Warunki korzystania

1. O niniejszych Warunkach

1.1. Niniejsze Warunki korzystania („Warunki”) stanowią umowę między tobą a dostawcą TakeTurn („TakeTurn”, „my”, „nas” lub „nasz”).

• Usługodawcą jest RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa tureckiego z siedzibą w Turcji, która rozwija i prowadzi TakeTurn. W App Store i Google Play widnieje jako „Retrobond”.
• Adres siedziby: Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye.
• Dane rejestrowe: nr MERSİS 0734276305800001; numer identyfikacji podatkowej (Vergi Kimlik No) 7342763058, urząd skarbowy Nilüfer (Nilüfer Vergi Dairesi); osoba uprawniona do reprezentacji: Mertcan Şimşek.

1.2. Niniejsze Warunki dotyczą aplikacji mobilnych TakeTurn na iOS i Androida, strony internetowej taketurn.co oraz wszelkich powiązanych funkcji i usług, które oferujemy (łącznie „Usługa”).

1.3. Zakładając konto lub korzystając z Usługi, akceptujesz niniejsze Warunki. Jeśli ich nie akceptujesz, nie korzystaj z Usługi.

1.4. Niniejsze Warunki obejmują, przez odesłanie:

• naszą Politykę prywatności, która wyjaśnia, jak przetwarzamy dane osobowe; oraz
• nasze Zasady społeczności, które wyjaśniają, co jest, a co nie jest dozwolone w TakeTurn, wraz z naszymi Standardami bezpieczeństwa dzieci.

Publikujemy też strony informacyjne, które wyjaśniają, jak stosujemy niniejsze Warunki: nasze Centrum bezpieczeństwa, nasze informacje o akcie o usługach cyfrowych UE, nasze Wytyczne dla organów ścigania, naszą informację o plikach cookie, naszą stronę Wsparcie i naszą stronę usuwania konta.

1.5. Kluczowe pojęcia. W niniejszych Warunkach:

• „Take” to zdjęcie zrobione aparatem w aplikacji TakeTurn i wysłane za pośrednictwem Usługi wraz z podpisem.
• „Czas na złapanie” to wybrany przez nadawcę przedział czasu (od 5 minut do 12 godzin), w którym odbiorca może odpowiedzieć, aby odblokować Take’a.
• „Złapanie” oznacza odpowiedź na Take’a własnym Take’iem, aby móc go zobaczyć.
• „Treści” oznaczają wszystko, co ty lub inne osoby przesyłacie za pośrednictwem Usługi, w tym Take’i, podpisy, zdjęcia profilowe, imiona, nazwy użytkownika, zgłoszenia i wiadomości do wsparcia.
• „Podmioty TakeTurn” oznaczają dostawcę wskazanego w punkcie 1.1, jego właścicieli, wspólników, członków zarządu, pracowników, wykonawców i pełnomocników, a także każdego, kto przejmie od nich Usługę.

1.6. Język. Udostępniamy niniejsze Warunki w języku angielskim i dla twojej wygody tłumaczymy je na inne języki. Tłumaczenia są sporządzane starannie, ale jeśli tłumaczenie różni się od wersji angielskiej lub jest niejasne, obowiązuje wersja angielska, chyba że prawo miejsca twojego zamieszkania wymaga stosowania wersji w twoim języku. W takim przypadku obowiązuje wersja w twoim języku, a wersja angielska pomaga w jej interpretacji.

2. Kto może korzystać z TakeTurn

2.1. Wiek. Musisz mieć co najmniej 18 lat. TakeTurn nie jest dla dzieci ani nastolatków.

2.2. Weryfikacja wieku. Prosimy o datę urodzenia przy rejestracji wyłącznie po to, aby potwierdzić, że spełniasz wymóg wieku. Nigdy nikomu nie pokazujemy twojej daty urodzenia. Jeśli dowiemy się lub będziemy mieć uzasadnione podstawy, by sądzić, że konto należy do osoby poniżej 18 lat, usuniemy je wraz z danymi, z wyjątkiem minimum, które musimy zachować, aby zapobiec ponownej rejestracji lub spełnić wymogi prawa. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 lat w rozumieniu amerykańskiej ustawy Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Każdy może zgłosić konto, które jego zdaniem należy do osoby poniżej 18 lat (sekcja 10). Jeśli usunęliśmy twoje konto przez pomyłkę, możesz się odwołać (punkt 11.7).

2.3. Inne warunki dopuszczenia. Możesz korzystać z TakeTurn tylko wtedy, gdy:

• możesz zawrzeć z nami wiążącą umowę;
• przepisy, które cię obowiązują, nie zakazują ci korzystania z Usługi;
• nie przebywasz w kraju lub regionie objętym embargiem lub programem sankcji USA, UE, Wielkiej Brytanii lub ONZ i nie figurujesz na żadnej liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami prowadzonej przez USA, UE, Wielką Brytanię lub ONZ;
• nie będziesz korzystać z Usługi z naruszeniem przepisów o kontroli eksportu lub sankcjach; oraz
• nie usunęliśmy wcześniej twojego konta za naruszenie niniejszych Warunków lub naszych Zasad społeczności, chyba że poinformowaliśmy cię na piśmie, że możesz wrócić.

TakeTurn jest oferowany tylko w krajach, w których zdecydujemy się udostępnić go w sklepach z aplikacjami. Możemy blokować dostęp z innych miejsc.

2.4. Twoje zapewnienie o wieku. Zakładając konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 18 lat i że podana data urodzenia jest twoją prawdziwą datą urodzenia. Polegamy na tym zapewnieniu. Nasze mechanizmy weryfikacji wieku (punkt 2.2 oraz sprawdzanie profili i selfie) pomagają utrzymać TakeTurn jako serwis wyłącznie dla dorosłych, ale nie są w stanie wychwycić każdego, i nie gwarantujemy, że każdy użytkownik ma co najmniej 18 lat. Jeśli podasz fałszywą datę urodzenia lub polecisz osobę poniżej 18 lat, naruszasz niniejsze Warunki i ponosisz tego konsekwencje w zakresie dozwolonym przez prawo; usuniemy takie konto (sekcja 16).

2.5. Wyłącznie do użytku osobistego. Usługa służy do osobistego, niekomercyjnego użytku. Nie możesz korzystać z TakeTurn w imieniu firmy, marki lub organizacji ani w celu ich promowania.

3. Twoje konto

3.1. Logowanie. Logujesz się przez Apple (Sign in with Apple) lub Google (Google Sign-In). Nie tworzymy ani nie przechowujemy dla ciebie hasła. Odpowiadasz za bezpieczeństwo swojego konta Apple lub Google. Odpowiadasz za wszystko, co zostanie zrobione za pośrednictwem twojego konta TakeTurn, chyba że stało się to z powodu naszego własnego uchybienia.

3.2. Etapy rejestracji. Aby założyć konto:

1. akceptujesz niniejsze Warunki;
2. logujesz się przez Apple lub Google;
3. podajesz datę urodzenia (wyłącznie w celu weryfikacji wieku). Jeśli masz mniej niż 18 lat, rejestracja kończy się w tym miejscu: konto utworzone przy logowaniu zostaje natychmiast usunięte, a tego konta Apple lub Google nie można ponownie użyć do rejestracji aż do daty ukończenia 18 lat wynikającej z podanej daty urodzenia (zobacz punkt 15.4 naszej Polityki prywatności);
4. podajesz imię (bez nazwiska);
5. wybierasz unikalną nazwę użytkownika;
6. dodajesz swoje zdjęcie profilowe (obowiązkowe przy rejestracji; później możesz je usunąć); oraz
7. robisz selfie weryfikacyjne, a następnie dołączasz do listy oczekujących (zobacz sekcję 4).

3.3. Prawdziwe informacje. Informacje, które nam podajesz, muszą być prawdziwe i dotyczyć ciebie. Imię musi być twoim prawdziwym imieniem. Zdjęcie profilowe musi być prawdziwym, aktualnym zdjęciem, na którym jesteś ty. Szczegóły zawierają nasze Zasady społeczności.

3.4. Nazwy użytkownika. Twoja nazwa użytkownika musi być unikalna. Po rejestracji nie możesz jej samodzielnie zmienić. Możesz poprosić nas o zmianę, korzystając z opcji Ustawienia > Zgłoś problem lub kontaktując się z nami (sekcja 24). Możemy zaakceptować lub odrzucić prośbę. Jeśli twoja nazwa użytkownika narusza niniejsze Warunki, na przykład dlatego, że służy podszywaniu się pod kogoś, narusza znak towarowy lub jest obraźliwa, poprosimy cię o wybranie nowej i możemy odebrać dotychczasową.

3.5. Nazwy użytkownika pozostają zarezerwowane. Gdy konto zostanie usunięte przez użytkownika lub przez nas, jego nazwa użytkownika pozostaje zarezerwowana. Nikt inny nie może jej zarejestrować. Chroni to ludzi przed podszywaniem się i pomaga zapobiegać powrotom osób, których konta usunęliśmy. Polityka prywatności wyjaśnia, jaki minimalny zapis przechowujemy w tym celu.

3.6. Jedno konto, jedna osoba, jeden telefon. Każda osoba może mieć tylko jedno konto. Z konta może korzystać wyłącznie osoba, która je utworzyła. Nie możesz sprzedawać, przekazywać, pożyczać ani współdzielić swojego konta. Konto może być jednocześnie aktywne tylko na jednym telefonie. Zalogowanie się na nowym telefonie wyloguje cię na poprzednim.

3.7. Bezpieczeństwo konta. Niezwłocznie poinformuj nas (sekcja 24), jeśli podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do twojego konta.

4. Lista oczekujących, polecenia i weryfikacja

4.1. Lista oczekujących. Po rejestracji nowe konta trafiają na listę oczekujących. Możesz opuścić listę oczekujących i zacząć korzystać z TakeTurn na jeden z dwóch sposobów:

• Zatwierdzenie przez zespół. Nasz zespół sprawdza twój profil i selfie weryfikacyjne i cię zatwierdza; lub
• Polecenie. Dotychczasowy użytkownik poręcza za ciebie (zobacz punkt 4.2).

Nie gwarantujemy, że ktokolwiek zostanie zatwierdzony ani że nastąpi to w określonym czasie. Możemy odrzucić wniosek z każdej zgodnej z prawem przyczyny, na przykład gdy zdjęcie profilowe nie przedstawia prawdziwej osoby lub selfie do niego nie pasuje.

4.2. Polecenia. Dotychczasowy użytkownik może cię „polecić”, wpisując dokładnie twoje imię i nazwę użytkownika. Masz wtedy 24 godziny na akceptację. Jeśli nie zaakceptujesz polecenia w tym czasie, polecenie wygasa.

• Liczba poleceń jest ograniczona. Każdy nowy członek zaczyna z kilkoma poleceniami (obecnie 10 dla pierwszych 5000 członków i 3 dla wszystkich kolejnych) i zdobywa następne, osiągając progi w aplikacji, takie jak serie dni otwierania aplikacji i złapania.
• Polecenia nie mają wartości pieniężnej. Nie można ich kupować, sprzedawać, wymieniać ani przekazywać.
• Polecając kogoś, zapewniasz nas, że znasz tę osobę i że jest ona prawdziwą osobą w wieku co najmniej 18 lat. Nie polecaj nikogo, kogo nie znasz.
• Możemy usunąć polecenia lub możliwość ich udzielania w przypadku nadużyć (na przykład gdy polecenia są przedmiotem handlu lub służą wprowadzaniu fałszywych kont albo kont osób poniżej 18 lat).

