Termini di servizio

1. Informazioni sui presenti Termini

1.1. I presenti Termini di servizio (“Termini”) sono un accordo tra te e il fornitore di TakeTurn (“TakeTurn”, “noi”, “ci” o “nostro”).

• Il fornitore è RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, società a responsabilità limitata con sede in Turchia, che sviluppa e gestisce TakeTurn. Su App Store e Google Play compare come “Retrobond”.
• Sede legale: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
• Dati di registrazione: n. MERSİS 0734276305800001; codice fiscale (Vergi Kimlik No) 7342763058, ufficio delle imposte di Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); legale rappresentante: Mertcan Şimşek.

1.2. I presenti Termini si applicano alle app mobili di TakeTurn per iOS e Android, al sito web taketurn.co e a tutte le funzionalità o i servizi correlati che offriamo (nel loro insieme, il “Servizio”).

1.3. Creando un account o usando il Servizio, accetti i presenti Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio.

1.4. I presenti Termini includono, mediante rinvio:

• la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come trattiamo i dati personali; e
• le nostre Linee guida della community, che spiegano cosa è consentito e cosa no su TakeTurn, compresi i nostri Standard di tutela dei minori.

Pubblichiamo anche pagine informative che spiegano come applichiamo i presenti Termini: il nostro Centro sicurezza, le nostre informazioni sul Digital Services Act dell’UE, le nostre Linee guida per le forze dell’ordine, la nostra informativa sui cookie, la pagina Assistenza e la pagina per l’eliminazione dell’account.

1.5. Definizioni. Nei presenti Termini:

• Un “Take” è una foto scattata con la fotocamera integrata nell’app TakeTurn e inviata tramite il Servizio, insieme alla sua didascalia.
• Il “tempo per prenderlo” è l’intervallo di tempo scelto dal mittente (da 5 minuti a 12 ore) entro il quale un destinatario può rispondere per sbloccare un Take.
• “Prendere” un Take significa rispondere con un tuo Take per poterlo vedere.
• Per “Contenuti” si intende tutto ciò che tu o altri inviate tramite il Servizio, compresi Take, didascalie, foto profilo, nomi, nomi utente, segnalazioni e messaggi all’assistenza.
• Per “Parti TakeTurn” si intendono il fornitore indicato nella sezione 1.1, i suoi titolari, soci, amministratori, dipendenti, collaboratori e agenti, nonché chiunque subentri a essi nel Servizio.

1.6. Lingua. Offriamo i presenti Termini in inglese e li traduciamo in altre lingue per tua comodità. Le traduzioni sono realizzate con cura, ma se una traduzione differisce dalla versione inglese o non è chiara, prevale la versione inglese, salvo che la legge del luogo in cui vivi imponga l’applicazione di una versione nella tua lingua. In tal caso si applica la versione nella tua lingua e la versione inglese serve a interpretarla.

2. Chi può usare TakeTurn

2.1. Età. Devi avere almeno 18 anni. TakeTurn non è pensato per bambini o adolescenti.

2.2. Verifica dell’età. Al momento dell’iscrizione ti chiediamo la data di nascita solo per confermare che soddisfi il requisito di età. Non mostriamo mai la tua data di nascita a nessuno. Se veniamo a sapere o abbiamo ragionevoli motivi di ritenere che un account appartenga a una persona con meno di 18 anni, lo rimuoviamo ed eliminiamo i suoi dati, salvo il minimo che dobbiamo conservare per impedire una nuova iscrizione o per adempiere alla legge. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni, come definiti dal Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) statunitense. Chiunque può segnalare un account che ritiene appartenga a una persona con meno di 18 anni (sezione 10). Se abbiamo rimosso il tuo account per errore, puoi fare ricorso (sezione 11.7).

2.3. Altri requisiti. Puoi usare TakeTurn solo se:

• hai la capacità di concludere con noi un contratto vincolante;
• non ti è vietato usare il Servizio in base alle leggi che ti si applicano;
• non ti trovi in un paese o in una regione soggetti a embargo o a un programma di sanzioni di Stati Uniti, UE, Regno Unito o ONU, e non figuri in alcun elenco di soggetti interdetti o sottoposti a restrizioni di Stati Uniti, UE, Regno Unito o ONU;
• non userai il Servizio in violazione delle leggi sul controllo delle esportazioni o sulle sanzioni; e
• non abbiamo rimosso in precedenza il tuo account per violazione dei presenti Termini o delle nostre Linee guida della community, a meno che non ti abbiamo comunicato per iscritto che puoi tornare.

TakeTurn è offerto solo nei paesi in cui scegliamo di renderlo disponibile negli store di app. Possiamo bloccare l’accesso da altri luoghi.

2.4. La tua dichiarazione sull’età. Creando un account, confermi di avere almeno 18 anni e che la data di nascita che inserisci è quella vera. Facciamo affidamento su questa dichiarazione. I nostri controlli sull’età (sezione 2.2, oltre all’esame dei profili e dei selfie) aiutano a mantenere TakeTurn riservato agli adulti, ma non possono individuare tutti e non garantiamo che ogni utente abbia almeno 18 anni. Se indichi una data di nascita falsa o presenti una persona con meno di 18 anni, violi i presenti Termini e ne rispondi delle conseguenze, nei limiti consentiti dalla legge; rimuoveremo l’account (sezione 16).

2.5. Solo uso personale. Il Servizio è destinato a un uso personale e non commerciale. Non puoi usare TakeTurn per conto di un’azienda, di un marchio o di un’organizzazione, né per promuoverli.

3. Il tuo account

3.1. Accesso. Per accedere usi “Accedi con Apple” o “Accedi con Google”. Non creiamo né conserviamo una password per te. Sei responsabile della sicurezza del tuo account Apple o Google. Tutto ciò che viene fatto tramite il tuo account TakeTurn è sotto la tua responsabilità, salvo che sia accaduto per una nostra mancanza.

3.2. Passaggi per l’iscrizione. Per creare un account:

1. accetti i presenti Termini;
2. accedi con Apple o Google;
3. inserisci la tua data di nascita (solo per la verifica dell’età). Se hai meno di 18 anni, l’iscrizione si ferma qui: l’account creato al momento dell’accesso viene eliminato subito e quell’account Apple o Google non può essere usato per iscriversi di nuovo finché, in base alla data inserita, non compi 18 anni (consulta la nostra Informativa sulla privacy, sezione 15.4);
4. inserisci il tuo nome (senza cognome);
5. scegli un nome utente univoco;
6. aggiungi una tua foto profilo (obbligatoria al momento dell’iscrizione; puoi rimuoverla in seguito); e
7. scatti un selfie di verifica, poi entri in lista d’attesa (vedi sezione 4).

3.3. Informazioni corrette. Le informazioni che ci fornisci devono essere vere e riguardare te. Il tuo nome deve essere il tuo vero nome. La tua foto profilo deve essere una tua foto reale e recente. Per i dettagli, consulta le nostre Linee guida della community.

3.4. Nomi utente. Il tuo nome utente deve essere univoco. Dopo l’iscrizione non puoi cambiarlo da solo. Puoi chiederci di cambiarlo in Impostazioni > Segnala un problema o contattandoci (sezione 24). Possiamo accettare o rifiutare la richiesta. Se il tuo nome utente viola i presenti Termini, per esempio perché impersona qualcuno, viola un marchio o è offensivo, ti chiederemo di sceglierne uno nuovo e potremo riprenderci quello vecchio.

3.5. I nomi utente restano riservati. Quando un account viene eliminato o rimosso, il suo nome utente resta riservato. Nessun altro può registrarlo. Questo protegge le persone dall’impersonificazione e aiuta a impedire che chi è stato rimosso possa tornare. L’Informativa sulla privacy spiega quali dati minimi conserviamo a questo scopo.

3.6. Un account, una persona, un telefono. Ogni persona può avere un solo account. Un account può essere usato solo dalla persona che l’ha creato. Non puoi vendere, trasferire, prestare o condividere il tuo account. Un account può essere attivo su un solo telefono alla volta. Se accedi da un nuovo telefono, la sessione su quello vecchio viene chiusa.

3.7. Proteggere il tuo account. Avvisaci subito (sezione 24) se pensi che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account.

4. Lista d’attesa, presentazioni e verifica

4.1. Lista d’attesa. Dopo l’iscrizione, i nuovi account entrano in una lista d’attesa. Puoi uscire dalla lista d’attesa e iniziare a usare TakeTurn in uno di questi due modi:

• Approvazione del team. Il nostro team esamina il tuo profilo e il tuo selfie di verifica e ti approva; oppure
• Una presentazione. Un utente già iscritto garantisce per te (vedi 4.2).

Non garantiamo che una richiesta venga approvata, né che venga approvata entro un certo tempo. Possiamo respingere una richiesta per qualsiasi motivo lecito, per esempio se la foto profilo non mostra una persona reale o se il selfie non corrisponde alla foto.

4.2. Presentazioni. Un utente già iscritto può presentarti (“presentazione”) inserendo esattamente il tuo nome e il tuo nome utente. Hai poi 24 ore per accettare. Se non accetti in tempo, la presentazione scade.

• Le presentazioni sono limitate. Ogni nuovo membro ne ha alcune all’inizio (attualmente 10 per i primi 5.000 membri e 3 per tutti quelli successivi) e ne guadagna altre raggiungendo traguardi nell’app, come le serie giornaliere di apertura dell’app e i Take presi.
• Le presentazioni non hanno valore economico. Non possono essere comprate, vendute, scambiate o trasferite.
• Quando presenti qualcuno, ci stai dicendo che conosci quella persona e che si tratta di una persona reale con almeno 18 anni. Non presentare qualcuno che non conosci.
• Possiamo rimuovere le presentazioni, o la possibilità di farne, se vengono usate in modo improprio (per esempio se vengono scambiate o usate per far entrare account falsi o di persone con meno di 18 anni).

