プライバシーポリシー
収集する情報とその理由、保存期間、利用者が選べることについて。
これは翻訳です。英語版と内容が異なる場合は、お住まいの地域の法律に別段の定めがない限り、英語版が優先されます。
英語で読む概要
この枠内は、内容をわかりやすくまとめたものです。各項目の詳しい説明は、以下のプライバシーポリシー全文にあります。
- 私たちが取得するのは、TakeTurnが機能し、安全であり続けるために必要な情報だけです。 これには、AppleまたはGoogleのサインイン情報、名前、ユーザーネーム、生年月日(年齢確認のためだけに使用)、プロフィール写真、配信中のTake、そして端末とセキュリティに関する基本的な情報が含まれます。
- Takeは一時的なものです。 Takeとは、アプリ内で撮影して友だちに送る写真のことです。Takeは、閲覧されるか見逃しになった時点で私たちのサーバーから削除されます。受け取ったTakeについては、あなたが報告できるようにする目的に限り、暗号化した安全用のコピーを最長24時間保管します。
- 認証用の自撮りは人が確認し、他のユーザーに表示されることも、顔認識に使われることもなく、判断の直後に削除されます。
- 広告なし。広告トラッキングなし。広告のためにあなたのデータを販売・共有することもありません。 アプリには第三者の広告ツールや解析ツールはなく、アプリがあなたの利用時間を報告することもありません。利用統計は、いずれにしてもサーバーに届く操作をもとに、あなたのアカウントではなくランダムなコードの単位で、私たち自身のサーバー上で集計します。
- 連絡先、正確な位置情報、マイクにはアクセスしません。 カメラは、あなたがカメラを開いたときにだけ使用します。
- アプリの運営には、信頼できる少数の委託先(Cloudflare、Apple、Google)を利用しています。 当局に情報を提供するのは、法律で求められる場合、または人を重大な危害から守るために必要な場合に限ります。
- 主導権はあなたにあります。 データの確認、訂正、ダウンロード、削除、アカウントの一時停止や削除、通知の設定ができます。お問い合わせ(セクション19)またはアプリからどうぞ。
- TakeTurnは成人(18歳以上)専用です。
1. 私たちについて
1.1. TakeTurnは、トルコで設立された有限責任会社であるRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİが運営します(本店所在地:Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye、MERSİS番号:0734276305800001)。本ポリシーにおいて「TakeTurn」または「私たち」とは、同社をいいます。
1.2. 私たちは、あなたの個人データの管理者です。つまり、個人データを何のために、どのように取り扱うかを私たちが決定します。法律によっては、この立場は「管理者」(data controller。EU、英国、トルコ)、「データ受託者」(data fiduciary。インド)、「個人情報取扱事業者」(日本)と呼ばれます。
1.3. 本プライバシーポリシーは、iOSおよびAndroid向けのTakeTurnアプリ、ウェブサイトtaketurn.co、ならびに関連するサービス(以下総称して「本サービス」といいます)に適用されます。
1.4. 重要な用語。 「Take」とは、TakeTurnのアプリ内カメラで撮影し、本サービスを通じて送信される写真をいい、そのキャプションを含みます。
1.5. お問い合わせ。 本ポリシーの内容に関するお問い合わせ方法は、セクション19に記載しています。
1.6. 本プライバシーポリシーは、利用規約、コミュニティガイドライン、セーフティセンターとあわせてお読みください。セクション16は、Cookieに関するお知らせ(/cookies/)も兼ねています。当局からの要請への対応については、法執行機関向けガイドラインで説明しています。
2. 取得する情報
2.1. あなたから提供される情報
| 情報 | 詳細 |
|---|---|
| サインイン情報 | AppleまたはGoogleのアカウントの識別子とメールアドレス。「Appleでサインイン」を使い「メールを非公開」を選んだ場合、私たちが受け取るのは実際のメールアドレスではなく、非公開のリレー用メールアドレスです。パスワードを受け取ったり保存したりすることはありません。 |
| 生年月日 | 登録時、AppleまたはGoogleでサインインした直後に、18歳以上であることを確認するためだけに尋ねます。18歳未満の場合は登録がそこで終了し、サインイン時に作られたアカウントはただちに削除されます。同じアカウントが18歳になる前に登録できないよう、AppleまたはGoogleのサインインアカウントの一方向のコード(ハッシュ値)と18歳になる日だけを保管します(セクション15.4)。18歳以上の場合は、同意した利用規約のバージョンと同意日時とともに、新しいアカウントに保存されます。誰にも表示されることはありません。 |
| 名前 | 下の名前のみです。姓は尋ねません。 |
| ユーザーネーム | あなたが選ぶ、他と重複しないユーザーネーム。 |
| プロフィール写真 | 登録時に必須です。他のユーザーに表示されます。後から削除することもでき、その場合も認証は維持されます。 |
| カードの色 | プロフィールカード用にあなたが選ぶ色。 |
| 自撮り | ウェイティングリストに登録するとき、または認証を受けることを選んだときの認証用の自撮り、および私たちが年齢の確認をお願いした場合の年齢確認用の自撮り。一時的なものです(セクション4を参照)。 |
| Takeとキャプション | アプリ内で撮影した写真とそのキャプション(100文字以内)、あなたが選んだキャッチ時間、送信先。一時的なものです(セクション3を参照)。 |
| 報告、異議申し立て、削除依頼 | 人やコンテンツを報告するとき、判断に異議を申し立てるとき、または同意なく共有された性的な画像の削除を依頼するときにお伝えいただく内容(署名と連絡先を含みます)。アカウントをお持ちでない方も、taketurn.co/supportから報告を送ることができます。 |
| サポートへのメッセージ | 設定 > 問題を報告、またはメールで送っていただく内容。 |
| 設定内容 | 通知の設定、「アクティビティステータスを表示」、アプリの言語。(「センシティブな可能性のあるTakeをぼかす」の設定はスマートフォン内にとどまります。セクション2.4を参照。) |
| 同意と承諾の記録 | 同意した利用規約のバージョンとその日時、およびお住まいの国の法律が求める場合(たとえば韓国)に登録時に行った同意(対象の文書、日時、利用規約のバージョン)。 |
2.2. TakeTurnの利用に伴って生じる情報
| 情報 | 詳細 |
|---|---|
| 友だちとリクエスト | 友だちリスト、送信・受信・取り消した友だちリクエスト、ブロックした人。 |
| 紹介 | 誰があなたの紹介者になったか、あなたが誰の紹介者になったか、獲得した紹介の数。 |
| 利用状況の数値 | アプリを開いた連続日数、友だちごとの連続記録、キャッチ数、友だちの数。 |
| Takeの配信状況 | 誰が誰にTakeを送ったか、またTakeが送信、開封、キャッチ、見逃し、送信取り消しになったかどうかとその日時。写真そのものは含みません。 |
| スクリーンショット通知 | Takeが画面に表示されている間(チャット、返信用カメラ、15秒間の表示画面)、アプリはスクリーンショットと画面収録をブロックします。画面のキャプチャ、収録、ミラーリングが試みられたことをスマートフォンがアプリに知らせた場合、そのTakeが画面に表示されていた人に通知するため、その事実と対象のTakeを記録します。スクリーンショットや録画そのものを受け取ることはありません(そこにTakeは映りません)。 |
| アクティビティステータス | 直近48時間以内にTakeTurnを開いたかどうか。最後にアプリを開いた時刻から算出します(記録は最大でも15分に1回、6時間単位で数えるため、正確な時刻が示されることはありません)。見られるのは友だちだけで、表示は緑の点のみ、時刻は表示されず、「アクティビティステータスを表示」がオンの間に限られます(セクション7.1)。 |
| おおよその国 | サインイン時にIPアドレスから推定する国と、アプリストアアカウントの国(あなたに適用される法的文書と年齢ルールを表示するために使用)。他のユーザーに表示されることはありません。 |
| アプリの正規性チェック | 登録、Takeの送信、報告の際に、スマートフォンのシステム(iPhoneではApple App Attest、AndroidではGoogle Play Integrity)が、そのリクエストが正規のTakeTurnアプリから送られたことを示す署名付きの証明を生成します。私たちは、あなたのインストールについての鍵識別子と公開鍵、カウンター、最後に成功したチェックの日時を保管し、結果(合格、または不合格の理由)を利用統計に記録します。これを、あなたを特定するためや広告のために使うことはありません。 |
| ウェイティングリストと認証の状況 | ウェイティングリストに登録中か、承認済みか、認証済みか、認証の試行回数、そして認証バッジがいつ、なぜ外されたか(たとえば、プロフィール写真や名前を変更したため)。申し込みはいつでも取り下げることができます(セクション4.5)。 |
| TakeTurn公式チャット | 読み取り専用の公式チャット「TakeTurn」には、アカウントに関する判断、異議申し立ての結果、法的な更新、報告を受け付けた旨の確認(報告した相手の名前と報告番号を含みます)など、あなたへの連絡が届きます。 |
| モデレーションの記録 | あなたに関する報告、あなたが行った報告、私たちの判断とその理由、あなたへの通知、異議申し立て。 |
| 他のユーザーから得る情報 | 他のユーザーやアカウントを持たない人があなたについて行う報告、あなたへの紹介、あなたへの友だちリクエスト。 |
2.3. 自動的に取得する情報
| 情報 | 詳細 |
|---|---|
| 端末情報 | スマートフォンの種類(iPhoneまたはAndroid)、OSとそのバージョン、アプリのバージョン、言語、タイムゾーン。お使いのスマートフォンで本サービスの適切なバージョンが動作するよう、アプリの通常のリクエストとともに送信されます。アプリを開いている時間は計測しません。 |
| プッシュトークン | Apple(APNs)またはGoogle(Firebase Cloud Messaging)が発行する、スマートフォンに通知を送るためのコード。 |
| IPアドレス | セキュリティと不正利用の防止に使用します。国や地域など、おおよその位置の推定に使うことがあります。正確な位置情報は取得しません。 |