4.3. Dołączenie dzięki poleceniu nie oznacza weryfikacji. Jeśli dołączasz dzięki poleceniu, twoje konto nie jest zweryfikowane, dopóki samodzielnie nie przejdziesz weryfikacji.

4.4. Weryfikacja. Weryfikacja oznacza, że moderator z naszego zespołu, czyli człowiek, porównał twoje selfie ze zdjęciem profilowym i potwierdził, że za kontem stoi prawdziwa osoba pasująca do zdjęcia profilowego. Zweryfikowane konta mają odznakę.

• Twoje selfie sprawdzają wyłącznie ludzie. Nigdy nie jest ono pokazywane innym użytkownikom.
• Nie używamy twojego selfie do rozpoznawania twarzy i nie tworzymy na jego podstawie wzorca twarzy ani żadnego innego identyfikatora biometrycznego.
• Usuwamy twoje selfie zaraz po podjęciu decyzji w sprawie weryfikacji.
• Jeśli 5 prób weryfikacji zostanie odrzuconych w ciągu jednego tygodnia, kolejną próbę możesz podjąć dopiero po upływie tygodnia.
• Weryfikacja jest powiązana z twoim zdjęciem profilowym i imieniem. Jeśli zmienisz lub usuniesz zdjęcie profilowe albo zmienisz imię, odznaka zostanie usunięta. To samo dzieje się, gdy usuniemy twoje zdjęcie profilowe, ponieważ narusza niniejsze Warunki. Możesz zweryfikować się ponownie w każdej chwili, tyle razy, ile chcesz.

4.5. Czego odznaka nie oznacza. Odznaka weryfikacji oznacza tylko, że w chwili sprawdzania selfie pasowało do zdjęcia profilowego. Nie oznacza, że sprawdziliśmy czyjąkolwiek tożsamość prawną, przeszłość, dokumenty potwierdzające wiek lub zamiary. Nie gwarantuje, że dana osoba jest bezpieczna lub godna zaufania. W kontaktach z każdym kieruj się własnym rozsądkiem.

5. Jak działa TakeTurn

5.1. Robienie Take’a. Take’i robi się na żywo aparatem w aplikacji TakeTurn. Jako Take’ów nie możesz przesyłać zdjęć z galerii i nie ma filtrów. Każdy Take wymaga podpisu o długości do 100 znaków.

5.2. Wysyłanie. Wybierasz czas na złapanie od 5 minut do 12 godzin i wysyłasz Take’a do co najmniej jednej znajomej osoby.

5.3. Łapanie. Odbiorca najpierw widzi rozmytą wersję twojego Take’a z podpisem. Aby zobaczyć Take’a wyraźnie, musi wysłać ci własnego Take’a („odpowiedz i złap”).

5.4. Oglądanie. Odsłoniętego Take’a można obejrzeć raz, na maksymalnie 15 sekund. Następnie znika z aplikacji.

5.5. Przegapione Take’i. Jeśli czas na złapanie upłynie, zanim odbiorca odpowie, Take zostaje „przegapiony” i znika.

5.6. Cofanie wysłania. Możesz cofnąć wysłanie Take’a, dopóki znajoma osoba nie zacznie na niego odpowiadać. Potem nie można już cofnąć jego wysłania.

5.7. Bez zapisywania w aplikacji. Aplikacja nie zapisuje Take’ów, a użytkownicy nie mogą zapisywać w niej cudzych Take’ów.

5.8. Kiedy Take’i są usuwane z naszych serwerów. Usuwamy Take’a z naszych serwerów po jego wyświetleniu lub przegapieniu. W ramach środka bezpieczeństwa przechowujemy zaszyfrowaną kopię Take’ów otrzymanych przez ciebie w ciągu ostatnich 24 godzin, nie dłużej niż przez 24 godziny, dzięki czemu w razie potrzeby możesz je zgłosić. Jeśli Take zostanie zgłoszony, przechowujemy zgłoszoną treść tak długo, jak jest to potrzebne do jej sprawdzenia i wypełnienia naszych obowiązków prawnych. Pełne informacje zawiera Polityka prywatności.

5.9. Znajomi i funkcje społecznościowe. Znajomych możesz znaleźć przez wyszukiwanie nazwy użytkownika, link do profilu lub kod QR i wysyłać im zaproszenia do znajomych. Jeśli anulujesz zaproszenie do znajomych, przez 24 godziny nie możesz wysłać tej osobie nowego zaproszenia. Możemy proponować „Osoby, które możesz znać”. Te propozycje pochodzą głównie z twojej sieci znajomych: są to osoby powiązane z tobą przez twoich znajomych i przez ich znajomych, przy czym najpierw pokazujemy osoby bliższe ci i mające z tobą więcej wspólnych znajomych. Możemy też pokazywać osoby, które niedawno dołączyły do twojej sieci znajomych, oraz osoby mające wielu znajomych w twojej sieci. Gdy twoja sieć daje niewiele propozycji, na przykład zaraz po dołączeniu, możemy też proponować osoby z twojego kraju (lub krajów sąsiednich), które niedawno dołączyły albo są bardzo aktywne (otworzyły TakeTurn w ciągu ostatnich 3 dni; najpierw te, które mają najwięcej złapań). Twój kraj jest szacowany na podstawie adresu IP. Twój kraj i twoja aktywność służą tylko do wybierania i porządkowania propozycji i nigdy nikomu nie są pokazywane. Twoi znajomi (i nikt inny) widzą zieloną kropkę na twoim zdjęciu, jeśli od twojego ostatniego otwarcia TakeTurn minęło mniej niż 48 godzin („status aktywności”; nigdy dokładny czas); możesz to wyłączyć w Ustawieniach, a wtedy ty również nie widzisz kropek innych osób. W aplikacji nie ma przełącznika dla tych propozycji. W każdej chwili możesz wnieść sprzeciw, pisząc do nas w aplikacji, przez taketurn.co/support lub na adres support@taketurn.co (punkt 7.4 Polityki prywatności). Nie ma publicznego kanału z treściami, a my nie ustalamy rankingu treści ani ich nie polecamy. Aplikacja pokazuje serie (twoją serię dni otwierania aplikacji i serie z każdą znajomą osobą), złapania i liczbę znajomych. Osoby spoza grona znajomych widzą tylko ograniczoną wersję twojego profilu.

5.10. Wstrzymanie. Możesz wstrzymać swoje konto. Gdy jest wstrzymane, nie widać cię w wyszukiwaniu, a znajomi nie mogą wysyłać ci Take’ów. Aby wrócić, po prostu zaloguj się ponownie.

5.11. Powiadomienia. Powiadomienia push nigdy nie pokazują zdjęcia ani podpisu Take’a na ekranie blokady. W Ustawieniach możesz wybrać kategorie powiadomień, które chcesz otrzymywać. Powiadomienia dotyczące konta i bezpieczeństwa są zawsze włączone, ponieważ musimy mieć możliwość kontaktu z tobą w sprawie twojego konta.

5.12. Zmiany Usługi. Stale pracujemy nad TakeTurn. Możemy dodawać, zmieniać lub usuwać funkcje. Jeśli zmiana znacznie ograniczy twoje możliwości korzystania z Usługi, postaramy się poinformować cię o niej z wyprzedzeniem, o ile będzie to rozsądnie możliwe.

5.13. Serie, złapania i polecenia nie mają wartości. Serie, złapania, liczniki, polecenia i inne progi w aplikacji to element zabawy, a nie własność. Nie mają wartości pieniężnej i nie można ich kupować, sprzedawać ani wymieniać. Seria może się zakończyć z przyczyn związanych z czasem, przegapionego Take’a, utraty połączenia, problemu z telefonem lub systemem, przerwy w działaniu lub błędu po naszej stronie. Jeśli aplikacja to umożliwia, przerwaną serię można raz przywrócić w sposób pokazany w aplikacji (na przykład wysyłając Take’a na czas); w pozostałych przypadkach nie przywracamy serii ani innych liczników i, w zakresie dozwolonym przez prawo, nie jesteśmy zobowiązani do wypłaty odszkodowania z ich powodu. Możemy zmienić sposób działania serii, złapań i poleceń.

5.14. Połączenie i doręczanie. TakeTurn wymaga połączenia z internetem. Gdy jesteś offline, działania wymagające naszych serwerów (takie jak wysłanie Take’a, dodanie znajomej osoby lub zgłoszenie) są niedostępne, a aplikacja pokazuje ostatnią kopię zapisaną na twoim telefonie. Take może zostać przegapiony, jeśli jego czas na złapanie upłynie, gdy ty lub twoja znajoma osoba jesteście offline, a powiadomienia mogą docierać z opóźnieniem lub wcale, ponieważ zależą od Apple, Google, twojego telefonu i twojej sieci. Opłaty za mobilną transmisję danych naliczane przez twojego operatora ponosisz ty.

5.15. Wersje testowe. Możemy udostępniać wczesne lub testowe wersje TakeTurn (na przykład przez TestFlight, ścieżkę testów w Google Play lub zamkniętą betę). Wersje testowe mogą zawierać błędy, mogą powodować utratę danych (na przykład serii lub ustawień), mogą się zmienić lub przestać działać w każdej chwili i są udostępniane wyłącznie do testów. Jeśli przekażesz nam opinię o wersji testowej, zastosowanie ma punkt 7.7. Wszystkie pozostałe postanowienia niniejszych Warunków również dotyczą wersji testowych.

6. Zrzuty ekranu i to, czego nie możemy kontrolować

6.1. Przeczytaj to uważnie. TakeTurn został zaprojektowany tak, aby Take’i znikały. Żadna aplikacja nie jest jednak w stanie całkowicie powstrzymać kogoś przed zachowaniem tego, co pojawia się na jego ekranie.

6.2. Co robimy. Gdy Take jest na ekranie (w Czatach, w aparacie do odpowiedzi i podczas 15-sekundowego wyświetlania), aplikacja blokuje zrzuty i nagrania ekranu, więc nie widać na nich Take’a. Gdy ktoś próbuje przechwycić, nagrać lub przesyłać ekran, na którym jest twój Take, powiadamiamy cię o tym, jeśli system operacyjny telefonu informuje aplikację o takiej próbie. W niektórych starszych wersjach Androida telefon nie informuje o tym aplikacji, więc Take jest nadal chroniony, ale powiadomienie nie jest wysyłane.

6.3. Czego nie możemy zrobić. Żadna aplikacja nie zatrzyma każdego przechwycenia i nie gwarantujemy, że Take’a nigdy nie da się zachować. Na przykład odbiorca może sfotografować ekran innym telefonem lub aparatem, rzadki błąd systemu albo zmodyfikowany telefon lub aplikacja może przepuścić przechwycenie, a ktoś może po prostu zapamiętać i opisać to, co zobaczył. Powiadomienia o próbach przechwycenia mogą nie docierać w każdym przypadku.

6.4. Twój wybór. Wysyłaj Take’i tylko osobom, którym ufasz, i tylko takie, których zachowanie lub udostępnienie przez kogoś nie byłoby dla ciebie problemem. Nie odpowiadamy za to, co odbiorcy robią z treściami utrwalonymi poza Usługą, choć takie zachowanie może naruszać nasze Zasady społeczności i reagujemy na zgłoszenia.