4.3. Entrare con una presentazione non ti rende verificato. Se entri tramite una presentazione, il tuo account non è verificato finché non completi la verifica in prima persona.

4.4. Verifica. Verifica significa che un moderatore umano del nostro team ha confrontato il tuo selfie con la tua foto profilo e ha confermato che dietro l’account c’è una persona reale che corrisponde alla foto profilo. Gli account verificati mostrano un badge.

• Il tuo selfie viene esaminato solo da persone. Non viene mai mostrato ad altri utenti.
• Non usiamo il tuo selfie per il riconoscimento facciale e non ne ricaviamo un modello del volto né alcun altro identificatore biometrico.
• Eliminiamo il tuo selfie subito dopo la decisione sulla verifica.
• Se 5 tentativi di verifica vengono respinti nell’arco di una settimana, non potrai riprovare finché non sarà trascorsa una settimana.
• La verifica è legata alla tua foto profilo e al tuo nome. Se cambi o rimuovi la foto profilo, o cambi il nome, il badge viene rimosso. Lo stesso accade se rimuoviamo la tua foto profilo perché viola i presenti Termini. Puoi verificarti di nuovo in qualsiasi momento, tutte le volte che vuoi.

4.5. Cosa non significa il badge. Un badge di verifica significa solo che il selfie corrispondeva alla foto profilo al momento dell’esame. Non significa che abbiamo controllato l’identità legale, i precedenti, i documenti sull’età o le intenzioni di qualcuno. Non è una garanzia che una persona sia sicura o affidabile. Usa il tuo buon senso con tutti.

5. Come funziona TakeTurn

5.1. Scattare un Take. I Take vengono scattati dal vivo con la fotocamera integrata nell’app TakeTurn. Non puoi caricare foto dalla galleria come Take e non ci sono filtri. Ogni Take richiede una didascalia di massimo 100 caratteri.

5.2. Invio. Scegli un tempo per prenderlo compreso tra 5 minuti e 12 ore e invii il Take a uno o più amici.

5.3. Prendere un Take. Il destinatario vede prima una versione sfocata del tuo Take con la sua didascalia. Per vedere il Take in modo nitido, deve inviarti a sua volta un Take (“Rispondi e prendi”).

5.4. Visualizzazione. Una volta sbloccato, un Take si può vedere una sola volta, per massimo 15 secondi. Poi scompare dall’app.

5.5. Take persi. Se il tempo per prenderlo scade prima che il destinatario risponda, il Take è “perso” e scompare.

5.6. Ritirare un Take. Puoi ritirare un Take finché il tuo amico non inizia a rispondere. Dopo, non è più possibile ritirarlo.

5.7. Nessun salvataggio nell’app. L’app non salva i Take e gli utenti non possono salvare nell’app i Take di altre persone.

5.8. Quando i Take vengono eliminati dai nostri server. Eliminiamo un Take dai nostri server una volta che è stato visto o perso. Come misura di sicurezza, conserviamo una copia cifrata dei Take che hai ricevuto nelle ultime 24 ore, per non più di 24 ore, così che tu possa segnalarli se necessario. Se un Take viene segnalato, conserviamo il contenuto segnalato per il tempo necessario a esaminarlo e ad adempiere ai nostri obblighi di legge. L’Informativa sulla privacy contiene tutti i dettagli.

5.9. Amici e funzioni social. Puoi trovare amici cercando il nome utente, tramite il link al profilo o con un codice QR, e inviare richieste di amicizia. Se annulli una richiesta di amicizia, non puoi inviarne una nuova alla stessa persona per 24 ore. Possiamo suggerirti “Persone che potresti conoscere”. Questi suggerimenti provengono principalmente dalla tua rete di amici: persone collegate a te tramite i tuoi amici e tramite gli amici dei tuoi amici, mostrando per prime quelle più vicine a te e con più amici in comune. Possiamo anche mostrarti persone che sono entrate di recente nella tua rete di amici e persone con molti amici nella tua rete. Quando la tua rete offre pochi suggerimenti, per esempio subito dopo l’iscrizione, possiamo suggerirti anche persone del tuo paese (o di paesi vicini) iscritte di recente o molto attive (hanno aperto TakeTurn negli ultimi 3 giorni; prima chi ha più Take presi). Il tuo paese viene stimato in base al tuo indirizzo IP. Il tuo paese e la tua attività servono solo a scegliere e ordinare i suggerimenti e non vengono mai mostrati a nessuno. I tuoi amici (e nessun altro) possono vedere un pallino verde sulla tua foto se hai aperto TakeTurn nelle ultime 48 ore (“stato di attività”; mai un orario esatto); puoi disattivarlo nelle Impostazioni, e in quel caso non vedrai più nemmeno i pallini degli altri. Nell’app non c’è un interruttore per questi suggerimenti. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendoci nell’app, tramite taketurn.co/support o all’indirizzo support@taketurn.co (Informativa sulla privacy, sezione 7.4). Non esiste un feed pubblico e non classifichiamo né consigliamo contenuti. L’app mostra le serie (la tua serie giornaliera di apertura dell’app e le serie con ciascun amico), i Take presi e il numero di amici. Chi non è tuo amico vede solo una versione limitata del tuo profilo.

5.10. Pausa. Puoi mettere in pausa il tuo account. Mentre è in pausa, non compari nelle ricerche e gli amici non possono inviarti Take. Per tornare, basta accedere di nuovo.

5.11. Notifiche. Le notifiche push non mostrano mai la foto o la didascalia di un Take sulla schermata di blocco. Nelle Impostazioni puoi scegliere quali categorie di notifiche ricevere. Le comunicazioni sull’account e sulla sicurezza sono sempre attive, perché dobbiamo poterti contattare riguardo al tuo account.

5.12. Modifiche al Servizio. Lavoriamo continuamente su TakeTurn. Possiamo aggiungere, modificare o rimuovere funzionalità. Se una modifica riduce in modo significativo ciò che puoi fare con il Servizio, cercheremo di avvisarti in anticipo, ove ragionevolmente possibile.

5.13. Serie, Take presi e presentazioni non hanno valore. Serie, Take presi, contatori, presentazioni e altri traguardi nell’app sono una parte divertente dell’app, non beni di proprietà. Non hanno valore economico e non possono essere comprati, venduti o scambiati. Una serie può interrompersi per una questione di tempi, per un Take perso, per una connessione persa, per un problema del telefono o del sistema, per un’interruzione del servizio o per un errore da parte nostra. Dove l’app lo prevede, una serie interrotta può essere ripristinata una volta nel modo indicato dall’app (per esempio inviando un Take in tempo); per il resto, non ripristiniamo serie o altri contatori e non dobbiamo alcun indennizzo per essi, nei limiti consentiti dalla legge. Possiamo modificare il funzionamento di serie, Take presi e presentazioni.

5.14. Connessione e consegna. TakeTurn richiede una connessione a internet. Quando sei offline, le azioni che richiedono i nostri server (come inviare un Take, aggiungere un amico o fare una segnalazione) non sono disponibili e l’app mostra l’ultima copia salvata sul tuo telefono. Un Take può risultare perso se il tempo per prenderlo scade mentre tu o il tuo amico siete offline, e le notifiche possono arrivare in ritardo o non arrivare affatto, perché dipendono da Apple, Google, dal tuo telefono e dalla tua rete. I costi del traffico dati addebitati dal tuo operatore sono a tuo carico.

5.15. Versioni di prova. Possiamo offrire versioni anticipate o di prova di TakeTurn (per esempio tramite TestFlight, un canale di test di Google Play o una beta chiusa). Le versioni di prova possono contenere bug, possono perdere dati (per esempio serie o impostazioni), possono cambiare o essere interrotte in qualsiasi momento e sono fornite solo a scopo di test. Se ci invii un feedback su una versione di prova, si applica la sezione 7.7. Tutto il resto dei presenti Termini si applica anche alle versioni di prova.

6. Screenshot e ciò che non possiamo controllare

6.1. Leggi con attenzione. TakeTurn è progettato perché i Take scompaiano. Ma nessuna app può impedire del tutto a qualcuno di conservare ciò che appare sul proprio schermo.

6.2. Cosa facciamo. Quando un Take è sullo schermo (nelle Chat, nella fotocamera di risposta e nella visualizzazione di 15 secondi), l’app blocca screenshot e registrazioni dello schermo, in modo che non mostrino il Take. Quando qualcuno prova a catturare, registrare o duplicare lo schermo mentre c’è il tuo Take, ti avvisiamo, nei casi in cui il sistema operativo del telefono comunica il tentativo all’app. Su alcune versioni meno recenti di Android il telefono non lo comunica all’app: il Take resta comunque protetto, ma non viene inviata alcuna notifica.

6.3. Cosa non possiamo fare. Nessuna app può bloccare ogni cattura e non garantiamo che un Take non possa mai essere conservato. Per esempio, un destinatario potrebbe fotografare lo schermo con un altro telefono o una fotocamera, un raro errore di sistema o un telefono o un’app modificati potrebbero lasciar passare una cattura, oppure una persona potrebbe semplicemente ricordare e descrivere ciò che ha visto. Le notifiche sui tentativi di cattura potrebbero non arrivare in tutti i casi.

6.4. La scelta è tua. Invia Take solo a persone di cui ti fidi e invia solo ciò che non ti metterebbe a disagio se venisse conservato o condiviso. Non siamo responsabili di ciò che i destinatari fanno con i contenuti che catturano al di fuori del Servizio, anche se tali comportamenti possono violare le nostre Linee guida della community e interverremo in caso di segnalazioni.

