuje.
• Všade inde: ak právo v mieste tvojho bydliska nedovoľuje niektoré vylúčenie záruk, obmedzenie, vzdanie sa nárokov alebo odškodnenie podľa týchto Podmienok, vzťahuje sa na teba len v rozsahu, v akom to toto právo dovoľuje.

19. Odškodnenie

19.1. V rozsahu, v akom to zákon pripúšťa, sa zaväzuješ brániť, odškodniť a zbaviť zodpovednosti (defend, indemnify and hold harmless) Strany TakeTurn v prípade akýchkoľvek nárokov, škôd, strát, pokút a výdavkov (vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie), ktoré uplatní tretia strana alebo orgán a ktoré vyplývajú z:

• tvojho obsahu vrátane nárokov ľudí, ktorí sú na Take odoslanom tebou;
• tvojho porušenia týchto Podmienok alebo našich Pravidiel komunity vrátane nepravdivého veku alebo nepravdivých údajov;
• tvojho správania voči iným používateľom; alebo
• tvojho porušenia akéhokoľvek zákona alebo práv kohokoľvek iného.

19.2. O takomto nároku ťa bez zbytočného odkladu informujeme, ak to bude možné, a môžeme sa rozhodnúť viesť obranu sami; v takom prípade s nami budeš spolupracovať. Nárok, ktorý sa nás týka, nesmieš urovnať bez nášho písomného súhlasu.

19.3. Tento článok sa nevzťahuje na spotrebiteľov v krajinách, v ktorých takáto povinnosť nie je prípustná, vrátane EÚ, Spojeného kráľovstva, Turecka, Brazílie, Japonska, Južnej Kórey a Québecu, okrem rozsahu, v akom to zákon dovoľuje, a nikdy sa nevzťahuje na straty spôsobené naším vlastným porušením týchto Podmienok alebo naším vlastným zavinením.

20. Rozhodné právo a spory

20.1. Rozhodné právo. Tieto Podmienky sa spravujú právom Tureckej republiky bez ohľadu na jej kolízne normy. Ak však vystupuješ ako spotrebiteľ, zostáva ti ochrana, ktorú ti poskytujú kogentné predpisy krajiny, v ktorej žiješ, a ktorú nemožno zmluvne vylúčiť.

20.2. Najprv sa obráť na nás. Ak máš s nami spor, najprv nás, prosím, kontaktuj (článok 24) a uveď svoje meno, používateľské meno, opis problému a to, čo od nás očakávaš. Pokúsime sa ho vyriešiť neformálne do 60 dní. Ty aj my sa zaväzujeme pokúsiť sa o to pred začatím rozhodcovského alebo súdneho konania, s výnimkou naliehavých návrhov na vydanie súdneho príkazu (injunctive relief).

20.3. Súdy (mimo USA a tam, kde sa rozhodcovské konanie neuplatňuje). S výhradou bodu 20.4 o akomkoľvek spore rozhodujú súdy a exekučné orgány v Burse (Turecko). Ak ako spotrebiteľ žiješ v EÚ, v Spojenom kráľovstve, v Turecku, Brazílii, Japonsku, Južnej Kórei, Austrálii, Québecu alebo v inej krajine, ktorej právo ti dáva právo uplatňovať nároky na súdoch v krajine tvojho bydliska (alebo pred tamojším spotrebiteľským orgánom), môžeš tam svoje nároky uplatniť a o tom, ktoré súdy môžeme použiť my, rozhoduje toto právo.

20.4. Rozhodcovské konanie a vzdanie sa hromadných žalôb (len pre používateľov v USA).

Prečítaj si to, prosím, pozorne. Týka sa to tvojich práv.

(a) Na koho sa to vzťahuje. Tento bod 20.4 sa uplatňuje, len ak žiješ v Spojených štátoch. Neuplatňuje sa tam, kde sú dohody o rozhodcovskom konaní alebo vzdanie sa hromadných žalôb zakázané alebo nevymáhateľné, a nevzťahuje sa na používateľov v EÚ, v Spojenom kráľovstve ani v žiadnej inej krajine, v ktorej takéto podmienky nie sú pre spotrebiteľov prípustné.

(b) Dohoda o rozhodcovskom konaní. Ty a TakeTurn súhlasíte s tým, že akýkoľvek spor, nárok alebo nezhoda, ktoré vyplývajú z týchto Podmienok alebo zo Služby alebo s nimi súvisia („Spor“), sa vyriešia v záväznom individuálnom rozhodcovskom konaní, a nie na súde. V rozhodcovskom konaní nie je sudca ani porota a súdne preskúmanie je obmedzené.

(c) Výnimky. Ktokoľvek z nás môže (i) uplatniť individuálny nárok na súde pre drobné nároky (small claims court), ak nárok spĺňa podmienky; a (ii) požiadať súd o príkaz na zastavenie porušovania alebo zneužívania práv duševného vlastníctva.