6.5. Szanuj innych. Utrwalanie lub udostępnianie cudzego Take’a bez zgody osoby, która go wysłała, narusza nasze Zasady społeczności. W niektórych miejscach może być też niezgodne z prawem, zwłaszcza w przypadku intymnych zdjęć.

6.6. Automatyczne kontrole pomagają, ale nie stanowią gwarancji. Niektóre funkcje korzystają z automatycznych kontroli wykonywanych na telefonie, na przykład kontroli, która rozmywa Take’i i zdjęcia profilowe mogące zawierać nagość lub treści seksualne, oraz kontroli, czy zdjęcie profilowe przedstawia twarz. Te kontrole mogą się mylić w obie strony: mogą przeoczyć treści wrażliwe lub oznaczyć zwykłe zdjęcie, a przy tym nie wyszukują innych rodzajów szkodliwych treści (takich jak przemoc). To, czy wrażliwe Take’i są dla ciebie rozmywane, zależy od twojego wyboru w Ustawieniach. Nie polegaj na tych kontrolach jako ochronie przed treściami, których nie chcesz oglądać; gdy coś jest nie w porządku, użyj opcji „Zgłoś i zablokuj”. Kontrole nigdy samodzielnie nie decydują o niczym w sprawie twojego konta (punkt 11.2). W zakresie dozwolonym przez prawo nie odpowiadamy za treści, których automatyczna kontrola nie oznaczyła, ani za zdjęcie oznaczone przez nią omyłkowo.

7. Twoje treści

7.1. Twoje treści należą do ciebie. Zachowujesz wszystkie prawa, które przysługują ci do Take’ów, podpisów, zdjęć profilowych i innych przesyłanych przez ciebie treści. Nie rościmy sobie do nich praw własności.

7.2. Ograniczone uprawnienie, którego nam udzielasz. Abyśmy mogli prowadzić TakeTurn, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, nieodpłatnej i niezbywalnej (z wyjątkiem przekazania jej naszym usługodawcom, jak opisano poniżej) licencji na hostowanie, przechowywanie, kopiowanie, przetwarzanie, przesyłanie, wyświetlanie i dostosowywanie (na przykład zmianę rozmiaru, kompresję lub rozmywanie) twoich treści. Ta licencja służy wyłącznie do:

• prowadzenia, doręczania i zabezpieczania Usługi;
• pokazywania twoich treści osobom, którym zdecydujesz się je wysłać, oraz pokazywania twojego profilu innym użytkownikom w sposób przewidziany w aplikacji;
• sprawdzania treści, które zostały zgłoszone lub które musimy sprawdzić ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub związanych z moderacją; oraz
• przestrzegania prawa.

7.3. Czego nie zrobimy. Bez uprzedniego pytania cię o zgodę nie użyjemy twoich Take’ów do reklamy, nie sprzedamy ich, nie udzielimy na nie licencji innym ani nie użyjemy ich w marketingu.

7.4. Kiedy licencja wygasa. Licencja wygasa w odniesieniu do każdej treści z chwilą jej usunięcia z naszych systemów, zgodnie z opisem w Polityce prywatności. Trwa dalej tylko tak długo, jak przechowujemy treść ze zgodnej z prawem przyczyny, takiej jak nierozpatrzone zgłoszenie, obowiązek prawny lub roszczenie prawne, i tylko w tym celu.

7.5. Usługodawcy. Możemy zezwolić naszym usługodawcom (takim jak dostawcy hostingu i przestrzeni dyskowej) na korzystanie z twoich treści w naszym imieniu i wyłącznie w celu pomocy w świadczeniu Usługi.

7.6. Twoje zapewnienia dotyczące treści. Potwierdzasz, że:

• masz prawa niezbędne do przesłania swoich treści i udzielenia nam powyższej licencji;
• każda osoba, którą można rozpoznać na twoich Take’ach, zgodziła się na zrobienie zdjęcia i wysłanie Take’a; oraz
• twoje treści nie naruszają niniejszych Warunków, naszych Zasad społeczności ani prawa.

7.7. Opinie. Jeśli przekażesz nam pomysły lub sugestie dotyczące TakeTurn, możemy z nich korzystać bez żadnych zobowiązań wobec ciebie.

8. Twoje obowiązki

8.1. Odpowiadasz za swoje zachowanie w TakeTurn i za wysyłane przez siebie treści.

8.2. Zobowiązujesz się:

• przestrzegać niniejszych Warunków, naszych Zasad społeczności i wszystkich obowiązujących przepisów;
• traktować innych użytkowników z szacunkiem;
• szanować prywatność i prawa innych osób, w tym nie utrwalać ani nie wysyłać wizerunków osób bez ich zgody;
• dbać o aktualność informacji o swoim koncie; oraz
• korzystać z Usługi wyłącznie za pośrednictwem oficjalnych aplikacji i strony internetowej TakeTurn.

8.3. Za to, co wysyłasz, odpowiadasz ty. Take’i trafiają bezpośrednio od ciebie do wybranych przez ciebie znajomych. Nie oglądamy ich ani nie zatwierdzamy przed doręczeniem. To ty, a nie TakeTurn, ponosisz odpowiedzialność prawną za wysyłane treści, w tym za upewnienie się, że widoczne na nich osoby wyraziły zgodę i że wysłanie treści jest legalne tam, gdzie przebywasz ty i twoi odbiorcy. Jeśli wyślesz treści naruszające prawo lub wyrządzające komuś szkodę, ponosisz tego konsekwencje w zakresie dozwolonym przez prawo.

8.4. Spory między użytkownikami. Odpowiadasz za swoje relacje z innymi użytkownikami. Jeśli masz spór z innym użytkownikiem, jest to sprawa między tobą a tą osobą; nie jesteśmy jego stroną. Możemy pomóc, na przykład reagując na zgłoszenie, ale nie mamy takiego obowiązku ponad to, co przewidują niniejsze Warunki i prawo. W zakresie dozwolonym przez prawo zwalniasz Podmioty TakeTurn z odpowiedzialności z tytułu roszczeń i szkód wynikających ze sporów między tobą a innymi użytkownikami. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, zrzekasz się ochrony przewidzianej w przepisie California Civil Code Section 1542, który stanowi: „Ogólne zrzeczenie się roszczeń (general release) nie obejmuje roszczeń, o których istnieniu na swoją korzyść wierzyciel lub strona zrzekająca się nie wie ani których istnienia nie podejrzewa w chwili dokonania zrzeczenia i które, gdyby były tej osobie znane, miałyby istotny wpływ na zawartą przez nią ugodę z dłużnikiem lub stroną zwolnioną”. Niniejszy punkt 8.4 nie ma zastosowania, jeśli lokalne prawo konsumenckie na to nie pozwala (punkt 18.6), i nigdy nie ogranicza naszej odpowiedzialności za naruszenie przez nas niniejszych Warunków lub naszych obowiązków prawnych.

9. Czego nie wolno ci robić

9.1. W TakeTurn obowiązuje zero tolerancji dla niestosownych treści i użytkowników, którzy nękają lub krzywdzą innych: usuwamy takie treści i podejmujemy działania wobec kont, których to dotyczy (sekcja 11). Nasze Zasady społeczności szczegółowo opisują, co jest niedozwolone. W skrócie: nie wolno ci korzystać z Usługi, aby:

• wysyłać lub udostępniać w jakiejkolwiek formie treści, które seksualnie wykorzystują dzieci lub narażają je na niebezpieczeństwo;
• wysyłać treści przedstawiające nagość lub treści seksualne;
• nękać, zastraszać lub uporczywie nękać (stalking) kogokolwiek, znęcać się nad kimkolwiek lub komukolwiek grozić;
• propagować nienawiść lub przemoc wobec ludzi ze względu na to, kim są;
• propagować przemoc, terroryzm lub brutalny ekstremizm, grozić nimi lub je gloryfikować;
• zachęcać do samookaleczeń, samobójstwa lub zaburzeń odżywiania albo je propagować;
• kupować, sprzedawać lub promować nielegalne towary lub usługi, broń lub narkotyki;
• rozsyłać spam, oszukiwać, wyłudzać dane (phishing) lub dopuszczać się oszustw wobec innych;
• podszywać się pod jakąkolwiek osobę lub wprowadzać w błąd co do tego, kim jesteś, w tym co do swojego wieku;
• udostępniać prywatne informacje innych osób (doxxing) lub wizerunki osób bez ich zgody;
• zapisywać, utrwalać lub udostępniać cudze Take’i bez zgody osób, które je wysłały;
• naruszać czyjąkolwiek własność intelektualną lub inne prawa; ani
• łamać jakiegokolwiek prawa.

9.2. Nie wolno ci również:

• zakładać więcej niż jednego konta ani zakładać konta dla kogoś innego;
• zakładać nowego konta po usunięciu twojego konta przez nas, chyba że za pomocą opcji Utwórz nowe konto na ekranie usunięcia konta (punkt 11.8), ani zakładać jakiegokolwiek nowego konta po zamknięciu twojego konta na stałe;
• korzystać z Usługi, jeśli masz mniej niż 18 lat;
• nadużywać systemu poleceń, na przykład sprzedając lub wymieniając polecenia albo polecając osoby, których nie znasz;
• próbować obchodzić nasze limity, środki egzekwowania zasad, blokady, ochronę przed zrzutami ekranu lub wykrywanie zrzutów ekranu ani używać w tym celu zmodyfikowanej aplikacji lub telefonu;
• uzyskiwać dostępu do danych Usługi, zbierać ich ani kopiować za pomocą środków zautomatyzowanych (takich jak boty, scrapery lub crawlery);
• poddawać aplikacji inżynierii wstecznej, dekompilować jej, modyfikować ani tworzyć utworów od niej zależnych, z wyjątkiem przypadków, w których prawo na to zezwala pomimo tego ograniczenia;
• zakłócać działania Usługi, jej serwerów lub sieci ani testować jej zabezpieczeń bez naszej pisemnej zgody;
• przesyłać wirusów ani jakiegokolwiek szkodliwego kodu;
• korzystać z Usługi w celach komercyjnych, reklamowych lub promocyjnych;
• nadużywać naszych narzędzi do zgłaszania, na przykład składając fałszywe zgłoszenia lub zgłoszenia w złej wierze; ani
• pomagać komukolwiek ani zachęcać kogokolwiek do robienia któregokolwiek z powyższych.

10. Bezpieczeństwo, zgłaszanie i blokowanie

10.1. Zgłaszanie. Możesz zgłosić osobę lub Take’a z poziomu aplikacji. Gdy kogoś zgłaszasz, ta osoba zostaje też zablokowana. Zgłoszeni użytkownicy nie dowiadują się, kto ich zgłosił.

• Zgłaszanie Take’ów. Zgłoszenie dotyczące Take’ów obejmuje to, co ta osoba wysłała ci w ciągu ostatnich 24 godzin.
• Zgłaszanie konta. Możesz zgłosić konto na przykład z powodu jego zdjęcia profilowego, imienia, podszywania się pod kogoś, wieku poniżej 18 lat lub spamu.
• Inne sprawy. W każdej innej sprawie możesz skontaktować się z nami, korzystając z opcji Ustawienia > Zgłoś problem.