6.5. Rispetta gli altri. Catturare o condividere il Take di un’altra persona senza il suo permesso è contrario alle nostre Linee guida della community. In alcuni luoghi può anche essere illegale, soprattutto nel caso di immagini intime.

6.6. I controlli automatici sono un aiuto, non una garanzia. Alcune funzionalità usano controlli automatici eseguiti sul telefono, per esempio il controllo che sfoca i Take e le foto profilo che potrebbero contenere nudità o contenuti sessuali e il controllo che una foto profilo mostri un volto. Questi controlli possono sbagliare in entrambe le direzioni: possono non rilevare contenuti sensibili o segnalare una foto normale, e non cercano altri tipi di contenuti dannosi (come la violenza). Spetta a te scegliere nelle Impostazioni se i Take sensibili devono essere sfocati. Non affidarti a questi controlli per proteggerti da contenuti che non vuoi vedere; usa Segnala e blocca quando qualcosa non va. I controlli non decidono mai nulla sul tuo account da soli (sezione 11.2). Nei limiti consentiti dalla legge, non siamo responsabili dei contenuti che un controllo automatico non ha segnalato, né di una foto segnalata per errore.

7. I tuoi contenuti

7.1. I tuoi contenuti sono tuoi. Conservi tutti i diritti che hai sui Take, sulle didascalie, sulle foto profilo e sugli altri contenuti che invii. Non ne rivendichiamo la proprietà.

7.2. L’autorizzazione limitata che ci concedi. Per permetterci di far funzionare TakeTurn, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, gratuita e non trasferibile (salvo ai nostri fornitori di servizi, come descritto di seguito) per ospitare, conservare, copiare, trattare, trasmettere, visualizzare e adattare (per esempio ridimensionare, comprimere o sfocare) i tuoi contenuti. Questa licenza vale solo per:

• gestire, fornire e proteggere il Servizio;
• mostrare i tuoi contenuti alle persone a cui scegli di inviarli e mostrare il tuo profilo agli altri utenti nel modo previsto dall’app;
• esaminare i contenuti segnalati o che dobbiamo controllare per motivi di sicurezza, legali o di moderazione; e
• rispettare la legge.

7.3. Cosa non faremo. Non useremo i tuoi Take per fare pubblicità, non li venderemo, non li concederemo in licenza ad altri e non li useremo nel marketing senza prima chiedertelo.

7.4. Quando termina la licenza. La licenza termina, per ciascun contenuto, quando questo viene eliminato dai nostri sistemi, come descritto nell’Informativa sulla privacy. Prosegue solo finché conserviamo il contenuto per un motivo lecito, come una segnalazione in corso, un obbligo di legge o un’azione legale, e solo per quel motivo.

7.5. Fornitori di servizi. Possiamo consentire ai nostri fornitori di servizi (come i fornitori di hosting e di archiviazione) di usare i tuoi contenuti per nostro conto e solo per aiutarci a fornire il Servizio.

7.6. Le tue garanzie sui tuoi contenuti. Confermi che:

• hai i diritti necessari per inviare i tuoi contenuti e per concederci la licenza sopra descritta;
• tutte le persone identificabili nei tuoi Take hanno acconsentito a essere fotografate e all’invio del Take; e
• i tuoi contenuti non violano i presenti Termini, le nostre Linee guida della community o la legge.

7.7. Feedback. Se ci invii idee o suggerimenti su TakeTurn, possiamo usarli senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

8. Le tue responsabilità

8.1. Sei responsabile del tuo comportamento su TakeTurn e dei contenuti che invii.

8.2. Ti impegni a:

• rispettare i presenti Termini, le nostre Linee guida della community e tutte le leggi applicabili;
• trattare gli altri utenti con rispetto;
• rispettare la privacy e i diritti delle altre persone, anche evitando di catturare o inviare immagini di persone senza il loro consenso;
• mantenere corrette le informazioni del tuo account; e
• accedere al Servizio solo tramite le app e il sito web ufficiali di TakeTurn.

8.3. Di ciò che invii rispondi tu. I Take vanno direttamente da te agli amici che scegli. Non li guardiamo né li approviamo prima che vengano consegnati. Sei tu, non TakeTurn, a essere legalmente responsabile dei contenuti che invii, anche per quanto riguarda il consenso delle persone ritratte e la liceità dell’invio nei luoghi in cui vi trovate tu e i tuoi destinatari. Se invii contenuti che violano la legge o danneggiano qualcuno, ne rispondi delle conseguenze, nei limiti consentiti dalla legge.

8.4. Controversie tra utenti. Sei responsabile dei tuoi rapporti con gli altri utenti. Se hai una controversia con un altro utente, riguarda te e quella persona; noi non ne siamo parte. Possiamo aiutare, per esempio intervenendo su una segnalazione, ma non abbiamo alcun obbligo di farlo oltre quanto previsto dai presenti Termini e dalla legge. Nei limiti consentiti dalla legge, sollevi le Parti TakeTurn da qualsiasi pretesa e danno derivanti da controversie tra te e altri utenti. Se risiedi in California, rinunci all’applicazione della Section 1542 del California Civil Code, che recita: “Una liberatoria generale non si estende ai crediti che il creditore o la parte che rilascia la liberatoria non conosce o non sospetta esistere a proprio favore al momento della sottoscrizione della liberatoria e che, se a lui o a lei noti, avrebbero inciso in modo sostanziale sulla sua transazione con il debitore o con la parte liberata.” La presente sezione 8.4 non si applica dove la normativa a tutela dei consumatori del tuo paese non lo consente (sezione 18.6) e non limita mai la nostra responsabilità per la nostra violazione dei presenti Termini o dei nostri obblighi di legge.

9. Cosa non devi fare

9.1. Su TakeTurn non c’è alcuna tolleranza per i contenuti inappropriati o per gli utenti che molestano o maltrattano gli altri: rimuoviamo tali contenuti e adottiamo provvedimenti nei confronti degli account coinvolti (sezione 11). Le nostre Linee guida della community descrivono in dettaglio cosa non è consentito. In breve, non devi usare il Servizio per:

• inviare o condividere contenuti che sfruttano sessualmente o mettono in pericolo minori, in qualsiasi forma;
• inviare nudità o contenuti sessuali;
• molestare, bullizzare, minacciare, intimidire o perseguitare chiunque;
• promuovere odio o violenza contro le persone in base a chi sono;
• promuovere, minacciare o esaltare la violenza, il terrorismo o l’estremismo violento;
• incoraggiare o promuovere l’autolesionismo, il suicidio o i disturbi alimentari;
• comprare, vendere o promuovere beni o servizi illegali, armi o droghe;
• fare spam, truffare, fare phishing o frodare altre persone;
• impersonare qualsiasi persona o fornire informazioni false su chi sei, inclusa la tua età;
• condividere le informazioni private di altre persone (doxxing) o immagini di persone senza il loro consenso;
• salvare, catturare o condividere i Take di altre persone senza il loro permesso;
• violare la proprietà intellettuale o altri diritti di chiunque; oppure
• violare qualsiasi legge.

9.2. Inoltre, non devi:

• creare più di un account o creare un account per un’altra persona;
• creare un nuovo account dopo che abbiamo rimosso il tuo, salvo tramite l’opzione Crea un nuovo account nella schermata di rimozione (sezione 11.8), né creare alcun nuovo account dopo che abbiamo chiuso definitivamente il tuo;
• usare il Servizio se hai meno di 18 anni;
• fare un uso improprio del sistema delle presentazioni, per esempio vendendo, scambiando o concedendo presentazioni a persone che non conosci;
• cercare di aggirare i nostri limiti, i provvedimenti adottati, i blocchi, la protezione dagli screenshot o il rilevamento degli screenshot, o usare un’app o un telefono modificati per farlo;
• accedere ai dati del Servizio, raccoglierli o copiarli con mezzi automatizzati (come bot, scraper o crawler);
• decodificare, decompilare, modificare o creare opere derivate dall’app, salvo dove la legge lo consente nonostante questo divieto;
• interferire con il Servizio, i suoi server o le sue reti o disturbarne il funzionamento, o testarne la sicurezza senza il nostro permesso scritto;
• caricare virus o qualsiasi codice dannoso;
• usare il Servizio per qualsiasi scopo commerciale, pubblicitario o promozionale;
• fare un uso improprio dei nostri strumenti di segnalazione, per esempio inviando segnalazioni false o in malafede; oppure
• aiutare o incoraggiare chiunque altro a fare una qualsiasi delle cose sopra elencate.

10. Sicurezza, segnalazioni e blocchi

10.1. Segnalazioni. Puoi segnalare una persona o un Take direttamente dall’app. Quando segnali qualcuno, quella persona viene anche bloccata. Agli utenti segnalati non viene detto chi li ha segnalati.

• Segnalare Take. Una segnalazione relativa ai Take riguarda ciò che quella persona ti ha inviato nelle ultime 24 ore.
• Segnalare un account. Puoi segnalare un account per motivi come la foto profilo, il nome, l’impersonificazione, l’età inferiore a 18 anni o lo spam.
• Altri problemi. Puoi contattarci per qualsiasi altra cosa in Impostazioni > Segnala un problema.

10.2. Bloccare e rimuovere amici. Puoi rimuovere un amico o bloccare qualcuno in qualsiasi momento. Una persona bloccata non può inviarti Take né richieste di amicizia.

10.3. Segnalare senza un account. Chiunque, anche chi non ha un account, può segnalare contenuti illegali o un problema di sicurezza tramite il modulo su taketurn.co/support o via email (sezione 24). Indica:

• il nome utente coinvolto e, se li conosci, la data e l’ora;
• perché ritieni che il contenuto sia illegale o violi le nostre regole;
• il tuo nome e indirizzo email (non necessari se segnali materiale di abuso sessuale su minori); e
• una dichiarazione in cui affermi di ritenere in buona fede che la tua segnalazione sia corretta e completa.