| クラッシュログと診断ログ | 端末の状態や不具合が起きた箇所など、アプリのクラッシュやエラーに関する技術的な情報。アプリでは、私たちの委託先として動作するFirebase Crashlytics(Google)が取得します(セクション8.1)。クラッシュレポートに写真、メッセージ、キャプションが含まれることはありません。クラッシュレポートはまだ有効にしていません。この行は有効にした日から適用され、その内容に変更がある場合は、事前に本ポリシーを更新します。 |
| 通信記録 | サインイン時と、1時間以上の間隔を空けてセッションを利用した際のIPアドレス、日時、アカウント(内容は一切含みません)。本サービスを守るため、またトルコについてはトルコ法律第5651号が求めているため(セクション10)。 |
| AppleまたはGoogleから受け取る年齢の範囲 | お使いのスマートフォンがこの機能に対応している場合、AppleまたはGoogleは、年齢の範囲(たとえば「18歳以上」)だけをアプリに伝えることがあります。私たちはこれを18歳以上というルールの確認に使います(セクション15.3)。これによって生年月日、名前その他の情報を受け取ることはありません。 |
2.4. スマートフォン内にだけ保存される情報
チャット一覧(会話の並び順と表示)とお知らせの履歴は、私たちのサーバーではなく、あなたのスマートフォンに保存されます。これらは、プロフィールの数値(連続記録やキャッチ数など)、「友だち」タブの最新のコピー(タブがすぐに開くよう、友だちリクエスト、友だち、おすすめを保存したもの)、まだ送信していない報告とともに、スマートフォン内で暗号化して保存されます(AES-256。鍵はiOSのキーチェーンまたはAndroidのキーストアに、その端末専用として保管されます)。サインインのセッションは、その端末のiOSのキーチェーンまたはAndroidのキーストアに保管されます。「センシティブな可能性のあるTakeをぼかす」の設定と、センシティブなTakeに対して「見る」と「閉じる」のどちらを選んだかは、スマートフォン内にとどまり、私たちに送られることはありません。登録中に選んだ写真は、登録が完了するまでスマートフォン内に残ることがあります。これらのスマートフォン内のコピーは、クラウドやパソコンへのバックアップには含まれません。お知らせの項目は2週間後に自動的に消去され、ここに挙げたものはすべて、ログアウトまたはアプリのアンインストール時にスマートフォンから消去されます。新しいスマートフォンでは、TakeTurn自身からの連絡(下記参照)を除き、空のお知らせから始まります。
Takeを届けるため、私たちのサーバーは、会話ごとに必要な情報を取り扱います。具体的には、誰が誰にTakeを送ったか、そのタイマー、Takeが開封、キャッチ、見逃し、送信取り消しになったかどうかです(「Takeの配信状況」、セクション2.2)。チャット一覧や会話の並び順は保管しません。お知らせの項目は、スマートフォンが受け取るまでの間だけサーバーに残り、その後削除されます。スマートフォンが受け取らなかった項目は、2週間後に削除されます。唯一の例外は、警告、制限、報告や異議申し立ての結果など、TakeTurn自身からの連絡です。これらは通常の期間(セクション10)サーバーに保管されるため、新しいスマートフォンでサインインしたときにも、TakeTurn公式チャットとお知らせに再び表示されます。
2.5. 取得しない情報
- 連絡先をアップロードしたり、連絡先にアクセスしたりすることはありません。
- 正確な位置情報(GPS)は取得しません。
- マイクは使用しません。TakeTurnは写真だけのアプリです。
- Takeのために写真ライブラリにアクセスすることはありません。Takeはその場で撮影するものです。
- カメラは、あなたがアプリ内でカメラを開いたときにだけ使用します。
- 広告識別子、広告トラッキング、第三者の広告ツールは使用しません。
- 顔のテンプレート、フェイスプリントその他の生体識別子を作成することはありません。
3. Takeの仕組みと削除の時期
3.1. 送信。 Takeを送信すると、Takeは暗号化された状態で、Cloudflare R2上の一時的な保存領域にアップロードされます。
3.2. キャッチと閲覧。 受け取った人には、ぼかされたTakeとキャプションが表示されます。受け取った人が自分のTakeで返信すると、あなたのTakeを1回だけ、最長15秒間見ることができます。アプリがTakeを保存することはなく、ユーザーがアプリ内で他の人のTakeを保存することもできません。
3.3. サーバーからの削除。 次のいずれかの時点で、私たちはTakeをサーバーから削除します。
- Takeが閲覧されたとき
- キャッチ時間(5分〜12時間)が過ぎて見逃しになったとき
- あなたが送信を取り消したとき(友だちが返信を始めるまでは取り消せます)
3.4. 安全用のコピー(最長24時間)。 有害なコンテンツが消えた後でも報告できるよう、ユーザーが受け取った各Takeを、配信から最長24時間、暗号化して保管し、その後削除します。報告されない限り、誰もこのコピーを見ることはありません。報告された場合は、報告とともにセクション10に定める期間保管します。
3.5. 報告されたTake。 Takeが報告された場合、その報告は、報告された人が直近24時間以内に報告者に送ったTakeを対象とします。報告されたコンテンツは、審査、異議申し立てへの対応、法的義務の履行に必要な期間だけ保管し、その後削除します。
3.6. 児童性的虐待コンテンツ(CSAM)。 報告された、または発見されたコンテンツがCSAMと思われる場合、あるいは児童の性的人身取引やオンラインでの児童の誘引と思われるものを示している場合、米国法(18 U.S.C. § 2258A)により、私たちは全米行方不明・被搾取児童センター(NCMEC)に通報し、そのコンテンツを関連するアカウント情報とともに、法律が定める期間(現在は1年間)、または法執行機関から求められた場合はそれ以上の期間、保全しなければなりません。
3.7. 私たちが制御できないこと。 Takeが画面に表示されている間、アプリはスクリーンショットと画面収録をブロックします。また、画面のキャプチャ、収録、ミラーリングが試みられたことをスマートフォンがアプリに知らせた場合は、そのTakeが画面に表示されていた人に通知します(一部の古いバージョンのAndroidではスマートフォンがアプリに知らせないため通知は送られませんが、その場合もTakeは保護されています)。ただし、どのアプリもあらゆる記録を防ぐことはできません。たとえば、別のスマートフォンで画面を撮影されたり、まれなシステムエラーによって記録できてしまったりすることがあります。TakeTurnの外で記録されたコンテンツを、私たちが削除することはできません。
3.8. 同意なく共有された性的な画像。 本人の同意なく共有された、本人が写った性的な画像の削除を求められた場合、私たちは有効な依頼を受けてから48時間以内(インドでは24時間以内)にその画像を削除し、TakeTurn上の同一のコピーを削除するよう合理的な努力をします(セーフティセンターを参照)。法律を守ったことを示すため、依頼の内容と私たちが行った対応の記録を、セクション10に定める期間保管します。
3.9. CSAMを探すためのTakeの自動スキャンは行いません。 私たちは、サーバー上でもその他の場所でも、児童性的虐待コンテンツを探すためにTakeを自動でスキャンすることはありません。(Takeに対する唯一の自動チェックは、セクション3.10で説明するスマートフォン上でのセンシティブな内容のチェックで、何もアップロードせず、「センシティブな可能性がある」かどうかの「はい/いいえ」の印を付けるだけです。)コンテンツが報告された場合、またはその他の方法で児童性的虐待コンテンツ(CSAM)と思われるものを知った場合は、運営チームの担当者が確認します。CSAMと思われるものは削除し、アカウントを永久閉鎖し(復活させることはありません)、法律の定めに従ってNCMECまたは管轄の当局に通報します。このようなコンテンツを提供するのはこの場合に限られます。報告されたコンテンツは、法律が定める期間(米国では通報から1年間)保管します。将来、自動照合を導入する場合は、開始する前にここでお知らせします。子どもの安全に関する基準をご覧ください。
3.10. スマートフォン上でのセンシティブな内容のチェック。 Takeが送信される前に、送信者のスマートフォンが、アプリに組み込まれた分類器で写真をチェックします。チェックの対象はヌードと性的な内容だけです(暴力など、その他のものは対象外です)。写真がセンシティブである可能性があると判定された場合、「センシティブな内容を含む可能性がある」かどうかの「はい/いいえ」の印だけがTakeとともに送られます。受信者のスマートフォンは、写真を開く直前にもう一度チェックします。これらのチェックのために写真がどこかに送られることはなく、その「はい/いいえ」の印を除き、結果が私たちのサーバーに保存されることもありません。また、送信者には何も表示されません。「センシティブな可能性のあるTakeをぼかす」がオンの場合(設定 > センシティブなコンテンツ。初期設定はオン)、受信者にはまず警告が表示され、「閉じる」か「見る」を選びます。送信者側の印ではなく、受信者のスマートフォン自身のチェックによって警告が表示された場合、そのスマートフォンは、警告が画面に表示されていることだけをサーバーに伝えます。これは、警告の表示中に行われたスクリーンショットや画面収録も、他のTakeと同じように送信者に通知されるようにするためです(セクション3.7)。この情報は、Takeがなくなるまでの間だけそのやり取りとともに保管され、警告が表示されたことが送信者に伝えられることはありません。あなたが選んだプロフィール写真も、使用される前に、同じ方法でスマートフォン上で(ウェブサイトから登録する場合はブラウザ上で)チェックされます。センシティブな内容を含む可能性がある写真や、チェックできなかった写真は使用できず、このチェックに関する情報が私たちに送られることはありません。アプリでは、プロフィール写真に顔が写っているかどうかもスマートフォンがチェックします(アプリに組み込まれ、スマートフォン上で動作する顔検出機能で、iPhoneとAndroidで同じものです。顔があるかどうかと顔の大きさだけを調べ、誰の顔かを調べることはありません)。このチェックはスマートフォン上でのみ行われ、そのために写真がアップロードされることはなく、顔のデータは一切保管されません。チェックはどちらの方向にも誤ることがあります。センシティブな写真を見逃すこともあれば、普通の写真をぼかしてしまうこともあります。このチェックがあなたのアカウントについて何かを決めることはありません。それを決めるのは、担当者が審査した報告だけです。このチェックによってTakeTurnの誰かがTakeを見ることはありません。運営チームがTakeを見るのは報告があった場合だけで、その場合は、報告された人が直近24時間以内に報告者に送ったTakeが送られます(セクション3.5)。