10.2. Blokowanie i usuwanie ze znajomych. W każdej chwili możesz usunąć kogoś ze znajomych lub kogoś zablokować. Zablokowana osoba nie może wysyłać ci Take’ów ani zaproszeń do znajomych.

10.3. Zgłaszanie bez konta. Każdy, także osoby bez konta, może zgłosić nielegalne treści lub problem z bezpieczeństwem za pomocą formularza na stronie taketurn.co/support albo e-mailem (sekcja 24). Podaj:

• nazwę użytkownika, której dotyczy zgłoszenie, oraz datę i godzinę, jeśli je znasz;
• dlaczego uważasz, że treść jest nielegalna lub narusza nasze zasady;
• swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (niepotrzebne, jeśli zgłaszasz materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci); oraz
• oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz swoje zgłoszenie za dokładne i kompletne.

Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia, sprawdzamy je i informujemy cię o naszej decyzji oraz o tym, jak możesz ją zakwestionować. Proces opisują nasze Centrum bezpieczeństwa i strona dotycząca DSA.

10.4. Sytuacje nagłe. TakeTurn nie jest służbą ratunkową. Jeśli komuś grozi bezpośrednie niebezpieczeństwo, najpierw skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi.

10.5. Organy ścigania. Możemy udostępniać informacje organom ścigania, gdy wymaga tego prawo lub gdy w dobrej wierze uważamy, że jest to konieczne, aby zapobiec śmierci lub poważnemu uszczerbkowi na zdrowiu. Jeśli dowiemy się o informacjach, które budzą podejrzenie, że popełniono, popełnia się lub prawdopodobnie zostanie popełnione przestępstwo zagrażające czyjemuś życiu lub bezpieczeństwu, poinformujemy o tym właściwe organy. Nasze Wytyczne dla organów ścigania wyjaśniają, jak rozpatrujemy żądania organów.

10.6. Seksualne wykorzystywanie dzieci. Stosujemy zasadę zerowej tolerancji wobec materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci („CSAM”) i wszelkich treści, które seksualnie wykorzystują dzieci. Gdy dowiadujemy się o domniemanym CSAM, usuwamy je, zamykamy konto na stałe, zabezpieczamy treść i powiązane informacje oraz zgłaszamy sprawę do National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), zgodnie z wymogiem prawa USA (18 U.S.C. § 2258A), a także do innych właściwych organów, jeśli wymaga tego prawo danego kraju. Zgłaszamy również domniemany handel dziećmi w celach seksualnych i nakłanianie dzieci online do kontaktów seksualnych. NCMEC może udostępniać zgłoszenia organom ścigania na całym świecie. Konto zamknięte na stałe z tego powodu nigdy nie jest przywracane. Nigdy nie przesyłaj nam takich materiałów, nawet w celu zgłoszenia: zamiast tego opisz, gdzie je widziano. Zobacz nasze Standardy bezpieczeństwa dzieci.

10.7. Intymne zdjęcia udostępnione bez zgody (TAKE IT DOWN Act). Nigdy nie wolno ci udostępniać ani grozić udostępnieniem intymnych zdjęć kogokolwiek bez jego zgody, w tym zdjęć edytowanych lub wygenerowanych przez AI. Osoba widoczna na zdjęciu lub osoba upoważniona do działania w jej imieniu może poprosić nas o usunięcie takiego zdjęcia, z kontem lub bez, za pomocą opcji Ustawienia > Zgłoś problem, przez taketurn.co/support lub e-mailem (sekcja 24). Wniosek musi zawierać (a) podpis fizyczny lub elektroniczny, (b) informacje wystarczające do odnalezienia zdjęcia, (c) krótkie oświadczenie o przekonaniu w dobrej wierze, że zdjęcie zostało udostępnione bez zgody, wraz z wszelkimi istotnymi informacjami, oraz (d) dane kontaktowe. W ciągu 48 godzin od otrzymania prawidłowego wniosku usuwamy zdjęcie i dokładamy rozsądnych starań, aby usunąć identyczne kopie w TakeTurn. Jeśli mieszkasz w Indiach, usuwamy je w ciągu 24 godzin od twojej skargi. Proces opisuje nasze Centrum bezpieczeństwa.

11. Moderacja i egzekwowanie zasad

11.1. Kto moderuje. Zgłoszenia sprawdza i egzekwuje nasze zasady niewielki zespół moderatorów (ludzi), korzystając z wewnętrznego narzędzia do moderacji.

11.2. Jak sprawdzamy zgłoszenia. Każde zgłoszenie sprawdza człowiek. Aby zapobiec nadużywaniu narzędzi do zgłaszania, do progów automatycznych wliczają się tylko zgłoszenia od zweryfikowanych kont. Gdy wystarczająco wielu różnych zweryfikowanych użytkowników zgłosi to samo konto w krótkim czasie (przy zgłoszeniach dotyczących bezpieczeństwa dzieci potrzeba ich mniej), konto zostaje automatycznie ograniczone (punkt 11.3) do czasu sprawdzenia przez człowieka. Przekroczenie progu nigdy nie powoduje zawieszenia, usunięcia ani zamknięcia konta na stałe. Żadna ostateczna decyzja w zakresie egzekwowania zasad, taka jak zawieszenie lub usunięcie konta, nie jest podejmowana wyłącznie za pomocą środków automatycznych. Nie skanujemy automatycznie Take’ów na naszych serwerach; jeśli zaczniemy używać narzędzi automatycznych do wykrywania znanych nielegalnych treści (takich jak znane materiały przedstawiające seksualne wykorzystywanie dzieci), najpierw zaktualizujemy niniejsze Warunki i naszą Politykę prywatności, a każde dopasowanie sprawdzi człowiek. Staramy się sprawdzać pilne zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa w ciągu 24 godzin i priorytetowo traktujemy zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa dzieci, zagrożenia życia lub bezpieczeństwa oraz intymnych zdjęć udostępnionych bez zgody.

11.3. Co możemy zrobić. Jeśli uważamy, że doszło z twojej strony do naruszenia niniejszych Warunków, naszych Zasad społeczności lub prawa, możemy podjąć działania odpowiednie do wagi problemu. Zwykle stosujemy następującą skalę:

1. Ostrzeżenie. Twoje konto działa normalnie. Ostrzeżenie informuje, jakiej zasady dotyczyło i kiedy. Ma charakter wyłącznie informacyjny i nie ogranicza twojego konta, więc nie można się od niego odwołać.
2. Tymczasowe ograniczenie. Przez określony czas (na przykład 24 godziny) możesz nadal otwierać TakeTurn i przeglądać aplikację, ale nie możesz wysyłać Take’ów ani na nie odpowiadać, dodawać znajomych, polecać znajomych, udostępniać ani edytować swojego profilu ani przechodzić weryfikacji. Ograniczenie kończy się automatycznie.
3. Tymczasowe zawieszenie. Przez określony czas (na przykład 7 dni) nie możesz korzystać ze swojego konta. Nadal możesz przeczytać naszą decyzję w czacie z TakeTurn, odwołać się, zmienić język, przeczytać nasze zasady, usunąć konto i się wylogować. Zawieszenie kończy się automatycznie.
4. Usunięcie konta. Usuwamy twoje konto. Twoja nazwa użytkownika pozostaje zarezerwowana i nikt, także ty, nie może jej ponownie użyć.
5. Zamknięcie konta na stałe. Na stałe zamykamy twoje konto, a konta Apple lub Google użytego do rejestracji nie można już używać w TakeTurn.

Możemy też usunąć lub ograniczyć określone treści, usunąć polecenia lub odebrać możliwość polecania.

Konta w trakcie sprawdzania. Czasem musimy sprawdzić konto, zanim cokolwiek zdecydujemy, na przykład gdy uważamy, że może należeć do osoby poniżej 18 lat, lub po zgłoszeniu dotyczącym bezpieczeństwa dzieci. Na czas sprawdzania konto działa tak, jakby było zawieszone. Nie jest to decyzja przeciwko tobie, więc na razie nie ma od czego się odwoływać. Możemy poprosić cię o potwierdzenie wieku lub dodatkowe informacje. Jeśli wszystko jest w porządku, ponownie otwieramy konto. W przeciwnym razie podejmujemy jedno z powyższych działań, od którego możesz się odwołać.

11.4. Poważne naruszenia. W przypadku poważnych naruszeń możemy pominąć kolejne kroki i natychmiast zamknąć konto na stałe. Poważne naruszenia obejmują na przykład CSAM lub wszelkie treści seksualne z udziałem osób małoletnich, grooming, wiarygodne groźby użycia przemocy, treści związane z terroryzmem, sekstorsję, udostępnianie intymnych zdjęć bez zgody, handel ludźmi lub wykorzystywanie oraz poważne oszustwa.

11.5. Jak podejmujemy decyzje. Decydując, co zrobić, bierzemy pod uwagę między innymi wagę zachowania, to, czy było zamierzone, jego wpływ na innych, to, czy jest niezgodne z prawem, oraz twoją historię w TakeTurn. Decyzje podejmujemy starannie, obiektywnie i proporcjonalnie do problemu.

11.6. Uzasadnienie. Gdy podejmujemy działania wobec twojego konta lub treści, wysyłamy ci powiadomienie w oficjalnym czacie „TakeTurn” w aplikacji, przeznaczonym tylko do odczytu, chyba że zabrania nam tego prawo lub naraziłoby to czyjeś bezpieczeństwo. Powiadomienie wyjaśnia:

• jakie działanie podjęliśmy i na jak długo (jeśli jest tymczasowe);
• fakty i okoliczności, które doprowadziły do decyzji, w tym to, czy działaliśmy na podstawie zgłoszenia;
• jaką zasadę niniejszych Warunków lub naszych Zasad społeczności naruszono albo, jeśli treść jest nielegalna, jaka jest podstawa prawna;
• czy przy wykryciu problemu lub podjęciu decyzji użyto środków automatycznych; oraz
• jak możesz się odwołać i jakie masz inne możliwości opisane w punkcie 11.10.

Jeśli zgłaszasz treści, informujemy cię też o naszej decyzji w sprawie twojego zgłoszenia.

11.7. Odwołania. Jeśli ograniczyliśmy, zawiesiliśmy, usunęliśmy lub zamknęliśmy na stałe twoje konto albo usunęliśmy udostępnione przez ciebie treści (na przykład Take’a, podpis lub zdjęcie profilowe), możesz odwołać się od tej decyzji. Od każdej decyzji możesz się odwołać raz, w ciągu 6 miesięcy od jej podjęcia:

• w aplikacji, przyciskiem Odwołaj się na ekranie pokazującym stan twojego konta lub z poziomu wiadomości z decyzją w czacie z TakeTurn; lub
• bez logowania, za pomocą formularza na stronie taketurn.co/support (temat „Odwołanie od decyzji”) albo e-mailem (sekcja 24), podając nazwę użytkownika i decyzję, od której się odwołujesz.