Confermiamo la ricezione, esaminiamo la tua segnalazione e ti comunichiamo la nostra decisione e come puoi contestarla. Il nostro Centro sicurezza e la nostra pagina sul DSA spiegano la procedura.

10.4. Emergenze. TakeTurn non è un servizio di emergenza. Se qualcuno è in pericolo immediato, contatta prima i servizi di emergenza locali.

10.5. Forze dell’ordine. Possiamo condividere informazioni con le forze dell’ordine quando la legge lo richiede o quando riteniamo in buona fede che sia necessario per prevenire la morte o gravi danni fisici. Se veniamo a conoscenza di informazioni che fanno sospettare che sia stato commesso, sia in corso o sia probabile che venga commesso un reato che comporta una minaccia per la vita o la sicurezza di qualcuno, informeremo le autorità competenti. Le nostre Linee guida per le forze dell’ordine spiegano come gestiamo le richieste delle autorità.

10.6. Sfruttamento sessuale di minori. Applichiamo la tolleranza zero verso il materiale di abuso sessuale su minori (“CSAM”) e verso qualsiasi contenuto che sfrutti sessualmente i minori. Quando veniamo a conoscenza di apparente CSAM, lo rimuoviamo, chiudiamo definitivamente l’account, conserviamo il contenuto e le informazioni correlate e lo segnaliamo al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), come richiesto dalla legge statunitense (18 U.S.C. § 2258A), e ad altre autorità competenti dove lo richiede la legge del paese interessato. Segnaliamo anche casi apparenti di tratta di minori a fini sessuali e di adescamento online di minori. Il NCMEC può condividere le segnalazioni con le forze dell’ordine di tutto il mondo. Un account chiuso definitivamente per questo motivo non viene mai ripristinato. Non inviarci mai materiale di questo tipo, nemmeno per segnalarlo: descrivi invece dove l’hai visto. Consulta i nostri Standard di tutela dei minori.

10.7. Immagini intime condivise senza consenso (TAKE IT DOWN Act). Non devi mai condividere, né minacciare di condividere, immagini intime di qualcuno senza il suo consenso, comprese immagini modificate o generate con l’IA. La persona ritratta, o qualcuno autorizzato ad agire per suo conto, può chiederci di rimuovere un’immagine di questo tipo, con o senza un account, in Impostazioni > Segnala un problema, tramite taketurn.co/support o via email (sezione 24). La richiesta deve contenere (a) una firma autografa o elettronica, (b) informazioni sufficienti per permetterci di trovare l’immagine, (c) una breve dichiarazione in cui si afferma di ritenere in buona fede che l’immagine sia stata condivisa senza consenso, con ogni informazione utile, e (d) i dati di contatto. Entro 48 ore da una richiesta valida, rimuoviamo l’immagine e facciamo ragionevoli sforzi per rimuoverne le copie identiche su TakeTurn. Se vivi in India, la rimuoviamo entro 24 ore dal tuo reclamo. Il nostro Centro sicurezza spiega la procedura.

11. Moderazione e provvedimenti

11.1. Chi modera. Un piccolo team di moderatori umani esamina le segnalazioni e fa rispettare le nostre regole usando uno strumento di moderazione interno.

11.2. Come vengono esaminate le segnalazioni. Ogni segnalazione viene esaminata da una persona. Per evitare abusi degli strumenti di segnalazione, solo le segnalazioni provenienti da account verificati contano ai fini delle soglie automatiche. Quando un numero sufficiente di utenti verificati diversi segnala lo stesso account in un breve lasso di tempo (per le segnalazioni sulla tutela dei minori ne servono meno), l’account viene automaticamente limitato (sezione 11.3) finché una persona non lo esamina. Una soglia non comporta mai la sospensione, la rimozione o la chiusura definitiva di un account. Nessuna decisione definitiva, come una sospensione o una rimozione, viene presa esclusivamente con mezzi automatizzati. Non analizziamo automaticamente i Take sui nostri server; se iniziassimo a usare strumenti automatizzati per rilevare contenuti illegali noti (come materiale di abuso sessuale su minori già noto), aggiorneremo prima i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy, e una persona esaminerà ogni corrispondenza. Ci impegniamo a esaminare le segnalazioni urgenti sulla sicurezza entro 24 ore e diamo priorità alle segnalazioni sulla tutela dei minori, sulle minacce alla vita o alla sicurezza e sulle immagini intime condivise senza consenso.

11.3. Cosa possiamo fare. Se riteniamo che tu abbia violato i presenti Termini, le nostre Linee guida della community o la legge, possiamo adottare provvedimenti proporzionati alla gravità del problema. Di solito seguiamo questa scala:

1. Avvertimento. Il tuo account continua a funzionare normalmente. L’avvertimento ti indica quale regola è stata violata e quando. Ha solo valore informativo e non limita il tuo account, quindi non può essere oggetto di ricorso.
2. Limitazione temporanea. Per un periodo stabilito (per esempio 24 ore), puoi ancora aprire TakeTurn e guardarti intorno, ma non puoi inviare Take né rispondere ai Take, aggiungere amici, presentare un amico, condividere il tuo profilo, modificare il tuo profilo o verificarti. La limitazione termina automaticamente.
3. Sospensione temporanea. Per un periodo stabilito (per esempio 7 giorni), non puoi usare il tuo account. Puoi comunque leggere la nostra decisione nella chat con TakeTurn, fare ricorso, cambiare lingua, leggere le nostre policy, eliminare il tuo account e uscire dall’account. La sospensione termina automaticamente.
4. Rimozione dell’account. Rimuoviamo il tuo account. Il tuo nome utente resta riservato e nessuno, nemmeno tu, può usarlo di nuovo.
5. Chiusura definitiva. Chiudiamo definitivamente il tuo account e l’account Apple o Google che hai usato per iscriverti non potrà più essere usato su TakeTurn.

Possiamo anche rimuovere o limitare specifici contenuti, rimuovere presentazioni o rimuovere la possibilità di farne.

Account in revisione. A volte dobbiamo controllare un account prima di decidere qualsiasi cosa, per esempio se riteniamo che possa appartenere a una persona con meno di 18 anni o dopo una segnalazione sulla tutela dei minori. Mentre è in revisione, l’account funziona come se fosse sospeso. Non si tratta di una decisione contro di te, quindi non c’è ancora nulla contro cui fare ricorso. Potremmo chiederti di verificare la tua età o di darci più informazioni. Se è tutto in ordine, riattiviamo l’account. Altrimenti adottiamo uno dei provvedimenti sopra indicati, contro cui puoi fare ricorso.

11.4. Violazioni gravi. In caso di violazioni gravi, possiamo saltare dei passaggi e chiudere definitivamente un account con effetto immediato. Sono violazioni gravi, per esempio, il CSAM o qualsiasi contenuto sessuale che coinvolga minori, l’adescamento di minori (grooming), le minacce di violenza credibili, i contenuti legati al terrorismo, la sextortion, la condivisione di immagini intime senza consenso, la tratta o lo sfruttamento di persone e le frodi gravi.

11.5. Come decidiamo. Per decidere cosa fare, consideriamo elementi come la gravità del comportamento, se era intenzionale, il suo impatto sugli altri, se è illegale e la tua storia su TakeTurn. Prendiamo le decisioni con attenzione, in modo obiettivo e proporzionato al problema.

11.6. Motivazione. Quando adottiamo un provvedimento nei confronti del tuo account o dei tuoi contenuti, ti inviamo una comunicazione nella chat ufficiale “TakeTurn”, di sola lettura, all’interno dell’app, salvo che la legge ce lo impedisca o che ciò metta a rischio la sicurezza di qualcuno. La comunicazione spiega:

• quale provvedimento abbiamo adottato e per quanto tempo (se è temporaneo);
• i fatti e le circostanze che hanno portato alla decisione, incluso se abbiamo agito a seguito di una segnalazione;
• quale regola dei presenti Termini o delle nostre Linee guida della community è stata violata oppure, se il contenuto è illegale, il motivo giuridico;
• se sono stati usati mezzi automatizzati per rilevare il problema o per prendere la decisione; e
• come puoi fare ricorso e le altre opzioni descritte nella sezione 11.10.

Se hai segnalato un contenuto, ti comunichiamo anche cosa abbiamo deciso sulla tua segnalazione.

11.7. Ricorsi. Se abbiamo limitato, sospeso, rimosso o chiuso definitivamente il tuo account, o rimosso contenuti che avevi condiviso (per esempio un Take, una didascalia o la tua foto profilo), puoi fare ricorso contro la decisione. Puoi fare ricorso una volta per ogni decisione, entro 6 mesi dalla decisione:

• nell’app, con il pulsante Fai ricorso nella schermata che mostra lo stato del tuo account o dal messaggio con la decisione nella chat con TakeTurn; oppure
• senza accedere, usando il modulo su taketurn.co/support (argomento “Fare ricorso contro una decisione”) o via email (sezione 24), indicando il tuo nome utente e la decisione contro cui fai ricorso.

I ricorsi sono gratuiti. Non è possibile fare ricorso contro un semplice avvertimento, perché non limita il tuo account, né contro una revisione che non ha ancora portato a una decisione (sezione 11.3). Se abbiamo rimosso un contenuto insieme a un avvertimento, puoi fare ricorso contro la rimozione; se la annulliamo, viene ritirato anche l’avvertimento. Un Take non può essere ripristinato dopo un ricorso accolto, perché i Take sono temporanei e le loro copie vengono eliminate, ma correggiamo i nostri registri e revochiamo ogni provvedimento collegato alla rimozione. Non ripristiniamo mai apparente materiale di abuso sessuale su minori. Chi ha segnalato un contenuto può chiederci di riesaminare la nostra decisione sulla sua segnalazione con il pulsante Fai ricorso sotto il messaggio con l’esito nella chat con TakeTurn, in Impostazioni > Segnala un problema, tramite il modulo sul sito web o via email, entro gli stessi 6 mesi.