4. 認証用の自撮りと年齢確認用の自撮り
4.1. お願いする理由。 ウェイティングリストに登録するときと、プロフィールの認証を受けることを選んだときに、自撮りをお願いしています。これは、各アカウントの向こうに、プロフィール写真と一致する実在の人がいることを確認するためのものです。これにより、偽のアカウントやなりすましからTakeTurnを守っています。
年齢確認用の自撮り。 アカウントが18歳未満の人のものである可能性があると考える理由がある場合、私たちはそのアカウントを審査中とし、本人の年齢を確認するために自撮りをお願いすることがあります(「年齢を確認する」)。運営チームの担当者は、アカウントの利用者が18歳以上かどうかを判断するためだけに、その自撮りを確認します。以下と同じルールが適用されます。他のユーザーに表示されることも、顔認識に使われることもなく、判断の直後に削除されます。
4.2. 確認の方法。 運営チームのモデレーターが、自撮りとあなたのプロフィール写真を見比べます(年齢確認の場合は、18歳以上に見えるかどうかを確認します)。顔の自動照合や年齢の自動推定は行いません。
4.3. 私たちが決して行わないこと。 自撮りを他のユーザーに表示することはありません。顔認識に使うこともありません。自撮りから、顔のテンプレート、フェイスプリント、顔の形状データその他の生体識別子を作成することもありません。
4.4. 削除。 自撮りは、認証の判断の直後に削除します。保管するのは、結果(たとえば承認または却下)、日付、試行回数だけです。1週間以内に5回却下された場合、その後1週間は再度試すことができません。
4.5. 申し込みの取り下げ。 ウェイティングリストへの申し込みは、ウェイティングリストに登録中のとき、審査中のとき、承認されなかった後のいずれでも、いつでも取り下げることができます(「申し込みを取り下げる」)。取り下げると、私たちは自撮りを(まだ保管している場合は)削除し、ユーザーネームを解放し、保留中の紹介を取り消します。登録は最初からやり直しになります。
5. 情報の利用方法と利用目的
EUおよび英国の一般データ保護規則(GDPR第6条)や同様の法律のもとでは、私たちはデータの利用ごとに法律上の理由(「法的根拠」)を持つ必要があります。以下の表は、何を、なぜ、どの法的根拠に基づいて利用するかを示しています。
| 利用目的 | 利用する情報 | 法的根拠 |
|---|---|---|
| アカウントの作成と運用(サインイン、同時に有効にできる端末を1台に限ることを含みます) | サインイン情報、名前、ユーザーネーム、プロフィール写真、カードの色、端末情報、プッシュトークン | あなたとの契約(利用規約)の履行 |
| 18歳以上であることの確認と18歳未満のアカウントの削除 | 生年月日、AppleまたはGoogleから受け取る年齢の範囲、18歳未満の登録ロック(セクション15.4)、年齢に関するアカウントへの報告 | 正当な利益(未成年者を保護し、TakeTurnを成人専用に保つこと)、法律が年齢制限を求める場合は法的義務 |
| ウェイティングリスト、紹介、認証 | プロフィール写真、認証用の自撮り、名前、ユーザーネーム、紹介の記録、認証の状況 | 契約の履行、正当な利益(偽のアカウントやなりすましの防止) |
| Takeの配信(ぼかし、キャッチ、閲覧、見逃しや送信取り消しになったTakeを含みます) | Take、キャプション、キャッチ時間、受信者、配信状況 | 契約の履行 |
| スクリーンショット通知 | スクリーンショットや画面収録の発生(スマートフォンが対応している場合) | 契約の履行、正当な利益(送信者のプライバシーの保護) |
| ソーシャル機能:友だち、リクエスト、プロフィール、「知り合いかも」、連続記録、キャッチ数 | 友だちとリクエスト、友だちのネットワーク、利用状況の数値、プロフィール情報、各ユーザーの参加時期。友だちが少ない場合の「知り合いかも」では、さらに(IPアドレスから推定する)おおよその国と近隣の国、そしてそこにいる人たちの活動状況(過去3日以内にTakeTurnを開いたかどうかと、キャッチ数)も使います。これらはおすすめを選んで並べるためだけに使い、表示することはありません | 契約の履行、正当な利益(知り合いである可能性の高い人とつながれるようにすること) |
| アクティビティステータス(緑の点、セクション7.1) | 最後にアプリを開いた時刻(「直近48時間以内に開いた」かどうかとしてのみ扱います)、「アクティビティステータスを表示」の設定 | 契約の履行、正当な利益(あなたが最近TakeTurnを使っていることを友だちに示すこと)。初期設定はオンで、設定からいつでもオフにできます |
| 通知とお知らせをあなたの言語で送ること | プッシュトークン、通知の設定、あなたが選んだアプリの言語(選んでいない場合はスマートフォンの言語) | 契約の履行、スマートフォンや現地の法律が求める場合はプッシュ通知へのあなたの同意 |
| スマートフォン上でのTakeのセンシティブな内容のチェック(セクション3.10) | 写真(送信者と受信者のスマートフォン上でのみ)。送られるのは「はい/いいえ」の印だけです | 正当な利益(望まないセンシティブなコンテンツから人を守ること)。印以外にスマートフォンの外に出るものはありません |
| 安全用のコピー、報告、モデレーション、措置、異議申し立て | Takeの安全用のコピー、報告されたコンテンツ、プロフィール情報、報告、モデレーションの記録、IPアドレス、端末情報 | 正当な利益(ユーザーの安全を守り、ルールを適用すること)、法的義務(たとえば米国のTAKE IT DOWN ActやEUデジタルサービス法に基づくもの) |
| アカウントの削除・無効化の後の措置逃れとユーザーネームの再利用の防止 | ユーザーネームと、ハッシュ化された(元に戻せない一方向の変換をした)アカウント識別子 | 正当な利益(なりすましを防ぎ、無効化されたユーザーが戻ってくるのを防ぐこと) |
| 利用統計(アプリを運営・改善するためのもの:アクティブな人の数、登録のどのステップまで進んだか、友だちが見つかったか、Takeがどのようにキャッチされたか、通知が送られたか) | あなたが通常どおり本サービスを利用する際にサーバーが作成する記録:仮名のアカウントコード(あなたのアカウントにひも付けてのみ保管されるランダムな数字で、ユーザーIDではなく、あなたに関するどの情報からも導き出せません)、もともとサーバーに届く操作の種類と日時(たとえば、アプリを開いた、Takeを送った、Takeをキャッチした、友だちを追加した、あなたに通知が送られた)、国、スマートフォンの種類(iOSまたはAndroid)、アプリのバージョン、参加の経路(ウェイティングリスト、紹介、アクセスコード)。アプリが利用状況のレポートを別途送ることはなく、アプリを開いている時間やタップした場所も計測しません。Take、キャプション、写真、名前、ユーザーネームの内容や、誰があなたの友だちかは一切含みません。これらの記録を外部の解析サービスが受け取ることもありません | 正当な利益(安全で無料のサービスを持続的に運営し、不具合を見つけること)。異議を述べることができ(セクション11)、その場合はあなたを統計の対象から外します |
| セキュリティ、詐欺や不正利用の防止(リクエストが正規のアプリから送られたことの確認(Apple App Attest、Google Play Integrity)を含みます) | IPアドレス、端末情報、アカウントの利用状況、アプリの正規性チェックの記録(セクション2.2) | 正当な利益(本サービスとユーザーを守ること) |
| 通信記録(セクション2.3) | IPアドレス、日時、アカウント(内容は一切含みません) | 正当な利益(セキュリティ)、トルコについては法的義務(法律第5651号) |
| あなたが同意した内容の記録 | 利用規約のバージョンと同意日時、登録時に行った同意 | 法的義務、正当な利益(合意した内容を証明すること) |
| クラッシュの修正と安定性の向上(Firebase Crashlytics、クラッシュレポートの有効化後、セクション2.3) | クラッシュログと診断ログ、端末情報、アプリのバージョン | 正当な利益(アプリが正常に動作するようにすること) |
| カスタマーサポート | サポートへのメッセージ、アカウント情報 | 契約の履行、正当な利益 |
| 法令の遵守:適法な要請への対応、NCMECへのCSAMの通報、法律で求められる記録の保管 | 要請や義務に関係するあらゆる情報 | 法的義務、正当な利益(人を重大な危害から守ること、法的請求の立証や防御) |
| 利用規約や本ポリシーの変更のお知らせ | アカウント情報、アプリ内の公式チャット「TakeTurn」 | 契約の履行、法的義務 |
正当な利益。 正当な利益に基づく場合、私たちは、私たちの利益とあなたの権利とを比較衡量しています。この比較衡量について詳しい情報を求めることができ、また異議を述べる権利があります(セクション11を参照)。
情報を提供いただけない場合。 TakeTurnの運営に必要な情報があります(たとえば、生年月日、名前、ユーザーネーム、プロフィール写真)。これらがないと、アカウントを作成できません。
広告なし、広告のためのプロファイリングなし。 私たちは、あなたのデータを広告に使うことも、広告用のプロファイルを作成することもありません。アカウントを削除すると、アカウントとそのランダムなコードとのひも付けを削除します。すでに集計された統計は、それ以降あなたに結び付けられなくなります。利用統計は私たち自身のサーバー上で作成し、誰とも共有せず、他のアプリやウェブサイトの情報と結び付けることもなく、広告目的であなたを追跡するために使うこともありません。統計は、合計(たとえば、ある日にアクティブだった人数)と、あるグループのうち一定の日数が経った後に戻ってきた人の数としてのみ集計します。
特別な種類のデータ。 健康、宗教、性的指向などのセンシティブな情報をお尋ねすることはありません。ただし、写真からそのような情報がわかってしまうことはあります。私たちが写真からセンシティブな情報を推測しようとすることはなく、Takeを取り扱うのは、Takeを届けるため、そして報告された場合に審査するためだけです。
6. 自動化された判断
6.1. すべての報告は、担当者が審査します。
6.2. 報告の悪用を防ぐため、自動的なしきい値の判定に数えるのは、認証済みアカウントからの報告だけです。短い期間に、十分な数の異なる認証済みユーザーが同じアカウントを報告した場合(子どもの安全に関する報告では、より少ない数で足ります)、担当者が審査するまでの間、そのアカウントは自動的に制限されます(利用規約の第11.3項を参照)。しきい値によってアカウントが利用停止、無効化、永久閉鎖されることはありません。