Odwołania są bezpłatne. Od samego ostrzeżenia nie można się odwołać, ponieważ nie ogranicza ono twojego konta; nie można się też odwołać od sprawdzania, które nie zakończyło się jeszcze decyzją (punkt 11.3). Jeśli wraz z ostrzeżeniem usunęliśmy treść, możesz odwołać się od usunięcia; jeśli je cofniemy, ostrzeżenie również zostanie wycofane. Po uwzględnieniu odwołania nie można przywrócić Take’a, ponieważ Take’i są tymczasowe, a ich kopie są usuwane, ale poprawiamy naszą dokumentację i uchylamy wszelkie działania podjęte wraz z usunięciem. Nigdy nie przywracamy domniemanych materiałów przedstawiających seksualne wykorzystywanie dzieci. Osoby, które zgłosiły treść, mogą poprosić nas o ponowne rozpatrzenie naszej decyzji w sprawie ich zgłoszenia przyciskiem Odwołaj się pod wiadomością z wynikiem w czacie z TakeTurn, za pomocą opcji Ustawienia > Zgłoś problem, formularza na stronie internetowej lub e-mailem, w tym samym terminie 6 miesięcy.

Twoje odwołanie rozpatrzy, o ile pozwala na to wielkość naszego zespołu, osoba, która nie uczestniczyła w podejmowaniu pierwotnej decyzji, w sposób terminowy, rzetelny i obiektywny. Wynik przekazujemy ci w czacie z TakeTurn i e-mailem. Jeśli stwierdzimy, że popełniliśmy błąd, bez zbędnej zwłoki zmieniamy decyzję i przywracamy twoje konto do poprzedniego stanu, łącznie ze znajomymi, seriami i nazwą użytkownika, oraz usuwamy z twojej historii wpis o naruszeniu. Jeśli utrzymamy decyzję w mocy, wyjaśnimy dlaczego. Wysłanie odwołania niczego nie zmienia do czasu naszej decyzji. Jeśli ograniczenie lub zawieszenie zakończy się lub uchylimy je wcześniej, gdy twoje odwołanie jest jeszcze rozpatrywane, zamykamy postępowanie odwoławcze, a decyzja pozostaje w twojej historii. Nadal możesz się odwołać po zakończeniu ograniczenia lub zawieszenia, a jeśli zmienimy decyzję, usuniemy ją z twojej historii.

11.8. Twoje możliwości, gdy konto jest ograniczone, usunięte przez nas lub zamknięte na stałe.

• Wylogowanie. Wylogowanie nigdy niczego nie usuwa. Kończy tylko twoją sesję na tym telefonie. Gdy zalogujesz się ponownie, zobaczysz ten sam stan konta, a twoje prawo do odwołania pozostanie bez zmian.
• Usunięcie konta w trakcie ograniczenia, zawieszenia lub sprawdzania. Obowiązuje zwykły 90-dniowy okres usuwania (punkt 15.3). Jeśli zalogujesz się ponownie w ciągu tych 90 dni, twoje konto wróci, ewentualne ograniczenie lub zawieszenie będzie trwać przez pozostały czas, a sprawdzanie będzie kontynuowane od miejsca, w którym zostało przerwane.
• Usunięcie konta na zawsze po usunięciu go przez nas lub zamknięciu na stałe. Twoje konto i dane zostają od razu usunięte, bez 90-dniowego okresu na przywrócenie, z wyjątkiem minimum, które musimy zachować (zobacz sekcję 13 Polityki prywatności), i nie możesz się już odwołać. Po zamknięciu konta na stałe konta Apple lub Google, którego używano do rejestracji, nadal nie można używać w TakeTurn.
• Utworzenie nowego konta (tylko po usunięciu konta przez nas). Powoduje to usunięcie na zawsze usuniętego przez nas konta: twoi znajomi, serie i złapania nie wrócą, nie możesz się już odwołać, a twoja dawna nazwa użytkownika pozostaje zarezerwowana. Następnie rejestrujesz się tak jak każdy, przez listę oczekujących lub dzięki poleceniu znajomej osoby. Ta opcja nie jest dostępna po zamknięciu konta na stałe.
• Prośba o kopię danych. Wysyłamy ci kopię e-mailem w terminie wymaganym przez prawo miejsca twojego zamieszkania, nie później niż w ciągu 30 dni. Nic poza tym się nie zmienia.
• Brak działania. Konto usunięte przez nas lub zamknięte na stałe pozostaje bez zmian przez 6 miesięcy, czyli przez czas, w którym możesz się odwołać. Następnie automatycznie usuwamy jego dane (zobacz sekcję 10 Polityki prywatności).

Zanim cokolwiek usuniemy, aplikacja wyświetla potwierdzenie, które dokładnie określa, co stracisz.

11.9. Twoi znajomi nie ponoszą konsekwencji. Gdy twoje konto jest ograniczone, zawieszone lub w trakcie sprawdzania, twoje serie ze znajomymi są wstrzymane i nie przepadają, Take’i w toku między tobą a twoimi znajomymi są anulowane i nikt nie zostaje oznaczony jako osoba, która je przegapiła, a znajomi nie mogą wysyłać ci nowych Take’ów. Twoi znajomi widzą tylko, że nie możesz teraz odbierać Take’ów albo że twoje konto jest tymczasowo niedostępne. Jeśli twoje konto zostanie usunięte przez nas lub zamknięte na stałe, zniknie z list twoich znajomych bez żadnych wyjaśnień dla nich. Gdy twoje konto jest zawieszone, w trakcie sprawdzania, usunięte przez nas lub zamknięte na stałe, otrzymujesz tylko komunikaty od TakeTurn, takie jak decyzje i wyniki odwołań, i nie otrzymujesz powiadomień dotyczących znajomych.

11.10. Inne możliwości. Jeśli mieszkasz w Unii Europejskiej (albo w Norwegii, Islandii lub Liechtensteinie, gdy DSA zacznie tam obowiązywać), możesz mieć też możliwość skorzystania z certyfikowanego organu pozasądowego rozstrzygania sporów na podstawie unijnego aktu o usługach cyfrowych, złożenia skargi do krajowego koordynatora ds. usług cyfrowych lub wniesienia sprawy do sądu (zobacz naszą stronę dotyczącą DSA). Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii, możesz złożyć do nas skargę dotyczącą treści, zgłaszania lub przestrzegania przez nas Online Safety Act, korzystając z tych samych kanałów, a jeśli usuniemy twoje treści lub ograniczymy twoje konto z naruszeniem niniejszych Warunków, masz prawo wnieść powództwo z tytułu naruszenia umowy. Skorzystanie z naszej procedury odwoławczej nie ogranicza przysługujących ci praw.

11.11. Nadużycia. Jeśli konto często wysyła treści w oczywisty sposób nielegalne, po ostrzeżeniu zawiesimy je na rozsądny okres, a w przypadku poważnych naruszeń usuniemy je lub zamkniemy na stałe. Jeśli ktoś często składa zgłoszenia lub odwołania, które są w oczywisty sposób bezzasadne, możemy po ostrzeżeniu wstrzymać ich rozpatrywanie na rozsądny okres.

11.12. Brak obowiązku monitorowania. Nie zobowiązujemy się do monitorowania wszystkich treści i zachowań w TakeTurn i nie odpowiadamy za treści wysyłane przez użytkowników. Możemy jednak sprawdzać treści, gdy zostaną nam zgłoszone lub gdy prawo tego wymaga lub na to zezwala.

12. Własność intelektualna i prawa autorskie (DMCA)

12.1. Nasza własność. Usługa, w tym aplikacje, strona internetowa, oprogramowanie, projekt graficzny, logotypy, nazwa TakeTurn i inne znaki towarowe, należy do nas lub naszych licencjodawców i jest chroniona prawem. Poza ograniczoną licencją opisaną w sekcji 13 niniejsze Warunki nie dają ci żadnych praw do naszej własności.

12.2. Szanuj prawa innych. Nie wysyłaj treści naruszających cudze prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa.

12.3. Zawiadomienia o naruszeniu praw autorskich (DMCA). Odpowiadamy na zawiadomienia o domniemanym naruszeniu praw autorskich na podstawie amerykańskiej ustawy Digital Millennium Copyright Act (DMCA) i podobnych przepisów. Jeśli uważasz, że treści w TakeTurn naruszają twoje prawa autorskie, wyślij zawiadomienie do naszego wyznaczonego pełnomocnika, zarejestrowanego w US Copyright Office:

Pełnomocnik ds. praw autorskich (Copyright Agent), TakeTurn (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, punkt 1.1) Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye E-mail: support@taketurn.co

Twoje zawiadomienie musi zawierać:

1. twój podpis fizyczny lub elektroniczny;
2. opis utworu chronionego prawem autorskim, którego prawa twoim zdaniem naruszono;
3. opis materiału, który twoim zdaniem narusza prawa, oraz informacje wystarczające do jego odnalezienia (na przykład nazwę użytkownika konta, które go wysłało, oraz datę i godzinę);
4. twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail;
5. oświadczenie, że w dobrej wierze uważasz, że korzystanie z materiału nie jest dozwolone przez właściciela praw autorskich, jego pełnomocnika ani przez prawo; oraz
6. oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia (under penalty of perjury), że informacje w zawiadomieniu są dokładne i że jesteś właścicielem praw autorskich lub masz upoważnienie do działania w jego imieniu.

Ponieważ Take’i są szybko usuwane, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Możemy nie być w stanie podjąć działań w odniesieniu do treści, które zostały już usunięte.

12.4. Kontrzawiadomienia. Jeśli twoje treści zostały usunięte w wyniku zawiadomienia na podstawie DMCA, a uważasz, że nastąpiło to w wyniku pomyłki lub błędnej identyfikacji, możesz wysłać kontrzawiadomienie (counter-notice) do naszego wyznaczonego pełnomocnika na adres podany w punkcie 12.3. Musi ono zawierać:

1. twój podpis fizyczny lub elektroniczny;
2. opis usuniętych treści i miejsca, w którym znajdowały się przed usunięciem;
3. oświadczenie, złożone pod rygorem odpowiedzialności karnej za złożenie fałszywego oświadczenia (under penalty of perjury), że w dobrej wierze uważasz, że treści zostały usunięte w wyniku pomyłki lub błędnej identyfikacji;
4. twoje imię i nazwisko, adres i numer telefonu; oraz
5. oświadczenie, że poddajesz się jurysdykcji federalnego sądu okręgowego USA właściwego dla twojego adresu (a jeśli przebywasz poza USA, jurysdykcji każdego okręgu sądowego, w którym można nas znaleźć (may be found)) i że przyjmiesz doręczenie pism procesowych od osoby, która wysłała pierwotne zawiadomienie, lub jej pełnomocnika.

Jeśli otrzymamy ważne kontrzawiadomienie, możemy przekazać je osobie, która złożyła pierwotne zawiadomienie. Jeśli przywrócenie treści jest możliwe, możemy przywrócić je po upływie 10 do 14 dni roboczych, chyba że osoba składająca zawiadomienie poinformuje nas, że wniosła powództwo do sądu.

12.5. Osoby wielokrotnie naruszające prawa. W odpowiednich okolicznościach usuniemy konta użytkowników, którzy wielokrotnie naruszają prawa autorskie.

12.6. Fałszywe zawiadomienia. Zgodnie z DMCA każdy, kto świadomie podaje istotne nieprawdziwe informacje w zawiadomieniu lub kontrzawiadomieniu, może odpowiadać za wyrządzone szkody.