Una persona che non ha partecipato alla decisione originaria, se le dimensioni del nostro team lo consentono, esaminerà il tuo ricorso in modo tempestivo, equo e obiettivo. Ti comunichiamo l’esito nella chat con TakeTurn e via email. Se riscontriamo di aver commesso un errore, annulliamo la decisione senza indebito ritardo e ripristiniamo il tuo account com’era, compresi amici, serie e nome utente, e rimuoviamo la violazione dal tuo storico. Se confermiamo la decisione, ti spieghiamo perché. Presentare un ricorso non cambia nulla finché non decidiamo. Se una limitazione o una sospensione termina, o la revochiamo in anticipo, mentre il tuo ricorso è ancora in esame, chiudiamo il ricorso e la decisione resta nel tuo storico. Puoi comunque fare ricorso dopo la fine di una limitazione o di una sospensione e, se annulliamo la decisione, la rimuoviamo dal tuo storico.

11.8. Le tue scelte quando il tuo account è soggetto a restrizioni, rimosso o chiuso definitivamente.

• Uscire dall’account. Uscire dall’account non elimina mai nulla. Termina solo la tua sessione su quel telefono. Quando accedi di nuovo, vedi lo stesso stato e il tuo diritto di fare ricorso resta invariato.
• Eliminare l’account durante una limitazione, una sospensione o una revisione. Si applica il normale periodo di eliminazione di 90 giorni (sezione 15.3). Se accedi di nuovo entro questi 90 giorni, il tuo account torna attivo, l’eventuale limitazione o sospensione prosegue per il tempo che restava e la revisione riprende dal punto in cui si era fermata.
• Eliminare l’account per sempre dopo una rimozione o una chiusura definitiva. Il tuo account e i tuoi dati vengono eliminati subito, senza il periodo di 90 giorni per il ripristino, salvo il minimo che dobbiamo conservare (consulta l’Informativa sulla privacy, sezione 13), e non puoi più fare ricorso. Dopo una chiusura definitiva, l’account Apple o Google che hai usato continua a non poter essere usato su TakeTurn.
• Crea un nuovo account (solo dopo una rimozione). Questa opzione elimina per sempre il tuo account rimosso: amici, serie e Take presi non tornano, non puoi più fare ricorso e il tuo vecchio nome utente resta riservato. Poi ti iscrivi come chiunque altro, tramite la lista d’attesa o la presentazione di un amico. Questa opzione non è disponibile dopo una chiusura definitiva.
• Richiedere una copia dei tuoi dati. Te la inviamo via email entro il termine previsto dalla legge del luogo in cui vivi e comunque non oltre 30 giorni. Nient’altro cambia.
• Non fare nulla. Un account rimosso o chiuso definitivamente resta così com’è per 6 mesi, il tempo che hai per fare ricorso. Trascorso questo periodo, ne eliminiamo automaticamente i dati (consulta l’Informativa sulla privacy, sezione 10).

Prima di eliminare qualsiasi cosa, l’app ti mostra una richiesta di conferma che indica esattamente cosa perderai.

11.9. I tuoi amici non vengono penalizzati. Mentre il tuo account è limitato, sospeso o in revisione, le tue serie con gli amici sono in pausa e non si interrompono, i Take in corso tra te e i tuoi amici vengono annullati senza che nessuno risulti averli persi e gli amici non possono inviarti nuovi Take. I tuoi amici vedono solo che al momento non puoi ricevere Take o che non sei temporaneamente disponibile. Se il tuo account viene rimosso o chiuso definitivamente, scompare dagli elenchi dei tuoi amici senza alcuna spiegazione per loro. Mentre il tuo account è sospeso, in revisione, rimosso o chiuso definitivamente, ricevi solo comunicazioni da TakeTurn, come decisioni ed esiti dei ricorsi, e nessuna notifica relativa agli amici.

11.10. Altre opzioni. Se vivi nell’Unione europea (o in Norvegia, Islanda o Liechtenstein, una volta che il DSA vi si applicherà), potresti anche rivolgerti a un organismo certificato di risoluzione extragiudiziale delle controversie ai sensi del Digital Services Act dell’UE, presentare un reclamo al Coordinatore dei servizi digitali del tuo paese o adire l’autorità giudiziaria (consulta la nostra pagina sul DSA). Se vivi nel Regno Unito, puoi presentarci un reclamo sui contenuti, sulle segnalazioni o sul nostro rispetto dell’Online Safety Act usando gli stessi canali e hai il diritto di agire per inadempimento contrattuale se rimuoviamo i tuoi contenuti o limitiamo il tuo account in violazione dei presenti Termini. Usare la nostra procedura di ricorso non limita i diritti che la legge ti riconosce.

11.11. Abusi. Se un account invia spesso contenuti manifestamente illegali, lo sospenderemo per un periodo ragionevole dopo un avvertimento, oppure lo rimuoveremo o lo chiuderemo definitivamente in caso di violazioni gravi. Se qualcuno presenta spesso segnalazioni o ricorsi palesemente infondati, possiamo, dopo un avvertimento, sospenderne il trattamento per un periodo ragionevole.

11.12. Nessun obbligo di sorveglianza. Non ci impegniamo a sorvegliare tutti i contenuti o i comportamenti su TakeTurn e non siamo responsabili dei contenuti inviati dagli utenti. Possiamo però esaminare i contenuti quando ci vengono segnalati o quando la legge lo richiede o lo consente.

12. Proprietà intellettuale e copyright (DMCA)

12.1. La nostra proprietà. Il Servizio, comprese le app, il sito web, il software, il design, i loghi, il nome TakeTurn e gli altri marchi, appartiene a noi o ai nostri licenzianti ed è tutelato dalla legge. Fatta eccezione per la licenza limitata di cui alla sezione 13, i presenti Termini non ti conferiscono alcun diritto sulla nostra proprietà.

12.2. Rispetta i diritti altrui. Non inviare contenuti che violano il copyright, i marchi o altri diritti di altre persone.

12.3. Segnalazioni di violazione del copyright (DMCA). Rispondiamo alle notifiche di presunta violazione del copyright ai sensi del Digital Millennium Copyright Act (DMCA) statunitense e di leggi analoghe. Se ritieni che un contenuto su TakeTurn violi il tuo copyright, invia una notifica al nostro agente designato, registrato presso lo US Copyright Office:

Agente per il copyright, TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, sezione 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye Email: support@taketurn.co

La notifica deve contenere:

1. la tua firma autografa o elettronica;
2. una descrizione dell’opera protetta da copyright che ritieni sia stata violata;
3. una descrizione del materiale che ritieni illecito e informazioni sufficienti per permetterci di trovarlo (per esempio il nome utente dell’account che l’ha inviato, la data e l’ora);
4. il tuo nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo email;
5. una dichiarazione in cui affermi di ritenere in buona fede che l’uso non sia autorizzato dal titolare del copyright, da un suo agente o dalla legge; e
6. una dichiarazione, sotto pena di spergiuro (under penalty of perjury), che le informazioni contenute nella notifica sono corrette e che sei il titolare del copyright o sei autorizzato ad agire per suo conto.

Poiché i Take vengono eliminati rapidamente, contattaci il prima possibile. Potremmo non essere in grado di intervenire su contenuti già eliminati.

12.4. Contro-notifiche. Se un tuo contenuto è stato rimosso a seguito di una notifica DMCA e ritieni che si tratti di un errore o di un’errata identificazione, puoi inviare una contro-notifica al nostro agente designato all’indirizzo indicato nella sezione 12.3. Deve contenere:

1. la tua firma autografa o elettronica;
2. una descrizione del contenuto rimosso e del punto in cui compariva prima della rimozione;
3. una dichiarazione, sotto pena di spergiuro (under penalty of perjury), in cui affermi di ritenere in buona fede che il contenuto sia stato rimosso per errore o per errata identificazione;
4. il tuo nome, indirizzo e numero di telefono; e
5. una dichiarazione con cui accetti la giurisdizione del tribunale distrettuale federale degli Stati Uniti competente per il tuo indirizzo (oppure, se ti trovi fuori dagli Stati Uniti, di qualsiasi distretto giudiziario in cui possiamo essere reperiti) e ti impegni ad accettare la notificazione degli atti giudiziari da parte della persona che ha inviato la notifica originaria o di un suo agente.

Se riceviamo una contro-notifica valida, possiamo inoltrarla alla persona che ha presentato la notifica originaria. Se è possibile ripristinare il contenuto, possiamo ripristinarlo dopo un periodo compreso tra 10 e 14 giorni lavorativi, a meno che il reclamante non ci comunichi di aver avviato un’azione giudiziaria.

12.5. Violazioni ripetute. In circostanze appropriate, rimuoveremo gli account degli utenti che violano ripetutamente il copyright.

12.6. Dichiarazioni false. Ai sensi del DMCA, chiunque fornisca consapevolmente informazioni sostanzialmente false in una notifica o in una contro-notifica può essere tenuto al risarcimento dei danni.

13. La nostra licenza a te

13.1. Nel rispetto dei presenti Termini, ti concediamo una licenza personale, mondiale, gratuita, non cedibile, non esclusiva e revocabile per scaricare e usare l’app TakeTurn sui dispositivi di tua proprietà o sotto il tuo controllo, al solo scopo di usare il Servizio nel modo previsto.

