Standarder for børns sikkerhed

1. Anvendelsesområde

1.1. Disse Standarder for børns sikkerhed gælder for TakeTurn-apps til iOS og Android og for hjemmesiden taketurn.co, der drives af den leverandør, der er angivet i punkt 1.1 i vores Servicevilkår (RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et tyrkisk selskab med begrænset ansvar (limited şirketi) med hjemsted i Tyrkiet, Cumhuriyet Mah. Fatih Sultan Mehmet Blv. Cadde 224 No: 41 A/A, Nilüfer, Bursa, Türkiye) (»TakeTurn«, »vi« eller »os«). De beskriver vores standarder mod seksuelt misbrug og seksuel udnyttelse af børn (»CSAE«), herunder materiale med seksuelt misbrug af børn (»CSAM«).

1.2. Disse standarder er en del af vores Retningslinjer for fællesskabet og Servicevilkår. Vores Sikkerhedscenter forklarer vores øvrige sikkerhedsfunktioner.

1.3. Definitioner. Et »barn« eller en »mindreårig« er enhver person under 18 år. »CSAM« betyder enhver visuel fremstilling, herunder fotos og redigerede, tegnede eller computergenererede billeder (AI), der enten viser en mindreårig i seksuelt eksplicit adfærd eller på anden måde opfylder den juridiske definition af materiale med seksuelt misbrug af børn.

2. Nultolerance

2.1. Følgende er strengt forbudt på TakeTurn, i Takes, billedtekster, profilbilleder, navne, brugernavne og alt andet indhold og al anden adfærd:

• CSAM af enhver art, hvad enten det er ægte, redigeret, tegnet eller AI-genereret;
• alt indhold, der seksualiserer en mindreårig, herunder seksualiserede kommentarer eller billedtekster;
• grooming: at opbygge en relation til en mindreårig, eller til en person, du tror er mindreårig, for at misbruge eller udnytte personen seksuelt;
• sextortion (seksuel afpresning) af en mindreårig eller at opfordre en mindreårig til at sende seksuelle billeder;
• menneskehandel med børn med henblik på seksuel udnyttelse, eller at reklamere for, arrangere eller fremme seksuel udnyttelse af et barn; og
• at dele, efterspørge eller henvise andre til CSAM, uanset hvor, også uden for TakeTurn.

2.2. Ved disse overtrædelser gives der ingen advarsler. Én overtrædelse fører til øjeblikkelig, permanent udelukkelse.

3. Forebyggelse gennem design

3.1. Kun for voksne. TakeTurn kræver, at brugerne er fyldt 18 år. Vi beder om din fødselsdato, lige efter at du har logget ind med Apple eller Google, og blokerer alle under 18 år. Anbefalinger bekræfter, at en ny bruger er kendt af den, der anbefaler, og er fyldt 18 år.

3.2. Nye profiler gennemgås af et menneske, eller en eksisterende bruger går god for personen. Nye konti kommer på en venteliste. En person i vores team gennemgår profilbilledet og selfien til verificering, eller en eksisterende bruger går god for personen. Moderatorerne er uddannet i at se efter tegn på, at en bruger kan være mindreårig.

3.3. Kun venner, intet offentligt indhold. Der er intet offentligt feed, og man kan ikke opdage fremmedes indhold. Kun venner, der har godkendt hinanden, kan sende hinanden Takes.

3.4. Kun kameraet, direkte. Takes skal tages direkte med kameraet i appen. Det er ikke muligt at uploade fra galleriet, hvilket begrænser spredningen af eksisterende billeder.

3.5. Sløret som standard. Nye Takes kommer frem sløret. Modtagerne bestemmer selv, om sløringen skal fjernes, og kan anmelde uden at fjerne den.

3.6. Beskyttelseskopier med henblik på anmeldelse. Vi gemmer en krypteret kopi af de Takes, hver bruger har modtaget inden for de seneste 24 timer, udelukkende så de kan anmeldes og gennemgås, efter at de er forsvundet.