13. Nasza licencja dla ciebie

13.1. Z zastrzeżeniem niniejszych Warunków udzielamy ci osobistej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej, nieprzenoszalnej, niewyłącznej i odwołalnej licencji na pobieranie i używanie aplikacji TakeTurn na urządzeniach, które posiadasz lub kontrolujesz, wyłącznie w celu korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

13.2. Jeśli aplikacja została pobrana z Apple App Store, ta licencja jest ponadto ograniczona do produktów marki Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, i do zakresu dozwolonego przez Zasady używania (Usage Rules) określone w Warunkach świadczenia usług Apple Media (Apple Media Services Terms and Conditions); zobacz sekcję 21.

13.3. Aplikacja może aktualizować się automatycznie. Niektóre aktualizacje mogą być niezbędne do dalszego korzystania z Usługi.

14. Usługi podmiotów trzecich

14.1. Usługa korzysta z usług podmiotów trzecich, takich jak Apple i Google w zakresie logowania i powiadomień push oraz dostawcy infrastruktury w zakresie hostingu i przechowywania danych. Korzystanie z Sign in with Apple lub Google Sign-In podlega również własnym warunkom i politykom prywatności Apple lub Google.

14.2. Nie odpowiadamy za usługi podmiotów trzecich, których nie kontrolujemy, w tym za sklepy z aplikacjami, system operacyjny twojego telefonu i twoją sieć komórkową.

15. Wstrzymanie i usunięcie konta

15.1. Wstrzymanie. W każdej chwili możesz wstrzymać swoje konto w Ustawieniach (zobacz punkt 5.10).

15.2. Usunięcie. W każdej chwili możesz usunąć swoje konto w aplikacji, w Ustawieniach. Możesz też poprosić nas o jego usunięcie bez aplikacji, na naszej stronie usuwania konta taketurn.co/delete-account lub kontaktując się z nami (sekcja 24).

15.3. Co dzieje się dalej. Gdy usuwasz konto:

• usuwanie rozpoczyna się od razu, a od tej chwili inni użytkownicy nie widzą już twojego konta;
• usuwanie kończy się po 90 dniach, chyba że w tym czasie zalogujesz się ponownie;
• jeśli zalogujesz się ponownie w ciągu 90 dni, twoje konto zostanie w pełni przywrócone; oraz
• twoja nazwa użytkownika pozostaje zarezerwowana, więc nikt inny nie może jej zająć.

Jeśli chcesz, aby twoje dane zostały usunięte szybciej niż w ciągu 90 dni, skontaktuj się z nami (sekcja 24). Polityka prywatności wyjaśnia, co usuwamy i jakie minimalne zapisy zachowujemy. Jeśli twoje konto jest ograniczone, zawieszone, usunięte przez nas lub zamknięte na stałe, punkt 11.8 wyjaśnia, co oznacza jego usunięcie.

15.4. Rozwiązanie umowy. Niniejsze Warunki przestają cię wiązać z chwilą trwałego usunięcia twojego konta.

16. Kiedy możemy zawiesić lub zakończyć twój dostęp

16.1. Możemy zawiesić lub usunąć twoje konto albo przestać świadczyć na twoją rzecz całość lub część Usługi, jeśli:

• naruszasz niniejsze Warunki lub nasze Zasady społeczności (zobacz sekcję 11);
• musimy to zrobić, aby zastosować się do prawa lub orzeczenia sądu;
• sposób, w jaki korzystasz z Usługi, stwarza ryzyko lub możliwą odpowiedzialność prawną dla nas, innych użytkowników lub kogokolwiek innego;
• masz mniej niż 18 lat lub mamy uzasadnione podstawy, by tak sądzić; lub
• przestajemy oferować Usługę w twoim kraju, na przykład z powodu tamtejszego wymogu prawnego, albo sklep z aplikacjami lub jeden z naszych dostawców przestaje ją obsługiwać.

16.2. Podamy ci powód zgodnie z punktem 11.6, chyba że zabrania nam tego prawo lub naraziłoby to kogoś na niebezpieczeństwo.

16.3. Jeśli zakończymy świadczenie Usługi. Możemy zdecydować o zaprzestaniu oferowania TakeTurn w całości lub w niektórych krajach albo wypowiedzieć ci niniejszą umowę z innego uzasadnionego powodu. Z wyjątkiem przypadków z punktu 16.1, w których musimy działać szybko, w miarę możliwości poinformujemy cię o tym co najmniej 30 dni wcześniej, a przed zakończeniem możesz poprosić o kopię swoich danych (zobacz sekcję 11 naszej Polityki prywatności).

16.4. Co obowiązuje po rozwiązaniu umowy. Postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać nadal, pozostają w mocy po wygaśnięciu niniejszych Warunków. Należą do nich punkty 2.4, 5.13, 7.4, 7.6, 8.3 i 8.4 oraz sekcje 9, 12, 17, 18, 19, 20 i 22.

17. Wyłączenia gwarancji

17.1. Przeczytaj uważnie tę sekcję. Niektóre kraje nie zezwalają na określone wyłączenia, więc ta sekcja może nie mieć do ciebie zastosowania w całości lub w części. Żadne postanowienie tej sekcji nie ogranicza praw przysługujących ci jako konsumentowi, których nie można ograniczyć umową (punkt 18.6).

17.2. TakeTurn jest usługą bezpłatną. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Usługa jest udostępniana „w stanie, w jakim jest” („as is”) i „w miarę dostępności” („as available”), a Podmioty TakeTurn nie udzielają żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu prawnego, niezakłóconego korzystania lub nienaruszania praw osób trzecich, ani żadnych gwarancji wynikających z dotychczasowej praktyki między stronami lub zwyczajów handlowych.

17.3. W szczególności, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, nie zapewniamy, że:

• Usługa będzie zawsze dostępna, nieprzerwana, działająca bez opóźnień, bezpieczna lub wolna od błędów albo dostępna w twoim kraju;
• Take’i, odpowiedzi lub powiadomienia będą zawsze doręczane albo doręczane na czas;
• ochrona przed zrzutami i nagraniami ekranu lub powiadomienia o próbach przechwycenia zadziałają w każdym przypadku (sekcja 6);
• automatyczne kontrole, takie jak rozmywanie treści wrażliwych lub kontrola twarzy, wychwycą lub prawidłowo ocenią każde zdjęcie (punkt 6.6);
• treści zawsze zostaną usunięte z każdego miejsca, w którym mogą istnieć poza naszą kontrolą (na przykład z urządzenia odbiorcy lub z innego aparatu);
• serie, złapania, polecenia lub inne liczniki będą zawsze prawidłowo liczone lub zachowywane (punkt 5.13);
• każdy użytkownik jest tym, za kogo się podaje, ma co najmniej 18 lat lub jest bezpieczny albo godny zaufania, nawet jeśli jest zweryfikowany lub ktoś za niego poręczył, polecając go;
• propozycje, takie jak „Osoby, które możesz znać”, będą trafne lub odpowiednie dla ciebie; ani że
• Usługa będzie działać na każdym telefonie, w każdej wersji systemu operacyjnego i w każdej sieci.

17.4. Zachowanie innych osób. Nie odpowiadamy za zachowanie jakiegokolwiek użytkownika lub osoby trzeciej, w Usłudze ani poza nią, ani za treści wysyłane przez innych użytkowników. Zachowaj ostrożność, decydując się na spotkanie z kimś, kogo znasz tylko z TakeTurn.

17.5. To nie jest usługa przechowywania danych ani służba ratunkowa. TakeTurn został stworzony tak, aby Take’i znikały. Nie służy do przechowywania zdjęć ani tworzenia ich kopii zapasowych i nie mamy obowiązku przechowywać dla ciebie jakichkolwiek treści. TakeTurn nie jest też służbą ratunkową (punkt 10.4).

17.6. Twój telefon i inne usługi. Nie odpowiadamy za problemy spowodowane przez twój telefon, jego system operacyjny, twoją sieć, sklepy z aplikacjami ani usługi logowania i powiadomień Apple i Google (sekcja 14).

18. Ograniczenie odpowiedzialności

18.1. Niektóre kraje nie zezwalają na takie ograniczenia, więc ta sekcja może nie mieć do ciebie zastosowania w całości lub w części.

18.2. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Podmioty TakeTurn nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne, szczególne lub następcze ani za odszkodowania o charakterze represyjnym lub karnym (exemplary or punitive damages), ani za jakąkolwiek utratę zysków, przychodów, danych, treści, serii, renomy (goodwill) lub inne straty niematerialne, wynikające z:

• twojego korzystania z Usługi lub braku możliwości korzystania z niej;
• zachowania lub treści jakiegokolwiek użytkownika lub osoby trzeciej, w tym osoby, która utrwala, zachowuje lub udostępnia wysłane przez ciebie treści;
• przechwycenia twoich treści, którego nasza ochrona nie zablokowała, lub błędnej automatycznej kontroli;
• nieuprawnionego dostępu do twoich treści, ich wykorzystania lub zmiany, chyba że wynika to z niezastosowania przez nas rozsądnych środków bezpieczeństwa; lub
• przerw w działaniu, opóźnień, utraconych Take’ów, utraconych serii lub usuniętych treści.

18.3. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo łączna odpowiedzialność Podmiotów TakeTurn wobec ciebie z tytułu wszystkich roszczeń związanych z Usługą lub niniejszymi Warunkami jest ograniczona do wyższej z następujących kwot: (a) stu dolarów amerykańskich (100 USD) lub (b) kwoty zapłaconej nam przez ciebie w ciągu 12 miesięcy przed zgłoszeniem roszczenia (TakeTurn jest bezpłatny, więc zwykle jest to zero). Te ograniczenia mają zastosowanie niezależnie od podstawy prawnej (umowa, czyn niedozwolony, niedbalstwo, odpowiedzialność na zasadzie ryzyka lub inna podstawa), nawet jeśli poinformowano nas o możliwości powstania szkody. Są one jednym z czynników, które pozwalają oferować TakeTurn bezpłatnie.

18.4. Czego nie ograniczamy. Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za:

• śmierć lub uszkodzenie ciała bądź rozstrój zdrowia spowodowane naszym niedbalstwem;
• oszustwo lub podstępne wprowadzenie w błąd;
• szkody wyrządzone przez nas umyślnie lub wskutek naszego rażącego niedbalstwa; ani
• jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której nie można wyłączyć ani ograniczyć na mocy prawa.

18.5. Jeśli mieszkasz w UE lub Wielkiej Brytanii. Odpowiadamy za poniesione przez ciebie straty lub szkody, które są przewidywalnym następstwem naruszenia przez nas niniejszych Warunków lub niedochowania przez nas należytej staranności i umiejętności. Nie odpowiadamy za straty lub szkody, których nie można było przewidzieć. Jeśli mieszkasz w Niemczech, odpowiadamy bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo; w przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnego obowiązku umownego (czyli takiego, którego wykonanie w ogóle umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na którego wykonanie możesz zwykle liczyć), i to wyłącznie za typową, przewidywalną szkodę. Punkty 18.2 i 18.3 nie mają zastosowania do konsumentów w UE lub Wielkiej Brytanii w zakresie, w jakim niniejszy punkt 18.5 przewiduje inną zasadę.