13.2. Se hai scaricato l’app dall’App Store di Apple, questa licenza è inoltre limitata ai prodotti a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nei limiti consentiti dalle Regole di utilizzo contenute nei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple (vedi sezione 21).

13.3. L’app può aggiornarsi automaticamente. Alcuni aggiornamenti potrebbero essere necessari per continuare a usare il Servizio.

14. Servizi di terze parti

14.1. Il Servizio si basa su servizi di terze parti, come Apple e Google per l’accesso e le notifiche push e i fornitori di infrastruttura per l’hosting e l’archiviazione. L’uso di “Accedi con Apple” o “Accedi con Google” è soggetto anche ai termini e alle informative sulla privacy di Apple o di Google.

14.2. Non siamo responsabili dei servizi di terze parti che non controlliamo, inclusi gli store di app, il sistema operativo del tuo telefono e la tua rete mobile.

15. Mettere in pausa ed eliminare l’account

15.1. Pausa. Puoi mettere in pausa il tuo account in qualsiasi momento nelle Impostazioni (vedi sezione 5.10).

15.2. Eliminazione. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento nell’app, nelle Impostazioni. Puoi anche chiederci di eliminarlo senza usare l’app, tramite la nostra pagina web per l’eliminazione all’indirizzo taketurn.co/delete-account o contattandoci (sezione 24).

15.3. Cosa succede dopo. Quando elimini il tuo account:

• l’eliminazione inizia subito e da quel momento gli altri utenti non vedono più il tuo account;
• l’eliminazione è completa dopo 90 giorni, a meno che tu non acceda di nuovo nel frattempo;
• se accedi di nuovo entro 90 giorni, il tuo account viene ripristinato per intero; e
• il tuo nome utente resta riservato, così nessun altro può prenderlo.

Se vuoi che i tuoi dati vengano eliminati prima dei 90 giorni, contattaci (sezione 24). L’Informativa sulla privacy spiega cosa eliminiamo e quali dati minimi conserviamo. Se il tuo account è limitato, sospeso, rimosso o chiuso definitivamente, la sezione 11.8 spiega cosa comporta eliminarlo.

15.4. Cessazione dell’accordo. I presenti Termini cessano di applicarsi a te quando il tuo account viene eliminato definitivamente.

16. Quando possiamo sospendere o terminare il tuo accesso

16.1. Possiamo sospendere o rimuovere il tuo account, o smettere di fornirti in tutto o in parte il Servizio, se:

• violi i presenti Termini o le nostre Linee guida della community (vedi sezione 11);
• dobbiamo farlo per rispettare la legge o un provvedimento giudiziario;
• il tuo utilizzo crea un rischio o una possibile esposizione legale per noi, per altri utenti o per chiunque altro;
• hai meno di 18 anni, o abbiamo ragionevoli motivi di ritenerlo; oppure
• smettiamo di offrire il Servizio nel tuo paese, per esempio a causa di un obbligo di legge locale, o perché uno store di app o uno dei nostri fornitori smette di supportarlo.

16.2. Ti spiegheremo il motivo, come indicato nella sezione 11.6, salvo che la legge ce lo impedisca o che farlo metta a rischio qualcuno.

16.3. Se interrompiamo il Servizio. Possiamo decidere di smettere di offrire TakeTurn del tutto o in alcuni paesi, oppure di porre fine al presente accordo con te per un altro motivo valido. Salvo nei casi della sezione 16.1 in cui dobbiamo agire rapidamente, ti daremo un preavviso di almeno 30 giorni ove possibile e potrai richiedere una copia dei tuoi dati prima della fine (consulta la nostra Informativa sulla privacy, sezione 11).

16.4. Cosa resta valido dopo la cessazione. Le sezioni che per loro natura devono sopravvivere continuano ad applicarsi anche dopo la cessazione dei presenti Termini. Tra queste rientrano le sezioni 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3, 8.4, 9, 12, 17, 18, 19, 20 e 22.

17. Esclusioni di garanzia

17.1. Leggi con attenzione questa sezione. Alcuni paesi non ammettono determinate esclusioni di garanzia, quindi questa sezione potrebbe non applicarsi a te, in tutto o in parte. Nulla in questa sezione limita i diritti che hai come consumatore e che non possono essere limitati per contratto (sezione 18.6).

17.2. TakeTurn è un servizio gratuito. Nella misura massima consentita dalla legge, il Servizio è fornito “così com’è” e “secondo disponibilità” e le Parti TakeTurn non rilasciano alcuna garanzia, espressa o implicita, comprese le garanzie di commerciabilità, di idoneità a uno scopo particolare, di titolarità, di pacifico godimento o di non violazione di diritti di terzi, né alcuna garanzia derivante dalle prassi instaurate tra le parti o dagli usi commerciali.

17.3. In particolare, nella misura massima consentita dalla legge, non garantiamo che:

• il Servizio sarà sempre disponibile, ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori, o disponibile nel tuo paese;
• i Take, le risposte o le notifiche verranno sempre consegnati, o consegnati in tempo;
• la protezione da screenshot e registrazioni dello schermo, o le notifiche sui tentativi di cattura, funzioneranno in ogni caso (sezione 6);
• i controlli automatici, come la sfocatura dei contenuti sensibili o il controllo del volto, individueranno o valuteranno correttamente ogni foto (sezione 6.6);
• i contenuti verranno sempre eliminati da ogni luogo in cui potrebbero trovarsi al di fuori del nostro controllo (come il dispositivo di un destinatario o un’altra fotocamera);
• serie, Take presi, presentazioni o altri contatori verranno sempre conteggiati correttamente o conservati (sezione 5.13);
• un qualsiasi utente sia chi dice di essere, abbia almeno 18 anni o sia sicuro o affidabile, anche se verificato o presentato da qualcuno;
• suggerimenti come “Persone che potresti conoscere” saranno accurati o adatti a te; oppure
• il Servizio funzionerà su ogni telefono, versione del sistema operativo o rete.

17.4. Il comportamento degli altri. Non siamo responsabili del comportamento di alcun utente o terzo, sul Servizio o al di fuori di esso, né dei contenuti inviati da altri utenti. Fai attenzione quando decidi di incontrare qualcuno che conosci solo tramite TakeTurn.

17.5. Non è un servizio di archiviazione né di emergenza. TakeTurn è progettato perché i Take scompaiano. Non è un modo per archiviare foto o farne il backup e non abbiamo alcun obbligo di conservare contenuti per te. TakeTurn non è nemmeno un servizio di emergenza (sezione 10.4).

17.6. Il tuo telefono e altri servizi. Non siamo responsabili dei problemi causati dal tuo telefono, dal suo sistema operativo, dalla tua rete, dagli store di app o dai servizi di accesso e di notifica di Apple e Google (sezione 14).

18. Limitazione di responsabilità

18.1. Alcuni paesi non ammettono questi limiti, quindi questa sezione potrebbe non applicarsi a te, in tutto o in parte.

18.2. Nella misura massima consentita dalla legge, le Parti TakeTurn non saranno responsabili di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né di perdite di profitti, ricavi, dati, contenuti, serie, avviamento o altre perdite intangibili, derivanti da:

• il tuo uso del Servizio o l’impossibilità di usarlo;
• il comportamento o i contenuti di qualsiasi utente o terzo, inclusa una persona che cattura, conserva o condivide contenuti che hai inviato;
• una cattura dei tuoi contenuti che la nostra protezione non ha bloccato, o un controllo automatico che ha sbagliato;
• accessi, usi o modifiche non autorizzati ai tuoi contenuti, salvo che siano dovuti alla nostra mancata adozione di ragionevoli misure di sicurezza; oppure
• interruzioni del servizio, ritardi, Take persi, serie perse o contenuti eliminati.

18.3. Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva delle Parti TakeTurn nei tuoi confronti per tutte le pretese relative al Servizio o ai presenti Termini, considerate insieme, è limitata all’importo più alto tra (a) cento dollari statunitensi (100 USD) e (b) l’importo che ci hai pagato nei 12 mesi precedenti la pretesa (TakeTurn è gratuito, quindi di solito è zero). Questi limiti si applicano qualunque sia il fondamento giuridico (contratto, responsabilità extracontrattuale, negligenza, responsabilità oggettiva o altro) e anche se eravamo stati avvisati della possibilità di una perdita. Fanno parte di ciò che rende possibile offrire TakeTurn gratuitamente.

18.4. Cosa non limitiamo. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità per:

• morte o lesioni personali causate da nostra negligenza;
• frode o dichiarazioni fraudolente;
• nostra colpa grave o nostro dolo; oppure
• qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata per legge.

18.5. Se vivi nell’UE o nel Regno Unito. Siamo responsabili delle perdite o dei danni che subisci e che sono una conseguenza prevedibile della nostra violazione dei presenti Termini o del nostro mancato impiego di ragionevole cura e competenza. Non siamo responsabili delle perdite o dei danni non prevedibili. Se vivi in Germania, rispondiamo senza limiti per dolo e colpa grave; per colpa lieve, rispondiamo solo per la violazione di un’obbligazione contrattuale essenziale (un’obbligazione il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto puoi regolarmente fare affidamento) e solo per il danno tipico e prevedibile. Le sezioni 18.2 e 18.3 non si applicano ai consumatori nell’UE o nel Regno Unito nella misura in cui la presente sezione 18.5 prevede una regola diversa.