6.3. アカウントの利用停止や無効化など、あなたに法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼす最終的な判断を、自動化された手段だけで行うことはありません。そのような判断は、必ず担当者が行います。あなたはいつでも、人による再審査を求め、異議を申し立てることができます(利用規約の第11条を参照)。
7. あなたの情報を見ることができる人
7.1. TakeTurnの他のユーザーが見ることができるのは、次のものです。
- 名前、ユーザーネーム、プロフィール写真、カードの色、認証バッジ(お持ちの場合)
- 友だちの数、連続記録、キャッチ数(友だちでない人には、プロフィールの一部だけが表示されます)
- 共通の友だち
- あなたがその人に送ったTakeとキャプション
- 「知り合いかも」のおすすめを通じて、その人があなたを知っているかもしれないこと(セクション7.4を参照)
- 直近48時間以内にTakeTurnを開いた場合に、プロフィール写真に付く緑の点(「アクティビティステータス」)。これを見られるのは友だちだけです。友だちでない人には(おすすめ、検索、リクエスト、お知らせ、プロフィールのいずれにおいても)決して表示されず、あなたがブロックした人やあなたをブロックした人にも表示されません。時刻が表示されることはありません。設定 > プライバシー > アクティビティステータスを表示をオフにすると、誰もあなたの点を見られなくなり、あなたも他の人の点を見られなくなります。
7.2. 他のユーザーが決して見ることのない情報:あなたの生年月日、メールアドレス、認証用の自撮り、IPアドレス、そして誰がその人を報告したか。
7.3. ロック画面の通知に、Takeの写真やキャプションが表示されることはありません。
7.4. 「知り合いかも」。 おすすめは主に、あなたの友だちのネットワークをもとにしています。友だちを通じて、さらにその友だちを通じてあなたとつながっている人で、つながりが近い人や共通の友だちが多い人ほど上位に表示されます(「知り合いかも」)。ほかに、最近あなたの友だちのネットワークに加わった人(「友だちの輪に新しく参加」)や、あなたのネットワークに友だちが多い人(「友だちの輪で人気」)も表示します。参加した直後など、ネットワークからのおすすめが少ない場合は、あなたの国(または近隣の国)の人をおすすめすることもあります。最近参加した人(「TakeTurnに新しく参加」)と、「知り合いかも」を補うための、とてもアクティブな人(過去3日以内にTakeTurnを開いた人。キャッチ数の多い人から順に表示)、その次にその他の最近参加した人です。この活動状況は、これらのおすすめを選んで並べるために、私たちのサーバー上でだけ使います。誰にも表示されることはなく、おすすめに、その人が最後にアプリを開いた時期やキャッチ数が表示されることもありません。あなたの国はIPアドレスから推定します。国が誰かに表示されることはなく、他のユーザーには、ある人がなぜおすすめされたのかもわかりません。私たちは、人が友だちを見つけられるようにするという正当な利益に基づいて、これを行っています。あなたはいつでも異議を述べることができます。アプリにはこれをオフにするスイッチはありません。アプリから(設定 > 問題を報告 > プライバシーに関する依頼・データのコピーを請求したい)、taketurn.co/supportのフォームから、またはsupport@taketurn.coへのメールでご連絡ください(セクション11.3)。ご連絡を受けた後は、あなたを他の人におすすめすることをやめるため、あなたの国と活動状況が、あなたを誰かにおすすめするために使われることはなくなります。また、あなたへのおすすめに国を使うこともやめるため、上記の国に基づくおすすめは表示されなくなります(友だちのネットワークに基づくおすすめは引き続き表示されます)。
8. 情報を提供する相手
私たちは、あなたの個人情報を販売しません。ターゲティング広告やクロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。 情報を提供するのは、以下に記載する場合だけです。
8.1. 委託先(処理者)
私たちは、私たちに代わってデータを取り扱う少数の委託先を利用しています。委託先は、契約により、データを保護し、私たちへのサービス提供のためだけに使うことを義務付けられています。
| 委託先 | 委託している業務 | 対象となるデータ |
|---|---|---|
| Cloudflare | サーバーとデータベースの運用(Workers、D1、Durable Objects)、Take・安全用のコピー・自撮りの暗号化した一時的な保存(R2)、ウェブサイトのホスティング | アカウント情報、ソーシャルデータ、各種の数値、Takeの配信状況、モデレーションの記録、サポートと削除の依頼、プッシュトークン、端末情報、IPアドレスと通信記録、利用統計、アプリの正規性チェックの記録、同意の記録、Take、キャプション、安全用のコピー、自撮り |
| Apple | 「Appleでサインイン」、iPhoneへのプッシュ通知の配信(APNs)、App Attest(リクエストが正規のアプリから送られたことの証明。私たちは自社のサーバーで、Appleの公開証明書を使って検証します) | サインイン識別子とメールアドレス、プッシュトークン、通知の文面(写真やキャプションは一切含みません)。App AttestはiPhoneのシステムが生成します |
| 「Googleでログイン」、Androidスマートフォンへのプッシュ通知の配信(Firebase Cloud Messaging)、Play Integrity(リクエストが正規のアプリから送られたことをGoogleが確認します)、Google Playアカウントの国、サポート用メール(Google Workspace) | サインイン識別子とメールアドレス、プッシュトークン、通知の文面(写真やキャプションは一切含みません)、整合性トークンと私たちのサーバーが発行する1回限りのコード(写真、キャプション、名前は一切含みません)、support@taketurn.coに送られたメール | |
| Google(Firebase Crashlytics) | 不具合を修正できるよう、iPhoneとAndroidのアプリからクラッシュレポートを収集。まだ有効にしていません(セクション2.3) | クラッシュとスタックのデータ、端末のモデル、OSとアプリのバージョン、ランダムなインストール識別子。写真、メッセージ、キャプションは一切含みません。保管期間は最長90日 |
アプリストアからアプリをダウンロードする際に、AppleとGoogleが情報を取り扱うこともあります。これについては、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
8.2. 法律上・安全上の理由
次の場合に、情報を提供することがあります。
- 米国法が求めるとおり、児童性的虐待コンテンツと思われるものを通報する場合のNCMECへの提供。NCMECは、米国その他の国の法執行機関と通報内容を共有することがあります。
- 法律上必要であると私たちが誠実に判断した場合(たとえば、有効な裁判所命令や召喚状)、またはデジタルサービス法に基づくEU加盟国の当局からの適法な要請に応じる場合の、法執行機関、裁判所その他の当局への提供
- 死亡や重大な身体的危害を防ぐために提供が必要であると私たちが誠実に判断した場合、または人の生命や安全を脅かす犯罪が疑われる場合の、当局への提供
- 法的請求の立証、行使または防御のため、あるいはTakeTurn、ユーザーまたは一般の人々の権利、財産、安全を守るための提供
法律で認められ、かつ安全である場合は、法的な要請に応じて情報を提供する前に、あなたにお知らせします。私たちが求める法的手続については、法執行機関向けガイドラインで説明しています。
8.3. 事業の変更
合併、買収、資金調達、組織再編、資産の売却が行われる場合、その取引の一部としてあなたの情報が移転されることがあります。新しい所有者は、本プライバシーポリシーに従って引き続き情報を保護するか、変更点とあなたが選べる選択肢をお知らせしなければなりません。
8.4. あなたの許可がある場合
あなたから依頼があった場合、またはあなたが同意した場合は、その他の理由で情報を提供することがあります。
9. 国際的な移転
9.1. TakeTurnは、私たちの会社が設立されたトルコから運営しています。私たちのデータは、委託先のサーバー上で、主に米国と、委託先が事業を行うその他の国で保存・処理されます(Cloudflareは世界規模のネットワークを運営しています)。運営チームは、トルコからデータにアクセスすることがあります。
9.2. 欧州経済領域、英国またはスイスから、十分性認定を受けていない国へ個人データを移転する場合、私たちは適切な保護措置を講じます。これには、欧州委員会の標準契約条項(SCC)、英国の国際データ移転補遺(UK International Data Transfer Addendum)、そして委託先が認証を受けている場合はEU-米国データプライバシーフレームワークとその英国・スイスへの拡張が含まれます。暗号化などの技術的措置もあわせて講じています。
9.3. トルコからの移転については、トルコ個人データ保護法(KVKK)第9条で認められている保護措置(必要に応じてトルコ個人データ保護機関に届け出た標準契約など)、またはその他の適法な根拠に基づきます。
9.4. ブラジルからの移転については、LGPDで認められている仕組み(ANPDが承認した標準契約条項など)に基づきます。
9.5. 日本からの移転については、セクション12.7をご覧ください。
9.6. 私たちが講じている保護措置の写しを求めることができます(セクション19)。
9.7. トルコ、Cloudflare、Google。 あなたのデータはトルコ国外にあるCloudflareのサーバー上で処理され、クラッシュレポートを有効にした後は(セクション2.3)、クラッシュデータもGoogle(Crashlytics)に送られます。そのため、私たちはこれをKVKK第9条に基づく国外移転として扱います。その根拠は、あなたの明示的な同意ではなく、第9条の保護措置(受領者と締結し、法定の期間内に個人データ保護機関に届け出た標準契約)です。トルコ語の通知(KVKK aydınlatma metni)をご覧ください。
10. 情報の保管期間
私たちは、本ポリシーに定める目的に必要な期間だけ情報を保管します。保管期間は次のとおりです。
| 情報 | 保管期間 |
|---|---|
| Take(未閲覧のもの) | 閲覧された時点、見逃しになった時点(5分〜12時間のキャッチ時間が過ぎた時点)、送信が取り消された時点のうち、最も早い時点まで |
| 受け取ったTakeの安全用のコピー | 最長24時間。その後削除します。報告に添付されたコピーは「報告されたコンテンツ」として保管します(以下の行を参照) |