18.6. Twoje prawa wynikające z prawa konsumenckiego w twoim kraju. Jeśli korzystasz z TakeTurn jako konsument, prawo kraju twojego zamieszkania może przyznawać ci prawa, których nie można odebrać w drodze umowy. Niniejsze Warunki nigdy nie odbierają ci tych praw. W szczególności:

• Japonia: sekcje 17, 18 i 19 nie wyłączają ani nie ograniczają naszej odpowiedzialności za szkody spowodowane naszą winą umyślną lub rażącym niedbalstwem. Ograniczenia z punktów 18.2 i 18.3 mają zastosowanie wyłącznie w przypadku naszego lekkiego niedbalstwa (a nie rażącego). Żadne postanowienie, które japońska ustawa o umowach konsumenckich (Consumer Contract Act) uznaje za nieważne, nie ma do ciebie zastosowania.
• Korea Południowa: nie wyłączamy odpowiedzialności za naszą winę umyślną lub rażące niedbalstwo, a żadne postanowienie, które koreańska ustawa o regulacji ogólnych warunków umów (Act on the Regulation of Terms and Conditions) uznaje za nieważne, nie ma do ciebie zastosowania.
• Turcja: nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności za nasze rażące niedbalstwo lub winę umyślną (turecki kodeks zobowiązań, art. 115), a żadne postanowienie, które jest niedozwolone na gruncie tureckiej ustawy nr 6502 o ochronie konsumentów, nie jest dla ciebie wiążące. Możesz złożyć skargę do komisji ds. sporów konsumenckich (Tüketici Hakem Heyeti) lub do sądu konsumenckiego właściwego dla miejsca twojego zamieszkania.
• Brazylia: żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza naszej odpowiedzialności, jeśli nie zezwala na to kodeks ochrony konsumentów (Código de Defesa do Consumidor), a roszczenie możesz wnieść do sądów właściwych dla miejsca twojego zamieszkania.
• Australia i Nowa Zelandia: nasze usługi są objęte gwarancjami, których nie można wyłączyć na podstawie Australian Consumer Law, a także na podstawie nowozelandzkiego Consumer Guarantees Act, jeśli ma on zastosowanie. Jeśli możemy ograniczyć naszą odpowiedzialność za naruszenie takiej gwarancji, nasza odpowiedzialność ogranicza się do ponownego świadczenia usług lub zapłaty kosztów ich ponownego świadczenia.
• Quebec (Kanada): postanowienia o arbitrażu i zrzeczeniu się pozwów zbiorowych z punktu 20.4 nie mają do ciebie zastosowania, a żadne postanowienie niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności, jeśli nie zezwala na to Consumer Protection Act.
• We wszystkich innych krajach: jeśli prawo miejsca twojego zamieszkania nie zezwala na zawarte w niniejszych Warunkach wyłączenie gwarancji, ograniczenie, zrzeczenie się roszczeń lub zobowiązanie do zwolnienia z odpowiedzialności, takie postanowienie ma do ciebie zastosowanie tylko w zakresie dozwolonym przez to prawo.

19. Zwolnienie z odpowiedzialności

19.1. W zakresie dozwolonym przez prawo zobowiązujesz się bronić Podmiotów TakeTurn, zwolnić je z odpowiedzialności i zabezpieczyć je przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami, grzywnami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami pomocy prawnej) dochodzonymi przez osobę trzecią lub organ i wynikającymi z:

• twoich treści, w tym roszczeń osób widocznych na wysłanym przez ciebie Take’u;
• naruszenia przez ciebie niniejszych Warunków lub naszych Zasad społeczności, w tym podania fałszywego wieku lub fałszywych informacji;
• twojego zachowania wobec innych użytkowników; lub
• naruszenia przez ciebie jakiegokolwiek prawa lub praw innych osób.

19.2. O takim roszczeniu poinformujemy cię niezwłocznie, jeśli będzie to możliwe, i możemy zdecydować o samodzielnym prowadzeniu obrony; w takim przypadku będziesz z nami współpracować. Nie możesz zawrzeć ugody w sprawie roszczenia, które dotyczy nas, bez naszej pisemnej zgody.

19.3. Niniejsza sekcja nie ma zastosowania do konsumentów w krajach, w których taki obowiązek jest niedozwolony, w tym w UE, Wielkiej Brytanii, Turcji, Brazylii, Japonii, Korei Południowej i Quebecu, z wyjątkiem zakresu dozwolonego przez prawo, i nigdy nie obejmuje strat spowodowanych naruszeniem przez nas niniejszych Warunków lub naszą własną winą.

20. Prawo właściwe i spory

20.1. Prawo właściwe. Niniejsze Warunki podlegają prawu Republiki Turcji, z wyłączeniem jej norm kolizyjnych. Jeśli jednak jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów kraju twojego zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

20.2. Najpierw porozmawiaj z nami. Jeśli masz z nami spór, najpierw skontaktuj się z nami (sekcja 24), podając swoje imię, nazwę użytkownika, opis problemu i oczekiwane przez ciebie rozwiązanie. Postaramy się rozwiązać spór polubownie w ciągu 60 dni. Obie strony zobowiązują się podjąć taką próbę przed wszczęciem postępowania arbitrażowego lub sądowego, z wyjątkiem pilnych wniosków o wydanie nakazu sądowego (injunctive relief).

20.3. Sądy (poza USA i gdy arbitraż nie ma zastosowania). Z zastrzeżeniem punktu 20.4 wszelkie spory rozstrzygają sądy i organy egzekucyjne w Bursie (Turcja). Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w UE, Wielkiej Brytanii, Turcji, Brazylii, Japonii, Korei Południowej, Australii, Quebecu lub innym kraju, którego prawo przyznaje ci prawo do wnoszenia roszczeń do sądów w kraju zamieszkania (lub do tamtejszego organu ds. konsumentów), możesz wnosić roszczenia tam, a o tym, do jakich sądów możemy się zwracać my, decydują te przepisy.

20.4. Arbitraż i zrzeczenie się pozwów zbiorowych (wyłącznie użytkownicy w USA).

Przeczytaj to uważnie. Ma to wpływ na twoje prawa.

(a) Kogo to dotyczy. Niniejszy punkt 20.4 ma zastosowanie wyłącznie, jeśli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych. Nie ma zastosowania tam, gdzie zapisy na sąd polubowny lub zrzeczenie się pozwów zbiorowych są zakazane lub niewykonalne, i nie dotyczy użytkowników w UE, Wielkiej Brytanii ani w żadnym innym kraju, w którym takie postanowienia są niedozwolone wobec konsumentów.

(b) Zapis na sąd polubowny. Ty i TakeTurn zgadzacie się, że wszelkie spory, roszczenia lub kontrowersje wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi albo z nimi związane („Spór”) będą rozstrzygane w drodze wiążącego arbitrażu indywidualnego, a nie przez sąd powszechny. W arbitrażu nie ma sędziego ani ławy przysięgłych, a kontrola sądowa jest ograniczona.

(c) Wyjątki. Każda ze stron może (i) wnieść indywidualne roszczenie do sądu ds. drobnych roszczeń (small claims court), jeśli spełnia ono odpowiednie warunki; oraz (ii) wystąpić do sądu o wydanie nakazu zaprzestania naruszania lub niewłaściwego wykorzystywania praw własności intelektualnej.

(d) Regulamin i instytucja arbitrażowa. Arbitraż będzie prowadzony przez American Arbitration Association („AAA”) zgodnie z jej regulaminem arbitrażu konsumenckiego (Consumer Arbitration Rules) obowiązującym w danym czasie, ze zmianami wprowadzonymi niniejszym punktem. Niniejszy punkt podlega Federal Arbitration Act. Arbitraż może się odbyć w formie wideokonferencji, rozmowy telefonicznej lub pisemnych stanowisk albo, jeśli wolisz, osobiście w hrabstwie, w którym mieszkasz. Jeśli AAA nie będzie dostępna, strony uzgodnią inną instytucję arbitrażową albo wyznaczy ją sąd.

(e) Koszty. Pokrywamy wszystkie opłaty za wszczęcie postępowania, opłaty administracyjne i wynagrodzenie arbitrów w przypadku każdego arbitrażu wszczętego przez ciebie, chyba że arbiter uzna, że twoje roszczenie było oczywiście bezzasadne lub zostało wniesione w niewłaściwym celu. Każda strona pokrywa koszty własnych pełnomocników, chyba że prawo lub wyrok arbitrażowy stanowią inaczej.

(f) Zrzeczenie się pozwów zbiorowych. Ty i TakeTurn zgadzacie się, że każda ze stron może dochodzić roszczeń przeciwko drugiej wyłącznie indywidualnie, a nie jako powód lub członek grupy w jakimkolwiek postępowaniu zbiorowym, grupowym, połączonym lub przedstawicielskim. Arbiter może udzielić ochrony prawnej wyłącznie tej stronie indywidualnej, która się jej domaga, i tylko w zakresie niezbędnym do rozstrzygnięcia indywidualnego roszczenia tej strony.

(g) Masowe wnioski. Jeśli przeciwko nam zostanie złożonych co najmniej 25 podobnych wniosków o wszczęcie arbitrażu przez tego samego pełnomocnika lub działających w porozumieniu pełnomocników, wnioski mogą być rozpatrywane partiami zgodnie z obowiązującym w danym czasie regulaminem AAA dotyczącym arbitrażu masowego, a strony zobowiązują się współpracować w dobrej wierze w celu ich sprawnego rozstrzygnięcia.

(h) Rezygnacja w ciągu 30 dni. Możesz zrezygnować z niniejszego zapisu na sąd polubowny. W tym celu wyślij e-mail na adres podany w sekcji 24 w ciągu 30 dni od pierwszej akceptacji niniejszych Warunków. Podaj swoje imię, nazwę użytkownika, adres e-mail powiązany z kontem oraz jednoznaczne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z arbitrażu. Rezygnacja nie wpływa na pozostałe postanowienia niniejszych Warunków. Jeśli zrezygnujesz, zastosowanie ma punkt 20.3.

(i) Rozdzielność postanowień. Jeśli zrzeczenie się pozwów zbiorowych z lit. (f) zostanie uznane za niewykonalne w odniesieniu do danego roszczenia, roszczenie to (i tylko ono) musi zostać wniesione do sądu zgodnie z punktem 20.3, a nie w drodze arbitrażu. Jeśli jakakolwiek inna część niniejszego punktu 20.4 zostanie uznana za niewykonalną, pozostała jego część zachowuje moc.

(j) Zmiany. Jeśli zmienimy niniejszy punkt 20.4 po jego zaakceptowaniu przez ciebie, możesz odrzucić zmianę, wysyłając nam e-mail (sekcja 24) w ciągu 30 dni od wprowadzenia zmiany. W takim przypadku nadal obowiązuje cię wersja zaakceptowana przez ciebie wcześniej.

20.5. Użytkownicy w Kalifornii. Zgodnie z California Civil Code Section 1789.3 użytkownicy w Kalifornii mogą skontaktować się z Complaint Assistance Unit działającą w Division of Consumer Services przy California Department of Consumer Affairs pisemnie pod adresem 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.

20.6. Termin. W zakresie dozwolonym przez prawo każde roszczenie musi zostać wniesione w ciągu roku od jego powstania. Nie dotyczy to sytuacji, w których prawo przyznaje konsumentom dłuższy, bezwzględnie obowiązujący termin.