(d) Pravidlá a správca konania. Rozhodcovské konanie bude spravovať American Arbitration Association („AAA“) podľa svojich pravidiel Consumer Arbitration Rules účinných v danom čase, v znení zmien podľa tohto bodu. Tento bod sa spravuje zákonom Federal Arbitration Act. Rozhodcovské konanie sa môže uskutočniť prostredníctvom videa, telefonicky alebo formou písomných podaní, alebo, ak to uprednostníš, osobne v okrese (county), v ktorom žiješ. Ak AAA nie je k dispozícii, strany sa dohodnú na inom správcovi konania alebo ho vymenuje súd.

(e) Poplatky. Za každé rozhodcovské konanie, ktoré začneš, zaplatíme všetky poplatky za podanie, správu a rozhodcu, pokiaľ rozhodca nezistí, že tvoj nárok bol bezdôvodný alebo uplatnený na nenáležitý účel. Každá strana si platí vlastné náklady na advokátov, pokiaľ zákon alebo rozhodcovský rozsudok neustanovuje inak.

(f) Vzdanie sa hromadných žalôb. Ty a TakeTurn súhlasíte s tým, že každý z vás môže uplatňovať nároky voči druhému len individuálne, a nie ako žalobca alebo člen skupiny v akomkoľvek hromadnom, kolektívnom, spojenom alebo zastupiteľskom konaní. Rozhodca môže priznať nápravu len tej individuálnej strane, ktorá o ňu žiada, a len v rozsahu potrebnom na poskytnutie nápravy vo vzťahu k individuálnemu nároku tejto strany.

(g) Hromadné podania. Ak proti nám ten istý alebo koordinovaní právni zástupcovia podajú 25 alebo viac podobných návrhov na začatie rozhodcovského konania, návrhy sa môžu spravovať v dávkach podľa pravidiel AAA pre hromadné rozhodcovské konania účinných v danom čase a strany sa zaväzujú v dobrej viere spolupracovať na ich efektívnom vyriešení.

(h) Odmietnutie do 30 dní (opt-out). Túto dohodu o rozhodcovskom konaní môžeš odmietnuť. Na tento účel pošli e-mail na adresu uvedenú v článku 24 do 30 dní od prvého prijatia týchto Podmienok. Uveď svoje krstné meno, používateľské meno, e-mail prepojený s tvojím účtom a jasné vyhlásenie, že chceš rozhodcovské konanie odmietnuť. Odmietnutie neovplyvní žiadnu inú časť týchto Podmienok. Ak rozhodcovské konanie odmietneš, uplatní sa bod 20.3.

(i) Oddeliteľnosť. Ak sa vzdanie sa hromadných žalôb podľa písmena (f) pre konkrétny nárok uzná za nevymáhateľné, tento nárok (a len tento nárok) sa musí uplatniť na súde podľa bodu 20.3, a nie v rozhodcovskom konaní. Ak sa za nevymáhateľnú uzná ktorákoľvek iná časť tohto bodu 20.4, zvyšok zostáva v platnosti.

(j) Zmeny. Ak tento bod 20.4 zmeníme po jeho prijatí z tvojej strany, môžeš zmenu odmietnuť e-mailom (článok 24) do 30 dní od zmeny. V takom prípade sa na teba naďalej vzťahuje skôr prijatá verzia.

20.5. Používatelia v Kalifornii. Podľa California Civil Code Section 1789.3 sa používatelia v Kalifornii môžu obrátiť na Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs písomne na adrese 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, alebo telefonicky na čísle (800) 952-5210.

20.6. Lehota. V rozsahu, v akom to zákon pripúšťa, sa akýkoľvek nárok musí uplatniť do jedného roka od jeho vzniku. Neplatí to tam, kde zákon dáva spotrebiteľom dlhšiu kogentnú lehotu.

21. Podmienky obchodov s aplikáciami

21.1. Apple App Store. Ak máš aplikáciu z Apple App Store, platí aj toto:

(a) Zmluva. Tieto Podmienky sú uzavreté len medzi tebou a TakeTurn, nie so spoločnosťou Apple Inc. („Apple“). Za aplikáciu a jej obsah zodpovedá výlučne TakeTurn, nie Apple.

(b) Rozsah licencie. Tvoja licencia na používanie aplikácie je obmedzená na neprevoditeľnú licenciu na jej používanie na akýchkoľvek produktoch značky Apple, ktoré vlastníš alebo ovládaš, v rozsahu povolenom Pravidlami používania (Usage Rules) v Zmluvných podmienkach mediálnych služieb Apple (Apple Media Services Terms and Conditions), s tou výnimkou, že k aplikácii môžu pristupovať aj iné účty spojené s tebou prostredníctvom Rodinného zdieľania alebo hromadného nákupu (volume purchasing), ak sa tieto funkcie uplatňujú.