3.7. Automatiske værktøjer. Takes er private og bliver ikke scannet med automatisk sammenligning af envejskoder (hash-matching). Vi er afhængige af anmeldelser fra brugerne og af gennemgang foretaget af vores team. Alle kan anmelde en Take eller en profil i appen. Et menneske gennemgår hver anmeldelse, der vedrører et barn; tilsyneladende CSAM fjernes, kontoen lukkes permanent og gendannes aldrig, og vi indberetter det til NCMEC (USA) og til den kompetente myndighed, hvor loven kræver det. Den indberetning er den eneste deling, der finder sted, og vi opbevarer det anmeldte indhold i den periode, loven kræver (i USA ét år efter indberetningen). Hvis vi senere indfører automatisk sammenligning med lister fra anerkendte organisationer for børns sikkerhed, oplyser vi det her, før det går i gang. Uafhængigt af dette tjekker afsenderens og modtagerens telefoner billeder for følsomt indhold, men kun på selve enheden (intet uploades til det); det tjek leder ikke efter CSAM og erstatter ikke anmeldelser.

3.8. Alderstjek. Fødselsdato ved tilmelding, aldersintervaller, som Apple eller Google kan stille til rådighed (kun intervallet), og en tilmeldingsspærring ved en fødselsdato under 18 år (en envejskode (hash) af den konto, der er brugt til at logge ind, og den dato, hvor personen ifølge den indtastede fødselsdato fylder 18 år, intet andet) understøtter reglen om 18+. Se afsnit 15 i vores Privatlivspolitik.

4. Sådan anmelder du

4.1. I appen:

• tryk længe på afsenderens kort i Chats, tryk på Anmeld og bloker, vælg Noget, personen har sendt mig, og vælg den årsag, der handler om børns sikkerhed;
• for at anmelde en konto, der kan tilhøre en person under 18 år, skal du trykke længe på personens kort eller åbne profilen, trykke på Anmeld og bloker og vælge Kan være under 18; eller
• gå til Indstillinger > Rapportér et problem.

4.2. Uden appen: alle, herunder forældre, værger, lærere og personer uden en konto, kan anmelde på taketurn.co/support eller via e-mail (se afsnit 9). Angiv brugernavnet, hvis du kender det. Du behøver ikke at oplyse dit navn, når du anmelder CSAM.

4.3. Tag ikke billeder eller optagelser af materialet, og del det ikke, heller ikke for at anmelde det. Det er strafbart at besidde eller sende CSAM. Vores anmeldelsesværktøjer gør det muligt for os at gennemgå indholdet direkte.

4.4. Hvis et barn er i umiddelbar fare, så kontakt først det lokale alarmnummer eller politiet.

4.5. Du kan også anmelde direkte til: NCMEC CyberTipline på report.cybertip.org eller 1-800-843-5678 (USA), Internet Watch Foundation på report.iwf.org.uk (Storbritannien) eller din nationale hotline via inhope.org.

5. Hvad vi gør, når vi finder CSAE

5.1. Prioriteret gennemgang. Anmeldelser om børns sikkerhed kommer forrest i vores kø til gennemgang.

5.2. Øjeblikkelig handling. Når vi bliver opmærksomme på tilsyneladende CSAM eller anden tilsyneladende CSAE, gør vi følgende:

1. vi fjerner indholdet og gør det utilgængeligt;
2. vi lukker kontoen permanent, så den Apple- eller Google-konto, der blev brugt ved tilmeldingen, ikke kan bruges på TakeTurn igen;
3. vi fjerner anbefalinger givet af eller til den konto, hvor de kan være blevet misbrugt;
4. vi sikrer indholdet og de tilknyttede kontooplysninger, som loven kræver; og
5. vi indberetter det til NCMEC’s CyberTipline.

5.3. Indberetning til NCMEC. Vi indberetter tilsyneladende CSAM og tilsyneladende menneskehandel med børn med henblik på seksuel udnyttelse eller grooming af børn på nettet (online enticement) til NCMEC, som amerikansk lov (18 U.S.C. § 2258A) kræver af udbydere af onlinetjenester. NCMEC stiller indberetningerne til rådighed for retshåndhævende myndigheder i USA og i resten af verden.

5.4. Andre myndigheder. Hvor loven i et andet land kræver det, indberetter vi også til de relevante myndigheder (fx National Crime Agency i Storbritannien eller myndigheder i EU’s medlemsstater). Hvis vi har oplysninger, der tyder på, at et barns liv eller sikkerhed er i fare, underretter vi de relevante retshåndhævende myndigheder uden ophold.