| Takeの配信記録(送信者、受信者、日時、状況。写真やキャプションは含みません) | 最長90日 |
| 性的な画像の削除依頼と私たちの対応 | 依頼の完了から最長2年 |
| プライバシーに関する依頼とデータのコピー(誰が、いつ依頼し、私たちが何を、いつ送ったか) | 依頼の完了から最長2年。データのコピーのファイルそのものは、リンクをメールでお送りしてから7日後に削除します |
| 報告されたコンテンツ(報告に添付された安全用のコピーを含みます) | 報告への判断が出て、6か月の異議申し立て期間が終わるまで(または異議申し立てへの判断が出るまで)。その後、法律でより長い保管が求められる場合を除き、削除します |
| CSAMと思われるものと関連するアカウント情報 | アカウントが削除された場合でも、法律が定める期間(現在はNCMECへの通報から1年間)、または法執行機関から求められた場合はそれ以上の期間、保全します。この証拠は区別して保管し、アカウントの一部ではなくなります |
| 認証用の自撮り | 認証の判断の直後に削除します |
| 認証の結果と試行回数 | アカウントが存在する間 |
| アカウント情報(サインイン情報、名前、ユーザーネーム、生年月日、プロフィール写真、カードの色) | アカウントが存在する間。アカウントが完全に削除された時点で削除します(セクション13を参照) |
| 私たちが無効化または永久閉鎖したアカウント(そのアカウントのすべてのデータ) | 異議申し立てができる期間である、私たちの判断から6か月。その後、自動的に削除します。アカウントを完全に削除を選んだ場合、または無効化の後に新しいアカウントを作成を選んだ場合は、ただちに削除します。異議申し立てが認められた場合は何も削除せず、アカウントを元に戻します |
| 友だち、リクエスト、ブロック、紹介、連続記録、キャッチ数 | アカウントが存在する間 |
| 端末情報とプッシュトークン | アカウントが存在する間。新しいスマートフォンでサインインすると、プッシュトークンは置き換えられます |
| 設定内容、アクティビティステータス、おおよその国(最後にアプリを開いた時刻、「アクティビティステータスを表示」、通知の設定、言語、国) | アカウントが存在する間。アカウントが完全に削除された時点で削除します |
| 同意と承諾の記録(利用規約のバージョンと同意日時、登録時に行った同意) | アカウントが存在する間。アカウントのデータとともに削除します |
| アプリの正規性チェックの記録(鍵識別子、公開鍵、カウンター、最後のチェックの日時) | アカウントが存在する間。アプリを再インストールしたとき、または新しいスマートフォンを使うときに置き換えられます |
| 取り下げられたウェイティングリストへの申し込み | 自撮りはただちに削除し、ユーザーネームは解放します。アカウントは登録の最初の段階に戻ります |
| IPアドレスとセキュリティログ | 最長90日。ただし、特定のセキュリティ事案や不正利用の調査のためにより長く必要な場合を除きます |
| トルコにあるアカウント、およびトルコからのTakeTurnの利用に関する接続記録(IPアドレス、日時、アカウント。内容は一切含みません) | トルコ法律第5651号が求めるとおり1年間。その後削除します |
| 利用統計(仮名化した操作の記録。セクション5を参照) | 直近35日分はデータベースに置き、その後はCloudflare上の非公開の暗号化アーカイブに移し、合計25か月保管した後に削除します。特定の個人を示さない合計値(たとえば、ある日にアクティブだった人数)は、本サービスを運営している間保管します。アカウントを削除すると、アカウントとそのランダムなコードとのひも付けを削除するため、これらの記録は、私たちを含め誰であっても、あなたに結び付けることができなくなります。記録自体は25か月の経過とともに削除されます |
| クラッシュログと診断ログ | 最長90日 |
| モデレーションの記録(報告、判断、理由、通知、異議申し立て。報告された写真そのものは含みません) | 判断から(異議申し立てへの判断の方が後であれば、その判断から)最長2年。法的請求や法的義務のために必要な場合は、それ以上 |
| 18歳未満の登録ロック(AppleまたはGoogleのアカウントの一方向のコード(ハッシュ値)と、入力された生年月日に基づいて本人が18歳になる日) | その日まで。その後削除します |
| 削除・無効化の後の最小限の記録(ユーザーネームとハッシュ化されたアカウント識別子) | ユーザーネームを予約済みに保ち、措置逃れを防ぐため、本サービスを運営している間 |
| 永久閉鎖の記録(永久閉鎖された人のAppleまたはGoogleのアカウントの、暗号化した一方向のコード(ハッシュ値)) | そのAppleまたはGoogleのアカウントが再び登録できないようにする目的に限り、本サービスを運営している間 |
| サポートへのメッセージ(審査中のアカウントから運営チームへのメッセージを含みます) | お問い合わせの件が完了してから最長2年 |
| スマートフォン内のコピー(チャット一覧、お知らせ、「友だち」タブ、プロフィールの数値、未送信の報告、スマートフォン内に保存される設定) | スマートフォン内でのみ暗号化して保存され(セクション2.4)、ログアウトまたはアプリのアンインストール時に消去されます。お知らせの項目は2週間後に消去されます |
| チャット一覧とお知らせの項目 | スマートフォン内で暗号化して保存されます。サーバー上では、お知らせの項目はスマートフォンが受け取るまでの間だけ保管します(受け取られなかった場合は最長2週間)。TakeTurn自身からの連絡(警告、制限、報告や異議申し立ての結果)は、上記の通常の期間保管します。お知らせの項目は、スマートフォン上では2週間後に消去されます。スマートフォン内のコピーは、ログアウトまたはアプリのアンインストール時に消去されます |
法律で求められる場合(たとえば、裁判所命令や訴訟のための保全義務)、または法的請求の立証、行使もしくは防御のために、情報をより長く保管することがあります。必要がなくなった情報は削除するか、あなたに結び付けられないようにします。
11. あなたの権利と選択
11.1. アプリでできること
- 通知: 受け取る通知の種類を設定で選べます。アカウントと安全に関するお知らせは常にオンです。スマートフォンの設定で通知をオフにすることもできます。
- カメラ: スマートフォンの設定で、カメラへのアクセスをいつでもオフにできます(ただし、Takeを撮影できなくなります)。
- 友だちとブロック: いつでも友だちを削除し、人をブロックし、友だちリクエストを取り消せます。
- 一時停止: 検索に表示されないようにし、友だちがあなたにTakeを送れないようにします。サインインすれば再開できます。
- アクティビティステータス: 設定 > プライバシー > アクティビティステータスを表示をオフにすると、あなたの緑の点が表示されなくなります(あなたも他の人の点を見られなくなります)。
- センシティブなコンテンツ: センシティブな可能性のあるTakeを最初にぼかして表示するかどうかを、設定 > センシティブなコンテンツで選べます。この設定はスマートフォン内にとどまります。
- ウェイティングリスト: 申し込みはいつでも取り下げられます(セクション4.5)。
- 削除: 設定からアカウントを削除できます(セクション13を参照)。
11.2. プライバシーに関するあなたの権利
お住まいの地域によっては、次の権利があります。
- 個人データにアクセスし、その写しを受け取る権利
- 不正確または不完全なデータを訂正させる権利
- データを消去させる権利
- データを持ち運びやすい形式で受け取り、可能な場合は他のサービスに送らせる権利
- 正当な利益に基づく取扱いに異議を述べる権利
- 一定の場合にデータの利用を制限させる権利
- 同意に基づいて取り扱われている場合に、いつでも同意を撤回する権利(撤回前の取扱いには影響しません)
- あなたに重大な影響を及ぼす、自動化された手段のみによる判断の対象とされない権利
- あなたの請求について私たちが行った判断に不服を申し立てる権利
- データ保護機関に苦情を申し立てる権利
権利を行使したことを理由に、あなたを不利に扱うことはありません。
特定の地域で適用される権利については、セクション12で説明しています。アクセス、訂正、削除、データポータビリティという基本的な権利には、お住まいの場所にかかわらず、すべてのユーザーについて対応します。
11.3. 権利の行使方法
- アプリから: 設定 > 問題を報告を開き、「プライバシーに関する依頼・データのコピーを請求したい」を選ぶか、アカウントの設定からデータを変更または削除してください。
- ウェブまたはメールで: taketurn.co/supportのフォームを使うか、アカウントにひも付いたメールアドレスから私たちにメールを送ってください(セクション19)。または、ユーザーネームをお知らせください。
本人確認。 あなたのアカウントを守るため、請求があなた本人からのものであることを確認する必要があります。通常は、サインインした状態でアプリ内から送られた請求、またはアカウントにひも付いたメールアドレスから送られた請求であれば十分です。必要に応じて追加の情報をお願いすることがあります。パスワードをお尋ねすることは決してありません(私たちはパスワードを持っていません)。誰からの請求であっても、データのコピーは、AppleまたはGoogleのサインインに使われているメールアドレスにのみお送りします。
代理人。 法律で認められている場合は、他の人に代わりに請求してもらうことができます。その人が代理権を有することの証明を求めたり、あなたに直接本人確認をお願いしたりすることがあります。
回答期限。 1か月以内(EU・英国)、45日以内(米国の各州)、15日以内(ブラジル)、30日以内(トルコ)、15日以内(インド。苦情の受付確認は24時間以内)、遅滞なく、かつ14日以内(日本)、10日以内(韓国)、30日以内(スイス、オーストラリア、カナダ)、または法律が定めるより短い期間内に回答します。より時間が必要な場合は、法律で認められる範囲で、その理由をお知らせします。請求は無料です。ただし、明らかに根拠がない請求や過剰な請求の場合は、この限りではありません。
制限。 法律を守るため、対応中の安全に関する報告を処理するため、または措置逃れを防ぐために情報を保管しなければならない場合など、請求に全面的にはお応えできないことがあります。その場合は、理由をご説明します。
12. 地域ごとの権利
12.1. 欧州経済領域、英国、スイス
GDPR、英国GDPR、またはスイス連邦データ保護法に基づき、セクション11.2に記載の権利があります。
異議を述べる権利。 私たちの正当な利益に基づく取扱いに対して、いつでも異議を述べることができます。私たちは、あなたの利益に優先するやむを得ない正当な根拠がある場合、または法的請求のためにデータが必要な場合を除き、取扱いを停止します。