18.6. I tuoi diritti secondo la normativa a tutela dei consumatori del tuo paese. Se usi TakeTurn come consumatore, la legge del paese in cui vivi può riconoscerti diritti che un contratto non può toglierti. I presenti Termini non ti tolgono mai questi diritti. In particolare:

• Giappone: le sezioni 17, 18 e 19 non escludono né limitano la nostra responsabilità per danni causati da nostro dolo o colpa grave. I limiti delle sezioni 18.2 e 18.3 si applicano solo in caso di nostra colpa lieve (non di colpa grave). Qualsiasi clausola che la legge sui contratti con i consumatori rende nulla non si applica a te.
• Corea del Sud: non escludiamo la responsabilità per nostro dolo o colpa grave, e qualsiasi clausola che la legge sulla regolamentazione delle condizioni generali di contratto rende nulla non si applica a te.
• Turchia: non escludiamo né limitiamo la responsabilità per nostra colpa grave o dolo (Codice turco delle obbligazioni, articolo 115), e qualsiasi clausola vessatoria ai sensi della legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori non ti vincola. Puoi presentare un reclamo alla commissione per le controversie dei consumatori (Tüketici Hakem Heyeti) o al tribunale dei consumatori del luogo in cui vivi.
• Brasile: nulla nei presenti Termini esclude la nostra responsabilità dove il Codice di tutela del consumatore (Código de Defesa do Consumidor) non lo consente, e puoi agire in giudizio davanti ai tribunali del luogo in cui vivi.
• Australia e Nuova Zelanda: i nostri servizi sono accompagnati da garanzie che non possono essere escluse ai sensi dell’Australian Consumer Law e, ove applicabile, del Consumer Guarantees Act neozelandese. Se ci è consentito limitare la nostra responsabilità per la violazione di tali garanzie, la nostra responsabilità è limitata alla nuova fornitura dei servizi o al pagamento del costo di una nuova fornitura.
• Québec (Canada): l’arbitrato e la rinuncia alle azioni collettive di cui alla sezione 20.4 non si applicano a te, e nulla nei presenti Termini esclude o limita la nostra responsabilità dove il Consumer Protection Act non lo consente.
• In tutti gli altri paesi: se la legge del luogo in cui vivi non ammette un’esclusione di garanzia, una limitazione, una liberatoria o una manleva prevista dai presenti Termini, questa si applica a te solo nella misura consentita da tale legge.

19. Manleva

19.1. Nella misura consentita dalla legge, ti impegni a difendere, indennizzare e manlevare le Parti TakeTurn da qualsiasi pretesa, danno, perdita, sanzione e spesa (incluse le ragionevoli spese legali) fatti valere da terzi o da un’autorità e derivanti da:

• i tuoi contenuti, comprese le pretese di persone ritratte in un Take che hai inviato;
• la tua violazione dei presenti Termini o delle nostre Linee guida della community, inclusi un’età falsa o informazioni false;
• il tuo comportamento nei confronti di altri utenti; oppure
• la tua violazione di qualsiasi legge o dei diritti di chiunque altro.

19.2. Ti informeremo tempestivamente di una tale pretesa, se possibile, e possiamo scegliere di gestire noi stessi la difesa; in tal caso, collaborerai con noi. Non puoi definire in via transattiva una pretesa che ci riguarda senza il nostro consenso scritto.

19.3. La presente sezione non si applica ai consumatori nei paesi in cui un obbligo di questo tipo non è consentito, tra cui l’UE, il Regno Unito, la Turchia, il Brasile, il Giappone, la Corea del Sud e il Québec, salvo nella misura in cui la legge lo consente, e non copre mai le perdite causate da una nostra violazione dei presenti Termini o da una nostra colpa.

20. Legge applicabile e controversie

20.1. Legge applicabile. I presenti Termini sono regolati dalla legge della Repubblica di Turchia, senza riguardo alle sue norme sul conflitto di leggi. Tuttavia, se sei un consumatore, mantieni la tutela delle norme imperative del paese in cui vivi che non possono essere derogate per contratto.

20.2. Prima parla con noi. Se hai una controversia con noi, contattaci prima di tutto (sezione 24) indicando il tuo nome, il tuo nome utente, una descrizione del problema e cosa vorresti che facessimo. Cercheremo di risolverla in via informale entro 60 giorni. Entrambi ci impegniamo a fare questo tentativo prima di avviare un arbitrato o un procedimento giudiziario, salvo per le domande urgenti di provvedimenti giudiziari (provvedimenti inibitori).

20.3. Tribunali (fuori dagli Stati Uniti e dove l’arbitrato non si applica). Fatta salva la sezione 20.4, qualsiasi controversia sarà decisa dai tribunali e dagli uffici esecutivi di Bursa, in Turchia. Se sei un consumatore che vive nell’UE, nel Regno Unito, in Turchia, in Brasile, in Giappone, in Corea del Sud, in Australia, in Québec o in un altro paese la cui legge ti riconosce il diritto di agire davanti ai tribunali del luogo in cui vivi (o davanti a un organismo per i consumatori di quel paese), puoi agire lì, e sono quelle leggi a stabilire a quali tribunali possiamo rivolgerci noi.

20.4. Arbitrato e rinuncia alle azioni collettive (solo utenti negli Stati Uniti).

Leggi con attenzione. Questa sezione incide sui tuoi diritti.

(a) A chi si applica. La presente sezione 20.4 si applica solo se vivi negli Stati Uniti. Non si applica dove le clausole compromissorie o le rinunce alle azioni collettive sono vietate o inefficaci, e non si applica agli utenti nell’UE, nel Regno Unito o in qualsiasi altro paese in cui tali clausole non sono ammesse per i consumatori.

(b) Accordo arbitrale. Tu e TakeTurn convenite che qualsiasi controversia, pretesa o contestazione derivante dai presenti Termini o dal Servizio o a essi relativa (“Controversia”) sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante e non in tribunale. Nell’arbitrato non ci sono né giudice né giuria e il controllo da parte di un tribunale è limitato.

(c) Eccezioni. Ciascuno di noi può (i) proporre una domanda individuale davanti a un tribunale per le controversie di modesta entità (small claims court), se ne ricorrono i presupposti; e (ii) chiedere a un tribunale un provvedimento che faccia cessare la violazione o l’uso improprio di diritti di proprietà intellettuale.

(d) Regolamento e amministrazione. L’arbitrato sarà amministrato dall’American Arbitration Association (“AAA”) secondo le sue Consumer Arbitration Rules in vigore al momento, come modificate dalla presente sezione. La presente sezione è disciplinata dal Federal Arbitration Act. L’arbitrato può svolgersi in videoconferenza, per telefono o tramite memorie scritte oppure, se preferisci, di persona nella contea in cui vivi. Se l’AAA non è disponibile, le parti concorderanno un altro ente amministratore, oppure lo nominerà un tribunale.

(e) Costi. Pagheremo tutte le spese di deposito, di amministrazione e di compenso degli arbitri per qualsiasi arbitrato da te avviato, a meno che l’arbitro non accerti che la tua domanda era pretestuosa o proposta per uno scopo illegittimo. Ciascuna parte sostiene le spese dei propri avvocati, salvo che la legge o il lodo arbitrale dispongano diversamente.

(f) Rinuncia alle azioni collettive. Tu e TakeTurn convenite che ciascuno può far valere pretese nei confronti dell’altro solo a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in qualsiasi azione di classe, collettiva, riunita o rappresentativa. L’arbitro può accordare un rimedio solo alla singola parte che lo richiede e solo nella misura necessaria a soddisfare la pretesa individuale di quella parte.

(g) Domande in massa. Se vengono presentate nei nostri confronti 25 o più domande di arbitrato simili dallo stesso legale o da legali coordinati, le domande possono essere amministrate in gruppi secondo le regole dell’AAA sugli arbitrati di massa in vigore al momento, e le parti si impegnano a collaborare in buona fede per definirle in modo efficiente.

(h) Recesso dall’arbitrato entro 30 giorni (opt-out). Puoi sottrarti a questo accordo arbitrale. Per farlo, invia un’email all’indirizzo indicato nella sezione 24 entro 30 giorni dalla prima accettazione dei presenti Termini. Indica il tuo nome, il tuo nome utente, l’email collegata al tuo account e una dichiarazione chiara della tua volontà di sottrarti all’arbitrato. Il recesso non incide su nessun’altra parte dei presenti Termini. Se ti sottrai all’arbitrato, si applica la sezione 20.3.

(i) Invalidità parziale. Se la rinuncia alle azioni collettive di cui alla lettera (f) viene ritenuta inefficace per una determinata pretesa, tale pretesa (e solo quella) deve essere proposta in tribunale ai sensi della sezione 20.3, e non in arbitrato. Se qualsiasi altra parte della presente sezione 20.4 viene ritenuta inefficace, il resto della sezione rimane in vigore.

(j) Modifiche. Se modifichiamo la presente sezione 20.4 dopo che l’hai accettata, puoi rifiutare la modifica inviandoci un’email (sezione 24) entro 30 giorni dalla modifica. In tal caso, continua ad applicarsi a te la versione che avevi accettato in precedenza.

20.5. Utenti in California. Ai sensi della Section 1789.3 del California Civil Code, gli utenti in California possono contattare la Complaint Assistance Unit della Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs per iscritto all’indirizzo 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o per telefono al numero (800) 952-5210.

20.6. Termine per agire. Nella misura consentita dalla legge, qualsiasi pretesa deve essere fatta valere entro un anno dal momento in cui sorge. Ciò non si applica se la legge riconosce ai consumatori un termine più lungo e inderogabile.

21. Termini degli store di app

21.1. App Store di Apple. Se hai scaricato l’app dall’App Store di Apple, si applica anche quanto segue:

(a) Accordo. I presenti Termini sono stipulati solo tra te e TakeTurn, non con Apple Inc. (“Apple”). TakeTurn, e non Apple, è l’unico responsabile dell’app e dei suoi contenuti.