5.5. Sikring. Vi sikrer anmeldt materiale og tilknyttede oplysninger i ét år efter en indberetning til NCMEC, som amerikansk lov kræver, eller længere, hvis de retshåndhævende myndigheder beder os om det. Vi begrænser adgangen til de personer, der har brug for den, og opbevarer det krypteret. Se vores Retningslinjer for retshåndhævende myndigheder.

5.6. Ingen underretning af gerningspersonen. Vi fortæller ikke en kontohaver om en indberetning til NCMEC eller myndighederne, hvis det kunne bringe et barn i fare eller hindre en efterforskning.

6. Konti tilhørende personer under 18 år

6.1. Hvis vi mener, at en konto kan tilhøre en person under 18 år, sætter vi den under gennemgang og kan bede personen om at bekræfte sin alder. Hvis vi får at vide eller har rimelig grund til at tro, at kontoen tilhører en person under 18 år, fjerner vi den, også selv om ingen regler er blevet overtrådt.

6.2. Vi sletter kontoens data, når klagefristen på 6 måneder udløber, eller tidligere, hvis personen beder om det, bortset fra det, vi skal beholde for at forhindre personen i at tilmelde sig igen, før personen fylder 18 år, for at behandle en eventuel sikkerhedsanmeldelse eller for at overholde loven.

6.3. Hvis vi modtager oplysninger om en bruger under 13 år, sletter vi omgående personens personoplysninger, som den amerikanske Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) forventer. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn.

6.4. Hvis du mener, at vi har fjernet din konto ved en fejl, kan du klage inden for 6 måneder med knappen Klag i appen eller, uden at logge ind, på taketurn.co/support. Vi kan bede om oplysninger, der viser, at du er fyldt 18 år, og vi sletter dem efter afgørelsen.

6.5. Beviser vedrørende børns sikkerhed opbevares i ét år, som loven kræver (punkt 5.5), også selv om brugeren sletter sin konto. De er ikke længere en del af kontoen.

7. Vores team og overholdelse af reglerne

7.1. Alle, der gennemgår anmeldelser, er uddannet i disse standarder og i at genkende CSAE og tegn på, at en bruger kan være mindreårig. Adgangen til anmeldt materiale er begrænset og logges.

7.2. Vi overholder gældende lovgivning om børns sikkerhed, herunder amerikansk føderal lov (18 U.S.C. § 2258A og tilknyttede love) og, hvor vi tilbyder Tjenesten, EU’s forordning om digitale tjenester og den britiske Online Safety Act.

7.3. Vi gennemgår disse standarder regelmæssigt og opdaterer dem, i takt med at lovgivningen og god praksis ændrer sig.

8. Kontaktpunkt for børns sikkerhed

Vores udpegede kontaktpunkt for børns sikkerhed kan svare på spørgsmål om vores praksis for at forebygge CSAM og om, hvordan vi overholder disse standarder. Retshåndhævende myndigheder, tilsynsmyndigheder, appbutikker, organisationer for børns sikkerhed og offentligheden kan kontakte kontaktpunktet via kontaktoplysningerne nedenfor.

9. Kontakt os

Uanset hvad det drejer sig om (privatliv, sikkerhed, juridiske eller generelle spørgsmål), så skriv til support@taketurn.co, brug Indstillinger > Rapportér et problem i appen, eller brug formularen på taketurn.co/support.

Post: leverandøren i punkt 1.1.

Ændringshistorik

1. 2. november 2026

   TakeTurn leveres nu af RETROBOND TEKNOLOJİ BİLİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ, et selskab med hjemsted i Tyrkiet; selskabets adresse er tilføjet. Der er ikke længere planlagt en overdragelse til et fremtidigt selskab.

2. 31. oktober 2026

   Punkt 3.2: præciseret, at en ny profil enten gennemgås af vores team eller kommer ind ved, at en eksisterende bruger går god for personen.

3. 18. oktober 2026

   Clarified that the birthday is asked right after you sign in with Apple or Google, and that an under-18 date locks that sign-in account.

4. 18. oktober 2026

   Corrected: Takes are private and are not scanned automatically. We rely on reports and review by our team; apparent child sexual abuse material is removed, the account is permanently banned and never restored, and we report it to NCMEC or the competent authority as the law requires, which is the only sharing. Any automated matching added later will be announced before it starts. Also names the age checks (birthday, age range from Apple or Google, under-18 sign-up lock).

5. 12. oktober 2026

   Renamed the report reason to "May be under 18".

6. 12. oktober 2026

   First version.