(c) Údržba a podpora. Za poskytovanie akejkoľvek údržby a podpory aplikácie, ako je opísané v týchto Podmienkach alebo ako to vyžaduje zákon, zodpovedá výlučne TakeTurn. Apple nemá vôbec žiadnu povinnosť poskytovať k aplikácii akúkoľvek údržbu alebo podporu.

(d) Záruka. Za akékoľvek záruky na produkt, či už výslovné, alebo vyplývajúce zo zákona, zodpovedá výlučne TakeTurn, pokiaľ nie sú účinne vylúčené. Ak aplikácia nespĺňa niektorú príslušnú záruku, môžeš o tom informovať Apple a Apple ti vráti kúpnu cenu aplikácie (ak nejaká bola). Keďže je aplikácia zadarmo, táto suma je nula. V maximálnom rozsahu, ktorý zákon dovoľuje, nemá Apple v súvislosti s aplikáciou žiadnu inú záručnú povinnosť. Za akékoľvek iné nároky, straty, zodpovednosť, škody, náklady alebo výdavky v dôsledku nesplnenia akejkoľvek záruky zodpovedá výlučne TakeTurn.

(e) Nároky týkajúce sa produktu. Za vybavovanie akýchkoľvek nárokov tvojich alebo akejkoľvek tretej strany, ktoré sa týkajú aplikácie alebo toho, že ju máš alebo používaš, zodpovedá TakeTurn, nie Apple, vrátane: (i) nárokov zo zodpovednosti za výrobok; (ii) akéhokoľvek nároku, že aplikácia nespĺňa niektorú príslušnú zákonnú alebo regulačnú požiadavku; a (iii) nárokov vyplývajúcich z predpisov na ochranu spotrebiteľa, na ochranu súkromia alebo podobných predpisov.

(f) Nároky týkajúce sa duševného vlastníctva. Ak akákoľvek tretia strana tvrdí, že aplikácia alebo to, že ju máš a používaš, porušuje jej práva duševného vlastníctva, za prešetrenie, obranu, urovnanie a vyrovnanie takého nároku (investigation, defense, settlement and discharge) zodpovedá výlučne TakeTurn, nie Apple.

(g) Dodržiavanie predpisov. Potvrdzuješ, že (i) sa nenachádzaš v krajine, na ktorú sa vzťahuje embargo vlády USA alebo ktorú vláda USA označila za krajinu „podporujúcu terorizmus“; a (ii) nefiguruješ na žiadnom zozname zakázaných alebo obmedzených osôb vlády USA.

(h) Kontakt na vývojára. Otázky, sťažnosti alebo nároky týkajúce sa aplikácie nám, prosím, posielaj prostredníctvom kontaktných údajov v článku 24 (meno a poštová adresa poskytovateľa, e-mail support@taketurn.co, telefón +90 534 666 77 99).

(i) Podmienky tretích strán. Pri používaní aplikácie musíš dodržiavať všetky príslušné podmienky tretích strán (napríklad svoju zmluvu o mobilných dátových službách).

(j) Oprávnená tretia strana. Apple a jej dcérske spoločnosti sú oprávnenými tretími stranami (third-party beneficiaries) týchto Podmienok. Keď tieto Podmienky prijmeš, Apple bude mať právo (a bude sa mať za to, že toto právo prijala) vymáhať tieto Podmienky voči tebe ako oprávnená tretia strana.

21.2. Google Play. Ak máš aplikáciu z Google Play, súhlasíš aj so Zmluvnými podmienkami služby Google Play. Tieto Podmienky sú uzavreté medzi tebou a TakeTurn, nie so spoločnosťou Google. Google nezodpovedá za aplikáciu ani jej obsah.

22. Všeobecné ustanovenia

22.1. Úplná dohoda. Tieto Podmienky spolu so Zásadami ochrany súkromia a Pravidlami komunity (vrátane Štandardov bezpečnosti detí) tvoria úplnú dohodu medzi tebou a nami o Službe.

22.2. Oddeliteľnosť. Ak sa niektorá časť týchto Podmienok uzná za nevymáhateľnú, zvyšok zostáva v platnosti a nevymáhateľná časť sa uplatní v rozsahu, v akom to zákon dovoľuje.

22.3. Nevzdanie sa práv. Ak niektorú časť týchto Podmienok nevymáhame hneď, nevzdali sme sa tým práva urobiť tak neskôr.

22.4. Postúpenie. Svoje práva ani povinnosti podľa týchto Podmienok nesmieš previesť. My svoje previesť môžeme, napríklad v rámci zlúčenia, akvizície alebo predaja majetku alebo na prepojenú spoločnosť. S takýmto prevodom súhlasíš už teraz. Ak k nemu dôjde, tvoje práva podľa týchto Podmienok a zákona sa nezmenšia a oznámime ti to v aplikácii.