苦情の申立て。 お住まいの国、勤務先のある国、または違反があったとされる場所の国のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。英国では情報コミッショナー事務局(ICO)、スイスでは連邦データ保護・情報コミッショナー(FDPIC)が窓口です。まずは私たちにご相談いただき、対応する機会をいただければ幸いです(セクション19)。
EU、EEA、英国、スイスからのお問い合わせ。 support@taketurn.coまで直接、またはセクション1.1に記載の運営者宛てに郵送でご連絡ください(セクション19)。データ保護機関も、同じ連絡先をご利用いただけます。
12.2. カリフォルニア州
このセクションは、カリフォルニア州プライバシー権法(CPRA)による改正後のカリフォルニア州消費者プライバシー法(CCPA)に基づき、カリフォルニア州の居住者に適用されます。
私たちは、あなたの個人情報を販売も共有もしません。 私たちは個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有することもありません。過去12か月間にも、そのようなことは行っていません。私たちには、16歳未満の人の個人情報を販売または共有したという実際の認識(actual knowledge)はありません。販売も共有もしないため、オプトアウトの必要はありません。
取得する情報の区分(過去12か月間)。取得元と利用目的はセクション2と5に記載しています。
| CCPAの区分 | 例 | 事業目的での開示先 |
|---|---|---|
| 識別子 | AppleまたはGoogleのアカウント識別子、メールアドレス、ユーザーネーム、IPアドレス、プッシュトークン | 委託先(セクション8.1) |
| 個人の記録 | 名前、メールアドレス | 委託先 |
| 保護される分類の特徴 | 年齢(生年月日から算出。年齢確認のためだけに使用) | 委託先 |
| インターネットその他の電子的ネットワークでの活動 | Takeの配信状況、友だち、連続記録、クラッシュログなどのアプリ内の活動 | 委託先 |
| 音声、電子、視覚その他これらに類する情報 | Take、プロフィール写真、認証用の自撮り | 委託先 |
| おおよその位置情報 | IPアドレスから推定した国や地域 | 委託先 |
| センシティブな個人情報 | Takeとキャプションの内容(あなたが他のユーザーに送るメッセージ) | 委託先 |
法律が求める場合は、いずれの区分についても、当局またはNCMECに開示することがあります(セクション8.2)。
正確な位置情報、連絡先、金融情報、政府発行の身分証明書の番号、生体情報、アカウントのパスワードは取得しません。
センシティブな個人情報。 Takeの内容は、本サービスの提供、その安全の確保、CCPAの規則で認められたその他の目的のためだけに使います。あなたの特徴を推測するために使用または開示することはありません。そのため、センシティブな個人情報の利用を制限する権利は適用されません。
保管。 セクション10をご覧ください。
取得時の通知。 セクション2、5、8、10が、私たちの取得時の通知(notice at collection)です。取得する個人情報の区分、その利用目的、販売や共有の有無(行っていません)、保管期間を記載しています。
Shine the Light。 第三者自身のダイレクトマーケティングの目的で、個人情報を第三者に開示することはありません。
Do Not TrackとGlobal Privacy Control。 私たちは他のサイトやアプリをまたいであなたを追跡せず、個人情報の販売や共有も行わないため、これらのシグナルによってオフにされるものはありません。今後これを変更する場合は、Global Privacy Controlのシグナルをオプトアウトの請求として尊重します。
カリフォルニア州でのあなたの権利。 あなたには次の権利があります。
- 私たちが取得、利用、開示する個人情報を知り、その写しを受け取る権利
- 個人情報を削除させる権利
- 不正確な個人情報を訂正させる権利
- 個人情報の販売または共有からオプトアウトする権利(私たちは販売も共有もしていません)
- センシティブな個人情報の利用を制限する権利(上記のとおり適用されません)
- 権利の行使を理由に差別されない権利
権利は、セクション11.3に記載の方法で行使してください。代理人を利用することもできます。
12.3. 米国のその他の州
包括的なプライバシー法がある州(コロラド、コネチカット、デラウェア、インディアナ、アイオワ、ケンタッキー、メリーランド、ミネソタ、モンタナ、ネブラスカ、ニューハンプシャー、ニュージャージー、オレゴン、ロードアイランド、テネシー、テキサス、ユタ、バージニアなど)の居住者には、次の権利がある場合があります。
- 私たちが本人の個人データを取り扱っているかどうかを確認し、そのデータにアクセスする権利
- 不正確な点を訂正させる権利
- 個人データを削除させる権利
- データの持ち運び可能な写しを受け取る権利
- ターゲティング広告、個人データの販売、法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼすプロファイリングからオプトアウトする権利
私たちは、ターゲティング広告を行わず、個人データを販売せず、法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼす判断にプロファイリングを用いることもありません。
センシティブなデータ。 これらの法律が定めるセンシティブなデータ(正確な位置情報、健康情報、個人を識別するために使われる生体データなど)は取り扱いません。Takeは、届けるためと本サービスの安全を守るためにだけ取り扱います。
不服の申立て。 私たちが請求をお断りした場合は、その判断への返信、またはお問い合わせ(セクション19)により、件名を「Privacy appeal」として不服を申し立てることができます。お住まいの州の法律が定める期間内(通常は45日または60日)に回答します。結果に納得できない場合は、お住まいの州の司法長官に連絡することができます。
生体情報に関するプライバシー法。 私たちは生体識別子や生体情報を取得しない(顔の形状をスキャンせず、顔のテンプレートも作成しない)ため、イリノイ州生体情報プライバシー法(Biometric Information Privacy Act)や、テキサス州・ワシントン州の生体情報に関する法律は、私たちの自撮りの確認には適用されません。自撮りとプロフィール写真を見比べるのは機械ではなく人であり、自撮りはその直後に削除されます。
12.4. ブラジル
一般個人データ保護法(Lei Geral de Proteção de Dados、LGPD)のもとでの私たちの法的根拠は、セクション5に記載のもの(契約の履行、正当な利益、法令上または規制上の義務の遵守、および該当する場合は同意)です。あなたには、次の権利があります。
- 私たちがあなたのデータを取り扱っているかどうかを確認し、そのデータにアクセスする権利
- 不完全、不正確または古いデータを訂正させる権利
- 不要もしくは過剰なデータ、または違法に取り扱われたデータの匿名化、ブロックまたは削除を求める権利
- データポータビリティの権利
- 同意に基づいて取り扱われたデータを削除させる権利
- データの共有先について情報を得る権利
- 同意しないことができること、およびその結果について情報を得る権利
- 同意を撤回する権利
- 自動化された手段のみによる判断の見直しを求める権利
国家データ保護機関(Autoridade Nacional de Proteção de Dados、ANPD)に苦情を申し立てることもできます。データ保護に関する私たちの窓口(encarregado)には、セクション19の連絡先からご連絡いただけます。
12.5. トルコ(KVKK)
より詳しいトルコ語の通知(KVKK aydınlatma metni)、法律第5651号に関する通知、およびその他の各サービス開始国向けの国別の通知は、本ポリシーと並べて、またアプリ内(設定 > 情報)で、それぞれの国の方向けに公開しています。
このセクションは、トルコ個人データ保護法(法律第6698号、KVKK)第10条に基づく情報提供の通知です。
データ管理者: セクション1.1に記載の運営者(RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ、所在地:Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)。
データ、目的、法的根拠。 取り扱うデータとその理由は、セクション2と5に記載しています。KVKK第5条に基づき、私たちは次の根拠に依拠しています。契約の締結または履行に必要であること、法的義務の遵守、あなたの基本的な権利と自由を害さない限りでの私たちの正当な利益、権利の設定・行使・保護、そして必要な場合はあなたの明示的な同意です。
取得の方法。 アプリ、ウェブサイト、あなたのスマートフォン、委託先を通じて、電子的な方法でデータを取得します。
移転。 セクション8に記載の受領者(トルコ国外、主に米国にある委託先を含みます)にデータを提供します。国外への移転は、KVKK第9条に基づいて行います(セクション9.3を参照)。
あなたの権利(第11条)。 あなたには、次の権利があります。
- 個人データが取り扱われているかどうかを知る権利
- 取扱いについての情報を求める権利
- 取扱いの目的と、データがその目的に沿って使われているかどうかを知る権利
- データの移転先であるトルコ国内外の第三者を知る権利
- 不完全または不正確なデータの訂正を求める権利
- 第7条の条件に従ってデータの削除または破棄を求める権利
- データの移転先の第三者に訂正または削除を通知するよう求める権利
- データがもっぱら自動化されたシステムによって分析された結果、あなたに不利な結果が生じた場合に、これに異議を述べる権利
- 違法な取扱いによって生じた損害の賠償を求める権利
請求の方法。 私たちのシステムに登録されているメールアドレスからのメール(セクション19)、郵送先住所への書面、またはデータ管理者への申請の手続と原則に関する告示(Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ)で認められたその他の方法で請求してください。遅くとも30日以内に、無料で回答します。請求への対応に別途費用がかかる場合は、個人データ保護委員会が定める手数料をいただくことがあります。請求が拒否された場合や、私たちの回答に納得できない場合は、個人データ保護委員会(Kişisel Verileri Koruma Kurulu)に苦情を申し立てることができます。
12.6. インド