(b) Ambito della licenza. La tua licenza d’uso dell’app è limitata a una licenza non trasferibile per usarla su qualsiasi prodotto a marchio Apple di tua proprietà o sotto il tuo controllo, nei limiti consentiti dalle Regole di utilizzo contenute nei Termini e condizioni dei servizi multimediali Apple, fermo restando che all’app possono accedere altri account a te associati tramite In famiglia o tramite acquisti in volume, ove tali funzioni siano applicabili.

(c) Manutenzione e assistenza. TakeTurn è l’unico responsabile della fornitura di qualsiasi servizio di manutenzione e assistenza per l’app, come descritto nei presenti Termini o come richiesto dalla legge. Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione o assistenza per l’app.

(d) Garanzia. TakeTurn è l’unico responsabile di qualsiasi garanzia sul prodotto, espressa o implicita per legge, nella misura in cui non sia stata validamente esclusa. Se l’app non è conforme a una garanzia applicabile, puoi informarne Apple, che ti rimborserà l’eventuale prezzo di acquisto dell’app. Poiché l’app è gratuita, tale importo è pari a zero. Nella misura massima consentita dalla legge, Apple non ha alcun altro obbligo di garanzia relativamente all’app. Qualsiasi altra pretesa, perdita, responsabilità, danno, costo o spesa dovuti alla mancata conformità a una garanzia è di esclusiva responsabilità di TakeTurn.

(e) Pretese relative al prodotto. TakeTurn, e non Apple, è responsabile della gestione di qualsiasi pretesa avanzata da te o da terzi in relazione all’app o al fatto che tu la possieda o la usi, tra cui: (i) pretese per responsabilità da prodotto; (ii) qualsiasi pretesa secondo cui l’app non è conforme a un requisito legale o normativo applicabile; e (iii) pretese fondate su leggi a tutela dei consumatori, sulla privacy o su leggi analoghe.

(f) Pretese relative alla proprietà intellettuale. Se un terzo sostiene che l’app, o il fatto che tu la possieda e la usi, viola i suoi diritti di proprietà intellettuale, TakeTurn, e non Apple, è l’unico responsabile delle indagini, della difesa, della definizione transattiva e dell’estinzione di tale pretesa.

(g) Conformità alla legge. Confermi che (i) non ti trovi in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti o designato dal governo degli Stati Uniti come paese “che sostiene il terrorismo”; e (ii) non figuri in alcun elenco di soggetti interdetti o sottoposti a restrizioni del governo degli Stati Uniti.

(h) Contatti dello sviluppatore. Domande, reclami o pretese relativi all’app devono esserci inviati usando i recapiti indicati nella sezione 24 (nome e indirizzo postale del fornitore, email support@taketurn.co, telefono +90 534 666 77 99).

(i) Termini di terze parti. Quando usi l’app, devi rispettare tutti i termini di terze parti applicabili (per esempio il contratto del tuo servizio di dati mobili).

(j) Terzo beneficiario. Apple e le sue controllate sono terzi beneficiari dei presenti Termini. Una volta che hai accettato i presenti Termini, Apple avrà il diritto (e si considererà che abbia accettato tale diritto) di far valere i presenti Termini nei tuoi confronti in qualità di terzo beneficiario.

21.2. Google Play. Se hai scaricato l’app da Google Play, accetti anche i Termini di servizio di Google Play. I presenti Termini sono stipulati tra te e TakeTurn, non con Google. Google non è responsabile dell’app né dei suoi contenuti.

22. Disposizioni generali

22.1. Intero accordo. I presenti Termini, insieme all’Informativa sulla privacy e alle Linee guida della community (compresi gli Standard di tutela dei minori), costituiscono l’intero accordo tra te e noi in merito al Servizio.

22.2. Invalidità parziale. Se una parte dei presenti Termini viene ritenuta inefficace, il resto rimane in vigore e la parte inefficace sarà applicata nella misura consentita dalla legge.

22.3. Nessuna rinuncia. Se non facciamo valere subito una parte dei presenti Termini, non rinunciamo al diritto di farlo in seguito.

22.4. Cessione. Non puoi trasferire i tuoi diritti o obblighi derivanti dai presenti Termini. Noi possiamo trasferire i nostri, per esempio nell’ambito di una fusione, di un’acquisizione o di una cessione di beni, oppure a una società collegata. Acconsenti fin d’ora a tale trasferimento. In tal caso, i tuoi diritti derivanti dai presenti Termini e dalla legge non saranno ridotti e te lo comunicheremo nell’app.

22.5. Eventi al di fuori del nostro controllo. Non siamo responsabili di ritardi o inadempimenti causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo, come calamità naturali, epidemie, guerre, terrorismo, disordini, interruzioni di corrente o di internet, attacchi informatici, malfunzionamenti o cambiamenti dei fornitori terzi (compresi gli store di app e i fornitori di hosting), modifiche legislative o provvedimenti delle autorità.

22.6. Nessun terzo beneficiario. Salvo quanto previsto dalla sezione 21.1(j), i presenti Termini non conferiscono diritti a nessuno al di fuori di te e di noi.

22.7. Comunicazioni. Possiamo inviarti comunicazioni tramite la chat “TakeTurn” nell’app, una notifica push o l’email collegata al tuo account. Le scriviamo nella lingua dell’app che hai scelto nelle Impostazioni di TakeTurn o, in mancanza, nella lingua del tuo telefono (in inglese se TakeTurn non la supporta). Puoi inviarci comunicazioni usando i recapiti indicati nella sezione 24.

22.8. Titoli. I titoli hanno solo funzione di comodità e non incidono sull’interpretazione dei presenti Termini.

22.9. Software open source e riconoscimenti. L’app e il sito web includono software open source, concesso in licenza secondo i propri termini. Tali termini, e i riconoscimenti per materiali di terze parti come le foto di esempio, sono elencati nell’app (Impostazioni > Info > Licenze open source). Nulla nei presenti Termini limita i tuoi diritti derivanti da tali licenze open source.

23. Modifiche ai presenti Termini

23.1. Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini, per esempio per riflettere modifiche al Servizio o alla legge.

23.2. Se apportiamo una modifica sostanziale, te lo comunicheremo nell’app (per esempio nella chat “TakeTurn”) almeno 30 giorni prima della sua entrata in vigore, a meno che la modifica non sia necessaria prima per motivi legali o di sicurezza o riguardi solo una nuova funzionalità.

23.3. La data di “Ultimo aggiornamento” in alto indica quando i presenti Termini sono stati modificati l’ultima volta.

23.4. Se continui a usare TakeTurn dopo l’entrata in vigore di una modifica, accetti i Termini aggiornati. Se non sei d’accordo, puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento.

24. Contattaci

Per qualsiasi cosa (privacy, sicurezza, questioni legali o generali), scrivi a support@taketurn.co, usa Impostazioni > Segnala un problema nell’app o il modulo su taketurn.co/support.

Fornitore (sezione 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; legale rappresentante: Mertcan Şimşek. Telefono: +90 534 666 77 99 (per reclami e azioni legali; per tutto il resto l’email è più rapida). Utenti e autorità dell’UE: i nostri punti di contatto ai sensi del Digital Services Act sono indicati nella nostra pagina sul DSA. Notifiche di violazione del copyright: vedi sezione 12.3.

Cronologia delle modifiche

1. 2 novembre 2026

   Il fornitore è ora RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, società con sede in Turchia (aggiunti indirizzo, dati di registrazione, rappresentante e telefono). I presenti Termini sono ora regolati dalla legge turca e le controversie spettano ai tribunali di Bursa; restano i tuoi diritti inderogabili di consumatore e il diritto di agire davanti ai tribunali del luogo in cui vivi, e l’arbitrato negli Stati Uniti non cambia.

2. 30 ottobre 2026

   Spiegato che, quando hai pochi amici, i suggerimenti possono includere anche persone molto attive del tuo paese (o di paesi vicini); l’attività serve solo a scegliere e ordinare i suggerimenti e non viene mai mostrata.

3. 30 ottobre 2026

   Aggiornata la sezione Contatti: utenti e autorità dell’UE ci contattano direttamente tramite i punti di contatto indicati nella nostra pagina sul DSA.

4. 25 ottobre 2026

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 18 ottobre 2026

   Aggiornati i passaggi dell’iscrizione: ora accedi con Apple o Google prima di inserire la data di nascita. Se la data indica meno di 18 anni, l’account creato all’accesso viene eliminato subito e con quell’account di accesso non ci si può iscrivere di nuovo finché la persona non compie 18 anni secondo quella data di nascita.

6. 18 ottobre 2026

   Spiegato che cambiare o rimuovere la foto profilo, o cambiare il nome, rimuove il badge di verifica, e che puoi verificarti di nuovo in qualsiasi momento.

7. 18 ottobre 2026

   Corretto il limite delle didascalie a 120 caratteri.

8. 13 ottobre 2026

   Chiarito che nell’app non c’è un interruttore per “Persone che potresti conoscere” e che puoi opporti scrivendoci.

9. 13 ottobre 2026

   Ordine dell’iscrizione (Termini e data di nascita prima dell’accesso; per chi ha meno di 18 anni non viene creato nulla), come funziona “Persone che potresti conoscere”, presentazioni disponibili all’inizio, lingua delle nostre comunicazioni, avvisi di condivisione dello schermo e cosa succede quando molte persone segnalano un account (una limitazione finché una persona del team non lo esamina, mai una sospensione).

10. 12 ottobre 2026

    Regole più chiare: puoi ritirare un Take finché il tuo amico non inizia a rispondere; passaggi per l’iscrizione, requisito dei 18 anni, cosa blocca una limitazione, eliminazione dell’account durante una revisione, ricorsi di chi ha inviato una segnalazione e rimozione entro 24 ore delle immagini intime in India.

11. 12 ottobre 2026

    Prima versione.