22.5. Udalosti mimo našej kontroly. Nezodpovedáme za oneskorenia alebo zlyhania spôsobené udalosťami, ktoré sú mimo našej primeranej kontroly, napríklad prírodnými katastrofami, epidémiami, vojnou, terorizmom, nepokojmi, výpadkami elektriny alebo internetu, kybernetickými útokmi, zlyhaniami alebo zmenami poskytovateľov tretích strán (vrátane obchodov s aplikáciami a poskytovateľov hostingu), zmenami právnych predpisov alebo opatreniami štátnych orgánov.

22.6. Žiadne oprávnené tretie strany. Okrem prípadu uvedeného v bode 21.1(j) tieto Podmienky nedávajú žiadne práva nikomu inému než tebe a nám.

22.7. Oznámenia. Oznámenia ti môžeme posielať cez chat „TakeTurn“ v aplikácii, push upozornením alebo na e-mail prepojený s tvojím účtom. Píšeme ich v jazyku aplikácie zvolenom v Nastaveniach TakeTurn, inak v jazyku tvojho telefónu (v angličtine, ak ho TakeTurn nepodporuje). Oznámenia nám môžeš posielať prostredníctvom kontaktných údajov v článku 24.

22.8. Nadpisy. Nadpisy slúžia len na prehľadnosť a nemajú vplyv na výklad týchto Podmienok.

22.9. Softvér open source a uvedenie autorov. Aplikácia a web obsahujú softvér open source, na ktorý sa vzťahujú jeho vlastné licenčné podmienky. Tieto podmienky a uvedenie autorov materiálov tretích strán, napríklad vzorových fotiek, nájdeš v aplikácii (Nastavenia > O aplikácii > Licencie open source). Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje tvoje práva podľa týchto licencií open source.

23. Zmeny týchto Podmienok

23.1. Tieto Podmienky môžeme z času na čas aktualizovať, napríklad aby zohľadňovali zmeny Služby alebo právnych predpisov.

23.2. Ak urobíme podstatnú zmenu, oznámime ti to v aplikácii (napríklad v chate „TakeTurn“) aspoň 30 dní pred jej účinnosťou, okrem prípadov, keď je zmena potrebná skôr zo zákonných alebo bezpečnostných dôvodov alebo keď sa týka len novej funkcie.

23.3. Dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti ukazuje, kedy sa tieto Podmienky naposledy zmenili.

23.4. Ak budeš TakeTurn používať aj po nadobudnutí účinnosti zmeny, prijímaš aktualizované Podmienky. Ak nesúhlasíš, svoj účet môžeš kedykoľvek vymazať.

24. Kontaktuj nás

V akejkoľvek veci (ochrana súkromia, bezpečnosť, právne alebo všeobecné otázky) napíš na support@taketurn.co, použi v aplikácii Nastavenia > Nahlásiť problém alebo formulár na taketurn.co/support.

Poskytovateľ (bod 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; osoba oprávnená konať v mene spoločnosti: Mertcan Şimşek. Telefón pre sťažnosti a právne nároky: +90 534 666 77 99; v ostatných veciach je rýchlejší e-mail. Používatelia a orgány v EÚ: kontaktné miesta podľa aktu o digitálnych službách (Digital Services Act) nájdu na našej stránke k DSA. Oznámenia týkajúce sa autorských práv: pozri bod 12.3.

História zmien

1. 2. novembra 2026

   Poskytovateľom je teraz RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spoločnosť so sídlom v Turecku (doplnili sme adresu, registračné údaje, zástupcu a telefón). Tieto Podmienky sa teraz spravujú tureckým právom a spory rozhodujú súdy v Burse; tvoje kogentné spotrebiteľské práva aj právo žalovať na súde v mieste bydliska zostávajú a rozhodcovské konanie v USA sa nemení.

2. 30. októbra 2026

   Vysvetlili sme, že keď máš málo priateľov, návrhy môžu zahŕňať aj veľmi aktívnych ľudí z tvojej krajiny (alebo z blízkych krajín); aktivitu používame len na výber a zoradenie návrhov a nikdy ju nezobrazujeme.

3. 30. októbra 2026

   Aktualizovali sme kontaktnú časť: používatelia a orgány v EÚ sa na nás obracajú priamo cez kontaktné miesta uvedené na našej stránke k DSA.

4. 25. októbra 2026

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 18. októbra 2026

   Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.

6. 18. októbra 2026

   Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.

7. 18. októbra 2026

   Corrected the caption limit to 120 characters.

8. 13. októbra 2026

   Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.

9. 13. októbra 2026

   Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).

10. 12. októbra 2026

    Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.

11. 12. októbra 2026

    First version.