2023年デジタル個人データ保護法(Digital Personal Data Protection Act, 2023)とその規則に基づき、あなたには次の権利があります。
- 私たちが取り扱う個人データとその取扱いの概要を得る権利
- データの共有先を知る権利
- データを訂正、補完または更新させる権利
- 収集の目的のためにもはや必要でなくなり、かつ法律で保管が求められていない場合に、データを消去させる権利
- 同意に基づいて取り扱われている場合に、同意したときと同じくらい容易に同意を撤回する権利
- あなたが死亡した場合や権利を行使できなくなった場合に備えて、権利を行使する人を指名する権利
- 苦情に対応してもらう権利
苦情。 セクション19の連絡先から、件名を「Grievance: India」として、苦情受付窓口にご連絡ください。苦情は24時間以内に受付を確認し、15日以内に解決します。結果に納得できない場合は、インドデータ保護委員会(Data Protection Board of India)に苦情を申し立てることができます。
子ども。 TakeTurnは18歳以上の方専用です。子ども(18歳未満の人)の個人データを故意に取り扱うことはなく、子どもはTakeTurnを利用できないため、保護者の同意を求めることもありません。
12.7. 日本
このセクションは、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)に基づいて適用されます。
- 個人情報取扱事業者: セクション1.1に記載の運営者(RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ、所在地:Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)。代表者:Mertcan Şimşek。
- スマートフォンから送信される情報(電気通信事業法に基づく外部送信): アプリがスマートフォンから情報を送信する先は、次に限られます。Cloudflare上の私たちのサーバー(本サービスの運営のため:アカウント、Take、各種リクエスト、端末の種類、アプリのバージョン、言語)、AppleまたはGoogle(サインイン、プッシュ通知、アプリストアアカウントの国、正規のアプリであることの確認:iPhoneではApp Attest、AndroidではPlay Integrity)、そして有効にした後はFirebase Crashlytics(クラッシュレポート)です。利用目的はセクション5と8.1に記載しています。アプリには広告ツールも、独自の解析ツールもありません。
- 利用目的: セクション5に記載しています。法令で認められる場合を除き、個人情報はこれらの利用目的の範囲内でのみ利用します。
- 第三者提供: 法令で認められる場合(たとえば、法令に基づく場合や、人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合)を除き、あなたの同意なく個人データを第三者に提供することはありません。委託先(セクション8.1)への提供は個人データの取扱いの委託に当たり、私たちは委託先を監督します。
- 外国にある第三者への提供: あなたのデータは米国に移転され、保存されます。米国には、個人情報保護法に相当する単一の包括的な連邦プライバシー法はなく、プライバシーは、CCPAその他の州のプライバシー法を含む連邦法と州法の組み合わせ、および不公正または欺瞞的な行為に対する連邦取引委員会の執行によって保護されています。私たちの委託先は、個人情報保護法に基づき個人情報取扱事業者に求められる措置に相当する措置を講じることを、契約により義務付けられています。
- 安全管理措置: 個人データの取扱いに関する規律を定めています。アクセスできる者を必要な者に限定しています。運営チームに教育を行っています。暗号化、アクセス制御、監視を実施しています。また、データを保管している外国の制度などの外的環境を把握しています(セクション9と14を参照)。
- 開示等の請求: 保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止、ならびに第三者提供記録の開示を請求できます。セクション11.3に記載の方法をご利用ください。
12.8. その他の国
その他の国にお住まいの場合も、現地の法律に基づき同様の権利がある場合があります。お問い合わせいただければ(セクション19)、あなたに適用される法律に沿って対応します。
13. アカウントの一時停止と削除
13.1. 一時停止。 アカウントを一時停止している間、あなたは検索に表示されず、友だちはあなたにTakeを送ることができません。サインインすれば再開できるよう、データは保存されたままです。
13.2. 削除。 アプリの設定からアカウントを削除できます。アプリを使わずに、ウェブの削除ページtaketurn.co/delete-accountから、またはお問い合わせ(セクション19)により、削除を依頼することもできます。
13.3. 削除の流れ:
- 削除はただちに開始され、その時点から他のユーザーにはあなたのアカウントが表示されなくなります。
- 90日後に削除が完了します。その期間内に再びサインインしない限り、アカウントとそれにひも付いた個人データを完全に削除します。
- 90日以内に再びサインインした場合、アカウントは完全に元に戻ります。
- より早くデータを削除してほしい場合は、お問い合わせ(セクション19)いただければ対応します。ただし、以下に記載の理由で一部のデータを保管しなければならない場合を除きます。
13.4. 削除後も保管するもの:
- ユーザーネームと、ハッシュ化された(元に戻せない一方向の変換をした)アカウント識別子の最小限の記録。他の人があなたのユーザーネームを使えないようにし、永久閉鎖した人が措置を逃れられないようにするためです。
- 未処理の報告や法的義務がある場合の、セクション10に定める期間のモデレーションの記録と報告されたコンテンツ
- 法律により保管しなければならない情報(たとえば、CSAMの通報)
- 他の人のチャット一覧やお知らせの項目など、私たちが管理できない他の人のスマートフォン内の情報
13.5. 違反によって利用が制約され、無効化され、または永久閉鎖されたアカウント。
- ログアウトしても、何も削除されません。 ログアウトは、その端末でのセッションを終了するだけです。
- 制限中または利用停止中も、通常どおりアカウントを削除できます(セクション13.3)。90日以内に再びサインインした場合は、残っていた期間、制限または利用停止が続きます。
- 無効化または永久閉鎖の後は、異議申し立てができる期間である6か月間、アカウントのデータを保管し、その後自動的に削除します。アカウントを完全に削除を選べば、90日間の復元期間なしにただちに削除されますが、その場合は異議申し立てができなくなります。無効化の後に新しいアカウントを作成を選んだ場合も、古いアカウントはただちに削除されます。
- 無効化または永久閉鎖されたアカウントのユーザーネームは、予約済みのまま保たれます。永久閉鎖の場合は、登録に使われたAppleまたはGoogleのアカウントの暗号化した一方向のコード(ハッシュ値)も保管し、そのアカウントがTakeTurnで再び使われないようにします。
- 無効化や永久閉鎖の画面からも含め、データのコピーを請求できます。コピーは、お住まいの地域の法律が定める期間内(セクション11.3)、遅くとも30日以内に、AppleまたはGoogleのサインインに使われているメールアドレスにお送りします。アプリから送れるコピーは30日に1回です。それより早く別のコピーが必要な場合は、私たちにご連絡ください(セクション11.3)。
- 何かが削除される前に、アプリは失われるものを具体的に示し、確認を求めます。
13.6. バックアップ。 削除されたデータは、委託先の暗号化されたバックアップが通常のサイクルで上書きされるまでの短い期間、そのバックアップに残ることがあります。バックアップを使って削除済みのアカウントを復元することはありません。
14. 情報の保護
14.1. 私たちは、あなたの情報を保護するための技術的・組織的な措置を講じています。たとえば、次のとおりです。
- 通信時の暗号化(TLS)と、Takeや自撮りを含む保存データの暗号化
- スマートフォン内での、チャット一覧、お知らせ、「友だち」タブの最新のコピー、プロフィールの数値、未送信の報告の暗号化(鍵はその端末のiOSのキーチェーンまたはAndroidのキーストアに保管)
- AppleまたはGoogleによるサインインのみとし、パスワードを保存しないこと
- 厳格なアクセス制御(データを見られるのは、アクセスが必要な運営チームのメンバーだけで、その役割に必要な範囲に限ります)
- モデレーターがTakeを見られるのは報告された場合だけ、自撮りを見られるのは認証の審査中だけであること
- 保護すべきデータを減らすための短い保管期間
- セキュリティ事案や不正利用の監視
14.2. 完全に安全なシステムはありません。漏えいなどの事案があなたの個人データに影響した場合は、法律が求めるところに従い、あなたと関係当局に通知します。
15. 子ども
15.1. TakeTurnは、18歳以上の方専用です。本サービスは子どもを対象としておらず、私たちは、米国の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)が定める13歳未満の子どもを含め、18歳未満の人から故意に個人情報を取得することはありません。
15.2. 年齢を確認するため、登録時に生年月日をお尋ねします。また、運営チームは、プロフィール、自撮り、報告を審査する際に、未成年のユーザーである兆候がないかも確認しています。アカウントが18歳未満の人のものであると判明した場合、再登録の防止や法的義務の履行のために保管しなければならない情報を除き、そのアカウントを無効化し、データを削除します。13歳未満の子どもから個人情報を取得していたことが判明した場合は、速やかに削除します。
15.3. 年齢シグナル。 お使いのスマートフォンと国でApple(Declared Age Range)またはGoogle(Play Age Signals)がこの機能を提供している場合、アプリがあなたの年齢の範囲を確認することがあります。私たちは、18歳以上というルールを適用するために、その範囲だけを使います。18歳未満であることが示された場合は、セクション15.4と同様に、登録がそこで終了し、サインイン時に作られたアカウントはただちに削除されます。これによって生年月日、名前その他の情報を受け取ることはなく、ほかの目的に使うこともありません。