21. Warunki sklepów z aplikacjami

21.1. Apple App Store. Jeśli aplikacja została pobrana z Apple App Store, zastosowanie mają również następujące postanowienia:

(a) Umowa. Niniejsze Warunki są zawierane wyłącznie między tobą a TakeTurn, a nie z Apple Inc. („Apple”). Wyłączną odpowiedzialność za aplikację i jej zawartość ponosi TakeTurn, a nie Apple.

(b) Zakres licencji. Twoja licencja na korzystanie z aplikacji jest ograniczona do niezbywalnej licencji na korzystanie z niej na dowolnych produktach marki Apple, które posiadasz lub kontrolujesz, w zakresie dozwolonym przez Zasady używania (Usage Rules) określone w Warunkach świadczenia usług Apple Media (Apple Media Services Terms and Conditions), z tym że z aplikacji mogą korzystać inne konta powiązane z tobą w ramach Chmury rodzinnej (Family Sharing) lub zakupów grupowych (volume purchasing), jeśli te funkcje mają zastosowanie.

(c) Utrzymanie i wsparcie techniczne. Wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie utrzymania i wsparcia technicznego aplikacji, w zakresie opisanym w niniejszych Warunkach lub wymaganym przez prawo, ponosi TakeTurn. Apple nie ma żadnego obowiązku zapewniania utrzymania ani wsparcia technicznego aplikacji.

(d) Gwarancja. Wyłączną odpowiedzialność z tytułu wszelkich gwarancji dotyczących produktu, wyraźnych lub wynikających z przepisów prawa, w zakresie, w jakim nie zostały one skutecznie wyłączone, ponosi TakeTurn. Jeśli aplikacja nie spełnia warunków jakiejkolwiek obowiązującej gwarancji, możesz powiadomić o tym Apple, a Apple zwróci ci cenę zakupu aplikacji (jeśli została zapłacona). Ponieważ aplikacja jest bezpłatna, kwota ta wynosi zero. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Apple nie ma żadnych innych zobowiązań gwarancyjnych w odniesieniu do aplikacji. Wszelkie inne roszczenia, straty, zobowiązania, szkody, koszty lub wydatki wynikające z niespełnienia warunków jakiejkolwiek gwarancji obciążają wyłącznie TakeTurn.

(e) Roszczenia dotyczące produktu. Za rozpatrywanie wszelkich roszczeń twoich lub osób trzecich dotyczących aplikacji lub jej posiadania albo używania przez ciebie odpowiada TakeTurn, a nie Apple, w tym: (i) roszczeń z tytułu odpowiedzialności za produkt; (ii) wszelkich roszczeń, że aplikacja nie spełnia obowiązujących wymogów prawnych lub regulacyjnych; oraz (iii) roszczeń wynikających z przepisów o ochronie konsumentów, ochronie prywatności lub podobnych przepisów.

(f) Roszczenia dotyczące własności intelektualnej. Jeśli jakakolwiek osoba trzecia twierdzi, że aplikacja lub jej posiadanie i używanie przez ciebie narusza prawa własności intelektualnej tej osoby trzeciej, wyłączną odpowiedzialność za zbadanie takiego roszczenia, obronę przed nim, zawarcie w jego sprawie ugody i jego zaspokojenie ponosi TakeTurn, a nie Apple.

(g) Zgodność z prawem. Potwierdzasz, że (i) nie przebywasz w kraju objętym embargiem rządu USA ani w kraju uznanym przez rząd USA za kraj „wspierający terroryzm”; oraz (ii) nie figurujesz na żadnej prowadzonej przez rząd USA liście podmiotów objętych zakazami lub ograniczeniami.

(h) Kontakt z deweloperem. Pytania, skargi lub roszczenia dotyczące aplikacji należy kierować do nas, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 24 (imię i nazwisko lub nazwa oraz adres pocztowy dostawcy, e-mail support@taketurn.co, telefon +90 534 666 77 99).

(i) Warunki podmiotów trzecich. Korzystając z aplikacji, musisz przestrzegać wszelkich obowiązujących warunków podmiotów trzecich (na przykład umowy z operatorem dotyczącej bezprzewodowej transmisji danych).

(j) Beneficjent będący osobą trzecią. Apple i jej spółki zależne są beneficjentami niniejszych Warunków będącymi osobami trzecimi. Z chwilą zaakceptowania przez ciebie niniejszych Warunków Apple uzyska prawo (i będzie uważana za podmiot, który to prawo przyjął) do egzekwowania niniejszych Warunków wobec ciebie jako beneficjent będący osobą trzecią.

21.2. Google Play. Jeśli aplikacja została pobrana z Google Play, akceptujesz również Warunki korzystania z usługi Google Play (Google Play Terms of Service). Niniejsze Warunki są zawierane między tobą a TakeTurn, a nie z Google. Google nie odpowiada za aplikację ani jej zawartość.

22. Postanowienia ogólne

22.1. Całość porozumienia. Niniejsze Warunki wraz z Polityką prywatności i Zasadami społeczności (w tym Standardami bezpieczeństwa dzieci) stanowią całość porozumienia między tobą a nami dotyczącego Usługi.

22.2. Rozdzielność postanowień. Jeśli jakakolwiek część niniejszych Warunków zostanie uznana za niewykonalną, pozostałe postanowienia zachowują moc, a niewykonalna część będzie stosowana w zakresie, w jakim pozwala na to prawo.

22.3. Brak zrzeczenia się praw. Jeśli nie wyegzekwujemy od razu jakiegoś postanowienia niniejszych Warunków, nie oznacza to, że zrzekamy się prawa do zrobienia tego później.

22.4. Przeniesienie praw. Nie możesz przenieść swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków. My możemy przenieść nasze, na przykład w ramach połączenia, przejęcia lub sprzedaży aktywów albo na podmiot powiązany. Już teraz wyrażasz zgodę na takie przeniesienie. Jeśli do niego dojdzie, twoje prawa wynikające z niniejszych Warunków i z prawa nie zostaną ograniczone, a my poinformujemy cię o tym w aplikacji.

22.5. Zdarzenia od nas niezależne. Nie odpowiadamy za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, takimi jak klęski żywiołowe, epidemie, wojna, terroryzm, zamieszki, awarie zasilania lub internetu, cyberataki, awarie lub zmiany po stronie dostawców zewnętrznych (w tym sklepów z aplikacjami i dostawców hostingu), zmiany przepisów lub działania władz.

22.6. Brak beneficjentów będących osobami trzecimi. Z wyjątkiem postanowień punktu 21.1 lit. j niniejsze Warunki nie przyznają żadnych praw nikomu poza tobą i nami.

22.7. Zawiadomienia. Możemy wysyłać ci zawiadomienia w czacie „TakeTurn” w aplikacji, w powiadomieniu push lub na adres e-mail powiązany z twoim kontem. Piszemy je w języku aplikacji wybranym w Ustawieniach TakeTurn, a w przeciwnym razie w języku twojego telefonu (po angielsku, jeśli TakeTurn nie obsługuje tego języka). Zawiadomienia do nas możesz wysyłać, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji 24.

22.8. Nagłówki. Nagłówki służą wyłącznie wygodzie i nie wpływają na wykładnię niniejszych Warunków.

22.9. Oprogramowanie open source i informacje o autorach. Aplikacja i strona internetowa zawierają oprogramowanie open source, które jest objęte własnymi licencjami. Warunki tych licencji oraz informacje o autorach materiałów podmiotów trzecich, takich jak przykładowe zdjęcia, są dostępne w aplikacji (Ustawienia > Informacje > Licencje open source). Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza twoich praw wynikających z tych licencji open source.

23. Zmiany niniejszych Warunków

23.1. Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejsze Warunki, na przykład w związku ze zmianami Usługi lub prawa.

23.2. Jeśli wprowadzimy istotną zmianę, poinformujemy cię o niej w aplikacji (na przykład w czacie „TakeTurn”) co najmniej 30 dni przed jej wejściem w życie, chyba że zmiana jest potrzebna wcześniej ze względów prawnych lub bezpieczeństwa albo dotyczy wyłącznie nowej funkcji.

23.3. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze strony pokazuje, kiedy niniejsze Warunki zostały ostatnio zmienione.

23.4. Jeśli nadal korzystasz z TakeTurn po wejściu zmiany w życie, akceptujesz zaktualizowane Warunki. Jeśli się na nie nie zgadzasz, możesz w każdej chwili usunąć swoje konto.

24. Kontakt

We wszystkich sprawach (prywatność, bezpieczeństwo, kwestie prawne lub ogólne) napisz na adres support@taketurn.co, skorzystaj w aplikacji z opcji Ustawienia > Zgłoś problem lub z formularza na stronie taketurn.co/support.

Dostawca (punkt 1.1): RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye; osoba uprawniona do reprezentacji: Mertcan Şimşek. Telefon w sprawie skarg i roszczeń prawnych: +90 534 666 77 99; w pozostałych sprawach szybszy jest e-mail. Użytkownicy i organy w UE: punkty kontaktowe na potrzeby aktu o usługach cyfrowych wskazuje nasza strona dotycząca DSA. Zawiadomienia dotyczące praw autorskich: zobacz punkt 12.3.

Historia zmian

1. 2 listopada 2026

   Usługodawcą jest teraz RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, spółka z siedzibą w Turcji (dodaliśmy adres, dane rejestrowe, osobę reprezentującą i numer telefonu). Niniejsze Warunki podlegają teraz prawu tureckiemu, a spory rozstrzygają sądy w Bursie; zachowujesz bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta i prawo do pozwania przed sądem w miejscu zamieszkania, a arbitraż w USA się nie zmienia.

2. 30 października 2026

   Wyjaśniliśmy, że gdy masz niewielu znajomych, propozycje mogą obejmować także bardzo aktywne osoby z twojego kraju (lub krajów sąsiednich); aktywność służy tylko do wybierania i porządkowania propozycji i nigdy nie jest pokazywana.

3. 30 października 2026

   Zaktualizowaliśmy sekcję kontaktową: użytkownicy i organy w UE kontaktują się z nami bezpośrednio przez punkty kontaktowe wskazane na naszej stronie dotyczącej DSA.

4. 25 października 2026

   Before launch: we say who provides TakeTurn until our company exists, explain more clearly what we are and are not responsible for (screenshots, automatic checks, streaks, test versions, disagreements between users), add the rules that consumer law in your country keeps for you, and update captions to 100 characters and the friend suggestions.

5. 18 października 2026

   Updated the sign-up steps: you now sign in with Apple or Google before you enter your birthday. If the date is under 18, the account made at sign-in is deleted at once and that sign-in account can't sign up again until the person turns 18 according to that birthday.

6. 18 października 2026

   Explained that changing or removing your profile photo, or changing your first name, removes the verified badge, and that you can verify again at any time.

7. 18 października 2026

   Corrected the caption limit to 120 characters.

8. 13 października 2026

   Clarified that there is no switch for "People you may know" in the app and that you can object by writing to us.

9. 13 października 2026

   Sign-up order (Terms and birthday before sign-in; nothing is created for under-18s), how "People you may know" works, starting references, which language our notices use, screen sharing alerts, and what happens when many people report an account (a limit until a person reviews it, never a suspension).

10. 12 października 2026

    Clearer rules: you can unsend a Take until your friend starts replying; sign-up steps, the 18+ age rule, what a limit blocks, deleting during a review, appeals by reporters, and India's 24-hour removal of intimate images.

11. 12 października 2026

    First version.