15.4. 入力された生年月日が18歳未満の場合。 登録がそこで終了し、サインイン時に作られたアカウントはただちに削除されます(生年月日そのものを保管することはありません)。同じAppleまたはGoogleのアカウントで単純にやり直すことができないよう、そのサインインアカウントの一方向のコード(ハッシュ値)と、その生年月日に基づいてあなたが18歳になる日だけを保管し、あなたに関するそれ以外の情報は保管しません。このコードから元のアカウントを割り出すことはできません。その日が過ぎると、記録は削除されます(セクション10)。年齢シグナルによって18歳未満であることが示された場合も、同じ記録を保管します。
15.5. 18歳未満の人がTakeTurnを利用していると思われる場合は、アプリ内またはtaketurn.co/supportから、そのアカウントを報告してください。保護者の方も、お子さまに関する情報の削除を求めることができます(セクション19)。子どもの安全に関する基準をご覧ください。
16. 通知、Cookieおよび類似の技術
16.1. プッシュ通知。 通知は、AppleとGoogleを通じて送ります。ロック画面の通知に、Takeの写真やキャプションが表示されることはありません。アカウントと安全に関するお知らせを除き、通知の種類は設定で選べます。
16.2. アプリ内。 アプリでは、広告用のCookie、広告識別子、解析ツール、トラッキング技術を使用しません。また、アプリが独自に利用状況のレポート(アプリを開いている時間やタップした場所など)を私たちに送ることもありません。スマートフォン内の保存領域は、サインイン状態の維持、セクション2.4に記載の暗号化したスマートフォン内のコピーの保存、設定の記憶など、アプリの動作に必要なことにだけ使います。アプリがスマートフォンから何を誰に送信するかは、セクション12.7にすべて記載しています。
16.3. ウェブサイト。 taketurn.coが使うのは、サポートや削除依頼のフォームを安全に保つことなど、サイトの動作に厳密に必要なCookieまたは類似の技術だけです。解析、広告、ソーシャルメディアのCookieは使わないため、Cookieバナーは表示しません。今後その他のCookieを追加する場合は、法律が求めるところに従って同意をお願いし、このお知らせを更新します。
16.4. このセクション16は、Cookieに関するお知らせでもあり、/cookies/でもご覧いただけます。
17. リンクと第三者のサービス
本サービスには、アプリストアやサポート情報など、他のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれることがあります。それらのプライバシーに関する取扱いは、それぞれの運営者によるものです。各ポリシーをお読みください。
18. 本プライバシーポリシーの変更
18.1. 本プライバシーポリシーは、随時更新することがあります。最後に変更された日は、冒頭の「最終更新」の日付で確認できます。
18.2. 重要な変更を行う場合は、効力が生じる前に、アプリ内で(たとえば公式チャット「TakeTurn」で)お知らせします。変更について法律があなたの同意を求めている場合は、同意をお願いします。
19. お問い合わせ
プライバシー、安全、法律に関することから一般的なことまで、どのようなことでも、support@taketurn.coまでメールをお送りいただくか、アプリの設定 > 問題を報告、またはtaketurn.co/supportのフォームをご利用ください。
郵送先:RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ(所在地:Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye)。
EU、EEA、英国、スイス、日本の方およびデータ保護機関は、プライバシーに関するどのようなことについても、support@taketurn.coまたは上記の郵送先に直接ご連絡いただけます。これは、監督機関に苦情を申し立てるあなたの権利に影響するものではありません(セクション12)。
変更履歴
- 2026年11月2日
個人情報の管理者が、トルコで設立されたRETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİになりました(所在地を記載)。TakeTurnはトルコから運営しています。将来設立する会社への引継ぎの予定はなくなりました。
- 2026年10月31日
セクション5、8.1、9.7でも、セクション2.3と同様に、クラッシュレポート(Firebase Crashlytics)をまだ有効にしていないことを明記しました。
- 2026年10月31日
細かな修正:スマートフォンに保存される「友だち」タブのコピーを、スマートフォン内で暗号化するデータの一覧にも加えました(セクション14.1)。年齢の範囲の行の参照先をセクション15.3にしました。アクティビティステータスは、あなたがTakeTurnを使っていることを友だちに示すためのものだと明記しました。インドでは、データが収集の目的のために不要になり、かつ法律で保管が求められていない場合に、消去を求めることができます(セクション12.6)。キャプションの上限は100文字です。以前の変更履歴で120文字と記載していたのは誤りです。
- 2026年10月30日
友だちが少ない場合に「知り合いかも」がどのように機能するかを詳しく説明しました。あなたの国(または近隣の国)で最近参加した人や、とてもアクティブな人(過去3日以内にTakeTurnを開いた人)をおすすめします。活動状況はおすすめを選んで並べるためだけに使い、表示することはありません。異議を述べた場合、あなたの国と活動状況は使われなくなります。
- 2026年10月30日
連絡先を更新しました。EU、EEA、英国、スイス、日本の方および当局は、support@taketurn.coまたは郵送で私たちに直接ご連絡いただけます。監督機関に苦情を申し立てる権利に変わりはありません。
- 2026年10月25日
Before launch: the app no longer reports how long it is open; usage statistics come only from actions on our servers. We now list everything kept on your phone, activity status, app integrity checks, consent records and waiting-list withdrawal, say who provides TakeTurn until our company exists, and explain screenshot protection and the sensitive-content check more precisely. The green activity dot is shown to your friends only.
- 2026年10月19日
In the app, your phone also checks that a profile photo shows a face. It only detects whether there is a face, never who it is; the photo is not uploaded for this and no face data is kept.
- 2026年10月18日
接続記録(IPアドレス、時刻、アカウント。内容は一切含みません)は、アカウントがトルコにある場合、またはトルコからTakeTurnを利用した場合に1年間保管されます。ウェブサイトで選んだプロフィール写真も、アプリと同じようにブラウザ上でセンシティブな内容がないか確認され、その確認に関する情報が当社に送られることはありません。
- 2026年10月18日
プロフィール写真もスマホ上でセンシティブな内容がないか確認され、その確認に関する情報が当社に送られることはありません。ご自身のスマホがセンシティブな内容の警告を表示しているとき、スマホは「警告が画面に出ている間はスクリーンショット通知を有効にしておく」ことだけをサーバーに伝えます。送信者には一切知らされません。
- 2026年10月18日
新しい順序を説明しました。生年月日は、AppleまたはGoogleでサインインした直後に尋ねます。18歳未満の場合、サインイン時に作られたアカウントはただちに削除され、サインインアカウントの一方向フィンガープリントと18歳になる日だけを保管します。
- 2026年10月18日
アプリを運営・改善するために25か月間保管する、プライバシーに配慮した利用統計について説明しました(どのステップや操作が行われたかのみで、Take、キャプション、名前の中身は含みません)。外部の解析サービスや広告トラッキングは使いません。アカウントを削除すると、統計はあなたに結び付けられなくなります。トルコのアカウントについては、トルコの法律に従い接続記録(IPアドレス、時刻、アカウント)を1年間、それ以外の方は最長90日間保管します。
- 2026年10月18日
センシティブな内容の最初のチェックはスマホ上で行われ、そのために何もアップロードされないこと、児童性的虐待コンテンツを探すためにTakeを自動でスキャンしないこと(報告は担当者が確認し、法律に従って通報します)、AppleまたはGoogleから年齢の範囲だけを受け取る場合があること、Firebase Crashlyticsがアプリのクラッシュを報告すること、18歳未満の生年月日を入力した場合はサインインアカウントの一方向フィンガープリントと18歳になる日だけを保管することを、はっきり記載しました。キャプションの上限を120文字に修正しました。国別の通知を追加しました(セクション12を参照)。
- 2026年10月13日
チャット一覧、アクティビティ、プロフィールの数字、未送信の報告がスマホ内で暗号化して保存されること、サーバーに残るもの(アクティビティは端末が受け取るまで。TakeTurnからのお知らせは通常の期間)、そして「知り合いかも」にオフのスイッチはないものの、ご連絡いただければ異議を述べられることを説明しました。
- 2026年10月13日
安全のためのコピーは受け取ったTakeそのものであり、暗号化して最長24時間保存することを明記しました。
- 2026年10月13日
「知り合いかも」の仕組みとそれに異議を述べる方法、サインイン前の生年月日の入力、画面共有の通知、お知らせに使う言語、報告されたコンテンツ・報告に添付された安全のためのコピー・運営チームへのメッセージの保存期間について説明を追加しました。
- 2026年10月12日
委託先の情報を更新しました(サーバーとデータベースはCloudflareが運用しています)。あわせて、年齢確認用の自撮り、スマホ内に残る情報の説明、インドにおける性的な画像の24時間以内の削除について追加しました。
- 2026年10月12日
初版
この文書に関するご質問
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